行政管理基本工作流程
行政管理工作流程梳理
行政管理工作流程梳理行政管理工作是组织运行的重要支撑，它涵盖了众多的事务和环节，为了提高工作效率和质量，确保各项工作有序进行，对行政管理工作流程进行梳理是十分必要的。
一、日常办公管理流程1、办公用品采购与管理首先，各部门根据实际需求填写办公用品申购单，注明所需用品的名称、数量、规格等信息。
然后，行政部门汇总申购单，并进行市场调研和比价，选择合适的供应商进行采购。
采购回来的办公用品需要进行入库登记，按照类别、规格存放。
员工领取办公用品时，需填写领取登记表，确保物品的流向清晰可查。
2、设备维护与管理办公设备如电脑、打印机、复印机等，需要定期进行维护保养。
行政部门制定设备维护计划，联系专业维修人员进行定期检查和维修。
当设备出现故障时，员工应及时向行政部门报告，填写设备维修申请表，行政部门安排维修人员尽快处理，以减少对工作的影响。
同时，对于新设备的采购，要经过需求评估、预算审批、采购安装和验收等环节，确保设备符合工作需求。
3、文件与档案管理文件的收发要遵循规范的流程。
外部来文由行政部门统一接收，进行登记后根据文件内容分发给相关部门或人员，并跟进处理结果。
内部发文需要经过拟稿、审核、签发、编号、打印、分发等步骤，确保文件的准确性和规范性。
档案管理方面，要按照分类标准对各类文件、资料进行归档，建立档案目录，便于查询和使用。
同时，要注意档案的保密和安全，设定不同的查阅权限。
二、会议与活动组织流程1、会议组织确定会议主题和目的后，行政部门负责预订会议室，并提前通知与会人员。
会议材料的准备包括会议议程、相关文件、报告等，要提前发送给与会人员，以便他们做好准备。
会议期间，行政人员要做好会议记录，包括会议内容、讨论结果、决策事项等。
会议结束后，及时整理会议纪要，经相关领导审核后分发，并跟进会议决策的执行情况。
2、活动组织策划活动时，要明确活动的目标、主题、时间、地点、参与人员等。
制定详细的活动方案，包括活动流程、节目安排、场地布置、物资准备等。
行政管理的主要工作流程
行政管理的主要工作流程第一阶段：规划在规划阶段，行政管理者需要制定组织的使命、愿景和目标，并确定实现这些目标的策略和措施。
这个阶段的关键步骤包括：1.分析环境：评估内外部环境对组织的影响，了解市场竞争、法规政策和经济趋势等因素。
2.设定目标：根据分析结果，制定明确、具体、可测量的目标，以指导组织的发展和运营。
3.制定策略：确定实现目标的战略，包括市场营销、人力资源管理、财务管理等方面。
4.制定计划：制定详细的行动计划，确定责任和时间表，以确保目标的顺利实现。
5.推行变革：通过改变组织结构、流程和文化等方面，推动组织适应外部环境的变化。
第二阶段：组织在组织阶段，行政管理者需要安排人员、资源和流程，以实现规划阶段确定的目标。
这个阶段的关键步骤包括：1.设计组织结构：确定组织的部门划分、层级关系和职责范围，以确保工作的顺利协调和沟通。
2.确定岗位职责：明确各个岗位的职责和权限，以提高工作效率和责任落实。
3.招聘和选拔：根据岗位需求，招募合适的人员，并通过选拔过程选择最佳人选。
4.建立团队：培养团队合作精神，建立有效的沟通和协作机制，以提高工作效率和员工满意度。
5.管理资源：确保组织的人员、设备和资金等资源能够有效地配备和利用。
第三阶段：指挥在指挥阶段，行政管理者需要领导和激励员工，确保他们按照规划和组织的要求履行职责。
这个阶段的关键步骤包括：1.建立沟通渠道：与员工保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，并及时解决问题。
2.设定目标和指导：根据组织目标，为员工设定明确的任务和目标，并提供指导和支持。
3.激发动力：通过奖励机制、培训发展和合理的工作安排，激发员工的积极性和创造力。
4.监督和评估：监控员工的工作进展，并根据绩效评估结果提供必要的反馈和奖惩措施。
5.建立领导力：培养有效的领导能力，建立良好的领导风格和团队合作精神。
第四阶段：协调在协调阶段，行政管理者需要确保各部门和员工之间的协作和配合，以实现整体目标。
行政管理的流程
行政管理的流程行政管理是现代社会中非常重要的一种管理方式，它涉及到政府、企事业单位等组织的运营和决策过程。
行政管理的流程通常包括计划制定、组织安排、资源调动、控制评估等环节。
本文将对行政管理的流程进行详细探讨。
一、计划制定计划制定是行政管理流程的第一步。
在这一阶段，管理者需要结合组织的目标与使命，制定出明确的行政管理计划。
首先是制定长期计划，确定组织发展的方向和目标，然后再制定中期与短期计划，指导具体的行政活动。
在计划制定过程中，管理者需要考虑各种因素，如市场需求、资源投入、人力安排等，确保计划的可行性和有效性。
二、组织安排组织安排是行政管理流程的第二步。
在这一阶段，管理者需要根据制定好的计划，对各项任务进行具体分解，并将其分配给相应的部门或个人。
同时，管理者还需要明确各部门之间的协作关系和责任划分，确保整个组织能够有序运行。
在组织安排过程中，管理者还需要考虑到员工的能力、兴趣和工作状况，合理地安排岗位和任务，以提高工作效率和员工满意度。
三、资源调动资源调动是行政管理流程的第三步。
在这一阶段，管理者需要合理调配各种资源，以满足组织的需求。
资源包括人力资源、财务资源、物资资源等。
管理者需要根据各项任务的要求，确保所需资源的及时供应和有效利用。
同时，管理者还需要进行资源的优化配置，以提高整体的运营效益。
四、控制评估控制评估是行政管理流程的最后一步。
在这一阶段，管理者需要对各项工作进行监督和评估，确保其按照既定的计划和目标进行。
通过制定适当的控制措施和评估标准，管理者可以及时发现问题和风险，采取相应的调整和改进措施。
同时，管理者还可以通过评估结果，对员工进行奖惩和激励，提高整体绩效和工作质量。
综上所述，行政管理的流程包括计划制定、组织安排、资源调动和控制评估四个重要环节。
这些环节相互联系、相互影响，共同构成了有效的行政管理流程。
通过合理地进行行政管理，组织可以更好地实现自身目标，提高运营效率和竞争力。
办公室行政管理工作流程
办公室行政管理工作流程办公室行政管理工作流程一、文件的发放与管理1、外来文件由办公室归口接收，经行政经理或管理者代表(管理者代表负责体系文件)确认审批后，发放至有关职能部门后归档管理。
2、电子邮件文件在原稿上，审批其适用性，由办公室填写《邮件接收记录登记表》并发放至有关职能部门后归档管理。
3、审批文件的符合性、充分性、适宜性及文件间的协调性负责，审批时填写《文件审批表》，以作为审批的依据。
文件审批时，同时确定文件的发放范围。
4、除上海大众规定的记录表格外，记录表格由使用部门编制，管理者代表审批后，办公室备案。
5、经批准后的文件，由办公室填写《受控文件清单》，以对文件进行管理。
办公室按确定的文件发放范围，统一印制，原审批件归档保存，存入计算机的文件均留备份。
6、文件发放时，办公室填写《文件发放(回收)记录表》，履行发放手续，领用人签字。
文件发放应确保使用处能获得适用文件的有效版本。
7、文件持有者须妥善保管文件，不得随意涂改，防止丢失或损坏。
如发生丢失或损坏等情况时，须报办公室重新办理补发手续。
8、电子文件须标识清晰，以免新旧版本混用。
9、电子文件只能使用，不能更改，确需修改的，经办公室统一修改后，经管理者代表审批后，继续使用。
10、各部门收到的各类外来文件须到办公室备案登记，其适用性由管理者代表确认，办公室再发放到相关部门，建立《外来文件清单》，并及时更新。
11、办公室负责对公司质量手册的附录《主要法律法规及技术标准清单》随时进行更新。
二、员工任职岗位管理办公室是本公司人力资源管理部门，负责对各岗位任职条件的确定及薪酬福利、员工培训的实施工作，负责员工业绩评定工作。
人事培训主管负责培训的日常管理工作，并参与有关培训及其他措施的策划、实施和评价工作。
重要岗位、关键岗位人员变更执行品牌相关申请流程。
办公室明确各岗位人员有关的学历教育、工作经验的适用要求，编制《岗位描述》报部门经理审批，并作为招聘、安排人员、培训的主要依据。
办公室行政管理内容及工作流程
办公室行政管理内容及工作流程办公室行政管理，听起来挺正式的，其实它就像是公司这个大家庭里的“调味料”，让每个人的工作都能顺畅进行。
我们来聊聊这个话题，看看它的内容和工作流程，轻松点，别太严肃哦。
1. 办公室行政管理的核心内容1.1 日常事务的处理首先，办公室行政管理的日常事务处理就像是一个妈妈照顾家里一切。
什么文件要归档、邮件要转发、会议室要预定，这些琐碎的事情都是行政人员的“拿手好戏”。
就像“万事开头难”，但只要把这些小事搞定，后面的工作就顺畅多了。
1.2 沟通协调再来，沟通协调也很重要。
想象一下，如果没有一个人把各个部门的需求汇集在一起，大家肯定会像无头苍蝇一样，乱得不行。
行政人员就像是“桥梁”，把各方信息传递过去，确保每个人都能“心连心”，合作愉快。
2. 工作流程的基本步骤2.1 信息收集与整理首先，工作流程从信息收集开始。
这个过程就像打麻将，先得把牌洗好，再慢慢摆上去。
行政人员会收集公司内部和外部的信息，把它们整理得整整齐齐，确保每个人都能随时查阅，避免“东一榔头西一棒”的情况。
2.2 计划制定与实施接下来，就是制定计划了。
计划就像是“导航仪”，有了它，大家才知道要往哪里走。
行政人员需要根据公司的目标，制定详细的计划，然后逐步实施，随时调整，确保一切顺利进行。
2.3 监督与反馈当然，监督与反馈也是不可少的。
就像“教练”在场边看比赛，行政人员需要时刻关注项目的进展情况，及时调整策略。
反馈则是让大家知道自己做得如何，哪里需要改进。
没有反馈，就像吃了没盐的饭，味道总觉得缺了点啥。
3. 行政管理的小妙招3.1 高效工具的使用现代办公，离不开高效工具。
比如使用电子日历、项目管理软件，真的是“省时省力”。
这些工具就像是“万能钥匙”，能帮助行政人员更快地处理各种任务，让工作变得轻松又高效。
3.2 营造良好的办公氛围最后，营造良好的办公氛围也是行政管理的重要内容。
一个和谐的环境能让大家心情愉悦，工作更有动力。
行政、人事管理工作流程、制度
行政、人事管理工作流程、制度一、行政管理工作流程1. 任务安排：行政部门需要根据公司的战略规划、经营计划和工作要求，进行任务安排。
首先，需要从中确定行政部门的主要职责和工作目标，然后再根据工作目标制定各项具体的工作任务。
2. 资源调配：行政管理需要合理地调配资源，以完成各项工作任务。
这包括人力资源、财务资源、物资资源等。
行政部门需要根据公司的需求进行合理分配，保证各项任务有足够的资源保障。
3. 工作计划：行政管理需要制定具体的工作计划，以保证工作有序、高效地进行。
计划内容包括时间、主要任务、具体实施步骤、负责人等。
4. 实施工作：行政部门需要按照工作计划，实施具体的工作。
在实施过程中，需要注意各项细节，积极协调各方面的关系，保证工作的顺利开展。
5. 监督检查：行政管理需要进行监督检查，及时发现和纠正工作中的问题和不足。
这包括及时收集反馈信息、定期检查和评估工作效果等。
6. 总结反馈：行政管理需要根据检查结果进行工作总结和反馈。
针对问题，制定改进措施和提升方案，进而提升工作水平和质量。
二、人事管理工作流程1. 分析需求：人事管理需要分析公司的发展战略和业务需求，对人才的要求进行分析和总结。
根据需要，制定人才招聘、培训和晋升等相关计划。
2. 招聘选拔：人事管理需要根据招聘计划，进行招聘选拔工作。
包括广泛宣传、筛选简历、面试、考试等环节。
3. 培训发展：人事管理需要开展培训发展工作，以提升员工的综合素质和专业技能。
培训内容包括公司文化、管理方法、职业技能等方面的培训。
4. 薪酬福利：人事管理需要根据公司的财务状况和市场水平，制定合理的薪酬福利方案。
该方案应充分考虑公司和员工的利益，以吸引和留住人才。
5. 管理评估：人事管理需要定期对员工进行管理评估，以评估他们的绩效和能力。
员工的绩效和能力是衡量公司发展水平的重要指标之一。
6. 离职处理：人事管理需要制定离职处理方案，包括员工离职程序、结算离职费用、办理证件等。
公司内行政管理制度流程
一、总则为了规范公司内部管理，提高工作效率，保障公司运营的顺利进行，特制定本行政管理制度流程。
二、行政管理制度流程1. 办公秩序管理（1）员工需按时上班，不得迟到、早退。
（2）办公室内禁止吸烟、吃零食、聚众聊天、大声说笑。
（3）禁用一次性杯子，提倡使用环保杯具。
（4）VIP洽谈室严禁公司员工休息。
（5）上班时间不得拨打与工作无关的电话，办公室电话及传真机为工作所用，禁止拨打私人长途电话。
（6）电话为办公配备，禁止员工为私事拨打电话。
2. 文件管理（1）文件的打印、复印由专人管理，非专管人员不准乱开机打印。
（2）外传的文件、资料等，由前台文秘负责保存管理，各类文件存放整齐，有条不紊。
（3）借阅的文件资料注意及时归还。
3. 办公用品管理（1）各部门所需的办公用品，由行政部统一购置，各部门按实际需要领用。
（2）爱护公物、桌椅等办公家具不得损坏，不要划伤桌面，保持光亮。
（3）如因个人原因损坏的桌椅，一律由其本人负责赔偿。
4. 固定资产管理（1）固定资产管理，如因保管不当造成固定资产损坏的，公司将追究使用部门及当事人的责任，并给予经济处罚。
（2）各部门需定期对固定资产进行盘点，确保账实相符。
5. 会议制度（1）会议召开前，需提前通知参会人员，明确会议主题、时间、地点等。
（2）会议期间，参会人员需保持手机静音，不得随意离开会议室。
（3）会议结束后，会议记录由专人整理，并及时传达至相关部门。
6. 接待流程（1）接待客人时，需提前了解客人信息，做好接待准备。
（2）接待过程中，需礼貌待人，维护公司形象。
（3）客人离开后，接待人员负责清理现场，保持环境整洁。
三、奖惩措施1. 对遵守本制度流程的员工，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度流程的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。
四、附则1. 本制度流程由公司行政部负责解释和修订。
2. 本制度流程自发布之日起实施，原有制度流程与本制度流程不一致的，以本制度流程为准。
行政管理工作流程
行政管理工作流程在现代社会中，行政管理是指政府、组织或企业内部在实施活动过程中对资源和人力进行有序管理的一种管理方法和活动。
行政管理工作流程是指行政管理的一系列步骤和环节，包括决策、规划、组织、领导、协调和控制等。
下面将详细介绍行政管理工作流程的每个环节。
一、决策决策是行政管理的第一步，决策者需要根据当前的情况和目标制定相应的决策方案。
在决策的过程中，需要对信息进行收集和整理，对相关方面进行分析，并权衡各种利弊关系，最终做出决策。
二、规划在决策的基础上，行政管理者需要对工作进行规划。
规划主要包括目标规划、战略规划和实施规划。
目标规划是指明确工作目标和任务，战略规划是设计实现目标的路径和方式，实施规划是具体安排工作流程和时间表。
三、组织行政管理中的组织是将人员和资源进行合理的配置，形成一个有效的工作团队。
组织主要包括人员组织和物资组织两个方面。
人员组织是根据工作任务和需求，将具备相应能力的人员分配到相应岗位上；物资组织是对所需资源进行统筹和调配，确保工作的顺利进行。
四、领导领导是行政管理者的核心能力之一、通过领导，行政管理者能够有效地指导和激励员工，带领团队达成工作目标。
领导主要包括目标设定、任务分配、沟通和激励等方面。
五、协调协调是指行政管理者在工作过程中对各项工作进行调和和配合，以确保整体工作顺利进行。
协调主要包括对各个部门或岗位之间的关系进行协调和平衡，解决工作中的冲突和矛盾。
六、控制控制是指行政管理者对工作过程和结果进行监督和评估，确保工作按照既定的规划和目标进行。
控制主要包括对工作进展情况的监控、对工作成果的评估和对工作效果的反馈。
除了以上六个环节外，行政管理工作流程还需要根据实际情况进行调整和完善。
在实施过程中，需要灵活运用各种管理方法和工具，如项目管理、绩效管理、风险管理等，以提高工作效率和质量。
总之，行政管理工作流程是一个系统而复杂的过程，它需要行政管理者具备良好的决策能力、组织能力、领导能力和协调能力等。
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第一章 接待远方来宾注意事项
l 掌握客人来访计划,通知接待人员 l 准备交通\住宿\餐饮 l (客人付费标准征得其同意) l 接站\接机牌(班次\时间\人数\联系号码
\送达地点\办公室联系人员) l 接到客人,不熟悉的有必要确认 l 见面时的欢迎问候视级别不同\代理接待
说明理由,表示歉意
行政管理基本工作流程
2020/12/6
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
➢ 召开会议布置会务组的任务（分文字材料准 备和行政后勤准备两部分）
➢预编制与会人员通讯录会. ➢准备会议文件和材料有领导审批发放范围和
发放方式，并留有份数余地 ➢会议材料一般包括领导讲话和工作报告，新
闻通稿、议题内容、日程表和编组名单
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
➢ 排列座位
最高领导居中，其次分列两侧、左上右下、考虑主 持人的位置和发言者的话筒摆放
其他人员按照汉字顺序、地理位置或部门
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
➢ 行政后勤
➢用车安排、接机和接站、领导接待
➢后勤服务：住宿、车机票预订
➢用餐安排：地点、标准、数量、酒水、形式、 席卡、桌号
有险即报\保护现场\向公安交警和保险部门 同时报案
及时索赔减少损失(出险通知书\损失清单\ 修理估价书\代堪报告\损失照片\修理估价 协议书)
行政管理基本工作流程
•车辆费用管理 •---明确时点、单独填报
详细填报：根据日志单详细填报费用明细 单和张贴发票 报销审核：秘书初审主任复审 签字把关: 严格对照
第二章 会中工作安排(把握) ➢签到（修订通讯录） ➢热情接待会议代表 传接重要电话批件 ➢协助领导掌握情况 协助领导控制进程
行政管理基本工作流程
第二章 会中工作安排(把握) ➢安排会议记录、编写会议简报 ➢控制会场音响效果和空调温度 ➢会中休息播放音乐 补充茶水
行政管理基本工作流程
第三章 会议善后工作(忌懈怠)
行政管理基本工作流程
2020/12/6
行政管理基本工作流程
目录
会议组织 车辆管理
• 行政接待 • CIS系统
行政管理基本工作流程
行政管理的基本要求
把握正确方向 关注工作细节 脑灵 眼活 脚勤 手快
行政管理基本工作流程
会议组织
l 加强会议组织工作目的 l 能使工作忙而不乱 l 与会人员心情愉悦 l 会议效果充分显现
准备汇报和交流材料 资料的特点和针对性要强
行政管理基本工作流程
大型接待活动安排
•内外沟通完善方案
与来访单位进行沟通 落实领导 参与接待行政人员 参与接待司乘人员
行政管理基本工作流程
大型接待活动安排
方案实施和补充 l 外宾注意特殊风俗习惯 l 外宾准备翻译人员
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
驾驶员手册
用车管理制度 年功工资制度 日常行为规范 基本英语会话
岗位职责要求 车辆管理要求 公司常用电话 公司基本知识
行政管理基本工作流程
CIS系统
l 推广CIS系统，维护和提升企业形象是员 工的责任
l 标志、标准字、标准色是企业识别系统 的基本要素
l 标志用在招牌、看板、建筑外观、标识 牌等大型应用设计项目
l 加强接待和社交礼仪目的
l
提升公司形象和品位
l
增强对方对公司信任
l
获得更多的商业机会
l
行政管理基本工作流程
目录
l 第一章 l 第二章 l 第三章 l 第四章 l 第五章 l 第六章
接待远方来宾注意事项 日常接待注意事项 引领来客注意事项 宴请来宾注意事项 送行和道别注意事项 电话礼仪和处理技巧
行政管理基本工作流程
选择和布置会场(周密细致)
结合人数和内容，大小适中、地点适合、实施齐备 (照明、通风、卫生)
布置回字形、课桌形或其他形式、注意主席台的布置 和人数、席卡的安排
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
选择和布置会场(周密细致)
各种修饰性的会标、标语、口号、祝贺词、绿色盆景、 花卉、旗帜等 音响、音乐、扩音、录音、茶饮料、茶点、服务、电 话、会议须知、导示牌、告示牌、签到台 会场布置形式要领导同意，布置后要领导查看验收
行政管理基本工作流程
海螺企业标准色
红色（M：100Y：100） 黑色（B：100） l 象征企业热诚服务，亲切和睦的态度 l 具有色彩明快、对比强烈醒目效果
行政管理基本工作流程
CIS组合
标志、标准色和标准字的组合(三标组合)
公司名称和标志的组合
(名标组合)
企业辅助图形的组合
(主辅组合)
中英文专用印刷体： 宋体、黑体、贺头体、罗马体
行政管理基本工作流程
驾驶班组管理
l 班长能力素质 l 班组日志记录 l 班组安全学习
班组环境卫生 班组日常考勤 班组车辆档案
行政管理基本工作流程
车辆的管理
l 公务小车 l 领导专车
交通大客 客货两用
行政管理基本工作流程
车辆的管理
小车车库管理 l 交通大客路线
大客停车 场所 交通大客班次
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
第四章 道别注意事项
l 了解客人离别航班或车次,安排送别时间、地 点和车辆。
l 需要代购车船或机票，尽量满足，不能代办 提前说明理由，避免客人延误工作安排。
l 提前了解客人离别风俗习惯，做到热情大方。 l 安排好送别车辆和人员层次，道别人多要安
排好秩序，等客人车船离开时才转身离开。
行政管理基本工作流程
•吉祥物
•企业形象要素之一
此形象（彩色和黑白体）以活泼 可爱的卡通人物，表述海螺集团的 亲善、友好、健康、向上的内涵
行政管理基本工作流程
海螺CIS应用设计系统（九类）
办公用品类（信纸、信封、名片、传真、 便条、介绍信、工作手册、电话记录、 文件夹、文件袋）
事物用品类（工作证、通行证徽章、公司 旗帜、桌旗、公文包、表彰证书）
海螺CIS应用设计系统（九类）
车体类 （火车车皮、散装罐、客车货车、皮卡） 服装类（工作服、领带、安全帽、手套、
腰带） 商业表格类（员工手册、公司画册、定货
送货单、帐单、协议书、合同） 广告宣传类（海螺报、标语、报纸、杂志
电视、灯箱广告、挂历等）
行政管理基本工作流程
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
行政管理基本工作流程
大型接待活动安排
•多联系多请示制定方案
l 明确接待规模（来函意见和公司工作） l 明确接待领导（对待原则和发展趋势） l 明确接待地点（有利于展示公司形象） l 明确接待时间（尊重客人） l 制定方案报领导审批
行政管理基本工作流程
大型接待活动安排
•了解和准备材料充实方案
查询来访单位及人员资料 通过业务部门了解 通过公开资料了解 通过相关渠道了解
第一章 接待远方来宾注意事项
l 客人的行李的妥善安排\帮助提取 l 招呼客人上车,介绍活动初步安排 l 帮助办理客房登记,告知房间设施 l 提醒用餐或会晤时间及地点 l 重要客人配备鲜花和水果(名片) l 尽快离开房间,客人整理行李\梳洗
行政管理基本工作流程
第二章 日常公司接待注意事项
l 招呼来客人 熟悉正式称呼 l 不熟悉问清单位\称谓 l 双手按序\接\发名片 l 名片特殊字或外文询问对方 l 未预约领导来客的接待\判断是否通报
➢会议茶水和点心安排
➢摄影录象录音安排
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
➢ 新闻发布的准备
起草新闻发布稿或新闻通稿 由有关领导审定 在会前、会中或会后适当时候发布
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
➢ 会前全面检查和梳理 重点是资料、会场布置、席卡摆放、会议设
施、安全保卫、消防设施
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
大型接待活动安排
总结和资料归档
⊕ 参与接待人员总结 ⊕ 重要人员和事件形成报道 ⊕ 文字资料归档 ⊕ 音像资料归档
行政管理基本工作流程
•车辆管理
l 驾驶人员管理 l 车辆日常管理
行政管理基本工作流程
驾驶人员的管理
l 领导身边的人 l 保密安全意识 l 劳动纪律表率
德育高于技能 费用管理监控 服务职能延伸
行政管理基本工作流程
第三章 宴请接待注意事项
l 重要宴会应该编桌序\以主桌右高左低 l 座位顺序\东道主右主宾\左第二主宾 l 重要宴会摆放席卡\席牌\菜单 l 西餐左叉右刀\叉尖刀口顺下 l 叉刀人字未用完\并拢用完
行政管理基本工作流程
第三章 宴请接待注意事项 l 喝汤不能有声音 l 西方很少包厢,用餐忌大声喧哗 l 用餐前可挂衣,餐中忌脱衣\松领带 l 陪同人员向主宾敬酒到主宾右后方
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
•车辆油耗管理
•----定点供应、额定油耗
内加油：定点加油、按月结算（市区） 外加油：乘车人确认 油耗统计：根据当月码表和额定油耗考核
行政管理基本工作流程
•车辆保险管理
•----及时续保 有险即报
保险到期必须及时续保
行政管理基本工作流程
第二章 日常公司接待注意事项 l 谢绝会晤\领导外出\说明理由\歉意 l 重要来客等候时照料\避免冷场\急噪
行政管理基本工作流程
第三章 宴请接待注意事项
l 宴会酒店和包厢的确认 l 宴会菜肴标准确定 l 考虑外宾\回民等民族禁忌 l 宴会用烟酒恰当 l 来宾人员多可以分层次安排 l 上菜进度和顺序的控制