电大《旅游学概论》2019-2020期末试题及答案

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电大旅游学概论专科期末考试试题及参考答案

电大旅游学概论专科期末考试试题及参考答案

电大旅游学概论期末考试试题及参考答案一、填空题(每空1分,共25分)1.旅游资源的纯经济剩余是指:旅游资源所带来的旅游收入在扣除(开发)和(经营)所需费用之后所剩余下来的纯收益。

2.世界上第一本旅游指南是《利物浦之行手册》。

3.引起旅游点发生生命周期变化的原因,主要是该处旅游资源的(吸引能力)的变化,而其实质是(旅游者兴趣)的变化。

4.在旅游统计中,旅游接待地计算来访活动人天数的方法是:来访旅游人次乘以(人均停留天数)。

5.根据旅游学的常识,我们知道:旅游活动的主体是(旅游者);客体是(旅游资源);媒体是旅游业。

6.旅游学中,“旅游资源”的定义是指:凡能够造就对旅游者具有吸引力环境的(自然)因素、(社会)因素或其他任何因素,都可构成旅游资源。

7.可支配收入是指:个人或家庭的(收入)中扣除全部(纳税)后的收入部分。

8.美国学者斯坦利·C·帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出,心理类型为(多中心)型的旅游者,往往是新旅游地的发现者和开拓者。

9.目的地旅游组织部门由国家旅游组织(NTO)、地区/州旅游组织、(地方)旅游组织和(旅游)协会组成。

10.旅行社组织旅游的方式主要有二种:(包价)旅游和(散客)旅游。

11.水路客运业务主要可划分为四种,即远程定期班轮服务、海上短程渡轮服务、(游船)服务和内河客运服务。

12.国际旅游市场根据(宏观)标准可划分为世界大区、国别或地区。

13.可支配收入或可随意支配收入是决定旅游(需求)规模的主要因素之一。

14.我国的地理位置距离世界上大多数主要客源市场较(远)。

15.人们在旅游研究中经常使用的旅游乘数类型共有(四)种。

16.为了满足旅游者对旅游(纪念品)的需求,当地的工艺品被大量生产。

17.1974年经国务院批准,成立了(中国)旅行社。

18.1983年10月5日,世界旅游组织在(印度新德里)举行第五届全体大会,一致通过决议接纳我国为该组织正式会员国。

中央电大专科《旅游学概论》历年期末考试判断题题库

中央电大专科《旅游学概论》历年期末考试判断题题库

中央电大专科《旅游学概论》历年期末考试判断题题库说明:试卷号:2476课程代码:01061适用专业及学历层次:旅游(酒店管理、旅游管理方向);英语(旅游英语方向)专科考试:形考(纸考、比例50%);终考(纸考、比例50%)2019年1月试题及答案16.现代旅游的主要方式是观光旅游。

(错)17.旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品,而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。

旅行社便担当销售渠道的角色,为旅游者提供旅游消费的便利。

(对)18.面向旅游者的营业推广主要有赠送优惠券、发放红利、给予推销佣金等形式。

(错)19.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是景点。

(错)20.人类的旅游活动在时间层面上呈现季节性的特点,这是旅游业、旅游产品与其他产品的不同之处。

(对)21.旅游资源仅仅是指能够引起旅游者兴趣的各种自然环境。

(错)22.购物型旅游者追求的是购物带来的满足感,在消费过程中对价格不太敏感。

(对)23.每日余暇指人们每天工作(或学习)及生活之余的空闲时间,它的分布零散,不适合用于旅游活动。

(对)24.旅游业可持续发展的关键在于旅游发展与环境保护相协调。

(对)25.旅游目的地的经济水平高低影响着其满足旅游者的旅游消费的能力。

(对)2018年7月试题及答案16.体验性是旅游者的特点之一。

(对)17.旅游资源就是指一定地理空间范围内有形的自然资源。

(错)18.风景名胜区就是自然保护区。

(错)19.依托文化习俗开发旅游资源是一种重要的旅游资源开发方式。

(对)20.旅游一般发生在人们自己的居住地或者是工作场所。

(错)21.由于旅游业是劳动密集型行业,因此其创造的就业机会的成本比其他行业高。

(错)22.旅行社充当旅行者和其它旅游部门的沟通媒介,从而使旅游产品和服务顺利地进入旅游消费领域。

(对)23.旅游产品分销渠道是指旅游产品的使用权从生产领域进入消费领域的途径。

(对)24.旅游规划的层次性指的是其在时间轴上是连续的和不断变化的。

《旅游学概论》期末试卷及答案

《旅游学概论》期末试卷及答案

《旅游学概论》期末试卷及答案考试时间:120分钟一、名词解释题(本题5小题,每空2分,共10分)1.旅游业:旅游业就是以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业.2.国家旅游组织:是指国家中为国家政府所承认,负责管理全国旅游事物的组织.3.市场细分:指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费群的过程.4.可持续发展:满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足自身需要的能力.5.旅游交通:是一种为旅游者提供直接或间接交通服务所产生的社会和经济活动,是为旅游者由客源地到目的地的往返及在目的地各处的旅游活动而提供的交通设施及服务.二、填空题(本题11小题,每空1分,共25分)6.根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析,旅游业主要由《旅游学概论》期末试卷及答案姓名学号装订线1 / 7三大部分构成,即旅行社、旅游交通、住宿业及饭店,这三大部分也是旅游业的三大支柱.7.从根本上讲,旅游业是一项经济性产业.8.在国外,旅行社按其业务类型分为:旅游批发经营商和旅游零售商.9.影响旅游者选择旅行方式的因素有旅行距离、运输价格、旅行目的、旅行偏好和经验.10.国家政府介入旅游发展的动机有政治动机、经济动机、社会动机.11.我国的旅游组织基本上划分为旅游行政组织和旅游行业组织两大类.12.我国旅游行政组织包括国家旅游局、省、自治区和直辖市的旅游局、省级以下的地方旅游行政机构.13.旅游乘数是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数.14.1987年,联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告.正式提出了可持续发展的概念.15.旅游环境承载力主要包括生态承载力、社会承载力、经济承载力、居民旅游者的心理承载力.16.旅游的六要素包括吃、住、行、游、购、娱.三、选择题(请将正确答案填入表中相应题号处,本题20 Array小题,每小题1分,共20分)17.( B )是旅游活动的客体,也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件.2 / 7A、旅游者B、旅游资源C、旅游业D、旅行社18.世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是( C ).A、万国邮政联盟B、世界旅游组织C、联合国D、欧洲共同体19.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是( A ).A、世界旅游组织B、国际航空运输协会D、世界卫生组织 D、万国邮政联盟20.全面认识影响旅游的主客观要素,对于发展旅游业特别是旅游业的( C )工作有一定实际意义.A、产品定位B、价格制定C、市场营销D、销售渠道21.旅游活动的媒介是( D ).A、旅游资源B、旅游交通C、旅游宣传D、旅游业22.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括( B ).A、经商贸易的人B、就业移民的人C、短期进修的人D、探亲访友的人23.出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是( B ).A、消遣型旅游者B、差旅型旅游者C、家庭事务型旅游者D、自由组合型旅游者24.旅游资源的理论核心是( A ).A、吸引力因素B、多样性因素C、变化性因素D、季节性因素25.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的( A ).A、生命周期B、发展周期C、历史周期D、循环周期26.在对旅游资源进行开发时,首先需要解决的问题是( A ).A、交通B、住宿C、基础设施D、娱乐设施27.世界旅游组织的总部设在( D ).3 / 7A、哈瓦那B、巴黎C、曼谷D、马德里28.旅游活动发展的普遍规律是( C ).A、先发展入境旅游,再发展国内旅游B、先发展国际旅游,再发展国内旅游C、先发展国内旅游,再发展国际旅游D、国内旅游、国际旅游同步发展29.( C )具有运载能力大,票价低廉,在乘客心目中安全性强的特点.A、汽车B、飞机C、火车D、轮船30.旅游业是一个高度依托性的行业,下列对依托性表现描述不正确的是( B ).A、旅游业以旅游资源为依托B、高度依托于旅行社C、旅游业发展依托于国民经济D、旅游业依托于相关部门和行业的通力合作31.现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段,这表明了现代旅游的( D ).A、综合性B、普及性C、群众性D、社会性32.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为( D ).A、旅游项目B、旅游区C、旅游区域D、旅游路线33.下列哪项不是旅行社的主要业务( B ).A、产品开发设计B、旅游管理业务C、产品销售业务D、采购业务34.制定旅游政策必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势.这表现了旅游政策的( D ).A、可行性B、协调性C、全面性D、预见性35.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是( A ).4 / 7A、循环销售B、综合销售C、连锁销售 D.集团销售36.我国第一个国家森林公园是:( A ).A、张家界国家森林公园B、九寨沟国家森林公园C、武夷山国家森林公园D、五指山国家森林公园四、简答题.(本题6小题,每小题5分,共30分.)37.简答旅游活动对目的地社会文化的积极影响.答:(1)有助于提高民族素质;(2)有助于促进民族文化的保护和发展;(3)促进国民素质和生活质量的提高;(4)增进国际了解,促进世界的和平与发展;(5)有助于推动科学技术的交流和发展.38.简述旅游产品具有的特点.答:(1)无形性:是一种体验或者经历,这一特点决定了购买之前难以查验和客观评价;同时也暗示了如何使其有形化的必要性.(2)不可转移性:旅游产品在地点上的不可转移特;相关的设施和设备在所有权上的不可转移.(3)不可储存性,亦称不耐久性:一旦闲置,所造成的损失将无法追补. (4)生产与消费的同步性:这一特点决定了服务人员的言行举止乃至个人仪容都会对产品质量和顾客满意度产生影响,从而也决定了对服务质量行使控制的重要性.(5)总体旅游产品的综合性:大多数旅游者在选择目的地时,都是将该地多方面的旅游供给情况综合起来权衡.其中任何方面存在问题,都会影响到旅游者对该地的选择,都会影响其他方面的成功经营.5 / 76 / 739.简述我国旅游业国内旅游市场的基本特点. 答:①市场规模大,发展潜力足; ②短程旅游所占比重大; ③活动形式以散客为主; ④消费增长速度快.40.饭店业对旅游业的作用有哪些?答:(1)饭店是旅游者进行旅游活动的重要基地 (2)饭店是创造旅游收入重要部门 (3)饭店为提供社会直接和间接就业机会 (4)饭店是经济交流和社会交往的重要场所41.你认为我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题? 答:(1)我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远;(2)距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机和世界油价上涨的打击;(3)我国旅游产品的开发和质量问题; (4)市场宣传和海外促销工作有待改进.42.你认为旅游市场细分的意义有哪些? 参考答案:(1)有助于选定目标市场 (2)有利于有针对性地开发产品. (3)有利于有针对性的开展促销.专业 年级 姓名 学号装订线《旅游学概论》期末试卷及答案43.阐述国家政府介入旅游业发展的手段?参考答案:一般而言,政府干预旅游发展的主要具体手段可划分为两大类:一类是需求管理手段,一类是供给管理手段.需求管理手段:(1)目的地宣传与促销.(2)为来访游客提供信息服务.分为三种情况:第一,为来访游客提供便利,以丰富其经历.第二,影响和控制游客的流向和流量,以防止交通拥挤和某些局部地区的人满为患.第三,影响来访游客的行为,以维护当地的旅游资源和避免不可接受的文化冲突.(3)通过控制价格去影响需求.这种影响包括直接和间接两大方面.(4)控制游客流入量.供给管理手段:(1)控制土地用途.这是控制旅游供给的最基本手段.各国政府大都有城市规划立法.通过制定土地区划以及采取强制性征购方法是政府推动旅游开发工作的常用手段.(2)对建筑物进行管制.这一手段常用以配合用地控制.管制的内容包括建筑物的规模、高度、形状和颜色以及停车场的安排.停车场的安排是一个不能忽视的重要内容.(3)市场管制.政府可以通过立法和法规对旅游企业的市场行为进行管制和规范.(4)实行特别征税.有些国家或地区对来访旅游者征收旅游税.(5)投资鼓励政策.大致分为三类:同减小投资额有关的优惠政策;同减小经营成本有关的优惠政策;同保证投资安全有关的政策.44.概述《旅游学概论》的主要内容,指出自己最感兴趣的内容(或章节)并分析对本部分内容(或章节)感兴趣的原因.7 / 7。

电大《旅游学概论》2019-2020期末试题及答案

电大《旅游学概论》2019-2020期末试题及答案

电大《旅游学概论》2019-2020期末试题及答案一、单项选择(在每小题的4个选项中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。

每小题2分,共20分)1.我国第一个森林公园是( )。

A.张家界国家森林公园 B.九寨沟国家森林公园C.武夷山国家森林公园 D.五指山国家森林公园2.( )是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。

这类旅游者以猎奇求知为内在动机,追求精神层面的满足感,以选择历史文化游以及民俗文化游的居多。

A.观光型旅游者 B.娱乐消遣型旅游者C.文化体验型旅游者 D.度假保健型旅游者3.下列哪项不是旅行社的主要业务?( )A.产品开发设计 B.旅游管理业务C.产品销售业务 D.采购业务4.以下哪一个说法是不正确的?( )A.旅游产品是一种以服务要素为主的产品B.旅游者参与旅游产品的生产过程C.旅游产品的质量难以控制D.旅游产品的分销渠道与有形产品相同5.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假,这便是所谓的( )。

A.社会旅游 B.大众旅游C.公费旅游 D.奖励旅游6.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是( )。

A.服务 B.食宿C.交通 D.景点7.以下哪一个不是影响旅游产品生命周期的主要因素?( )A.旅游者需求 B.成本水平C.旅游市场竞争 D.旅游经营管理8.影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是( )。

A.旅游产品 B.旅游营销C.旅游服务 D.旅游价格9.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为 ( )。

旅游学概论期末试卷-含答案

旅游学概论期末试卷-含答案

《旅游学概论》期末考核试题一、选择题:(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,请把你认为正确答案的代号填入题干后的括号内。

每小题1分,共10分)1、由于其在世界旅游业发展史中具有重要地位而被誉为旅游业先驱的人是( ) ①西蒙斯·威尔森 ②凯撒·里兹 ③托马斯·库克 ④乔纳德·希尔顿2、下列旅游资源中,属于自然旅游资源的有…………………( ) ①大运河 ②都江堰 ③故宫 ④云海3、按照我国的旅游统计口径,以下选项中属于海外游客的是………( ) ①边境地区往来的边民 ②在我国大陆定居的外国人 ③来大陆度假的台胞、华侨 ④外国驻华使、领馆人员4、旅游活动的中心环节是………………………………………( ) ①行 ②住 ③食 ④游5、以下选项中,不在旅游业“三大支柱”之列的是……………( ) ①旅行社 ②旅游娱乐业 ③交通运输业 ④住宿业6、按照旅游活动开展的地域范围,旅游活动可以分为以下两大基本类型 ( ) ①国际旅游和国内旅游 ②团体旅游和散客旅游 ③消遣性旅游和事务性旅游 ④包价旅游和非包价旅游7、中华人民共和国国家旅游局的正式挂牌时间是…………( )①1964年2月 ②1978年11月 ③1982年8月 ④1984年12月 8、世界旅游组织的英文缩写是 ………………( ) ①WTO ②UN ③WHO④IBRD9、据世界旅游组织(UNWTO)统计,接待国际旅游人数和国际旅游收入最多的是 ( )①欧洲 ②美洲 ③亚太地区 ④中东 10、从旅游产业的特点来看,旅游业属于………………( )①资本密集型产业 ②劳动密集型产业 ③技术密集型产业 ④信息密集型产业二.填空题(每空1分,共14分)1、“旅游”一词在我国最早出现于南朝梁诗人沈约的( )一诗之中。

2、旅游活动的主体是( ),客体是( ),媒体是( )3、酒店必须具备提供( )的能力,否则,就不能称之为酒店。

旅游学概论期末试题 答案

旅游学概论期末试题 答案

旅游学概论(期末)试题答案一、填空题(每空1分,共10分)1. 旅游接待业是由、、三部分构成的。

2. 旅游发展业态,按照空间分布呈现为发展格局,按照时间系列呈现为,按照具体形态呈现为。

3. 旅游发展影响主要包括、、、、五大方面。

二、概念题(每题4分,共20分)1. 旅游接待业。

2. 旅游接待业企业。

3. 旅游发展业态。

4. 世界五大旅游分区。

5. 旅游发展影响。

三、简答题(每题10分,共30分)1.旅游消费者具有哪些权利和义务?2.旅游接待业有哪些功能及如何发挥这些功能?3.世界旅游管理体制有哪些类型?四、论述题(每题20分,共40分)1.论述旅游接待业的运营模式。

2.论述旅游的经济影响。

————内审范围和频率确定1.CCP点监控CCP点即可以实施控制并且对于防止、消除食品安全威害或使其降低到可接受水平的步骤。

其失控意味着致病菌污染或化学、物理性污染成为可能,将对产品的安全卫生产生灾难性影响。

危害性:3 可能性:3 风险性:9应对产品CCP点监控情况进行内审。

2.卫生监控卫生监控包括环境卫生、结构设施卫生、人员卫生、水的安全、防止交叉污染、有毒有害物控制、害虫控制等,任何环节出现问题,都会给食品安全带来危害。

危害性:3 可能性:3 风险性:9应对卫生监控情况进行内审3.培训公司质量体系的所有要求,实际生产技能,均需通过培训使所有员工掌握。

如果员工不通过培训即进入生产线,将给其工作带来困扰,并影响产品质量,但可能性较小。

危害性:3 可能性:1 风险性:3每年一次对培训计划、培训实施情况进行内审4.设备维护生产设备的完好性与产品息息相关,比如CCP点的金属探测都是靠机器完成的,一旦发生故障将直接影响到产品检测。

但设备在使用时每季度均有保养,每年进行检修。

且其使用情况均有检测,如:金属探测每小时检测一次灵敏度,所以造成的危害可能性较小。

危害性:3 可能性:1 风险性:3(每年一次对设备维护情况进行内审)5.产品回收计划应有有效的产品撤回/召回程序,并加以演练、测试。

电大《旅游学概论》期末题库及答案

电大《旅游学概论》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《旅游学概论》期末题库及答案考试说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。

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《旅游学概论》题库及答案一一、判断正误(请根据你的判断。

在正确的题后括号内划“√”,错误的划“×”。

每小题l分,共10分)1.团体人均停留天数2.经济漏损是指旅游直接或间接收入中没有进入当地经济的下一轮流通的税金收入、储蓄或流出目的地的资金。

( )3.旅行社是指有营利目的,从事旅游业务的企业。

( )4.旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业(如饭店、景区等)产品或服务,将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者,而这一新的旅游产品一般表现为旅游线。

( )5.2005年我国各地区入境旅游接待人数最多的地区是北京。

( )6.国际民航组织[ICAD]总部设在加拿大的蒙特利尔市。

( )7.景点是景物集中的地方,是旅游游览的最小单位。

( )8.旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动,是由旅游业衍生而出的,包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。

( )9.旅游具有地理集中性的特点,这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。

( )10.旅游产品的深度是指产品组合中旅游产品项目的总数;旅游产品的长度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。

( )二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。

每小题2分,共20分)1·新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是( )A.中国康辉旅行社 B.中国青年旅行社C.中国旅行社D.中国国际旅行社2.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是( )A.景点 B.食宿C.服务 D.交通3·被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是( ) A·循环销售 B.综合销售C.连锁销售 D.集团销售4·制定旅游政策必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势。

《旅游学概论》期末复习试题5套含答案(大学期末复习资料)

《旅游学概论》期末复习试题5套含答案(大学期末复习资料)

《旅游学概论》试题一一、单项选择题 (本大题共10小题,每小题1分,共10分)1. 旅游理论研究中,通过对旅游发展的常规道路和非常规道路的成功经验的分析,寻找发展的规律性的方法属于 [ ]A.观察法;B.个案法;C.模式分析法;D.社会统计法;E.归纳法2. 古波斯帝国修建的第一条公路称为 [ ]A.驰道;B.御道;C.直道;D.神道;E.国道3. 中国最早开办的旅行社的名称是 [ ]A.华侨服务社;B.中国旅行社;C.现代旅行团;D.踪萍旅行社;E.友声旅行团4. 探亲访友在各类旅游动机中应属于[ ]方面的动机A.身心;B.文化;C.社会;D.经济;E.休闲5. 现代旅游与古代旅游最根本的区别在于有无专业化生产与经营的旅游 [ ]A.服务;B.技术;C.设施;D.知识;E.资源6. 我国规定,国际旅行社应交纳的质量保证金不得少于 [ ]A.30万元;B.60万元;C.90万元;D.120万元;E.150万元7. 现代旅游活动所利用的主要交通工具中,安全性最好的是 [ ]A.轮船;B.飞机;C.火车;D.汽车;E.缆车8. 住宿业的本质产品是 [ ]A.客房;B.生活环境;C.设施设备;D.场地;E.服务9. 20世纪60年代,“分时住宅”首先兴起于 [ ]A.法国;B.英国;C.美国;D.瑞士;E.西班牙10. 旅游市场竞争的主要对象是 [ ]A.旅游价格;B.宣传方法;C.客源;D.服务质量;E.旅游资源二、多项选择题 (本大题共10小题,每小题2分,共20分)1. 旅游三要素中的主体可包括 [ ]A.旅游者;B.访问者;C.旅游对象;D.旅游交通E.旅行社2. 下列人中属于我国国家统计局规定的国际来华旅游者有 [ ]A.驻华使馆人员;B.来华登山的日本运动员;C.驻华新闻记者;D.参加广交会的外国商人;E.回大陆探亲的台湾同胞3. 属于余暇的时间包括 [ ]A.看电视时间;B.自学外语时间;C.上下班坐车时间;D.郊游时间E.家务劳动时间4. 旅游资源的变化性主要指 [ ]A.生态环境的变化;B.管理体制;C.资源体的自然损耗;D.旅游地的扩建;E.资源吸引力的变化5. 旅游区点的可进入性所包含的主要内容有 [ ]A.交通;B.管理体制;C.政策;D.社会安定程度;E.当地居民对旅游业的态度6. 人们习惯上的旅游服务质量评价标准所包括的四个方面是 [ ]A.服务态度;B.服务技能;C.服务项目;D.消费档次;E.价格低廉7. 在非主要交通工具中,缆车的主要优点有 [ ]A.运载能力大;B.减少环境污染;C.占地面积小;D.消费价格低廉;E.减少植被破坏8. 衡量一个国家或地区旅游接待能力强弱的主要因素包括 [ ]A.机场吞吐量;B.住宿业建设水平;C.旅游资源数量;D.服务质量;E.当地人的好客程度9. 住宿业建设在突出民族特色和地方风格方面需要注意解决的矛盾是 [ ]A.民族化与现代化;B.便利性和低价位;C.高档次和艺术性;D.简朴性和多样性;E.实用性与艺术性10. 国际旅游者首先选择近距离地区流动的主要原因是 [ ]A.比较经济花费较少;B.能当日往返;C.连续假日较短时也可出游;D.交通便利,易于掌握旅游时间;E.民族习惯和文化传统上比较接近三、填空题 (本大题共20个空,每空1分,共20分)1. 旅游是集_____________化交往模式和_____________化交往模式优点的积极而健康的交往。

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电大《旅游学概论》2019-2020期末试题
及答案
一、单项选择(在每小题的4个选项中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。

每小题2分,共20分)1.我国第一个森林公园是(。

)。

A.张家界国家森林公园B.九寨沟国家森林公园
C.武夷山国家森林公园D.五指山国家森林公园
2.(。

)是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。

这类旅游者以猎奇求知为内在动机,追求精神层面的满足感,以选择历史文化游以及民俗文化游的居多。

A.观光型旅游者B.娱乐消遣型旅游者
C.文化体验型旅游者D.度假保健型旅游者
3.下列哪项不是旅行社的主要业务?(。

)
A.产品开发设计B.旅游管理业务
C.产品销售业务D.采购业务
4.以下哪一个说法是不正确的?(。

)
A.旅游产品是一种以服务要素为主的产品
B.旅游者参与旅游产品的生产过程
C.旅游产品的质量难以控制
D.旅游产品的分销渠道与有形产品不异
5.采纳由政府机关、工作单元、工会和社会整体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假,这便是所谓的(。

)。

A.社会旅游B.大众旅游
C.公费旅游D.奖励旅游
6.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是(。

)。

A.服务B.食宿
C.交通D.景点
7.以下哪一个不是影响旅游产品生命周期的主要因素?(。

)
A.旅游者需求B.成本水平
C.旅游市场合作D.旅游谋划管理
8.影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是(。

)。

A.旅游产品B.旅游营销
C.旅游服务D.旅游价格
9.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为(。

)
A.旅游项目B.旅游区
C.旅游路线D.旅游区域
10.以下哪一个说法是错误的?(。

)
A.一般来说,人文气息越重的地区生态系统的恢复能力越差
B.旅游资本的开放程度与其受到损害的程度密切相干
C.景区的使用强度对生态环境的负面影响成正相干干系D.旅游者的行为对环境的影响是直接而严重的
二、多项选择(在每小题的5个选项中,有很多于两项是正确的,请选出它们并将其序号填入题后括号内。

选错、多选或少选都不给分。

每小题2分,共10分)
11.水路运输主要有以下优点(。

)。

A.运载能力大B.票价低廉
C.舒适D.速度快
E.自由灵活
12.旅游对社会文化的消极影响主要体现在以下哪几个方面?(。

)
A.旅游导致传统文化的冲淡、同化和消逝
B.不良的示范效应
C.干扰旅游目的地居民的一般生活
D.下降了旅游目的地居民的收入
13.旅游者要实现旅游需求,必需具有以下哪三个方面的前提?(。

)
A.经济领取能力B.旅游志愿
C.较高的文化素养D.闲暇时间
E.有固定的居住地点
14.以下哪几点是主题公园的特征?(。

)
A.主题突出
B.具有多种吸引物
C.是为满足旅游者娱乐、消遣等需求而设计和经营的场所
D.能开展多样化、吸引力强的活动
E.自然或人文景观比较集中
15.旅游者作为一种非凡的社会活动群体和经济活动群体,表现出了一些配合的特点
A.盈利性B.消耗性
C.休闲性D.体验性
E.异地性
三、判断正误(请根据你的判断,在正确的题后括号内划“√”.错误的划“×”。

每小题2分,共20分)16.风景名胜区就是自然保护区。

(。

)
17.只有旅游从业人员设想的全新的旅游产品才可以称为旅游新产品。

(。

)18.旅游一般发生在人们自己的寓居地大概是
工作场所。

(。

)19.游览社充当游览者和其它旅游部门的沟通媒介,从而使旅游产品和服务顺遂地进入旅游消耗领域。

(。

)
20.旅游产业中的基本政策属于国家产业政策体系。

(。

)21.旅游资源就是指能够引起旅游者兴趣的各种自然环境。

(。

)22.自由灵活、短途旅游速度快是公路运输的主要优点。

(。

)23.景点是景物集中的地方,是旅游游览的最小单位。

(。

)24.价格不是旅游者选择旅游产品的主要因素。

(。

)
25.旅游目的地的经济发展水平影响着其满足旅游者的旅游消费的能力。

(。

)四、简答题(每小题10分,共50分)
26.旅游业主要有哪些特点?
27.影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素有哪些?
28.从旅游需求的角度看,旅游者实现旅游活动的客观条件有哪些?
29.实施旅游资源可持续发展战略主要包含哪些要点?
30.简述影响旅游供给的主要因素。

试题谜底及评分标准
供参考)
一、单项选择(每小题2分,共20分)
1.A。

2.C。

3.B。

4.D。

5.C
6.A。

7.B。

8.D。

9.C。

10.A
二、多项选择(每小题2分,共10分。

选错、多选或少选都不给分)11.ABC。

12.ABC。

13.ABD。

14.ABCD。

15.BCDE三、判断正误(每小题2分,共20分)
16.×。

17.×。

18.×。

19.√。

20.√
21.×。

22.√。

23.√。

24.×。

25.√
4、XXX答题I每小题10分,共50分)
26.旅游业的特点以下:
1)综合性与关联带动性;
2)服务性;
3)劳动麋集性;
4)敏理性与脆弱性。

(10分)
27.影响旅游者选择旅游交通体式格局的因素主要有:
1)旅行目的;
2)价格因素;
3)距离因素;
4)旅行者的偏好和经验。

(10分)
28.从旅游需求的角度看,旅游者实现旅游活动的客观条件主要有:
1)经济收入;
2)余暇时间:
3)身体状况及家庭人口结构。

(10分)
29.(1)对旅游资源进行系统性调研与分析,即按照科学、合理的旅游资源评价体系评价旅游资源;
2)对旅游资本的环境承载力举行科学的评判;
3)对旅游者的行为进行正确的引导;
4)将旅游开发收益中的一部分用于旅游资源的保护。

(10分)30.影响旅游供给的主要因素有:
1)旅游生产要素的价格;
2)社会经济发展水平;
3)旅游环境容量;
4)科学技术发展水平;。

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