外包开发软件管理规定
软件外包公司管理制度
软件外包公司管理制度一、总则软件外包公司管理制度是为规范公司内部管理行为，提高工作效率，保障公司和员工的合法权益而制定的，适用于公司全体员工。
二、组织架构1. 公司总部设立办公室，由总经理负责日常管理工作。
办公室设立技术部、市场部、财务部等部门，各部门由部门经理负责管理。
2. 技术部负责软件开发、测试工作，市场部负责项目招投标、客户合作等工作，财务部负责公司财务管理。
3. 公司设立员工代表大会，由全体员工组成，负责公司内部事务的讨论和决定。
三、工作流程1. 项目启动阶段：技术部负责与客户沟通需求，市场部负责招投标竞争。
经过评审确定项目并签订合同。
2. 项目实施阶段：技术部组织团队进行软件开发，质量测试和上线部署。
市场部负责与客户沟通，及时反馈项目进展情况。
3. 项目验收阶段：技术部和市场部联合组织验收，确保项目质量和客户满意度。
四、员工管理1. 选拔培训：公司重视员工培训，每年定期组织技能培训和考核，提高员工能力和水平。
2. 绩效考核：公司实行绩效考核制度，根据员工工作表现，进行奖惩制度，激励员工积极工作。
3. 保障福利：公司提供良好的工作环境和福利待遇，包括工资福利、社会保险、节假日福利等。
五、财务管理1. 财务制度：公司实行严格的财务管理制度，规范公司资金、收支、会计等方面的管理。
2. 财务审核：公司设立财务审计部门，对公司财务进行定期审核，确保资金安全和合法使用。
3. 成本控制：公司严格控制项目成本，提高利润率，降低经营风险。
六、违规处理1. 如果员工违反公司管理制度或有不当行为，公司有权对其进行处理，包括扣发工资、降级、解雇等。
2. 如果项目出现质量问题或延期交付，公司有责任进行调查处理，赔偿客户损失。
七、附则1. 公司管理制度不断完善和更新，公司有权根据实际情况进行调整。
2. 公司倡导团队合作，积极发挥每位员工的作用，共同实现公司发展目标。
3. 公司管理制度必须严格执行，任何违反者将受到相应的惩罚。
软件外包项目管理制度
软件外包项目管理制度第一章总则第一条为规范和加强软件外包项目的管理，提高项目执行效率和质量，保障项目利益，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内所有涉及软件外包项目的相关管理人员和执行人员。
第三条软件外包项目管理包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等不同阶段。
第四条本管理制度的管理者是软件外包项目管理委员会，对软件外包项目实行全程监督、检查和评估。
第五条项目管理委员会的职责包括：审批软件外包项目立项申请、备案项目计划、评估项目进展情况、确定项目变更、审批项目验收和结案报告等。
第六条项目管理委员会由公司领导组成，成员包括项目发起人、项目经理、技术负责人、质量主管和成本控制人等。
第七条项目管理委员会严格按照《软件外包项目管理规定》执行，确保项目进度、成本、质量和风险等各项指标符合规定。
第八条项目管理委员会每季度召开一次会议，审议软件外包项目的实施情况，解决项目管理中的问题，提出改进措施。
第二章项目启动阶段第九条项目发起人负责提交软件外包项目立项申请，明确项目的目标、范围、时间、成本和关键风险等信息。
第十条项目发起人要与项目管理委员会充分沟通，确认项目的可行性和可行性分析报告，并确定项目的约束条件和交付标准。
第十一条项目经理要制定项目启动计划和项目组织结构，明确项目组成员的职责和权限，并组织项目启动会议。
第十二条项目经理应做好项目启动会议的准备工作，包括整理项目启动会议材料、确定会议议程、邀请会议参与人员等。
第十三条项目启动会议由项目经理主持，内容包括项目启动计划、项目约束条件、项目的目标和范围、项目的时间和成本等。
第十四条项目启动会议的主要目的是确保项目团队对项目的目标和任务有清晰的认识，为项目的顺利实施奠定基础。
第三章项目规划阶段第十五条项目经理要制定项目管理计划，包括项目范围管理计划、项目进度管理计划、项目成本管理计划、项目质量管理计划、项目资源管理计划、项目风险管理计划等。
第十六条项目经理要制定项目沟通计划，明确项目组成员之间的沟通方式和频率，确保项目信息的及时传递。
技术外包服务管理制度
第一章总则第一条为规范公司技术外包服务的管理，提高外包服务质量，降低成本，确保项目顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有技术外包项目，包括软件开发、系统集成、IT运维等。
第三条公司技术外包服务管理应遵循以下原则：1. 依法合规：严格按照国家法律法规、行业标准及相关政策执行。
2. 质量优先：确保外包服务质量，满足公司业务需求。
3. 成本控制：合理控制外包成本，提高资源利用率。
4. 协同合作：与外包服务商建立良好的合作关系，共同推进项目进展。
5. 保密安全：加强外包服务过程中的信息安全保密工作。
第二章外包需求与审批第四条外包需求提出1. 各部门在项目实施过程中，如需外包技术支持，应向信息技术部门提出书面需求。
2. 信息技术部门对需求进行初步审核，确认需求是否符合公司规定。
第五条外包审批流程1. 信息技术部门对需求进行审核，确定外包方式（直接外包或招标）。
2. 需求经部门负责人签字同意后，报公司领导审批。
3. 审批通过后，信息技术部门与外包服务商签订合同。
第六条外包合同管理1. 信息技术部门负责起草、审核和签订外包合同。
2. 合同中应明确外包服务内容、质量标准、交付时间、费用支付、保密条款等。
3. 合同签订后，信息技术部门将合同备案，并存档备查。
第三章外包服务商管理第七条外包服务商选择1. 信息技术部门根据项目需求，对潜在的外包服务商进行筛选。
2. 筛选标准包括服务商资质、业绩、信誉、技术实力、服务能力等。
3. 信息技术部门与外包服务商进行洽谈，确定合作意向。
第八条外包服务商评估1. 信息技术部门对服务商进行定期评估，包括服务质量、项目进展、成本控制等方面。
2. 评估结果作为续签合同或终止合作的依据。
第九条外包服务商考核1. 信息技术部门对服务商进行考核，考核内容包括服务态度、技术能力、项目执行等。
2. 考核结果与外包服务商的佣金支付、续签合同等挂钩。
第四章外包项目实施与监控第十条项目实施1. 信息技术部门负责监督外包服务商按照合同要求实施项目。
外包工作管理制度
第一章总则第一条为规范外包工作管理，提高工作效率，确保外包服务质量，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包工作的管理，包括但不限于软件开发、设计、市场推广、客户服务等。
第三条外包工作管理应遵循以下原则：1. 合法合规原则：遵守国家法律法规，维护公司合法权益。
2. 效率优先原则：确保外包工作高效、按时完成。
3. 质量控制原则：确保外包成果符合公司质量标准。
4. 保密原则：保护公司商业秘密和客户信息。
第二章外包工作流程第四条外包工作流程包括以下步骤：1. 需求分析：各部门提出外包需求，填写《外包需求申请表》，提交至外包管理部门。
2. 招标投标：外包管理部门根据需求分析，制定招标文件，组织招标投标，确定外包服务商。
3. 签订合同：外包管理部门与中标服务商签订外包合同，明确双方权利和义务。
4. 项目执行：外包服务商按照合同要求，开展外包工作。
5. 质量监控：外包管理部门对项目进度和质量进行监控，确保项目按期完成。
6. 项目验收：项目完成后，由双方共同进行验收，确认项目成果符合要求。
7. 付款结算：验收合格后，外包管理部门按照合同约定支付外包费用。
8. 项目总结：项目结束后，双方进行项目总结，总结经验教训。
第三章外包服务商管理第五条外包服务商选择标准：1. 具有良好的商业信誉和行业口碑。
2. 拥有丰富的行业经验和技术实力。
3. 具备完善的服务体系和管理制度。
4. 能够满足公司项目需求。
第六条外包服务商合作流程：1. 外包管理部门根据需求分析，制定外包服务商选择标准。
2. 通过公开招标、邀请招标或竞争性谈判等方式选择外包服务商。
3. 签订外包合同，明确双方权利和义务。
4. 对外包服务商进行定期评估，确保其服务质量。
第四章外包工作质量控制第七条外包工作质量控制包括以下内容：1. 制定外包项目质量标准，明确质量要求和验收标准。
2. 对外包服务商进行质量培训，提高其质量意识。
3. 建立质量监控机制，对项目进度和质量进行跟踪。
软件外包服务管理制度范文
软件外包服务管理制度范文软件外包服务管理制度第一部分：总则第一条：为规范软件外包服务管理，提高服务质量，确保项目的成功交付，制定本管理制度。
第二条：本管理制度适用于公司进行软件外包项目的服务管理，包括项目启动、需求分析、项目实施、测试、交付等环节。
第三条：软件外包服务管理应遵循客户需求导向、时间计划控制、质量管理和风险管理的原则。
第四条：软件外包服务管理应遵守各项法律法规和行业规范，保护客户的知识产权和商业机密。
第五条：软件外包项目应由项目经理负责，项目经理可以根据需要组建项目团队，明确各个成员的职权和责任。
第六条：与客户之间的合同、协议、规范文件等应妥善保存，项目资料应进行备份，确保数据的安全性和可追溯性。
第七条：外包服务过程中，若发现项目进度、需求、质量等问题，应及时进行沟通，与客户商讨解决方案，保证项目的顺利进行。
第八条：软件外包项目服务过程中若发生纠纷，应依法解决，维护公司和客户的合法权益。
第二部分：项目启动第九条：项目启动应进行前期调研和需求分析，确定项目的目标、范围、时间计划和资源需求等。
第十条：项目启动阶段应编制项目管理计划，明确项目的组织结构、工作分配、风险管理和沟通协调等。
第十一条：项目启动后，应召开项目启动会议，明确项目目标、工作计划、沟通渠道等，确保各方的理解和共识。
第十二条：项目启动后，项目经理应与客户进行接口交流，建立良好的工作关系，明确双方的合作方式和目标。
第十三条：项目启动后，软件外包服务方应评估项目风险，制定相应的风险管理计划，减少项目风险对项目进度和质量的影响。
第三部分：需求分析第十四条：需求分析应充分了解客户的需求，明确产品功能、性能和界面设计等要求。
第十五条：需求分析应编写详细的需求文档，包括需求描述、用例分析、功能规范等，确保项目的需求明确和一致。
第十六条：需求分析完成后，应与客户进行确认，确保需求的准确性和客户的满意度。
第十七条：需求变更应经过严格的变更控制流程，包括变更申请、评审、批准和实施等环节，确保变更的合理性和可控性。
外包单位日常管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强外包单位的管理，确保外包工作的顺利进行，提高工作效率和质量，保障公司和外包单位双方的合法权益，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有外包单位，包括但不限于软件开发、技术服务、人力资源、物业管理等领域的外包单位。
第三条外包单位应遵守国家法律法规、行业规范和公司规章制度，积极配合公司开展各项工作。
第四条本规定由公司人力资源部负责解释和修订。
第二章外包单位资质要求第五条外包单位应具备以下资质条件：1. 拥有合法的营业执照和资质证书；2. 具有独立法人资格，财务状况良好；3. 具备完成外包项目所需的技术能力和人力资源；4. 具有良好的信誉和业绩，无不良记录；5. 符合公司规定的其他相关要求。
第六条外包单位在签订外包合同前，应向公司提交以下材料：1. 营业执照副本复印件；2. 资质证书复印件；3. 企业简介；4. 业绩证明；5. 其他相关材料。
第三章外包合同管理第七条公司与外包单位签订的外包合同应明确双方的权利、义务和责任，包括但不限于以下内容：1. 外包项目的内容、范围、质量标准、交付时间等；2. 双方的权利和义务；3. 保密条款；4. 争议解决方式；5. 合同解除条件；6. 其他相关条款。
第八条外包合同签订后，双方应按照合同约定履行各自义务，确保外包项目顺利实施。
第九条公司应定期对外包单位的工作进行监督和评估，确保外包项目质量符合要求。
第十条外包合同期满或解除后，双方应按照合同约定进行项目验收、结算和资料归档。
第四章外包单位人员管理第十一条外包单位人员应遵守公司规章制度，服从公司管理。
第十二条外包单位人员应具备完成外包项目所需的专业技能和职业道德。
第十三条外包单位人员应接受公司组织的培训和考核，提高自身业务水平。
第十四条外包单位人员应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第五章外包单位财务管理第十五条外包单位应按照国家财务会计制度进行财务管理，确保财务报表真实、准确、完整。
软件外包服务管理制度
软件外包服务管理制度第一章总则第一条为规范软件外包服务管理，保障软件外包服务质量，维护企业利益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有进行软件外包服务的项目，包括但不限于软件开发、测试、维护等。
第三条外包服务管理应遵循“科学管理、规范操作、诚信合作、持续改进”的原则，确保服务的有效、高效、合规和安全。
第四条外包服务管理应根据项目的具体情况和特点，制定相应的管理措施和方法，并不断改进和完善。
第二章组织架构第五条软件外包服务管理应具有明确的组织架构、职责分工和工作流程。
第六条设立软件外包服务管理委员会，负责制定外包服务管理政策、规划和评估外包服务项目。
第七条设置外包服务项目组，负责具体项目的组织和管理工作。
第八条设立外包服务质量控制组，负责外包服务的质量控制和评估。
第九条在必要时可以设立专门的项目管理团队，负责项目的具体实施和管理。
第三章项目立项与合同管理第十条项目立项应符合公司的整体发展战略和市场需求，具有明确的技术目标和商业目标。
第十一条项目合同应明确项目的任务、资源、时间、成本等关键信息，并确保与客户的合作是基于双方的真诚合作、互利共赢。
第十二条项目合同应含有双方的权责和义务，并设立双方责任的监督与约束机制，确保双方的利益。
第十三条项目立项和合同应获得公司相关部门的批准和支持，确保项目的合规性和可行性。
第四章人员管理第十四条外包服务项目组应具备相应的技术和管理能力，确保项目的顺利实施。
第十五条外包服务项目组成员应具有相关的职业素养和道德操守，保证服务项目的安全和保密。
第十六条外包服务项目组成员应接受公司的培训和考核，不断提升自身的技能和综合素质。
第五章资源管理第十七条外包服务项目组应合理规划和分配项目的资源，确保资源的充分利用和有效管理。
第十八条外包服务项目组应建立健全的信息系统和技术支持体系，保证项目的技术支持和服务质量。
第十九条外包服务项目组应建立灵活、高效的外包服务供应链，确保项目的资金、设备、人才等资源的供给。
外包开发管理规范
外包开发管理规范随着信息技术的不断发展，外包开发在企业中变得越来越普遍。
然而，外包开发的管理也变得越来越复杂。
为了更好地管理外包开发项目，制定一套规范的管理方法是至关重要的。
本文将介绍外包开发管理规范的相关内容。
一、明确项目目标和需求1.1 确定项目目标：在外包开发项目开始之前，需要明确项目的目标和期望的结果。
这样可以帮助外包团队更好地理解项目的重点和方向。
1.2 确定需求：在明确项目目标的基础上，需要详细地确定项目的需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。
只有明确需求，才能确保外包团队按照预期完成工作。
1.3 制定项目计划：根据项目目标和需求，制定详细的项目计划，包括项目周期、里程碑、资源分配等。
项目计划可以帮助管理团队监控项目进度，及时发现和解决问题。
二、选择合适的外包团队2.1 评估外包团队的能力：在选择外包团队时，需要评估其技术能力、项目经验、团队配合能力等。
只有选择具有实力的外包团队，才能保证项目的顺利进行。
2.2 确定合作方式：确定外包团队与内部团队的合作方式，包括沟通方式、工作流程、责任分工等。
有效的合作方式可以提高项目的效率和质量。
2.3 签订合同：在确定合作方式后，需要签订正式的合同，明确双方的权利和义务，包括项目范围、交付要求、付款方式等。
合同可以有效地规范双方的行为，避免后期纠纷。
三、建立有效的沟通机制3.1 确定沟通频率：在项目进行过程中，需要确定固定的沟通频率，包括每日例会、每周汇报等。
及时的沟通可以帮助管理团队了解项目进展情况，及时调整计划。
3.2 使用沟通工具：选择合适的沟通工具，如邮件、电话、在线会议等，确保信息的及时传递和记录。
有效的沟通工具可以提高团队之间的协作效率。
3.3 解决问题及时：在沟通过程中，可能会出现问题和矛盾。
管理团队需要及时解决问题，避免影响项目进度和质量。
四、监控项目进度和质量4.1 设立监控指标：制定项目进度和质量的监控指标，包括进度计划的执行情况、代码质量评估等。
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外包开发软件管理规定 Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020外包开发软件管理制度第一条为规范外包开发软件的管理工作，特制定本制度。
第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。
第三条本制度中外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司（可以是专业的IT公司或咨询公司等），由该公司（承包商）负责应用项目的实施。
第四条软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。
项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。
软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。
第五条除特别指定，本制度中项目组包括业务组（或需求提出组）、IT组（可能包括网络管理员和合作开发商）。
第二节立项管理第六条提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写《立项分析报告》，开展前期筹备工作。
《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。
第七条应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司进行立项审批。
第八条《立项分析报告》得到批准后，成立项目组（外包开发，则成立外包商项目组；），项目组应包括业务组（由公司相关业务部门组成）和IT组（自行开发为办公室网络管理员；外包开发为外包商成员。
公司委派一名员工负责监督项目的进度，进行项目管理工作，确保开发能及时完成并能满足业务需要。
项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求，项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。
第三节需求分析第九条立项后业务组对用户需求进行汇总整理，出具《业务需求说明书》，并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求。
经系统使用部门审批确认，作为业务需求基线。
第十条IT组在获得《业务需求说明书》后，提出技术需求和解决方案，并对系统进行定义，出具《系统需求规格说明书》。
《系统需求规格说明书》需详细列出业务对系统的要求（界面、输入、输出、管理功能、安全需求、运作模式、关键指标(KPI)等）。
《系统需求规格说明书》需要由业务组提交给相关业务流程负责人确认。
第十一条对于开发的项目，当业务需求发生变更时，业务组应提交《需求变更申请》，IT组组长审批后交给合作开发商实施。
第十二条项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。
第四节项目计划和监控第十三条软件开发采用项目形式进行管理。
项目经理负责整个项目的计划、组织、领导和控制。
第十四条需求分析过程中，项目经理组织制定详细的《项目计划书》，包括具体任务描述和项目进度表等。
第十五条在项目的各个阶段，业务组组长和IT组组长需配合项目经理制定阶段性项目计划。
业务组组长和IT组组长需配合项目经理对项目计划执行情况进行监控，确保项目按计划完成。
第十六条项目计划需要变更时，项目经理填写《项目计划变更说明》，并提交公司主管领导审批，通过审批后，交给业务组组长和IT组组长执行。
第五节系统设计第十七条系统设计应分为概要设计和详细设计，系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维护性等原则。
第十八条在系统设计阶段中，用户应充分参与，确保系统设计能满足系统需求。
第十九条项目组进行详细设计，出具《设计说明书》和《单元测试用例》。
《设计说明书》中需要定义系统输入输出说明和接口设计说明。
公司主管领导组织相关人员对概要设计进行评审，出具《设计评审报告》。
业务组组长和IT组组长应参加此评审并对评审意见签字确认。
第二十条设计评审均以《业务需求说明书》和《系统需求规格说明书》为依据，确保系统设计满足全部需求。
第二十一条对已确认通过的系统设计进行修改需获得管理部门、业务组组长和IT组组长的审批后方可进行。
第二十二条对系统设计的修改的文档须由文档管理人员进行归档管理。
第六节系统实现第二十三条项目组根据《设计说明书》制定系统实现计划，并提交项目经理对计划可行性进行审批。
第二十四条系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。
第二十五条项目组保证开发、测试和生产环境独立，为各环境建立访问权限控制机制，并明确项目成员的职责分工。
对开发环境、测试环境与生产环境在物理或逻辑方面应该做到隔离；如果环境的分隔是通过逻辑形式实现的，应定期检查网络设置。
项目组对已授权访问生产环境的人员进行详细记录，并对该记录进行定期检查，确保只有经授权的人员才能访问到生产环境。
第二十六条项目组进行单元测试和集成测试，测试人员签字确认测试结果。
第七节系统测试和用户测试第二十七条项目组制定《系统/用户测试计划》，并提交项目经理对计划可行性进行审批。
第二十八条《系统/用户测试计划》必须定义测试标准，并明确各种测试的测试步骤和需要的系统设置要求。
第二十九条项目组向数据拥有部门申请获取测试用业务数据的使用权，对获取的数据进行严格的访问控制，确保只有相关项目人员才能访问及使用。
第三十条项目组负责测试数据准备，测试用数据要足够模拟生产环境中的实际数据。
对已评定为敏感信息的数据进行敏感性处理和保护。
第三十一条IT组或合作开发商建立测试环境进行系统测试。
在系统测试中对新系统内部各模块之间的接口和与其他系统的接口进行充分测试。
出具《系统测试报告》，测试人员签字确认测试结果。
第三十二条系统测试通过后，IT组配合业务组建立用户测试环境，业务组根据用户测试用例进行用户测试，出具《用户测试报告》，业务组组长和IT组组长应在用户测试报告中签字确认。
第三十三条项目组完成系统帮助文档（其中包括《用户操作手册》和《安装维护手册》）。
凡涉及应用系统的变更，应对系统帮助文档及时更新。
第八节试运行第三十四条系统主要使用部门根据项目规模及影响决定试运行策略。
第三十五条项目组制定《试运行计划》，并制定试运行验收指标，上报公司主管领导审批。
《试运行计划》中应包含问题应对机制，明确问题沟通渠道和职责分工。
第三十六条项目组联合试运行单位进行相关系统部署工作，准备培训资料，对相关用户和信息技术人员进行培训。
用户培训的完成度应为实施后评估的指标之一。
第三十七条项目组根据《试运行计划》进行系统转换和数据迁移。
系统转换前，检查系统环境，确保运行环境能满足新应用系统的需要。
系统转换时必须详细记录原系统中的重要参数、设置等系统信息，并填写试运行报告相关内容。
系统参数、设置的转换工作作为系统上线的验收的评估指标之一。
第三十八条数据迁移前，应制定详细的《数据迁移计划》，《数据迁移计划》中应包含迁移方案、测试方案、数据定义，新旧数据对照表、迁移时间、回退计划等信息。
数据迁移计划需经项目经理和主管领导签字审批。
第三十九条数据迁移后，项目组对数据迁移的完整性和准确性作出检查，出具《数据迁移报告》，其中包括数据来源、转换前状态、转换后状态，数据迁移负责人、对完整性检查情况、对准确性检查情况等内容。
各相关部门验收转换结果后在该报告上签字确认。
第四十条系统转换和数据迁移由试运行单位业务部门和公司主管领导共同监督并进行验收。
第四十一条系统转换和数据迁移验收通过后，正式启动试运行。
在试运行过程中，试运行单位办公室把系统运行情况（系统资源使用，反应速度等）记录到试运行报告中。
必要时，项目组应根据系统运行情况对应用系统进行优化。
第四十二条试运行达到试运行计划规定的终止条件时，项目组编写《试运行报告》。
此报告应由项目组和试运行单位签字确认，并提交公司主管领导审阅。
公司主管领导审阅试运行结果，决定试运行结束或延期。
第九节系统验收第四十三条系统主要使用部门及信息技术部门联合组成独立系统验收小组，也可授权原项目组作为验收小组。
验收小组从功能需求及技术需求层面对系统进行综合评估。
第四十四条验收小组应根据验收情况整理形成《系统验收报告》提交系统主要使用部门和信息技术部门审阅。
第四十五条系统主要使用部门和信息技术部门负责人根据系统测试、试运行情况签署验收意见。
第十节系统上线第四十六条系统上线应遵循稳妥、可控、安全的原则。
第四十七条通常情况下，系统上线包含数据迁移工作。
第四十八条项目组制定《系统上线计划》，上报公司主管领导审批。
在上线计划得到批准后才能开始部署上线工作。
第四十九条《系统上线计划》内容应包括但不限于：1、部署方式和资源分配（包括人力资源及服务器资源）；2、上线工作时间表；3、上线操作步骤以及问题处理步骤；4、项目阶段性里程碑和成果汇报（项目执行状态的审阅、进度安排等）；5、数据迁移的需求和实施计划；6、完整可行的应急预案和“回退”计划；7、用户培训计划（包括：培训计划、培训手册、培训考核等）；8、公司下发的系统标准参数配置。
第五十条上线单位在上线初期需加强日常运行状态监控，出现问题时应及时处理，对重大问题应启动紧急预案。
第五十一条在完成上线后要填写《系统验收评估报告》，上报公司项目组汇总整理。
《系统验收评估报告》内容包括：数据准确性、系统性能及稳定性、接口问题、权限问题、业务操作影响度、问题处理情况、备份、批处理等。
第五十二条上线单位管理层要对《系统验收评估报告》进行审批签字。
第五十三条公司主管领导批准结项后，业务组和IT组将整理的文档提交各自部门统一管理。
第十一节合作开发管理第五十四条合作开发商的选择应遵循公司相关规定，合作商资质认定参见第三方管理制度。
第五十五条合作开发商必须遵循公司《软件开发管理制度》。
第五十六条项目经理同合作开发商明确规定项目变更的范围和处理方式，重点关注需求和设计变更。
第五十七条项目经理负责监控合作开发商的项目管理及软件开发活动。
合作开发商应按计划定期向项目经理报告进展状态，并提交阶段性成果文档。
发生重大问题时，合作开发商需及时向项目经理汇报。
第五十八条IT组组长派专人监控合作开发商的质量保证过程。
第五十九条项目组同合作开发商商定验收的标准和方法。
第六十条以上各要求需要在开发合同中明确。
第十二节外包开发管理第六十一条立项申请得到公司主管领导的审批后，选定开发商，签订外包开发合同。
第六十二条项目经理负责监控外包开发商的项目管理及软件开发活动。
外包开发商应按计划定期向项目经理报告进展状态，并提交阶段性成果文档。
发生重大问题时，外包开发商需及时向项目经理汇报。
第六十三条项目经理监控外包开发商的质量保证过程。
第六十四条项目组同外包开发商商定验收的标准和方法。
第六十五条以上各要求需要在开发合同中明确。