有赞微商城分析报告.docx
有赞微商城使用手册 2015.7.30
有赞微商城操作⼿手册2015/7有赞微商城，为商家在微信、微博或其他社交情境提供一套完整的店铺交易系统及粉丝经营平台。
具体包含：消息、客户、店铺、订单、促销、营销、数据分析等模块，从而实现粉丝的精准化营销和数据沉淀功能。
此操作手册仅为方便企业性商户（非个人）入驻有赞微商城使用 （不包含分销市场及全员开店内容）。
一、商户开店入驻须知、注册认证、绑定微信公众号及微博二、店铺装修微页面、会员主页、店铺导航、公共广告、自定义三、商品管理发布商品（实物＋虚拟）、分销进货、商品分组、导入商品素材、 商品二维码、商品对话搜索四、订单订单查询 、物流工具、物流通知、门店、收入提现五、绑定微信实时信息、图文素材、微信群发、定时发送、自动回复历史消息、带参数二维码、自定义菜单、数据六、应用营销优惠券、优惠码 、赠品、销售员、满减送、团购降价拍、找人代付、我要送礼、收银台、签到、投票调查刮刮乐、疯狂猜、幸运大抽奖、生肖翻翻看有赞API &第三方插件七、交易订单八、数据中心用户分析、流量分析、经营分析九、其他学习资料1、入驻前须知开店规则（行业限制等）http://kdt.im/22ArUf提供多种支付方式http://kdt.im/7ABmtzN46修改提现账号http://kdt.im/YM9whDlxZ2、注册有赞＋企业认证（店铺名称谨慎填写，只可修正一次）注册认证有赞店铺http://kdt.im/wkqzHLz3M企业店铺认证 （旗舰店、专营店、直营店、专卖店需加邮件） http://kdt.im/19vOUpMOn✪更改店铺管理员／登录账号／店铺过户http://kdt.im/BjEbm2✪店铺管理员权限区别（高级管理员、普通管理员、客服）http://kdt.im/nzA6T3OE23、绑定微信公众号及微博四种类型微信公众号（绑定有赞后功能、权限、区别） http://kdt.im/39xmSp1Vz✪公众号微信官方认证流程详解 http://kdt.im/QO8xiB1yq如何将有赞店铺绑定微信公众号http://kdt.im/BnYGU77NK✪重新授权、解绑微信公众号 http://kdt.im/PYVqfKv03如何绑定微博账号http://kdt.im/G9VNS1MW21、微页面（店铺主页＋微杂志）创建分类http://kdt.im/OZ0pHAPmq2、设置会员主页及查看订单http://kdt.im/LPVpIN7pw3、设置店铺导航（网站导航）http://kdt.im/EPVgI1Qq9如何查找店铺链接、商品链接http://kdt.im/49yrTYoXw多种推广店铺方式http://kdt.im/LPVpINv0B让客户快速关注/一键关注变粉丝http://kdt.im/49yrTY2Ro4、店铺公共广告设置http://kdt.im/vA3QZ35、自定义页面模块http://kdt.im/7vmUB3✪设置全画幅画报 http://kdt.im/89DyTOEY7 ✪在微页面中嵌入语音 http://kdt.im/qARZ736、管理店铺里“我的文件”http://kdt.im/E7ZBVz7、店铺信息修改（名称、认证类型、logo等）http://kdt.im/RLVmiGYLv1、发布商品/商品限购/定时开售http://kdt.im/QRfQRr发布实物商品http://kdt.im/VNVztlDRj发布虚拟商品http://kdt.im/EPVgIlRpw✪虚拟商品管理规范http://kdt.im/N8oqiVzKD原价、淘价、专享优惠价的设置http://kdt.im/znw8c8q8p管理/删除商品/改商品分组/复制商品http://kdt.im/ZW9KTPrYm仓库中的商品仓库中的商品指的是：没有上架、粉丝无法查看或搜索到的商品。
产品分析：有赞,全场景SaaS服务商
产品分析：有赞，全场景SaaS服务商这是一篇关于零售电商有赞的竞品分析报告，从零售电商的行业到有赞的发展轨迹，产品结构等逐一分析。
想了解零售电商行业的小伙伴们可以仔细阅读。
网络购物普及，但消费零售仍以线下为主，线上技术和线下场景相互融合、优势互补，“人货场”三者关系重构的新零售应运而生。
有赞通过为商户提供在上述平台经营所需SaaS 服务，切入该领域。
从线上开店、经营、支付、CRM 到线下门店与线上的联通，有赞初步形成较好的业务闭环，并通过这些工具与服务，帮助商户更好利用去中心化平台下的流量资源。
如何规划SaaS零售电商工具，让我们通过有赞的发展轨迹，核心业务，更迭记录，产品结构这几个方面重点着手分析找寻出解决方案一、行业分析2017 年起中国人口红利消失特征显著，线上获客竞争白热化，而与此同时75%以上消费品零售场景仍发生在线下，因此越来越多卖家倾向于社交电商模式——自建流量池，实现高转化率、高留存，高客单价的需求。
微信生态成为私域流量内容中枢，公众号+ 小程序+二维码+H5 等功能组合具备电商属性，社交电商借微信生态崛起成为新趋势。
让我们通过PEST 模型来探讨社交电商趋势的本质。
1.1 政策(politics)层面自2015 年起，互联网+概念被引入各行各业《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，推进了信息化发展进程。
国家于2016 年11 月出台《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》，分别从调整商业结构，创新发展方式 2 方面做出指导，奠定了实体经济发展格局。
调整商业结构：由一二线城市向三四线城市延伸及场景发掘，形成多维竞争优势，培育新的增长点。
推动连锁化、品牌化企业进入社区设立便利店和社区超市，打造一刻钟便民生活服务圈。
创新发展方式：强化供应链管理，支持实体零售企业构建与供应商信息共享，风险共担的新型零供关系。
1.2 经济（economy）层面三、四、五线城市网络零售销售额巨大，发展前景可观。
2018年微商行业有赞分析报告
2018年微商行业有赞分析报告2018年6月目录一、淘宝天猫开店面临两大痛点，有赞成为中小商家福音 (4)1、中国移动互联网用户规模增速放缓，巨头MAU接近天花板 (4)2、天猫淘宝商户面临获客成本升高，用户流动性加快两大痛点 (4)3、有赞依托微信社交电商，“去中心化”模式让中小商家获得更多流量机会.5二、有赞模式及社交电商的新玩法 (7)1、有赞的经营情况概览 (7)2、有赞商家的新玩法 (9)三、中国有赞vs宝尊电商：一个向左，一个向右 (12)1、宝尊的业务模式主要有两种：服务模式与经销模式 (13)2、宝尊电商的模式有三点与有赞不同 (13)四、微商行业的发展未来 (15)1、微商市场空间广阔 (15)2、微商发展未来趋势 (17)（1）微商将逐步走向规范化 (17)（2）品牌企业、传统电商推动微商走向品牌化 (18)淘宝天猫开店面临的两大痛点。
由于消费者会倾向于选购销量较高的，排名靠前的，因此流量逐渐向头部集中。
对于腰部以下的商家来说，获客难度越来越高。
其次店铺入住天猫需要缴纳较高的费用：保证金、软件服务年费、软件服务费。
软件服务费按照其销售额一定百分比交纳，通常都在5%左右。
淘宝与有赞“去中心化”模式的根本区。
微商发展模式是去中心化的，店铺可以通过微信社交推广，可迅速获得较多用户。
同时通过社交渠道经营消费者，提高客户粘性。
有赞是给微商正常运营提供服务器支撑的，甚至还提供了店铺界面定制，功能定制等第三方定制服务。
在收费方面，对店铺的收费分为软件销售和相对较低的交易佣金抽取（交易金额的1%）。
中国有赞vs宝尊电商：一个向左，一个向右。
与有赞类似，宝尊电商也是为店铺商家提供网络销售的平台支持，但宝尊会参与到网店的运营，而且在经销模式下具有商品的定价权。
其次，宝尊的客户主要是外资品牌公司。
此外，宝尊运营服务涵盖了全线渠道，包括平台店铺，品牌官网、社交电商和O2O 等全渠道。
微商市场空间广阔，行业逐步走向规范化和品牌化。
有赞微商城分析报告
有赞微商城分析报告一、引言有赞微商城是一种基于微信生态系统的移动电商平台，为微商提供了一个方便、快捷的销售渠道。
本报告将对有赞微商城进行全面的分析，包括平台特点、用户群体、商家策略和市场竞争等方面，以帮助商家更好地了解和运营有赞微商城。
二、平台特点1. 微信生态系统：有赞微商城是基于微信生态系统开发的移动电商平台，具有微信公众号的所有特点和优势，包括便捷的社交传播、强大的用户粘性和互动性等。
2. 模块化功能：有赞微商城提供了多种功能模块，包括商品展示、购物车、订单管理等，商家可以根据自己的需求灵活选择使用，方便快捷。
3. 自定义化搭建：有赞微商城允许商家根据自己的需求进行页面的自定义搭建，包括首页布局、商品展示方式、主题风格等，使得商家能够打造独特的品牌形象。
三、用户群体1. 中小微商家：有赞微商城适合中小微商家使用，无需大量的人力、财力和技术支持，只需在平台上进行简单设置和操作即可，为商家提供了一个低成本、高效率的销售渠道。
2. 年轻用户：有赞微商城主要面向年轻用户，这部分用户对移动购物体验有着较高的要求，而有赞微商城恰好提供了流畅的交互体验、个性化的商品推荐和便捷的支付方式。
四、商家策略1. 充分展示产品：商家在有赞微商城上要充分展示自己的产品，包括产品图片、介绍、价格等，以吸引用户点击和购买。
同时，要及时更新和调整商品，保持商城的新鲜感和吸引力。
2. 培养用户粘性：商家要通过有赞微商城与用户进行互动，例如发布动态、举办活动、开展促销等，提高用户的粘性和忠诚度。
同时，商家还可以通过精准推送和个性化服务，满足用户个性化需求。
3. 开展合作推广：商家可以通过有赞微商城的合作推广功能，与其他商家进行合作推广，通过跨品类互补，扩大用户群体和销售额。
五、市场竞争1. 同类平台竞争：有赞微商城在微商城领域有着较强的竞争对手，如微盟、美店等。
商家需结合自身特点，提供差异化的服务，吸引用户选择自己的微商城。
中国有赞核心竞争力分析及盈利能力(2021年)
目录中国有赞（8083. HK）：私域价值凸显，乘风而起好赛道：掘金私域电商私域流量爆发微信小商店对其影响有限有赞VS 微盟，差异化路径好选手：GMV目标，五年十倍稀缺支付牌照，助力增值服务微信之外开辟新疆域助力跨境电商，开拓广阔市场明年转板值得期待估值风险财务分析及预测财务分析预测附录公司背景财务报表SPDBI乐观与悲观情景假设中国有赞（8083. HK）：私域价值凸显，乘风而起我们看好电商交易类SaaS 赛道将率先爆发，可以直接帮助客户创造收入，提升用户付费意愿。
随着公域流量价格越来越高，私域电商增长潜力巨大。
我们看好有赞在私域流量的领先地位，我们预计未来三年公司收入年均复合增长53%，其中SaaS及延伸服务增长67%。
管理层预计2020年平台GMV有望超过1000亿，目标五年后GMV超过万亿。
明年创业板转主板上市也值得期待，“北水”有望推动估值进一步提升。
好赛道：掘金私域电商私域流量爆发我们更看好电商交易类SaaS 赛道，因为可以帮客户直接创造收入，进而提升客户的付费意愿。
私域电商乘风而起，潜力巨大。
随着互联网的人口红利逐渐减弱，互联网平台的公域流量的价格越来越贵。
在这样的大背景下，私域流量逐渐被商家所接受。
私域流量可以反复触达和转化，从而降低单均成本。
由于强交互和高信任，私域流量商户的转化率会高于一般电商平台。
最近两年，小程序电商用户增速远高于电商APP用户增速。
私域流量也并非适合所有商户，我们认为私域流量更适合已经具备一定客流基础，且属于相对高频消费的垂直细分领域，进而能够从收入端覆盖掉搭建和维护私域流量的相关成本开支。
图表33: 移动购物APP用户规模（亿）图表34:移动购物微信小程序用户规模（亿）微信体系，包括好友、微信群和公众号等，是私域流量的天然场所。
而微信小程序也逐渐成为私域流量电商交易的标配，小程序的流量入口包括二维码、搜索、LBS、公众号广告等行式，也更利于传播。
根据腾讯数据，今年1月至8月，微信小程序实物商品GMV同比增长115%。
微商城工作总结
微商城工作总结
在过去的一段时间里，我有幸参与了微商城的工作，通过这段经历，我对微商
城的运营和管理有了更深入的了解。
在这篇文章中，我将总结我在微商城工作中所学到的经验和教训。
首先，微商城的运营需要有清晰的目标和策略。
在开始工作之前，我们需要确
定微商城的定位和目标群体，并制定相应的营销策略。
通过市场调研和分析，我们可以更好地了解目标客户的需求和喜好，从而制定针对性的营销方案。
其次，微商城的产品选择和供应链管理至关重要。
在微商城的运营过程中，我
们需要不断寻找优质的产品供应商，并建立稳定的供应链。
同时，对产品的质量和售后服务也需要进行严格把控，以确保顾客的满意度和忠诚度。
另外，微商城的推广和营销是至关重要的一环。
在微商城的运营过程中，我们
需要通过各种渠道进行推广和营销，包括社交媒体、线下活动等。
同时，我们也需要不断改进营销策略，根据市场反馈进行调整和优化。
最后，微商城的客户服务和运营管理也是非常重要的。
在微商城的运营过程中，我们需要建立完善的客户服务体系，及时处理客户的问题和投诉。
同时，我们也需要对微商城的运营数据进行分析和监控，及时发现问题并进行调整。
通过这段时间的微商城工作，我学到了很多关于微商城运营和管理的知识和经验。
我相信，在未来的工作中，这些经验将对我有很大的帮助。
希望通过不断的学习和实践，我能够在微商城的工作中取得更好的成绩。
有赞微商城分析报告范本
有赞微商城分析报告范本一、概述有赞微商城是一款基于微信生态的电商平台，主要服务于微信公众号商家。
该平台提供了商品管理、订单管理、营销活动、客户管理等功能，帮助商家实现在线销售和营销。
二、市场分析1.市场规模：随着微信生态的不断壮大，微信公众号商家数量不断增加，微信电商市场规模也在不断扩大。
根据艾瑞咨询数据，2019年中国微信电商市场规模达到1.5万亿元，预计到2022年将达到4.5万亿元。
2.竞争对手：微信电商市场竞争激烈，主要竞争对手有微店、口袋微店、小红书等。
3.产品特点：有赞微商城具有以下特点：（1）支持多种商品类型：包括实物商品、虚拟商品、服务商品等。
（2）支持多种支付方式：包括微信支付、支付宝、银行卡支付等。
（3）支持多种营销活动：包括满减、折扣、赠品等。
（4）支持多种客户管理功能：包括客户标签、客户画像、客户分组等。
三、用户分析1.用户画像：有赞微商城的主要用户是微信公众号商家，主要分布在电商、美妆、服装、母婴等行业。
2.用户需求：有赞微商城的用户主要需求是：（1）方便快捷地创建微信商城。
（2）方便管理商品和订单。
（3）提供多种营销活动，增加销售额。
（4）提供客户管理功能，帮助提高客户满意度和忠诚度。
四、产品分析1.产品功能：有赞微商城的产品功能包括：（1）商品管理：支持多种商品类型、多种价格策略、多种配送方式等。
（2）订单管理：支持订单查询、订单导出、订单打印等。
（3）营销活动：支持满减、折扣、赠品等多种营销活动。
（4）客户管理：支持客户标签、客户画像、客户分组等多种客户管理功能。
2.产品优势：有赞微商城的产品优势包括：（1）基于微信生态，用户使用门槛低，易于上手。
（2）提供多种商品类型和多种营销活动，满足商家不同需求。
（3）提供客户管理功能，帮助商家提高客户忠诚度。
五、营销策略1.宣传推广：可以通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台进行宣传推广，吸引更多商家使用有赞微商城。
2.优惠活动：可以针对新用户或老用户推出优惠活动，吸引用户试用或继续使用有赞微商城。
有赞内部分享：做私域这10年，我有几点经验和教训
有赞内部分享：做私域这10年，我有几点经验和教训内容来源：有赞10周年“老朋友的聚会”。
轮值主编 | 智勇值班编辑&责编| 少将第 7105 篇深度好文：4704字 | 13分钟阅读商业思维笔记君说：11月27日，有赞做了一个十周年“老朋友”的闭门分享，作为多年的老友，笔记侠有幸去了现场，听取了有赞创始人兼CEO白鸦以及众多大咖的分享，感到收获感满满。
归来后，特地将活动现场的众多干货内容进行了整理，分享给每位读者，希望能为大家带来帮助和启发。
一、私域经济的实践模型1.私域的价值模型从有赞的10年历史来看，它每一次进化的内核都指向了“私域”。
通过多年实践印证与经验总结，有赞提炼出了私域运营的价值模型。
首先是“私域产权力”，即私域流量的积累；其次是“单客价值度”，指客户创造价值的程度；最后是“客户推荐率”，指的是老客户的推荐效果。
三个环节紧密连接，环环相扣，共同塑造了一套完整的客户运营流程。
从某种程度上，这个过程可以看做是把外部消费者变成会员，然后再把会员变成合伙人的一个过程。
这三个关键节点，构成了整个私域经济运营的三角系统，从客户获取、触达，到客户创造价值能力和水平的提升，到促进客户裂变，是一套完整的客户运营流程闭环。
2.提升私域运营能力在私域经营模型中，要想提升私域运营能力，那就要“不断扩大私域三角的面积”。
首先，围绕着私域三角最最基础的核心能力，还是创造更好产品和更好服务的能力。
然后，“私域产权力”的建设与商家选择的渠道有很大关系。
选择不同渠道，其实就是选择了不同渠道愿意开放给商家的触达力。
选择完渠道之后，就是要不断扩大私域连接的“广度”，也就是连接数量。
这里核心的能力其实是内容能力，通过文章、笔记、短视频、直播都口碑内容，不断和更多目标客户之间建立“兴趣连接”的过程。
再然后，关于“单客价值度”其实是在运营“深度”，重点是需要促进更多客户的更多次复购。
通常，这里比较有效的手段是社群运营、品牌D2C运营、会员运营、做好公域转私域等等。
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精品资料
竞品分析报告
1竞品对象
有赞微商城
2竞品分析
2.1产品定位及优势分析
产品定位：
有赞微商城，为商家在微信、微博或其他社交情景提供一套完整的店铺交易系统及粉丝经营的去中心化平台。
产品优势：
1、基于微信公众号的CRM；
2、丰富的营销共计及粉丝互动；
3、完善的订单处理体系；
4、分销产品的品质保障。
平台特点：
1、自建供货商，分销商，个人，企业等平台形成行业壁垒；
2、覆盖整个产业生态；
3、强大的营销工具；
4、建立商家自有CRM以此来对粉丝进行二次营销。
2.2主要功能
主要功能模块：
消息、客户、店铺、订单、促销、营销、数据分析等模块，从而实现粉丝的精准营销和数据沉淀功能。
功能分析：
有赞仍在围绕分销商和粉丝之间的连接：丰富的支付方式，刷新行业的营销工具，商品，订单等的数据统计以及基于卖家的ERP，CRM 等工具的建立逐渐显现出优势。
2.3功能框架
2.4交互表现
有赞微商城APP端：
有赞微商城APP端采用了tabbar形式导航，底部四大选项模块，分类清晰。
常用的各个模块之间能够方便切换，在主页上能看到小店的各个模块情况，结构清晰，突出了微商城的功能。
有赞微商城PC端：
有赞微商城PC端的交互呈现非常友好人性化，九大导航，分类十分清晰。
每个导航内结构清晰，重要功能显示突出。
2.5界面风格
有赞微商城APP端和PC端采取的是扁平化的设计，各种图标和文字简洁，符合开店用户的使用人群审美，学习成本较低，操作比较便捷简单，且各种颜色搭配很恰当。
3分析总结
有赞微商城打的免费牌，不收任何费用，在目前这个微商普遍下滑的时期，有赞微商城的模式其实是规避了微商模式的一些弊端，没有多层级，没有囤货，能给客户导流，这无疑降低了商家和个人开店的风险。
在移动社交时代，有赞微商城很好的利用了信任经济，坚信有信任和渠道就能赢得先机。
在有赞微商城体系里，其实商户即是用户，
用户也可以变身商户，有赞微商城和商户之间、有赞微商城和用户之间构建了良好的信任关系，从而保障了供货商和分销商、分销商和用户之间的信任。
通过降低开店成本，提供稳定货源，通过物流、通过一切可以连接的渠道和方法去推动这种信任和互动关系强大起来，从而实现多方获利。