营销策划管理规定
营销策划管理规定公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
营销策划管理制度
一、制度
营销策划流程管理制度
1、为规范营销策划工作，特制定本制度
2、本制度适用于营销策划中心所有工作人员
3、营销策划首先要确定市场营销目标，且具体内容如下表所示：
市场营销目标表
4、对市场外部环境进行分析，分析的具体内容如下表所示：
市场外部环境分析
5、市场细分。
将产品的购买群体按照不同需要，特征或行为进行细分，
并整理出产品市场细分表。
6、目标市场选择。
在细分市场后，可以进入既定市场中的一个或多个细
分市场。
对将要进入的目标市场进行分析，并撰写目标市场分析报告7、市场定位。
把企业的产品和同类产品区别开来，并给本企业产品赋予
明显区别于竞争对手的“购买符号”，从而清晰地定位企业的产品和目标顾客。
8、营销组合设计。
⑴产品组合，产品定位、产品特色、产品品质、产品品牌与形象、产
品包装、使用与售后服务。
⑵价格组合，价位、折扣、定价对销售的影响、付款条件。
⑶销售渠道组合，顾客类别、销售地点、营销渠道与网络、中间商、
零售商、仓储与配送、库存量、商圈。
⑷促销组合，与顾客沟通、广告宣传、促销活动、公共关系、受理投
诉。
9、营销环节设计。
⑴具体销售事务设计
①签定销售合同，进行合同管理和合同执行进度管理。
②成品库存管理和供货管理。
③发货、包装、运输管理。
④发票、销售回款、催款，拒付业务处理。
⑤售后服务管理
⑵市场供求研究
①企业内部各种销售业务数据的收集和信息处理
②组织收集企业外部信息和开展（委托）市场调查
③组织开展（委托）市场预测
10、市场开拓
⑴顾客管理。
对顾客的基本情况、交易状况、信誉状况及顾客意见
进行管理。
⑵营销人员管理。
管理营销人员的计划安排，检查、考核和奖惩。
⑶促进销售管理。
有计划地开展广告宣传，准备产品宣传说明书
等。
⑷销售渠道管理。
对销售渠道的开发、联系、考核评价等进行管
理。
⑸组织商品的包装、装潢和商标设计。
⑹品牌管理。
11、营销控制
对营销售计划实施情况进行判断、调整，采取纠正措施，主要控制内容如下：
⑴月度计划控制。
由营销人员按照营销方案提出工作报告，管理者
认真审核并提出处理意见。
具体报告包括：
①月度工作计划报告；
②月度计划执行进度报告；
③费用报告；
④新增顾客报告；
⑤失去老顾客报告；
⑥区域或营业点的定期情况报告；
⑦其它专题报告。
⑵年度计划控制。
主要对销售额、市场占有率与费用率进行控制。
⑶赢利控制。
对各种产品、地区、顾客群、销售渠道等方面的获利
能力进行评价、控制。
⑷营销战略控制。
利用营销审计，定期重新评估企业的战略计划及
执行情况，提出改善营销工作的计划和建议。
如发现营销问题，
应及时解决和纠正；如发现新的营销机会，应立即制定新的方
案。
营销策划方案大纲
一、执行概要和要领
1、商标
2、定价
3、重要促销手段
4、目标市场
二、目前营销状况
1、市场状况
①目前产品市场
②规模
③广告宣传
④市场价格
⑤利润空间
2、产品状况
①种类
②特点
③价格
④包装
3、竞争对手状况
①目前市场上的主要竞争对手与基本情况
②目前市场上的次要竞争对手与基本情况
4、分销状况
①销售渠道
②新渠道开拓
5、宏观环境状况
①消费群体
②需求状况
三、SWOT问题分析
1、优势
①销售
②经济
③技术
④管理
⑤政策
2、劣势
①销售
②经济
③技术
④管理
⑤政策
3、几率
市场几率与把握情况
4、威胁
市场竞争上的最大威胁与风险因素
四、目标
1、财务目标。
公司未来三年或五年的销售收入预测，如下表所示：
公司未来五年的销售收入预测表
（单位：万元）
2、营销目标。
销售成本毛利润达到多少
五、营销战略
1、目标市场
2、定位
3、产品线
4、定价（产品销售成本的构成及销售价格制定的依据等）
5、分销渠道
6、销售队伍（组建销售队伍与建立销售激励机制等情况）
7、售后服务
8、广告形式
9、促销方式
10、研发（产品完善与新产品开发举措）
11、市场调研
六、行动方案
营销活动（时间）安排
七、预计的损益表及其他重要财务规划表
八、风险控制
1、风险来源
2、风险控制方法
产品上市策划方案大纲
一、本地区同类产品市场现状分析
1、本地区同类产品市场销售规模预估
2、市场前五名厂商、品牌、销售量及市场占有率分析
3、本地区同类产品受欢迎品牌的特点、包装、定价及渠道概括
4、本地区同类产品品牌每年投入广告额分析
5、本地区同类产品目标消费群体分析
6、未来本地区同类产品流行方向、成长潜力与契机分析
7、本地区同类产品市场发展经验分析
二、本公司拟推出新品牌产品的营销策划方案
1、产品规划
①品牌名称
②包装设计
③种类设计
2、定价规划
①促销期定价
②各种不同通路形态定价
③不同包装的定价
3、广告宣传规划
①广告宣传总预算
②各媒体配置概况
③预计委托广告公司对象
④媒体记者安排
4、促销活动规划
①第一次促销活动计划内容
②第二次促销活动计划内容
5、渠道规划
①大卖场铺货对象及数量分配
②便利商店、连锁加盟及超市铺货对象及数量分配
③其他经销商铺货对象及数量分配
6、业务目标量规划
①各渠道全年业务目标量预估
②各地区全年业务目标量预估
③全年度各月业务目标量预估
7、本产品的销售诉求点
三、本方案组织架构及各工作小组分工事务说明
1、本方案工作组织架构
2、本方案工作组事项分工
3、本专案重要事项推动表
四、新产品第一年度成本与损益分析预测
1、成本分析
2、损益分析
二、管理流程
①市场推广方案制定流程
市场推广方案制定流程说明
②广告策划流程
广告策划流程说明
三、工作表单
①市场分析计划表
②新产品上市活动计划表
③营销策划费用预算表
④营销策划方案审查表
策划主管：市场部经理：财务部经理：总经理：
⑤营销策划方案执行表。
购物中心营销活动策划执行流程分工管理制度
购物中心营销活动策划执行流程分工管理制度1. 引言购物中心作为商业综合体的主要形式之一，通过组织各类促销活动来吸引消费者，提高销售额和客流量。
为了确保营销活动的顺利执行，需要建立一套有效的策划执行流程分工管理制度。
本文将详细介绍购物中心营销活动的策划、执行流程，以及各个职能部门的具体分工和管理流程。
2. 营销活动策划流程2.1 活动定位和目标确定在策划一场成功的营销活动之前，首先需要明确活动的定位和目标。
定位是指活动在整体营销战略中的位置和功能，目标是指通过活动达到的预期效果。
这一步需要由总经理办公室协同市场部共同确定。
2.2 活动策划方案制定根据活动的定位和目标，在制定活动策划方案时需要考虑人力资源、预算、推广渠道等多方面的因素。
市场部将负责制定活动策划方案，并与总经理办公室进行核对和修订。
2.3 活动预算编制在活动策划方案确定后，需要编制详细的活动预算。
预算报告将由市场部、财务部和总经理办公室联合编制，其中市场部负责活动物料和推广费用的预算，财务部负责审核和核实预算，总经理办公室负责最终审批。
2.4 活动推广计划制定推广计划是指通过各种渠道宣传和推广活动，吸引消费者的参与。
市场部将负责制定活动推广计划，包括线上线下宣传渠道的选择、宣传材料的制作和合作伙伴的邀请等。
2.5 活动执行方案制定在活动推广计划确定后，市场部将进一步制定活动执行方案，具体包括活动时间、地点、参与人员要求等。
活动执行方案将由市场部协同其他相关职能部门进行讨论和修订。
2.6 活动周边资源整合为了增加活动的吸引力和参与度，购物中心需要整合周边资源，例如邀请商户提供优惠促销、提供特殊场地用于活动、与周边企业合作等。
市场部将负责与商户、物业部、合作伙伴等沟通，确保活动周边资源的充分利用。
3. 执行流程分工3.1 总经理办公室总经理办公室作为决策执行层，负责协同各个部门，推动活动的顺利实施。
其职责包括：•审批活动策划方案和预算报告。
品牌推广与营销策划管理制度
品牌推广与营销策划管理制度第一章总则第一条目的与依据为了规范和有效管理企业的品牌推广和营销策划工作，提高公司在市场中的竞争力，订立本《品牌推广与营销策划管理制度》（以下简称“本制度”）。
本制度的订立依据为公司的发展战略、市场需求以及相关法律法规。
第二条适用范围本制度适用于公司内全部品牌推广与营销策划相关的工作。
第三条定义•品牌推广：指通过各种宣传手段和渠道，加添企业品牌的知名度和美誉度，提高消费者对企业品牌的认知和好感度的活动。
•营销策划：指以市场需求为导向，通过市场调研、策划方案、执行推广活动等手段，实现提高销售额和市场份额的目标。
第二章品牌推广管理第四条品牌定位和形象管理1.公司应明确品牌定位，并订立相应的品牌传播策略。
2.公司应依据品牌定位，统一企业形象，包含但不限于企业标识、标语、广告语等，确保形象全都性。
3.公司应建立品牌形象库，准备相关宣传资料，及时更新企业形象。
第五条市场调研与竞争分析1.公司应定期进行市场调研，了解市场需求和竞争对手情况。
2.依据市场调研结果，进行竞争分析，订立相应的品牌推广策略和销售策略。
第六条广告宣传管理1.公司应依据品牌定位和推广策略，订立广告宣传计划，并进行预算掌控。
2.全部广告宣传活动应符合相关法律法规，并获得相应的批准和资质。
3.广告宣传内容应真实准确，不得散布虚假信息。
第七条品牌推广渠道管理1.公司应综合考虑各种推广渠道的优劣，确定适合的品牌推广渠道，并建立合作关系。
2.推广渠道的选择、沟通合作以及评估等工作应由专业人员负责。
第三章营销策划管理第八条市场营销计划订立与执行1.公司应订立年度市场营销计划，明确目标、策略和具体推广活动，并定期进行评估与调整。
2.营销计划的执行应有明确的责任人和时间布置，确保计划的有效实施。
第九条产品定价管理1.公司应依据市场需求、本钱和竞争情况，合理确定产品的定价策略。
2.定价策略的调整应经过严格的决策程序和评估。
第十条渠道管理1.公司应建立健全的渠道网络，明确各渠道的职责和权益，确保渠道合作的顺利开展。
蓝月亮市场营销策划方案管控要求
蓝月亮市场营销策划方案管控要求一、引言随着市场竞争的加剧，企业需要通过市场营销来提高自己的竞争力。
蓝月亮作为一个知名的品牌，在市场营销方面也需要不断创新和改进。
本篇文章将围绕蓝月亮的市场营销策划方案以及相应的管控要求展开讨论，帮助蓝月亮更好地实施市场营销策略。
二、市场营销策划方案1. 市场情况分析在进行市场营销策划之前，需要对市场进行全面的情况分析，包括市场容量、竞争对手、消费者需求等。
根据数据分析和市场趋势预测，确定市场目标和定位，为后续的市场活动提供依据。
2. 目标市场确定蓝月亮的产品面向的是家庭清洁市场，因此需要确定目标市场是家庭主妇或家庭负责清洁工作的人群。
根据人群的特点和需求，制定相应的市场推广策略。
3. 市场推广策略（1）品牌形象建设：通过市场调研和消费者调查，确定蓝月亮的品牌形象定位。
然后，在传统媒体和新媒体上展开广告宣传活动，提升品牌知名度和美誉度。
（2）产品定位：根据市场需求和竞争对手分析，确定蓝月亮产品的市场定位。
比如，在价格相对较高的高端市场定位，或者选择在价格相对较低的中低端市场展开竞争。
（3）渠道拓展：建立和维护与渠道商的合作关系，扩大产品的覆盖面。
同时，通过线上销售平台和线下门店等渠道的结合，提升产品销售额。
（4）促销活动：根据节假日、产品特点和市场需求，组织各类促销活动，吸引消费者购买。
例如，赠送礼品、打折销售、组织线下体验活动等。
4. 客户关系管理为了提高客户满意度和忠诚度，蓝月亮需要建立健全的客户关系管理系统。
该系统可以通过手机APP、短信和邮件等多种方式与客户进行有效的沟通和互动。
同时，可以通过客户满意度调查和客户反馈等工具，及时发现问题并解决。
三、市场营销策划方案的管控要求1. 策划方案实施的目标和指标要明确，以便后续进行评估和调整。
2. 确定责任人和团队成员，并明确各自的职责和任务。
3. 制定详细的时间表和计划，对各项活动进行合理的安排，确保整个实施过程顺利。
市场营销活动管理规定
市场营销活动管理规定一、背景随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，市场营销活动成为企业获取市场份额和提升品牌形象的重要手段。
然而，如何管理市场营销活动，确保其具有可持续性和有效性，成为了各大企业亟需面对的问题。
为此，制定市场营销活动管理规定，对于规范企业市场营销行为、提高市场竞争力具有重要意义。
二、目的本市场营销活动管理规定旨在明确市场营销活动的管理原则，规范市场营销活动的组织与实施，确保市场营销活动的合法性、规范性和有效性。
三、适用范围本规定适用于所有从事市场营销活动的企事业单位，包括但不限于品牌推广、促销活动、广告宣传等。
四、管理原则1.合规性原则所有市场营销活动必须符合相关法律法规以及行业规范的要求。
在制定市场营销计划时，必须审慎评估，在不违反法律法规的前提下，注重社会责任和道德伦理，避免负面影响。
2.策划性原则市场营销活动必须与企业的长远发展战略相一致，具备明确的目标和战略定位。
在策划过程中，需结合市场环境、竞争对手和用户需求进行调研，确保活动的可行性和有效性。
3.创新性原则市场营销活动需要具备创新性，以提升品牌形象和市场竞争力。
通过创新的方式，为消费者呈现新颖、有吸引力的市场推广手段，实现与目标群体的有效沟通和互动。
4.综合性原则市场营销活动必须综合考虑各种市场推广手段和渠道的组合，以达到最优效果。
例如通过整合传统媒体和互联网、社交媒体的宣传渠道，覆盖更广泛的受众群体，提升市场曝光度。
五、管理措施1.活动策划与审批所有市场营销活动必须经过专业策划和审批程序。
策划人员应根据市场需求和公司要求，制定相应的活动计划，并明确活动预算、执行时间和目标等要素。
策划方案经过内部审批后，方可进入执行阶段。
2.资源调配与整合活动执行中，各部门需根据活动要求做好资源配置和整合工作。
资源可以包括人力、财务、物流等多个方面，确保活动的顺利进行。
3.执行与监督活动执行阶段，需要建立相应的执行团队并执行计划。
营销策划管理规定
营销策划管理规定1范围本规定规范了市场预测、市场信息、营销策划和销售方法的管理。
本规定适用于公司营销策划的管理。
2 职责2.1营销管理部是营销策划的归口管理部门，负责市场预测、信息收集、营销策划和销售方案的制定。
2.2 公司所有人员凡是外出学习、参会、安装调试、走访用户、市场调查等，均有责任和义务收集市场信息，回厂将信息报告给营销管理部市场信息管理员。
3 市场预测3.1市场预测的目的3.1.1 预见市场未来发展趋势，为企业确定生产经营方向、制定企业生产经营发展计划提供依据。
3.1.2 可探明顾客需求趋向，结合企业自身条件，分析优势与差距，寻求可行的解决方案，更好地满足市场需要。
3.1.3 可摸清竞争对手状况，有利于企业提高竞争能力。
3.1.4 可了解与企业有关的市场环境变化，有针对性地制定适当措施和利用环境策略，以确保企业生产经营顺利发展，有利于提高企业的应变能力。
3.2 市场预测的内容3.2.1 预测生产的发展及其变化趋势3.2.1.1 要收集历史资料，了解有关产品历年的产值、产量、成本和销售情况。
3.2.1.2 了解同类产品现有的生产企业的数量、生产能力、原材料供应、生产设备、生产技术和产品质量的现状、各项经济指标在同行业达到的水平。
3.2.1.3 了解生产企业的设备更新、技术引进情况。
3.2.2 预测市场容量及其变化a) 通过对国民经济发展方向、发展重点的研究，综合分析预测期内行业生产技术、产品结构的调整，预测公司产品的需求结构、数量及其变化趋势。
b) 通过对顾客购买力、购买力投向、产品需求的变化及其发展趋势的预测，预测出各种产品需求的数量、品种、规格、质量等等。
3.2.3 预测对外贸易的变化主要结合预测生产发展状况，通过政府有关部门和企业了解出口商品和进口商品的基本情况，并据此推断进出口贸易额的变化对国内市场可能发生的影响及发展趋势。
3.2.4 预测市场价格的变化价格反映着各方面的经济关系，关系着经济建设、市场需求和人民生活的安定，因此，进行市场预测不能忽视市场价格的变化。
营销活动管理规章制度
营销活动管理规章制度一、总则为了规范公司营销活动的开展，提高市场竞争力，制定本规章制度。
二、营销活动策划1. 营销活动策划应提前至少一个月提交给营销部门，经过审核后方可执行。
2. 营销活动策划应明确活动目的、目标群体、推广方式、费用预算等内容。
3. 营销活动策划须经过相关部门会商，达成共识后方可进行实施。
三、活动宣传1. 营销活动宣传应当符合公司形象，不得夸大其词或虚假宣传。
2. 宣传内容应当真实可靠，不得发布虚假信息或误导性宣传。
3. 宣传渠道应合理选择，确保目标群体可以有效接收到信息。
四、费用管理1. 营销活动费用须提前报备，经领导批准后才能开支。
2. 营销活动费用应合理控制，避免出现超支现象。
3. 活动费用开支应当有明细账目，不得私自挪用或套取。
五、活动执行1. 营销活动执行人员应按照计划和方案进行操作，不得擅自更改。
2. 活动执行中应认真对待客户，保持良好形象和服务态度。
3. 活动执行完毕后应及时总结经验，为下次活动提供参考。
六、活动评估1. 营销活动执行完毕后应当进行评估，总结经验教训。
2. 活动评估结果应当及时报告给领导，为以后活动提供改进方向。
3. 活动评估应客观公正，不能出现歪曲事实或掩盖问题的情况。
七、附则1. 对违反规章制度的行为将给予相应处罚，包括但不限于警告、罚款、停职等处理措施。
2. 本规章制度由公司营销部门负责执行，如有必要，经过领导审批后可进行修订。
以上为公司营销活动管理规章制度，各相关部门应当严格遵守，确保营销活动的顺利进行和有效推广。
市场营销部管理规章制度
市场营销部管理规章制度市场营销部是一个企业重要的组织部门，其工作涉及市场调研、品牌推广、销售管理等重要职能。
为了确保市场营销部有效运转，制定一套科学合理的管理规章制度至关重要。
下面是一份市场营销部管理规章制度的模板，供参考：一、市场营销部的组织与职责1.市场营销部的组织架构、职责和权限由部门负责人负责制定，并报公司领导层批准。
2.市场营销部的职责包括但不限于：市场调研、市场营销策划、品牌推广、销售管理等工作。
3.市场营销部的工作目标应与公司整体战略目标相一致。
二、市场营销部的人员管理1.市场营销部的人员需经过相关岗位培训和资格认证后方可上岗。
2.市场营销部的人员应保持积极进取、创新意识，不断提高自身素质和业务能力。
3.市场营销部应建立完善的绩效考核体系，根据绩效评估结果确定人员晋升、奖惩措施。
三、市场调研管理1.市场调研应及时、准确地了解市场需求、竞争状况等相关信息。
2.市场调研结果应及时分析和总结，为市场营销策划及业务决策提供有力支持。
3.市场调研过程中应保护客户隐私及商业机密，遵守相关法律法规。
四、市场营销策划与执行1.市场营销策划应紧密围绕公司整体战略目标，制定营销推广方案和计划。
2.市场营销策划中需明确目标市场、目标客户、推广渠道、推广内容等关键要素。
3.市场营销活动的执行应有明确的时间节点和责任人，确保活动按计划顺利进行。
五、品牌推广管理1.品牌推广活动应注重提升品牌形象和知名度，增强消费者对品牌的认知和好感度。
2.品牌推广活动需遵循诚信原则，不得通过虚假宣传、误导消费者等不当手段进行推广。
3.品牌推广活动应根据目标市场和消费者需求进行精准定位和创新设计，以提高活动效果。
六、销售管理1.销售管理应建立健全的销售目标和计划，明确销售责任人和销售任务，确保完成销售目标。
2.销售管理应注重客户关系管理，建设稳定的客户群，提供优质的售后服务。
3.销售管理应加强市场价格监测，及时与市场竞争进行相应调整，确保产品的市场竞争力。
营销策划管理制度
营销策划管理制度营销策划管理制度一、前言为了更好地规范营销策划工作，提高营销工作的效率和质量，制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内各部门的营销策划工作，包括但不限于营销活动、产品推广、市场调研等。
三、营销策划的基本原则1.顾客导向：以顾客为中心，了解顾客需求，调整产品或服务，为顾客提供优质的体验。
2.营销细分：将市场进行精细化分割，制定到位营销策略。
3.策略一致：策略的设计要贯彻整体战略，与公司的品牌、文化一致。
4.创新突破：在竞争激烈的市场中，要不断地创新和突破。
5.数据驱动：数据分析要贯穿整个营销策划的过程，作出科学而准确的决策。
四、营销策划的流程营销策划的流程主要包括市场调研、目标制定、策略制定、执行计划、结果评估五个阶段。
1.市场调研（1）市场目标：明确市场规模、竞争对手、消费者特征，确定目标市场。
（2）消费者需求：了解消费者需求和痛点，以便设计出更符合消费者需求的产品。
（3）竞争对手：深入了解竞争对手，从中发现机会和挑战，制定出适应市场的策略。
2.目标制定（1）市场目标：根据市场调研得到的信息，明确营销目标，包括市场份额、销售额、利润等。
（2）细分目标：按照市场目标制定不同的细分目标，如产品定位、客户类型、销售渠道等。
（3）时间目标：根据市场目标和细分目标，设定时间目标，制定具有可操作性的方案。
3.策略制定（1）市场定位：根据目标市场，确定产品的市场定位，制定出相应的策略。
（2）营销组合：根据市场目标和定位，选择不同的营销组合，如产品品类、价格、推广、渠道等。
（3）营销计划：制定营销计划，制定详细的时间表和执行方案，确保计划的有效实施。
4.执行计划（1）资源调配：根据目标和策略，调配人员、物资等资源。
（2）执行策略：执行营销策略，开展市场推广活动，如广告、促销、公关等。
（3）反馈沟通：定期统计市场反馈信息，为下一次营销策划提供数据支持。
5.结果评估（1）数据分析：对营销活动进行数据分析，评估市场效果。
营销策划管理制度
营销策划管理制度一、制度营销策划流程管理制度1、为规范营销策划工作，特制定本制度2、本制度适用于营销策划中心所有工作人员3、营销策划首先要确定市场营销目标，且具体内容如下表所示：市场营销目标表4、对市场外部环境进行分析，分析的具体内容如下表所示：市场外部环境分析5、市场细分。
将产品的购买群体按照不同需要，特征或行为进行细分，并整理出产品市场细分表。
6、目标市场选择。
在细分市场后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。
对将要进入的目标市场进行分析，并撰写目标市场分析报告7、市场定位。
把企业的产品和同类产品区别开来，并给本企业产品赋予明显区别于竞争对手的“购买符号”，从而清晰地定位企业的产品和目标顾客。
8、营销组合设计。
⑴产品组合，产品定位、产品特色、产品品质、产品品牌与形象、产品包装、使用与售后服务。
⑵价格组合，价位、折扣、定价对销售的影响、付款条件。
⑶销售渠道组合，顾客类别、销售地点、营销渠道与网络、中间商、零售商、仓储与配送、库存量、商圈。
⑷促销组合，与顾客沟通、广告宣传、促销活动、公共关系、受理投诉。
9、营销环节设计。
⑴具体销售事务设计①签定销售合同，进行合同管理和合同执行进度管理。
②成品库存管理和供货管理。
③发货、包装、运输管理。
④发票、销售回款、催款，拒付业务处理。
⑤售后服务管理⑵市场供求研究①企业内部各种销售业务数据的收集和信息处理②组织收集企业外部信息和开展（委托）市场调查③组织开展（委托）市场预测10、市场开拓⑴顾客管理。
对顾客的基本情况、交易状况、信誉状况及顾客意见进行管理。
⑵营销人员管理。
管理营销人员的计划安排，检查、考核和奖惩。
⑶促进销售管理。
有计划地开展广告宣传，准备产品宣传说明书等。
⑷销售渠道管理。
对销售渠道的开发、联系、考核评价等进行管理。
⑸组织商品的包装、装潢和商标设计。
⑹品牌管理。
11、营销控制对营销售计划实施情况进行判断、调整，采取纠正措施，主要控制内容如下：⑴月度计划控制。
公司营销活动执行管理制度
公司营销活动执行管理制度第一章总则第一条为规范公司营销活动执行管理工作，提高公司市场竞争力，订立本制度。
第二条本制度适用于公司内全部营销活动的执行管理工作。
第三条公司营销活动包含但不限于产品推广、促销活动、市场调研、客户关系维护等。
第二章组织与流程第四条营销活动的执行由市场部门负责，市场部门为活动执行的牵头部门。
第五条活动执行前，市场部门应订立活动计划，并征得相关部门的看法。
第六条活动执行期间，市场部门应协调各部门资源，确保活动的顺利实施。
第七条活动执行后，市场部门应进行活动总结，反馈活动效果，做好活动数据的统计和分析。
第八条公司领导层应监督和评估市场部门的营销活动执行工作。
第三章活动策划与预算第九条活动策划应充分考虑市场需求和竞争情形，订立具体的活动目标和实施计划。
第十条活动策划应重视创新，提出吸引目标客户的营销方案。
第十一条活动预算应依据活动目标和策划方案合理确定，提前报告公司领导层并予以批准。
第十二条活动预算包含但不限于人力本钱、物料本钱、宣传费用等，应进行认真清单和费用预算表的编制。
第四章活动执行与管理第十三条活动执行前，市场部门应组织召开活动策划会议，明确活动的具体内容、时间、地方和参加人员。
第十四条活动执行期间，市场部门应进行活动组织、协调和监督，确保活动按计划进行。
第十五条活动执行期间，市场部门应妥当处理各类应急情况，确保活动的顺利进行。
第十六条活动执行结束后，市场部门应及时整理并报告活动执行情况，包含活动过程中的问题和解决方法。
第五章活动效果评估第十七条活动执行结束后，市场部门应对活动效果进行评估，包含但不限于参加人数、销售额、市场份额等。
第十八条活动效果评估应结合实际情况，订立评估指标和评估方法，进行客观评价。
第十九条活动效果评估结果应汇总报告给公司领导层，作为订立下一步工作计划的依据。
第六章奖惩与改进第二十条对于营销活动执行出色者，公司应予以适当的嘉奖和表扬。
第二十一条对于营销活动执行不佳者，公司应进行适当的考核和惩罚。