高级企业培训师论文

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高级企业培训师培训学习心得体会范文

高级企业培训师培训学习心得体会范文

高级企业培训师培训学习心得体会范文因为自己在企业虽不是专职的培训工作者但是作为企业品质管理人员培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)“摸着势头过河”的干了这么多年是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了当然还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证于是就报读了这个企业培训师培训班参加此次培训收获很多由此增强了自己从事企业培训工作的信心三个被澄清的误识:一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的在接受培训之前的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划写个讲义上个课嘛我相信有我这种理解的人不在少数事实上企业培训师并不是我想象的这么简单按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求研究开发针对新职业(工种)的培训项目以及根据企业生产、经营需要掌握并运用现代培训理念和手段策划、开发培训项目制定、实施培训计划并从事培训咨询和教学活动的人员我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的按照老师的概括企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施即培训管理者在培训管理体系--ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法这与ISO9001中的质量管理者代表一样企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理也即企业培训的管理者弄清楚这个概念对于进一步发挥企业培训师作用增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用二、企业培训师不是那么容易做的通过这几天的系统学习知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强能不断更新知识和观念特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法企业培训师不单单是培训更重要的是培训的管理要管理培训就必须是培训的内行动起嘴来有两口子动起手来有两刷子培训师需要掌握的知识是相当广泛的最基本的都要做到一专多能尽可能是多专多能不仅仅掌握知识更需要丰富的实战实践经验现场操作演示能力对主讲的课程有丰富的相关工作背景具有专业的培训或授课经验要管理好企业的培训工作就必须了解培训相关的法律法规懂得企业培训的基本规律掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧并能熟练运用于实践同时还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识特别需要掌握工商企业管理的知识以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力仅仅从前面这些肤浅的体会中我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少这就意味着做培训师并不容易做一名优秀的培训师就更难三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展推动国家对职业培训的高度重视促使企业对培训的需求激增而个人为了适应知识和技能的不断更新应对职场的竞争压力以获得职业生涯的发展也必须坚持持续学习和接受培训据有关测算当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增其中xx年中国培训业收入达到2000亿元培训作为一个产业已经初见端倪但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出近几年来国内培训业突飞猛进正以每年30%的速度递增xx年全国培训业收入达到2000亿元这也给培训师带来滚滚财源因此梁玉柱认为随着该行业的逐步正规并完全走上市场化日薪50006000元将是一个标准价位“金领”之称将名至实归看来我们企业培训师的前景是一片光明广东广播大学副院长邱培彪表示虽然准入制度是企业培训师的趋势之一但是准入制度管不住企业内部的培训师尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业因此国家应出台专门政策对企业内部的培训师也进行管理规范邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的我个人认为就算国家出台专门政策对企业内部的培训师也进行管理规范这也无多大的现实意义你总不能像现在的生产许可证制度一样你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业就算是这样像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等其约束作用是相当有限的而且就当前现实看持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件第二外请培训师有点啃鸡肋的感觉有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩不是简单的一次两次怕是若干次系列化的培训就可以解决的这是一个常识问题怕你再深入调研你开发的课程针对性再强如果企业的相关配套政策跟不上那也是收效甚微还有就是一个企业本身的文化要想借助培训师一己之力进行再造的话几乎是一个美丽的神话不培训“要马儿跑又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头脚痛医脚为了培训而培训没有系统第二是除非长期跟踪合作再深入的调研也难以做到贴近企业的实际因为企业所处的内部外部环境是不断变化的而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样顶多我修改一两个组件就足以应付”第三点忧虑来自我们做培训师的本身这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法当前除了外资、合资企业和一些大型以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此做培训的多半是兼职我本人就是主管品质仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式在这种情况下大家的主要精力都在主管工作上就算想提高自己都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置更不要说是放在首要位置个人如此企业亦然所幸国家已经重视而且成效初显企业认识不断提高且需求激增这使我们看到了希望也由此有了信心虽然难度很大当我相信我们通过这次培训已经开始了“万里长征”的第一步有了老师教给我们的渔具再通过我们自身的不懈努力我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。

企业培训相关论文题目(3篇)

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以下是网友分享的关于企业培训相关论文题目的资料3篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。篇一:企业培训相关论文题目高级企业培训师论文选题参考1.企业培训是有效提高人力资源素质的重要途径和最佳手段;2.人力资源开发是企业发展的第一要务;3.企业人力资源开发与企业树立科学发展观;4.企业培训是企业践行可持续发展的具体体现;5.企业培训是企业参与社会化大生产的第一道工序;6.企业培训是现代企业制度建设中一项重要的工作;7.企业培训师是构筑企业文化最重要的建筑者之一;8.企业培训与创建学习型企业和构筑企业文化的关系9.企业培训与企业发展战略;10.企业培训与提升企业核心竞争力;11.企业培训与提高企业市场竞争力;12.企业培训在企业职工队伍建设中的地位与作用;13.企业培训师是企业发展战略的有力执行者;14.企业培训师是企业经营管理运行的助推手;15.企业培训师在企业管理团队中的重要地位与作用;16.企业培训在企业管理中不可替代的重要作用;17.企业基层管理培训与打造企业基层管理团队;18.夯实企业管理基础是企业管理培训的重要课题;19.提高职工文化素质和职业技能是企业培训的重要内容;20.企业培训要充分体现为生产经营服务的理念;21.企业培训必须符合与适应企业发展的实际需要;22.企业培训必须注重与实现受训员工行为方式的转变;23.开展企业员工岗位培训的积极作用和重要意义24.企业班组长培训重在岗位胜任力和岗位执行力的培训;25.加强企业基层管理人员岗位培训,进一步提高一线管理人员的职业素质和岗位执行力;26.企业培训教育:牢固树立管理理念发挥岗位创造能力;27.企业培训教育:培训课程开发与理论体系设置要满足岗位差异性;28.企业培训教育:企业员工素质教育与精心打造企业软实力;29.企业培训教育:树立创新意识提高培训效果;30.企业培训教育:培训课

企业培训师论文范文分享

企业培训师论文范文分享

企业培训师论文范文分享以下是一份关于企业培训师的论文范文分享:标题:企业培训师的角色与挑战摘要:企业培训师在现代组织中发挥着重要的角色,他们负责提供培训和发展机会,以提高员工的技能和知识水平。

本文将探讨企业培训师的角色、职责和所面临的挑战,以及如何应对这些挑战。

引言:在竞争激烈的商业环境中,组织必须不断提高员工的能力和素质,以保持竞争优势。

企业培训师作为组织内部培训部门的重要一员,扮演着关键的角色。

他们负责制定和实施培训计划,以帮助员工提升技能、知识和绩效。

然而,他们面临着许多挑战,包括变化快速的业务环境、员工学习动机不足等。

本文将探讨这些挑战,并提出应对策略。

主体:1. 企业培训师的角色与职责:企业培训师的主要角色是制定和实施培训计划,以满足组织的培训需求。

他们需要了解组织的业务目标和要求,并根据员工的需求制定培训课程。

另外,他们还负责评估培训成效,确保培训的有效性。

2. 面临的挑战:企业培训师面临着许多挑战。

首先,他们必须与不同级别的员工打交道,包括高管和基层员工。

这要求他们具备良好的沟通和人际关系能力。

其次,快速变化的业务环境意味着培训师需要不断更新自己的知识和技能,以保持敏锐的洞察力。

此外,员工学习动机不足也是一个挑战,培训师需要激发员工的学习兴趣。

3. 应对挑战的策略:为了应对这些挑战,企业培训师可以采取多种策略。

首先,他们可以与其他部门合作,以了解他们的需求并提供相关的培训计划。

其次,他们可以利用现代技术和在线学习平台,提供更灵活和便捷的培训方式。

此外,培训师还可以培养员工的学习兴趣,例如通过设立奖励机制等方式。

结论:企业培训师在现代组织中发挥着重要的作用,他们可以帮助组织提高员工的能力和绩效。

然而,他们面临着许多挑战,包括变化快速的业务环境和员工学习动机不足。

通过与其他部门合作、利用现代技术和培养员工的学习兴趣,企业培训师可以有效地应对这些挑战。

培训师论文

培训师论文

国家职业资格全国统一鉴定企业培训师论文(国家职业资格二级)论文题目:江苏国创高科产业园投资有限公司2015 年度培训需求分析方案设计与实施姓名:孙丽娟准考证号:所在单位: 淮安经济开发区月季花园幼儿园江苏国创产业园投资有限公司2015年度培训需求分析方案设计与实施孙丽娟淮安经济开发区月季花园幼儿园摘要:培训是给员工传授其完成工作所需的正确的思维认知、基本知识和技能的过程。

培训对于现代企业的重要性不言而喻,在高科技迅猛发展的现今社会,人力资本是企业最大的资本,企业如果想长远、更好的发展,就必须要把员工培训重视起来,本文以江苏国创高科产业园投资有限公司为例,根据公司的发展现状,进行培训需求的调查与分析,并设计了培训方案及提出具体的实施要求。

1.公司概况及培训现状分析江苏国创高科产业园投资有限公司成立于2009年,注册资金5000万人民币,公司自成立以来,本着“友好合作、互惠互利”的经营理念,先后与国内多家百强企业建立了战略合作伙伴关系,为全力打造一流的高科技产业园乃至中国一流的绿色慧谷奠定了坚实的基础,目前公司发展速度迅猛,效益也呈逐年递增的趋势。

1.1公司人员基本情况介绍公司现有5个部门,总人数为34人,其中人力资源部5人、招商部12人、财务部5人,工程部4人,物管部8人(见表1)。

其中研究生学历1名、本科学历6名、大专学历23名、大专以下学历4名。

(见表2)表1表21.2培训现状及存在的问题从外表看来,公司发展势态良好,但因内部管理体制不完善等多方面的约束,还存在以下需要及时解决的问题,如:管理制度不完善、缺乏监督、园区定位不明确、利润减少、员工离职率高等。

在以往工作中,公司人力资源部门也适当的安排一些没有进行培训需求分析的培训,因公司培训制度还不够完善,随机性的培训相对来说较为零散,特别在培训流程方面还需要完善和改进,且培训内容方面不全面,没有针对性,不能够达到深入人心的效果。

另外,培训的组织实施方面缺乏力度,导致每次培训就走了个形式,看不到明显的培训效果。

如何成为一名优秀的企业培训师作文

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高级培训师毕业论文

高级培训师毕业论文

国家职业资格全国统一鉴定企业培训师论文国家职业资格一级论文题目:中国企业员工培训的误区与对策研究姓名:身份证号:准考证号:所在省市:所在单位:中国企业员工培训的误区与对策研究[摘要]企业员工培训是企业人力资源开发的一个重要内容,对企业员工培训具有重要意义.但由于中国企业员工培训存在认识和操作误区,难以取得良好的预期效果,企业必须采取相应的措施,建立科学的员工培训机制,培养学习型员工,打造学习型企业,建立科学的员工培训体系。

[关键词] 员工培训;误区;对策在知识经济时代,知识和技术在企业市场竞争中扮演着越来越重要的作用,人才成为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源.随着跨国公司的涌入和知识经济的发展,中国企业所面临的市场形势日趋严峻。

为了适应这一变化,也为了使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地,许多企业越来越重视员工的培训与开发。

一、理性认识企业员工培训1。

培训是增强企业竞争力的有效途径。

随着知识和技术的更新速度加快,企业需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识,这就要不断地对员工进行培训。

美国《管理新闻简报》发表的一项调查也显示:由于企业对员工培训不够而导致的低水平技能正在破坏本企业的竞争力。

一些大的公司,如微软、IBM、摩托罗拉等,纷纷建立了自己的员工培训学院或大学。

也正是因为这些公司重视员工培训,相信知识是保持长期成功的基础,才使得公司在全球竞争中处于优势地位。

总的来说,通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力,使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术,不断提高企业的市场竞争力。

2. 培训是提高员工素质,建立人才储备的良好手段.提高员工的综合素质、专业水平和工作能力,是培训员工的另一个目标。

在企业的生产经营活动中,员工会遇到各种样的困难和问题,如何有效地解决这些困难和问题,最好的办法就是不断地提高员工的素质,使员工具备一定的专业水平和工作能力。

加强对员工的培训,可以使员工掌握新技能,补充新知识,适应新环境,充满对企业的责任感和使命感,极大地开发自己的潜能,不断提高工作效率和工作质量,最终能准确理解领导的工作意图、完成复杂的工作任务,增强企业竞争力。

高级企业培训师的学习总结范文参考

高级企业培训师的学习总结范文参考作为一名高级企业培训师,我在过去的一段时间里积极学习和实践,取得了一些重要的成果。

以下是我对这段学习经历的总结和反思。

首先,我深入研究了企业培训的理论和实践。

通过阅读专业书籍、参加培训课程和与行业专家交流,我对企业培训的目标、方法和评估方式有了更深入的理解。

我学习了基本的教育心理学和成人学习理论,这有助于我更好地理解学员的需求和学习方式。

我还学习了如何设计和实施有效的培训方案,以及如何评估培训效果并进行持续改进。

其次,我积极参与了实际的培训项目,并取得了一些积极的成果。

我设计并实施了一项针对新员工的入职培训计划,帮助他们快速适应公司文化和工作环境。

我还组织了一系列的销售技巧培训,帮助销售团队提高销售能力和业绩。

在这些项目中,我注重与学员的沟通和互动,提供个性化的学习支持,并针对性地调整培训计划。

通过培训评估和反馈,我得到了学员和公司的一致认可和好评。

此外,我积极参与行业会议和专业组织的活动,不断提升自己的专业知识和技能。

我参加了多次企业培训师的培训和研讨会,与其他专业人士分享经验和最佳实践。

我还积极扩展自己的人际网络,在业内建立了广泛的联系。

通过与其他企业培训师的交流和合作,我不仅加深了对行业趋势的理解,还得到了更多的资源和支持。

在这段学习经历中,我不仅提高了我的专业知识和技能,还培养了自己的领导力和团队合作能力。

我学会了如何与各层次的员工和管理者有效沟通,并根据不同的需求和背景制定个性化的培训计划。

我还学会了如何与其他部门和团队合作,共同实现组织的培训目标。

在未来,我将继续不断学习和提升自己,通过参与更多的培训项目和活动来丰富自己的经验。

我还计划进一步研究和应用新兴的培训方法和技术,以提高培训效果和效率。

最重要的是,我将继续关注学员的需求和反馈,并不断改进和优化我的培训方案,始终以学员的学习效果为核心目标。

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铁路客运企业培训效果评估设计摘要:面对日益发展的铁路客运企业的员工培训的要求,本文从四个层面来阐述了一种能适用于铁路客运企业员工培训的评估模式,并运用这种模式对铁路客运企业培训效果评估进行设计。

随着铁路技术装备现代化步伐的加快,大量新技术、新设备投入使用,铁路运输业的技术含量越来越高,迫切需要一大批政治素质高、既懂铁路专业又懂现代化管理的领导人才,有需要一大批熟悉现代铁路技术,又具有实践经验,能够解决现场实际问题的专业技术人才。

为了顺应铁路的发展,铁路客运企业培训需要建设更快更好的现代化培训体系,作为现代化培训体系的一部分,培训效果的评估是非常重要的一个环节。

作为铁路客运企业一名培训科室主管,如何严格控制职工培训效果,保证每一次培训的质量,是笔者目前思考的一个重要问题。

一.目前培训效果评估的现状目前,铁路客运企业存在着培训的流程走了,钱花了,时间也过了,所有的台账也都完成了,但是职工在经过培训后,发现实际操作与学习的知识在很大程度上脱轨,想学的没有学到位,不需要学的知识学了一大堆,这造成了资源的严重浪费和职工对培训的抵触。

照成这种情况的原因主要是对培训的效果评估体系存在问题,铁路系统制定的效果评估体系是自上而下形成的,在形式上,内容上存在诸多问题,主要表现在以下几个方面:1、缺乏深入的需求分析——培训工作没有针对性。

铁路客运企业里工种多,从列车员到整备车间的洗衣工人,一个段有几十个工种,每一个工种之间共同点少,给老师的讲课增加了很多的负担;铁路在最近几年设备更新快,很多新设备上线后,对各种工种的要求提高很多。

但是铁道部规定的培训大纲无法及时有效的交到客运企业的手中,因此,这些企业的培训部门没有对培训的具体需求进行了深入细致的分析,也无法对培训课程内容进行合理设计,因而没有明确的培训目标,使得培训工作盲目又随意,培训工作不能有效开展。

2、方法简单、技术落后——培训过程事倍功半。

铁路客运企业大多运用传统的模式培训,采用简单的课堂式教学、单纯的理论灌输,虽然在形式上采用了多媒体等先进的教学手段,但是由于铁路客运职工的文化基础不好,对单纯课堂教学有一定的抵触情绪,无法引起职工的兴趣,所以无法调动学员积极性,在教学内容的处理上,很多教学内容与实际脱节,很多讲课教师对已经在用的新装备没有使用过,甚至没有见过,根本无法讲解讲解,只好把的老设备,老方法在课堂反复讲述,照成职工对培训的理解是走过场,为了拿证而培训,造成培训效率低下。

关于企业培训论文

关于企业培训论文企业培训是企业人力资源管理的重要内容,是企业生存与可持续发展的源泉。

下面是店铺为大家整理的关于企业培训论文,供大家参考。

关于企业培训论文范文一:企业培训工商管理论文一、企业工商管理培训中存在的问题在企业的发展过程中,由于企业受传统工商管理模式的影响,在企业工商管理培训中,由于企业管理者对工商管理培训的重要性意识不足,企业管理层习惯性忽略工商管理培训,企业管理层领导对工商管理培训活动的不重视,常常导致工行管理培训工作很难顺利的开展。

加之企业对工商管理培训重视程度不够、培训师资相对落后、工商管理培训方式单一、培训考核方式滞后等问题。

企业在实际的发展中,如果没有高素质的培训队伍,工商管理培训活动就不能向企业及员工传授先进性的教学内容,也无法向企业提供可靠的参考案例,在一定程度上就很难确保工商管理培训取得实效。

长此以往的发展下去,企业就很难扭转工商管理培训的发展趋势,为企业未来的发展留下潜在的威胁。

其次,工商管理培训考核的方式相对滞后,相关管理人员不能针对企业工商管理培训活动中存在的问题,积极的研究如何开展有效的措施解决问题,在简单的考核标准下,很难提高工商管理培训的整体水平,对企业的发展也不会发挥积极的促进作用。

二、完善工商管理培训工作的发展在企业的发展过程中,重视工商管理培训对提高企业的管理水平,具有重要的意义。

工商管理培训可以在实际工作中,帮助企业管理者及时的掌握相对先进、科学的管理理论及管理手段,并促使企业可以切实的应用到具体的工作中,从而使企业管理水平从整体上得到提升。

我国大多数的企业,在管理工作方面都存在着一些问题,部分企业的管理者虽拥有丰富的工作经验,却缺少一定的专业化理论与技能,再不提高其自身管理理论技能的基础上,难以确保企业可以持续、健康得发展下去。

在企业具体的实践工作中,进一步加强培训内容与培训方式、强化工商管理培训的重要性、建立优秀的工商管理师资队伍都是企业发展工商管理培训工作的重要策略。

企业培训师论文

企业培训师论文《你可以做得更好》摘要:三流企业看资本,二流企业看品牌,一流企业看人才。

随着社会经济的迅速发展,组织中的资源:人、财、物、信息中,人们已经认识到了人的重要性,从劳资—行政—人事—人力资源—人力资本,管理模式从目标管理—全面品质管理—教练式管理。

突破传统的重使用、轻培养的劳资工作模式,以人为本,成就人的价值。

21世纪最贵的是人才,人才是第一生产力。

企业竞争的关键是人才的竞争,做好员工的培训与开发,提升员工技能和素质,激发员工积极性,促进企业可持续发展。

本文以某服装连锁企业为研究对象,分析培训工作现状,总结常见问题及实践经验,进行了企业教练、OJT的探索与尝试。

一、企业概况:略。

二、企业培训的价值:100某100=80某80=?50某50=?100某0=?木桶原理告诉我们:一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。

没有培训的员工是最大的浪费。

企业培训的价值具体体现在以下四方面:(1)提高员工的职业能力:通过知识、技能、行为、态度各方面、多层次的培训,提高员工面向未来的职业能力,更好地胜任现在及将来的工作,持续改善工作绩效,为员工的晋升和高收入提供机会。

(2)改善企业的工作质量:工作质量包括生产过程质量和产品质量、客户服务质量等,培训能使员工素质、职业能力提高,改进工作态度和提高劳动技能水平;增强岗位意识和责任感。

这些都将直接提高和改善企业工作质量。

(3)增进企业的竞争优势:通过培训与开发工作,员工能及时掌握新知识和技术,为企业创造更多的效益,更好地为企业服务,提高企业的竞争优势。

(4)满足员工实现自我价值:通过培训员工更好的胜任现有工作,提高员工对自身价值的认识,对工作目标有更深的理解,接受挑战性的工作和任务,实现员工自我价值、满足成就感;感受到企业对员工的重视,满足员工的归属感。

三、企业培训的现状:员工培训是现代企业生存、竞争、发展的基础,是企业发展的新动力。

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高级企业培训师论文企业培训师已经成为21世纪的“金领” 职业之一,企业培训师是决定培训效果的核心。

下文是店铺为大家整理的关于高级企业培训师论文的范文,欢迎大家阅读参考!高级企业培训师论文篇1论企业内训师上好培训课的基本策略[摘要] 企业内训师要上好培训课,必须做到“三性”、“两感”,这样既能使培训课堂变得轻松有趣,又能对员真正有所帮助。

[关键词] 企业内训师培训课应对经济全球一体化日趋激烈的竞争和挑战,企业要从单纯的“生产型组织”发展和提升为不断学习、创造和运作新知识、新技术的“学习型组织”,形成参与国际经济合作和竞争的新优势,其最为关键的就是要加强员工的教育培训,充分挖掘企业内部人力资源优势。

然而,一个令许多企业内训师感到困惑的问题是:怎样才能既使培训课堂变得轻松有趣、同时又能对员工真正有所帮助。

本文拟就此问题作粗浅的探讨。

一、准确了解员工学习特点,凸现针对性关于员工学习具有哪些特点,可谓仁者见仁、智者见智,没有一个统一的定论。

综合各家观点,笔者认为有五个方面比较突出而明显:1.员工学习的目的性很强。

其最主要的目的是为了保持自己在现有工作岗位中的竞争优势和适应工种变动岗位轮换的需要。

2.注重学以致用。

员工参加培训不仅仅是为了学知识和技能,更为重要的是以解决当前面临的问题为核心,追求学习的直接有效性和实用性。

3.以个人经验为基础。

美国成人教育专家诺尔斯认为:成人的经验是成人学习过程中一项宝贵的资源。

员工学习往往是凭借自己已有知识经验和技能来理解新的知识技能,提高对问题的分析和解决能力。

4.希望成功又担心失败。

员工的自尊心极强,作为具有独立人格的个体,总希望自己的表现能得到表扬和肯定,能受到他人的尊重,但同时内心又常常会流露出一种害怕失败的焦虑感。

5.多种感官并用,更能维持兴奋点。

员工学习很难做到长时间静坐听课,只有将眼、耳、口、手、脑等各个器官调动起来,才能使其注意力保持高度集中。

企业员工既是接受培训的对象和客体,又是参与培训并获得发展的主体。

基于员工学习的上述特点,内训师要善于根据企业的实际、发展趋势和员工的培训需求,讲明培训的目的,充分挖掘和利用教材、媒体、网络和其它相关资源,精心选择有价值、有说服力的培训内容,运用生动形象的语言唤起员工对已有知识技能的回忆,以加深对新知识新技能的理解和掌握,从小处着眼多肯定和表扬员工的学习行为,减少员工学习的挫折感,增加成就感,合理选用讨论、演练、示范等多样化授课方式,激发员工的学习热情,提高学习积极性。

二、严格遵循员工培训原则,提高有效性员工培训原则是内训师在员工培训中必须遵循的基本要求,是提高培训课效果,保证培训课质量的重要条件。

在员工培训课堂上,内训师必须遵循以下几项原则:1.操作性原则。

要有意识地为员工提供和创造动手操作的机会,让员工从实际操作中学习要领、提高能力。

2.发展性原则。

要设法让员工认识自己的优势,释放自己的发展潜能。

因此,在培训过程中不仅要关注员工的现实表现,更要重视他们的未来发展和变化。

3.创新性原则。

要根据企业发展、员工的需求和社会的需要,不断更新培训理念、培训内容、培训方式等,培养具有创新精神和创新意识的高素质人才。

4.循序渐进原则。

要按照知识技能的内在逻辑和人认识发展的顺序,引导员工学习和掌握新的知识技能。

由浅至深、先易后难的合理安排好培训内容(项目)的顺序,才能更好地激发员工学习积极性,使培训收到事半功倍的效果。

5.及时反馈原则。

要通过某种形式和途径,让员工及时了解自己的学习结果。

准确及时的反馈,不仅能使员工得到鼓励、增强信心,而且有利于及时发现问题,修正行为。

三、创设宽松和谐课堂氛围,增强活跃性心理学研究表明,人在轻松愉悦的状态下,学习的效果最佳。

对于具有丰富实践经验和人生阅历的员工来说,宽松和谐的课堂气氛更容易调动他们的学习积极性,发挥其自身蕴藏的教学资源。

内训师必须设法创设宽松和谐的课堂氛围:1.改变“我教你学”、“我讲你听”这种居高临下的权威角色和形象,树立与培训员工平等的观念,以朋友的平等身份参与培训课教学活动,做“平等中的首席”,允许员工充分发表意见,善于接受员工的合理建议;2.灵活选用讲授、提问、分组讨论、实践操作、角色扮演、游戏等多种授课方式,让员工的思维活跃起来,充分调动听课的积极性;3.围绕培训目的认真考究课堂用语,精心锤炼讲课技巧,不仅做到语言抑扬顿挫、生动形象,更重要地是保证讲课的准确性、条理性、逻辑性和启发性。

一般而言,培训课堂用语应简洁流畅、幽默风趣、充满情感色彩,能激发员工的学习热情和积极性。

语言不简洁,甚至枯燥乏味,讲者摇头晃脑,听者昏昏欲睡,课堂气氛沉闷,自然也就不会有好的教学效果。

四、采用互动交流授课模式,激发参与感员工是具有主观能动性的学习主体,对新知识和技能的学习有自己独立的见解和看法,员工学习喜欢参与,不喜欢被动式教育。

因此培训课堂上,若沿袭传统的“以教为中心”的授课模式,必定会引起员工的逆反和怨烦,内训师要转变观念,树立以员工为本的理念,积极采用互动、双向交流的授课模式,激发员工参与课堂的积极性和热情。

对于内训师而言,采用互动交流授课模式激发员工的课堂参与感应注意这样几点:1.课前应做好精心准备和策划。

员工大多是带着期望值来到培训课堂上听课的,内训师的讲授能否满足其的期望值直接影响到课堂互动的情况。

2.善于运用生动形象幽默的语言、丰富的面部表情和肢体语言,感染员工,激发员工参与培训课堂活动的愿望和意识。

3.创设问题情境,巧妙的置疑设难,引导员工溯本求源,探索知识的应用价值,激发其兴趣和好奇心。

4.合理运用“明知故问”、“引导员工主动发问”、“让员工分组讨论”和“策略性停顿”等各种手段吸引员工积极主动地参与到课堂中来。

五、合理地引入体验式教学,增加真实感此处提到的体验式教学是指根据特定的目标,以培训课堂为平台,引导员工通过实践活动去亲身感受与领悟,从而获得知识发展能力的过程。

培训课不仅要教给员工知识和技能,更重要的是要改变员工的态度和观念,开启员工的所有潜能,并让他们将这些潜能运用到实际工作中,带来最优的个人绩效,因此,内训师要善于合理引入模拟、视听、案例、现场等多种体验式教学,让员工以亲身的经历,生成丰富的体验,从中增长知识开发潜能。

模拟式体验是引导员工在现实的模拟情境中得到相应体验的一种方式。

杜威曾说,人类的真智慧,靠两样东西作基础,第一样是从近身环境中所得来亲切的知识,第二样就是从训练中得来处理环境的能力。

情境性和亲历性是模拟式体验教学的标志性特点,内训师要用心去设计有意义的模拟情境,让员工在有意义的模拟情境中得到体验,提高认识。

视听式体验是利用现代视听技术,引导员工通过欣赏特定的文字、图片、声音、动画、影片或其组合等“体验材料”,更有效更完整地在体验中获得知识技能的一种方式。

现代视听技术能把抽象的理论具体化形象化,让员工充分发挥视、听等多种感官的功能,在有亲临其境的感受中轻松愉快地获得知识技能。

案例式体验是把现实中的真实情景加以典型化处理,编写成供员工学习的案例,让员工进行思考和讨论,并提出解决问题的建议和方案的方式。

精心筛选与培训目标与内容有关的教学案例,是帮助员工获得真实体验,加深理解,提高培训课效果的关键。

现场式体验是把让员工组织到生产现场通过听、思、问等环节进行观察、分析、解决问题的方式。

这种体验式教学不仅能开拓视野巩固理论知识,同时还能较好地找到理论与实际的切合点,提高运用能力。

此外,内训师还应立足于自己的性格、特长,虚心倾听他人对自己的评价、意见和建议,在观察、对比、模仿中不断地加以调整和改进,精心培育自己的授课风格,增强吸引力。

参考文献:[1]张德:人力资源管理[M].北京:企业管理出版社,2002[2]林媛媛:企业培训理论与实践[M].厦门:厦门大学出版社,2005[3]唐文红:如何提高企业员工培训效果[J].当代经济,2005.05[4]王勇:员工培训如何更有效.经营与管理[J],2005.07高级企业培训师论文篇2中国企业培训师行业发展的思考摘要: 企业培训师已经成为21世纪的“金领” 职业之一,企业培训师是决定培训效果的核心。

本文界定了培训师的概念,对企业培训师职业进行了分类,分析了企业培训师行业的现状,探讨了培训师队伍的素质,指出了行业面临的机遇与挑战,归纳了培训师行业存在的问题,并就企业培训师行业的专业化发展提出了对策。

关键词:企业培训师发展思考随着社会和企业对人力资源开发工作重视程度的逐步加强,我国的培训事业越来越炙手可热,并获得了快速发展。

而被称为“金领”职业的企业培训师日益成为人们关注的焦点。

目前,我国企业培训师行业现状如何?面对社会越来越紧迫的培训需求,企业培训师如何发展才能支撑起我国的培训事业?本文主要针对这些问题进行思考并提出解决的方法。

一、“培训师”概念界定及其分类(一)培训师概念目前,如何界定培训师尚无统一标准。

上海市劳动和社会保障局开发的培训师职业标准中,对培训师做了如下界定:“培训师是在任何类型的组织中,能够运用现代培训理念和培训手段,策划、开发、营销培训项目,制定、实施培训计划,从事培训教学、培训管理和培训咨询活动的人员”。

企业培训师的界定,着重强调了培训师应具备的基本条件:培训理念、培训手段、培训方法及培训项目策划。

(二)培训师职业分类劳动和社会保障部把培训师的职业等级分为三等,即助理培训师、培训师、高级培训师。

总的来说,培训师是近年来在职业培训领域刚刚涌现的新的对培训工作者的称谓,有的称培训经理,有的称培训工程师,有的称培训师,有的称之为培训讲师、实训教员、训练讲师等。

尽管社会对培训师有不同的叫法,劳动与社会保障部的职业分类还是通用的。

二、中国培训师行业现状分析(一)中国培训师队伍分析培训师队伍专业素质参差不齐,影响了培训效果的总体水平。

总体而言,我国培训师队伍主要由三类人构成:一类是高校专业教师;二是在各大企业担任高级管理或技术职务的资深员工;三是其他社会知名人士。

(二)培训师行业面临的机遇与挑战培训行业是一个非常诱人的行业。

中国每年有将近1亿人参加各式各样的培训, 统计数据显示,中国培训行业规模正以每年30%速度递增。

2003年,国内培训市场达到500亿元,截止2006年底,培训业的产值已达2000亿的规模,而行业利润甚至已接近1000亿元。

内地培训市场正以年递增10倍的速度迅猛发展,中国每户人家只需每5年有一个人参加一次培训,培训拥有的市场就会和巨大的电视机市场大致相当。

事实上,一个外企中高层,每年一般须接受5至7次培训。

所以,未来中国的培训市场将会远大于电视机市场。

培训行业培训师面临重大发展契机的同时,也将面临着新的挑战。

主要体现在以下两个方面:1. 知识的更新与传播速度加快21世纪以来,互联网上的数字化信息每8个月就会翻番。

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