工业企业管理课件
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第三节 企业管理
一、管理的基本概念 二、管理理论的产生与发展 三、企业管理的任务
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一、管理的基本概念
1.管理的概念
管理是指管理者或管理机构,在一定范围内,通过计划、 组织、控制、领导等工作,对组织所拥有的资源(包括人、 财、物、时间、信息)进行合理配置和有效使用,以实现 组织预定目标的过程。
(1)生产规模空前扩大,产生了垄断企业组织,如托拉斯、辛迪 加、康采恩等。
(2)采用新技术、新设备,不断地进行技术革新,使生产技术有 了迅速发展。
(3)建立科学管理制度,形成一系列科学管理理论, 特别是美国 工程师泰罗的代表作《科学管理原理》一书的出版,标志着企 业从传统经验型管理进入到科学管理阶段。
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二、企业的类型
按照经营业务的性质可以分为以下三类:
1. 生产企业 2. 流通企业 3. 服务企业
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1. 生产企业
生产企业就是生产物质商品的企业,他们 从大自然中取得物质产品或将原材料加工 为物质商品。
生产企业是物质财富的创造者,是国民经 济的基础部门。生产企业包括农业企业、 工业企业和建筑业企业。
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四、企业的组织形式
按照现代企业的组织形式,可以分为 以下三种类型:
1. 个人独资企业 2. 合伙企业 3. 公司
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1. 个人独资企业
个人独资企业是由一个自然人投资,资产归投资 人所有,投资人以其个人财产对企业债务承担无 限责任的企业。
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优点:既保证管理的统一,又能充分发挥 各专业管理机构作用
缺点:职能部门间的协作和配合较差,而 且许多工作要请示上级才可以处
理, 一方面加重上级领导工作,另一
方 面造成办事效率低
适用于:目前多数企业采用这种形式
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4.事业部制:一种高度集权下的分权管 理体制。分级管理、分级核算、自负盈亏的 一种形式。一个公司按照地区或产品类别分 成若干个事业部,从产品设计、原材料采购、 成本核算、产品制造、销售均由事业部及所 属工厂负责,实行单独核算、独立经营,公 司总部仅保留人事决策、预算控制和监督大 权,并通过利润等指标对事业部进行控制。
适用于:规模庞大、品种繁多、技术复杂 的大型企业
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事业部制的两种形式: (1)产业部制:
优点:①有利于采用专业化设备,并使个人 的技术和专业知识得到最大限度发挥 ②每个产品是一个利润中心,责任由 部门经理承担,有利于总经理评价各 部门业绩 ③产品部门内部的职能活动协调比较 容易 ④容易适应企业扩展与业务多元化
股东人数有最低限制; 每股股份金额相等; 股票可以上市公开自由转让; 股东承担有限责任; 公司帐目必须公开; 所有权与经营权分离;
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优点:股东风险低; 筹资能力强,增强市场上的竞争力; 股票易于转让,资本流动性高; 对经理人员形成强大压力,鞭策他们;
缺点:设立及歇业程序复杂; 公司状况要公开,保密性差; 股东仅关心从股票升值中获利,而不 关心企业的长远发展; 经营权与所有权的分离,产生了一系 列委托——代理关系问题;
优点:建立程序简单;转让自由;经营方式
灵活;决策迅速;利润独享;保密
强
缺点:贷款能力差;生命力弱;难以吸引外
部或是两个以上的 个人联合经营的企业,合伙人分享企业所得 并且共担企业风险。
现代工业企业管理基础课件

“管理就是谋取剩余”,
“管理就是生产力”,
“管理是一种为取得分配并使用人力和自然资源
以实现某种目标而行使某些职能的活动”。
“管理就是应用数学模式、程序对企业管理的一
些职能,如决策、计划、组织、控制作择优解答,
并把电子计算机技术应用到管理中去”,
甚至还有人认为“管理并不实际存在,这是一个
层主管(first line manager或supervisor),如下图
4、管理的核心是处理各种人际关系
管理不是个人的活动,它是在一定的组
织中实施的。组织中的任何事都是由人来
传达和处理的,所以主管人员既管人又管
事,而管事实际上也是管人,管理活动自
始至终,在每一个环节上都是与人打交道
的,因此说管理的核心是处理组织中的各
本章学习要求:
1、理解记忆管理的概念、基本特征、基本
原理、基本职能。
2、理解管理既是一门科学,又是一门艺术。
3、了解管理二重性的含义、学习管理二重
性的意义。
4、了解管理学的概念、研究对象和内容。
本章让学生对管理学有个初步的了解,为
以后各篇、章的学习奠定一定的基础。
本章重点难点:
1、管理的概念、性质、职能及研究对象;
以一种方式激励
发展:个人、公司
为了使消费者和组织的成员满意
(资料来源:约瑟夫M·普蒂等编.丁慧平等译.管理学精要:亚
洲篇.北京:机械工业出版社,1999年1月第1版)
课堂讨论:
试以你所在的组织为例,假若组织中的管
理人员不服从下列任何一项管理功能,组
织将出现怎样的情况?试逐一讨论。
工企管理经营管理课件

产品开发
总结词
研发符合市场需求的产品
确定产品定位
根据市场分析结果,明确产品的特点和优势。
进行产品研发
投入资源进行产品设计和制造,确保产品符 合市场需求。
进行产品测试和改进
对产品进行测试和改进,确保产品的质量和 性能达到预期。
生产组织
总结词
优化生产过程和提高生产 效率
进行生产调度
确保生产过程中的各个环 节得到有效协调和配合。
工企管理经营管理 课件
目 录
• 工企经营概述 • 工企经营的核心概念 • 工企经营流程
01
工企经营概述
工企经营的定义与特点
要点一
定义
工企经营是指企业为了实现其目标,通过一系列的决策、 计划、组织、领导、控制和创新等管理职能,对企业的资 源进行有效的利用,以实现企业目标的过程。
要点二
特点
工企经营具有系统性、动态性、创新性、经济性和风险性 等特点。系统性是指工企经营涉及到企业的各个方面,需 要全面考虑和协调;动态性是指工企经营需要不断适应外 部环境的变化;创新性是指工企经营需要不断探索新的管 理理念和方法;经济性是指工企经营需要考虑企业的经济 效益;风险性是指工企经营面临着各种不确定性和风险。
安全生产
确保生产过程中的安全和环保,预防事故发 生。
财务管理
财务预算 制定财务预算,控制成本和支出。
财务分析
分析财务报表,评估企业财务状况和 经营绩效。
筹资管理 筹集资金,满足企业资金需求。
投资决策 评估投资项目,做出合理的投资决策。
人力资源管理
人力资源规划
制定人力资源计划,满足企业发展需求。
招聘与选拔
05
工企经营挑战与解决方案
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② 逻辑维
a) 明确问题:了解问题所处的环境,收集有关的数据 和资料,主要目的是弄清问题。
b)系统指标设计:确定所要解决问题的目标和相应的 评价准则。
c)系统方案综合:为实现预期目标,拟定所需采取的 策略和应选择的方案。
d)系统分析:深入了解所提出的政策措施和解决方法, 分析这些措施方法在实施中的预期效果。
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2、系统分析的步骤
原始情况
阐明 问题
阐明问题阶段
预测 未来 环境
分析结果
谋划 备选 方案
建模 和预 计后 果
分析研究阶段
评比 备选 方案
评价比较阶段
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1)阐明问题
❖ 目标:
系统所希望达到的结果或完成的任务 使目标具体化:目标-手段系统图 一级 目标 二级
手段 目标
三级
手段
目标
手段
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❖ 评价指标
e) 系统方案的优化与选择:用数学规划等定量的优化 方法去判别各种方案的优劣,以进行方案选择。
f) 决策:以指标体系为评价准则,在考虑决策者的偏 好等基础上,选择最优方案。
g) 实施计划:按决策结果制定实施方案和计划。 27
③ 知识维
❖ 知识维是指各工作步骤所需的各门专业知识, 由于系统工程是个综合性的交叉学科,在上 述各阶段中,执行任何一步都会涉及多种专 业技术,如社会科学、工程技术、法律、商 业、医药、艺术等等。
逻辑维
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① 时间维
a)规划阶段:主要是按照设计要求提出系统目标, 制定规划和政策。
b)拟定阶段:完成的任务是提出具体的方案,进行 系统的初步设计。
c)研制阶段:实验、试制、工艺设计。 d) 生产阶段:工艺规划、工厂布置、质量控制 e) 实施阶段:系统的设计、安装及调试等。 f) 安装、运行阶段:按照系统预定的用途工作。 g)更新阶段:按系统要求实施,取消旧系统,代之
【企业管理】工业企业管理.ppt

【企业管理】工业企业管理.ppt【企业管理】工业企业管理二、企业的基本要素:1、一定数量、技术水平的生产设备和资金2、有开展一定生产规模和经营活动的场所3、有一定技能和数量的生产者和经营管理者4、从事社会商品的生产、流通等经济活动5、进行自主经营、独立核算、有法人地位6、生产经营活动的目的是获取利益六、企业管理发展的主要趋势(1)企业创新管理越来越受到重视(2)企业“软件”管理将更加系统化(3)企业战略管理将强调目标的创新(4)企业权变管理将更加灵活和精细(5)开放式面对面的感情管理(6)未来企业管理的“三个中心”“两个方面”(7)企业管理更加善于借用外脑3.企业管理环境一、影响企业的环境因素1.经济和技术环境:(1)经济环境:经济增长及其周期性;通货膨胀与就业;资本市场与货币市场;外汇管制;税收影响;(2)技术环境:技术进步迅速;产品寿命缩短;集体研究;2.政治和法律环境:3.社会和文化环境:(1)社会环境:家庭;社会团体;读书观念的改变;(2)文化环境:对权威及部属的看法;机构间合作精神;追求团体成就并努力工作的态度;社会阶层及就业迁移性;追求财富及物质享受的态度;追求改变与冒险的态度;二、企业对环境的影响1.影响供应者2.影响竞争者3.影响顾客4.影响其他方面:例如法律管制部门、工会、政府等4.企业内部制度结构和现代企业制度现代企业制度是市场经济体制的基础,而公司制度是现代企业制度最典型的组织形式。
现代企业制度特征:产权清晰;权责明确;政企分开;管理科学;第二部分企业经营管理1.企业经营思想与战略2.市场营销3.企业财务1.企业经营思想与战略一、经营的概念企业以市场为主要对象,通过商品生产和交换,为了实现企业的总体目标而进行的与企业外部环境达到动态平衡的一系列有组织的活动。
二、企业经营活动的内容1.确定企业的总体目标2.分析企业外部经营环境3.分析企业内部经营环境4.拟定正确的经营战略和策略5.建立并及时调整企业的经营组织6.制定企业的经营计划企业一般性经营目标的内容:1.企业盈利能力2.生产效率3.市场竞争地位4.产品结构5.财务状况6.企业建设与发展7.企业的技术水平8.人力资源的开发9.职工报酬与福利10.社会责任目标三、经营战略的分类:1.按企业经营决策层次分类:①公司级战略②事业部级战略③职能级战略2.按企业经营态势分类:①发展型战略②稳定型战略③紧缩型战略3.按企业规模分类:①中小企业经营战略②大企业经营战略4.按市场竞争特性分:①垄断型企业战略(稳定型战略)②完全竞争型企业战略(成本领先战略;差异化战略;集中战略)③垄断竞争与寡头垄断企业战略(视情况而定)四、重点讲述的两种企业战略1.企业产品——市场战略(1)市场渗透战略:主要采取的措施是:扩大产品使用人数扩大产品使用人的用量改进产品特性增加销量多角化经营战略市场发展战略新市场产品发展战略市场渗透战略现有市场现有市场现有产品产品市场适用于:企业经营状况较稳定,面对市场竞争又想不出产品大的突破方案评价:短期——投资不多,又可以增加销量,风险较小长期——竞争对手可能提出更强的替代品,使企业陷入被淘汰的境地,因此潜在的风险很大(2)市场发展战略:①竞争战略(从竞争者手中获取市场份额)具体包括三种战略:成本领先战略;产品差异化战略;集中战略;②扩大战略(把现有产品向新的地域和顾客群拓展)(3)产品发展战略:投放新产品以扩大市场份额,增加销售收入,因此企业要格外重视研发能力。
《工业企业管理》课件

国际市场运营管理要点
市场调研: 了解目标 市场的文 化、消费 习惯、法 律法规等
产品定位: 根据目标 市场的需 求,制定 合适的产 品策略
渠道选择: 选择合适 的销售渠 道,如线 上、线下、 代理商等
品牌推广: 制定品牌 推广计划, 提高品牌 知名度和 美誉度
售后服务: 提供优质 的售后服 务,提高 客户满意 度和忠诚 度
战略评估:定期评估战略实施效果, 并根据情况进行调整
企业战略实施过程
战略制定:分 析企业内外部 环境,确定战 略目标、战略 方针和战略措
施
战略分解:将 战略目标分解 为具体的任务 和指标,明确 责任部门和责
任人
战略执行:按 照战略计划, 实施各项任务 和措施,确保 战略目标的实
现
战略监控:对 战略实施过程 进行监控和评 估,发现问题 及时调整,确 保战略目标的
趋势分析法:通过比较不同时期的财务数据,分析企业的发展趋势和变化
因素分析法:通过分析影响企业财务状况和经营成果的各种因素,找出影响企业财务状况 和经营成果的主要原因
综合分析法:将多种分析方法结合起来,全面、系统地分析企业的财务状况和经营成果
成本控制策略
预算管理:制定 合理的预算,控 制成本支出
组织结构设计原则
明确目标:根据企业战略目标设计组织结构 权责分明:确保各部门和岗位的职责和权限清晰明确 协调配合:各部门之间要相互协调,形成合力 灵活调整:根据企业内外部环境的变化,适时调整组织结构
组织结构的运行机制
决策机制:包括决策主体、 决策程序、决策方法等
运行机制:包括决策、执行、 监督、反馈等环节
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现代工业企业经营管理课件

现代工业企业经营管理
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在超大面积的商场中,宜家家居将各种待售产品摆 放在样板间中,如此一来,顾客就不需要装修设计 人员帮助他们想像如何把这些东西摆放在一起。 仓储区邻近家具展示厅,各种各样的产品打包堆放 在货架上。顾客需要自己提货、自己负责运输,宜 家家居甚至可以将车顶架也一起卖给你,当你下次 光顾时,可以将车顶架还回得到退款。 虽然宜家家居的低成本大多来自顾客的“自己动手 ”,但是它也提供了许多竞争对手没有提供的服务 。店内照看孩子就是其中一项,另一项服务是延长 营业时间。 这些服务都是根据特定顾客的需求而设立的:年轻 、还不富有、可能有孩子但没有保姆的顾客。他们 大多为了生计而奔忙,只是在闲暇时才去购物。
现代工业企业经营管理
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5)供应者的议价威胁特点
1))供应者可以通过提价或降低所售产品的质 量或服务的威胁向某个行业的从业者施加压力。
2)供应者的议价能力表现在:供应者属于他所 在行业的垄断者之一;供应者的产品无替代产 品;购买者不是供应者的主要客户;供应者的 产品对购买者至关重要。
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总部设在瑞典的全球家具零售商宜家家居(Ikea) 的 战略定位则是居为特定客户群特别设计的运营活动 ,它瞄准的客户是那些年轻的消费者,他们崇尚格 调但又不愿付高价。 宜家家居的具体做法:宜家家居选择了与竞争对手 完全不同的方式来实施自己的运营活动。 与普通家具店相反,宜家家居所服务的对象是那些 愿意为降低成本而牺牲服务的顾客。 因此,它不需要销售人员来引领顾客,而是靠明确 的店内展示实现自助服务。 此外,宜家家居并不完全依赖于第三方制造商,而 是自行设计低成本、便于安装、标准尺寸的组合家 具,这显然与公司的战略定位是一致的。
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三、劳动定额完成情况考核
每个班组或个人在单位时间内规定应完成的产品 数量,称为“产量定额”;为生产单位产品或完 成每道工序规定所消耗的劳动时间,称为“工时 定额”。
产量定额完成率=
工时定额完成率=
实际完成产量 100 % 产量定额
产品工时定额 100 % 单位产品平均实用工时
其中∶ 单位产品平均实用工时=
一(2)基本工资的支付形式
计时工资
计件工资
根据员工工资等级相应的工资标准和 在岗位工作的时间长短来计算和支付 工资的一种形式。
根据员工生产合格产品的数量或作业时 并预先规定计件单价来计算和支付 工资的一种形式。
奖金和津贴(补贴)是工资的一种补充形式。
一(3)工资的计算 工资的计算,有计时工资和计件工资两种。 • 计时工资的计算 月基本工资 日工资 =
人数 在册日数
报告期日历日数
(二)全员劳动生产率
全员劳动生产率,是以工业企业的全 部人员为范围计算的,反映报告期内工业 企业每一人员平均创造的产值数。其计算 公式如下∶
全员劳动生产率 =
报告期工业总产值 工业企业全部人员的平均数
劳动消耗量 产品数量 又称逆指标,一般在企业内部使用,主要用来
劳动生产率 =
表现劳动效率,制订劳动定额。
劳动生产率的计算
• 劳动生产率是工业企业某特定时期(月或年) 和范围内的工业产品数量与其劳动消耗量之 比。 (一)工人劳动生产率
报告期工业总产值(或产量) 工人劳动生产率= 报告期工人平均人数
工人平均人数=
五、劳动生产率表现形式及计算
• 劳动生产率,是指劳动力在生产中的劳动 效率。用工人在单位时间内所生产的合格 产品数量来表示,也可以用生产单位产品 所消耗的劳动时间来表示。
劳动生产率的表现形式 (一)用单位时间内所生产的产品数量来表示。其计算公 式: 劳动生产率 = 产品数量
劳动消耗量
又称为正指标,被广泛用来说明各车间、企业、 地区、工业部门和整个工业的劳动生产率水平。 (二)用单位产品所耗用的劳动量来表示。其计算公式:
月制度工作日数
月应得工资 = 出勤日数×日工资+加班工资 = 月基本工资—缺勤日数×日工 资+加班工资
• 计件工资的计算 计件单价=
日工资标准 日产量定额
应得工资=工人完成合格产品数量×计件单价
二、我国企业的工资制度
(1)岗位技能工资制: 构成:岗位工资+技能工资+辅助工资 (2)技术等级工资制: 构成:技术等级标准+工资等级+工资标准 (3)职务等级工资制: 构成:职务序列和职务名称表+职务工资标准表+业 务标准和职责条例 (4)绩效工资制: 构成:基本工资+奖金+福利等 (5)结构工资制: 构成:基本工资+岗位或技能工资+年功工资+效益工资 (6)工资集体协商制:
第九章
人力资源管理
本章主要内容
• • • • • 工资的含义及支付形式 我国企业的工资制度种类 劳动定额完成情况考核 劳动力需要量的核定 劳动生产率表现形式及计算
一(1)工资的含义
广义的工资 狭义的工资
基本工资 奖金 津贴 福利 社保 分红
基本工资 奖金 津贴 加班加点工资 特殊情况下支持的工资
实用总工时 产量
四、劳动力需要量的核定
(一) 生产一种产品时的劳动力需要量核定
生产任务 出勤率 劳动力需要量= 工人产量定额
(二) 生产多种产品时的劳动力需要量核定
劳动力需要量=
一定时期生产任务总定额工时 一定时期每个工人有效工作时数
=
各种产品产量任务 工时定额
每个工人制度工作工时数 出勤率