公司人事主管个人年终总结范例五篇.doc
人事主管个人年终工作总结5篇

人事主管个人年终工作总结5篇第1篇示例:2021年即将结束,这是我在公司担任人事主管的第二个年头。
回首这一年,我深刻感悟到了自己的成长和进步,也对自己的工作进行了总结和反思。
在这里,我将对自己的一年工作进行总结,希望得到领导和同事们的认可和指导。
一、工作回顾在过去的一年里,我在人事管理方面付出了很多努力,并取得了一定的成绩。
我对公司的招聘工作进行了全面的优化和改进,建立了更加高效的招聘渠道和流程。
通过招聘会、校园招聘和社会招聘等多种途径,我们成功吸引了一批新的优秀人才加入公司,为公司的发展壮大提供了有力支持。
在员工培训和发展方面,我积极组织了一系列的培训活动,包括职业技能培训、职业规划指导等,帮助员工提升专业素养和职业能力。
我还注重员工的个人发展规划,与部门经理和员工进行深入沟通,帮助员工明确自己的职业目标,并制定了相应的发展计划。
在员工关系管理方面,我及时了解员工的心理状况和工作情况,关注员工的工作生活,及时解决员工的困难和问题,为员工营造了一个和谐、舒适的工作环境。
我还加强了对员工的激励和管理,不断激励员工发挥自己的潜能,提升工作效率和工作质量。
二、工作反思在工作中,我也充分认识到了自己的不足和需要改进的地方。
由于工作繁忙,我在沟通和协调上出现了一些问题,有时无法及时回复员工的咨询和建议,给员工造成了一些困扰。
在员工培训和发展方面,我还需进一步提升自己的专业能力和管理水平,更好地满足员工的需求和公司的发展需要。
我也意识到了自己在团队合作和领导能力方面还存在一些不足,缺乏对团队成员的有效引导和激励,希望在以后的工作中能够加强团队与部门之间的协作和沟通,更好地发挥团队的力量,推动公司各项工作的顺利进行。
三、未来展望在新的一年里,我希望能够继续努力,进一步提升自己的专业能力和工作水平,更好地发挥人事主管的作用,为公司的发展和员工的成长贡献自己的力量。
我也希望通过自己的努力,能够带领团队取得更加显著的成绩,为公司的发展开拓更加广阔的空间。
人事主管个人年终工作总结(原创)5篇

人事主管个人年终工作总结(原创)5篇篇1一、背景过去的一年中,我在人事主管的岗位上,致力于为公司提供高质量的人力资源管理。
本年度工作总结旨在回顾过去,展望未来,优化人力资源策略,推动公司整体发展。
二、招聘与选拔本年度,我们共进行了XX次大型招聘活动,涉及岗位涵盖公司各个部门。
通过多渠道宣传和优化招聘流程,我们成功吸引并选拔出了一批优秀的人才。
在面试环节,我们严格把控,确保每位候选人都能适应公司文化和发展需求。
同时,我们积极推行内部推荐机制,鼓励员工推荐优秀人才,为公司输送新鲜血液。
三、培训与发展在员工培训方面,我们制定了详细的培训计划,针对不同岗位和员工需求,提供个性化的培训方案。
通过内部培训和外部学习相结合的方式,我们提升了员工的专业技能和综合素质。
此外,我们还鼓励员工参加行业内的学术交流和技能竞赛,以激发员工的学习热情和创新能力。
四、绩效管理我们建立了完善的绩效管理体系,通过设定明确的绩效目标和评估标准,对员工的工作表现进行定期评估。
在绩效评估过程中,我们注重与员工的沟通与反馈,帮助员工了解自己的工作表现和改进方向。
同时,我们还根据绩效评估结果,对员工进行合理的奖惩,以激励员工积极工作。
五、员工关系与文化我们高度重视员工关系和企业文化建设。
通过举办各类团队活动和节日庆祝活动,我们增强了员工的凝聚力和归属感。
同时,我们还倡导开放、包容和协作的工作氛围,鼓励员工在工作中互相支持、互相尊重。
在处理员工关系时,我们注重公平、公正和透明原则,确保每位员工都能在良好的工作环境中充分发挥自己的潜力。
六、总结与展望回顾过去一年,我们在人事管理工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在未来的工作中,我们将继续优化招聘流程、提升培训效果、完善绩效管理体系、加强员工关系与文化建设等方面的工作。
同时,我们还将积极探索创新的人力资源管理策略,以适应公司不断发展的需求。
我们相信,在全体员工的共同努力下,公司的人事管理工作将更上一层楼。
2024年人事主管年终工作总结范本(5篇)

2024年人事主管年终工作总结范本____年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。
我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结____年的工作之前,我回顾自己在____年的____天的工作内容。
工作岗位、工作内容该怎么总结呢很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。
____年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;____年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。
这应该是____年的收获。
现在,我将自己____年的思想和工作汇报如下:一、思想认识方面报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。
所以,____年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
____年对工作的思想认识有所提高。
我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。
但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。
这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。
但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。
为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。
确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。
份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。
领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
人事主管年终工作总结范文(5篇)

人事主管年终工作总结范文尊敬的领导:时光荏苒,转眼间一年又过去了。
在过去的这一年里,我担任了人事主管的职务,经历了许多的挑战和成长。
在这个特别的时刻,我想借此书信向领导汇报一下我的工作情况,也对过去一年的工作进行总结和反思。
在过去的一年里,我主要分为以下几方面的工作:员工招聘与培训、绩效考核与激励、人员管理与福利政策制定。
首先,员工招聘与培训是人事工作的核心。
在过去的一年里,我积极参与公司各个岗位的招聘工作,确保了公司能够招募到合适的人才。
我深入了解了各个岗位的工作需求,并根据公司的发展战略,制定了招聘计划和招聘标准。
同时,我也积极与各个招聘渠道合作,拓宽了公司的招聘范围。
除了招聘工作,我也加强了员工的培训工作。
我制定了培训计划,根据员工的不同需求,组织了各类培训课程。
我注意到员工的培训课程不仅仅是为了提高他们的专业知识,更是为了增强他们的团队合作能力和个人能力。
通过这些培训,员工的工作能力和综合素质得到了提升。
其次,绩效考核与激励是人事工作的重要内容。
在过去的一年里,我积极参与了公司的绩效考核工作。
我了解到了每个员工的工作情况和工作表现,并根据公司的绩效考核标准,对员工进行评估和排名。
同时,我也针对员工的不同情况,制定了激励方案。
通过激励,员工的积极性得到了提升,工作效率和工作质量也得到了明显的改善。
最后,人员管理与福利政策制定是我在过去一年里主要负责的工作。
我了解到,人员管理是保持公司正常运转的基石。
因此,我注重与员工进行沟通和交流,关心员工的工作和生活情况,并及时解决员工的问题和困扰。
同时,我也制定了一些合理的福利政策,以满足员工的需求和期望。
这些政策不仅仅是薪资和福利待遇,还包括员工的健康和安全等方面。
通过这些工作,员工的归属感和满意度得到了提升,员工的流失率也得到了有效控制。
在过去一年里,我经历了许多的挑战和困难,但同时也获得了许多的成长和收获。
通过这些工作,我学会了如何与员工沟通和交流,学会了如何制定合理的福利政策和激励方案,学会了如何解决各类人事问题。
人力资源主管年度个人工作总结5篇

人力资源主管年度个人工作总结5篇第1篇示例:人力资源主管年度个人工作总结一年转眼即逝,回首过去的一年,我作为公司的人力资源主管,不禁感慨万分。
在过去的一年里,我经历了许多挑战和机遇,收获了不少成长和经验。
现在,我将对我过去一年的工作进行总结,希望能够在未来的工作中更好地发挥自己的作用。
我认为我在人力资源管理方面取得了一定的成就。
作为人力资源主管,我负责招聘、培训、激励和绩效评估等工作。
在过去的一年里,我成功地完成了多次招聘任务,为公司引进了大量优秀的人才。
我还组织了多次员工培训,提升了员工的能力和素质。
我还制定了一套科学的绩效评估制度,激励员工积极工作,提升公司整体的绩效。
我在团队管理方面也取得了一定的成绩。
作为团队的领导者,我努力营造团结和谐的工作氛围,鼓励员工之间相互合作,共同进步。
我还注重培养团队成员的自我管理能力,激发他们的潜力,使每个人都能够在工作中发挥出最大的价值。
通过我的努力,团队的凝聚力和执行力得到了显著的提升,取得了不错的工作绩效。
我还在员工关系管理方面做了一些工作。
我注重倾听员工的意见和建议,及时解决他们的困难和问题,维护了良好的员工关系。
我还组织了一些员工活动和座谈会,增进了员工之间的沟通和理解,增强了团队的凝聚力和向心力。
员工的工作积极性和工作满意度也得到了显著的提升。
我认为过去一年里我做得还不错,但也存在一些不足和不足之处。
我认为自己在领导才能和团队协作能力方面还有待提高,需要加强学习和训练,提升自己的管理水平和领导力。
我还需要进一步改进招聘和培训工作,加强与员工之间的沟通和合作,提升整体团队的执行力和绩效水平。
我还需要提高自己在员工关系管理和冲突管理方面的能力,创造更加和谐和稳定的工作环境,促进员工的成长和发展。
过去一年是成功的,也是充实的。
在未来的工作中,我将进一步发扬自己的优点,克服自己的缺点,不断提高自己的工作水平和绩效,为公司的发展和壮大作出更大的贡献。
愿未来的日子里,我能够更加努力地工作,更加积极地进取,不负公司的重托,不负自己的理想。
人力资源主管个人年终总结范文5篇

人力资源主管个人年终总结范文5篇篇1================一、引言过去的一年里,作为人力资源主管,我肩负着公司人才发展管理的重任,秉持务实进取的态度和团队精神,积极推动人力资源管理各项工作向前发展。
以下是我个人年终总结报告,旨在回顾一年来的工作成果和经验教训,以更好地为未来一年打下坚实基础。
二、工作回顾1. 招聘与配置---------在过去的一年里,我们在招聘与人力资源配置工作方面取得了显著成绩。
我们成功完成了以下任务:* 对各部门人员需求进行细致分析,制定合理的招聘计划。
* 优化招聘流程,提高招聘效率,减少了招聘周期。
* 拓展招聘渠道,积极与各大招聘网站、高校等合作,提高了公司招聘品牌知名度。
* 完成年度人才盘点,对人员配置进行合理调整,提升了团队整体效能。
2. 培训与发展-------在员工培训与发展方面,我们采取了多项措施:* 设计并实施了一系列针对员工职业技能和职业态度的培训课程。
* 根据员工绩效和职业规划,制定个性化的培训计划。
* 鼓励员工自我发展,提供学习资源和机会,如线上课程、外部培训等。
* 定期组织内部培训和分享会,提高员工的业务水平和团队协作能力。
3. 绩效管理------在绩效管理方面,我们实现了以下几点成果:* 完善绩效考核体系,使考核更加公正、透明。
* 定期进行绩效评估,为员工提供及时的反馈和指导。
* 将绩效与薪酬、晋升等挂钩,激励员工努力提高绩效。
* 对绩效考核结果进行深度分析,为制定人力资源策略提供依据。
4. 薪酬福利管理--------在薪酬福利管理方面,我们做了如下工作:* 设计具有竞争力的薪酬福利体系,以吸引和留住人才。
* 定期调查市场薪酬水平,确保公司薪酬福利的竞争力。
* 优化福利政策,如年度旅游、节日关怀等,提高员工满意度和忠诚度。
* 建立激励机制,鼓励员工创新和贡献。
三、经验教训与反思在总结一年工作的同时,我也深刻认识到自身存在的不足和需要改进的地方:1. 在面对突发的人力资源问题时,应变能力还需加强。
人力资源主管年度工作总结范文5篇
人力资源主管年度工作总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年中,作为人力资源主管,我致力于推动公司人力资源管理工作向更高层次发展。
通过不断学习和实践,我带领团队取得了一系列成果,为公司稳定发展提供了有力保障。
以下是我对过去一年工作的总结和回顾。
二、主要工作内容及成果1. 完善人力资源管理制度根据公司实际情况和发展需求,我主持修订了公司人力资源管理制度,明确了各部门和岗位职责,优化了招聘、培训、绩效管理等流程。
同时,推动实施了电子化办公系统,提高了人力资源管理的效率和准确性。
2. 推进招聘工作针对公司业务发展需求,我组织开展了多次校园招聘和社会招聘活动。
通过优化招聘流程和扩大招聘渠道,我们成功引进了一批优秀人才,为公司各岗位提供了有力的人才保障。
3. 加强员工培训与发展我积极推动员工培训计划,针对公司不同岗位和员工需求,制定了个性化的培训方案。
通过内部培训和外部学习相结合的方式,提高了员工的业务水平和综合素质,为公司培养了一批具备发展潜力的后备人才。
4. 提升绩效管理水平我引入了先进的绩效管理理念和方法,推动公司建立了完善的绩效管理体系。
通过设定明确的绩效目标、制定合理的绩效标准以及定期开展绩效评估和反馈,激发了员工的工作积极性和创造力,推动了公司整体绩效的提升。
5. 优化薪酬福利体系为了更好地激励员工,我牵头对公司的薪酬福利体系进行了优化调整。
在确保公平、合理的基础上,提高了关键岗位和优秀人才的薪酬待遇,增强了公司的吸引力。
同时,完善了员工福利制度,提高了员工的满意度和归属感。
三、面临的挑战及解决方案1. 人才流失问题在市场竞争激烈的情况下,公司面临人才流失的挑战。
为了解决这一问题,我建议公司加大对优秀人才的投入,提高薪酬待遇和职业发展机会,增强员工的归属感和忠诚度。
2. 培训效果评估不足在员工培训方面,公司此前存在培训效果评估不足的问题。
为了解决这一问题,我建议加强培训效果的评估和反馈机制,根据评估结果及时调整培训方案,提高培训效果。
人力资源主管年度个人工作总结5篇
人力资源主管年度个人工作总结5篇篇1时光荏苒,白驹过隙,转眼之间,20XX年已经悄然离我们而去。
在这一年里,我作为人力资源主管,始终以高度的责任心和敬业精神,全身心投入到工作中。
现将20XX年的工作进行如下总结:一、招聘与选拔本年度,我们共进行了XX次大型招聘活动,涉及岗位XX余个,招聘人数达到XX人。
在招聘过程中,我们严格按照公司要求,对应聘者的简历进行筛选,并安排面试。
同时,我们还加强了与高校的合作,开展了校园招聘活动,为公司输送了大量优秀人才。
在选拔过程中,我们始终坚持公平、公正、公开的原则,确保每位应聘者都能得到公正的对待。
二、培训与开发为了提升员工的业务水平和综合素质,我们制定了详细的培训计划,并严格按照计划实施。
本年度,我们共开展了XX余次培训活动,涉及员工人数达XX人。
培训内容包括业务知识、沟通技巧、团队协作等方面。
通过培训,员工的业务水平和综合素质得到了显著提升,为公司的发展奠定了坚实的基础。
三、绩效管理我们根据公司的业务目标和员工的工作职责,制定了合理的绩效考核标准。
在考核过程中,我们始终坚持客观、公正、公平的原则,确保每位员工都能得到公正的评价。
同时,我们还根据考核结果,对员工进行了相应的奖励和惩罚,激励员工积极工作,提高工作效率。
四、员工关系管理我们始终关心员工的生活和工作情况,积极解决员工在工作中遇到的问题。
在员工关系管理方面,我们注重沟通和协调,加强了与员工的交流,及时了解员工的需求和意见。
同时,我们还组织了多次团队活动,增强了团队的凝聚力和向心力。
五、企业文化建设我们积极推动企业文化的建设和发展,通过举办各类文化活动和团队活动,营造了积极向上的工作氛围。
同时,我们还加强了内部宣传和推广工作,让员工更加深入地了解公司的企业文化和发展理念。
综上所述,本年度我们在人力资源管理工作中取得了一定的成绩和进步。
但是仍存在一些问题和不足需要改进和完善。
在未来的工作中我们将继续努力提高我们的管理水平和服务质量为公司的发展贡献更多力量!篇2====================一、背景概述在过去的一年里,作为人力资源主管,我肩负着公司人才管理的重要职责。
公司人事主管个人年终总结范本【5篇】
公司人事主管个人年终总结范本【5篇】----WORD文档,下载后可编辑修改----公司人事主管个人年终总结范本【1】力资源部顺利的完成了公司年初下达的招聘任务。
对于我来说,20某某年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、锻炼提升的一年。
我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。
现将20某某工作汇报如下:一、招聘方面积极维护现有招聘渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。
年初酒店人员流动性大,导致一些部门人员缺口较大。
在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体招聘工作面对前所未有的压力。
一年来,在招聘方面主要开展了以下工作:1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。
依照总公司20某某年6号文件《关于各店人员编制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,协助主任对招聘流程、面试流程进行了修改,招聘由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构招聘,在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,限度的避免了招聘的风险。
2、积极的拓宽招聘渠道建设,维护现有招聘渠道,增进新的渠道。
20某某年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等,积极的拓展渠道开发与建设。
(1)针对网络招聘:同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,取得网聘第一手信息,并与赶集网签订协议,发布招聘信息,扩大招聘面。
(2)及时的与服务机构联系,参加了多次的招聘会,做好人才的储备工作。
(3)与各大院校联系,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。
3、开展了对内有奖招聘,积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满一定时间(1个月),对介绍者进行一定奖励。
其次,放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进展。
二、培训方面20某某年培训工作主要依据20某某年总部1号文件工作计划展开,重点培养酒店后备人才,提高员工职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。
人事主管年度工作总结个人(5篇)主管年度工作总结个人
人事主管年度工作总结个人(集锦5篇)主管年度工作总结个人回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的帮助,才能令到公司的进展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。
其总结报告如下:一、人事治理方面1、建立、建全、标准不事档案(新进、离职、调动、升级)治理(1)重新对现有人员进展了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)对各部门、人员进展分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和治理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进展统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进展核对,便利了部门、人事、财务查找、结算治理,增加了人力资源治理。
(5)、准时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、聘请(1)部门传人员增补单。
(2)依据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请一批员工,以配备各岗位。
经过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍治理(1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情景不明、档案混乱,进展了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。
在查找、了解宿舍情景和安排住宿上便利快捷、清晰明白,并把档案存入电脑中。
(2)合理安排员工住宿情景,其中治理房间住舍有8间;团体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)对宿舍的财产进展登记整理建档。
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进展整顿、通告、检查、治理,对有特别的进展处理。
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公司人事主管个人年终总结范例五篇当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
下面就是小编给大家带来的公司工作总结范例,欢迎大家阅读!公司人事主管个人年终总结范例1力资源部顺利的完成了公司年初下达的招聘任务。
对于我来说,20**年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、锻炼提升的一年。
我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。
现将20**工作汇报如下:一、招聘方面积极维护现有招聘渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。
年初酒店人员流动性大,导致一些部门人员缺口较大。
在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体招聘工作面对前所未有的压力。
一年来,在招聘方面主要开展了以下工作:1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。
依照总公司20**年6号文件《关于各店人员编制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,协助主任对招聘流程、面试流程进行了修改,招聘由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构招聘,在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,限度的避免了招聘的风险。
2、积极的拓宽招聘渠道建设,维护现有招聘渠道,增进新的渠道。
20**年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等,积极的拓展渠道开发与建设。
(1)针对网络招聘:同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,取得网聘第一手信息,并与赶集网签订协议,发布招聘信息,扩大招聘面。
(2)及时的与服务机构联系,参加了多次的招聘会,做好人才的储备工作。
(3)与各大院校联系,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。
3、开展了对内有奖招聘,积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满一定时间(1个月),对介绍者进行一定奖励。
其次,放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进展。
二、培训方面20**年培训工作主要依据20**年总部1号文件工作计划展开,重点培养酒店后备人才,提高员工职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。
1、保持与酒店培训学校联系,20**年1月份,配合总公司对西门店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得陕西就业培训合格证书,整体提高了实操能力。
2、中层管理知识培训10多次,开展了全公司**管理、**管理**学习及团队建设知识,为管理团队注入新鲜的血液,提高了管理水平。
3、举办员工内训课程多次,针对员工进行李强《优秀员工》视频及《礼仪知识》《职业规划》专题讲座的学习,对销售开展《卖产品不如卖感觉》的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定激励作用。
4、对外合作方面,积极联系消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培训工作,提高了整体的安全意识。
三、绩效考核、薪酬、社保方面1、6月底,积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。
2、对照管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有依据,核查有资料。
3、对考勤工作重新进行了规范。
每月核对后,按时张贴员工考勤,达到公开化,透明化。
使每位员工清楚了解,做到人人心中有数。
4、20**年2月,配合总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。
对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了编辑入册,逐步规范及步入正轨。
5、社保方面,积极与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,配合财务对各种保险的基数进行了扣除,并协助金苑大厦整理基础资料,办理了相关证件。
加强业务知识学习,5月份,与主任参加人力资源保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上积极学习社保方面知识,不断的的充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。
四、其他工作1、质检及安全检查工作:(1)在前厅接待大型包席时,针对2个饭口高峰期,做好楼层安全巡查工作。
在上菜高峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检查,协助前厅服务。
(2)以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查,做好详细登记,对做得好的给予奖励、对做的差的做出处罚。
2、宿舍管理:为改进酒店员工住宿环境,规范统一管理,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,采取了以下措施:(1)、加强宿舍水电管理。
对酒店员工用水用电进行规定,节约水电进行表扬、浪费水电进行处罚。
自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。
(2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。
根据我酒店员工宿舍的具体情况,规定每周检查两次宿舍卫生。
对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。
宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
3、日常事务:(1)协助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并按照规定及时发放宾客婚礼禧金�弧�(2)酒店系统维护及协助维修工作:本酒店没有专职的网管、积极与柏高公司与外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的多发性问题,进行咨询并协助进行维修,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率减少了公司支出成本。
(3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理,及时上报总部、丰富了悦报的内容。
(4)及时完成上级下达的各项任务。
五、个人成长方面个人20**年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。
学会了工作的执行及目标的管理。
在人事部人员更替及人员招聘方面做出了不懈的努力。
同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。
1、20**年招聘工作较往年难度明显增加,实际工作中有放弃的念头,但是我学会了坚韧、坚持。
在思想上坚定信念,在行动中克服难点。
在部分工作中自己获得成长、取得了经验。
在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。
2、利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业知识和技能。
在学习方面公司给予了我们非常大的平台。
20**年参加了OA系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训,参与了《**》的收集、整理,让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作计划得到了完善,为日常工作注入新的更好的思路。
3、20**年在与其他部门沟通能力,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面取得较大进步。
4、积极学习人力资源六大模块基础知识,并取得三级证书,为工作奠定了一定的基础。
20**年即将过去,留下来的是知识及经验的积累。
对照工作,总结经验,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自我工作能力。
以我的实际行动为**向专业化、正规化发展而努力。
公司人事主管个人年终总结范例2忙碌而充实20**年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20**年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。
一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将本年度工作情况汇报如下:一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通20**年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理20**年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。
在年底按照集团总部要求,统计了公司20**年薪酬预算执行情况并拟定了20**年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理20**年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。
另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。
20**年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。