跨境电子商务(数字教材版)知识点1-4
跨境电子商务第1章知识点
跨境电子商务简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。
关境，又称海关境域或税境，是一个国家或地区行使海关主权的执法空间。
交易主体分属于不同关境就是指商品的销售需要“过海关”。
根据交易主体属性的不同，可将跨境电子商务分为B2B、B2C、C2C三类。
B2B（Business-to-Business）企业对企业的跨境电子商务，即分属不同关境的企业之间通过互联网进行产品或服务的交易。
B2C（Business-to-Customer）企业对个人的跨境电子商务，即企业以网上零售的方式，将产品或服务直接售卖给境外个人消费者。
C2C（Customer-to-Customer）个人对个人的跨境电子商务。
C2C模式是跨境电子商务发展的初级阶段，目前无论是在eBay还是在速卖通，基本都是企业在经营店铺。
按进出口方向的不同分类分为出口跨境电商和出口跨境电子商务。
第三方开放平台例如eBay、速卖通、亚马逊、Wish、敦煌网等。
自营型平台例如兰亭集势、DX、米兰网、大龙网、网易考拉等。
第三方＋自营型平台例如京东全球购等。
跨境电子商务的影响（1）促进了中小企业的发展（2）改变了传统外贸的贸易链条（3）加快了我国经济转型升级（4）增加了就业机会跨境电子商务发展历程：跨境电子商务的雏形源于传统海淘、海外个人代购等模式，在多种因素刺激下，我国跨境电子商务市场迅速发展，大量的跨境电子商务平台应运而生。
经过十多年的发展，跨境电子商务逐步实现了正规化、规模化，越来越多的企业相继涌入跨境电子商务市场。
我国跨境电子商务的发展及趋势跨境电子商务是未来国际贸易发展的必然趋势。
在未来的发展过程中，它将向着有利于降低交易成本、促进全球贸易活动便利化、有利于营造良好商务环境的方向发展。
跨境电子商务的流程：跨境电商平台分为第三方开放平台、自营型平台和导购网站等。
跨境电子商务知识点
跨境电子商务知识点在当今全球化的时代，跨境电子商务已经成为了商业领域的重要组成部分。
它不仅改变了人们的购物方式，也为企业带来了更广阔的市场和发展机遇。
接下来，让我们一起深入了解一下跨境电子商务的相关知识点。
首先，我们来谈谈跨境电子商务的定义。
简单来说，跨境电子商务就是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
与传统的国际贸易相比，跨境电子商务具有数字化、便捷化、全球化等显著特点。
跨境电商的发展离不开政策的支持。
各国政府为了促进跨境电商的发展，纷纷出台了一系列优惠政策，比如简化通关手续、降低关税、设立跨境电商综合试验区等。
这些政策的出台为跨境电商企业提供了更好的发展环境，降低了运营成本，提高了效率。
在跨境电商中，选品是至关重要的一环。
选品的好坏直接关系到销售的成败。
企业需要综合考虑市场需求、竞争情况、产品质量、物流成本等因素。
例如，对于一些热门的消费电子产品、时尚服饰、美妆护肤品等，市场需求较大，但竞争也相对激烈；而对于一些特色的手工艺品、地方特产等，虽然市场需求相对较小，但竞争也相对较小，具有一定的发展潜力。
物流是跨境电商中另一个关键的环节。
由于商品需要跨越国境运输，物流的速度、成本和可靠性都直接影响着消费者的购物体验。
目前，常见的跨境物流方式有邮政包裹、国际快递、专线物流和海外仓等。
邮政包裹价格相对较低，但运输时间较长；国际快递速度快，但费用较高；专线物流则在特定线路上具有优势；海外仓则可以提前将商品存储在目标市场，实现快速配送。
企业需要根据自身的实际情况选择合适的物流方式。
支付环节也是跨境电商中需要关注的重点。
不同国家和地区的消费者有着不同的支付习惯，常见的支付方式包括信用卡、PayPal、支付宝等。
为了满足消费者的需求，跨境电商平台需要提供多样化的支付方式，并确保支付的安全性和便捷性。
营销推广对于跨境电商企业来说同样不可或缺。
跨境电子商务知识点
跨境电子商务知识点随着全球市场的日益融合和互联网的普及，跨境电子商务成为了许多企业拓展国际市场的重要途径。
然而，由于涉及国际贸易、物流、法律等多个领域，跨境电子商务也面临着许多挑战和复杂的知识点。
本文将介绍一些跨境电子商务的知识点，帮助读者更好地了解和应对相关业务。
一、跨境电商平台的选择在开展跨境电子商务业务之前，选择合适的跨境电商平台至关重要。
常见的跨境电商平台包括亚马逊(Amazon)、eBay、阿里巴巴(Alibaba)等。
选择平台时需要考虑平台的用户规模、国际物流服务、支付方式、售后服务等因素，以及平台对于跨境交易的规范和支持程度。
二、海外仓储与物流跨境电子商务中，物流环节是十分重要的一环。
海外仓储与物流服务可以帮助商家提供更快更便捷的配送服务。
商家可以选择与海外仓储服务提供商合作，将商品存储在海外仓储中心，以便更快地满足国际客户的订单。
同时，商家还需要了解不同国家和地区的海关政策和进口税收等相关规定，以避免因为物流问题而产生的不必要的成本和时间延误。
三、支付与风险管理在跨境电子商务中，支付和风险管理是重要的环节。
商家需要提供多种支付方式，以满足不同国家和地区客户的需求，比如信用卡支付、PayPal、第三方支付等。
同时，商家还需要考虑支付风险，比如欺诈支付、退款问题等，可以采取风险管理工具和策略，如实名认证、风险评估模型等，来降低支付风险。
四、法律合规与知识产权保护跨境电子商务牵涉到不同国家和地区的法律法规，商家需要了解并遵守相关法律合规要求。
此外，知识产权保护也是重要的一环，商家需要注册和保护自己的商标、专利等知识产权，以避免他人的侵权行为。
商家还需要了解跨境争议解决机制，如仲裁和诉讼程序，以保护自身权益。
五、市场推广与品牌建设跨境电子商务需要进行针对不同国家和地区的市场推广和品牌建设。
商家可以利用社交媒体、在线广告和KOL(意见领袖)等渠道进行市场推广，以吸引更多的国际客户。
品牌建设是长期过程，商家需要注重产品质量、客户体验，并与国际品牌进行合作或合作，提升品牌知名度和美誉度。
跨境电子商务知识点
跨境电子商务知识点随着全球化的推进和互联网技术的飞速发展，跨境电子商务已经成为了国际贸易领域的重要组成部分。
对于想要涉足这一领域或者已经在其中打拼的人来说，了解跨境电子商务的相关知识点是至关重要的。
一、跨境电子商务的定义与特点跨境电子商务，简单来说，就是分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
其特点主要包括以下几个方面：1、全球性：跨境电商打破了地域限制，让消费者能够轻松购买到全球各地的商品。
2、数字化：交易过程中的信息流、资金流等大多以数字化形式存在。
3、小额高频：交易规模相对较小，但交易频率较高。
4、便捷性：消费者足不出户就能完成购物，大大节省了时间和精力。
二、跨境电子商务的模式1、 B2B（Business to Business）模式企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
在跨境电商中，这种模式通常涉及大宗商品的交易，如原材料、零部件等。
2、 B2C（Business to Consumer）模式企业直接面向消费者销售产品和服务。
这是我们在日常生活中较为常见的模式，比如消费者在国外电商平台购买商品。
3、 C2C（Consumer to Consumer）模式消费者与消费者之间进行交易，常见的平台有各类二手交易平台。
三、跨境电子商务的平台1、亚马逊（Amazon）作为全球知名的电商平台，拥有庞大的用户群体和完善的物流配送体系。
2、 eBay以拍卖和固定价格销售两种方式为主，商品种类丰富。
3、速卖通（AliExpress）阿里巴巴旗下的跨境电商平台，主要面向全球消费者，提供丰富多样的商品。
4、 Wish专注于移动端购物，以低价商品和个性化推荐为特色。
四、跨境电子商务的物流跨境物流是跨境电商中的重要环节，直接影响到消费者的购物体验。
1、邮政小包价格相对较低，但运输时间较长，物流信息跟踪不够准确。
2、国际快递如 DHL、UPS、FedEx 等，速度快、服务好，但费用较高。
跨境电子商务(数字教材版)知识点3-2
教学指南
第三章跨境进口电子商务
一．本章重点与难点
跨境进口电子商务商业模式和清关方式。
二．教学目标
1.掌握跨境进口电子商务的概念
2.理解跨境进口电子商务的业务流程
3.掌握跨境进口电子商务商业模式
4.理解跨境进口电商零售的主要商业模式，能够根据国家的政策和法规实现跨
境进口商业模式的创新
5.理解跨境进口电子商务企业运营模式，根据企业特点，具备解决企业运营过
程中问题的能力
6.掌握跨境进口电商零售的清关方式，了解跨境进口电商商品的监管特点
7.了解我国跨境进口电商发展现状及趋势，提升学生创新、创业能力
三．考核目标与要求
识记：
（1）跨境进口电子商务
（2）清关
（3）直邮进口
（4）保税进口
（5）特殊监管区
（6）跨境进口电商零售交易主体及特征
（7）跨境进口电商零售商务模式和运营模式。
领会：
（1）跨境进口电子商务业务流程
（2）跨境进口电子商务主要商业模式
（3）跨境进口电子商务监管模式
（4）我国跨境进口电商发展存在的问题。
四、知识结构图。
跨境电子商务(数字教材版)知识点2-1
知识点与关键词解释第二章跨境电子商务生态体系1、跨境电子商务生态体系关键词：跨境电子商务生态体系跨境电子商务生态体系是指跨境电子商务生态体系指的是跨境电子商务活动中相互依存、相互作用、相互影响的各种要素所构成的有机系统。
这些要素不仅包括各项活动的参与主体，如政府、企业、机构及个人，还包括软件系统、硬件系统及政策环境。
相对于每一个跨境电商的要素来说，存在于它周围的其他企业、机构或个体，连同社会经济环境构成了其生存的外部环境，每个要素与其外部环境通过资金、物质和信息的交互，构成一个相互作用、相互依赖、共同发展的整体。
跨境电子商务生态体系可以分为在线环节、线下环节和软环境三大部分。
在线环节主要包括政府主导的线上跨境电子商务公共服务体系和企业主导的跨境电子商务线上服务平台；线下环节主要包括仓储、物流、支付和金融等支撑环节；软环境主要包括国家相关政策、地方相关政策和电商企业的企业文化等因素。
2、跨境电子商务生态体系中的参与主体关键词：参与主体、生产型企业、销售型企业或个人、政府监管部门、顾客、第三方服务机构生产型企业：主要负责产品的制造和加工等工作，它们是跨境电子商务的基础，例如华为、宝洁和三星等知名企业都是生产型企业的典型代表。
销售型企业和销售个人：可分为四大类，①具有互联网背景的平台型企业，如亚马逊、全球速卖通等；②具有实体销售背景的销售型企业，如梅西百货、苏宁海外购等；③具有生产背景的销售型企业，如苹果、宜家等；直播跨境电商平台，如抖音、Amazon Live等；④提供跨境电商产品销售的个人，如基于社交媒体的个人代购等。
跨境电商中的政府监管部门：主要包括海关总署及各级海关监管部门、检验检疫部门、商务部、国家税务管理部门及中国外汇管理部门局等。
政府监管部门是跨境电商的重要参与主体，对跨境电子商务活动的有序开展具有重要意义。
顾客：跨境电子商务中的顾客包括个人顾客、企业顾客和政府顾客等多种形式第三方服务机构：物流企业和支付企业等统称为跨境电子商务生态体系中的第三方服务机构，他们是跨境电子商务活动中不可或缺的环节。
跨境电子商务知识点
跨境电子商务知识点随着全球经济一体化的不断加深，跨境电子商务成为了一个持续飞速发展的新兴领域。
据统计，2020年全球跨境电子商务市场规模达到了4.4万亿美元，预计到2025年将突破10万亿美元。
为适应这一新兴领域的发展，了解跨境电子商务的知识点就显得至关重要。
下面本文就从以下几个方面来介绍跨境电子商务的知识点。
一、跨境电商的定义及分类跨境电子商务指的是通过互联网实现国与国之间的贸易活动，即一种利用网络技术在全球市场上开展业务的商业模式。
根据其业务特点，跨境电子商务可分为B2B、B2C、C2C、O2O等多种形式。
B2B（Business to Business）即企业对企业的经贸模式，比如阿里巴巴的国际站，其经营的是外贸B2B市场，为各国企业提供贸易信息和在线交易平台。
B2C（Business to Customer）即面对消费者的经贸模式，通过互联网成交。
最常见的B2C跨境电商平台有亚马逊、eBay、Wish、阿里巴巴国际站等。
C2C（Customer to Customer）即消费者间的交易，如拍拍网、ebay等靠消费者之间的交易牵扯多数的跨境电商平台。
O2O（Online to Offline）主要为实体企业提供一系列线上与线下一体化的解决方案，如饿了么、美团外卖等。
二、跨境电商的优势与挑战跨境电商的优势在于消除了传统贸易中的时间和空间限制，使得传统来往于企业和客户之间的联系变得更加简单高效、物流更加迅捷且成本更低廉。
这使得全球消费者可以更加方便地购买到自己需要的商品，同时让全球厂商也能够获得更广泛的客户群体。
然而，跨境电商也面临着非常严峻的挑战。
首先，跨境电商面临的行政管理、税务、法律等问题都十分复杂。
其次，跨境电商需要面对不同的文化、消费习惯、语言等多重难题。
最后，跨境电商还需要面对不断升级的技术挑战，如支付体系、供应链的建设、物流网络的优化等。
三、跨境电商的关键技术跨境电商的发展离不开技术的支持，以下是现代跨境电商比较重要的技术：1.电子支付：电子支付已经成为跨境电商交易的标配，目前主要采用在线支付和线下支付的方式。
《跨境电子商务基础》第1章 跨境电子商务概述
二、跨境电子商务的概念
跨境电子商务 VS 传统国际贸易？
二、跨境电子商务的概念
国际贸易
推广数字化 + 交易数字化 + 交付数字化
跨境电子商务
二、跨境电子商务的概念
区别 交易方式 交易环节 交易规模 商务模式 通关方式 适用税种
跨境电子商务 推广、交易、支付所有流程数字化
简单, 涉及中间商较少 小批量、多批次, 周期相对短
跨境电子商务基础
CROSS-BORDER E-ECONOMIC
、
第一章 初识跨境电子商务
认识跨境电子商务的内涵 为什么要学跨境电子商务？ 什么是跨境电子商务？
什么是跨境电子商务运营?
、
我国跨境电商发展势头迅猛 带动全球跨境电商产业高速发展
2014~2020年中国跨境电子商务交易规模及预测
、、
一、发展跨境电子商务具有重要的社会经济意义
全球B2C跨境电商交易额同比增长27.5%, 成为跨境电商发展趋势。
2015~2020年全球跨境电商交易额及其增长率 （数据来源: iiMedia Research）
二、跨境电子商务的发展现状
网易考拉和天猫国际是中国消费者跨境购物的两大首选。
2018年中国跨境电商平台市场份额分布
二、跨境电子商务的发展现状
我国跨境电子商务以出口业务为主, 进口跨境电商占比在逐年增大。
2014~2018年中国跨境电子商务交易进出口结构
二、跨境电子商务的发展现状
01 跨境电子商务进口规模将进一步扩大 02 创新融合将成为跨境电子商务新增长点 03 中国跨境电子商务将进入规范发展阶段
中国参与跨境电子商务国际治理 04 将不断深入
跨境电子商务基础
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知识点和难度级别在答案后标出。
习题里的知识点需要与知识点与关键词解释文档里的知识点匹配。
3.难度级别用数字1,2,3表示: 1-基础 2-提高 3-难题4.根据对应的教材列举对应题型下的习题：单项选择题、多项选择题、不定项选择、填空题、判断题、名词解释、简答题、案例分析题、论述题、计算题等。
第一章跨境电子商务概述一、单选题1．以下对广义的跨境电子商务理解正确的是（）。
A．跨境电商涉及到分属不同关境的交易主体B. 跨境电商的交易主体只能是企业对个人C. 跨境电商的交易主体只能是企业对企业D. 跨境电子商务也可以通过线下达成交易答案：A解析：广义的跨境电子商务（Cross-border e-Commerce，简称跨境电商）的交易主体是不同关境的企业或个人，模式即包括企业对个人，即B2C，也包括B2B，C2C，且通过线上平台达成交易知识点：跨境电子商务（1.1.1）难度级别：1-基础2、以下对跨境电子商务的基本特征描述不．正确的是（）。
A．渠道的现代性B. 空间的国际性C. 交易方式上的数字化D. 内贸与外贸的同步性答案：D解析：跨境电子商务具有的基本特征，一是渠道的现代性，即以现代信息技术和网络渠道为交流途径；二是空间上的国际性，即由一个经济体成员境内向另一个经济体成员境内提供的贸易服务；三是方式上的数字化，即以无纸化为主要交易方式。
知识点：跨境电子商务（1.1.1）难度级别：3-难题二、多选题1、与国内的电子商务相比，跨境电子商务具有特征有（）。
A．各国用户消费习惯相近B. 业务流程复杂C. 风险触发因素较多D. 参与主体众多答案：BCD解析：不同国家的企业和消费者，在习俗、文化、消费习惯等方面都可能有显著区别。
交易的主体遍及全球很多国家和地区，数量众多。
跨境电子商务的实质是国际贸易，与国内电子商务相比，整体业务环节多且相对复杂，牵涉到海关、检疫检验、外汇结算、出口退税、进口征税、跨境运输等多个环节，风险因素较多。
知识点：跨境电子商务（1.1.2）难度级别：3-难题2、能够促使跨境电子商务服务效率提高的因素有（）A．交易过程中各种单据都可以电子文件的形式存在B. 跨境订单的生成可以在线完成C. 一些数字化产品可以直接通过网络完成交付D. 跨境支付结算等业务也可以在线完成答案：ABCD解析：跨境电子商务使传统贸易在订单生成以及执行过程、支付与结算过程实现了电子化、数字化和网络化，提高了国际贸易活动的效率。
知识点：跨境电子商务（1.1.2）难度级别：3-难题3、以下属于跨境电子商务进口平台的有（）。
A．敦煌网B. 阿里速卖通C. 考拉海购D. 小红书答案：CD解析：敦煌网、阿里速卖通都是跨境出口电子商务平台。
知识点：跨境电子商务（1.2.1）难度级别：2-提高4、以下属于跨境电子商务出口平台的有（）。
A．小红书B. 敦煌网C. 环球资源D. 阿里巴巴国际站答案：CD解析：小红书是跨境进口电子商务平台。
知识点：跨境电子商务（1.2）难度级别：3-难题5、以下关于自营型跨境电商描述正确的是（）A．整体运营成本低，资源投入需求少B. 商品种类繁多，且商品货源广泛而充足C. 商品质量保障水平高，消费者信任度高D. 电商平台与商品都是自营的，掌控能力较强答案：CD解析：营型跨境电商的主要优势，一是电商平台与商品都是自营的，掌控能力较强；二是商品质量保障水平高，商家信誉度好，消费者信任度高；三是跨境物流、海关与商检等环节服务稳定。
自营型跨境电商的主要劣势，一是整体运营成本高；二是资源投入需求多；三是运营风险高；四是需要保有一定库存，资金压力大；五是可能需要承担商品滞销、退换货等问题导致的损失。
知识点：跨境电子商务（1.2.3）难度级别：3-难题三、判断题1、狭义的跨境电子商务一般特指跨境网络零售，是指分属不同关境的交易主体，借助计算机网络达成交易、进行支付结算，并采用批量海运的物流方式，将商品送达消费者手中的交易过程。
答案：错误解析：跨境网络零售一般采用快件、小包等物流方式。
知识点：跨境电子商务难度级别：2-提高2、由于现实中对小型商家用户与个人消费者进行明确区分界定的难度较大，所以跨境网络零售交易主体中往往还包含了一部分碎片化小额买卖的商家用户。
答案：正确解析：跨境网络零售交易主体中即不仅包括个体用户，也包括一些采购规模小的商家用户。
知识点：跨境电子商务难度级别：2-提高3、按照交易主体属性划分，跨境电子商务可以分为跨境进口电子商务、跨境出口电子商务两大类。
答案：错误解析：按照商品流动方向划分，跨境电子商务可以分为跨境进口电子商务、跨境出口电子商务两大类。
知识点：跨境电子商务分类（1.2.1）难度级别：1-基础4、跨境电子商务可以基于交易主体属性进行划分为B2B跨境电商、B2C跨境电商、C2C跨境电商三类。
答案：正确解析：交易主体分为企业与个人，再结合买方与卖方属性，可将跨境电子商务可分为B2B跨境电商、B2C跨境电商、C2C跨境电商三类。
知识点：跨境电子商务分类（1.2.2）难度级别：1-基础5、只有跨境进口电子商务涵盖了商品电子贸易、线上数据传递、跨境电子资金支付及电子货运单证和跨境物流等相关业务内容。
答案：错误解析：无论跨境进口电子商务还是跨境出口电子的商务，均涵盖了商品电子贸易、线上数据传递、跨境电子资金支付及电子货运单证和跨境物流等相关业务内容。
知识点：跨境电子商务分类（1.2.2）难度级别：2-基础四、简答题（1）简述与国内的电子商务相比，跨境电子商务具有更多的风险因素的原因。
解析：在宏观层面，跨境电商容易受到国际经济政治和各国政策的宏观因素的影响。
在微观层面，跨境电商中的资金流、信息流、物流等多种要素流动需紧密结合，任何一方面的不足或衔接不够，就会阻碍整体商务活动顺利完成。
特别是在交易过程中的跨境支付、跨境物流、退换货、纠纷解决等方面，跨境电商企业也需要比国内电子商务企业承担更高的风险。
知识点：跨境电子商务特点（1.1.2）难度级别：2-提高（2）简述与国内的电子商务相比，跨境电子商务业务流程更复杂的原因。
解析：跨境电子商务的实质是国际贸易，与国内电子商务相比，整体业务环节多且相对复杂，牵涉到海关、检疫检验、外汇结算、出口退税、进口征税、跨境运输等多个环节。
而且，由于跨境电商业务涉及跨国交易，电商平台及电商企业除掌握一般的电子商务操作规则外，还必须及时了解国际贸易中的相关操作细则，以保证跨境交易不伤害别国企业和消费者的利益，同时也保护自身的利益不被侵犯。
知识点：跨境电子商务特点（1.1.2）难度级别：2-提高3、简答平台型跨境电商的特点及优劣势。
解析：平台型跨境电商的主要特征，一是平台运营方提供商品交易的跨境电子商务平台，并不参与商品购买和销售等交易环节；二是国外品牌商、制造商、经销商、网店店主等入驻平台从事商品展示、销售等活动；三是商家云集，商品种类丰富。
平台型跨境电商的优势，一是商品种类繁多，且商品货源广泛而充足；二是；支付方式便捷；三是平台规模较大，网站流量较大。
平台型跨境电商的劣势主要体现为，一是跨境物流、海关、商检等环节缺乏自有稳定渠道，服务质量可能受到影响；二是商品质量保障方面容易出现问题，平台方难以监管，导致消费者信任度偏低。
知识点：跨境电子商务分类（1.2.3）难度级别：2-提高五、论述题1、举例说明跨境电子商务与国际贸易有哪些区别？解析：由于跨境电子商务是在互联网与电子商务技术支撑下进行运作，因此，不同关境的交易主体之间在信息沟通、产品展示、商务合同的签定与订单的执行等过程上，都与传统的国际贸易显著不同，主要表现在：①跨境电子商务使传统贸易实现了电子化、数字化和网络化，提高了国际贸易活动的效率。
在跨境电子商务交易过程中，交易合同、运输单据、进出口报关单等各种单据都可以电子文件的形式存在；跨境订单的生成、支付结算等业务也可以在线完成；一些数字化产品同样可以直接通过网络完成支付。
因此，相比传统的贸易活动，跨境电子商务的服务效率大大提高了。
②跨境电子商务减少了制造商与海外最终消费者之间的交易环节，缩减了渠道成本，减少了买卖双方的信息不对称。
在跨境电子商务平台的支撑下，由于信息在互联网上流动的便捷和快速性，使得国际贸易卖家可以直接面对来自不同国家的消费者，因而最大限度地减少了传统贸易所必须涉及的交易环节，消除了供需双方之间的信息不对称。
③跨境电子商务促使国际贸易订单从少品种、大批量的交易模式，向多品种、小批量、高频度转变。
由于跨境电子商务平台具备产品类目多、信息丰富、产品更新快、支付结算手段灵活多样、信息交互及时、信息处理速度快等特点，使得跨境电商企业有能力为海外各类买家提供更加个性化的产品和服务。
知识点：跨境电子商务分类（1.2.3）难度级别：3-难题2.举例说明，我国跨境电子商务进口发展历程及特点。
解析：第一阶段：个人代购时代跨境进口模式最早源于个人代购，2005年以后，随着海外游客、留学生群体的增加导致第一代海外代购群体的产生。
第一阶段的个人代购多采用直接去海外专柜或商场采购方式，在取得商品后通过自带或转运公司、国际快递的方式运送回国，并采用个人携带走私、中国香港或越南等口岸批量走私等灰色通关方式过关入境。
这一消费模式周期长、价格高，而且产品的真伪以及质量难以保障。
第二阶段：海淘时代2007年，开始进入海淘时代。
在这一时期，形成了常规的买方市场和卖方市场。
跨境进口电商市场开始形成，消费群体也开始扩大，商品的品类丰富多样起来，不断开始有跨境进口电商平台成立跨境网购用户的消费渠道逐渐从海淘代购转向跨境进口电商平台。
第三阶段：跨境进口电商平台时代个人代购和海淘存在着诸多问题，面对国内巨大的消费需求市场，中国政府开始关注并大力推进以信息化、规范化、阳光化为特征的跨境电商进口的发展。
2012年5月8日，《国家发展改革委办公厅关于组织开展国家电子商务示范城市电子商务试点专项的通知》（发改高技〔2012〕1137号）正式颁布，由海关牵头组织开展跨境贸易电子商务服务试点。
标志着跨境电商进口进入平台时代。
知识点：跨境电子商务分类（1.3.1）难度级别：3-难题3. 跨境电子商务出口发展历程及特点关键词：信息服务、交易平台、供应链服务我国跨境出口电子商务脱胎于跨境贸易，最早的跨境贸易基本是通过线下交易形成完成的。
1999年，阿里巴巴首次利用互联网技术将中国供应商与海外消费者联系起来，这是互联网第一次进入中国对外出口相关领域，由此我国跨境出口电商的雏形逐渐形成并逐步完善。
时至今日，中国跨境出口电商共经历了三个不同的发展阶段。
第一阶段：信息服务时代也称跨境出口电商1.0阶段（1999年—2003年）。