人力资源管理课程PPT
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第六章人力资源管理ppt课件

第二节 人力资源规划
一、企业人力资源规划内容 1. 狭义的人力资源规划 (1)人员配备计划 (2)人员补充计划。 (3)人员晋升计划。
2. 广义的人力资源规划 广义的人力资源规划,按照年度编制的计划,除了上述三
种人员计划之外,还包括: (1)人员培训开发计划。 (2)员工薪酬激励计划。 (3)员工职业生涯规划。 (4)其他计划。
实空缺岗位。
二是外部招聘,是从企业的外部吸引、选拔符合要求的求 职者,来充实本企业的空缺职位。主要渠道有广告招聘、 校园招聘、熟人推荐、通过就业服务机构等。
2. 员工招聘的主要方法 (1)笔试。 (2)面试。 (3)情景模拟。
3.企业招聘员工与录用的流程
二、员工培训
1.员工培训的作用
第一节 人力资源管理概述
一、人力资源和人力资源管理的概念 人力资源,是指能推动社会、经济发展的,具有智力和体
力劳动能力的人们的总和。
人力资源管理是指企业为了实现既定的目标,运用现代管 理措施和手段,对人力资源的获取、使用、开发、保持与 评价等方面进行管理,以使企业和个人得到发展的一系列 活动的总和。
二、企业人力资源规划程序 人力资源规划过程可以分为四个步骤: 1. 信息收集 2. 人力资源需求与供给预测 3. 制定人力资源总体规划和业务计划 4. 人力资源规划的实施与效果评价
三、企业人力资源需求预测
1. 影响人力资源需求预测的主要因素 (1)企业的业务量或产量,由此推出人力人力需求量。 (2)预期的人员流动率,由此推算企业职位的空缺。 (3)提高产品质量或进入新行业的决策对人力的需求。 (4)生产技术水平或管理方式的变化对人力资源的影响。 (5)企业所拥有的财务资源对人力需求的约束。
三、职务分析的方法 1. 现场观察法 2. 面谈法 2. 面谈法 4. 工作日志法
2024版人力资源管理培训课件PPT

8
人力资源规划的程序与方法
程序
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2024/1/28
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
9
人力资源规划的程序与方法
在分析人力资源需求和供给的影响因 素的基础上,采用科学的方法对人力 资源需求和供给进行预测。
人力资源规划并非是一成不变的,它 是一个动态的开放系统,应对其过程 及结果进行监督、评估并重视信息的 反馈,不断调整规划。
福利的作用
吸引和留住人才、提高员工满意度和忠诚度、增强企业 凝聚力和竞争力。
2024/1/28
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2024/1/28
07
员工关系管理
41
员工关系管理的定义与目的
01
02
定义:员工关系管理是 企业通过制定相关政策 和措施,协调员工与员 工、员工与企业之间的 关系,以提高员工的工 作满意度和忠诚度,增 强企业的凝聚力和竞争 力。
人力资源管理培训课件PPT
2024/1/28
1
2024/1/28
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动合同
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01
人力资源管理概述
2024/1/28
3
人力资源管理的定义与重要性
2024/1/28
11
人力资源规划的实例分析
案例一
某互联网公司的人力资源 规划
2024/1/28
背景
该公司是一家快速发展的 互联网公司,业务涉及多 个领域,员工数量迅速增 长。
问题
随着公司业务的不断扩张 和员工数量的增加,公司 面临着人力资源短缺、员 工流失率高等问题。
人力资源规划的程序与方法
程序
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2024/1/28
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
9
人力资源规划的程序与方法
在分析人力资源需求和供给的影响因 素的基础上,采用科学的方法对人力 资源需求和供给进行预测。
人力资源规划并非是一成不变的,它 是一个动态的开放系统,应对其过程 及结果进行监督、评估并重视信息的 反馈,不断调整规划。
福利的作用
吸引和留住人才、提高员工满意度和忠诚度、增强企业 凝聚力和竞争力。
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员工关系管理
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员工关系管理的定义与目的
01
02
定义:员工关系管理是 企业通过制定相关政策 和措施,协调员工与员 工、员工与企业之间的 关系,以提高员工的工 作满意度和忠诚度,增 强企业的凝聚力和竞争 力。
人力资源管理培训课件PPT
2024/1/28
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2024/1/28
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动合同
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01
人力资源管理概述
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人力资源管理的定义与重要性
2024/1/28
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人力资源规划的实例分析
案例一
某互联网公司的人力资源 规划
2024/1/28
背景
该公司是一家快速发展的 互联网公司,业务涉及多 个领域,员工数量迅速增 长。
问题
随着公司业务的不断扩张 和员工数量的增加,公司 面临着人力资源短缺、员 工流失率高等问题。
人力资源管理PPT(企业培训课件)

吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业,提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ,稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度,增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议,让 员工有机会表达意见和建 议,增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估, 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析,总结培 训效果,提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划,明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务,解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制,激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程,包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源,确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动,确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法,如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标,如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境,关注员工的身心 健康,提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调,预防员 工之间的冲突发生。
人力资源管理概述(共 42张PPT)

案例:宜家、苹果、百事可乐企业战略与人力 资源管理战略
案例:华为公司人力资源管理体系
公司人力资源 委员会
人力资源管理部
总部各系统 干部部 各事业部 干部部
人力资源二 级委员会
总监办公室
秘书机构
海 外 人 事 处
招 聘 调 配 部
考 核 薪 酬 处
荣 誉 部
人 事 处
任 职 资 格 管 理 部
战略性人力资源管理就是以组织战略为导向, 根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、 制度与管理措施,一推动组织战略实现的过 程。p39
讨论:五山街开店,启动资金2万,你认为应 该怎样操作?
战略适应的框架
环 境 技 术
竞 争
顾 客
战 资 源
略 组 织
格兰仕的成功转型:微波炉
公司定位为“微波炉电器产品研发制造中心”
价值评价
绩效管理
机会、职权 工资、奖金 养老、医疗等保险 股票期权、 荣誉
(4)人力资源管理的职能(模块)
1.HR战略与 规划
6.员工关系管理
2.员工招聘
4.绩效管理
5.薪酬管理
7.职业生涯规划 和管理
3.培训开发
8.工作分析与工作评价
1、时间:18世纪工业革命之前的 2.2 人力资源管理的产生与发展
第一章 人力资源管理概述
§1 人力资源 §2 人口资源、人力资源、人才资源 §3 人力资源和人力资本的关系 §4 人力资源的性质与作用 §5 人力资源管理的含义、功能与目标 §6 人力资源管理的基本职能及其关系 §7 人力资源管理在西方的产生与发展 §8 人力资源管理在我国的产生与发展 §9 战略性人力资源管理的含义 §10 战略性人力资源管理的主要观点
人力资源管理(PPT-25页)

•
(对组织的成功作出贡献)
• PM :把人看作成本,所以人事部门是消耗部门;
• HRM:把人看作既是成本、更是产出,所以HRM部门 是营利部门
PPT文档演模板
2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
2、管理的方式不同
• (1)管理者的职能不同。 • (2)管理风格上下关系不同。 • (3)组织特点不同。HRM精神的组织的主要特点有:
• 劳动力:指为了进行生产而花费的人的 能力,包括脑力、体力、能力。
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
• 人力资本:把劳动力、人当作一种资本,一般 指可以通过教育投资而形成一定技能、熟练度。
• 人力资源:把人看作与其它经营资源相同的资 源可以开发。
• 人本主义:人本管理,顾名思义,就是以人本, 把人作为管理的出发点。支撑点及重点的管理, 其实质就是一方面应最大限度地发挥每个人的 作用,以实现其社会价值,另一方面,最大限 度地满足员工的物质、精神方面的需求,以实 现其个人价值。
PPT文档演模板
2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
思考题
名词解释:人力资源、企业人力资源率、工作生 活质量
• 1,简述人力资源的特征。
• 2,人力资源这一概念体现的是新的员工观, 你怎么认识的?
• 3,论述与传统人事管理相比,HRM在管理方 式上有什么不同?
• 4,为什么工作生活质量是现代企业的双重目
标之一?
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
1,靠宽松的管理、没有硬的规则; 2,权力下放, 加强信息沟通,快速做出经营决策;3,给劳动者以全 面的自主性; 4,重视群体作业,而不是只讲劳动分 工;5,以价值观和使命感作行为规范。 • (4)重视提高职业/工作生活质量(QWL)
管理学-人力资源管理ppt课件

一个面试的案例
某独资企业欲招聘若干管理人员,通知所有应 聘者在某月某日某时整在位于某某大厦公司总部同 一时间面试。结果等到面试那天,公司派人提前在 该大厦大厅内接待前来应聘的人员,并请大家在大 厅内恭候,等到所有应聘人员到齐后,接待人员告 诉大家一个不幸的消息:电梯坏了,需要大家由接 待人员带领,爬几十层楼梯到公司的办公室参加面 试。有些人听后则立即就走了,有些人爬到一半后 也放弃了,只有少数几个人坚持到最后。结果,就 是这些坚持到最后的应聘者被录用了。这是一个典 型的非结构型面试。
打击内部员工的积极 性
内部提升
优点:
有利于调动组织成员 的积极性
有利于吸引外部人才
有利于保证选聘工作 的正确性
有利于被聘者迅速展 开工作
局限性:
引起同事的不满
可能造成“近亲繁殖” 的现象
二 管理人员选聘的标准
管理的欲望 正直的品质 创新的精神 较高的决策能力
三、选聘程序与方法
机构、学校分配
ห้องสมุดไป่ตู้ (三)甄选
是一种预测行为
后
来 工
成功
作
的
绩
效
表 不成功
现
接受 正确的决策 错误的决策
拒绝 错误的决策 正确的决策
效度:手段和有关工作标准之间存在确实 的相关关系
信度:指同一手段是否能对同一事物作出 持续一致的测量,即测量结果有相对稳定 性
甄选手段
申请表 笔试 包括有智商、悟性、能力和兴趣等 绩效模拟测试 是基于职务分析资料作出的
如何使面谈更有效度、更为可信
设计一些固定的问题 加强对应聘者应聘工作的详细认识 减少对应聘者的先前认识 多提问那些要求应聘者对实际做法给与
详尽描述的行为问题 采用标准的评价格式 面谈中要做笔记 避免短时间面谈造成过早形成决策
《人力资源管理》ppt课件

02
加强劳动法律法规宣传和培训,降低企业用工风险。
员工关怀与心理辅导
03
关注员工心理健康,提供必要的心理辅导和支持,预防潜在劳
动争议。
THANK YOU
企业文化理念
明确企业使命、愿景和核心价值观, 引导员工共同遵循。
企业文化落地
将企业文化融入员工日常工作中,鼓 励员工践行企业文化。
企业文化宣传
通过内部刊物、宣传栏、企业网站等 多种渠道宣传企业文化。
劳动争议处理及风险防范
劳动争议处理机制
01
建立完善的劳动争议处理流程,确保争议得到公正、及时处理
。
法律风险防范
收集员工绩效数据,包括工作成果、能力表现等方面的信息。
评估结果分析
对收集到的数据进行整理和分析,得出员工绩效评估结果。
绩效反馈与面谈技巧
反馈准备
提前准备好反馈材料,明确反馈内容和目的 。
反馈实施
与员工进行面对面的绩效反馈,指出优点和 不足,并提出改进建议。
面谈技巧
掌握有效的面谈技巧,如倾听、引导、提问 等。
指标权重分配
运用层次分析法、专家打 分法等方法,为各项指标 分配权重。
制定考核标准
针对每项指标,制定具体 的考核标准,明确达成目 标的要求。
绩效评估方法及实施
评估方法选择
根据企业实际情况,选择合适的绩效评估方法,如360度反馈、目标管理等。
评估周期确定
确定绩效评估的周期,如季度评估、年度评估等。
评估数据收集
《人力资源管理》ppt课件
目 录
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系与企业文化
01
人力资源管理完整版ppt课件

02
薪酬福利管理的目的
03
吸引和留住优秀人才
04
激励员工提升绩效
05
保障员工基本生活需要
06
提高企业整体竞争力
岗位评价与薪酬等级设计
01
岗位评价的方法
02
排列法
03
分类法
岗位评价与薪酬等级设计
评分法 要素比较法 薪酬等级设计的步骤
岗位评价与薪酬等级设计
确定薪酬等级数量 确定各等级重叠幅度
确定各等级薪酬幅度 调整薪酬等级结构
制定步骤
包括明确规划目标、分析现状、预测需求与供给、制定平衡措施、评估与反馈等 步骤。
实施策略
包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略、员工关系管理策略等,以确保人力资 源规划的有效实施。同时,需要建立相应的监控和反馈机制,对规划的实施效果 进行持续跟踪和评估。
03
招聘与选拔
招聘的概念与目的
招聘的概念
招聘是指企业为了发展的需要,根据 人力资源规划和工作分析的要求,寻 找、吸引那些有能力又有兴趣到本企 业任职的人员,并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
招聘的目的
招聘的目的是为了满足企业发展的需 要,弥补岗位的空缺,实现企业内部 人力资源的合理配置。同时,招聘也 是企业获取优秀人才、提升竞争力的 重要途径。
人力资源管理完整版ppt课件
contents
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义
人力资源管理是指组织通过一系 列管理活动,对人力资源进行有 效开发、合理配置、充分利用和 科学管理的过程。
薪酬福利管理的目的
03
吸引和留住优秀人才
04
激励员工提升绩效
05
保障员工基本生活需要
06
提高企业整体竞争力
岗位评价与薪酬等级设计
01
岗位评价的方法
02
排列法
03
分类法
岗位评价与薪酬等级设计
评分法 要素比较法 薪酬等级设计的步骤
岗位评价与薪酬等级设计
确定薪酬等级数量 确定各等级重叠幅度
确定各等级薪酬幅度 调整薪酬等级结构
制定步骤
包括明确规划目标、分析现状、预测需求与供给、制定平衡措施、评估与反馈等 步骤。
实施策略
包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略、员工关系管理策略等,以确保人力资 源规划的有效实施。同时,需要建立相应的监控和反馈机制,对规划的实施效果 进行持续跟踪和评估。
03
招聘与选拔
招聘的概念与目的
招聘的概念
招聘是指企业为了发展的需要,根据 人力资源规划和工作分析的要求,寻 找、吸引那些有能力又有兴趣到本企 业任职的人员,并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
招聘的目的
招聘的目的是为了满足企业发展的需 要,弥补岗位的空缺,实现企业内部 人力资源的合理配置。同时,招聘也 是企业获取优秀人才、提升竞争力的 重要途径。
人力资源管理完整版ppt课件
contents
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义
人力资源管理是指组织通过一系 列管理活动,对人力资源进行有 效开发、合理配置、充分利用和 科学管理的过程。
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人力资源规划
组织战略 绩效考核
职业生涯发展
人员需求计划
人员招聘与甄选 • 内部人员
• 外部人员
外部劳动力市场
绩效改进需求
工作轮换需求
人力资源再配置 • 工作轮换 • 竞聘上岗 • 职位升降 • 末位淘汰
内部劳动力市场
工作与人的动态匹配
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9
人力资源获取与再配置的系统模型
(1)人力资源获取与配置的需求
人力资源规划:
组织根据其战略发展需要制定的人力资源长期的获取规 划,其对人员供求缺口的分析,是组织获取的新的人力 资源的主要需求来源;
绩效考核:
解决组织内部的“人事不匹配”现象,对于个体素质能 力水平和职位要求存在较大的差距的员工以及现有职位 再次配置,组织可以根据绩效考核的结果,在有利于改 进绩效的前提下,重新配置人力资源;
人员需求表的功能和作用:
传达人员需求信息;
由人力资源主管部门评价是否需要招募新员工,这是组织内 控体系的重要环节;
评价职位内容,决定是简单的人员替换还是由于职位要求变 化导致人事不匹配;
为招募活动提供信息支持。
确定组织的招募和甄选活动的合法性;
确定吸引候选人的过程是公开、透明的;
确保人员招聘实践能够支持组织的战略目标,同时和组 织协调一致。
甄选
指通过采用适当的甄选方法和程序,在最优的时间和成
本的预算约束下,实现合适的人与合适的工作的匹配。
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13
人员招募与甄选流程
人员招募与甄选由三项主要的活动: (1)定义需求; (2)招募候选人; (3)甄选候选人
第六章
人力资源的获取与再配置
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1
【本章提要】
人力资源的获取与再配置是整个人力资源管理 的第一个环节,通过本章学习你将对这一技术 性较强的过程有一个全面的认识。人力资源的 获取与再配置展示的企业在内部和外部劳动力 市场上的活动过程以及在这一过程中企业的策 略、方式、技巧选择。
h
2
课程目标
通过本章的学习,主要掌握以下问题: 1.什么是人力资源的获取与再配置以及两者之间
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5
主要内容 第一节 人力资源的获取与再配置 第二节 人员招募与甄选 第三节 人力资源再配置
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6
第一节 人力资源的获取与再配置
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7
三个概念范畴
人力资源获取
指根据组织战略和人力资源规划的要求,通过各种渠道 识别、选取、发掘有价值的员工的过程。狭义仅指组织 内外部招聘活动,广义包括内外部招聘以及人力资源在 组织内部的再配置过程。
的管理 2.组织内部与外部劳动力市场 3.人力资源获取与配置的系统模型 4.人员招募的策略和渠道选择 5.人员甄选的依据和工具选择 6.人力资源再配置的理论基础 7.人力资源再配置的方式
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3
【开篇案例】
索尼公司是享有盛名的跨国公司,索尼认为“一流是与生俱来的”, 因此索尼特别强调把好人才进出的第一关——运用科学的人员甄选 录用手段,获取最有发展潜质的人才。从诞生至今,索尼的发展一 直伴随着对优秀人才不懈的追求。
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4
【开篇案例】(续)
公司步入正规以后,索尼改变了自己的人员获取方 式,主要关注从大学生和企业内部招募人员,盛田昭 夫认为在公司长成以后,原有的人员招募方式会影响 团结和营造平等的氛围,因此应注意回避。
为什么索尼公司在不同发展阶段采用不同的人员 招募方式?索尼的人才观是否能为大多数企业效仿? 通过本章的学习,你会找到索尼在人才获取方面成功 的原因。
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人员招募与甄选流程
人员获取需求
是否有职位说明书
招聘准是否有职位的素质要求 (素质模型)
有
更新修订
无
开发素质模型
外部/内部候选人来源的决策 选择招募方法与途径
候选人招募活动
评价中心技术
人员甄选
标准面试
行为面试
笔试等方法
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合适的候选人
定义需求
一、需求申请
大型组织通过正式的人力资源规划完成职位配置需求分析,中 小型组织中则通过一些非正式的渠道完成。有人员需求时,无 论何种途径,都要向人力资源部门提出正式的人员需求表;
人力资源再配置
通过重新培育或认识员工的新价值,解决组织内部“适 岗率”低的核心矛盾,是组织人力资源获取的重要途径。
人才市场配置机制
指组织通过何种途径获取和配置人才。主要有外部劳动 力市场和内部劳动力市场两个途径。关键是寻找内部外 部劳动力市场的平衡点。
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人力资源获取与再配置的系统模型
获人 取力 需资 求源 的人 方力 式资 与源 途获 径取 依客 据观
(3)人力资源获取的客观依据: 实现组织内部的“工作与人的匹配”是人力资源获取与配置的 客观依据
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第二节 人员招募与甄选
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12
招募与甄选的定义
人员招募
指组织确定工作需要,根据需要吸引候选人来填补工作 空缺的活动。
包括:
根据组织预期成长,分析组织未来人员需求;
集中注意力只吸引有资格的候选人;
索尼的创始人盛田昭夫是一个自信且略显武断的人,他常凭自
己的印象或第六感进行决策。在创业之初,由于管理体系的不完善, 索尼的很多人才的招募就是考盛田昭夫的“灵感”来实现的,大贺典 雄就是一个典型的例子。大贺典雄是日本某大学音乐系的学生,当 盛田昭夫见到他后,对他印象非常好,觉得他象自己一样性子直率 又有见地,因此力邀其加盟索尼。因为当时的索尼远不及今日的号 召力,加上大贺典雄向往艺术家那种自由自在、无拘无束的生活, 因此屡次谢绝了盛田昭夫。盛田昭夫没有放弃,通过多方努力终于 如愿以偿。大贺典雄加盟后,立即通过自己积累起来的人际关系, 从其他公司邀请了40多个优秀的人才,这些人以后大都成为索尼公 司发展的中坚力量。除了大贺典雄外,盛田昭夫自己也四处招贤, 包括自己的同学,都根据需要“挖入”公司。
职业生涯发展:
企业有满足其成员个性化需求和职业生涯发展的目标; 为组织发展培育全方位人才也是组织获取未来竞争优势 的重要途径;组织应通过有计划的工作轮换以及其他形 式实现人力资源的再配置与再开发。
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人力资源获取与再配置的系统模型
(2)人力资源获取的渠道 外部劳动力市场: 主要指组织通过人员招聘从外部获取组织所需要的人力资 源; 内部劳动力市场: 除了组织内部的公开招聘以外,还包括通过工作轮换、职 位升降以及竞争上岗等形式获取人力资源新的利用形式。