市场调查报告的撰写与汇报PPT课件
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调查报告模板(PPT31张)
2024/1/28
实施调查
按照设计好的问卷或访谈提纲，向目 标人群发放问卷或进行访谈，确保数 据的真实性和可靠性。
数据收集与整理
对收集到的数据进行整理、分类和汇 总，为后续的数据分析和报告撰写提 供基础。
9
数据收集与整理
数据编码与录入
对收集到的数据进行编码和录入 ，确保数据的准确性和一致性。
数据可视化与报告撰写
针对问题三
结合实际情况，给出切实可行的解决方案和发展 建议，如推动技术创新、拓展市场等。
2024/1/28
20
可行性措施探讨
2024/1/28
措施一
分析该措施的可行性及实施条件，并探讨可能遇到的困难和挑战 。
措施二
对该措施进行详细的阐述和说明，包括实施步骤、时间计划、资源 需求等。
措施三
进一步探讨该措施的可持续性和长期效益，以及可能带来的社会和 经济影响。
调查报告模板(PPT31 张)
2024/1/28
1
目 录
2024/1/28
• 调查背景与目的 • 调查方法与过程 • 调查结果分析 • 调查结果展示 • 对策建议与措施 • 质量控制与评估 • 附录部分
2
调查背景与目的
01
2024/1/28
3
背景介绍
01
02
03
行业背景
简要介绍所调查行业的历 史、现状以及未来发展趋 势。
7
调查方法选择
问卷调查法
访谈调查法
通过设计问卷，向目标人群发放并收集数 据。适用于大规模、标准化的社会调查。
通过与目标人群进行面对面或电话访谈， 深入了解其观点、态度和行为。适用于需 要深入了解被调查者内心世界的调查。
市场调查课件PPT
按照报告框架，将分析结果、解读和 建议等内容整理成文。
Part
04
市场调查的技巧
Part
04
市场调查的技巧
问卷设计技巧
明确调查目的
设计问卷前应明确调查目的，确 保问卷问题与调查目标紧密相关。
测试与修订
在小范围内测试问卷，根据反馈 进行修订，以提高整体质量。
简明扼要
问题应简洁明了，避免使用专业 术语或行话，确保大多数受访者 都能理解。
确定调查目标
确定调查目的
明确调查的目的是了解市 场需求、竞争情况还是产 品定位，为后续调查提供 方向。
确定调查范围
根据调查目的，确定调查 涉及的行业、市场区域和 目标受众，使调查更具针 对性。
制定调查计划
根据调查目的和范围，制 定详细的调查计划，包括 调查时间、资源分配和预 期成果等。
设计调查方案
分析观察结果
对观ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ数据进行整理和分析，挖 掘背后的原因和意义。
制定观察计划
制定详细的观察计划，包括观察 时间、地点、人员分工等。
记录观察数据
使用适当的工具记录观察到的数 据和细节，确保信息的准确性和 完整性。
焦点小组讨论技巧
选择参与者
选择具有代表性的参与 者，确保讨论的观点和
意见多样化。
制定讨论指南
访谈技巧
准备充分
1
提前了解受访者背景和需 求，制定访谈提纲。
记录与整理
4
详细记录受访者的观点和 意见，并在访谈结束后及 时整理和分析。
建立信任
2
与受访者建立信任关系，
确保他们愿意分享真实想
法和经验。
引导与倾听
3 在访谈过程中，适时引导
市场调查报告的撰写培训课件(PPT 45页)
1、叙述的技巧
市场调查的叙述，主要用于开头部分，叙 述事情的来龙去脉，表明调查的目的和根据， 调查的过程和结果。 1)概括叙述。 2)按时间顺序叙述。 3)叙述主体的省略。
（1）概括叙述
将调查过程和情况概括地陈述，不需要对事
件的细枝末叶祥加铺陈。这是案一例种： “浓缩型”的快
节奏叙述，文字简约，×一×带花园而项过目市，场给调研人报以告整体、全
正文部分——1 引言 背景资料介绍
引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写 得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、 地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可 概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内 容、意义等获得初步了解。
引文撰写的一般形式： ① 开门见山，揭示主题； ② 结论先行，逐步论证； ③ 交代情况，逐层分析； ④ 提出问题，引入正题；
为了………， 针对………开展调研活动。 本次调查采用……..调研方式，运用………什么 软件及什么统计方法，对……..调查内容进行分 析，最后得出………结论并提出………建议。
摘要案例
【摘要】机动车辆险业务是财产保险公司的最主要保费收入来 源之一，对浙江省的机动车辆险消费市场进行调查研究，从中 发现目前我省机动车辆险市场存在的问题并给出建设性的建议， 对浙江省机动车辆险市场的健康发展有着十分重大的意义[目 的]。本研究采用问卷抽样调查的方法，通过制定调研方案， 组织实施调研并回收问卷，借助SPSS专业统计软件整理和分 析数据[方法]。调查的结果显示，浙江省的机动车辆险消费市 场潜力巨大，同时保险公司间为抢夺客户资源进行恶意价格竞 争、4S店等代理商违规销售机动车辆险等不规范现象[结果]。 本研究建议除监管部门应加强监管，加大违规操作行为处罚力 度之外，保险公司和代理机构也应加强行业自律，共同维护浙 江省机动车辆险市场良好的竞争氛围[结论建议]。
市场调查的叙述，主要用于开头部分，叙 述事情的来龙去脉，表明调查的目的和根据， 调查的过程和结果。 1)概括叙述。 2)按时间顺序叙述。 3)叙述主体的省略。
（1）概括叙述
将调查过程和情况概括地陈述，不需要对事
件的细枝末叶祥加铺陈。这是案一例种： “浓缩型”的快
节奏叙述，文字简约，×一×带花园而项过目市，场给调研人报以告整体、全
正文部分——1 引言 背景资料介绍
引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写 得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、 地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可 概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内 容、意义等获得初步了解。
引文撰写的一般形式： ① 开门见山，揭示主题； ② 结论先行，逐步论证； ③ 交代情况，逐层分析； ④ 提出问题，引入正题；
为了………， 针对………开展调研活动。 本次调查采用……..调研方式，运用………什么 软件及什么统计方法，对……..调查内容进行分 析，最后得出………结论并提出………建议。
摘要案例
【摘要】机动车辆险业务是财产保险公司的最主要保费收入来 源之一，对浙江省的机动车辆险消费市场进行调查研究，从中 发现目前我省机动车辆险市场存在的问题并给出建设性的建议， 对浙江省机动车辆险市场的健康发展有着十分重大的意义[目 的]。本研究采用问卷抽样调查的方法，通过制定调研方案， 组织实施调研并回收问卷，借助SPSS专业统计软件整理和分 析数据[方法]。调查的结果显示，浙江省的机动车辆险消费市 场潜力巨大，同时保险公司间为抢夺客户资源进行恶意价格竞 争、4S店等代理商违规销售机动车辆险等不规范现象[结果]。 本研究建议除监管部门应加强监管，加大违规操作行为处罚力 度之外，保险公司和代理机构也应加强行业自律，共同维护浙 江省机动车辆险市场良好的竞争氛围[结论建议]。
如何做市场调查PPT课件
2019/11/6
18
五、市调方式方法
商业调查与商业定位关系
1、通过商业及市场调查研究进行商业定位分析： 商业立地条件分析，通过对区域经济发展环境、商业市场环境、消 费者环境及项目周边交通概况等数据研究本地块适宜进行商业经营的 可能性。 SWOT分析，根据市场调查数据判断本项目的优势、劣势、机会点 及市场竞争威胁性在哪里，协助开发商掌控项目的发展；差异化方向 性研究，从项目的商业概念、商业档次品质、商业物业亮点、商业组 合特点等来综合分析项目商业今后的方向性打造特征。
2019/11/6
12
2019/11/613四、市调源自容和考察次序市调有两个前提：
1、实地考察前应对区位的功能有所判别，是商务区，还是商业居住混合 区，或是商业功能区，后者再分市、区、社区、邻里四级商业区，实考 主要是印证和具体细节了解；
2、事先掌握区位、板块、商圈内的面、线、点关系，面是板块、商圈 （区位比面要大些），线是地段、路街沿线，点是重要、大型商家和节 点。
2019/11/6
5
三、基本概念理解与应用
在市调和商业地产策划中常用到如下基本术语、名词、需要有共 同的界定：
板块 商业中心 地标
区位 地段 业态
商圈 节点 业种
2019/11/6
6
教育+机械 制造工业区
三、基本概念理解与应用
生态旅游、 文化休闲
航空会展、光 电子新兴产业
区位——带综合性的规划学用 语，指为某种经济、政治、社 会活动所占据的场所，在某一 城市（地区）中所处的空间位 置
2019/11/6
14
四、市调内容和考察次序
商圈的基本功能、定位、档次、气氛、交通 、客流量等，主要通过“面”观察。
市场调研报告PPT模板
调查目的
点击输入简要文字内容，文字内容需概括 精炼，不用多余的文字修饰，言简意赅的 说明分项内容。
PART 02
添加标题内容
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点击输入简要文字内容， 文字内容需概括精炼，不 用多余的文字修饰，言简 意赅的说明分项内容。
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赅的说明分项内容。
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PART 05
添加标题内容
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说明分项内容。
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市场调研报告(PPT 44页)
▪通过观察人们的 行为，由调研员 对相关信息予以 记录并整理编辑 证据。
在研究中大量 使用。尤其重 视对专业人士/ 领袖意见的深 度访问及现实 消费者需求的 探测。
在“神秘顾客” 监测中大量应 用“观察法”进 行研究。
访问法研究
▪入户访问 ▪街头拦截访问 ▪计算机辅助个人 面访 ▪邮寄访问 ▪留置访问 ▪电话访问 ▪互联网访问
励好问志 好卷人学生习提问设计-3
❖ ⑤李克特量表。这种问题是被调查人在同意和 不同意的态度之间内进行选择。
如：你认为A品牌方便面比B品牌方便面更好吗？
很赞成 □
同意 □
差不多 □
不同意 □
坚决不同意 □
❖ ⑥分等量表。这种问题是被调查人对事物的属 性从优到劣分等进行选择。
如：你认为A品牌方便面的口味如何？ 很好 □ 好 □ 尚可 □ 差 □
❖ （3）调研结果。是调研报告的主要内容，集中 了几乎所有的资料和数据分析，应围绕调研目 的进行组织。陈述结合文字、图表和其他可视 图。
励好调志 好研人学生习报告正文-3
❖ （4）结论和建议。结论是以调研结果为基础得 出的结果或决策，是对以上分析的进一步总结。 建议是以结论为基础关于怎样推进工作的提议。
1 调研报告结构 2 调研报告内容 3 调研报告撰写技巧
励好4志 好.1人学生习调研报告结构
❖ 案例1：真维斯武汉各店铺服务水平调研报告
1、真维斯武汉各店铺服务水 平调研报告
励好案志 好例人学生习2：格力空调长沙市场调研报告
励好总志 好结人学生习案例1和2：调研报告的基本结构
❖封面
❖ 前言。介绍营销调研委托情况、调研的目的、组 织安排情况和调研分析结果摘要。
价格需求弹性、不同价格水平对 销售的影响
在研究中大量 使用。尤其重 视对专业人士/ 领袖意见的深 度访问及现实 消费者需求的 探测。
在“神秘顾客” 监测中大量应 用“观察法”进 行研究。
访问法研究
▪入户访问 ▪街头拦截访问 ▪计算机辅助个人 面访 ▪邮寄访问 ▪留置访问 ▪电话访问 ▪互联网访问
励好问志 好卷人学生习提问设计-3
❖ ⑤李克特量表。这种问题是被调查人在同意和 不同意的态度之间内进行选择。
如：你认为A品牌方便面比B品牌方便面更好吗？
很赞成 □
同意 □
差不多 □
不同意 □
坚决不同意 □
❖ ⑥分等量表。这种问题是被调查人对事物的属 性从优到劣分等进行选择。
如：你认为A品牌方便面的口味如何？ 很好 □ 好 □ 尚可 □ 差 □
❖ （3）调研结果。是调研报告的主要内容，集中 了几乎所有的资料和数据分析，应围绕调研目 的进行组织。陈述结合文字、图表和其他可视 图。
励好调志 好研人学生习报告正文-3
❖ （4）结论和建议。结论是以调研结果为基础得 出的结果或决策，是对以上分析的进一步总结。 建议是以结论为基础关于怎样推进工作的提议。
1 调研报告结构 2 调研报告内容 3 调研报告撰写技巧
励好4志 好.1人学生习调研报告结构
❖ 案例1：真维斯武汉各店铺服务水平调研报告
1、真维斯武汉各店铺服务水 平调研报告
励好案志 好例人学生习2：格力空调长沙市场调研报告
励好总志 好结人学生习案例1和2：调研报告的基本结构
❖封面
❖ 前言。介绍营销调研委托情况、调研的目的、组 织安排情况和调研分析结果摘要。
价格需求弹性、不同价格水平对 销售的影响
市场调研报告范例ppt课件
类别 综合体 购物广场 专业市场 商业街
合计
数量 3 2 1 1
面积
开业日期
主要商家
142万平方 11万平方
2014年2016年
2014年2016年
世贸广场、中普城市广场、港汇中心城 金鹏99城市广场、世贸中心
7万平方
∕
已开业
2014年2016年
长江商贸城 龙蟠大道综合商业街
160万
14
城南核心商圈在建 商业明细
泰鑫·现代城
约4万 ㎡
2014年开业
室外步行街，汇集美食、休闲、运动、时尚、文化、品 牌等；新百百货、星光珠宝
泰鑫·城市星座 （基本运营）
2.5万 ㎡
已开业
苏果社区超市、星座商城、苏宁电器、KFC、大型连锁餐 饮
第五大道 （嘉宇万豪名苑）
4万㎡
2013年10月 名人酒吧街、名人餐饮街，名店精品街，其中包括1.6万
预计2014年-2016年 租金：未定
租金：未定 预计2014年左右开业
/
已开业
合计
149.8万
15
城南核心商圈主要商业在售商铺价格小结
目前城南核心商圈主要在建商业有一家：金 鹏99城市广场；规划中未动工商业有四家：世贸 广场、中普城市广场、世贸中心、港汇中心。其 中进度最快的金鹏99城市广场目前售价还未完全 确定，预计售价均价3万/平。
以天长路和南桥北路交汇处的成熟商圈为中心，周边三公里范围为半径的辐 射范围，构成了目前滁州最为繁华的核心商业中心，经营中成熟商业体量预计达 30万方，在建新型商业体量达23.万方。 二、城南新区商圈
购物广场
休闲、娱乐、办 公、购物
未定
租金：未 定
预计2014年-2016年
通过PPT展示市场调研结果
跨界合作
与其他产业或品牌进行跨界合作，开拓新的销售 渠道和市场机会。
促销活动策划
促销策略
根据市场调研结果，制定有针对性的促销策略，如折扣、赠品、 限时抢购等。
活动策划
策划各类促销活动，如主题活动、节日庆典等形式，吸引消费者关 注和参与。
活动执行
确保促销活动的有效执行，包括活动宣传、物料准备、人员培训等 环节，以提高活动效果。
同时，可以考虑推出不同价格区间的产品，以满足不同客户群体的需求
。
03
销售渠道策略
选择合适的销售渠道，如线上销售、实体店销售等。同时，可以考虑与
合作伙伴进行联合营销，扩大产品的销售渠道和市场份额。
差异化竞争优势
创新设计
通过创新设计，打造独特的产品风格和特点，满足客户的个性化需 求。同时，不断推陈出新，保持产品的竞争优势。
提供了广阔的发展空间。
消费升级
消费者对品质和体验的要求不 断提升，为高品质、创新性的 产品提供了市场机会。
技术进步
新技术、新材料的出现为产品 创新提供了可能，满足消费者 对科技感、智能化的需求。
政策支持
政府出台相关政策鼓励产业发 展，为企业提供了政策支持和
保障。
潜在威胁分析
竞争激烈
行业内企业数量众多， 竞争激烈，市场份额难
市场调研结果展示
汇报人：可编辑 2024-01-09
目 录
• 市场概述 • 目标市场分析 • 产品定位与策略 • 市场机会与挑战 • 营销与推广策略 • 结论与展望
01
市场概述
市场规模
总结词
市场规模庞大
详细描述
根据调研数据，当前市场已经具备相当规模，涵盖了众多行业和领域，成为经济发展的重要支撑。
与其他产业或品牌进行跨界合作，开拓新的销售 渠道和市场机会。
促销活动策划
促销策略
根据市场调研结果，制定有针对性的促销策略，如折扣、赠品、 限时抢购等。
活动策划
策划各类促销活动，如主题活动、节日庆典等形式，吸引消费者关 注和参与。
活动执行
确保促销活动的有效执行，包括活动宣传、物料准备、人员培训等 环节，以提高活动效果。
同时，可以考虑推出不同价格区间的产品，以满足不同客户群体的需求
。
03
销售渠道策略
选择合适的销售渠道，如线上销售、实体店销售等。同时，可以考虑与
合作伙伴进行联合营销，扩大产品的销售渠道和市场份额。
差异化竞争优势
创新设计
通过创新设计，打造独特的产品风格和特点，满足客户的个性化需 求。同时，不断推陈出新，保持产品的竞争优势。
提供了广阔的发展空间。
消费升级
消费者对品质和体验的要求不 断提升，为高品质、创新性的 产品提供了市场机会。
技术进步
新技术、新材料的出现为产品 创新提供了可能，满足消费者 对科技感、智能化的需求。
政策支持
政府出台相关政策鼓励产业发 展，为企业提供了政策支持和
保障。
潜在威胁分析
竞争激烈
行业内企业数量众多， 竞争激烈，市场份额难
市场调研结果展示
汇报人：可编辑 2024-01-09
目 录
• 市场概述 • 目标市场分析 • 产品定位与策略 • 市场机会与挑战 • 营销与推广策略 • 结论与展望
01
市场概述
市场规模
总结词
市场规模庞大
详细描述
根据调研数据，当前市场已经具备相当规模，涵盖了众多行业和领域，成为经济发展的重要支撑。
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一、封面 二、目录 三、摘要 四、调查概况 五、调查结果 六、结论和建议 七、局限性 八、附件
一、封面
包括市场调查报告的标题、委托方、调查方的 项目负责人、提交报告的日期等，如有保密要求也 应在封面上标明。
通常单独占用一张纸，也称为扉页。
银桥乳业液态奶消费者研究报告
—专为为西安银桥乳业集团准备 —
• 如：《 “皇帝的女儿”也“愁嫁”
——关于舟山鱼滞销情况调查》 • 《××牌产品为什么滞销
——对××牌产品的销售情况的调查分析》 • 《女人生来爱逛街
——京城女士购物消费抽样调查报告》
提交信和委托书
提交信：即一封致客户的提交函，阐述调查者承 担并实施的项目的大致过程和体会（但不提及调 查的结果），也可确认委托方未来需要采用的行 动（如需要注意的问题或需要进一步作的调查工 作等）。 委托书：授权调查者承担并实施调查项目，并确 认项目的范围和合同的时间内容等。
提交函的写法
尊敬的张总裁，您好： 按照您在2014年2月18日委托书中的要求，我已经完成了对 2015年2月A型数码相机市场销售情况的调查分析。现提交标题为 “中洲公司A型数码相机目标市场销售调查”的报告。该报告的基 础是目标市场上1200位已经成为中洲公司顾客或对数码相机感兴 趣的人的现场访问、问卷调查，在报告中我们进行了详细的描述。 本次调查采用了市场营销调查的惯例，并且相信，该报告符合贵公 司的限制条件，其结果是可靠且有效的。 我希望您对本次调查的结果（结论和建议）感到满意，并且该结 果对贵公司A型数码相机在2015年销售情况有所帮助。如您有什么 问题，请立即与我联系。 致礼！
****公司经理 ***
二、目录
• 调查报告的内容、页数较多，为了方便读 者阅读，应当使用目录或索引形式列出报 告所分的主要章节和附录，并注明页码。
• 整个目录的篇幅不易过长，以一页为宜。
• 通常只编写两个层次的目录。较短的报告也可以 只编写第一层次的目录。
市场调查报告的撰写与汇报(PPT42页)
二零零五年十一月
西安方元市场研究有限公司提供
标题的写法
（1）直叙式标题 （2）表明观点式标题 （3）提出问题式标题 （4）双标题式标题
“直叙式”反映调查的主要内容、调查对象
《××市的环境污染状况调查》、《大学生就业状况调查报 告》、
“表明观点式”直接阐述调查报告的观点、看法以 及对调查信息的评价
• 朝鲜战争结束后，美国人为了吸取教训，仍花费 了280万美元买回了德林公司的这项研究成果。
这个案例给我们的启示是：没做调研失败了--可恨，做了调研却没有正确使用调研结果----可 悲。
第一节 调查报告的含义和基本要求
一、市场调查报告的含义
是指用书面表达的方式反映调查过程和调查结果 的一种分析报告，它是通过文字、图表等形式将调查 研究成果表现出来，以使客户和后来的研究者对所调 查的市场现象和所关心的问题有全面系统的认识。
图片和统计图，少用 附录中列出有关表格
表格。
及其他补充性资料。
三、基本要求
1.语言简洁 2.结构严谨 3.内容全面 4.资料翔实 5.结论明确
四、撰写技巧
（一）有针对性 （二）内容新颖 （三）有可读性 （四）实事求是 （五）图文并茂 （六）注释引用 （七）格式规范
第二节 市场调查报告的基本结构
目录
一、摘要…………………………………………………………1 二、引言…………………………………………………………2
1.研究的背景和目…………………………………………,4 2.研究的内………………………………………………….6 三、研究方法……………………………………………………7 四、调查概况……………………………………………………9 五、调查结果……………………………………………………11 1.消费者调查结果………………………………………….11 2.零售商调查结果………………………………………….32 六、结论与建议…………………………………………………51 七、局限性………………………………………………………53 附件一……………………………………………………………54 附件二……………………………………………………………58
“中国将出兵朝鲜”一字千金
• 在20世纪50年代，美国出兵朝鲜之前，除了美国兰 德公司对这次战争进行的战略预测之外，还有欧洲的 一家名叫德林的公司，倾其所有，甚至不惜亏本倒闭， 花巨资研究完了有关朝鲜战争问题的报告。经过大量 研究分析，该公司认为：如果美国向朝鲜出兵，中国 也一定会出兵；若中国出兵，美国注定要失败。
市场调查报告的撰写与汇报PPT课件
第八章 市场调查报告的撰写与汇报
市场调查报告的撰写与汇报PPT课件
本章学习内容
第一节 调查报告的含义和基本要求 *第二节 调查报告的基本结构 第三节 调查结果的口头汇报
案例1 威海市液体奶市场调查报告
本章重难点内容
市场调查报告的基本结构，以及各部分的写 作技巧。
• 报告的主要结论只有寥寥数字：“中国将出兵朝鲜”， 还附有380页的研究报告。在朝鲜战争爆发前8天， 德林公司把这一研究成果以500万美元的价格卖给美 国对华政策研究所，但美方认为价码太高而没买。
• 但嫌贵的后果是什么呢？正如我们后来所知美国 盲目出兵朝鲜，中国随即派出了志愿军抗美援朝， 使美军惨败。美国远东军司令长官麦克阿瑟将军 讽刺美国政府：不愿花一架战斗机的价钱，却花 掉了数艘航空母舰的代价打了这场预先可以避免 的战争。
例如《食堂销售额逐渐下降》、《唐装趋向于时尚》、《保 暖内衣 悄然升温》
“提出问题式”是以设问、反问等形式突出问题的 焦点和尖锐性
《价格战能根本提高企业效益吗？》、《当前大学生就业路 何在？》
单行标题 如：《天津自行车在国内外市场地位的 调查报告 》
• 双标题式标题：主标题（提出问题式或结论 式），副标题则以直叙式
二、调查报告的类型
1.书面报告
（1）技术性报告 （2）一般性报告
2.口头报告
两种书面报告的比较
一般性报告
技术性报告
பைடு நூலகம்
决策者和其他不懂研 懂得调查研究方法的 读者 究技术的非专业人员 专家技术人员
说明调查的重点和结 重点是资料收集和分
特点 论，技术细节和方法 析方法、抽样技术等， 尽量简略。多用标题、详细描述研究的发现。
一、封面
包括市场调查报告的标题、委托方、调查方的 项目负责人、提交报告的日期等，如有保密要求也 应在封面上标明。
通常单独占用一张纸，也称为扉页。
银桥乳业液态奶消费者研究报告
—专为为西安银桥乳业集团准备 —
• 如：《 “皇帝的女儿”也“愁嫁”
——关于舟山鱼滞销情况调查》 • 《××牌产品为什么滞销
——对××牌产品的销售情况的调查分析》 • 《女人生来爱逛街
——京城女士购物消费抽样调查报告》
提交信和委托书
提交信：即一封致客户的提交函，阐述调查者承 担并实施的项目的大致过程和体会（但不提及调 查的结果），也可确认委托方未来需要采用的行 动（如需要注意的问题或需要进一步作的调查工 作等）。 委托书：授权调查者承担并实施调查项目，并确 认项目的范围和合同的时间内容等。
提交函的写法
尊敬的张总裁，您好： 按照您在2014年2月18日委托书中的要求，我已经完成了对 2015年2月A型数码相机市场销售情况的调查分析。现提交标题为 “中洲公司A型数码相机目标市场销售调查”的报告。该报告的基 础是目标市场上1200位已经成为中洲公司顾客或对数码相机感兴 趣的人的现场访问、问卷调查，在报告中我们进行了详细的描述。 本次调查采用了市场营销调查的惯例，并且相信，该报告符合贵公 司的限制条件，其结果是可靠且有效的。 我希望您对本次调查的结果（结论和建议）感到满意，并且该结 果对贵公司A型数码相机在2015年销售情况有所帮助。如您有什么 问题，请立即与我联系。 致礼！
****公司经理 ***
二、目录
• 调查报告的内容、页数较多，为了方便读 者阅读，应当使用目录或索引形式列出报 告所分的主要章节和附录，并注明页码。
• 整个目录的篇幅不易过长，以一页为宜。
• 通常只编写两个层次的目录。较短的报告也可以 只编写第一层次的目录。
市场调查报告的撰写与汇报(PPT42页)
二零零五年十一月
西安方元市场研究有限公司提供
标题的写法
（1）直叙式标题 （2）表明观点式标题 （3）提出问题式标题 （4）双标题式标题
“直叙式”反映调查的主要内容、调查对象
《××市的环境污染状况调查》、《大学生就业状况调查报 告》、
“表明观点式”直接阐述调查报告的观点、看法以 及对调查信息的评价
• 朝鲜战争结束后，美国人为了吸取教训，仍花费 了280万美元买回了德林公司的这项研究成果。
这个案例给我们的启示是：没做调研失败了--可恨，做了调研却没有正确使用调研结果----可 悲。
第一节 调查报告的含义和基本要求
一、市场调查报告的含义
是指用书面表达的方式反映调查过程和调查结果 的一种分析报告，它是通过文字、图表等形式将调查 研究成果表现出来，以使客户和后来的研究者对所调 查的市场现象和所关心的问题有全面系统的认识。
图片和统计图，少用 附录中列出有关表格
表格。
及其他补充性资料。
三、基本要求
1.语言简洁 2.结构严谨 3.内容全面 4.资料翔实 5.结论明确
四、撰写技巧
（一）有针对性 （二）内容新颖 （三）有可读性 （四）实事求是 （五）图文并茂 （六）注释引用 （七）格式规范
第二节 市场调查报告的基本结构
目录
一、摘要…………………………………………………………1 二、引言…………………………………………………………2
1.研究的背景和目…………………………………………,4 2.研究的内………………………………………………….6 三、研究方法……………………………………………………7 四、调查概况……………………………………………………9 五、调查结果……………………………………………………11 1.消费者调查结果………………………………………….11 2.零售商调查结果………………………………………….32 六、结论与建议…………………………………………………51 七、局限性………………………………………………………53 附件一……………………………………………………………54 附件二……………………………………………………………58
“中国将出兵朝鲜”一字千金
• 在20世纪50年代，美国出兵朝鲜之前，除了美国兰 德公司对这次战争进行的战略预测之外，还有欧洲的 一家名叫德林的公司，倾其所有，甚至不惜亏本倒闭， 花巨资研究完了有关朝鲜战争问题的报告。经过大量 研究分析，该公司认为：如果美国向朝鲜出兵，中国 也一定会出兵；若中国出兵，美国注定要失败。
市场调查报告的撰写与汇报PPT课件
第八章 市场调查报告的撰写与汇报
市场调查报告的撰写与汇报PPT课件
本章学习内容
第一节 调查报告的含义和基本要求 *第二节 调查报告的基本结构 第三节 调查结果的口头汇报
案例1 威海市液体奶市场调查报告
本章重难点内容
市场调查报告的基本结构，以及各部分的写 作技巧。
• 报告的主要结论只有寥寥数字：“中国将出兵朝鲜”， 还附有380页的研究报告。在朝鲜战争爆发前8天， 德林公司把这一研究成果以500万美元的价格卖给美 国对华政策研究所，但美方认为价码太高而没买。
• 但嫌贵的后果是什么呢？正如我们后来所知美国 盲目出兵朝鲜，中国随即派出了志愿军抗美援朝， 使美军惨败。美国远东军司令长官麦克阿瑟将军 讽刺美国政府：不愿花一架战斗机的价钱，却花 掉了数艘航空母舰的代价打了这场预先可以避免 的战争。
例如《食堂销售额逐渐下降》、《唐装趋向于时尚》、《保 暖内衣 悄然升温》
“提出问题式”是以设问、反问等形式突出问题的 焦点和尖锐性
《价格战能根本提高企业效益吗？》、《当前大学生就业路 何在？》
单行标题 如：《天津自行车在国内外市场地位的 调查报告 》
• 双标题式标题：主标题（提出问题式或结论 式），副标题则以直叙式
二、调查报告的类型
1.书面报告
（1）技术性报告 （2）一般性报告
2.口头报告
两种书面报告的比较
一般性报告
技术性报告
பைடு நூலகம்
决策者和其他不懂研 懂得调查研究方法的 读者 究技术的非专业人员 专家技术人员
说明调查的重点和结 重点是资料收集和分
特点 论，技术细节和方法 析方法、抽样技术等， 尽量简略。多用标题、详细描述研究的发现。