护理安全隐患护理论文

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护理安全管理存在问题及整改措施论文

护理安全管理存在问题及整改措施论文

护理安全管理存在问题及整改措施论文随着社会的发展和医疗保健水平的提高,护理安全已经成为医疗质量的重要组成部分。

然而,在实际的护理工作中,仍然存在着许多安全管理问题,这些问题不仅影响了患者的治疗效果,还可能引发法律纠纷,给医疗机构带来严重的声誉和经济损失。

本文将对护理安全管理中存在的问题进行分析,并提出相应的整改措施。

一、存在问题1. 护理人员不足:护理人员是护理安全的关键因素,然而,目前我国护理人员数量不足,护理人员的工作负担过重,导致护理人员无法充分关注患者的护理安全。

2. 护理人员素质参差不齐:护理人员的专业素质和综合素质存在较大差距,一些护理人员安全意识不强,缺乏风险识别和处理能力。

3. 管理制度不完善:医疗机构在护理安全管理方面存在管理制度不完善的问题,如护理工作流程不规范,护理质量控制体系不健全等。

4. 信息化程度不高:在现代社会,信息化管理已经成为提高工作效率的重要手段。

然而,在护理安全管理中,信息化程度不高,导致护理人员无法及时获取和利用相关信息,影响护理安全。

5. 患者自身因素:患者自身的疾病状况、生活习惯和心理状态等都会影响护理安全。

此外,患者及家属对护理安全的认识和配合程度也是影响护理安全的重要因素。

二、整改措施1. 加强护理人员培训:医疗机构应加大对护理人员的培训力度,提高护理人员的安全意识和风险识别能力。

培训内容应包括护理安全知识、应急预案、法律知识等。

2. 优化护理人员配置:合理配置护理人员,减轻护理人员的工作负担,确保护理人员有足够的时间和精力关注患者的护理安全。

3. 完善管理制度:医疗机构应建立健全护理安全管理制度,规范护理工作流程,提高护理质量。

同时,加强对护理质量的监督和检查,确保护理安全。

4. 提高信息化程度:医疗机构应加强护理信息管理系统建设,提高护理信息的准确性、实时性和完整性,为护理安全提供数据支持。

5. 加强患者教育和沟通:医疗机构应加强对患者的教育,提高患者对护理安全的认识。

护理安全隐患及护理对策论文

护理安全隐患及护理对策论文

试论护理安全隐患及护理对策【中图分类号】r473 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484(2012)13-0257-01护理安全是指尽一切力量运用技术、教育、管理,从根本上有效的采取预防措施,防范事故,将事故隐患消灭在萌芽状态,确保患者安全、健康、高效的医疗护理环境[1]。

护理安全的最终目标就是病人安全。

护理安全成为衡量护理服务水平的重要质量指标。

因此,护理人员应不断加强自身安全知识学习,正确评估、分析护理工作中可能出现的安全隐患,促进护理安全。

1 影响护理安全的因素1.1 护理人员的因素护士责任心不强,执行规章制度操作规程不严,在工作中不认真执行交接班制度,查对制度。

护理人力资源不足,长期以来由于护士的社会地位低,工作繁重,生活不规律,部分护士不安心本职工作,想方设法换岗或离岗,致使临床护士严重缺编。

护士自身综合素质偏低,由于社会对护理工作的偏见及受到环境的影响,医院对护理工作的重视不够,投入较少,使护士参加继续教育的机会偏少,知识得不到及时更新,导致护士应变能力差,护患之间沟通不良。

另外由于在临床一线工作的护士大多是年轻护士,资历浅,临床经验不足,专业知识不扎实,技术操作不娴熟,工作中理论不能联系实践,容易导致操作失误而发生护理差错。

因此,护理安全问题也日趋突出。

1.2 患者因素护理是一项护患双方共同参与的活动,护理活动的正常开展有赖于患者的密切配合及支持。

个别病人的不遵医行为、不规范用药或住院期间私自外出,也是造成护理安全事件的因素之一。

1.3 物质因素护理设备是完成护理任务的重要工具,设备器械的性能是否完好,质量是否过关,都会影响护理技术的正常发挥,影响抢救及治疗工作,是护理工作中存在的不安全因素之一。

1.4 环境因素医院的基础设施及布局不当也潜在着不安全因素。

如地面过滑导致跌伤,床旁无护拦造成坠床,热水袋使用不当导致烫伤等。

环境污染导致院内交叉感染;安全危险品管理制度措施不完善等都是潜在的不安全因素。

护理安全隐患质量管理论文

护理安全隐患质量管理论文

护理安全隐患与质量管理摘要:目的:了解护理安全隐患因素及提出管理对策。

方法:分析和总结发生护理安全隐患的主要因素。

结果:发生护理安全隐患的主要因素有:护理人员因素、物质因素、环境因素、患者因素和管理因素。

结论:对护理人员进行法律知识教育、安全教育和职业道德教育,健全和完善各项护理安全质量监控管理,规范工作流程,控制护理不安全行为对杜绝护理安全隐患具有积极的意义。

关键词:安全隐患;质量管理;护理【中图分类号】r197.323【文献标识码】b【文章编号】1672-3783(2012)11-0538-02护理工作性质决定其事务琐碎复杂,人员接触多且复杂,存在多种因素的护理安全隐患。

护理安全对护理工作非常重要,护患间不发生法律和法定规章制度允许以外的损害,这些损害包括患者在心理、生理上出现的障碍或者死亡。

安全管理是指为保证患者的身心健康,对各种不安全因素进行有效的控制。

护理安全是保障患者生命安全的必备条件,是减少质量缺陷,提高护理水平的关键所在,患者安全是护理质量管理的核心近年来,医疗纠纷时有发生,护士和患者之间缺乏信任,护患关系不和谐,建立相互信任和支持是减少护患纠纷不容忽视的课题。

随着新《医疗事故处理条例》的实施,给护理管理者带来了严峻挑战。

通过对护理工作者存在安全隐患分析,积极采取了相应的安全管理措施,取得了很好的效果,现报告如下。

1护理安全隐患分析1.1护士服务态度差:态度问题是患者不满的最常见因素,比如护士说话语气较硬,服务态度冷漠,回答问题含糊不清,护理操作敷衍了事。

患者不同于一般的消费者,由于身体疾病因素影响,患者更容易激怒,护士忽视了患者的心理需求。

护士的行为不仅仅是个人行为,也是医院形象,若引起投诉案件,损害的是医院的品牌形象。

1.2护患之间缺乏信任理解:护士对患者提出的问题若不能及时给予满意回答,或者态度有所怠慢,常让患者感觉到被冷落或者被歧视。

由于护理工作琐碎复杂,护士工作一般较忙,无暇顾及患者变化的心理情绪,更容易遭到误解。

护理不良事件原因分析及对策优秀论文(优秀6篇)

护理不良事件原因分析及对策优秀论文(优秀6篇)

护理不良事件原因分析及对策优秀论文(优秀6篇)篇一:护理不良事件检讨书篇一尊敬的领导:我于20xx年7月19日由理疗班同事告知在7月17日理疗中因理疗班护士操作不当,造成32床阿姨发生电灼伤,即与进入病房查看病人情况,发现后颈右侧发根处有一0.5×0.5大小左右水泡,已结痂。

当即通知管床医生,并遵医嘱予碘酒擦拭及红光照射及对病人做出道歉。

由于当日我主要负责本组病人的出入院、治疗、护理及护理文书的书写,加上护士长外出检查,就未能第一时间联系护士长。

发现该事件时间为星期五,周一上班后,我第一时间向护士长做出汇报,护士长很重视,立即与我进入病房查看病人伤口情况,就病人发生电灼伤后治疗情况进行详细了解,并嘱托我及本组成员继续做好病人的治疗及护理,同时再一次向病人做出道歉。

离开病房,护士长即通知不良事件责任人立即对此事进行上报,并对其进行了批评。

但终因未能及时上报不良事件,造成现在的严重不良影响,使我内心感觉到无比焦虑,对此我向领导及同事们表示非常抱歉并做出深刻检讨。

通过这次不良事件,我认识到自己在除日常护理工作外存在的缺失,对工作原则执行力度的不足,规章制度落实的不到位。

我对自己没有将工作做好而感到深深自责,如果这样的工作作风延续下去,甚至会影响到其他同事的工作情绪。

如果在我们这个集体中形成了这种对工作原则、规章制度不执行、不落实,我们工作的提高将无从谈起。

以下是我针对我工作态度不端正的检讨和改正措施,以及对以后工作的认识和规划:一,关于我思想觉悟上存在的严重不足。

做为一个参加工作16年多的护士,还在这样本容易解决的问题上犯如此错误确实需要自我反省。

态度是落实成败的关键,遇到困难不要寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,积极的寻求解决问题的方法。

改正自己遇到问题不要凭经验办事,从内心告诫自己执行力的提升需要本人改变心态,形成习惯,把被动转变为主动,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

二,通过这件事,我对本次不良事件中自己存在的问题进行了分析。

护理安全隐患分析及防范措施范文

护理安全隐患分析及防范措施范文

护理安全隐患分析及防范措施范文护理安全是保障患者生命安全和身体健康的重要环节,而护理安全隐患的存在不仅可能对患者造成伤害,也会对护理人员的职业安全和群众生命财产安全产生重大影响。

因此,对护理安全隐患进行分析并采取相应的防范措施非常必要。

护理安全隐患分析是对护理业务的全面风险评估,包括对环境、设备、人员和护理操作等方面的风险分析。

首先,环境方面的隐患可能会导致床位不足、通风不佳、杂物堆积、电线混乱等问题,给患者和护理人员的工作带来不便。

其次,设备方面的隐患涉及到护理设备的维护保养和操作规范,如输液泵、呼吸机等设备的安全使用和有效性检查。

人员方面的隐患包括医院人力资源的匮乏、质量不高、护理人员的沟通和团队合作能力等。

再次,护理操作方面的隐患包括操作规程的缺失或不规范,不正确的操作技术等。

针对以上的护理安全隐患,我们可以采取一系列的防范措施。

首先,应建立起完善的护理安全管理体系,包括制定相关的政策制度、明确责任分工、开展培训教育等。

其次,应配备充足的床位和设备,确保患者的舒适和治疗效果。

在人员方面,应加强护理人员的培训和质量管理,提高技术水平和责任意识。

最后,护理操作方面,应建立起一套全面规范的操作规程,确保每一个环节都得到有效控制和监测。

除了以上的措施,还可以进一步加强护理安全隐患的监测和报告工作。

通过建立健全的监测机制,及时发现和解决护理安全隐患,确保患者和护理人员的安全。

同时,建立相关的报告制度,对发生的护理安全事件进行统一记录和汇总,并及时通报相关部门,以便后续的问题分析和解决。

总结来说,护理安全隐患的存在对患者和护理人员的安全都存在一定的威胁。

因此,我们应该采取措施分析和预防这些安全隐患的发生,并通过加强管理和监测的手段提高护理安全水平,确保患者和护理人员的安全。

只有这样,才能更好地发挥护理工作的作用,为患者提供更好的医疗服务。

护理论文安全因素论文:影响护理安全因素及改进措施

护理论文安全因素论文:影响护理安全因素及改进措施

护理论文安全因素论文:影响护理安全因素及改进措施【摘要】突出以预防为主和树立安全第一的观念,分析护理人员对护理安全的认识,探讨护理过程中存在的不安全因素,找出存在的问题,制定持续改进的措施,建立和完善护理工作中应当遵循的原则、规程、工作方法和管理制度,并通过法律、法规教育和采取多种形式的业务学习、技能培训,帮助和指导护理人员提高护理安全的本领和应对能力,确保护理质量实施全过程控制,严密防范和排查护理安全隐患,坚决杜绝和消除护理安全事故发生。

【关键词】护理安全因素分析措施随着我国经济社会的快速发展和文明程度的提高,患者对医疗护理安全的法制维权意识发生了深刻变化。

对影响护理安全的因素进行讨论分析,提出改进措施,帮助护理人员增强护理本领,确保患者生命健康安全和医疗护理安全具有十分重要的意义。

1 影响护理安全的因素1.1 人员素质1.1.1 主要指护理人员缺乏责任心、技术水平低、经验不足、协助能力不强。

大多数护士起点学历较低,理论水平总体不高,接受临床实践时间较短,缺乏综合分析问题和解决问题的能力。

法律意识淡漠,缺乏从法律的角度去认识和考虑护理问题,不懂得在自律的同时维护自已的合法权益。

在岗学习不够,到岗后对一些专科知识,如专科疾病的临床表现、治疗、护理、病情观察等临床方面学习不到位;缺乏相应的药理知识,如对新药的使用方法、疗效、不良反应、注意事项等不熟悉、不了解;对开展的新业务、新技术学习掌握不够,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

1.2 规章制度1.2.1 护理常规、规程是护理实践长期经验的科学总结,是确保护理质量、护理安全的重要措施,是指导规范护理行为的准则。

护理人员在工作中,对护理常规了解不够全面,尤其是低年资的护理人员,在病情观察方面和护理操作中不严格按照规程执行,存在安全隐患。

1.2.2 查对制度不严格,“三查”、“七对”存在形式化、机械化,发现不了问题,如加药配液和检查无菌溶液不仔细,瓶口松动、瓶体有裂缝、溶液内有异物等;摆药不仔细,摆错药,经查对仍未发现;到血库取血时,不认真与血库人员核对,拿错血;治疗单不及时更改,造成执行错误等。

当前影响优质护理安全隐患论文

当前影响优质护理安全隐患论文

当前影响优质护理安全隐患的分析与对策的探讨摘要目的:探讨当前影响优质护理安全的诸多隐患及管理对策。

方法:对护理人员进行必要的法律安全教育和职业道德教育,加强安全管理,完善规章制度、优化工作流程、强化素质培训、规范服务行为。

结果:抓好护理人员的安全教育,排除隐患,进行有效的护患沟通,是确保优质护理质量的前提。

结论:护理不安全因素管理措施的有效落实,可最大限度地杜绝护理不安全事件的发生,保证全程、全员、全面质量管理方案的良好实施,使护理工作达到标准化、规范化、程序化,切实为患者提供安全、温馨、便捷满意的护理服务。

关键词优质护理服务护理安全隐患全面质量管理doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.27.320优质护理服务是当前各医院开展的一项重要性护理工作,护理质控是护理管理的核心工作,护理安全是质控有效的具体体现。

质量安全成为社会关注的焦点,它对医院的持续发展及保持竞争实力具有举足轻重的作用。

护理工作安全是指在实施护理的工作中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、人体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1]。

新的《医疗事故处理条例》的实施,有利于维护患者和医护人员及医疗机构的合法权益,保证医疗程序,促进医学科学的发展。

新形势下护理管理者必须认真查找护理工作中的不安全因素,排除隐患,防患于未然,是保证护理管理质量的重要保证。

提高护理工作的安全性是护理管理者的核心工作,也是医院不断持续发展的重要保证。

当前影响优质护理安全的因素分析核心制度执行不力:个别护士对护理核心制度落实不够,技术操作不熟练或未按程序操作,个别护士法制观念淡漠,核心制度执行不力,工作中缺乏责任感与慎独精神等。

科室工作流程不合理:护士班次更换频繁,重点时段值班人员较少,年龄结构,知识层次搭配不均,沟通技巧能力较差、科室缺乏应有训练,面对突发事件及复杂问题无法从容应对。

观察巡视不到位:个别人员工作缺乏严谨,责任心及慎独精神差,工作不认真,巡视不及时,观察不仔细,或自身因素干扰等,影响工作质量。

分析护理管理存在的问题与对策论文5篇

分析护理管理存在的问题与对策论文5篇

分析护理管理存在的问题与对策论文(5篇)分析护理管理存在的问题与对策论文篇1随着人们健康意识和维权意识的提高,人们对医疗和护理服务质量的要求也越来越高,加强护理管理,是提高护理服务质量的主要手段,同时也能够有效地降低各种风险事故的发生机率,使患者享受到更全面、人性化的护理服务,从而提高患者对护理服务的满意度。

1.护理管理中存在的问题1.1护理管理者的管理理念有待于更新目前,基层医院护理管理者普遍存在缺乏规范化管理知识的培训的现象,在管理工作中只运用陈旧的管理理念,使其与不能适应护理学科的发展,从而影响了护理工作的正常运行,使护理质量得不到保证。

大多数护理管理者往往会忽视细节管理,使其提供的护理服务存在一定的漏洞,不能满足患者的护理需求。

1.2护理队伍素质有待于提高目前,存在严重的资深护理人才大量的现象。

护理人员大者是临时聘用,未接受过专业知识的学习和培训,更谈不上有一定的护理经验,造成了护理人员在理论基础和业务能力以及实践方面的缺失,使其所提供的护理服务也不够规范,同时受到护理人员的学历和经验等方面的制约,使护理人员在沟通能力方面也存在一定的问题,应变能力差,不仅工作质量低而且态度不认真,严重影响了护理服务工作的应用和推广。

另外,护理人员缺乏护理安全意识和护理质量意识,在进行护理操作时无菌意识薄弱,使护理工作存在较大的安全隐患和风险。

同时,护理人员对护理记录的填写不够详细、规范,过于形式化,不能为接班人员提供真实准确的信息,影响了接班人员护理工作的顺利进行。

护理人员对于护理工作的认识不够,认为只是单纯地执行医嘱,处理简单的医疗护理工作,不能满足患者对护理服务的需求,工作的单纯不仅使护理人员失去工作热情,也使大降低了患者对护理服务的满意度。

13缺乏完善的护理管理制度目前,由于缺乏规范的管理标准对护理管理工作进行规范和约束,使护理管理工作存在很大的随意性,不能很好地对护理人员的护理工作实施有效的管理,护理人员的工作缺乏针对性,责任不明确,导致护理工作存在弊端,使护理服务的质量得不到有效的保障。

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浅谈护理安全隐患及护理对策
【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1672-3783(2012)09-0192-01
【摘要】:随着我国医疗护理形式的日趋复杂以及人们法律和自我保护意识的不断增强,病人在接受治疗的同时也面临着各种各样的安全隐患,其中护理安全隐患是引起护患纠纷和护理事故的重要因素。

虽然对于护理安全事故的责任追究不能单纯的归咎于某一个人的失误或粗心,但是尽可能的加强护理安全管理,提高护理水平和控制质量缺陷是避免发生纠纷或投诉的重要手段。

本文在简单介绍护理安全的定义以及其重要性的基础上,就产生护理安全隐患的原因及如何进行避免和改进的对策进行了简单的分析,并就相关问题进行了讨论。

【关键字】:护理;安全隐患;护理对策
1 引言
随着护理活动的复杂多样化以及护理过程中不安全因素的不断增加,导致患者在就医时可能面临着更多来自环境和诊疗过程的安全隐患,而这也是造成医患矛盾不断加深的重要原因。

护理安全隐患不仅直接影响着护理的最终效果同时也影响着患者的健康,在增加物耗成本和患者经济负担的同时也给医院在公众中的形象造成了不可逆转的损害。

因此提高护理工作的安全性,消除影响护理安全的不良因素,已经成为促进医院进一步发展和缓解医患纠纷的重要手段。

2 护理安全的定义及其重要性
护理安全是相对于护理安全隐患的定义,是指在实施护理的全过程中避免病人发生心理、机体结构或功能性障碍、损害或死亡等法律及相关规章制度允许范围外的症状。

而护理缺陷按照情节的严重程度又分为护理事故和护理差错等两类,事故是指在护理过程中由护理人员过失直接导致的病人组织器官损伤、残废或死亡等,差错则是指由于护理人员责任心不强或者违规操作影响了护理工作的顺利进行并给病人带来了精神或肉体上的痛苦。

护理安全的重要性首先表现在能够使患者的疾病得到尽早的好转或康复,相反一些护理安全隐患则会使患者的病情朝着坏的方向发展,严重时还有可能出现功能障碍或死亡,由此可见安全可靠的护理不仅是高水平护理的体现同时也是患者快速、顺利康复的保证。

其次护理安全在给护理人员以及患者带来利好的同时还可以在一定程度上增加医院的社会和经济效益,如果因为护理安全事故导致医院的信誉和口碑受到负面影响,还会增加相关医疗成本与物资消耗的支出。

最后是就医院本身而言护理安全也是衡量其护理管理水平和整体安全性的重要指标,其不仅代表着单个医护人员的技术水平和工作态度同时也是整体护理人员综合素质的表现。

3 发生护理安全隐患的因素分析
引发护理安全隐患的因素有很多,下面简单的概括为由医院管理不到位、人员技术与素质不强和物资与护理环境等四种安全隐患因素。

首先医院的管理安全隐患是指院方在对护理安全的整体管控
不严或者失控,具体表现有护理安全制度不全,护理安全责任不明及护理安全监控不严等。

此外对护理人员的思想教育工作落实不到位或者思想工作薄弱也是护理安全隐患中普遍存在的问题,护理人员对不安全因素的预见性低和处理措施选择不当也属于医院的护
理安全管理不到位。

其次从护理人员本身护理技术和素质的角度来说,护理人员应该具备专业的业务知识和经验,由于护理技术不熟练或者水平低下造成的护理事故和差错均属于严格避免和控制的方面,具体的表现有对新药的用途和副作用不明,新的医疗器械认识与使用不当,专业理论知识匮乏不能够及时、准确、细致的进行病情的观察和记录。

此外还有可能出现对应急救援设备的熟悉程度不过,造成病患抢救不及时发生死亡或后遗症的现象。

护理人员具备专业的道德素养、心理和身体等素质是确保护理安全的基础,如果护理人员素质不符合职业要求且通过行为或语言等给患者带来不安全感和安全隐患,就应该受到相应的惩罚。

具体的行为表现有玩忽职守,对病人的护理态度差且护理不周,当发生错误时弄虚作假或未及时采取相应的补救措施。

最后是来自于客观方面物资和环境的安全隐患,所谓的物资隐患是指代表和构成医院护理能力的相关设备、药品以及物品等,这些物资质量的好坏直接关系到护理的最终效果以及护理技术的正
常发挥等,具体的安全隐患可以表现为药品数量不足或变质、失效等,护理设备出现电源失灵、不配套及性能不好等现象。

环境安全
隐患是指病人在接受护理期间所处的整个生活环境安全,具体包括病区物品和基础设施的配置与安放。

此外危险品的使用与存放,病区的治安环境,环境污染等因素也属于护理安全隐患的环境因素。

4 针对护理安全隐患的对策
下面根据上文中提出的护理安全隐患因素给出几点改进的对策,首先从改善和加强医院护理管理的角度来讲健全护理管理制度,增强护理人员的法制观念和护理安全重要性的认识,在整个的护理过程中实行监督奖惩制度,争取将护理安全隐患从根源处进行控制,对于护理人员的法律与规章教育可以参考《护士管理办法》和《医疗事故处理条例》等。

其次是重视护理人员的实际技能操作训练以及专业理论知识的积累,可以指定完善的培训和考核方案,经常性、正规、高效的对护理人员进行专业技术培训和技能考核,通过具体的模拟急救训练来培养护理人员的急救技能和应急能力。

除了积极参加医院组织的专业培训和考核,护理人员还应该积极主动进行新技术、新业务和新药品等的了解与学习。

在进行护理时真心与患者进行沟通,建立良好稳定的护患关系,主动与患者和家属进行沟通并及时告知其相关的治疗方案、手术并发症及药品副作用等情况,充分尊重患者的知情权和选择权,将因为沟通不畅或失误引起的护患纠纷控制在初级阶段。

最后是改善患者的医疗与居住环境,在保证医院的整体布局、医疗设施和工作流程满足国家相关标准与规范的同时,尽量保持医
疗环境的整洁和空气质量的良好。

此外将危险品进行合理安全的保管和对相关的治疗仪器与设备进行专人的维护和检修都属于避免护理环境安全隐患的重要方面。

5 结语
通过上文对护理安全隐患的成因和相关对策的简单介绍,使我们在一定程度上了解到护理安全对于解决和缓解护患纠纷与矛盾的重要性,同时也给我们如何进行护理安全隐患因素的控制和改进提出了更深的思考。

虽然无论是在对安全隐患因素的控制还是护理对策方面仍存在着较多的不足和需要改进的方面,但我们相信随着先进的护理技术和护理理念的引进与发展,一定能够使得护理工作更上一步台阶。

参考资料
[1]姜英巍.影响护理安全的因素分析及对策[j].按摩与康复医学,2012,(11):162-162
[2]李艳丽.病区护理安全隐患分析和管理对策[j].求医问药:下半月刊,2011,(11):124-125
[3]李卫华.新时期护理安全隐患及防范对策[j].中国校外教育:中旬,2011,(12):1-1。

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