普外科护理安全管理论文

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影响普外科安全因素的护理论文(全文)

影响普外科安全因素的护理论文(全文)

影响普外科安全因素的护理论文1资料与方法1.1一般资料本文以本院普外科20XX年6月~20XX年6月收治的择期行胃、肠或肝胆手术(腹外疝和阑尾炎)的98例患者为研究对象,按随机数字表法将其分为对比组和观察组,每组49例。

其中对比组男28例,女21例,年龄11~82岁,平均年龄(46.2±11.9)岁;观察组男26例,女23例,年龄9~80岁,平均年龄(45.7±11.2)岁。

两组一般资料比较差异无统计学意义(P0.05),具有可比性。

1.2方法对比组给予普外科常规护理,观察组在分析影响普外科护理安全因素的基础上实施针对性的护理安全治理,具体方法如下:①增强护理人员的法律意识,提高其业务水平和职业素养。

建立并完善护理质量检查及考核制度,积极查找和分析普外科护理安全方面存在或潜在的问题,制定针对性的预防及操纵措施。

规范护理流程,通过组织学习或培训等方式增强护理人员的法律意识和法制观念,使其逐步掌握护理操作技能,积存丰富的临床护理经验。

②合理配置和利用护理人力资源。

护理治理人员应根据普外科护理工作量的变化情况,动态安排护理人力资源,幸免护士超负荷工作,提高其护理质量,使其保持良好的精神及心理状态。

③提供人性化服务。

制定人性化的护理服务措施是建立和谐护患关系、提高患者护理中意度的重要途径,护理人员应本着“以患者为中心”的服务宗旨,做到尊重和理解患者,努力维护患者的合法权益。

同时,在护理工作中要积极与患者进行交流,增进相互之间的理解和信任,消除误会,减少冲突,幸免发生护理纠纷。

④建立并完善交接班制度。

重点做好治疗和护理等环节的交接,规范护理交接班,努力做到“三清”,明确下一班需重点观察和护理的内容。

1.3疗效评价标准采纳汉密尔顿焦虑量表(HM)对患者经护理后的心理状况进行评估,评分14分表示存在焦虑,评分7~14分表示可能存在焦虑,评分6分表示无焦虑。

在患者出院时采纳本院自制的中意度调查表对普外科护理安全治理、护理服务态度、服务质量等进行调查,分为中意与不中意2项,问卷有效回收率100%。

普外科护理风险防控和安全管理,确保医疗安全和健康发展

普外科护理风险防控和安全管理,确保医疗安全和健康发展

普外科护理风险防控和安全管理,确保医疗安全和健康发展随着医疗技术的不断进步和社会发展的加快,普外科护理风险防控和安全管理已成为医院管理中不可缺少的一部分。

本文将从预防控制、人员管理和设备管理三个方面来探讨2023年普外科护理风险防控和安全管理的发展趋势及应对之策。

一、预防控制普外科护理风险的主要来源是手术操作、医用设备使用和药物使用等,针对这些风险,医院需要制定相应的预防控制措施。

首先,医院应提高医护人员的安全意识和专业技能水平。

通过培训、交流、考试等方式,提高医护人员在手术操作、医用设备使用和药物使用等方面的技能水平和应变能力,从而预防和减少操作失误和意外事件的发生。

其次,医院应严格执行医疗操作规范,规范手术流程、医用设备使用和药物使用等。

医院还应制定相应的标准操作流程和相关操作规范,全面规范普外科护理操作,从根本上消除潜在的风险因素。

同时,在药物使用方面,医院应建立药物管理中心,对药品进货、储存、配药和使用等环节进行管理,确保药品的质量安全和用药规范。

二、人员管理人员管理是医院管理的关键环节,也是普外科护理风险防控和安全管理的重要方面,医院需要加强对医护人员的管理和监督。

首先,医院应制定科学、完善的人员管理制度,建立健全的激励和约束机制,为医护人员提供良好的工作环境和发展空间,从而提高医护人员工作积极性和责任心。

其次,医院应实行全员培训和考核制度,对医护人员进行专业知识和操作技能培训,定期进行考核,对不合格者进行再培训和再考核,确保医护人员的专业素质和技能水平。

另外,医院还应实行差错报告和追踪机制,对医护人员的差错情况进行统计和分析,及时排查和整改潜在的风险因素,提高医院的安全管理水平。

三、设备管理医用设备是普外科护理过程中必不可少的工具,因此,医院需要加强医用设备的管理和维护。

首先,医院应建立医用设备使用和维护制度,规定医用设备的使用说明、保养方法和维修标准等,确保医用设备的使用和维护符合规定,提高设备的使用率和维修率。

安全隐患下普外科护理论文(全文)

安全隐患下普外科护理论文(全文)

安全隐患下普外科护理论文1普外科护理中存在的安全隐患1.1护理人员本身的技术不精从而影响到患者病情观察急腹症患者大多在普外科,还有很多的肠胃手术患者,病情危险严峻,变化快且急。

优质护理开展以来,家属陪护操纵在一定范围内,例如洗脸、擦身等均有护理人员参与。

现在医院的护理人员趋于年轻化,每日工作量繁多,部分护士责任心不强、技术水平低下,缺乏对突发情况的处理经验,容易忽视患者病情观察,对患者生命安全造成威胁。

1.2坠床、跌倒等威胁患者可能为高龄,在特别治疗时间家人无法陪伴,缺乏安全保护意识,会造成坠床、跌倒等意外情况发生。

1.3医嘱不规范临床多为急腹症患者,病情急,变化快,不易操纵,但是在医院的午夜间值班医生较少,仅有2~4名,由于手术多集中在白天,对于患者的问题,缺少时间写书面医嘱,多为口头嘱咐,造成了医嘱不规范,存在威胁。

1.4医院感染普外科患者应用抗生素比较多,容易产生耐药性,若无菌操作不规范,隔离措施不严格,易导致伤口再次感染,甚至泌尿系统感染和肺部感染。

1.5护理人员服务意识差,家属缺乏信任感,易激化医患矛盾普外科急诊多,手术多且大,患者病情重,患者与家属易产生焦虑、紧张等情绪,在这段期间就需要护理人员更加耐心与仔细。

但是不能排除有个别护士缺乏责任感与耐心,服务意识比较差,对患者病情观察不仔细,不能及时记录,没有对患者及时进行心理疏导,易导致患者丧失治疗信心。

1.6护理记录填写不规范不及时许多护理人员由于工作繁忙不能及时记录患者病情,甚至下班后进行回忆性记录,就会出现差错,很多关键性内容会被忽略;若使用非医学用语会造成医疗纠纷。

2防范措施首先护理人员要加强与治理人员的联系。

通过与治理人员的交流沟通可得知患者在出院前是否已交清医药费,幸免盲目催缴费用引起纠纷。

其次让护理人员了解到各种剂型的药物的作用、使用剂量、副作用、适用人群、价格等,幸免患者用药错误出现不良反应,提高患者的用药安全性。

再次护理人员要注意与患者之间的情感交流,幸免使患者产生一种距离感甚至于让患者感到恐惧。

普外科护理风险分析及安全管理措施

普外科护理风险分析及安全管理措施

普外科护理风险分析及安全管理措施摘要:随着普外科护理工作要求的不断提高,研究其护理风险及安全管理措施凸显出重要意义。

本文首先对相关内容做了概述,分析了护理风险因素存在的原因,并就其安全管理措施展开了探讨,阐述了个人观点与看法。

关键词:普外科;护理风险;安全管理;措施一、前言作为普外科护理工作中的重要内容,对其风险的分析及安全管理措施的实施是最为关键的环节之一。

该项课题的研究,将会更好地提升对普外科护理风险的掌控力度,从而通过合理化的安全管理措施对其进行优化弥补,提升护理的整体效果。

二、概述作为医院的一个重要科室,普外科具有非常多的病人,同时具有相对较大的人流量,病情复杂多样、病情变化快、护理工作任务重等,均能够在很大程度上增加了普外科护理风险的发生率,引发护患纠纷,从而在社会上形成非常恶劣的影响。

作为医院的一个重要科室,普外科具有非常多的病人,因此在医院中具有非常重要的作用。

现阶段,普外科护理风险因素主要有:护理任务重及环境因素、护理人员专业水平低、护患沟通不良及护理记录不规范等,在很大程度上影响着护理质量的提高。

笔者根据自己多年的工作经验,对潜在护理风险发现分析的基础上,提出了相应的应对策略,以期为提高普外科护理整体质量提供借鉴。

三、护理风险因素存在的原因分析1.服务对象随着我国社会经济的发展,人们物质生活水平的提高,维护自身权益的意识明显增强,在就医中,医护人员不经意的一句话或过去一些约定俗成的做法,现在就会被患者及其家属看作无法忍受的侵权行为,例如未经患者同意带实习生进行导尿操作教学演示等。

2.社会环境新形势下,医疗保险制度的不断改革及医疗法规的相继颁布,使医护人员的工作受到社会环境的强制性约束,而由于医疗事业的高科技、高风险,后果不可测等特性和医疗进展的局限性,很难完全满足广大患者家属的需求,二者之间存在的差异,常常使危机事件在医护人员毫无防备的情况下发生,一触即发[3]。

3.缺乏沟通患者缺乏对有关疾病的认识,对病情不了解,或者医护人员没有周密考虑患者的病情和充分估计其可能发生的问题而向患者进行交代,患者及家属没有思想准备,出现意外后常不理解,尤其患者一旦出现死亡、残疾和器官功能性障碍,便认为是医护人员的工作失误导致的差错事故,甚至会出现过激行为[4]。

浅议普外科护理安全管理

浅议普外科护理安全管理

浅议普外科护理安全管理护理安全管理是护理质量的第一生命和核心目标,提高全体护理人员的安全意识是保证护理安全的基础。

护理安全应受到每个护理管理者的高度重视[1]。

普外科是医院护理纠纷的易发地、多发地、术后引流管道多、农村社区患者文化层次相对偏低,对疾病认识程度差,对诊治的要求高,这些都是造成安全的隐患的原因,为消除护理隐患,为患者提供安全护理,现笔者将外科护理经验报告如下。

1 护理安全的客观因素a 手术患者术后常带有多种管道如引流管、导尿管、鼻饲管等,护理难度大。

b 老年患者并发高血压、糖尿病等合并症使得病情更为复杂,造成心、肺等多个重要器官不同程度的功能障碍,加重了病情的复杂程度,这些都是客观存在的危险因素[2]。

2 护理人员的因素2.1 管理方面的因素核心制度落实不到位,比如交接班不规范,急救物品用后补充不足;后勤保障不完备,比如信息系统无应急预案,治安差患者物品有失窃现象;人力资源不足,社保的完善使得就医患者越来越多,而相应的护理人员配备补充不足,超负荷劳动,工作易疲惫,容易出现差错。

2.2 护患沟通不良因为医护人员工作量太大或对解释病情未引起足够的重视,有时出现一些误会,做好告知义务,让患者及家属理解医护人员的诊疗方案是减少医疗纠纷、保护医疗安全的重要措施之一。

注意维护患者的合法权益,从入院时的介绍到出院时的指导,直到出院后的随访,沟通贯穿于护理工作的全过程。

取得患者及家属的信任,有益于手术的效果及患者健康的恢复。

2.3 规范护理文书书写临床护理记录不仅是衡量护理质量的资料,更是医师观察诊疗效果的重要依据,在法律上也是参考标准之一;认真执行护理记录中十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整。

避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医师记录不统一等。

2.4 护理人员综合能力因素随着医疗水平的提高,人们对健康的认识加深,对健康的需求增强,对护理质量的要求提高 [3] 。

护理工作已经不再局限于打针发药,需要护士具备多学科的知识结构,护理知识和社会学、心理学、伦理学知识有机的结合起来,还要有丰富的临床经验和熟练的操作技能,护理人员需提高理论及专业技能,注重人文关怀,满足患者需求。

外科护理论文(5篇)

外科护理论文(5篇)

外科护理论文(5篇)外科护理论文(5篇)外科护理论文范文第1篇1.1护理质量掌握内容1.1.1整体护理质量各级护士分工明确程度,职责落实、运用护理程序工作状况;患者的入院评估、方案、护理记录的完整规范程度;护理方案是否诊断准确、目标明确、措施落实、评价准时;出院指导是否到位;健康教育贯穿患者住院全过程,并加强入院后、手术前后、特别检查前后及出院前指导。

1.1.2病房管理质量各项护理制度、疾病护理常规、技术操作常规落实状况。

病房能否达到清洁、整齐、宁静、舒适、平安的要求,治疗室、换药室环境清洁、干净,冲水间、洗手间水池有无堵塞、地面积水,处置室污染物品分类处理是否准时有效,保管室物品是否放置整齐,护理工作有序。

1.1.3基础护理质量床头牌是否挂放统一、护理级别,饮食与医嘱相符,病床湿式打扫,一床一巾、一柜一巾、一用一消毒,保持其清洁、干燥平整无杂物。

患者头发短、胡须短、指甲短,口腔皮肤清洁。

对生活不能自理者送水送饭到床头,依据病情实行正确卧位,保持各引流管通畅,按规定时间更换引流袋。

危重瘫痪患者建立翻身卡,2h~3h翻身一次,保持皮肤完整。

准时测量体温、脉搏、呼吸、血压,观看病情认真,处理正确、记录具体切实。

患者出院后床单元终末处理准时,基础护理八盘用物齐全、清洁、干净。

1.1.4特一级护理质量病室是否定时通风,床铺干净干燥平整。

患者穿病员服,晨晚间护理到位,每15min~30min巡察一次,责任护士了解患者状况,正确回答“七知道”。

危重患者巡察翻身卡记录正确,定时测量生命体征,精确记录出入量,准时精确执行医嘱,无护理并发症,胸部手术患者术前教会其有效咳嗽腹式深呼吸方法,术后帮助拍背准时排出痰液,定时挤捏胸管引流出胸腔积液。

腹部手术患者早期实行半卧位鼓舞及早下床活动等专科护理到位。

1.1.5消毒隔离质量治疗室、换药室等无菌操作场所清洁无尘无杂物(窗台、桌面、药品橱、治疗车、地面等)。

无菌物品与非无菌物品分开放置、标签醒目,无菌包在有效期内,包布清洁无破损,包外指示带变色符合要求。

课题研究论文:普外科护理不安全因素分析及干预对策

课题研究论文:普外科护理不安全因素分析及干预对策

149988 临床医学论文普外科护理不安全因素分析及干预对策【摘要】目的:综合分析普外科护理干预过程中存在的不安全因素,并针对性地提出相关解决对策。

方法:选取20xx年7月~20xx年7月在本院任职两年及以上的24位护理人员作为研究对象,并随机抽样分为两组,其中对照组有12例,观察组有12例。

观察组中的护理人员将对患者施以专业性的护理干预,而对照组中的护理人员不施以专业性的护理。

结果:?勺槭?据一经比较,观察组护理人员出现护理差错的情况明显少于对照组种护理人员出现的差错,两组之间展现出来的差异具有统计学意义(p<0.05);同时,患者对观察组中护理人员护理质量满意度明显高于对照组中护理人员的护理,差异明显,具有统计学意义(p<0.05)。

结论:此次研究发现,普外科护理干预过程中存在不安全的因素主要包含护理人员服务态度较差、护患之间的交流不足、护理人员专业技能水平不够高等因素,通过对护理人员进行专业技能训练、综合素养培训、加强护患沟通交流,则可以提高医院护理干预的质量以及效率,减少护理过程中不安全因素所导致失误现象的发生。

【中图分类号】R473.6【文献标志码】B【文章编号】1005-0019(20xx年7月~20xx年7月在本院任职两年及以上的24位护理人员作为研究对象,并随机抽样分为两组,对照组中有12例护理人员,观察组中同样有12例护理人员。

其中观察组中的护理人员年龄集中在21~42岁之间,平均年龄为(29.2±3.2)岁左右,学历基本为本科生以及大专生,分别有7名本科生以及5名大专生,其中主管护师、护师、护士分别有1名、8名、2名;而对照组中的护理人员年龄集中在22~39岁之间,平均年龄为(27.4±3.2)岁左右,学历基本为本科生、大专生以及中专生,分别有3名本科生、7名大专生和2名中专生,其中护师、护士分别有7名、5名。

将对照组与观察组的一般资料进行对比,差异并不明显,不具有统计学意义(p<0.05),可以将两者进行对比。

普外科护理安全管理对策探究论文

普外科护理安全管理对策探究论文

普外科护理安全管理对策探究论文普外科护理安全管理对策探究论文随着医疗事业不断进步与发展,患者以及患者家属对护理人员的工作水平要求不断提高,而普外科作为医院内的重要科室,患者的病情十分复杂,常常需要采用手术治疗。

而普外科护理安全管理中存在的安全隐患,严重危害患者身体康复情况[1]。

因此,该院对普外科护理安全管理的思考及护理对策进行深入研究,实施两种不同的护理管理模式,现报道如下。

1资料与方法1.1一般资料收取该院80名普外科护理护理人员,并将普外科80名护理护理人员分为两组,研究时间为2015年3月—2016年3月期间。

观察组年龄21~30岁,均为女性护理人员,平均年龄为(25.01±1.26)岁。

对照组年龄22~30岁,均为女性护理人员,平均年龄为(25.16±1.17)岁。

观察组普外科护理护理人员、对照组普外科护理护理人员各项资料对比差异无统计学意义(P>0.05),能进行对比。

1.2方法对照组普外科护理人员采用常规管理护理,首先对普外科护理安全管理中的问题进行分析,然后实施护理措施。

观察组普外科护理人员采用安全管理护理。

(1)制定护理方案:首先分析普外科护理安全管理中的问题,及时发现患者手术前、手术中、手术后3个阶阶段所存在的安全隐患,并制定针对性护理方案,护理方案主要将研究重点放在如何提高普外科护理工作质量和规范科室相关政策2个方面。

(2)完善相关制度:①护理人员管理制度;根据普外科护理人员的工作质量和工作量进行评定,奖罚分明,使护理人员的付出有所回报,提高每位护理人员对护理工作的积极性;②工作质量管理;定期对所有护理人员进行培训,保证普外科护理护理人员的专业性,提高科室的护理质量,避免由于人为因素而引起的纠纷事件;③合理分配;保证科室资源的合理运用,避免浪费科室资源情况发生,同时应合理制定排班模式,避免护理人员每日工作时间较长,影响科室的工作质量。

(3)护理措施:应加强科室的培训,对工作经验较少的护理人员进行培训,使其能独立面对护理工作中所出现的任何问题。

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普外科护理安全管理体会
【中图分类号】r453【文献标识码】c【文章编号】1672-3783(2012)10-0509-01
护理安全应受到每个护理管理者的高度重视。

护理安全管理是护理管理的重点,是护理质量的重要标志之一。

普外科急诊多,危重患者多,手术多,病情变化快,治疗多而复杂,存在的安全隐患多,要求护理人员具有高度的责任心、娴熟的操作技术、扎实的专业技能、良好的沟通能力及具备处理各种风险预案的能力,才能为患者提供安全满意的服务。

1普外科常见的护理安全管理缺陷
1.1护理人员因素
1.1.1护理人员责任意识差:法律观念淡薄,缺乏自我保护意识缺乏高度的责任心,不认真执行查对制度,致操作失误;交接班不细致,液体渗漏、管道阻塞、滑脱、压疮等未及时发现;仪器使用完毕不及时收回,致砸伤患者;药物、无菌物品及一次性医疗用品失效;护理应急物品、药品准备不齐全;仪器设备性能差等都会影响护理技术的正常发挥,影响护理措施的执行效果;未经医嘱执行治疗超越护士职业权限,护理文书书写不严谨,刮、粘、涂改现象严重,医护记录不符,补记、漏记、代签名等。

1.1.2护理人员综合素质有待提高:护理人员缺乏主动服务意识,整体专业理论技术水平不足,缺乏人文知识和社会学等知识,交流沟通能力差,整体素质与社会对护理专业的期望值差距较大。

1.1.3临床护理教学的不规范:带教老师工作不认真,责任心不强,没有做到放手不放眼,另外实习生、进修生工作不积极主动,不遵守劳动纪律等。

1.1.4健康教育不到位:入院教育流于形式,对患者安全问题评估不足。

遗漏特殊用药的指导、重要的饮食教育、术前指导及检查前教育等。

1.2患者及家属因素
1.2.1维权意识增强:随着法律法规的健全和完善,医疗案例的增多,患者及家属的法律意识增强,加上各种媒体的炒作,使医患、护患关系紧张,患者及家属对护士的不信任增加。

1.2.2治疗期望值过高:患者希望任何疾病都治疗效果好,能痊愈出院,一旦出现并发症,就会不理解或认为治疗护理有问题,而发生医疗或护理纠纷。

1.2.3遵医行为差,素养欠缺:在治疗护理过程中,患者常因缺乏医疗常识、对自身疾病认识不充分不配合治疗和护理,违背医嘱与护嘱,出现不遵医行为,如不遵守医院规章制度,未经允许擅自离开病区;不按医嘱服药、控制饮食、戒烟戒酒、定期复查等;擅自改变护理人员调好的输液滴数;滥用药物及偏方等。

某些患者或家属素质修养欠缺,容易对护理人员无故挑剔、刁难,严重损害护理人员的人格尊严,将护理人员置于不利的局面,影响护理工作的完成。

1.2.4医疗费用:医疗费用一直是比较敏感的话题,有因多收费、
漏收费、重复收费等不合理收费而对护理人员不信任的;有医疗费用过高,无法接受的;有对因拖欠费用停药不理解的;对各项收费不能解释等而发生纠纷的。

2防范措施
2.1定期进行护理风险教育,增强风险意识定期开展多层面、多形式的风险和法律教育活动,如定期组织全体护理人员学习《护士法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规知识;参加医院邀请专业人士讲解医疗、护理纠纷案例的专题讲座;外派护士参加风险管理学术会议;对护理部通报的的高发或危险程度高的护理风险环节和事件、媒体报道的相关案例进行讨论,对科室发生的差错事故及隐患进行分析、讲评,提出整改措施。

2.2完善护理文书记录教育护士要从法律的角度及时、客观、准确、完整地书写护理记录;统一进行护理文书书写格式、内容、要求的培训;根据医院护理文件书写要求的规定加强检查,不合格的病历不出科。

2.3增强服务意识,实施人性化护理开展职业道德教育,使护理人员转变服务理念,树立“以患者为中心”的思想,多做换位思考,实施人性化护理。

积极主动与患者及家属沟通,并注意沟通技巧,对他们提出的疑问,耐心细致解答。

2.4不断提高护士的业务水平分层次对每位护士进行相关理论知识及操作技能的规范化培训和达标考核;经验丰富的高年资护士对低年资护士进行传、帮、带的系列培养;经常性地开展专科培训,
为护士提供各种学习机会,提高专业知识和专科技能水平,加强对新业务、新技术、新设备的培训,使护理人员具有丰富的专业知识、精湛的专业技能、良好的沟通能力、敏锐的观察能力及综合分析问题、解决问题的能力,减少风险发生。

2.5建立健全风险管理机制
2.5.1成立风险管理小组:由护士长、2名高年资护士组成,定期召开安全会议,评估、分析科室护理现状,找问题、查隐患,识别现存的和潜在的护理风险问题,并针对现存的和潜在的护理风险问题,修订专科护理应急预案,加强风险管理。

2.5.2完善规章制度:建立与完善科室的各种规章制度,技术操作标准流程(静脉输液、更换引流袋、翻身叩背、心肺复苏等)、专科疾病护理指引(甲亢、乳癌、胃癌、门脉高压征、结石性胆囊炎等)、专科抢救流程(甲状腺危象、失血性休克、突发心跳呼吸骤停等)、专科用药指南(抗生素、止血剂、胰岛素、氯化钾等),力求做到护理工作程序化、技术操作标准化、服务规范化,减少护理工作中的盲目性和随机性。

2.5.3加强质量监控,注重四个重点:重点员工、重点患者、重点时段及重点环节是引发护理风险的主要因素,也是管理中的难点,质控小组加强对四个重点的质量监控。

重点员工(实习、进修、新护士及责任心较差、情绪波动的护士)、重点患者(新患者、危重患者、手术患者、特殊治疗的患者)、重点时段(交接班、节假日、夜班)、重点环节(患者管道管理、药品管理、护理并发症的管理)。

2.6合理安排护理人员:加强与医院领导及护理部的沟通,增加护理人员。

同时采用弹性排班制,根据不同时段护理工作量的变化,动态安排护士人数,特别是夜班、节假日保证足够人力,科学合理安排每班护理人员,做到中、青年护士合理搭配。

2.7规范收费,加强病区管理严格按照物价标准收费,对主要项目的收费标准进行公示。

医保患者使用贵重耗材、药品等自费项目一定要告知家属,并签字同意。

为患者提供每日费用明细清单,有疑问护士耐心解释,有错误及时纠正。

同时,加强病区管理,为患者提供一个安静、安全的住院环境。

参考文献
[1]石群.护理不安全因素探讨及对策[j].护理实践与研究,2008,5(1):45-46。

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