2017年环卫处公厕管理制度及绩效考核办法
公厕管理制度考核细则
公厕管理制度考核细则公厕管理制度考核细则1.考核目的和依据1.1 目的公厕管理制度考核旨在评估公厕管理绩效，并推动公厕管理的改进和优化，以提升公厕的服务质量和环境卫生水平，满足市民的基本生活需求。
1.2 依据公厕管理制度考核依据《公厕管理条例》第X条和相关规章制度，结合实际情况制定的考核细则。
2.考核内容和指标2.1 考核内容2.1.1 公厕设施和设备管理- 厕位数量和布局是否符合规定标准；- 厕位设施的完好程度和维护情况；- 厕位内部的清洁度和卫生状况；- 配有无障碍设施的情况；2.1.2 公厕环境卫生管理- 公厕周边环境的清洁度；- 垃圾桶的布置和管理情况；- 厕位周边区域的清洁度；- 卫生间内的清洁度和卫生状况；2.1.3 公厕服务管理- 公厕使用指引的完善程度；- 候厕区域的秩序和管理情况；- 候厕时间的合理性；- 厕位的供应情况和使用效率；2.1.4 公厕安全管理- 门禁和出入口的管理情况；- 急救设备和危化品管理情况；- 公厕周边环境和设施安全状况；- 人员职责划分和安全培训情况；2.2 考核指标考核指标可根据实际情况进行具体制订，每个指标都需对应相应的打分标准和评价要点。
考核指标将根据不同级别或类型的公厕进行适当调整，以确保评估的公平性。
3.考核方法和程序3.1 考核方法3.1.1 视察考核- 通过人员巡查、随机抽查、模拟使用等方式进行现场考核；- 根据考核指标录入评分表，记录现场得分和问题；- 在考核结束后及时编制考核报告，明确改进要求。
3.1.2 抽查考核- 随机选取一定数量的公厕进行抽查，对选中的公厕进行考核；- 通过考核指标录入评分表，记录得分和问题；- 根据考核结果评价报告，提出改进意见和建议。
3.1.3 用户反馈考核- 鼓励市民通过意见箱、方式、网络等途径反馈公厕使用情况；- 对反馈的问题进行调查和核实，并根据情况进行考核；- 综合用户反馈情况，在考核指标上进行相应的调整和评估。
公厕管理制度考核细则
公厕管理制度考核细则公厕管理制度考核细则第一章考核目的为了促进公厕管理的规范和提高公厕服务质量，制定本考核细则，对公厕管理工作进行定期考核，以评估公厕管理人员的绩效和公厕运营状况。
第二章考核内容1.公厕环境卫生考核：1. 清洁度考核：对公厕内外环境进行考核，包括厕位、地面、墙面、天花板、设施设备等的清洁程度。
2. 卫生消毒考核：对公厕内外进行卫生消毒措施的执行情况进行考核，包括消毒操作的频率、方法和效果等。
3. 垃圾处理考核：对公厕垃圾处理情况进行考核，包括垃圾桶的设置和管理、垃圾分类的执行情况等。
2.公厕设施设备考核：1. 厕位设备考核：对公厕厕位的数量、布局、类型、完好度进行考核。
2. 水、电、照明设备考核：对公厕水、电、照明设备的正常运行情况进行考核。
3. 手洗设施考核：对公厕内的手洗设施的设置及状态进行考核，包括手洗间数量、水龙头、洗手液等配置情况。
4. 签证牌和指示牌考核：对公厕内、外的签证牌和指示牌的布置情况进行考核，包括牌匾是否醒目、内容是否正确等。
3.公厕管理绩效考核：1. 工作人员素质考核：对公厕管理人员的仪容仪表、服务态度、业务知识等进行考核。
2. 客户满意度考核：通过调查问卷或现场评估等方式，对公厕用户对服务质量的满意度进行考核。
3. 故障处理考核：对公厕设施设备故障处理的响应速度、解决程度等进行考核。
4. 临时应急措施考核：对公厕管理人员应对突发情况的处理能力进行考核。
第四章考核频率1.全面考核：每季度进行一次全面考核，对公厕所有内容进行综合考核评估。
2.临时考核：在特定情况下，对某些公厕或特定考核内容进行临时考核。
第五章考核结果1.考核结果根据评分标准进行评估和排名。
2.考核结果将作为公厕管理人员绩效考核的重要依据，并可能影响奖惩与晋升。
第六章附件本文档附件包括：1.公厕环境卫生考核评分标准表格2.公厕设施设备考核评分标准表格3.公厕管理绩效考核评分标准表格4.考核记录表格第七章法律名词及注释1.公厕管理：指对公共厕所的日常运营、维护和管理工作。
公厕管理制度考核细则
公厕管理制度考核细则1. 背景公厕作为城市基础设施的重要组成部分，在保障市民基本生活需求的同时，也直接影响着城市形象和公共卫生状况。
为了提高公厕管理水平，加强对公厕管理人员的日常工作监督和考核，制定本细则。
2. 考核目标本细则的考核目标主要包括方面：1.公厕环境卫生保持良好；2.公厕设施维护和管理工作有效进行；3.公厕服务质量得到提升；4.公厕管理人员遵守管理制度，并具备相关知识和技能。
3. 考核内容3.1 环境卫生•对公厕内外环境的清洁程度进行考核，包括地面、墙壁、卫生用品等的清洁情况；•对公厕垃圾桶的清理及时性和垃圾分类工作的准确性进行考核；•对公厕内的异味处理情况进行考核。
3.2 设施维护和管理•对公厕内设备设施（如马桶、水池、镜子等）的完好程度进行考核；•对公厕内供水、空调、照明等设施的正常工作情况进行考核；•对公厕设施维修及时性和维修质量进行考核。
3.3 服务质量•对公厕内外的标识牌、指示牌等信息的准确性和清晰度进行考核；•对公厕服务员态度友好、回答问题准确、服务及时的情况进行考核；•对公厕服务员提供的服务内容的满意程度进行考核。
3.4 管理规范•对公厕管理人员是否按照制度规定进行操作进行考核；•对公厕管理人员是否具备相关知识和技能进行考核；•对公厕管理人员日常工作记录是否完整和准确进行考核。
4. 考核方式4.1 定期巡检由相关部门及时对各公厕进行定期巡检，并按照考核内容进行评分。
巡检频率根据公厕的使用情况和重要程度进行调整，一般不超过两个月一次。
4.2 抽查考核相关部门随机抽查不同公厕，对公厕管理人员的操作规范、知识技能等进行考核。
抽查评分将纳入公厕管理人员的绩效考核，与定期巡检相结合。
4.3 用户满意度调查定期进行用户满意度调查，获得市民对公厕管理人员和公厕服务质量的评价，作为考核的重要参考指标之一。
5. 考核结果与奖惩措施根据考核结果，将公厕管理人员分为优秀、良好、合格和不合格等等级，以激励公厕管理人员提高工作水平。
公厕管理制度考核细则
公厕管理制度考核细则公厕管理制度考核细则第一章总则第一条为加强对公厕管理工作的考核，提高公厕管理水平，制定本考核细则。
第二条本考核细则适用于所有公厕管理单位及从事公厕管理工作的相关人员。
第三条公厕管理单位负责组织实施本考核细则，并根据实际情况进行针对性调整。
第四条考核内容包括公厕环境卫生、设施设备维护、服务态度等方面。
第五条考核结果作为评价公厕管理单位绩效的依据，对考核不合格的单位进行整改、追责，对考核优秀的单位进行表彰奖励。
第二章考核指标第一节公厕环境卫生考核指标⒈公厕卫生评分：根据公厕整体环境卫生情况进行评分，评分标准见附件一。
⒉洗手设施和卫生用品：评估公厕洗手设施和卫生用品的完善度和可用性，评估标准见附件二。
⒊垃圾处理：评估公厕的垃圾处理情况，评估标准见附件三。
⒋厕纸和卫生纸供应：评估公厕厕纸和卫生纸的供应充足程度和质量，评估标准见附件四。
第二节设施设备维护考核指标⒈公厕设施设备维护：评估公厕设施设备的维护情况，包括水电设备、门窗、照明等，评估标准见附件五。
⒉维修响应时间：评估公厕维修人员响应问题的时间，评估标准见附件六。
⒊设施设备安全：评估公厕设施设备的安全性，包括防滑、防火等，评估标准见附件七。
第三节服务态度考核指标⒈候客区服务态度：评估公厕候客区服务人员的服务态度和礼仪，评估标准见附件八。
⒉问题处理能力：评估公厕服务人员解决问题的能力和效率，评估标准见附件九。
⒊协助服务意识：评估公厕服务人员对特殊需要人群的协助服务意识，评估标准见附件十。
第三章考核程序第一节考核计划制定⒈公厕管理单位应制定年度考核计划，明确考核时间、方式和内容。
⒉考核计划应提前告知各相关人员，确保各项准备工作的顺利进行。
第二节考核实施⒈考核由公厕管理单位负责组织实施，可以组织专家评审、现场检查等方式进行。
⒉考核过程中要记录相关数据和现场情况，确保考核结果的客观准确。
第三节考核结果处理⒈考核结果应及时反馈给相关人员，并组织专题会议进行汇总和分析。
公厕管理制度考核
公厕管理制度考核一、前言公厕是城市管理的重要组成部分，对于城市的卫生环境和市民的生活质量有着重要的影响。
因此，对公厕的管理制度进行考核是十分必要的。
本文将围绕公厕管理制度的考核内容、考核标准、考核方法等方面展开讨论，以期为城市管理者提供参考和借鉴。
二、考核内容1. 设施设备的完善程度公厕的设施设备包括洗手池、冲水设备、干手器等，这些都直接关系到市民使用的体验。
因此，设施设备的完善程度是公厕管理制度考核的重要内容之一。
2. 卫生清洁情况公厕的卫生清洁情况是公厕管理的关键环节，直接关系到市民的健康和城市的卫生环境。
因此，卫生清洁情况也是考核内容之一。
3. 管理制度的完善程度管理制度的完善程度包括公厕管理人员的配备情况、管理流程的规范性、管理制度的科学性等方面，是公厕管理制度考核的重要内容。
4. 市民满意度市民满意度是公厕管理制度考核的重要内容，也是公厕管理的终极目标。
市民对公厕的使用体验体现了公厕管理制度的成效，是考核内容之一。
5. 公厕的管理成本公厕的管理成本是公厕管理制度考核的重要内容之一。
管理成本的高低直接关系到公厕管理的经济效益和可持续性。
三、考核标准1. 设施设备的完善程度设施设备的完善程度的考核标准主要包括设施设备的数量和品质等方面。
设施设备数量要满足市民的基本需要，同时质量要过硬、耐用。
2. 卫生清洁情况卫生清洁情况的考核标准主要从卫生间的整洁度、卫生用品的供应情况、冲洗设备的正常使用等方面进行考核。
3. 管理制度的完善程度管理制度的完善程度的考核标准主要包括公厕管理人员的配备情况、管理流程的规范性、管理制度的科学性等方面。
管理制度要规范、科学、有序。
4. 市民满意度市民满意度的考核主要包括市民对公厕的使用体验、市民投诉情况等方面。
市民满意度是公厕管理制度考核的最终目标。
5. 公厕的管理成本公厕的管理成本的考核主要包括管理成本的支出情况、成本与效益的匹配情况等方面。
四、考核方法1. 定期巡查定期巡查是公厕管理制度考核的重要方法之一。
公厕管理制度考核细则
公厕管理制度考核细则公厕管理制度考核细则一、考核目的和依据1.考核目的公厕管理制度考核的目的是为了评估公厕管理工作的效果和服务质量，督促公厕管理人员履行职责，提高公厕管理水平，为广大市民提供舒适、卫生、便利的公厕环境。
2.考核依据公厕管理制度考核依据包括但不限于以下文件：(1) 《公厕管理制度》(2) 《公厕巡查记录表》(3) 《公厕维护保洁记录表》(4) 相关法律法规二、考核内容1.公厕基础设施(1) 公厕楼体、门窗、照明设备等是否完好无损(2) 公厕内部设施是否齐全，包括卫生间、洗手池、烘手器等(3) 公厕设施是否清洁卫生，是否有异味、堵塞等问题(4) 公厕设施配备是否符合相关标准要求2.公厕环境卫生(1) 公厕内部是否保持干燥、洁净、无异味(2) 公厕厕位、洗手池、地面等是否定期清洁(3) 公厕周边环境是否整洁、无垃圾(4) 公厕内是否提供充足的洗手用品和垃圾桶3.公厕管理人员(1) 公厕管理人员是否按规定着装、佩戴工作证(2) 公厕管理人员是否礼貌待客，提供周到的服务(3) 公厕管理人员是否能够及时解答市民的疑问和需求(4) 公厕管理人员是否定期培训，提升专业知识和服务能力4.公厕安全管理(1) 公厕是否设置防滑措施、紧急标识等安全设施(2) 公厕内是否配备急救箱、灭火器等应急设备(3) 公厕消防通道是否畅通，消防设施是否完好有效(4) 公厕是否进行定期安全检查，消除安全隐患三、考核方法和标准1.考核方法(1) 定期巡查：由专人定期对公厕进行巡查，记录公厕现状和问题，并进行评分。
(2) 抽查检查：随机抽取公厕，对其进行突击检查，发现问题及时纠正。
(3) 市民意见调查：通过征求市民的意见和建议，评估公厕的服务质量。
2.考核标准(1) 满分为100分，各项指标按重要程度进行评分。
(2) 根据各项指标的得分计算综合得分，综合得分越高，考核等级越高。
(3) 根据综合得分确定考核结果，分为优秀、合格、待提升、不合格四个等级。
环卫公司绩效考核管理办法
环卫公司绩效考核管理办法现代都市因为人口密集、交通繁忙等原因，环境卫生问题备受关注。
为了更好地提供城市环境卫生的服务质量，各地纷纷成立了环卫公司。
而环卫公司的绩效考核管理办法，成为了提高服务质量、推动企业发展的重要工具。
一、绩效目标确定环卫公司绩效考核的首要步骤是确定绩效目标。
绩效目标需要具体、可量化且符合公司发展战略。
比如，在环卫公司的服务领域中，可以设定每日清扫面积、清运垃圾量、环卫设施维护等方面的具体指标作为绩效目标。
同时，绩效目标需要与员工的岗位职责和公司整体发展目标相一致。
二、绩效考核指标环卫公司绩效考核的指标应从客户满意度、工作效率、运营成本和员工绩效等多个角度进行综合考量。
客户满意度可以通过定期调研、投诉处理率等指标进行评估；工作效率可以通过作业时间、资源利用率等指标进行衡量；运营成本主要包括成本控制、绩效考核等方面；员工绩效可以考察员工的工作态度、综合素质等。
三、绩效考核流程环卫公司的绩效考核流程应该包括考核指标的设定、数据收集、结果分析、奖惩措施等环节。
公司可以定期组织绩效考核委员会对各项考核指标进行评估，做出公平公正的评判。
同时，应当建立奖惩机制，对绩效优秀的员工给予嘉奖，对绩效不佳的员工进行督促和培训。
四、信息公开和交流沟通为了增强员工对绩效考核的认同感和积极性，环卫公司应当及时公开考核结果，向员工解释考核标准和过程，建立起良好的信息沟通渠道。
员工可以通过与公司管理层的交流和互动，了解自己的考核情况，及时调整工作态度和方法，提高工作效率。
五、持续改进和优化绩效考核并非一劳永逸，随着环卫公司的业务发展和外部环境变化，绩效考核办法也需要不断的优化和改进。
公司可以定期对绩效考核管理办法进行评估，根据实际情况进行调整和完善，确保考核工作的有效性和可持续性。
综上所述，环卫公司绩效考核管理办法对于提高公司服务质量、促进员工激励具有重要意义。
只有建立科学、公正、透明的绩效考核制度，才能更好地激发员工的工作热情，提高公司的综合竞争力。
环卫处公厕管理制度及绩效考核办法
环卫处公厕管理制度及绩效考核办法环卫处公厕管理制度及绩效考核办法目的：为加强对公厕的管理，提高环境卫生水平，保证市民的生活品质，达到城市文明建设的要求。
范围：本制度适用于环卫处所属的所有公厕。
制定程序：本制度由环卫处主管负责制定，听取公厕管理员、巡查员的意见，经部门负责人及法律顾问审核通过后实施。
法律法规：本制度制定过程中，应遵守下列法律法规：1.《劳动合同法》；2.《劳动法》；3.《劳动保障监察条例》；4.《行政管理法》；5.其他相关法律法规及公司内部政策规定。
名称：环卫处公厕管理制度及绩效考核办法内容：1.公厕基本服务标准：保证公厕内外干净，设施完备，免费提供卫生纸等生活用品；2.巡查员：全面巡查，随时检查公厕状况；3.管理员：负责公厕的日常维护、卫生清洁、设备维护和用户服务等工作；4.公厕使用管理：保证公厕内安全、卫生，防止违规行为，提高公厕使用率；5.公厕绩效考核标准：绩效考核分为服务标准、环保等多个方面，考核结果作为奖惩的参考依据，奖励模式为个人奖、集体奖及经济奖励等。
责任主体：1.由环卫处主管负责本制度的实施，对制度的执行负总责；2.公厕管理员负责公厕日常管理；3.巡查员负责公厕状况时刻查检；4.公厕使用者应按规定使用公厕设施，保护公厕环境。
执行程序：1.制定本制度的同时组织培训和宣传；2.巡查员每日进行随机检查，并提出整改建议；3.公厕管理员按规定开展管理工作，同时制定检查目标；4.考核评分由环卫处主管负责统一核算。
责任追究：1.对违规行为，公厕管理员应立即予以制止，如有风险或影响环卫处形象的，应将情况及时上报至环卫处主管；2.违反本制度的规定，公厕管理员和巡查员将受到相应纪律处分；3.若公厕存在严重违规情况，将责令立即整改，对负责人员进行严肃的问责。
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2017年环卫处公厕管理制度及绩效考核办法篇一：环卫人员绩效考核办法渭南高新区崇业路街道办事处环卫人员绩效考核办法为了做好街道办辖区环境卫生长效保洁工作，落实环卫人员工作责任，特制定如下考核奖罚办法：一．考核办法1. 实行每周检查，每月评比，每季度奖惩兑现。
2.所有保洁人员必须接受街道办环卫办公室的考核监督，依照《崇业办环卫清扫保洁制度》的工作要求做好职责范围内工作。
二、奖惩措施1.保洁管理监督员或办事处环卫办公室在一月之内巡查发现同一处责任区连续3次存在问题的，责任区保洁员将予以辞退。
区创建办在一月之内巡查发现同一处责任区连续2次存在问题，责任区保洁员将予以辞退。
2.保洁人员在岗期间迟到、早退、临时脱岗每人每次扣20元，因事因病要请假，未请假，发现一次扣50元，整日脱岗予以辞退。
3.在规定时间内凡不能很好完成责任区段清扫保洁工作任务的，必须按“五无五净”清扫保洁质量标准返工重扫，并对责任人扣20元处罚，拒不完成者，予以辞退。
4.上岗不穿环卫标志服，不戴工作帽，发现一次扣20元。
5.无故不按时参加办事处组织的环卫人员会议的，每次扣50元。
6.对不服从管理，不听从调动或拒不参加突击性清扫劳动安排，或查出突出问题不配合立即整改的保洁员，环卫办视其情况给予50-100元处罚,情况严重的予以辞退。
7.经保洁管理监督员和办事处环卫办公室平时观察考核，对每季度有违规罚款记录，表现较差的后5名保洁员每人罚100元，后6—10名保洁员每人罚50元。
8.经保洁管理监督员和办事处环卫办公室平时观察考核，对每季度无任何违纪记录，表现突出的前5-10名保洁员予以适当奖励。
9.受到市区创建办通报表扬的保洁员予以适当奖励。
三．本办法自制定之日起实行渭南高新区崇业路街道办事处2014年5月22日篇二：环卫长效管理机制及考核奖惩办法三江街道环境卫生长效管理机制和考核奖惩办法(试行)为了加强三江环境卫生的管理，彻底改变辖区的环境卫生状况，不断改善辖区居民的工作生活环境，巩固“创市级卫生镇”的成果，结合实际，特制定三江街道办事处城区环境卫生长效管理机制和考核奖惩办法。
一、管理机制(一)清扫保浩l、主干道的清扫保洁工作。
做到一日两扫，全天保洁。
保洁做到“四净"(路面净、路边净、污雨水口净、撮堆净)、“八无”(无浮土、无污泥、无瓜果皮核、无烟蒂痰迹、无垃圾残土、无人畜粪便、无遗撒、无死鼠裸露)。
由社区科负责监管。
2、背街小巷、居民楼院的清扫保洁。
落实专人管理、专人保洁，清扫保洁率达100％，做到一日一扫，全天保洁。
保洁质量达到背街小巷、居民楼院无杂草、无漂浮物及各种废弃物，无乱堆乱放、无卫生死角，建筑物墙体干净整洁，无乱喷、乱涂、乱画现象。
由各居委会负责辖区督促监管(二)垃圾清运。
l、三江中学的垃圾由103服务公司负责清运，确保日产日清，垃圾房周围干净整洁，无残留垃圾。
- 1 -2、罗端伍负责辖区垃圾中转站、沿街垃圾箱、垃圾站点及三河街社区、滨江路社区、园通寺社区居民的垃圾清运工作，做到日产日清，无积存。
清运质量达到车走地净，垃圾箱(站)周围干净整洁，无残留垃圾。
3、钢绳厂、重钢厂、重冶厂的垃圾由本厂负责，做到一日一扫，全天保洁，日产日清，垃圾房周围干净整洁，无残留垃圾。
(三)环卫设施的管理1、社区科负责辖区垃圾中转站、公厕、果皮箱及其它环卫设施的管理。
确保环卫设施的完好，保证清运车辆及垃圾中转站、公厕等各项环卫设施(备)的正常运转。
2、各社区居委会负责本辖区内的垃圾房(站)外观干净整洁，垃圾房(站)安装完好，无残缺。
(四)游园绿地管理社区科负责对辖区游园绿地的管理维护。
设置专人管理，清扫保洁及时，无果皮、烟头、纸屑及其它废弃物，花草树木修剪、浇灌及时到位。
(五)自然冲沟、城乡结合部、空闲地带管理各村、各居委会负责各自辖区的自然冲沟、城乡结合部、空闲地带等处环境卫生的管理。
严禁生活垃圾、建筑垃圾向冲沟内倾倒，原有垃圾应用土覆盖，无裸露；城乡结合部无垃圾裸露，无卫生死角，无乱堆乱放、乱搭乱建，无杂草丛生：空闲地带无垃圾杂草、无乱堆乱放等。
- 2 -辖区各村、各社区按要求取缔畜禽饲养、废品收购站点及旱厕。
(六)卫生费的收取及管理1、钢绳厂、重钢厂、重冶厂（包括三江中学）的卫生费由本厂负责征收，并按规定给清扫保洁人员发放工资，负责做好本辖区的环境卫生管理、垃圾清运等创建工作。
2、三河街社区、滨江路社区、园通寺社区居民及辖区驻地单位的卫生费由罗端伍负责征收，社区科协助。
清扫保洁人员的工资由罗端伍全全负责每月按规定支付给清扫保洁人员，清扫保洁人员由罗端伍负责管理。
社区科及各居委会负责对本辖区的清扫保洁、垃圾清运质量进行督促检查。
二、考核办法(一)考核对象：本办法考核奖惩指办事处对社区科及各社区居委会在城市环境卫生工作中的组织管理、卫生清扫保洁、垃圾清运、冲沟治理、创建文明卫生社区(楼院)等方面的工作进行的考核奖惩。
(二)考核范围城区主次干道、背街小巷、居民楼院、自然冲沟、城乡结合部、城中村、空闲地带等。
(三)考核内容辖区环境卫生的组织管理、清扫保洁队伍、主次干道、背街小巷、居民楼院的清扫保洁、垃圾清运；垃圾房(站的维护、保- 3 - 洁，建筑物墙体小广告、卫生死角的治理；自然冲沟倾倒垃圾管理及保洁：城乡结合部、城中村、空闲地带的清扫保洁、垃圾消运，畜禽饲养、废品收购站点的取缔，旱厕的清理：辖区游园绿地的管理、杂草清除；乱堆乱放的清理，地面平整等。
(四)考核办法1、随机督查：由办事处社区科、监察室负责随机对辖区卫生情况进行督查，对发现问题及时督促整改。
2、周检查：办事处班子成员带领社区科、监察室人员按县市政局制定的考核标准，每周五对社区科及各社区的创建工作落实情况进行检查，并评比先后名次，检查结果作为月评比的重要依据，对检查中出现的问题限期整改。
3、月评比：每月底，办事处社区科、监察室根据县市政局检查结果和随机督查、周检查的情况，对各社区卫生管理情况进行综合评定，评比结果进行通报(采用书面通报和办事处公开栏公布两种形式)。
(五)奖励和处罚1、奖励：按照县市政局和办事处的检查结果对社区科及各社区居委会予以一定的奖励。
2、处罚(1)在市创建办组织的检查中，对代表办事处迎接检查影响检查成绩的，每次扣除奖补资金的15％。
- 4 -(2)对每月办事处综合评定中排序后2名的，每次扣除奖补资金的5％．(3)对每季度办事处综合评定排序后2名的，不予奖补。
- 5 -篇三：环卫考核细则中心城市环境卫生管理考核实施细则为进一步健全中心城市环境卫生长效管理机制，全面提升中心城市环境卫生管理水平，切实解决好城市管理特别是环境卫生管理中的突出问题，根据《市政府关于进一步加强中心城市生活垃圾处理工作的实施意见》精神，制定本考核实施细则。
一、考核对象xx区、xx区、xxx开发区..二、考核项目和内容（一）日常环卫管理情况。
主要包括中心城市道路道路清扫保洁，生活垃圾收集清运，公共厕所的保洁与管护，生活垃圾中转站管理，垃圾桶（房）、果壳箱等环卫设施管护，环卫车辆的运输管理，住宅小区、背街后巷等居住区的清扫、保洁管理，河道岸坡及水面的环境卫生管理，城乡结合部、城中村环境卫生管理，景区（点）、停车场、农贸市场周边等公共场所的环境卫生管理等方面。
（二）长效机制建设情况。
主要包括各区政府（管委会）环境卫生管理工作目标责任制度的建立与实施，环境卫生管理的组织建设及保洁人员配备，各项长效管理制度、工作制度的健全与落实，环卫作业与管理经费的投入，环卫工人的福利待遇，环卫基础设施、设备的建设等方面。
（三）临时性工作完成情况。
主要包括重大活动、节假日期间市容环境卫生保障，环境卫生管理突发事件处置等方面。
四、考核资金按照《市政府关于进一步加强中心城市生活垃圾处理工作的实施意见》精神，xxx区、xx每年分别向市财政缴纳200万元，xxx开发区、xxx、市xx每年分别向财政缴纳100万元作为日常检查考核保证金，市财政每年安排300万元作为年度环境卫生管理工作考核奖励资金。
五、考核标准1．组织领导和制度建设。
各区政府（管委会）建立全面覆盖的环境卫生管理体系及网络，制定切实可行的环卫责任区管理制度，明确各级管理责任人，定期对街道、乡镇、社区的环境卫生管理进行考核评比，按照相关管理规定配足配齐环卫保洁人员，切实建立并运行生活垃圾收集运输体系。
没有建立相应管理网络的扣罚5000元；没有建立环卫责任区管理制度的扣罚5000元；每月开展两次以上环卫工作专项检查并编发专报兑现奖惩，每缺一次扣罚2000元；乡镇（街道、社区）、村居按照常住人口千分之三的标准配足保洁人员，建立保洁人员基础台帐，否则每次扣罚1万元。
2.道路清扫保洁（含绿化带）。
落实“两扫全保”制度，保洁达到《江苏省城市环境卫生作业服务质量标准》要求。
主次干道晨前普扫或机扫，夏季（4月1日—10月31日）早上7：00前完成，其他季节早上7:30前完成。
每发现一条道路延时普扫的扣罚2000元，每发现一次动态保洁不到位的扣罚1000元。
主要干道在3月1日至10月30日期间每天至少进行2次洒水降尘，每发现一条道路未洒水的扣罚2000元。
3.生活垃圾收集清运。
居民小区、背街后巷、市场商城、建设（拆迁）工地等区域生活垃圾做到日常日清，无暴露垃圾和积存垃圾，收集清运率达100%。
每发现一处垃圾未收集的扣罚500元，每发现一处积存垃圾的扣罚1000元。
4.环卫基础设施建设。
根据市政府办公室有关环卫基础设施建设的任务分解要求，按照序时进度完成基础设施建设任务和设备采购任务。
压缩式垃圾中转站、公厕建设滞后的每座处罚2万元，环卫车辆逾期未采购到位的，每1辆扣罚1万元，果壳箱未按要求配足配齐的，每少1个扣罚500元。
5.环卫基础设施管理。
环卫基础设施日常管理要达到《江苏省城市环境卫生作业服务质量标准》。
公厕内外环境整洁，设施、设备完好，图形标志醒目、规范，室内无恶臭、无蛛网、无积水、无乱涂乱画，便池内无积粪、积尿、尿垢等，达不到上述要求的每座公厕扣罚1000元；垃圾中转站管理制度健全，运行记录齐全，设施设备完好，内外场地整洁，无恶臭、无积尘、无积存垃圾，定期消毒、灭蛆灭蝇，车辆、工具放置有序，达不到上述要求的每座垃圾中转站扣罚2000元；垃圾桶（房）、果壳箱等垃圾容器定位设置，与周边环境协调，无残缺破损，密闭完好，容器内垃圾及时清掏，无满溢现象，容器定期清洗，外观洁净、无污垢，达不到上述要求的每发现一处扣罚100元。
6.河湖水面环境卫生管理。
河湖等水域可视范围内整洁干净，岸坡无暴露、积存垃圾。
达不到相关要求的，每发现一次扣罚500元。
7.城中村和城乡结合部环境卫生管理。
城中村和城乡结合部要按照《江苏省城市环境卫生作业服务质量标准》要求，加强长效保洁和生活垃圾收集清运。