浅谈公文处理工作中的几个问题

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浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施医院办公室作为医院管理和运营的重要部门,承担着处理大量公文、资料和信息的任务。

随着医院规模的不断扩大和信息化水平的提高,办公室公文处理中常出现一些问题,给医院管理带来一定的困扰。

本文将就医院办公室公文处理中常见的问题进行分析,并提出改进措施,以期为医院办公室的公文处理工作提供一定的借鉴。

一、常见问题1. 公文处理效率低下医院办公室日常工作中,涉及到很多公文的处理,包括文件传递、审批、归档等多个环节。

但是由于人工操作繁琐、流程不畅等原因,导致公文处理效率低下,影响了医院管理的效果和效率。

2. 公文安全性不高医院办公室处理的公文多涉及患者相关的隐私信息,如果处理不当,很容易泄露患者的隐私,给患者及医院造成不良影响。

3. 公文信息化程度低现在很多医院的信息系统已经实现了信息化管理,但在办公室公文处理中,还是存在很多手工操作,这不仅浪费了时间,还使得公文的整理、检索等工作难以完成。

4. 公文流转不畅医院办公室的公文处理过程中,公文的流转往往需要多个部门的审批和处理,但由于流程不清晰、人员不到位等原因,导致公文流转不畅,延误了一些紧急的处理事项。

二、改进措施1. 强化信息化建设针对公文处理效率低下和信息化程度不高的问题,医院办公室可以加强信息化建设,引入公文管理系统、电子审批系统等,可以大大提高公文处理的效率,减少人工操作,确保公文的安全性和可靠性。

可以实现公文的电子化归档和检索,方便对公文的管理和使用。

2. 加强信息安全管理针对公文安全性不高的问题,医院办公室需要加强信息安全管理,建立健全的公文管理制度,严格控制公文的流转和查阅权限,加强对公文的加密和防泄密措施,确保公文的安全性和隐私性。

3. 优化公文流转流程为了解决公文流转不畅的问题,医院办公室可以对公文流转的流程进行优化,明确每个环节和责任人,建立健全的公文流转制度,明确公文的审批权限和流转路径,避免公文在流转过程中出现滞留、遗失等问题,确保公文的及时处理。

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施随着社会的不断发展,医院管理工作也越来越复杂。

作为医院管理工作的重要环节,医院办公室的公文处理工作也面临着一系列的问题。

本文将从公文处理流程、公文管理、通讯工具以及保密措施等方面,分析医院办公室公文处理中常见的问题,并提出相应的改进措施。

一、公文处理流程问题1. 流程复杂、繁琐在医院办公室的公文处理工作中,流程比较复杂,需要经过多人多部门协作才能完成。

但是,由于管理部门的制定的规章制度并不完善,部门之间相互独立,导致不同部门之间缺乏协作交流,公文处理流程繁琐,耗时耗力。

改进措施:建立完善的公文管理制度战略,规范公文流转流程,明确岗位职责,避免低效低效的环节,确保公文处理的规范化和高效性。

2. 大量的手工操作目前的医院公文处理工作大部分还是手工操作,这不仅浪费人力、时间和纸张还容易出现错误和丢失,而且也难以快速查询和溯源公文文件。

改进措施:积极推进信息化手段,引入智能化的办公设备、公文管理系统以及数字签名等技术手段优化公文处理工作。

3. 公文审批过程中缺乏透明度在公文审批的过程中,由于没有合适的监督机制和信息公开机制,难以保证公文审批的透明度,此泼过程中,可能出现的不当行为也难以严格惩处,可能会导致医院公文处理工作失效。

改进措施:建立完善的信息公开制度,将公文处理工作的过程信息公开,并建立相应的反馈渠道,以便各方监督和评估公文处理的正常进行。

1. 公文管理混乱、缺乏规范由于缺乏专业人员来负责公文管理,甚至很多医院没有专门的公文管理工作岗位,导致公文管理能力薄弱,管理混乱。

公文的归档、存储等方面都缺乏规范。

改进措施:建立健全公文管理制度,设置公文管理岗位,明确岗位职责,严格规范公文管理流程,加强文档管理与保密库建设,以确保公文管理工作各项制度顺畅、高效。

2. 缺乏公文保密措施现在的医院公文管理没有严格的保密措施,导致一些隐私和机密信息泄露。

比如,个人信息、病历资料等属于医院的机密资料,如果在公文处理中没有得到严格保护,是很可能被泄露的。

公文日常处理的一些常见错误浅谈

公文日常处理的一些常见错误浅谈

公文日常处理的一些常见错误浅谈9月12日,党政综合办公室在集团范围内组织了一场公文处理办法培训。

此次培训的公文处理办法,是党政综合办公室结合国家最新《党政机公文处理工作条例》,并结合新疆庆华实际情况,重新修订完善的。

作为一名文秘人员,要常常与各种文字材料打交道,因此,掌握常用公文处理常识是必备的素质,对提高工作效率、规范工作流程,也有很大帮助。

本人作为党政综合办公室的文秘,经常会接触到各单位的文件材料,常常发现一些与集团公文处理办法不一致的地方,下面我将自己见到的问题简单作一总结,与大家共同分享。

一、格式错误(一)发文字号不规范。

发文字号由发文机关代字、年份、序号组成,如“新庆〔2012〕1号”,“新庆”指发文机关代字,“〔2012〕”指年份,“1号”指发文序号。

需要注意“〔〕”是六角括号,“【】”“[]”等都是不正确的。

而发文序号不编虚位,即1号不编为01号,也不加“第”字。

(二)落款日期使用阿拉伯数字。

集团公文处理办法要求落款日期使用汉字小写,落款日期右边要空4字。

例如:“二〇一二年九月九日”,需要特别注意的是“〇”会经常被错误地写作“0”。

(三)层次序号使用错误。

顺序第一层为“一、”,第二层为“(一)”,第三层为“1.”,第四层为“(1)”。

公文中一般不出现“1.1”“1-2”之类的编号。

(四)字号使用错误。

公文中正文一般用3号仿宋字体,标题用小2号宋体字。

- 1 -(五)页码错误。

正式公文页码用4号半角宋体阿拉伯数码标识,居中排布,数码左右各放一条4号一字线,首页不显示页码。

例如:“- 2 -”。

二、印章盖法不规范印章使用一般有两种:当印章下弧无文字时,采用下套方式,即仅以下弧压在成文时间上;当印章下弧有文字时,采用中套方式,即印章中心线压在成文时间上。

公文盖印的位置一般应上距正文2mm~4mm,以端正、居中、下压成文时间为标准。

我们集团要求全部使用中套方式。

三、装订不规范公文应左侧装订。

浅谈机关公文格式中常见的问题及对策

浅谈机关公文格式中常见的问题及对策

浅谈机关公文格式中常见的问题及对策公文格式规范化,是办公自动化的客观要求,也是充分发挥公文作用,维护公文严肃性和权威性的必要条件。

国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》对行政机关的公文格式规定了十分严格的标准,但在公文处理的实际工作中,仍然存在许多不规范的现象和问题。

本文结合工作实际,针对实际工作中公文格式常出现的不规范现象进行了归纳分析,浅谈几点相应的对策。

一、关于公文要素一般来讲,一份完整的公文都是由“眉首、主体、版记”三部分组成。

置于公文首页红色反线以上的各要素统称眉首。

眉首主要包括公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人几个要素。

置于红色反线(不含)以下至主题词(不含)之间的各要素统称主体。

主体主要包括公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文时间、印章几个要素。

置于主题词以下的各要素统称版记。

版记主要包括主题词、抄送、发文机关、印发时间、印制份数和页码几个要素。

二、关于不规范现象(一)公文标题不规范公文标题由发文机关名称、公文主题和文种组成。

公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类,一般应当标明发文机关。

不规范的做法表现为:一是标题中未标明发文机关;二是滥用符号。

标题中使用了多种标点符号,较多的是使用逗号、顿号和书名号等。

公文标题中除法规、规章名称加书名号,特定称谓加引号外,一般不用标点符号。

公文标题可分一行或多行居中排列。

回行时,要做到词意完整,排列对称,间距恰当。

(二)结构层次序数使用不规范公文中的数字,除成文日期,部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉伯数字。

具体设置多少个层次序数,要视文件的内容和篇幅来定。

一般来讲,第一、二、三、四、……层次序数依次标识为:“一、”、“(一)”、“1.”、“(1)”、……。

一般来讲,层次序数不得跳级使用。

年份一般不能用缩写。

如:2010年不应缩写为“一○年”或“10年”。

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施随着医院管理水平的不断提高,医院办公室在日常工作中处理公文的效率和质量也成为了管理的关键问题。

在现实的工作中,医院办公室在公文处理中常见的问题有很多,如文件传递不及时、流程繁琐、信息不准确等。

这些问题严重影响了医院的工作效率和管理水平。

为了有效解决这些问题,我们有必要对医院办公室公文处理中常见的问题进行深入分析,并提出改进措施。

1. 文件传递不及时在医院办公室中,文件传递不及时是一个常见的问题。

由于医院的组织机构复杂,部门之间的联系繁多,文件的传递需要经过多个环节,其中可能存在传递不及时的情况,导致文件在处理过程中出现延误。

2. 流程繁琐医院办公室的工作涉及到多个环节,文件处理需要经过多个步骤,流程繁琐,办理效率低下。

3. 信息不准确在公文处理过程中,信息的准确性直接关系到医院的管理和工作效率。

在实际工作过程中,因为信息流转不畅、人为失误等原因,导致了信息的不准确。

4. 档案管理混乱医院办公室的文件处理工作涉及到大量的档案管理工作,如文件归档、档案调阅等。

但是由于医院档案管理工作的复杂性和繁重性,导致档案管理混乱。

5. 缺乏信息共享在医院办公室中,由于部门之间信息共享不畅,导致了信息孤岛现象,阻碍了医院整体管理水平的提升。

二、改进措施1. 建立信息化平台针对文件传递不及时、流程繁琐、信息不准确等问题,我们可通过建立医院办公室的信息化平台来解决。

通过信息化平台,可以实现文件的在线传递和审批,减少了文件传递环节,提高了文件的传递速度和效率。

信息化平台还可以实现信息同步,保证信息的准确性,提高了医院办公室的工作效率。

2. 简化流程在医院文件处理流程中,我们可以通过精简流程,简化审批程序,缩短处理时间,提高文件处理效率。

我们还可以建立全面的文件管理制度,规范文件的处理流程,提高医院办公室文件管理的质量和规范性。

3. 加强档案管理医院办公室档案管理混乱是一个严重的问题,我们可以通过加强档案管理制度建设,规范档案的归档、调阅等流程,建立完善的档案管理系统,提高医院档案管理质量和效率。

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施

宜宾学院教师教育学院毕业设计(论文)大学生焦虑心理的成因及其应对方式分析年级:学号:姓名:专业: 应用心理学指导老师:二零一一年五月宜宾学院教师教育学院毕业论文选题论证目录摘要 (3)关键词 (3)1. 引言 (4)1.1本课题的研究背景 (4)1.2本课题的研究方法 (4)1.3本课题的主要内容 (4)2. 大学生焦虑的现状和形成原因 (4)2.1大学生焦虑的现状 (4)2.2大学生焦虑的形成原因 (5)3. 大学生焦虑的特点与测定 (6)3.1大学生焦虑的特点 (6)3.2大学生焦虑的测定 (7)4. 大学生焦虑的应对方式 (8)4.1 理论上大学生对焦虑心理的应对方式 (8)4.2 实际生活中大学生对焦虑的应对方式 (9)5.总结 (10)致谢 (11)参考文献 (12)摘要近年来, 大学生的心理健康状况一直是社会各界关注的焦点[ 1, 2]。

本研究的目的在于探讨当前影响我国大学生焦虑的一些因素并提出相应的对策,帮助大学生正确地从焦虑中走出,健康地学习和生活。

并且可为高校开展心理健康教育提供科学依据。

文中主要从焦虑的理论、性质、分类、成因、应对方式等方面等方面加以论述分析,并就大学生的焦虑成因提出一些切实可行的对策,对相关的问题进行预防和干预,解决大学生焦虑的心理问题,帮助大学生健康地学习和成长。

关键词:大学生;焦虑;焦虑心理;形成原因;应对方式Abstractrecently, the mental health of college students has become the social focus. the purpose of the survey is to explore the impact of dysphoria on students and find out the solution, helping them to get rid of anxiety disorder. this survey can provide science basis on mental health education for university. the article concerns about the theory, nature, classification and the solution of dysphoria, and the college students' anxiety causes puts forward some feasible countermeasures of related problems, prevention and intervention, solve the university student anxiety of psychological problems, to help students learn and grow healthily。

有效应对行政公文中的常见问题

有效应对行政公文中的常见问题

有效应对行政公文中的常见问题公文是国家机关、企事业单位之间、机关内部及机关与个人之间用于交换意见、提出要求、规范工作、记录事实并采取行动的一种正式文书。

在工作中,处理公文是每位职员必须掌握的基本技能。

然而,由于公文具有严谨的格式和要求,常会出现一些常见问题。

有效应对这些问题,能够提高工作效率,避免出现不必要的错误。

首先,一个常见的问题就是公文开头不清晰。

公文的开头应当简明扼要,直接表达主题,并提出明确的要求或建议。

在起草公文时,应严格遵照格式,清晰地说明发文机关,发文日期,主题,以及主体内容。

此外,还要确保用语准确得体,不使用生僻难懂的词汇,以免误导读者。

其次,公文的语言表达不够规范也是常见问题之一。

公文的语言应当严谨正式,避免使用口语化的词汇和短语,要遵循规范的用语和句式。

在写作时,应该注意避免使用口头禅和流行词汇,严格把握用字的精准度和专业性,从而确保公文的严肃性和权威性。

另外,公文中常见的一个问题是重复冗长。

有时候为了突出主题,作者会反复强调同一个观点或内容,导致公文内容冗长、琐碎,反而降低了读者的阅读兴趣和效率。

因此,在写作公文时应保持简练明了,避免重复、避免赘述,突出主要内容,减少次要内容的累赘,以提高公文的效率和表达的准确性。

此外,格式错误也是影响公文质量的一个重要原因。

公文是一种正式文件,其格式是经过规范化设计的,包括页眉、封条、标题、文种、信头、题注等。

如果格式出现错误,不仅影响到文件的整体形象,还可能引起读者对文件真实性的疑问。

因此,在起草公文时,应严格按照规范的格式要求进行排版,确保格式的准确无误,提升文件的正式性和可信度。

最后,公文中的语法错误也是不可忽视的问题。

语法错误不仅影响到读者对文件的理解,还可能造成歧义和误解。

因此,在写作公文时,应该特别注意语法的准确性,避免主谓不一致、时态混淆、语序错误等问题,确保表达的清晰明了、通顺流畅。

总而言之,有效应对行政公文中的常见问题,对于提高工作效率和文件质量至关重要。

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施

浅谈医院办公室公文处理中常见的问题及改进措施医院办公室是医院管理和运营的重要部门,承担着信息沟通、决策支持和业务处理等职责。

在办公室工作中,公文处理是一项非常重要的任务,对于医院的正常运转和工作效率有着重要的影响。

在医院办公室公文处理中,常常存在一些问题,如公文的处理速度慢、公文流转不畅、信息传递不准确等,这些问题严重影响了医院办公室的工作效率和管理水平。

有必要对医院办公室公文处理中常见的问题进行分析,并提出相应的改进措施。

医院办公室公文处理中常见的问题之一是处理速度慢。

这是由于医院办公室中的工作量大、任务繁重所导致的。

为了解决这个问题,可以采取以下改进措施:1.优化工作流程。

对于常规公文,可以制定明确的处理流程和时限,明确每个环节的责任人和时间节点,从而提高公文处理的效率。

2.合理分配工作任务。

根据每个员工的专长和能力,合理分配工作任务,避免工作重复和资源浪费。

3.建立信息化系统。

建立医院办公室信息化系统,实现公文在线处理,通过电子化文档流转和管理,提高工作效率。

另一个常见的问题是公文流转不畅。

在医院办公室中,公文需要在不同的部门之间进行流转,但现实中往往存在一些困难和障碍。

为解决这个问题,可以采取以下改进措施:1.加强沟通与协作。

加强不同部门之间的沟通与协作,明确公文流转的路径和顺序,减少流转环节,提高公文流转的速度。

3.加强信息共享和协同。

通过建立医院内部的信息共享平台和协同办公平台,提高部门之间的信息共享和协同能力,加快公文的流转和处理。

1.建立信息接收和反馈机制。

对于每份公文,建立明确的接收和反馈机制,明确接收人的责任和时间节点,确保信息的准确传递。

2.加强培训和学习。

对医院办公室员工进行公文处理培训和学习,提高他们的专业知识和技能,减少公文处理过程中的错误和疏漏。

3.完善信息管理系统。

完善医院办公室的信息管理系统,包括公文登记、归档和查阅等功能,提高公文处理的准确性和可靠性。

医院办公室公文处理中常见的问题包括处理速度慢、公文流转不畅和信息传递不准确等。

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浅谈公文处理工作中的几个问题
浅谈公文处理工作中的几个问题
李勇
公文处理工作的水平,不仅反映了公文处理人员的素质,也反映了机关的工作水平和工作作风。

提高公文处理的水平,能够有效地提高机关工作效率,体现国家机关形象。

在公文处理工作中,笔者经常遇到一些问题,现将这些问题提出来,与大家共勉,希望能够为提高公文处理质量发挥一点作用。

一、文种的使用问题
文种是内容性质、具体功用相同的同类公文的规范化名称。

在行政公文标题的三要素中,文种是必不可少的。

正确认识不同种类行政公文的性质、作用和适用范围并恰当地选择使用文种,是做好公文处理工作的关键之_,它直接影响到公文的规范化和严肃性。

文种使用准确的行政公文,能有效地体现其权威性和约束力,提高行政机关的办事效率。

现行的《国家机关公文处理办法》明确规定了行政机关公文的种类有十三种,其中如命令(令)等一些文种在一般行政单位用得较少。

比较常用的下行文文种有通知、通报、意见等等,这一类公文在处理过程中也较少发生问题。

最为常见的问题一般出现在平行文和上行文中。

不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项一般用“函”。

但在实际工作中,很多单位为了体现
对对方单位的尊重,在请求批准审批事项中使用“请示”这一文种,这是一种典型的错误。

上行文有三种文种:请示、报告、意见。

请示是适用于向上级机关请求指示、批准的文种。

报告是适用于向上级机关汇报工作、反映情况和答复上级机关询问的文种。

意见比较特殊,可以适用于上行文、平行文和下行文等,意见作上行文时,一般应是下级机关对重大问题提出的见解、解决问题的办法作为建议请求上级机关批转、转发。

在文字表述上更应把重点放在解决问题的办法、措施上。

另外,应当特别注意,要体现部门负责的原则。

凡是本部门职权能解决、能办到的事项,不必在意见中出现。

本部门能做到的办法、措施,没必要再向上级建议。

只有自身无法解决,本部门、单位的工作涉及其他部门,超出自己职权范围的事项,才在意见中表达清楚,争取上级机关认同,以上级机关名义批准、同意、批转、转发,达到促进工作的目的。

在上行文的草拟过程中,很多公文处理人员没有准确把握文种的定义,随意而为。

一种情况是错用文种,口头语中,习惯性地将上行文称之为“报告”。

领导交办下来要求就某一件事写个“报告”给上级机关,于是公文草拟人员便不看公文的实际内容而将文种定为“报告”。

第二种情况,随意自创文种,请求上级机关批准便是《关于×××的请求》,汇报工作便是《关于×××的汇报》,解释某一具体事件便是《关于×××的说明》或《关于×××的解释》。

公文处理人员首先要严格遵照国家关于文种选用的规定,熟
悉每一种文种的定义。

一要准确把握公文发文的目的。

如在上行文中,请求上级机关对有关事项给予指示、批准或答复的,用“请示”;不要求上级机关答复,只是下情上达,陈述情况的,用“报告”。

二是要熟悉机关的组织系统、领导关系和职权范围,准确把握行文关系。

如《国家行政机关公文处理办法》第十五条规定:“除以函的形式商洽工作、询问和答复问题、审批事项外,一般不得向下一级政府正式行文。

”“部门内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文。


总之,行政公文文种的选择应严格按照党和国家的公文处理规定,根据制发公文的目的、制发机关的权限、收发文之间的行文关系,认真领会每一个文种的性质和适用范围,从而选择正确的、合乎行文目的和要求的文种。

只有这样,我们才能适应形势的发展,对公文文种功能性质不断进行调整,从而维护机关单位之间的正常工作秩序,促使公文处理规范化。

二、公文文字处理的问题
部分公文存在语言过于口语化、方言化,逻辑性不强,以及公文标题不能准确全面地概括公文内容等问题,尤其是有的请示性公文动辄先谈意义,看了三五页纸都不知道行文的目的,毛泽东同志在《反对党八股》中说:“我们的同志……写文章,做演说,著书,写报告,第一是大壹贰叁肆,第二是小.二三四,第三是甲乙丙丁’第四是子丑寅卯,还有大ABCD,小abcd,还有阿拉伯数字,多得很!”这种现象至今还不同程度的存在,没有完全体现公文精简、高效的基本原则。

毛泽东同志认为公文写作要起句立意,开门见山,使阅者一看公文开头的第一句、首段,就明确意识到该文件的主旨所在,以使阅者立刻进入文境。

他在亲自起草的《纠正文字缺点》中要求,“一切较长的文电,均应开门见山,首先提出要点,即于开端处,先用极简要的文句说明全文的目的或结论,唤起阅读者注意,使阅者脑子里先得一个总概念,不得不继续看下去”。

这也是公文写作的技巧所在。

在公文处理过程中,还经常见到错别字、标点符号错误、一般常识错误等问题。

如,“无尚的光荣”,“再接再励”,国家××局发布的“关于×××××的通知”,人事部、国家××局授予×××同志为《全国××××先进工作者》称号,关于请求×××××的请示,省委书记、省人大主任×××等等。

为防止出现类似问题,公文写作人员必须具有丰富的知识,不仅包括本行业的专业知识,还应包括社会科学知识和自然科学知识,以及生活常识。

而获取知识的唯一途径就是学习。

毛泽东同志在《工作方法六十条》中提出,干部应该“学点自然科学和技术科学;学点哲学和经济学;学点历史和法学;学点文学;学点文法和逻辑”“一个革命干部,必须能看能写,又有丰富的社会常识与自然常识,作为从事工作的基础和学习理论的基础,工作才有做好的希望”。

这是对公文写作人员的最基本要求。

三、公文处理的程序问题
《国家行政机关公文处理办法》和有关细则、标准对公文处理的程序做出明确的规定。

但笔者在与部分单位办文人员的交流
中,发现很多单位办文不按程序处理。

普遍的现象是公文不经过办公室(文秘部门)的审核,便由负责草拟公文的职能处(科)室直接交由领导签发,在领导签发后,再交由办公室(文秘部门)处理,使办公室(文秘部门)无法把握公文的动向,失去协调工作的良好时机而陷入被动;或者公文的签发是在主要负责人签发后再交给分管负责人,这不利于分管负责人提出修改意见,从而影响公文的质量,导致工作开展的不便。

还有很多单位发文都是直接寄送到有关单位的对口部门,部分公文没有经过办公室(文秘部门)的收文程序,即收文登记、初审和拟办等程序,直接由所在处(科)室承办,使办公室(文秘部门)无法对公文承办情况进行督办检查。

遵守发文、收文、归档等办文程序,是提高办文质量,提高工作效率的有效途径。

创制公文、传递公文、办理公文、处置办毕公文、管理公文等公文处理基本任务的完成,都有其特定的程序,对每一道程序的敷衍塞责,甚至忽略,都会留下一些矛盾和问题,给公文质量和后续工作的开展带来一定的影响。

因此,在工作中,我们要严格按照《国家行政机关公文处理办法》、《档案法》和《保守国家秘密法》等相关法律法规、标准的规定和要求,发文坚持草拟、审核、签发、复核、登记编号、膳印、校对、核发、用印、封发等程序;收文坚持签收、登记、初审、拟办、批办、分办、承办、催办等程序。

上述程序是相互衔接、前后照应的,一环扣一环,是一种接力赛式的群体行为。

不顾办文工作各个环节之间的内在联系,人为地打乱工作流程,或者各个环节的工作没有很好配合,彼此脱节,这些实际上都是
不尊重公文处理工作的客观规律的行为。

在收文、发文等程序完成之后,应严格按照《机关文件材料归档范围和保管期限表》的规定对公文进行鉴定、销毁或归档,对于涉密文件应按照《保守国家秘密法》来处理。

总之,公文处理人员应努力提高自身的政治素质和文化素质,严格按照《国家行政机关公文处理办法》以及有关标准的规定和要求,从办文程序、文件格式、文件内容等方面努力提高公文质量和工作效率,在民众面前树立政府机关的良好形象。

(作者单位:湖南省档案局办公室)。

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