保险销售人员超级口才训练1
保险销售培训之话术技巧
保险销售培训之话术技巧保险销售是一项需要良好的沟通和说服技巧的工作。
以下是一些话术技巧，帮助保险销售人员更加有效地与潜在客户进行交流和销售。
1.创造兴趣：-“您是否担心未来可能出现的意外事故？”-“您是否考虑过您的家人在您离世后的经济状况？”-“您是否对退休后的养老金收入感到担心？”-“您是否考虑过确保孩子们在您无法工作时能够继续接受教育的方式？”这样的问题可以引起潜在客户的兴趣，使他们开始认识到保险的重要性，并引发他们对保险解决方案的需求。
2.购买动机的挖掘：-“您在保险方面有什么需求或关注点？”-“您是否有任何重要的家庭成员或资产需要保护？”-“您是否考虑过将您的保险计划与您的财务目标相结合？”-“您是否已经有了一份保险计划，但希望对其进行更新或改进？”-“您是否对长时间抚养您的孩子以及未来自己的退休做好了准备？”通过与潜在客户交流并了解其需求和关注点，可以更好地定位销售策略并提供相关的保险解决方案。
3.展示专业知识：-“根据您的需求，我建议您购买终身寿险，因为它可以为您提供一生的保障。
”-“根据您的财务目标，我认为为您选择合适的投资型保单可以帮助您实现财务增长目标。
”-“根据您的年龄和健康状况，我推荐您购买医疗保险来保障您的健康。
”-“根据您的财务目标和风险承受能力，我建议您选择分红保险作为您的投资工具。
”展示专业知识和建议可以增强销售人员的信誉和可信度，为潜在客户提供合适的保险解决方案。
4.突破客户疑虑：-“我完全理解您对保险的疑虑，但事实上，保险可以为您和您的家人提供重要的保障。
”-“我们的保险产品经过细致的设计和严格的风险评估，确保在意外事件发生时您能够获得相应的经济支持。
”-“购买保险是一种对您和您家人未来的责任，我们会为您提供全方位的服务和保障。
”通过积极回应客户的疑虑和担忧，销售人员可以建立起客户的信任和认同，促使他们更愿意购买保险产品。
5.制定购买决策：-“根据您的需求和预算，我可以帮助您定制一份针对您个人情况的保险计划。
保险展业话术与销售技巧培训
保险展业话术与销售技巧培训一、引言保险展业是一个竞争激烈的行业，有效的销售技巧和专业的话术是成功的关键。
本次培训旨在提供一些实用的保险展业话术和销售技巧，帮助销售人员提高销售业绩和客户满意度。
二、保险展业话术-您好，我是XX保险公司的销售经理，我获知您对我们的保险产品感兴趣。
-您好，我代表XX保险公司，我们专门提供全面的保险解决方案。
我想了解一下您是否对这方面有需求？2.了解客户需求：-请问，您对哪方面的保险感兴趣？我们旗下有多种保险产品可供选择。
-您是否有一些特定的意向？我们可以量身定制适合您的保险计划。
3.强调保险的价值：-保险可以帮助您在不幸事件发生时减少经济风险，保护您的财产和家庭。
-符合您需求的保险计划可以为您提供安心和保障，让您的未来更加有保障。
4.解答客户疑问：-您对这个保险产品有什么疑问吗？我可以为您解答。
-不用担心，我们的保险产品有专业的承保团队和客户服务团队，随时为您提供支持和帮助。
5.制造紧迫感：-现在正是购买保险的最佳时机，我们最近推出了一项优惠活动，您可以节省不少费用。
-请注意，一些风险是不可预测的，如果不赶快购买保险，一旦发生风险，将会造成无法弥补的损失。
三、销售技巧1.建立信任：-相处一段时间，了解客户的需求和背景，建立良好的关系和信任。
2.了解产品优势：-了解所销售的保险产品的特点和优点，以便能够有效地推销。
-对比其他竞争对手的产品，强调产品的独特性和优势。
3.提供解决方案：-根据客户具体需求，量身定制适合他们的保险计划。
-解释保险产品如何满足客户的需求，并为其解决潜在的风险。
4.听取客户意见：-至关重要的一点是听取客户的意见和反馈，了解他们的最关切问题。
-根据客户的反馈，调整和改进销售策略，以提供更好的服务。
5.直面拒绝：-当客户拒绝购买时，不要灰心，询问他们的原因，并试图克服他们的疑虑。
-尽可能地提供更多的信息和证据来支持你的销售观点，说服客户购买。
四、结语。
保险销售口才技巧
保险销售口才技巧对于很多人来说，保险销售会让他们厌烦，因为多数的保险销售都喜欢用死缠烂打的招数，这是没有掌握好方法的销售人员才会如此，那么你有没有掌握技巧呢?下面我给大家分享保险销售口才技巧的内容，希望能够帮助大家!保险销售口才技巧一：我没钱，买不起健康险。
基本分析：有可能的情况是：1.客户只是找一个拒绝借口;2.客户真的经济并不宽裕。
针对第一种情况，在赞美中戳穿他的谎言，提高他的身份，推销高保障的健康险和高档次的医疗险。
针对第二种情况，说明我们需要购买健康险的用处，推荐性价比高，保费相对便宜些的健康险。
应对处理：1.吴先生，您一定是个很风趣的人，您的朋友赵大哥说您是一个事业相当成功的人士。
其实呢，事业固然重要，但更应该注意自己的身体。
只要身体好，就什么都会有，您说对吗?前几天，您最好的朋友赵大哥就从我这里买了集重疾保障、轻症保障、医疗保障、养老保障于一身的我们新上市的产品国寿福，它还可以附加每年报销额度可高达300万的高端医疗产品康悦，我觉得这也蛮适合您的，您看呢?2.李太太，您一定是个持家有道的人。
能把每一分钱都用在刀口上。
如果有这么两种情况：一种是，您每天多花四、五元钱，给您爱人多抽一支烟;另一种是把这四、五元钱省下来，购买一份健康保险，拥有一份集重疾、轻症、医疗于一身的全面健康保障。
您愿意选择哪一种?二：我已有了社会医疗保险，不再需要商业保险了。
基本分析：有可能客户对社会医疗保险并不熟悉，不知道社保存在很大的缺口，那么我们可以从以下三个方面来解释：1.社会医保不予报销的项目。
2.社会医保封顶线以上的高额自付部分。
3.社会医保未覆盖的人群。
应对处理：1.恭喜您，吴先生。
这样您个人的基本医疗问题有一些着落了，我想，有了医疗保险后，您一定感到有更好的安定吧。
事实上，据我所知，社会医疗保险只解决了您个人部分的住院医疗费问题，实际上，医疗费用问题还远远没有得到彻底解决。
我举几个方面的例子吧。
2.吴先生，实际上假如生病的话，我们除了要付出基本的医疗费外还要付出很多其它的费用，比如，营养费、看护费、交通费甚至误工费，这些费用都是必然需要花费的，而且有可能大于治疗本身的费用，吴先生，您同意吗?这些费用社保是不负担的，还有要关注的是，社保有些治疗项目和药费是不报销的，或者说只报销一部分，这都需要我们自己负担。
保险说话技巧
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------保险说话技巧保险推销本质上就是与用户通过语言的沟通来达成目标，说服用户购买。
因此在与用户谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。
以下是小编分享给大家的关于保险说话技巧和话术，希望能给大家带来帮助!保险说话技巧保险说话技巧1、推销保险，必须学会做人。
推销保险时，往往有些人不是站在保户的利益上去做工作，不按条款规定说话，动员保险有随意性，1 / 11对保户不负责任。
竟敢说，只要您投保，保险公司什么都管。
请记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。
即使动员人家投保了，当人家一旦明了，回过头来找你算帐。
千万不能搞砂锅捣蒜一锤子买卖。
咱们有些人为了提取佣金，误导宣传，不顾保户利益，那么最后的结果如何呢?退保率很高。
这里，我提醒同行们，推销保险，实际是交朋友的过程，投保也好，不投保也好，保与不保都没关系，咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往，就得说点真话、说点实话、说点人话。
绝对不能说假话，更不能说骗人的话。
咱们交朋友就得实实在在，要像流行歌曲说的那样：“千里难寻是朋友，朋友多了路好走，以诚相见，心诚则灵，让我们永远是朋友”。
保险说话技巧2、推销保险，还取决于你的本事有大小。
说道本事，我认为本事就是别人不敢去，你敢走;别人不敢说，你敢说;别人不会说，你会说;别人办不成，你去了却办成了。
这就是本事。
当然，本事是来自实践，来自不断的总结和提高，来自于动脑筋想办法。
作为一名营销员，应该拜老营销员、老保险员为师，要养成三人行必有我师的思想，不妨看看人家话是怎么说的，事是怎么办的，条款是怎么吃透的等等。
保险销售口才训练方法
保险销售口才训练方法不管从业时间长短，都有很多销售人员为自己的口才而烦恼，乃至为此而不自信，最后导致其离开销售工作岗位。
“能言善道”成为销售人员职业生涯中寻求成功的第一道门槛。
下面是作者为大家精心整理的保险销售口才训练方法，期望对大家有所帮助，欢迎阅读与鉴戒，感爱好的朋友可以了解一下。
保险销售口才训练方法(1)至少每天读20分钟励志书或口才书，培养积极的学习态度。
(2)每天读书以此来增加你的知识。
当你阅读的时候，对你学到的东西做一个口头总结。
练习你的记忆力的同时也能训练语言连贯性。
(3)观看表演并仿照他们。
我们常常会看电视，电影，所以可以随时仿照，随着时间的流逝，你的口才已得到改进。
(4)寻觅演讲的机会。
如果你很少在公共场合讲话，那就多对着镜子练习讲话，多练多讲。
(5)练习发音和其他基本练习。
(6)激发对象的爱好。
不论是第一次与客户的接触，或者是一次重要的会议，试着让对方感爱好。
让和你谈话的人觉得自己很能干。
(7)让观众对一下内容充满期待。
从一个轻松的见笑开始，然后转向事实和理论的辩论。
全部进程中，你的听众会逐渐放松下来。
(8)让听众知道你演讲的目的和内容。
下面给大家来讲讲直接开场的销售口才话术。
售货员:你好,小姐/先生。
我是_公司的保险顾问。
很抱歉打断你的工作/休息时间。
我们公司正在做市场调查(提早准备保险调查表)。
顾客:没关系，它是什么?客户可能还会回答:我很忙，正在开会，或者由于其他原因谢绝了。
营销人员必须立刻表示:我将在一个小时内给您回电话，谢谢您的支持。
然后，销售人员应当主动挂断电话!当你一个小时后再打过去时，你必须创造一个熟悉的氛围并缩短距离:你好，小姐/先生。
我叫__，你一小时前让我回电话……奇妙的电话销售话术技能，能够缩短与客户的距离。
嘴巴生产力的销售话术原始人最初靠拣拾和摘取植物的种籽、果实、根茎花叶，以及狩猎、捕捉而过活，因此双手创造了人类的文明，手、脚、肢体等(体力劳动)是第一生产力。
销售的技巧与口才训练方法
销售的技巧与口才训练方法销售的技巧与口才训练一：说话必须简明扼要。
当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。
语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。
二：对方在说话时，不要随便打断对方的话。
我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。
有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。
作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。
有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。
三：面对客户提问时，回答一定要全面。
回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题.也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答.比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题.就不用再问了.四：认真回答对方的提问。
认真回答对方的提问，自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。
千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。
更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。
不要把自己的语言绝对化。
五：不要用反问的语调和客户谈业务。
有些销售员在面对客户的恶意问题时，以血还血以牙还牙，恨不得一连串的反问，把客户驳倒。
却适得其反，客户被驳倒了，定单也丢了。
应该微笑着说：我非常理解你的意见，你能否让我做更进一步的说明，一定令你满意。
保险销售话术培训
保险销售话术培训1、我今天主要是买车了，没考虑保险的事。
领导您提车后，车肯定要行驶在路上，如果没有保险，万一出现么情况，是得不到理赔的，你可以先了解下在咱们店内投保的好处，买车后尽快上了保险，对咱的人和咱的车都可以多一层保障。
2、先买了车再说吧，我再考虑考虑。
领导，麻烦占用您几分钟，我是大昌保险代理公司的，这是我的工作，希望您能配合一下。
主要的目的是让您了解一下在大昌上保险的好处，我们大昌主推的是一条龙的服务，您选择在大昌上保险，可以享受车在出险的情况下不花钱修好车，还能在保养和维修方面享受优惠与优先。
现在大昌与太平洋保险公司合作，定损就在4S店内，方便快捷，同时您可享受8.5折的优惠，您可以考虑上在咱们店内。
3、我有朋友在保险公司，可以给我更多的折扣。
领导，您的朋友是主要做保险呢还是理赔呢？做保险和理赔不是一个人，也许朋友前期给您省点钱，但万一出险后，您肯定也不好意思麻烦朋友一次一次去给您跑理赔，第一。
先得等保险公司给您定损，第二您得自己先掏钱修车，然后再跑保险公司去报修车的钱，也许小面额的钱您最后嫌麻烦不要了，这一里一外既没有省钱，还要花费您很多时间和精力。
在大昌上保险，您会节省许多不必要的麻烦，同样是花钱，我希望您能选择方便和省心，买车是为了提高生活品质，如果小麻烦太多会影响您的生活和情绪，只要在大昌上保险，其余一切交给我们来做。
4、我朋友在保险公司当经理了，出了事还能多赔些钱。
领导，您的朋友是主管销售还是主管理赔呢？定损后，根据车的损失来赔付，出定损单，是一一对应的，不会多赔出钱，除非您修车不是在4S店修，而选择在小修理厂修。
5、我开了十几年车了，从来没出过事，不用买保险，没用。
您是老司机，我相信您开车肯定经验丰富，但您不能保证别的车不会碰到或蹭了您的车，其实所有车主上保险，不是盼着出事，而是希望一年无任何交通事故。
但万一有突发状况，上保险后可使您的损失降到最低，尤其是新车，第一年一般车主都会选择全险，应了咱们老百姓的那句俗语，花钱买平安。
保险销售口才话术
保险销售口才话术保险销售口才话术保险代理人很容易遇到这种情况：你还没开口讲保险，客户就回绝了。
然而这种情况并不是死结，只要你能够很巧妙的组织好自己的措辞，还是能够转变客户的态度的。
相比生硬冷冰冰的营销方式，讲故事更有人情味，也更加容易让客户产生代入感，代理人也能够掌握聊天的主动权。
下面是小编为大家收集关于保险销售口才话术，欢迎借鉴参考。
5个开场白故事1客户是一家之主当客户在家庭中的角色是家中的经济支柱时，那保险对于家庭而言就是家庭第二个顶梁柱。
代理人就可以从工作出差切入讲故事：如果今天您需要出差一个月，您需要给家里留下多少生活费?一万块。
如果出差一年呢?十二万。
如果出差二十年呢?二百四十万。
如果你离开家二十年，给家人留下的资金是否足够家人仍然可以像现在一样生活?2客户喜欢储蓄很多客户在投资方面是十分趋于保守的，那保险就是最靠谱的存折。
代理人可以这样告诉客户：有一种账户，当我存第一笔钱时，他们就会在我的帐户里为你存上一笔养老金，具体金额、领取时间和领取方式由你决定，然后我再慢慢来还款。
还款期间，假如受伤或生病住院，它将提供医疗费;假如失去工作能力，它将提供收入补偿，并帮你继续存钱;就算假如有一天我不得不离开，它还会替我照顾我的家庭，提供生活费、按揭费、教育费……像我这样的账户，你愿意开一个吗?3客户喜欢冒险部分客户比较冒进，那保险对他而言就是一种赌博。
对这类客户，故事可以这样讲：把人生比作暗箱摸球，我们每个人都有一只箱子，里面有100个乒乓球，其中有三个是黑色的，我们每年都必须去捡1个球，如果捡到白色的就扔掉，如果捡到黑色的将被安排去跟上帝喝咖啡。
每到年底我们都会庆幸自己捡到白色的球，但来年还要捡，而且白色的球会越来越少…而三个黑球代表了意外、疾病、年老。
4客户是企业主或经营者对于有经营头脑的客户来说，保险就是一种极佳的规避风险的方式。
对于这类客户，因为他们有较强的风险意识，其实很好打动，可以打个比方，把客户比作一个面包店主。
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保险销售人员超级口才训练保险是一种无形商品，其意义在于今日作明日的准备，没有人能预知未来的风险与意外，所以人们很难认识它的好处，也就没有主动购买它的意识，保险销售人员必须主动出击，与客户才能成功签单。
面的客户的各种情况·客户提出的不同问题·同一客户的不同表现，你该如何应对，如何进行有效沟通，提升自己的销售业绩呢？
本课程将以“四位一体”的框架形式将保险销售过程常见的111种销售情景一一展现，并针对保险销售人员展业过程中需要解决的8大问题提供了解决方案
8大问题：找对客户，电话初访，拒绝应对，上门拜访，需求挖掘，异议处理，缔结成交和售后服务。
我们提供的销售情景和呈现的具体问题有的可以直接用于具体的保险销售沟通中，有的则需要根据现场实际情况变通使用，切不可生搬硬套。
保险的意义在于今日作明日的准备，没有人能预知未来的风险与意外，因此人人都有购买保险的需求，人人都可以是客户，那么谁更可能成为真正的目标客户呢？目标客户是那些有保险需求和购买能力，并且具有购买决策权的客户。
案例：小王初入保险行业时，没有人脉资源，一直发愁找不到客户，每一次进行陌生拜访都没有什么成果。
有一次，
小王感冒去了医院看病，排队挂号时遇到了一对母女，孩子也感冒了，妈妈抱着她来看医生，小王与这位女士聊起了孩子的病情，彼此熟悉之后，小王灵机一动，想的这位妈妈或许会对少儿险感兴趣，于是他慢慢转入保险话题，谈到现在家庭负担多挺重的，生养孩子非常不容易，要是孩子生病了有保险，上学了有保障，家庭负担就会轻多了。
这位妈妈非常认同小王的说法，很想多了解一些少儿险的信息，于是给小王留下了电话和地址。
两天后，小王带着精心准备的计划书和送给小女孩的礼物上门拜访，顺利地签下了两万元的少儿健康险。
这次的成功，让小王开始关注生活中随时接触到的人，常常光顾的饭馆的老板，晨练时遇到的遛狗的阿姨，打的时见到的出租车司机，美发店李遇到的大姐……这些平时被小王忽视的人在他的热心介绍下一一投保，并且为他介绍了很多新客户。
小王的经历代表了很大一部分保险销售新人在入行之初不得不面对的一个困境：没有人脉，想展业，不知从何入手，不知道自己的准客户到底在哪里？其实在现实生活中，每个人都需要保险，人人都可能成为保险销售的对象。
小王就是准确的理解了这一点，成功地把保险销售工作融入到日常生活中，开发自己平常接触到的客户，这些客户是在现实生活场景中与小王认识的，彼此的生活有了特殊的
交集，因此相对于陌生拜访，这些客户拒绝小王的几率要小的多。
所以说，只要有心，用心，身边的每一个人都可以成为保险销售的目标客户。
技巧展示：保险销售新人在开始展业时都很容易走入“盲，忙，茫”的怪圈，盲目，忙碌，然后是茫然，往往在这个怪圈中走上一遍，就丧失了信心和勇气，甚至退出了这个行业。
就好像：盲目---没有人脉，客户难寻。
忙碌---陌生拜访，电话销售，茫然---屡遭拒绝，心灰意冷。
美国寿险行销行业协会的调查显示，在保险销售人员退出本行业的众多因素中，90%以上是因为没有客户，缺乏新的客户源。
保险销售新人要跳出“盲忙茫”怪圈，就必须有足够的客户源，要想找到客户，保险销售人员必须对产品，客户，保险销售工作有深刻的理解，：如我们的产品是什么？不是保险，而是爱与责任。
谁需要？爱与责任人人都需要。
这么好的产品为什么还会遭到拒绝？因为客户对保险缺乏了解。
我们能做什么？传递爱与责任让人人都理解保险。
美国保险推销大师柏特·派罗曾经这样解释保险工作：“我们销售的是明天而不是今天，我们销售的是未来而不是现在，我们销售的是一家之主的尊以及免于恐慌，免于疾苦的自由；我们销售的是牛奶，面包，子女的教育，家庭的幸福，圣诞节的玩具和复活节的兔子，销售的是天伦之乐和自尊，销售的是希望，梦想和祈祷。
每个人都需要保险，快去
帮助他们！”
其实客户就在身边，只是你没有看见而已。
保险销售，不是单纯地做销售，而是为客户规划明天的幸福与健康，有了这样的心态，保险就成为一份珍贵的礼物，保险销售人员也就不会再为难找客户发愁了，因为自己的工作就是把这份礼物送给生活中的每一个人。