有赞零售新版产品使用手册
有赞微商城使用手册 2015.7.30
有赞微商城操作⼿手册2015/7有赞微商城，为商家在微信、微博或其他社交情境提供一套完整的店铺交易系统及粉丝经营平台。
具体包含：消息、客户、店铺、订单、促销、营销、数据分析等模块，从而实现粉丝的精准化营销和数据沉淀功能。
此操作手册仅为方便企业性商户（非个人）入驻有赞微商城使用 （不包含分销市场及全员开店内容）。
一、商户开店入驻须知、注册认证、绑定微信公众号及微博二、店铺装修微页面、会员主页、店铺导航、公共广告、自定义三、商品管理发布商品（实物＋虚拟）、分销进货、商品分组、导入商品素材、 商品二维码、商品对话搜索四、订单订单查询 、物流工具、物流通知、门店、收入提现五、绑定微信实时信息、图文素材、微信群发、定时发送、自动回复历史消息、带参数二维码、自定义菜单、数据六、应用营销优惠券、优惠码 、赠品、销售员、满减送、团购降价拍、找人代付、我要送礼、收银台、签到、投票调查刮刮乐、疯狂猜、幸运大抽奖、生肖翻翻看有赞API &第三方插件七、交易订单八、数据中心用户分析、流量分析、经营分析九、其他学习资料1、入驻前须知开店规则（行业限制等）http://kdt.im/22ArUf提供多种支付方式http://kdt.im/7ABmtzN46修改提现账号http://kdt.im/YM9whDlxZ2、注册有赞＋企业认证（店铺名称谨慎填写，只可修正一次）注册认证有赞店铺http://kdt.im/wkqzHLz3M企业店铺认证 （旗舰店、专营店、直营店、专卖店需加邮件） http://kdt.im/19vOUpMOn✪更改店铺管理员／登录账号／店铺过户http://kdt.im/BjEbm2✪店铺管理员权限区别（高级管理员、普通管理员、客服）http://kdt.im/nzA6T3OE23、绑定微信公众号及微博四种类型微信公众号（绑定有赞后功能、权限、区别） http://kdt.im/39xmSp1Vz✪公众号微信官方认证流程详解 http://kdt.im/QO8xiB1yq如何将有赞店铺绑定微信公众号http://kdt.im/BnYGU77NK✪重新授权、解绑微信公众号 http://kdt.im/PYVqfKv03如何绑定微博账号http://kdt.im/G9VNS1MW21、微页面（店铺主页＋微杂志）创建分类http://kdt.im/OZ0pHAPmq2、设置会员主页及查看订单http://kdt.im/LPVpIN7pw3、设置店铺导航（网站导航）http://kdt.im/EPVgI1Qq9如何查找店铺链接、商品链接http://kdt.im/49yrTYoXw多种推广店铺方式http://kdt.im/LPVpINv0B让客户快速关注/一键关注变粉丝http://kdt.im/49yrTY2Ro4、店铺公共广告设置http://kdt.im/vA3QZ35、自定义页面模块http://kdt.im/7vmUB3✪设置全画幅画报 http://kdt.im/89DyTOEY7 ✪在微页面中嵌入语音 http://kdt.im/qARZ736、管理店铺里“我的文件”http://kdt.im/E7ZBVz7、店铺信息修改（名称、认证类型、logo等）http://kdt.im/RLVmiGYLv1、发布商品/商品限购/定时开售http://kdt.im/QRfQRr发布实物商品http://kdt.im/VNVztlDRj发布虚拟商品http://kdt.im/EPVgIlRpw✪虚拟商品管理规范http://kdt.im/N8oqiVzKD原价、淘价、专享优惠价的设置http://kdt.im/znw8c8q8p管理/删除商品/改商品分组/复制商品http://kdt.im/ZW9KTPrYm仓库中的商品仓库中的商品指的是：没有上架、粉丝无法查看或搜索到的商品。
有赞商城对接微信视频号直播带货操作流程
有赞对接视频号操作说明一、产品背景自视频号上线以来，有赞一直保持高度关注。
近期微信推出了“自定义版交易组件”，接入后，小程序可以绑定视频号，并在视频号上直播卖货。
二、功能介绍接入自定义版交易组件开通入口，商家可按流程接入自定义交易组件，实现视频号和微信小程序的打通，助力商家在微信视频号卖货。
三、适用范围微商城单店四、操作说明注意：若需要小程序对接视频号，请勿在微信小程序后台启用标准版交易组件，目前启用标准版交易组件是不可逆的，且启用标准版交易组件的微信小程序无法再启用自定义版交易组件，会影响小程序对接视频号，请慎重操作。
1、申请开通自定义版交易组件入口路径：商家后台“店铺-小程序店铺-微信-交易组件”，如图：2 、交易组件申请开通步骤第1步：完成店铺和小程序基本信息设置：包含店铺信息设置、升级使用有赞新类目、微信小程序基本信息设置三块。
操作路径：微商城电脑端后台-店铺-小程序管理-微信-交易组件。
若不满足条件，需按照页面引导完成店铺和基本信息设置，如图：所有信息都完成，可进行下一步，如图：第2步：签约并申请开通交易组件，点击“立即申请”，勾选“自定义版交易组件开通申请”协议，提交申请，等待微信审核，如图：注：申请开通后需要经过微信审核，预计在1-7个工作日左右，具体以微信的开通通知为准，目前微信审核不通过暂未提供具体原因。
微信审核通过后，小程序管理员将收到自定义交易组件审核通过的消息，如图：第3步：收到审核通过消息后，前往有赞商家后台，设置上传商品类目所需资质、品牌信息，同步商品。
按系统指引完成类目设置后开启商品同步状态，操作路径：微商城电脑端后台-店铺-小程序管理-微信-交易组件，如图注：至少设置了一个类目且类目必须已审核通过的店铺，才能开启商品同步。
3、视频号小程序关联第1步：登录微信微信小程序后台切到交易组件，完成自定义版交易组件开通流程注：若登录微信小程序后台后，需按照每个步骤的开通提示指引完成操作。
有赞小程序最新功能列表
有赞⼩小程序最新功能列列表功能模块功能明细核心场景
商品管理实物商品满足实物电商购物场景
虚拟商品适用于门票、会员卡、服务、旅游产品、话费充值等场景，线上购物、到店核销
预售商品
在商品未生产前先行售卖，适合测款、商品定制、爆款断货、时令商品售卖等场景，
帮您提前锁定客户，预留备货时间
定时开售商品在新品发布时，选择黄金时段定时开售，并在开售前集中推广，快速引爆新品
限购商品限指定客户购买，或限制单人的购买数量。
实现人群营销、降低单客营销成本
店铺装修页面组件 X 23拖拽组件，积木式装修店铺，简单方便行业模版 X 41一键应用，省时省心
全店风格 X 11满足店铺装修的个性化展现
营销工具秒杀
丰富多样的营销工具，实现节日营销、社群营销，帮助商家实现拉新、转化、促活、
复购、留存
限时折扣
多人拼团
优惠买单
优惠券/码
满减送
发货管理快递发货满足绝大多数的移动电商发货场景
门店自提引客到店，提升门店客流
同城配送帮助商家扩展门店的经营覆盖区域，支持第三方达达配送
店铺管理多客服系统在线咨询、快捷回复
微信支付代销服务为没有微信支付的商家赋予支付能力
订单管理订单筛选/导出，批量发货/退货，让订单管理更方便资产管理收入管理、资金对账、快速提现，安全又省心
数据分析持续跟踪小程序数据，发现问题，调整经营策略
1。
有赞微商城操作手册之（1-1）商户开店入驻须知---文本资料
有赞微商城操作⼿册之（1-1）商户开店⼊驻须知---⽂本资料有赞微商城操作⼿册之（1-1）A商户开店⼊驻须知什么是有赞？和别的区别是什么呢？要收费吗？怎么⼊驻呢？有什么门槛要求吗？Q.有赞为商家提供什么服务A.有赞为商家在微信、微博上提供⼀套店铺交易系统和粉丝经营营销平台，包含：消息、客户、店铺、订单、促销、营销、数据分析等模块。
简单地说，有赞为商家提供微信商城和微粉丝营销平台，商户只需要美⼯完成店铺装修，即可拥有⼩⽽美或者⾼⼤上的微商城。
Q.有赞与其他建站公司的区别A.有赞帮助商家搭建⼀套店铺交易系统，和天猫、京东相类似。
有赞微商城与市场的普通的建站公司相⽐，更具粉丝的精准化营销和数据沉淀功能?Q.有赞⽬前收费吗?A.有赞⽬前是免费的，暂⽆产品使⽤收费计划。
属于市场投⼊期，没有盈利计划。
Q.那哪些⾏业可以⼊驻有赞呢？A.有赞是通⽤平台，但法律禁⽌销售产品除外，医疗器械、医药⽤品和烟草等⾏业暂不接受⼊驻。
Q.有赞的账户体系是怎样的呢？A.—个账户下可以创建⽆数家公司，⽆数家店铺。
⽽⼀家店铺只能绑定⼀个微信公众号,个微博，反之，⼀个微信公众号与⼀个微博也只能绑定⼀家店铺。
⼀个账号可创建多⼀家公司可创建多个店铺，⼀个店新附件：⼊驻品牌管理规范1、有赞有权根据（包括但不限于）品牌需求、法⼈执照（或营业执照）、公司经营状况、服务⽔平等因素退回客户申请；同时有赞有权要求客户在申请⼊驻及后续经营阶段提供其他资质。
2、请务必确保您申请⼊驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性及有效性（若您提供的相关资质为第三⽅提供，如商标注册证、授权书等，请务必先⾏核实⽂件的真实有效性），⼀旦发现虚假资质，您的公司将被列⼊有赞⿊名单，有赞将不再与您进⾏合作。
3、有赞暂不接受拟销售烟草，医药，医疗器械，管制⼑等商品的店铺的⼊驻申4、有赞不接受个⼈认证注册企业资质店铺，⼀经发现将会予以警告并采取强制更名或锁店措施。
B有赞有哪些⽀付⽅式？有赞⽬前提供多种⽀付⽅式，交易过程中，不收取任何交易、提现⼿续费（由微信和银⾏端收取的⼿续费有赞全部补贴）设置路径：店铺右上⾓设置-店铺设置-⽀付/交易设置⼀、有提供的⼏种⽀付⽅式：i、微信⽀付微信⽀付代销（推荐）⽆论店铺是否绑定了微信公众号，店铺都可以通过有赞代销商品，之后由有赞与您结算货款（需您发起提现申请）有赞不收取任何交易、提现⼿续费（微信⽀付产⽣的2%交易⼿续费由有赞全部补贴）*微信⽀付⾃有认证服务号可申请微信⽀付。
有赞产品介绍 V2.0
连接能力
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产品介绍
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产品介绍
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配送方式
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营销玩法
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有赞收银
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有赞微商城与管理图解
在组件中，有个现成的叫［商 品分组］的组件，通过这个组 件添加的商品分组，可以直接 购买。
1 有赞的基本设置 2 有赞的主要功能 3 发布并管理商品
总结
谢谢观看
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有赞的主要功能
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都有哪些功能呢？
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有赞的主要功能
对店铺交易、资金等进行管理 一 我的收入 路径：有赞商家版后台 - 资产 1.查看账户余额
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有赞的主要功能
对店铺交易、资金等进行管理 2.点击提现，即可设置提现帐号
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有赞的主要功能
对店铺交易、资金等进行管理 二 收支明细 1 筛选查询收支明细并支持导出； 2 每笔收支明细可查看订单详情；
有赞的基本设置 店铺主页全攻略 二、产品功能 微页面目前有三种模版类型：基础模版、场景导航、主页模版
基础模板：完全空白－自定义模版、新品推荐、新鲜资讯 ps：基础模板适合有店铺主页自由搭建的基础功底商家使用
场景导航：用精美图片和音乐来介绍店铺的品牌和商品。 ps：适合所有商户使用
主页模版：已经搭建了简单的框架，只需要根据自己的要求，更换海报 展示以及商品即可。 ps：适合所有商户使用
NO.3
发布并管理商品
发布商品
3. 编辑商品详情页 建议尝试下每一个“添加内容” 的组件，找到适合自己的，可以 做出很棒的商品详情页。 橱窗和魔方是一种比较进阶的展 现形式
NO.3
发布并管理商品 发布商品 把上述三步走完，一个商品就上架啦！
功能扩展：如何设置商品购买权限？
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发布并管理商品
发布并管理商品
有赞微商城小程序功能列表
展示
交易 营销 推广 账号打通 一键授权
功能介绍
组件 图片广告、商品、商品列表、商品分组、商品橱窗、商品搜 索、店铺信息、文本、富文本、辅助空白、辅助线、公告 模板 提供覆盖20个行业40余张模版 底部导航自定义 支持实物非分销商品和虚拟商品的在线交易 支持到店自提 满减送 满包邮 优惠券（即将上线） 小程序码、小程序路径 便于在公众号、微信好友、朋友圈宣传推广 公众号自定义菜单支持关联到小程序微页面或商品 小程序买家账号与有赞账号打通 同一手机帐号下的订单都会在小程序订单列表和微商城订单 列表中输出 小程序在线客服与有赞多客服打通（即将上线）
一键授权，后续迭代无忧
有赞新零售营销功能模块分解概述
签到
网店
注意：请勿频繁修改“签 到”的设置；正确设置后 再开启“签到”功能。
投票调查 网店
操作流程 有赞后台—营销—营销中 心—营销工具—投票调查 开启投票调查功能，新建 投票调查 保存投票调查，链接到店 铺主页、群发原文链接中 进行投放
对话搜商品网店
启用对话搜索功能后，用 户发送“搜”或“找”至 公众帐号，即可进入商品 搜索模式。 设置搜索的关键词，用户 可以更方便的进行商品搜 索
6、商品可全店通用，也可指定商
品
7、可限制只有原价购买时才可使 设置优惠条件满减满送支持以下几种玩法
可选普通优惠，多级优惠选择活动 商品 1、全部商品参与 2、部分商品参与
支持满X元减现金例如：满100元减10元 支持满X元免邮例如：满100全场包邮 支持满X元送积分例如：满100元送积分5 个 支持满X元送优惠例如：满100元送20元
可以满多少元使用。
1、可一卡一码，也可通用码。2
、可设库存，设面值。
3、可不设限制使用，也可设满多 少元可以使用 4、每人可限领1、2、3、4、5、 10张 5、到期前4天可以提醒一次
一卡一码：商家可以创建很多码，每个参 与活动的用户，获取的码都是不一样的， 具有唯一性，使用一次即失效，保存后可 追加库存
优惠券/20元优惠码选其一）
支持满X元送赠品例如：满100送手机壳
1、选择商品2、可以设计参团人 数2-100人3、商品可限购，每个 购几件4、开启凑团，对于未参团 的买家，活动详情页面会出现未成 团列表，买家可以直接选一个团参 加，提升成团率。5、开启模拟成 团，开启模拟成团后，24小时内 人数未满的团，系统将会模拟“匿 名买家”凑满人数，使该团成团。 你只需要对已付款参团的真实买家 发货。建议合理开启，以提高成团 率。6、开启团长代收，开启团长 代收后，代收的订单将发货给团长 。适用于收货地址相同的买家拼 团，如：公司同事、同校学生。 团员可以免付邮费，商家也可以少 发包裹节省成本。虚拟商品不支持 代收。7、开启团长代收后，代收 的订单将发货给团长。适用于收货 地址相同的买家拼团，如：公司同 事、同校学生。团员可以免付邮 费，商家也可以少发包裹节省成本 。虚拟商品不支持代收。8、团长 优惠，开启团长(开团人)优惠后，
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优惠券嵌入支付有礼
点击[营销]-[支付有礼]-[新增活动] 选择[获得优惠券]-添加之前建好的优惠券即可 支付有礼支持设置购物满X元获得奖励 也可以帮助提高客单价喔
提高客单价-发券宝
点击[营销]-[发券宝] 定向发券：智能筛选目标用户发送优惠券 裂变优惠券：下单后得到可分享给好友的优惠券 进店有礼：进入店铺自动弹出多张优惠券
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流量翻倍-多人拼团
点击[营销]-[多人拼团] 选定单品，设置参团人数、团购价格即可 拼团商品支持快递、同城配送、到店自提 还可以给团长优惠价~
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流量翻倍-拼团+到店自提
可以利用多网点功能，设置拼团商品 仅限到店自提
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有赞零售产品使用手册
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发券宝-进店有礼
进店有礼：进入店铺弹出优惠券
无门槛优惠券可以促进用户下单 满减券可以提高用户购买预期，提高客单价 网店可以增加推荐商品降低用户决策成本
提高客单价-满减送
点击[营销]-[满减送]-[新建满减送]
常见的满99元包邮、满200元立减50元 购物满300元送100积分、满500元送 充电宝一个等都可以用满减送实现
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០ᲀᒽښ
带人气
客流提升
2-3倍
多人拼团
提客单
客单价提高
50%
优惠券/发券宝/满减送
促成交
成交量增加
30%
优惠套餐/限时折扣
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Ꮭկᦡ॓ਞᤰ-ࠟᔂT1
连接T1收款机电源线，进入“设置”连接门店WIFI即可 （也可将网线插入收款机背后的LAN口）
在应用市场中下载“有赞零售HD”，用零售店铺账号后即可操作 商米一体机需要安装80mm的小票纸使用
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建立积分商城鼓励兑换 促进用户活跃
积分商城
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点击[客户]-[会员卡]-[会员卡管理] 支持创建3种不同类型的会员卡 无门槛会员卡：大量发放招募粉丝 建议赠送优惠券促进首单转化 规则会员卡：需要满足消费x笔、消费金额X元 等限制。建议提供高价值的权益刺激用户升级
需购买会员卡：识别高价值用户。类似优酷付费 会员，可以设置月度、季度、年度有效 绑定认证服务号后，可将会员卡同步微信卡包
点击[营销]-[多网点]，新增网点 点击商品管理，设置商品配送方式，所有 商品通过各网点对外出售，需要在每个网点 开启商品的至少一种配送方式
可以多选或者全选商品批量设置好 商品的配送方式，点击[确定] 找到需要单独设置配送方式的商品 选择适合的配送方式。拼团商品可以 打开自提功能，将快递和同城送关闭
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硬件设备-蓝牙电子秤
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硬件设备-小票机
USB小票机 -小票机开启电源,跟电脑的USB接口连接 WIFI小票机 -小票机开启电源,找到小票机后方下面的圆点小按钮并连续快速按两下,这时小票机会提示已进 入热点模式 -使用手机或其他能够连接WIFI的设备查找名为WiFiPrinter的WIFI进行连接,密码为12345678 -连接后,在该设备上打开浏览器,输入地址 http://192.168.4.1 进行访问 -在该页面上填写你要使用的WIFI名称和密码,点击保存按钮,提示成功后重启打印机(关闭电源后 再开启)即可