第十三章 信息服务市场机制

一．信息市场与信息服务市场活动
3．与物质商品比较，信息商品的主要特征有以下几个方面： 与物质商品比较，信息商品的主要特征有以下几个方面： ①信息商品的非物质性。 ②信息商品的超流动特性。 ③信息商品消费的无损耗性。 ④信息商品的共享性和非惟一占性。
二．信息市场与信息服务市场活动
1．信息市场活动伴随着物质性市场和知识市场活动而 存在 信息市场与其他市场的有机联系说明了两方面问题: 其一，物质性市场、知识市场和服务市场依赖于信 息市场活动，它们需要信息来启动； 其二，信息市场有着专门的社会分工和相对独立 性，可以概括为一类特殊的市场活动。 就市场结构而论，信息服务市场是信息市场的核， 它所提供的商品是信息资源、知识商品和相关物质商品 的深加工产品。
二．信息服务商品市场价格的形成
在包括信息商品在内的商品价格的形成并不直接以价 值为基础，而是以商品生产价格为基础。生产价格作为价 值的转化形式，其数值为生产的成本价格与按资本计算的 平均利润之和。信息商品的市场价格是以生产价格为基准 的受市场调节的波动价格。
二．信息服务商品市场价格的形成
市场供求规律是商品经济的内在规律。在价值决定价 格的前提下，信息商品的供求是影响市场价格的重要因素。 如果某种信息商品的市场供给量不变，市场价格将按照和 市场需求相同的方向变动； 如果某种信息商品的市场需求量不变，市场价格将按 照和市场供给相反的方向变动。与此同时，市场价格调节 着供求关系。在市场外部条件稳定的情况下，需求量按照 和价格相反的方向变动，供给量按照和价格相同的方向变 动。市场供求和价格之间的相互作用最终将导致供求与价 格的均衡，此时的价格为相对稳定的平衡价格。
第十三章 信息服务市场机制
§13.1 §13.2 §13.3 §13.4 13.4 §13.5 13.5
信息商品流通与信息服务市场活动 信息服务市场类型与市场运行 信息服务商品的市场价格 信息服务商品的定价与市场经营 信息服务市场管理与调控
§13.1信息商品流通与信息服务市场活动 13.1信息商品流通与信息服务市场活动
二．信息市场与信息服务市场活动
信息服务市场的主要功能如下： 主要功能如下 信息服务市场的主要功能如下： ①媒介功能 ②价值转化功能 ③社会联系功能 ④经济调节功能 ⑤社会监督功能 ⑥知识、文化功能
§13.2
信息服务市场类型与市场运行
一．信息服务市场的类型 二．信息服务市场的运行及其基本关系
一．信息服务市场的类型
§13.4信息服务商品的定价与市场经营 13.4信息服务商品的定价与市场经营
一．信息服务商品的定价方法 二．市场对信息服务价格的影响 三．信息服务定价与经营
一．信息服务商品的定价方法
信息服务商品的基本定价方法有如下几种： 信息服务商品的基本定价方法有如下几种： （1）按信息服务劳动工资盈利率定价 这是一种按劳动工资盈利率确定信息商品生产与流通 服务的盈利额，并据此制定价格的方法。 信息服务商品及流通服务的定价为：
一．信息服务市场的类型
5 根据信息服务市场的供求关系，结合规模和服务情况，G. 安 德勒（G. Anderla）区分了四种关键市场：超级市场，专门市 场，业务市场，家庭市场。超级市场内进行的多为大规模的信 息交易活动，经营者提供诸如联机数据库之类十分广泛的服务， 如DIALOG、系统开发公司（SDC）、书目检索服务公司（BRS） 等。 就目前情况看，我国的信息服务市场划分， 就目前情况看，我国的信息服务市场划分，一是从社会经济 和社会发展的实际出发，二是考虑与国际信息服务市场的接轨。 和社会发展的实际出发，二是考虑与国际信息服务市场的接轨。 据此，可以在划分一、二、三次信息服务市场的前提下，将信 据此，可以在划分一、 三次信息服务市场的前提下， 息服务市场区分为综合市场和各种专门市场， 息服务市场区分为综合市场和各种专门市场，以便按业务关系 和性质进行管理。 和性质进行管理。
二．市场对信息服务价格的影响
（2）垄断竞争市场中信息服务的价格 在垄断竞争的市场中，由于每一种信息服务及其产品都可 以凭借自己的特色在一部分用户中形成垄断地位，这样的信息 企业就能在一定程度上控制本企业产品或服务的价格。换言之， 当企业提高商品价格时，不至于一件商品也卖不出去；而降低 商品价格时对需求的增加也是有限的。所以，这时信息企业面 临着一条向下倾斜的需求曲线D，企业的边际收益曲线MR也向 右下倾斜且位于需求曲线的下方。同时，处于垄断竞争市场中 的信息企业有一定程度的垄断势力，但这不意味着他们能赚高 利润，相反，由于新企业及新产品可以自由进入市场，因此某 项在短期内赚取了垄断利润的产品或服务会吸引新企业的加入， 竞争会将原有企业可以获得的垄断利润压低。
二．信息服务市场的运行及其基本关系
从市场动态运行角度看，一定经济体制下的信息商品供求 关系和中介管理关系是两种基本的关系，由此决定进入市场交 换的信息服务商品种类、数量、价格、交换形式和监督方式等 机制，即决定市场的运行状态。图13-1概括性地反映了这些基 本关系。 管理中介
商品 货币 货币 商品
P = C0+C1 + KIQ K的取值由信息商品与服务的社会效益和市场式中，C0为 固定成本，C1为除去劳动工资的变动成本，K为工资盈利 系数；I为信息劳动工资额指数，Q为社会劳动平均工资等
因素决定。K＜1，所定价格是一种亏损价格；K＝1，所定 价格为无盈利定价；K＞1，所定价格为正常的盈利定价。
二．市场对信息服务价格的影响
（3）寡头垄断市场中信息服务的价格 在某一类信息服务的市场中，如果有几家信息企业占有大 部分或全部产量，并且“进入的障碍”（包括技术条件、资金 条件、知识产权的限制等）使得新企业加入该市场很困难，或 者完全不可能加入，这时的信息服务市场就形成了一个寡头垄 断的市场。 如在网络浏览器市场中，1995年以前网景公司的Netscape 占据了80%以上的市场份额，当微软公司推出IE之后，出现了 IE和Netscape的激烈竞争，IE现已占上风。在操作系统市场， 微软的WINDOWS系统占据了台式计算机96%的市场，现在又 出现了Linux操作系统的强烈竞争等。
一．信息商品的构成及其市场流通
二．信息市场与信息服务市场活动
一．信息商品的构成及其市场流通
1．信息商品泛指提供市场交换的一切信息产品及服务。 信息商品泛指提供市场交换的一切信息产品及服务。 我们所指的信息商品仅限于信息服务业的各种可 供 市场交换的产品与服务。 2．进入信息市场流通、交换的商品包括： 进入信息市场流通、交换的商品包括： ①资料提供型信息产品与服务。 ②大众传播型信息产品与服务。 ③定向查询型信息服务。 ④研究、咨询型信息产品与服务。 ⑤技术开发型产品与服务。 ⑥中介、经纪型信息服务。
一．信息服务市场的类型
4 按市场类型，美国信息产业协会将信息服务经营实体分为六 类：①一次信息公司，专门从事信息源经营和服务；②二次 信息公司，专门从事信息检索服务；③基于计算机系统的信 息公司，进行一次、二次综合服务和技术服务；④信息零售 商（专门信息服务公司），针对单一用户的特殊需求（信息 查询、搜集、咨询）问题进行专门服务；⑤学、协会服务， 结合专业、行业特点开展多样化信息服务；⑥信息支持服务 公司，开展支持用户部门业务的系统化信息服务，如分时服 务、计算机利用服务等。
二．市场对信息服务价格的影响
（4）完全垄断市场中信息服务的价格 ） 完全垄断分卖方完全垄断和买方完全垄断两种情况。卖方 完全垄断是市场中只有一个卖方，但有许多买方：而买方完全 垄断则是市场中有多个卖方但只有一个买方。 具有垄断势力的企业，每种定价策略的基本目标都是实现 自身利润的最大化，为此，他们利用定价方式尽可能地侵占消 费者剩余并将它转化为企业的额外利润。
供 方
市 场
求 方
图13-1 信息服务市场运．信息的商品形式与商品价格 二．信息服务商品市场价格的形成
一．信息的商品形式与商品价格
1．信息劳动是一种社会性劳动，信息劳动的社会性 必然通过信息产品的社会性表现出来，而信息产品的社会性又必 须以社会交换的形式（包括市场与非市场交换）来体现。 信息劳动及其产品是否为社会承认，是以信息产品与服务的交换 及其利用情况来衡量的。 根据马克思的劳动价值论，分析信息商品价值应着重于两个基本 方面：信息的价值实体；信息商品的价值量。
P = C + KH 式中，P为信息服务商品与服务定价，C为固定成本C0和可 变成本C1之和，H为信息生产与服务中占用的资金，K为资 金盈利系数。K＜0时为亏损定价，K=0时为非盈利定价， K＞0时为正常的盈利定价。
一．信息服务商品的定价方法
（4）按信息服务产品与服务（商品）价值定价 ）按信息服务产品与服务（商品） 按信息服务商品（包括产品与服务）价值定价是一种 有别于传统定价方法的独特方法，多用于知识性、创造性 劳动成果的定价。 结合信息服务商品的价值转换效果进行定价，其基本计算 为：
一．信息服务商品的定价方法
（2）按信息服务成本盈利率定价 ） 这种定价的优势在于，按成本盈利率定价能够较全面地反映价 值动态，其计算比较简单；其不足之处是不能反映资金的使 用效益，且转移价值的大小会直接影响到成本及盈利。 按下列公式计算：
P ＝ C + KC 式中，C为固定成本Co和变动成本C1之和，K为信息服务成 本盈利系数。与信息服务劳动工资盈利定价相类似，K的取
三．信息服务定价与经营
在信息服务的定价和经营中， 在信息服务的定价和经营中，必须考虑到服务需求方的效 用和信息服务商品的消费特征。 用和信息服务商品的消费特征。 ①信息服务产品效用的非消耗性使其可以进行多次交换， 且每次交换时的价格既可以相同也可以不同。 ②信息服务效用实现的间接性使得信息服务的效用往往要 经过较长一段时间才能体现出来，对效用估价的偏差不可避免 地会直接影响价格的形成。 ③信息服务效用实现的差异性使得信息服务的价格常常是 与买方所得到的收益密切挂钩，即买方获利大，信息服务的价 格就高：反之，如果信息服务对买方没有用处，其价格再低买 方也不会买。