医疗质量与安全教育培训记录---未打印课件.doc
医疗质量和安全教育培训记录
医疗质量和安全教育培训记录为了提高医疗质量和保障患者的安全，医疗机构普遍开展医疗质量和安全教育培训。
下面是一份医疗质量和安全教育培训记录，内容包括培训的主题、时间、参与人员、培训形式和培训效果等。
主题：医疗质量和安全培训时间：2024年1月15日上午9:00-11:00参与人员：1.医院管理层：王院长，李副院长，张质控科科长4.部分医护人员：来自不同科室的医生、护士、技术人员等培训形式：线下会议培训内容：1.医疗质量和安全的重要性：介绍医疗质量和安全对患者和医疗机构的重要意义，强调提高医疗质量和保障患者安全的紧迫性。
2.医疗质量与安全管理体系：介绍医疗质量与安全管理的基本理念和内容，包括质量管理体系、风险管理、事件报告和病例分析等。
3.医疗失误与安全事件的防范：分析医疗失误和安全事件的常见原因和案例，探讨预防和减少医疗失误和安全事件的措施。
4.医疗质量和安全相关政策法规：介绍国家和地方有关医疗质量和安全的相关政策法规，强调遵守规定和报告制度的重要性。
培训效果：1.提升了医务人员对医疗质量和安全的认识和重视程度。
2.增强了医务人员对医疗质量和安全管理体系的了解和掌握能力。
3.加强了医务人员对医疗失误和安全事件防范的意识和技能。
4.强化了医务人员对医疗质量和安全相关政策法规的遵守和掌握。
总结：医疗质量和安全教育培训是医疗机构保障患者安全和提升医疗服务质量的重要举措。
通过这次培训，医务人员对医疗质量和安全的重要性有了更深刻的认识，还学到了许多与医疗质量和安全相关的知识和技能。
希望通过这次培训，医疗机构能够进一步提升医疗服务质量，减少医疗失误和安全事件的发生，为患者提供更安全、高效的医疗服务。
医疗质量与安全教育计划及培训记录全完整版ppt
教育计划的实施
培训方式
采用多种培训方式，如线上课程 、线下讲座、实践操作等，以满
足不同医护人员的需求。
培训人员
邀请专业人士或经验丰富的医护人 员进行授课，确保培训质量。
培训记录
建立培训记录，包括培训时间、地 点、内容、参与人员等，以便于后 续评估和监督。
教育计划的评估
评估方法
采用多种评估方法，如考试、问 卷调查、实际操作考核等，对医
通过发放问卷，了解员工对培 训内容的掌握程度和培训满意
度。
现场观察
对员工在实践操作中的表现进 行观察，评估其技能掌握情况
。
模拟演练
通过模拟实际工作场景，评估 员工应对突发情况的能力。
考试考核
对员工进行理论知识和实践操 作的考试考核，评估其学习成
果。
评估结果分析
分析问卷调查数据， 了解员工对培训的满 意度和需求。
分析考试考核结果， 找出员工的薄弱环节 ，制定针对性的改进 措施。
对比员工在培训前后 的表现，评估培训效 果。
改进措施
根据评估结果，对培训内容进 行调整和完善，提高培训质量 。
对表现不佳的员工进行辅导和 再次培训，提高其技能水平。
建立持续学习机制，鼓励员工 不断更新知识和技能。
PART 06
医疗质量与安全培训案例 分享
医疗质量管理组织架构
建立完善的医疗质量管理组织架构，明确各级管理人员职责，形成 分工明确、协调一致的管理体系。
医疗质量监测与评估
定期对医疗质量进行监测和评估，及时发现和解决医疗质量问题， 持续改进医疗质量。
医疗安全制度
医疗安全管理制度
制定完善的医疗安全管理制度，明确各项医疗活动的安全要求， 确保患者安全。
医疗质量和安全教育培训记录
双江自治县人民医院医疗质量和安全教育培训记录
主办科室负责人
培训时间年月日地点
培训主题医疗安全管理与医疗质量控制
主讲专家技术职称
培训对象科主任、护士长培训人数人
本次培训的目的：通过对科主任、护士长针对性重点培训与教育，让他们进一步提升自己的医疗质量意识和安全风险防范意识，承担起科室管理的职责，从管理的概念上来提高我们的管理水平和安全风险防范能力，实现科室管理从粗放型向精细化管理转变。
为提高医疗服务水平，迎接等级医院复评准备，真正实现持续质量改进，保障医疗安全。
主内容记录：
培训人员签名：（详见签名表）。
医疗质量与安全培训PPT课件
制定科学合理的医疗质量与安全标准，规范医疗行为，提高医疗服务水平。
强化医务人员培训和教育
加强医务人员职业道德教育
培养医务人员良好的职业道德和职业素养，增强责任感和使命感。
提高医务人员专业技能水平
加强医务人员专业技能培训，提高医疗服务能力和水平。
提升患者参与度和满意度
加强患者健康教育
02
核心要素
医疗服务流程优化
01
02
03
流程梳理与再造
对医疗服务流程进行全面 梳理，消除浪费环节，提 高服务效率。
信息化手段应用
借助信息化技术，实现医 疗服务流程的自动化、智 能化管理，减少人为失误 。
患者体验改善
关注患者需求，优化服务 流程，提高患者满意度和 忠诚度。
医疗设备与药品管理
设备采购与验收
开展患者健康教育活动，提高患者对 疾病的认知和自我保健能力。
完善患者投诉处理机制
建立健全的患者投诉处理机制，及时 处理和解决患者投诉和纠纷，提高患 者满意度。
未来展望与趋势预
06
测
人工智能在医疗质量与安全领域的应用前景
辅助诊断
通过深度学习和图像识别技术， 人工智能可以协助医生进行更准
确的疾病诊断。
识别医疗过程中的潜在风险，并 进行评估，确定风险等级和应对
措施。
风险预警与处理
建立风险预警机制，及时发现并处 理潜在风险，防止不良事件发生。
应急预案与演练
制定针对各类突发事件的应急预案 ，并定期进行演练，提高应对能力 。
推动医疗质量与安全持续改进
持续改进理念
树立医疗质量与安全持续 改进的理念，鼓励医护人 员积极参与改进工作。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
医疗质量与安全教育培训记录---未打印
内二科医疗质量和安全教育与培训记录主办科室内二科负责人吕键培训时间2016年6月地点科室办公室培训主题医疗质量与安全培训对象全科医务人员培训人数人本次培训内容：三级医师查房制度一、查房频次及时限1、科主任、副主任医师查房每周至少1次；2、主治医师查房对一般病情患者的查房每日至少1次；3、住院医师对所管患者要全面负责，对一般患者每日至少查房两次；二、查房基本规范三、查房内容要求培训人员签名：内二科医疗质量和安全教育与培训记录主办科室内二科负责人培训时间2012年6月地点科室办公室培训主题医疗质量与安全培训对象全科医务人员培训人数人本次培训内容：死亡病历讨论一、患者入院24小时后死亡，必须有死亡病例讨论，特殊情况下，入院不足24小时死亡者，也应讨论。
二、死亡病例讨论应在患者死亡后1周内（特殊情况立即讨论）在科内进行，由各病区主任或副主任医师主持，全体医护人员参加。
三、死亡讨论记录中必须注明参加人员姓名和专业技术职称。
四、发言记录应包括主管医师汇报病史及抢救经过，各级医师发言要重点突出，应涉及分析病因、对抢救措施的意见及国内外对本病诊治的经验和方法。
五、应将讨论结果做好记录，结论意见应包括对死亡原因的认定和应该吸取的经验教训。
六、死亡病例讨论，各级医师的发言内容记入《死亡讨论记录本》。
死亡讨论综合意见记入病历。
培训人员签名：内二科医疗质量和安全教育与培训记录主办科室内二科负责人培训时间2012年9月地点科室办公室培训主题医疗质量与安全培训对象全科医务人员培训人数人本次培训内容：交接班制度落实各科在非办公时间及节假日，须设有一线值班医师、二线值班医师和应诊班医师。
一、接班医师接受各级医师交办的医疗工作。
交接班时，力求做到全面、准确。
对于危重病人、新入院病人、当日术后病人以及有医疗纠纷隐患的病人要求床旁交班，并在交接班登记本上据实记录。
二、各科医师在下班前应将危重病人、当日新入院病人、当日手术病人的病情和处理事项记入交班登记本，并做好交班准备。
医疗质量与安全培训PPT课件
医疗信息化的发展有助于提高医疗质量与安全水平，例如电子病历、远程监测等技术的应 用，能够实现医疗信息的共享和实时监测，提高医疗服务的效率和质量。
我国医疗质量与安全面临的挑战与机遇
1 2 3
人口老龄化
随着人口老龄化的加剧，医疗需求不断增加，医 疗质量与安全面临更大的挑战，需要加强医疗资 源的配置和管理。
培训效果评估
评估方法
通过考试、问卷调查、实际操作等方 式，对医务人员的知识掌握程度、技 能操作水平、安全意识等进行评估。
评估结果
根据评估结果，对培训计划进行调整 和完善，不断提高培训效果和医疗质 量与安全水平。
医疗质量与安全案
05
例分析
医疗质量案例分析
01
02
03
04
案例一
某医院因药品管理不善导致患 者用药错误
风险评估
对已识别的风险进行评估 ，确定其可能性和影响程 度。
风险控制
制定并实施控制措施，降 低或消除风险，保障患者 安全。
医疗事故预防与处理
预防措施
通过培训、监督和制度建设等手 段，降低医疗事故的发生率。
事故报告
建立事故报告制度，鼓励医护人员 及时上报医疗事故。
事故处理
对已发生的医疗事故进行调查、分 析，采取整改措施，防止类似事故 再次发生。
医疗安全的重要性
提高医疗安全的方法
医疗机构应通过加强医疗安全管理、 完善医疗风险防范机制、提高医务人 员安全意识等多项措施，保障患者的 医疗安全。
医疗安全是医疗服务的基本要求，也 是患者的基本权益，关系到患者的生 命健康和家庭的幸福。
医疗质量与安全的关系
01
医疗质量与安全的关系
医疗质量和医疗安全是医疗服务中相互关联的两个重要方面，医疗质量
医疗质量和安全教育培训记录
(2)各临床医技部门应按国家有关规定，组织对从事有害作业的医护人员进行上岗前和每年一次的职业健康检查，并及时将检查结果告知本人，对合同制、合同工应当在解除合同前进行职业病健康检查。
(3)各临床医技部门不得安排有职业禁忌的员工从事与禁忌相关的有害作业。
有害作业----是指在施工生产环境和过程中存在的可能影响身体健康的因素(包括化学因素、物理因素和生物因素等)。
3.职责
(1)院感科负责对职业病防治实行民主管理和群众监督。职业危害因素的辨识、评价、制定职业危害防治措施，开展职业病防治的宣传、教育，负责职业病的统计、报告和档案管理工作
(2)人事科负责对职业病患者调换工作岗位，安排休养。
(4)各临床医技部门应在可能发生急性职业中毒和职业病的有害作业场所，配备医疗急救药品和急救设施。
(5)严格管理有毒物品、放射源或其他对人体有害的化学物品，并在醒目位置设置安全标志。
(6)各级安全部门应配备必要的检测设备，定期对有毒气体、粉尘、噪声等有害因素进行检测，并送检测结果。
(7)各临床医技部门必须采取综合的防治措施，采用先进技术、先进工艺、先进设备和无毒材料，控制、消除职业危害和生产单位的生产成本。
2.术语和定义
职业病----是指劳动者在工作及其他职业活动中，----是指存在于工作场所或者接触特定职业相伴随，对从事该职业活动的劳动者可能造成健康损害或者影响的各种危害。
职业禁忌症----是指从事特定职业或者接触特定职业危害因素时，比一般职业人群更易遭受职业危害和易患职业病，或者可能导致原有自身疾病病情加重。或者在从事作业过程中，可能导致对他人健康构成危险的特殊生理或病理状态。
2022年医疗质量与安全教育培训记录-图文
2022年医疗质量与安全教育培训记录-图文时间一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份十一月份十二月份培训内容《抗菌药物临床应用管理办法》（卫生部令第84号）抗菌药物的合理应用单病种质量管理制度危急值管理制度归档病历质量管理临床合理用药管理制度临床输血管理制度死亡、危重病例讨论管理制度手术管理制度医患沟通管理制度转院、转科制度医疗安全（不良）事件报告制度一月份医疗质量与安全教育培训记录或者未配备相关专业技术人员的；（五）其他违反本办法规定行为的。
第五十条医疗机构有下列情形之一的，由县级以上卫生行政部门责令限期改正，给予警告，并可根据情节轻重处以三万元以下罚款；对负有责任的主管人员和其他直接责任人员，可根据情节给予处分：（一）使用未取得抗菌药物处方权的医师或者使用被取消抗菌药物处方权的医师开具抗菌药物处方的；（二）未对抗菌药物处方、医嘱实施适宜性审核，情节严重的；（三）非药学部门从事抗菌药物购销、调剂活动的；（四）将抗菌药物购销、临床应用情况与个人或者科室经济利益挂钩的；（五）在抗菌药物购销、临床应用中牟取不正当利益的。
第五十一条医疗机构的负责人、药品采购人员、医师等有关人员索取、收受药品生产企业、药品经营企业或者其代理人给予的财物或者通过开具抗菌药物牟取不正当利益的，由县级以上地方卫生行政部门依据国家有关法律法规进行处理。
第五十二条医师有下列情形之一的，由县级以上卫生行政部门按照《执业医师法》第三十七条的有关规定，给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动；情节严重的，吊销其执业证书；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）未按照本办法规定开具抗菌药物处方，造成严重后果的；（二）使用未经国家药品监督管理部门批准的抗菌药物的；（三）使用本机构抗菌药物供应目录以外的品种、品规，造成严重后果的；（四）违反本办法其他规定，造成严重后果的。
乡村医生有前款规定情形之一的，由县级卫生行政部门按照《乡村医师从业管理条例》第三十八条有关规定处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
内二科医疗质量和安全教育与培训记录主办科室内二科负责人吕键培训时间2016 年6 月地点科室办公室培训主题医疗质量与安全[新@版#新%版]培训对象全科医务人员培训人数人本次培训内容：三级医师查房制度一、查房频次及时限1、科主任、副主任医师查房每周至少 1 次；2、主治医师查房对一般病情患者的查房每日至少 1 次；3、住院医师对所管患者要全面负责，对一般患者每日至少查房两次；二、查房基本规范三、查房内容要求培训人员签名：内二科医疗质量和安全教育与培训记录主办科室内二科负责人培训时间2012 年6 月地点科室办公室培训主题医疗质量与安全[新*版%^@版]培训对象全科医务人员培训人数人本次培训内容：死亡病历讨论一、患者入院24 小时后死亡，必须有死亡病例讨论，特殊情况下，入院不足24 小时死亡者，也应讨论。
二、死亡病例讨论应在患者死亡后 1 周内（特殊情况立即讨论）在科内进行，由各病区主任或副主任医师主持，全体医护人员参加。
三、死亡讨论记录中必须注明参加人员姓名和专业技术职称。
四、发言记录应包括主管医师汇报病史及抢救经过，各级医师发言要重点突出，应涉及分析病因、对抢救措施的意见及国内外对本病诊治的经验和方法。
五、应将讨论结果做好记录，结论意见应包括对死亡原因的认定和应该吸取的经验教训。
[新版%版&*@]六、死亡病例讨论，各级医师的发言内容记入《死亡讨论记录本》。
死亡讨论综合意见记入病历。
培训人员签名：内二科医疗质量和安全教育与培训记录主办科室内二科负责人培训时间2012 年9 月地点科室办公室培训主题医疗质量与安全[新#&版~^%]培训对象全科医务人员培训人数人本次培训内容：交接班制度落实各科在非办公时间及节假日，须设有一线值班医师、二线值班医师和应诊班医师。
一、接班医师接受各级医师交办的医疗工作。
交接班时，力求做到全面、准确。
对于危重病人、新入院病人、当日术后病人以及有医疗纠纷隐患的病人要求床旁交班，并在交接班登记本上据实记录。
二、各科医师在下班前应将危重病人、当日新入院病人、当日手术病人的病情和处理事项记入交班登记本，并做好交班准备。
、三、交接班登记本必须逐日填写，保持连续性，实行“零”交接班制。
四、接班医师应根据交班医师交代的注意事项密切观察病情变化，并做出相应的处理。
五、接班医师遇有疑难问题时，应请示上级医师。
六、因医师转科、轮岗、同一病人的经治住院医师发生变更时，应在上级医师的主持下作好交接班工作，并按规定书写交接班记录。
七、接班医师必须坚守岗位，不得擅离职守。
培训人员签名：内二科[新*#版版新%]医疗质量和安全教育与培训记录主办科室内二科负责人[新版版&^~*]培训时间2012 年12 月地点科室办公室培训主题医疗质量与安全培训对象全科医务人员培训人数人本次培训内容：查对制度落实一、临床科室1、开医嘱、处方或进行治疗时，应查对患者姓名、性别、床号、住院号（门诊号）。
2、执行医嘱时要进行“三查十对”。
三查是：摆药时查；服药、注射、处置前查；服药、[新版&版%@#]注射、处置后查。
十对是：对床号、姓名、性别、年龄、药名、剂量、浓度、时间、用法和有效期。
[新新%版&~^]3、清点药品时和使用药品前，要检查质量、标签、失效期和批号，如不符合要求，不得使用。
4、给药前，注意询问有无过敏史；使用毒、麻、精神药品时要经过反复核对；静脉给药注意有无变质，瓶口有无松动、裂缝；给多种药物时，要注意配伍禁忌。
5、输血前，需经 2 人查对，无误后方可输入，输血时须注意观察，保证安全。
二、手术室1、接患者时，要查对科别、床号、姓名、性别、诊断、手术名称、术前用药。
2、手术前，必须查对科别、床号、姓名、诊断、手术部位、麻醉方法及麻醉用药。
3、凡进行体腔或深部组织手术，要在术前与缝合前清点所有敷料和器械数。
三、药房1、配方时，查对处方的内容、药物剂量、配伍禁忌。
2、发药时，查对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相符；查对标签（药袋）与处方内容是否相符；查对药品有无变质，是否超过有效期；查对姓名、年龄，并交待用法及注意事项。
四、输血科1、血型鉴定和交叉配血试验，两人工作时要“双查双签”一人工作时要重做 1 次。
2、发血时，要与取血人共同查对科别、病房、床号、姓名、血型、交叉配血试验结果、血瓶号、采血日期、血液质量。
五、检验科1、采取标本时，查对科别、床号、姓名、检验目的。
2、收集标本时，查对科别、姓名、化验单与标本联号、标本数量和质量。
3、检验时，查对试剂、项目、化验单与标本是否是相符。
4、检验后，查对目的、结果。
5、发报告时，查对科别、病房。
[新新版#%版*]六、病理科4.2.6.1[新版新~#&%]1、收集标本时，查对科别、姓名、性别、申请单与标本联号、标本、固定液。
2、制片时，查对编号、标本种类、切片数量和质量。
3、诊断时，查对编号、标本种类、临床诊断、病理诊断。
4、发报告时，查对科别、病房。
七、放射科1、检查时，查对科别、病房、姓名、年龄、片号、部位、目的。
[新%版*#新~]2、治疗时，查对科别、病房、姓名、部位、条件、时间、角度、剂量。
3、发报告时，查对科别、病房。
八、理疗科及中医针灸科1、进行各种治疗时，查对科别、病房、姓名、部位、种类、剂量、时间、皮肤。
2、低频治疗时，查对极性、电流量、次数。
3、高频治疗时，检查体表、体内有无金属异常。
4、针刺治疗前，检查针的数量和质量，取针时，检查针数和有无断针。
培训人员签名：医疗质量和安全教育与培训记录主办科室内二科负责人[新版#^*版新]培训时间2013 年3 月地点科室办公室培训主题医疗质量与安全培训对象全科医务人员培训人数人本次培训内容：会诊制度落实一、科间会诊由经治医师提出，上级医师同意，填写会诊单。
一般会诊，应邀医师应在24 小时内完成，并按规定书写会诊记录。
如需专科会诊的轻病员，可到专科检查。
院内急会诊，会诊医师接通知后必须立即前往，并在10 分钟内到位。
二、科内会诊由经治医师或主治医师提出，科主任同意并召集科内有关医务人员参加。
三、院内多科会诊由科主任提出，经医务科同意，确定会诊时间，通知有关科室人员（科主任或有副高职称人员）参加。
医务科应在向业务副院长汇报后，参加并主持会诊。
四、院外会诊需要申请院外会诊的病人，由经治科室主任提出，并填写院外会诊邀请函，报医务科同意，并与有关医疗机构联系，确定会诊时间。
对于轻症病员，如有必要，可携带病历陪同病员到院外会诊；也可将病历资料寄发有关单位，进行书面会诊。
院外会诊的有关要求应符合卫生部2005 年4 月颁发的《医师外出会诊管理暂行规定》。
五、上述各项会诊，均应由申请会诊科室主任或其指定的医务人员做好会诊前的准备工作，详尽报告病史及诊治经过，并全程陪同，做好会诊记录。
应邀会诊医师要深[新版@版&新~]入了解病史、详细体格检查，在此基础上，明确提出会诊意见。
申请会诊科室主任要认真组织实施会诊意见。
培训人员签名：医疗质量和安全教育与培训记录主办科室内二科负责人培训时间2013 年6 月地点科室办公室培训主题医疗质量与安全培训对象全科医务人员培训人数人本次培训内容：疑难病例讨论制度一、对疑难患者1、各病区对确诊困难或疗效不确切的患者，应在科主任或副主任医师指导下尽快完善各项检查，进行病例讨论。
2、全科每周进行 1 次疑难病例讨论，各病区疑难病例必须提交全科讨论，以最终[新@版%&^新]确诊，并明确治疗、手术方案。
讨论须由科主任或副主任主持，相关医师参加，术者必须参加，病历及记录本中应详细记录。
讨论前经治医师应准备好相关材料，必要时检索文献。
3、对科内讨论不能明确诊治方案的患者，应报告医务科，以组织全院相关科室联合会诊，或请院外专家会诊。
4、节假日或急诊疑难患者应由值班组副主任医师主持进行疑难病例讨论，做好详细记录，并向科主任及院总值班汇报，以明确诊治方案，避免延误病情。
二、对危重患者1、各治疗组（或病区）在病房主任或副主任医师带领下，应及时讨论、确定治疗方案，并密切监护患者，认真观察病情变化，及时记录病程。
2、在每日下午下班前，主管医师应向科主任汇报病情，及时发现诊治过程中的问题，调整治疗方案，并在病历中做好记录。
对于特殊危重患者除以上讨论外，应及时组织全科讨论及相应科室的全院讨论培训人员签名：内二科医疗质量和安全教育与培训记录主办科室内二科负责人培训时间2013 年9 月地点科室办公室培训主题医疗质量与安全培训对象全科医务人员培训人数人本次培训内容：病历书写规范1、病历基本要求2、病历书写门（急）诊病历书写住院病历书写3、病程记录书写4、出院病历书写培训人员签名：内二科医疗质量和安全教育与培训记录主办科室内二科负责人培训时间2013 年11 月地点科室办公室培训主题医疗质量与安全培训对象全科医务人员培训人数人本次培训内容：危重病人抢救制度一、临床抢救工作必须有周密、健全的组织分工。
由科主任、副主任医师、护士长负责组织和指挥。
参加抢救的医护人员要以高度的责任感，全力以赴、紧密配合开展抢救。
二、抢救器材及药品要力求齐全完备，定人管理，定位放置，定量储存，用后及时补充。
医护人员必须熟练掌握各种器械、仪器设备性能及使用方法，做到常备不懈，做好交接班。
[新@#*版新版]三、参加抢救的医护人员，必须坚守岗位，应根据病情按疾病抢救程序及时给予必要的抢救措施，如吸氧、吸痰、测量血压、建立静脉通道、人工呼吸、胸外心脏按摩（包括[新%版~新#^]电除颤）、配血、止血等，并及时向上级医师汇报，以便进一步采取有效的诊疗手段。
四、严密观察病情变化，详细做好抢救记录，并注明抢救时间，对病情复杂、抢救效果不佳的患者应向医务科（节假日向总值班）汇报，必要时组织科、院有关人员会诊救治。
五、严格执行交接班制度和查对制度，24 小时有专人负责，对病情、抢救经过及各种用药要详细交待并做好记录。
一般情况下，医师不得下口头医嘱，如确因情况紧急需下达[新@#版版%新]口头医嘱时，护理人员执行时，应复诵一遍，并与医师校对药品后执行，事后医师据实补记医嘱，防止发生差错事故。
六、各种抢救器材、药品用后及时清理、消毒、补充，物归原处，以备再用。
七、及时向患者家属或代理人讲明病情，充分履行告知义务，以取得家属或代理人的理解配合。
八、抢救结束，医护人员应做好抢救小结，并写出抢救记录，总结经验，吸取教训。
培训人员签名：通过对全科医务人员针对性的重点培训与教育，让全科人员提升自己的医疗质量意识与安全风险防范意识，承担起科室质量管理职责，从质量概念上提高我们的医疗质量水平和安全风险防范能力，实现科室从粗放型向精细化转变，提高医疗服务水平，迎接等级医院的评审做准备，真正实现持续改进质量，保障医疗安全。