打字练习文章

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经典打字练习文章三篇

经典打字练习文章三篇

经典打字练习文章三篇经典打字练习文章一,《练习打字的重要性》。

打字是现代社会中不可或缺的技能之一。

无论是在工作中还是在日常生活中,我们都需要用到打字。

因此,练习打字的重要性不言而喻。

在这篇文章中,我们将探讨练习打字的重要性,并提供一些经典的打字练习文章,帮助大家提高打字速度和准确性。

首先,练习打字的重要性在于它可以提高工作效率。

在现代社会中,很多工作都需要频繁地使用电脑进行文字输入,比如写邮件、制作报告、编辑文档等。

如果你打字速度慢,那么你的工作效率就会大大降低。

通过不断地练习打字,你可以提高打字速度,从而更快地完成工作任务,提高工作效率。

其次,练习打字还可以提高准确性。

在工作中,错误的文字输入可能会导致严重的后果,比如误导同事、给客户留下不良印象等。

通过练习打字,你可以提高打字的准确性,减少错误率,从而提高工作质量。

除了工作中的重要性,练习打字还可以提高日常生活中的便利性。

比如,你可以更快地回复朋友的信息、更快地完成网购订单等。

打字速度的提高可以让你在日常生活中更加便捷。

接下来,我们将提供一些经典的打字练习文章,帮助大家提高打字速度和准确性。

经典打字练习文章一,《春天的故事》。

春天来了,大地开始复苏。

树木变绿,鸟儿开始歌唱。

春天是一个美丽的季节,它给人们带来了希望和快乐。

春天的故事就像一幅美丽的画,画中有着鲜艳的色彩和动人的情节。

在春天里,人们可以看到桃花盛开、杜鹃花开、柳树发芽等美丽的景象。

春天是一个充满活力的季节,它让人们感受到了大自然的力量和美丽。

在春天里,人们可以感受到生命的力量和希望的力量。

春天是一个充满生机的季节,它给人们带来了无限的希望和快乐。

春天的故事就像一首美妙的乐曲,它让人们感受到了生命的美好和快乐。

经典打字练习文章二,《友谊的力量》。

友谊是一种珍贵的情感,它可以给人们带来无尽的快乐和温暖。

在生活中,有了友谊的陪伴,人们就会感到更加幸福和快乐。

友谊的力量就像一把温暖的阳光,它可以给人们带来无尽的温暖和快乐。

练习打字的文章

练习打字的文章

练习打字的文章随着计算机在人们的生活中普及,敲键盘打字的速度就变成了人们努力的方向。

练打字的文章篇1愿你走出半生,归来仍是少年“人生天地间,若白驹之过隙,忽然而已。

”世间最快的东西,必须是时间,就像此时,刚刚过了立秋,后日就是白露了,一夜之间,稻子黄了、归仓了,柿子红了。

我,的确不是那个仗剑走天涯的少年了,小半生,掰着手指,也就过了。

从前,喜欢和人争执,凡事见个高低,面红耳赤,此刻连话也懒得多说了。

看惯了、看淡了,也就沉默了。

从前,喜欢什么都写在脸上,喜怒哀乐,不加掩饰,此刻脸都僵着,一种职业的笑,好假,却收敛不了。

但凡种。

种,都是现世安稳的样貌。

不喜欢闹腾腾的社会,当所有人往热闹处赶,自我却逆向而行,只是一个人,也不觉得有多孤独。

那些喜气洋洋的迎来送往,看起来剩余了,倒腾来,倒腾去,我还是原先的我,始终还是一个人默默努力,始终坚信人生最大的贵人就是我自我。

与人交往,平淡如水,不愿你走出半生,归来仍是少年再把酒言欢,偶尔小酒一杯,也上头,哪怕有人怒激,也无动于衷,对身体的爱,胜过酒席间的朋友之情。

不喜欢无聊的肥皂剧。

生活经历多了,本身就是一部剧本,自我写,自我导演,自我唱配角。

当然,也不反对那些为剧情人物担忧的人,因为不在乎,还觉得好笑。

如果能够,更愿意一个人坐在时光一隅,敲打属于自我的文字,或许,不成章节,但也消遣了时间,回想了一段真实的心里故事。

更喜欢朴素了。

好几年都不再逛街,穿着打扮自我舒心就行,不太在意别人的眼神。

生活是过给自我看,不是被别人左右。

虽然不我行我素,但追寻简单朴素,哪怕穿着有些过时,但降低了洋气的回头率,这样,挺好的。

那些成功和失败,也忘记了一些;那追逐功名利禄的躁动少了一些,多了追求安静的想法。

或许是因为记忆力在退化,或许是真的学会了放下。

心里仍旧有憧憬,但不是很高大上,只是心存一座静谧的小院,能够坐看云卷云舒、夕阳西下。

闲暇时候,想种一片花花草草,把日子过成一首诗。

不再做人XXX的人,对那些伤害自我的话,也学会了忍让。

小作文练习打字

小作文练习打字

小作文练习打字篇一小作文练习打字哎呀,说到练习打字,这可真是一件让我又爱又恨的事儿!你们能想象得到吗?一开始,我那打字的速度,简直比蜗牛爬还慢!手指头在键盘上就跟没头的苍蝇似的,到处乱撞。

也许有人会说,不就是打字嘛,有啥难的?嘿,您可别站着说话不腰疼!对于我这种“小白”来说,那真是巨大的挑战。

每次看到别人噼里啪啦,手指在键盘上飞舞,我心里那个羡慕嫉妒恨呀!我觉得吧,练习打字就像是一场漫长的马拉松,你得有耐心,有毅力,还得不断地琢磨技巧。

我记得刚开始那阵儿,我盯着电脑屏幕,眼睛都快瞪出来了,结果还是错字连篇。

“哎呀,这咋回事儿呀?”我常常这样自言自语。

后来,我发现多练习才是王道。

于是,我每天都抽出时间,专门来练打字。

那场景,就像我跟键盘在打架似的,打得那叫一个激烈!可能是我的努力感动了老天爷,慢慢地,我的速度开始有所提升啦。

现在,虽然我还没达到那种大神级别的水平,但至少不再像以前那么狼狈了。

我相信,只要我坚持下去,说不定有一天,我也能成为打字高手!你们觉得呢?篇二小作文练习打字嘿,朋友们!今天咱就来聊聊小作文练习打字这事儿!说起来,我为啥要练打字呢?还不是因为在这个信息时代,打字慢就跟落伍了似的。

我可不想被时代的列车甩在后面呀!刚开始练的时候,我那叫一个惨不忍睹。

手指根本不听使唤,心里想的是这个字母,按下去的却是那个。

我就纳闷了,这键盘咋就这么难驯服呢?也许是我太笨了?不,我不服!我记得有一次,老师让我们限时打完一篇文章,我那个着急呀!眼睛在屏幕和键盘之间来回瞟,手忙脚乱的,结果还是没完成任务。

当时我就想,这打字啥时候才能练成啊?不过,咱不能被困难打倒不是?我开始琢磨一些小窍门,比如记住常用键的位置,练习盲打啥的。

慢慢地,我好像摸到了点儿门道。

现在,我虽然还不能像那些专业打字员一样快如闪电,但也比以前强多啦!我觉得呀,只要坚持练习,说不定哪天我也能在键盘上“飞”起来!你说呢?篇三小作文练习打字哎呀呀,提起小作文练习打字,我真是有一肚子话要说!你们知道吗?一开始我觉得打字这事儿简直就是折磨人!我坐在电脑前,看着那一排排的字母和符号,脑袋都大了。

练打字文章大全短文

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练打字文章大全短文一、引言在当今信息时代,熟练掌握键盘打字技能对于提高工作和学习效率具有重要意义。

本文将为您提供一系列练打字的文章,旨在帮助您提高打字速度和准确性。

这些文章内容丰富多样,既有趣味性,也有实用性,适合各个年龄层和不同需求的读者。

二、短文一:四季轮回春天,万物复苏,生机盎然。

夏天,烈日炎炎,热情似火。

秋天,硕果累累,丰收在望。

冬天,银装素裹,宁静祥和。

四季轮回,岁月流转,每个季节都有独特的韵味和美丽。

在春天的暖阳里,我们可以感受到生命的活力和希望;在夏日的炎热中,我们体验到激情与拼搏;在秋天的金黄里,我们分享收获的喜悦和成果;在冬季的寒冷中,我们领悟静谧与内省。

三、短文二:励志人生人生如逆旅,我亦是行人。

面对困难和挫折,我们要保持坚定的信念和勇气。

成功并非一蹴而就,而是需要付出艰辛的努力和汗水。

只要我们心中有梦想,脚下有力量,就能战胜一切艰难险阻,走向辉煌的未来。

让我们珍惜时光,不断学习和进步,为实现自己的人生价值而努力奋斗!四、短文三:科技之光科技是推动社会进步的重要力量。

随着科技的发展,人们的生活发生了翻天覆地的变化。

互联网、智能手机、人工智能等技术的普及应用,为我们的生活带来了极大的便利和乐趣。

科技之光照亮了人类文明的道路,让我们不断探索未知领域,创造更美好的未来。

五、短文四:环境保护地球是我们共同的家园,环境保护是每个人的责任。

我们应该珍惜自然资源,减少污染排放,倡导绿色生活方式。

通过植树造林、节能减排、垃圾分类等措施,积极参与环保行动,为地球的可持续发展贡献自己的力量。

让我们携手共建一个美丽、清洁、和谐的家园!六、短文五:传统文化传统文化是一个民族的根基和灵魂。

我们应该传承和弘扬中华优秀传统文化,让它在现代社会中焕发出新的活力。

通过学习古典诗词、书法绘画、戏曲音乐等艺术形式,我们可以领略到传统文化的博大精深和独特魅力。

同时,我们还要关注传统文化的创新发展,使之与现代社会相融合,为构建社会主义和谐社会贡献力量。

打字练习文章三篇

打字练习文章三篇

打字练习文章三篇文章一:《我的校园生活》在我的记忆中,校园生活总是充满了无尽的欢乐和成长的足迹。

每天清晨,阳光透过树叶的缝隙洒在校园的小道上,形成一片片斑驳的光影。

我总是怀揣着期待的心情走进校园,迎接新一天的学习和挑战。

走进教室,同学们的欢声笑语和朗朗读书声交织在一起,仿佛是一首美妙的交响曲。

课堂上,老师们用生动的语言和丰富的知识,引领我们在知识的海洋中畅游。

我总是全神贯注地聆听着老师的讲解,手中的笔不停地记录着重要的知识点。

课间休息时,校园里就像炸开了锅一样热闹。

同学们有的在操场上奔跑嬉戏,有的在教室里讨论问题,还有的在图书角静静地阅读着自己喜欢的书籍。

我最喜欢的就是和朋友们一起在操场上跳绳,那跳跃的身影和欢快的笑声,至今仍让我难以忘怀。

校园里的活动也是丰富多彩的。

运动会上,运动员们在赛场上奋力拼搏,为班级争光;文艺汇演中,同学们各展才艺,精彩的表演赢得了阵阵掌声;还有科技节、读书节等等,每一个活动都让我们充分展示了自己的才华和能力。

而在校园生活中,最让我感动的是同学们之间的友谊。

当我遇到困难时,朋友们总是第一时间伸出援手,给予我帮助和鼓励。

记得有一次,我在数学考试中成绩不理想,心情十分低落。

我的同桌看到后,不仅耐心地为我讲解错题,还鼓励我不要灰心,下次一定能考好。

在他们的陪伴和支持下,我逐渐恢复了信心,努力学习,最终取得了进步。

校园生活不仅让我学到了知识,还让我学会了如何与人相处,如何面对困难和挑战。

这段美好的时光将永远留在我的记忆深处,成为我人生中最宝贵的财富。

文章二:《旅行的意义》对于很多人来说,旅行是一种放松身心、开阔视野的方式。

而对我而言,旅行有着更深层次的意义。

旅行,是一次与未知的相遇。

当我们踏上陌生的土地,走进不同的城市和乡村,我们会遇到各种各样的人和事。

这些未知的经历,让我们的生活变得丰富多彩。

每一次旅行,都是一次对自我的挑战。

我们需要适应新的环境,解决各种各样的问题。

比如,在语言不通的地方如何沟通,在交通不便的地方如何规划行程。

经典打字练习文章三篇

经典打字练习文章三篇

经典打字练习文章三篇《我的家乡》我的家乡是一个美丽且宁静的小县城,名叫县城名字。

这里没有大城市的繁华与喧嚣,却有着独属于它的魅力和韵味。

县城的中心有一条清澈见底的小河,河水悠悠地流淌着,仿佛在诉说着这座小城的故事。

河的两岸种满了垂柳,每当微风拂过,柳枝轻轻摇曳,就像绿丝绦在风中翩翩起舞。

春天,柳芽初绽,嫩绿的颜色让人感受到生命的蓬勃;夏天,柳枝茂密,人们喜欢在树下乘凉,听着蝉鸣,感受着难得的悠闲;秋天,金黄的柳叶飘落在河面上,像一艘艘小船,顺流而下;冬天,柳树银装素裹,别有一番景致。

沿着小河往南走,便是热闹的集市。

这里每天都熙熙攘攘,充满了生活的气息。

摊主们的吆喝声此起彼伏,有卖新鲜蔬菜的,有卖刚出炉的糕点的,还有卖各种手工艺品的。

在这里,你能感受到最朴实的人情味儿。

大家会因为几毛钱而讨价还价,但最终都会带着满意的笑容离开。

在县城的西边,有一座古老的寺庙。

这座寺庙虽然历经风雨,但依然庄严肃穆。

寺庙的墙壁上绘着精美的壁画,讲述着古老的传说和故事。

每逢初一十五,善男信女们都会来此烧香拜佛,祈求平安和幸福。

寺庙的钟声在清晨和傍晚都会响起,悠扬的钟声回荡在整个县城,让人的心灵得到片刻的宁静。

县城的周边是一望无际的田野。

春天,田野里一片绿油油,油菜花金黄灿烂,像是给大地铺上了一层金色的地毯;夏天,稻田里的禾苗茁壮成长,微风吹过,泛起层层绿浪;秋天,是丰收的季节,金黄的稻穗低垂着头,仿佛在向辛勤劳作的人们致敬;冬天,田野里一片寂静,只有偶尔飞过的鸟儿,给这片土地带来一丝生机。

家乡的人们勤劳善良,他们过着简单而幸福的生活。

邻里之间相互帮助,谁家有个困难,大家都会伸出援手。

孩子们在田野里嬉笑玩耍,老人们在门口晒着太阳,讲述着过去的事情。

这种温馨和谐的氛围,让我深深地眷恋着这片土地。

尽管我现在身处他乡,但家乡的一草一木、一砖一瓦都深深地印在我的心中。

我知道,无论我走多远,家乡永远是我心灵的港湾,是我永远的根。

《我的梦想》每个人都有自己的梦想,或大或小,或远或近。

打字练习文章三篇

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打字练习文章三篇文章一:《我的校园生活》当清晨的第一缕阳光洒在校园的角落,新的一天便拉开了帷幕。

校园的钟声清脆地响起,同学们背着书包,带着满心的期待和活力,涌入了知识的殿堂。

走进校园,首先映入眼帘的是那片郁郁葱葱的小树林。

微风拂过,树叶沙沙作响,仿佛在低声诉说着岁月的故事。

沿着林荫道前行,便能看到宽敞的操场。

操场上,同学们有的在跑步,有的在跳绳,还有的在踢足球,那充满活力的身影,让整个校园都充满了生机。

教学楼里,传来了朗朗的读书声。

教室里,老师在黑板上写下密密麻麻的知识点,同学们则聚精会神地听讲,不时地做着笔记。

每当老师提出问题,大家都积极地举手发言,思维的火花在空气中碰撞。

课间休息时,教室里变得热闹起来。

同学们三五成群地聚在一起,分享着彼此的趣事。

有的在讨论昨天看的动画片,有的在交流最近读的一本好书,还有的在为一道数学题争论不休。

那一张张灿烂的笑脸,如同春天里绽放的花朵。

校园的图书馆是我最喜欢的地方之一。

那里安静而温馨,书架上摆满了各种各样的书籍。

每当我走进图书馆,仿佛置身于知识的海洋,尽情地遨游。

我会挑选一本自己喜欢的书,找一个安静的角落坐下,沉浸在书中的世界,感受着文字的魅力。

中午时分,食堂里飘来了阵阵饭菜的香气。

同学们排着整齐的队伍,等待着美味的午餐。

红烧肉、糖醋排骨、西红柿炒蛋……丰富的菜品让人垂涎欲滴。

大家围坐在餐桌旁,一边享受着美食,一边谈论着学校里的点点滴滴。

下午的课程结束后,社团活动开始了。

音乐社团里传来了悠扬的歌声,舞蹈社团里的同学们翩翩起舞,书法社团里弥漫着墨香……每个人都在自己喜欢的领域里展现着才华。

校园生活虽然忙碌,但却充满了快乐和成长。

在这里,我们不仅学到了知识,还结交了朋友,收获了珍贵的回忆。

我相信,这段美好的时光将会成为我人生中最宝贵的财富。

文章二:《旅行的意义》在繁忙的生活中,我们总是渴望着一场说走就走的旅行。

旅行,不仅仅是为了到达一个新的地方,更是为了寻找内心的宁静和成长。

我学会了电脑打字作文(通用11篇)整理

我学会了电脑打字作文(通用11篇)整理

我学会了电脑打字作文(通用11篇)整理我学会了电脑打字作文(通用11篇)在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文吧,借助作文可以宣泄心中的情感,调整自己的心情。

信任写作文是一个让很多人都头痛的问题,以下是我帮大家整理的我学会了电脑打字作文,仅供参考,欢迎大家阅读。

我学会了电脑打字作文篇1你的打字速度真快!”“小孩子学什么都快,真是心灵手巧!”凡是我打字时,大人们总会对我夸赞一番。

每当此时,我学打字的情景就会历历在目。

一天,爸爸欢天喜地买回一台电脑,望女成凤的妈妈下达死命令,要我先学会电脑打字,母命难违,我只好尊敬不如从命了。

电脑打字的`方法许多:有五笔输入法、郑码输入法、智能ABC输入法……爸爸不以为然地说:“五笔输入法速度快,打一字可以带动好几个字。

”“不!智能ABC输入法既可以学到本事,又熟识把握拼音,这不是一举两得吗?”妈妈投反对票。

他们两人说得都不无道理,我心里还是觉得智能ABC输入法简洁易学,学电脑呆子的战斗拉开了序幕。

众所周知,只能ABC输入法无特殊技巧,只要懂拼音。

首先,我进行指法训练:哎呀,刚开头打字就遇上“拦路虎”,键盘上没有按挨次排列的字母,要记住真是不简单。

手指更是不听使唤,明明按下“A”键,却跳出了“S”键,电脑里不时亮出“红字”警告。

智能3ABC输入法看似简单,学则难。

算了“,转变办法,学五笔输入法吧,我将想法向爸爸和盘托出。

谁知,爸爸把脸一沉,意味深长地书:“想打退堂鼓?小孩子做事怎么能虎头蛇尾?你既然认准目标,就应当坚持不懈地去做。

世上无难事,只要肯攀登。

”爸爸说得句句在理,我心悦诚服地点点头。

为了扫除“拦路虎”,我一遍又一遍不知疲乏地背字母在键盘上的位置。

有一次,妈妈不知问我什么,我牛头不对马嘴地回答道:“ASDFG……”妈妈看到我背得那么痴迷,哭笑不得地摇摇头。

经过一个月的苦战,我初见成效,指法越来越敏捷拉。

爸爸乐呵呵地问我:“怎么样,能行吗?”“哈哈,牛皮不是吹的,火车不是推的,凭我的聪慧才智,哪有闯不过的关!”我头一甩,拍拍胸膛,说起大话来。

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为打字提供的文章每段小括号里是本段的字数。

文章一模型库子系统包括模型库(MB:Model Base)和模型库管理系统(MBMS:Model Base Management System),它是决策支持系统的核心,是最重要的也是较难实现的部分。

模型库管理系统管理的模型有两类:一类是标准模型(如规划模型、网络模型等),这些模型按照某些常用的程序设计语言编程,并存在库中。

另一类是由用户应用建模语言而建立的模型,即使是标准模型也有个再开发的过程。

模型库管理系统支持决策问题的定义和概念模型化、维护模型,包括联结、修改、增删等。

模型库子系统与对话子系统的交互作用,可使用户控制对模型的操作、处置和使用;它与数据库子系统交互作用,以便提供各种模型所需的数据。

(297)文章二对话子系统(DGMS:Dialogue Generation Management System)是决策支持系统的人机接口,它负责接收和检验用户的请求,协调数据库系统、模型库系统和方法库系统之间的通信,为决策者提供信息收集、问题识别以及模型构造、使用、改进、分析和计算等功能。

对话子系统通过人机对话,使决策者能够依据个人经验,主动地利用DSS的各种支持功能,反复学习、分析、再学习,以便选择一个最优决策方案。

显然,对话决策方式充分重视和发挥了认识主体枣人的思维能动性,必然使管理决策质量大幅度提高。

由于决策者大都是非计算机专业人员,对话子系统硬件和软件的开发和配置往往是决策支持系统成败的关键。

(294)文章三无论金融界人士还是CRM供应链中的从业人员都一致认为:金融业天生就是CRM最适宜的应用场。

CRM已经成为金融业挖掘潜在客户、加强客户忠诚度和有效管理客户资源的必备软件之一。

银行、证券和保险的几乎所有企业都对CRM系统有着强烈的需求。

2003年,中国银行信息化投资将超过300亿元人民币,大部分银行希望以数据仓库、商业智能(BI)和决策支持系统作为引进CRM软件的突破口。

据专家估计:2003、2004年金融业将大量引入CRM系统。

为此,第七届中国国际电子商务大会决定举办“CRM在金融业的应用”论坛,论坛的主旨是为呼叫中心和CRM厂商与金融界人士搭建一个相互交流、深入探讨的广阔平台。

(292)文章四IP网络规模庞大、系统复杂,其中包含各种网络设备、服务器、工作站、业务系统等。

安全领域也逐步发展成复杂和多样的子领域,例如,访问控制、入侵检测、身份认证等。

这些安全子领域通常在各个业务系统中独立建立,随着大规模安全设施的部署,安全管理成本不断飞速上升,同时对这些安全基础设施产品及其产生的信息管理成为日益突出的问题。

IP网络安全管理的问题主要有以下几个方面:(1)海量事件。

企业中存在的各种IT设备提供大量的安全信息等;(2)孤立的安全信息。

相对独立的IT设备产生相对孤立的安全信息;(3)响应缺乏保障。

安全问题和隐患被发掘出来,但是缺少一个良好的机制去保证相应的安全措施得到良好执行。

(293)文章五安全管理系统的建设需求主要表现在以下几个方面:(1)各运营商通过安全管理系统的建设,可以完善IP网的安全管理组织机构、安全管理规章制度,指导安全建设和安全维护工作,建立一套有效的IP的安全预警和响应机制。

(2)能提供有效的安全管理手段,充分提高以前安全系统功能组件(如入侵检测、反病毒等)投资的效率,减小相应的管理人工成本。

(3)通过对网络上不同安全基础设施产品的统一管理,解决安全产品的“孤岛”问题,建立统一的安全策略,集中管理,有效地降低复杂性,提高工作效率,进一步降低系统建设维护成本,节省经济成本和人工成本。

(4)优化工作流程促进规程的执行,减轻管理人员的工作负担,增强管理人员的控制力度。

(297)文章六知识库是DSS实现智能化的关键部件,开发知识库是开发DSS的高级阶段,但是,目前尚缺乏开发知识库的规范步骤。

一般说来,建立知识库的工作应放在DSS开发的中后期进行,大致要精力准备、系统分析、建立原型、改进、扩充和维护等几个阶段。

每一阶段工作都不是孤立的,而与DSS其他部件的开发有密切关系,且必须与整个系统的开发相协调。

归纳、整理概念和知识,在合理安排各种资源以后,首先应该着手整理领域专家解决问题的知识和概念。

由于专门知识在领域专家的头脑中并没有很好的组织起来,所以,抽取知识和概念设计的工作应该从领域专家曾经解决过的实例入手。

实践证明,这是一条从领域专家处抽取概念和知识的有效途径;(285)文章七随着业务发展步伐的加快,CRM系统需要实时、自动化的商业智能。

预测客户需要是必不可少的,而且它与质量预测直接相关。

目前,诸如RightNow CRM之类的产品已采取了一些满足这种需要的措施。

有些目光远大的厂商,已听取了用户的意见,并已采用了他们的一些建议。

然而,为了防止被人称为只会拉车的马,厂商们不仅要提供客户现在所需要的东西,而且还要预先考虑客户将需要什么东西。

尤其是对于类似Salesforce. com这样的CRM厂商来说,该过程将是在前进途中不疏远那些支持其平台的伙伴,但同时又能在革新中创造一种微妙平衡。

当前,CRM厂商们都在抓紧向那些可满足销售和客户支持的基本需求的生产工具迁移。

(268)文章八在数据仓库中只有单一集成的数据资源,并且因为数据是可访问的,所以与传统数据环境相比,在数据仓库环境中DSS分析员的工作将要容易得多。

建造数据仓库有两个主要方面即与操作型系统接口的设计和数据仓库本身的设计。

某种程度上说,“设计”并不能精确描述在启发式方式下建造数据仓库时发生了什么。

首先,载入一部分数据,供DSS分析员使用和查看。

然后,根据最终用户反馈,在数据仓库中修改、增添一些数据。

这种反馈循环贯穿于整个数据仓库的开发过程。

设计数据仓库时,不能采用设计传统“需求驱动(Case Drive)”系统同样的方法。

在另一方面,那种认为不预测需求是好思路的想法也是错误的。

在实际中,通常是介于两者之间的。

(287)文章九自20世纪70年代以来,DSS已经得到了很大的发展,它是在MIS基础上发展起来的。

1980年Sprague 提出了DSS的三部件结构,即对话部件、数据部件(数据库DB和数据库管理系统DBMS)及模型部件(模型库MB和模型库管理系统MBMS)。

该结构明确了DSS的组成,也间接的反映了DSS的关键技术,即模型库管理系统、部件接口和系统综合集成,他为DSS的发展起到了很大的推动作用。

1981年Bonczak 等提出了DSS的3系统机构,即语言系统(LS)、问题处理系统(PPS)与知识系统(KS)。

该结构在“问题处理系统”和“知识系统”上具有特色,并在一定范围内有其影响,但与人工智能的专家系统容易混淆。

(253)文章十事务处理应用的分散:当前商业企业内部各事务处理应用系统之间实际上几乎都是独立的,之所以出现这种现象有很多种原因,有的原因是设计方面的,例如系统设计人员为了减少系统开发费用和加快开发进度,总是采取简单而“有效”的设计方案。

这种“有效”仅只对解决当前问题有效,而不能保证对以后新出现的问题继续有效;有的原因是经济方面的,比如经费有限时,一些商业企业总是考虑对关键的业务活动建立应用系统,然后逐步建立其他业务系统。

还有的原因是历史或地理上的,例如某个大公司由分散在各地的多个子公司组成及企业的兼并等。

由于这种事务处理应用系统分散状况的存在,DSS应用需要集成分散在多个事务处理应用系统中的相关数据,以为分析人员提供统一的数据视图。

(310)文章十一在事务处理系统中积累了大量的细节数据,一般而言,DSS并不分析这些细节数据,主要原因一是细节数据数量过大,严重影响分析的效率;二是过多的细节数据不利于分析综合,而事务处理系统不具备这种综合能力。

根据规范化理论,这种综合还往往因为是一种数据冗余而加以限制。

以上这些问题说明,在事务型环境中直接构建分析型应用是一种失败的尝试,数据仓库本质上是对这些存在问题的回答。

但是数据仓库的主要驱动力并不是改正过去的不足,而是市场商业经营行为的改变,即市场竞争要求捕获和分析事务级的业务数据,建立在事务处理环境上的分析系统无法达到这一要求。

要提高分析和决策的效率和有效性,分析性处理及其数据必须与操作性处理及其数据分离。

(300)文章十二近来客户关系管理(CRM)越来越得到企业的重视,也越来越被软件厂商所看好。

CRM要与数据仓库、SFA结合。

首先,这涉及到CRM如何与企业现有的系统进行连接。

事实上,在目前的企业中,普遍有两种做法:一是将CRM与SFA(sales force automation,自动销售软件)相结合;一是将CRM与数据仓库相结合。

不过,对于成熟的企业而言,他们往往采用两种结合的办法,即利用SFA软件包来管理销售周期,然后将其中的数据传给决策支持数据库,作为售前及售后销售数据和长期客户数据管理。

同时,他们也往往会将这些销售数据和其它数据(如外部统计、账单、市场研究数据等)相结合,从而建立丰富的客户资料库。

(262)文章十三人类智能研究的最主要一位研究者Arthur R. Jensen [Jen98]提出一个“启发假说”:所有的正常人都具有相同的智能机制,智力上的差别是由于“生物化学及生理学上的数量条件”不同。

我把这些条件看作为速度、短时程记忆以及形成准确并可恢复的长时程记忆的能力。

Jensen关于人类智能的假说正确与否,尚无定论。

计算机有极高的速度和巨大的容量,但它的能力取决于程序设计者充分理解的并在程序中实现了的智能机制。

有些一般要到十几岁的时候人才可能具有的能力现在计算机已经具备了,而另一些两岁大的小孩就有的能力计算机却没有。

由于认识科学还不能够精确的定义人具有的能力是什么,我们对它的理解就更加困难。

(272)文章十四在美国有一家电话信息服务公司叫马特里克斯公司,1996年它的营业收入是亿美元。

而说来你可能不信,它的主要业务则是代表其他公司接听客户的电话。

比如你打电话给日立公司(1-800-HITACHl)询问如何使用便提式电脑,而接听电话并回答你问题的可能就是马特里克斯公司的职员,因为该公司为日立公司的用户开设了一条信息热线和技术援助热线。

不过,这只是客户关系管理(CRM)的一种实现方式,另外企业或者组织也完全可以自己投资组建本企业的CRM,而不需要把自己的CRM外包给信息服务公司。

我们要的是如何真正做到以客户为中心,使自己的CRM“善解人意”,满足对客户的服务,从而提高企业的竞争能力。

(269)文章十五20世纪六十年代,以Steve Cook和Richard Karp为代表的计算机科学家们建立了NP完全性的理论。

一个NP完全的问题是可解的,但极可能是需要和问题规模成指数式的时间。

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