信息资源管理实验

实验1 熟悉信息资源管理

1. 背景知识

信息资源管理(Information Resource Management，简称IRM) 是20世纪70年代末、80年代初开始在美国出现的新概念，其后，发展很快。到80年代末、90年代初，信息资源管理在理论研究和实践方面均已走向成熟，其重要表现是企业决策层里设立了专门负责信息资源管理的岗位——信息主管(Chief Information Officer，简称CIO) 。

美国信息资源管理专家霍顿(F.W.Horton) 和马钱德(D.A.Marchand) 等人是IRM理论的奠基人、最有权威的研究者和实践者。他们关于IRM的论著很多，其主要观点有：

1) 信息资源与人力、物力、财力和自然资源一样，都是企业的重要资源，因此，应该像管理其他资源那样管理信息资源。IRM是企业管理的必要环节，应该纳入企业管理的预算。

2) IRM包括数据资源管理和信息处理管理。前者强调对数据的控制，后者则关心企业管理人员在一定条件下如何获取和处理信息，且强调企业中信息资源的重要性。

3) IRM是企业管理的新职能，产生这种新职能的动因是信息与文件资料的激增、各级管理人员获取有序的信息和快速简便处理信息的迫切需要。

4) IRM的目标是通过增强企业处理动态和静态条件下内外信息需求的能力来提高管理的效益。IRM追求“3E”——Efficient、Effective和Economical，即高效、实效、经济；“3E”之间关系密切，相互制约。

信息资源管理的思想、方法和实践，对信息时代的企业管理具有重要意义：它为提高企业管理绩效提供了新的思路；它确立了信息资源在企业中的战略地位；它支持企业参与市场竞争；它成为知识经济时代企业文化建设的重要组成部分。

信息主管(CIO) 的出现，是企业信息资源管理发展到一定阶段的必然产物，CIO是信息获得了企业的战略资源地位所必需的管理岗位。企业只有从战略高度开发信息资源、科学合理地管理信息资源、充分有效地利用信息资源，才能在竞争中取胜。能否真正把信息看作企业的宝贵战略资源并有效地加以开发利用，是企业决策者所面临的新的挑战。正是为了迎接这一挑战，CIO才脱颖而出，被推上了信息资源管理新主角的地位。

“信息资源管理”是信息管理与信息系统、工商管理等相关专业的本科生必修的一门专业课程，也是信息管理专业的一门主干课程。其目的是让学生对于本专业的任务和目标建立初步的概念，对信息管理从概念、过程、技术等各环节有一个初步的认识，从而开始主动地学习和形成自己的合理的知识与能力的结构。

通过本课程的学习，不仅要求学生能够综合运用所学的信息技术、管理学、经济学、系统科学等众多学科领域的专门知识，深刻认识到信息资源与信息化对社会、经济等各方面发展的战略意义以及对信息资源进行科学管理的重要性，而且要求学生能够熟练掌握信息资源管理的基本理论、基本方法与基本技能。因此，本课程是形成信息管理类专门人才的知识结构和能力结构的一个重要教学环节。

本课程的总体教学目标是：培养学生掌握信息资源管理的基本理论、基本方法与基本技能，使之具备分析与解决信息化建设过程中有关信息资源管理的各种问题的初步能力。

通过本课程的学习，要求学生能够做到以下几个方面的具体要求：

理解信息、信息资源、信息产业、信息化、知识经济、知识管理等基本概念，联系实际认识信息资源管理在社会经济和组织机构发展中的战略意义；

?掌握信息资源管理的基本内容、基本方法与基本技能；

?了解信息系统的评价、运行、维护和安全等方面的基本方法与基本技术；

?了解网络信息资源管理的基本内容、基本方法与基本技术。

在学习过程中，要求学生理论联系实际，在掌握基本概念、理论与方法的同时，自觉应用所学的知识去分析处理信息化建设中出现的各种实际问题，培养学生独立分析和解决与本专业相关的实际问题的能力与技能。

要求学生在学习本课程过程中，能结合以往所学的其他相关专业课程，举一反三，综合理解和掌握信息资源管理所涉及的各种概念、知识、理论、技术和方法，将所学的理论知识与实际应用结合起来灵活使用，并在不断实践的过程中掌握信息资源管理的理论体系，为日后的进一步学习以及将来从事实际工作打下坚实的基础。

2. 实验目的

1) 熟悉信息资源管理的基本概念，了解信息资源管理的基本内容。

2) 通过因特网搜索与浏览，了解网络环境中主流的信息资源管理技术网站，掌握通过专业网站不断丰富信息资源管理最新知识的学习方法，尝试通过专业网站的辅助与支持来开展信息资源管理应用实践。

3. 实验内容与步骤

1.概念理解

1)查阅有关资料，根据你的理解和看法，请给出“信息资源管理”的定义。

信息资源管理有狭义和广义之分。狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。

2)请通过阅读教科书和查阅网站资料，尽量用自己的语言解释以下的信息资源管理的基本概念：

a)信息：是反映客观世界中各种事物特征和变化的知识，它以物质为载体，是有用的数

据。

b)知识：是信息的升级，是一切人类总结归纳并认为正确真实，可以指导解决实践问题

的观点、经验、程序等信息。

c)资源：是一切可以被人类开发利用的物质、能量和信息的总称。

d)信息资源：是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息

活动要素的集合。

e)信息化：指在现代信息技术广泛普及的基础之上，社会和经济的各个方面发生深刻

的变革，通过提高信息资源的管理和利用水平，在各种社会活动的功能和效率上的大幅地提高，从而达到人类社会的新的物质和精神文明水平的过程。

f)信息产业：指将信息转变为商品的行业，包括出版业、电影和录音业、广播电视和

通信行业、信息服务和数据处理服务行业。

g)知识经济：也称智能经济，是指建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经

济。

h)知识管理：在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透

过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在组织中成

为管理与应用的智慧资本，有助于组织做出正确的决策以适应市场的变迁。

2.上网搜索和浏览

看看哪些网站在做着信息资源管理的技术支持工作？请在下表中记录搜索结果。

提示：一些信息资源管理专业网站的例子包括：

万方数据资源系统

AMT公共知识库

信息化标准网

大连市信息资源管理中心

北京拓尔思信息技术有限公司

1)你习惯使用的网络搜索引擎是？

百度、谷歌

2)你在本次搜索中使用的关键词主要是？

表1 信息资源管理专业网站实验记录

请记录：在本实验中，你感觉比较重要的两个信息资源管理专业网站是：

1)网站名称：信息化标准网

2)网站名称：万方数据资源系统

综合分析：你认为各信息资源管理专业网站当前的技术热点（例如从培训项目中得知）是：1)名称：垂直搜索引擎

技术热点：融合互联网搜索和企业搜索的特点，面向特定的领域、对象和需求

2)名称：文本挖掘技术

技术热点：把信息转化为知识的智能化信息处理技术、自动分词、分类，关联关系挖掘

3)名称：政府信息公开服务平台

技术热点：基于元数据的管理方法、有效的信息共享与交换的实现