浅谈全员质量意识的提升
如何提高全员质量意识

如何提高全员质量意识产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一,然而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识。
人的意识决定行为,人的行为决定工作质量,也就决定了产品质量。
员工的知识层次、认识深度、日常习惯等参差不齐,质量意识也相差甚远。
如何提高全员质量意识一、把好入门关,提高员工素质重要岗位直接影响产品质量的岗位的人员在文化层次上要有一定的要求,具备一定的知识,其理解能力和接受能力相对就要强一些,这对于提高他们的质量意识相对也要容易些。
当然,其中也包含了经验丰富的人员。
二、加强员工培训,走好“三大步”1. 人事行政部做好新员工培训,奠定良好基础。
2. 品质部抓好质量培训考核,提高员工重视程度。
3. 生产部做好班前班后质量意识灌输,这是一项长期的培训方式三、管理者加强质量意识是关键在制造型的工厂里,基层管理人员就是生产队伍的指路人,员工就按照管理人员指明的方向前进。
如果我们对一些违规现象视而不见,不制止、不纠正,员工就会逐步淡化质量意识,违规现象就会不断增加。
管理者的意识和行为对员工会起到潜移默化的作用。
四、加大质量考核力度,建立质量激励机制质量的重要性靠什么来体现?在市场经济时期,也许经济杠杆的作用更具有势。
加大质量考核力度,加大奖罚额度。
对于工作质量好的员工,就应该大张旗鼓地奖励;对于工作质量差的员工,理所当然应受到惩罚。
如果说,干好干坏没什么差别,或者差距太小,就不能体现质量的重要性,就不能增强员工的重视度。
好的意见或建议,都应该给予物质激励和精神激励,这样才能充分调动员工的积极性,真正做到全员参与质量管理,从而进一步提高质量意识。
质量决定品牌,品牌决定企业的发展前景,而员工的质量意识又决定了产品的质量。
因此,转变和提高员工的质量意识将是一项重要的、长期的工作。
作为一个品管员的基本要求:1、具有良好的工作心态:A、以客观事实说话,不捏造,不虚报详情,对品质判定做到公平\公正\公开,问心无愧。
2024年全面提高全员质量意识心得体会模版(4篇)

2024年全面提高全员质量意识心得体会模版一、引言(对全员提高质量意识的重要性进行阐述,介绍全员参与质量管理的背景和目的)二、质量意识概念的理解(明确质量意识的概念和内涵,强调全员必须要有正确的质量意识)三、全员参与质量管理的重要性1. 提高质量意识的目的(明确提高全员质量意识的目标)2. 全员参与质量管理的好处(列举全员参与质量管理的益处,如改善产品质量、提高生产效率等)四、提高全员质量意识的措施1. 质量教育培训(详细介绍质量教育培训的内容和方法,包括定期培训、岗位培训等)2. 质量意识宣传(阐述质量意识宣传的形式和内容,如质量月活动、质量日宣传等)3. 激励机制建设(介绍建立激励机制的重要性和具体做法,如奖惩制度、岗位竞争等)4. 质量投诉和反馈机制(详细介绍质量投诉和反馈机制的建设,包括建立投诉渠道、及时处理等)五、全员质量意识的提高效果1. 提高产品质量(列举提高全员质量意识对产品质量的影响)2. 提高生产效率(阐述提高质量意识对生产效率的提升)3. 提升企业形象(介绍全员质量意识的提高对企业形象的积极影响)六、遇到的问题和解决办法1. 全员参与的难度和阻力(分析全员参与质量管理中可能会遇到的难题和阻力)2. 对策和解决办法(针对遇到的问题提出应对策略和解决办法)七、个人心得体会1. 参与全员质量管理的感悟(个人参与全员质量管理的体会和心得)2. 对质量意识提升的影响(个人质量意识提升对工作和生活的影响)3. 对全员质量意识提高的展望(展望全员质量意识提高的未来发展方向和重点)八、总结(对全面提高全员质量意识的重要性进行总结,并强调继续推进质量意识提高的必要性)以上是一个全面提高全员质量意识心得体会的模板,可以根据具体情况进行修改和补充。
每个部分的内容可以根据自身实践和经验进行展开,具体细节和案例可以根据实际情况进行调整。
希望对你有所帮助!2024年全面提高全员质量意识心得体会模版(2)在2024年,全面提高全员质量意识成为了一个重要的工作目标。
2024年全面提高全员质量意识心得体会(三篇)

2024年全面提高全员质量意识心得体会随着社会的不断进步和发展,质量问题已经成为各行各业都面临的重要挑战。
质量问题不仅仅是产品的问题,更是涉及到企业的信誉、消费者的权益以及国家形象的问题。
因此,在2024年,为了提升企业的核心竞争力和市场竞争力,全面提高全员的质量意识显得尤为重要。
在2024年全面提高全员质量意识的过程中,我作为一名员工也经历了很多的变化和学习。
以下是我个人的心得体会:首先,2024年的全员质量意识提升活动注重强化企业文化建设。
企业文化是企业的灵魂,它对于全员质量意识的提升起到至关重要的作用。
在这一方面,企业采取了一系列的措施,例如开展企业文化培训、组织员工参加一些具有代表性的活动等。
通过这些措施,企业有效地强调了质量和品牌的重要性,使得每一位员工都对质量意识有了更深刻的理解和认识。
其次,2024年的全员质量意识提升活动注重加强质量管理体系的建设。
一个健全的质量管理体系是企业提高质量意识的重要保障。
在这一方面,企业制定了一套完善的质量管理制度,并培训了相关的质量管理人员。
这些制度和人员的建设使得企业的质量管理更加规范和高效,也为全员提供了一个更科学和系统的质量管理框架。
再次,2024年的全员质量意识提升活动注重强化员工的培训和学习。
培训是提升员工质量意识的重要手段之一。
在这一方面,企业通过举办一系列的培训课程,提升员工的专业技能和质量意识。
这些培训课程包括质量知识的讲解、案例分析等内容,帮助员工更好地理解和应用质量管理的知识和方法。
同时,企业也鼓励员工积极参加各类培训和学习活动,不断提高自己的质量意识和能力。
最后,2024年的全员质量意识提升活动注重激发员工的积极性和主动性。
推动质量意识的提升需要每一位员工的积极参与和主动贡献。
在这一方面,企业采取了一些激励和奖励措施,激发员工的积极性。
同时,企业也鼓励员工提出意见和建议,充分发挥员工的创造力和智慧。
通过这些措施,企业创造了一个积极、和谐和创新的工作氛围,有效地推动了质量意识的提升。
2024年全面提高全员质量意识心得体会范文(3篇)

2024年全面提高全员质量意识心得体会范文在2024年,全面提高全员质量意识已成为当今社会发展的重要任务之一。
作为一个普通员工,在参与和实践这项任务的过程中,我深深体会到了全员质量意识的重要性和影响力。
以下是我的心得体会:首先,全员质量意识的提高需要从个人角度出发。
作为一个员工,我认识到每一个细节都能对最终的工作成果产生影响。
因此,为了提高质量意识,我对自己的工作要求更加严格和细致。
无论是一份简单的报告还是一项复杂的项目,我都会认真对待,注重每一个环节的质量控制。
通过这样的实践,我不仅能够提高工作质量,更能够培养责任感和承诺意识。
其次,全员质量意识的提高需要通过团队合作来实现。
在工作中,每个人的工作都紧密相连,只有团队合作才能够保证整个工作的质量。
我意识到,要想提高全员的质量意识,不能只关注个人的工作表现,还需要关注团队的协同能力和沟通效果。
因此,我积极与团队成员合作,共同解决工作中的问题,分享经验和知识。
通过团队合作,我们能够更好地发挥各自的优势,从而提高整个团队的工作效率和质量。
此外,组织的支持和引导是全员质量意识提高的重要保障。
在2024年,我的单位为了促进全员质量意识的提高,采取了一系列措施。
首先,组织开展了质量意识培训和教育活动,通过讲座、培训班等形式,向员工普及质量意识的重要性和正确的工作方法。
其次,组织建立了质量意识的考核制度,对全员进行定期的绩效评估。
这些举措不仅让我们认识到质量意识的重要性,更能够激励我们积极提高质量意识,为组织的发展贡献自己的力量。
最后,全员质量意识提高的过程需要持续不断地努力。
提高全员的质量意识不是一蹴而就的事情,需要每个人的共同努力和坚持。
在实践中,我们会遇到各种困难和挑战,但关键是如何在困难面前保持积极的心态和持续进取的动力。
对我而言,我坚信只要坚持不懈地努力,就一定能够提高质量意识,取得更好的工作成果。
总的来说,全面提高全员质量意识是一项长期而持续的任务。
2024年全面提高全员质量意识心得体会样本(三篇)

2024年全面提高全员质量意识心得体会样本标题:全面提高全员质量意识心得体会一、前言随着经济的快速发展和市场竞争的逐渐加剧,企业的发展离不开全员参与的质量管理。
全员质量意识的提升已经成为企业可持续发展的重要保障。
在过去的工作中,我深刻认识到全员质量意识对企业的重要性,并在实践中总结了一些心得体会。
通过不断提升全员质量意识,可以有效提高产品质量、服务质量,增强企业竞争力。
在此,我将分享我个人的心得体会,以供大家参考。
二、理解全员质量意识的内涵全员质量意识是指每个员工都要提高对质量工作的重视程度,将质量目标融入日常工作中,关注质量细节,追求卓越品质。
具体来说,全员质量意识涵盖以下几个方面:1. 以质量为中心:将质量放在首位,将质量视为企业的命脉和核心竞争力,使每个员工都树立起保证质量的坚定信念。
2. 主动发现问题:全员应该具备主动发现问题的意识和能力,及时发现潜在质量问题,防止质量事故的发生。
3. 质量责任意识:每个员工都要主动承担起自己的岗位质量责任,不推卸责任,始终保持高质量的工作态度。
4. 持续改进:全员应积极参与质量改进工作,不断寻找问题根源并提出解决方案,推动企业质量不断提升。
三、提高全员质量意识的途径和方法1. 加强质量培训:通过组织质量培训,提高员工的质量知识和技能水平,培养他们的质量意识。
2. 建立质量考核机制:制定明确的质量考核指标和标准,将个人的绩效考核与质量工作联系起来,激励员工提高质量意识。
3. 鼓励员工参与质量管理:鼓励员工参与质量管理,提出改进意见和建议,增强员工的主人翁意识。
4. 加强沟通与合作:通过加强团队合作,建立良好的沟通机制,促进员工之间的相互学习和经验交流,提高全员质量意识。
5. 建立质量宣传激励制度:建立宣传激励制度,通过宣传质量先进事迹、组织质量竞赛等方式,激励员工积极参与质量工作。
四、个人心得体会1. 树立全员参与的意识:在过去的工作中,我深刻认识到全员参与的质量管理对于企业的重要性。
提高员工的工作质量意识

提高员工的工作质量意识在现代企业管理中,提高员工的工作质量意识是至关重要的。
优秀的员工工作质量不仅可以提高企业的竞争力,还能够提升员工的个人能力和职业发展。
本文将从提高员工的意识、建立全员参与的机制和营造积极的工作环境三个方面,探讨如何有效地提高员工的工作质量意识。
一、提高员工的意识员工的工作质量意识是指员工对工作质量的认知和重视程度。
通过提高员工的意识,他们可以更加积极主动地参与到工作中,更注重细节,追求卓越。
首先,企业可以通过开展培训和教育来提高员工的工作质量意识。
培训课程可以包括质量管理知识、工作流程规范以及案例分析等内容,让员工了解到工作质量对企业发展的重要性。
此外,还可以邀请专业人士进行讲座或研讨会,为员工提供更多的学习机会。
其次,企业应该鼓励员工进行自我评估和反思。
员工可以通过自我评估来了解自己在工作中存在的问题和不足之处,并制定改进计划。
此外,定期组织员工进行团队讨论和交流,可以让员工相互学习,共同提高。
二、建立全员参与的机制建立全员参与的机制是提高员工工作质量意识的重要手段之一。
企业可以通过制定明确的工作目标、建立绩效考核和奖惩机制等方式,激励员工积极参与到工作中。
首先,企业应该制定明确的工作目标,让员工明确自己的任务和责任。
这有助于员工更好地理解自己的工作内容,提高工作的针对性和专注度。
其次,建立绩效考核和奖惩机制可以激励员工主动追求卓越。
绩效考核可以根据员工的工作质量、效率和创新能力等方面进行评估,为员工提供明确的反馈和奖励。
对于工作质量达标的员工可以给予表扬和奖励,而对于工作质量不达标的员工则需要进行补救和整改。
三、营造积极的工作环境营造积极的工作环境对于提高员工的工作质量意识至关重要。
一个积极的工作环境可以帮助员工保持良好的工作状态,充满工作动力。
首先,企业应该注重沟通和交流。
定期组织团队会议、个人面谈等可以增强团队成员之间的沟通和了解,减少误解和冲突。
此外,建立良好的领导与员工之间的沟通渠道,让员工能够随时反映工作中的问题和难题。
2024年全面提高全员质量意识心得体会范本

2024年全面提高全员质量意识心得体会范本作为一个员工,我非常高兴看到我们公司在2024年全面提高全员质量意识的努力。
在过去的一年里,我们公司开展了一系列培训和活动,以加强员工的质量意识和质量控制技能。
在这个过程中,我学到了很多,并且在实践中取得了一些成果。
我想分享一些我个人的心得体会,以此鼓励和启发其他员工。
首先,提高质量意识需要从自己身上做起。
作为一个员工,我认识到我对于产品质量和服务质量的重要性。
我始终将质量作为我工作的第一要务,并将其融入到我日常的工作中。
我时刻关注着产品和服务的质量问题,并主动寻找解决方法。
我积极参与培训课程,学习并掌握质量管理的相关知识和技能。
通过这些努力,我逐渐提高了自己的质量意识和质量控制能力。
其次,提高质量意识需要团队合作和沟通。
质量控制是一个团队的事情,需要每个人的努力和配合。
在过去的一年里,我参与了不少团队项目,我们共同努力,共同解决了很多质量问题。
在这个过程中,沟通起到了至关重要的作用。
我学会了与团队成员进行有效的沟通,共享信息和经验。
我们通过团队讨论和协作,不断改进和提高我们的工作,为客户提供更好的产品和服务。
此外,提高质量意识需要不断学习和创新。
质量管理是一个变化快速的领域,我们需要时刻保持学习的状态。
公司为我们提供了很多培训和学习机会,我积极参与其中,不断学习新的知识和技能。
我也不断探索和尝试新的方法和工具,以提高质量控制的效果。
通过持续学习和创新,我能够更好地应对质量问题,并提出更好的解决方案。
最后,我认识到提高质量意识是一个长期的过程。
质量管理是一个持续改进的过程,没有终点。
公司为我们提出了明确的目标和要求,但我们要时刻保持警觉,不断努力。
我们要时刻关注市场的变化和客户的需求,及时调整我们的工作,以适应变化的环境。
我们要定期评估和反思我们的工作,寻找改进的空间,并制定相应的行动计划。
只有不断改进和提高,我们才能更好地满足客户的需求,保持竞争优势。
2024年全面提高全员质量意识心得体会样本(2篇)

2024年全面提高全员质量意识心得体会样本随着社会的不断进步和发展,质量问题已经成为各行各业都面临的重要挑战。
质量问题不仅仅是产品的问题,更是涉及到企业的信誉、消费者的权益以及国家形象的问题。
因此,在2024年,为了提升企业的核心竞争力和市场竞争力,全面提高全员的质量意识显得尤为重要。
在2024年全面提高全员质量意识的过程中,我作为一名员工也经历了很多的变化和学习。
以下是我个人的心得体会:首先,2024年的全员质量意识提升活动注重强化企业文化建设。
企业文化是企业的灵魂,它对于全员质量意识的提升起到至关重要的作用。
在这一方面,企业采取了一系列的措施,例如开展企业文化培训、组织员工参加一些具有代表性的活动等。
通过这些措施,企业有效地强调了质量和品牌的重要性,使得每一位员工都对质量意识有了更深刻的理解和认识。
其次,2024年的全员质量意识提升活动注重加强质量管理体系的建设。
一个健全的质量管理体系是企业提高质量意识的重要保障。
在这一方面,企业制定了一套完善的质量管理制度,并培训了相关的质量管理人员。
这些制度和人员的建设使得企业的质量管理更加规范和高效,也为全员提供了一个更科学和系统的质量管理框架。
再次,2024年的全员质量意识提升活动注重强化员工的培训和学习。
培训是提升员工质量意识的重要手段之一。
在这一方面,企业通过举办一系列的培训课程,提升员工的专业技能和质量意识。
这些培训课程包括质量知识的讲解、案例分析等内容,帮助员工更好地理解和应用质量管理的知识和方法。
同时,企业也鼓励员工积极参加各类培训和学习活动,不断提高自己的质量意识和能力。
最后,2024年的全员质量意识提升活动注重激发员工的积极性和主动性。
推动质量意识的提升需要每一位员工的积极参与和主动贡献。
在这一方面,企业采取了一些激励和奖励措施,激发员工的积极性。
同时,企业也鼓励员工提出意见和建议,充分发挥员工的创造力和智慧。
通过这些措施,企业创造了一个积极、和谐和创新的工作氛围,有效地推动了质量意识的提升。
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浅谈全员质量意识的提升
●天水二一三电器有限公司苏永强
质量是一个企业的核心能力,一个优秀企业的产品,为了不断适应用户需求的提高和变化,要赶上和超过竞争对手,必须就在产品、服务和质量管理等基础工作上开展持续和有组织的改进活动。
而质量管理的改进,涉及的人很多、影响因素面广、难度较大,在短期内效果不是那么明显,往往不会引起大多数人员的重视,但只要坚持持续改进,尤其在基础性工作方面,加强全员质量意识的提升,提高全员质量责任心,对促进产品质量的提高将会产生很大的作用和长远影响。
面对全员质量意识的提升这一永久性的质量管理话题,可能我们每个人都觉得自己很重视质量,能说出一大堆产品质量得不到顾客满意的各种原因,类似的如人员素质和能力、设备、原材料、零部件、检测手段、管理内外部因素等等问题造成的,而从来没有人从自身的本职工作出发找找原因。
却大多数人误解认为,在一个企业里设置质量管理部门和质量检验人员,产品质量的好坏与提高应该就是质量管理部门和质量人员的责任和义务,如此就形成了质量与经营的脱节。
本文主要从全员质量意识的提升和认识方面,介绍了如何开展和促进全员质量意识的提升的一些参考思路,以促进全过程质量管理水平和能力的提高,从而最终促进产品实物质量的提升。
1、认知质量管理
谈到认知质量管理的话题,我们首先要明白和思考如下的几个问题,如“什么是质量”、“什么是高质量、低质量”、“高质量有什么好处”、“如何获得高质量”、“如何才能达到质量目标”、“什么是大质量“等问题。
思考和明白这几个问题之后,我们首先就要把握质量管理的核心,质量是制造出来的,是制造过程综合保证的结果。
制造过程的质量管理是在生产过程的各个环节,识别影响产品质量的相关因素,将“偶发因素”(偶然出现,通过采取管理措施可以消除的影响因素,如:不熟练的员工上岗操作、原材料质量不合格等)消除,将“普通因素”(自然存在,通过管理可以控制其波动,但不能消除的影响因素,如:生产的现场的温度、湿度变化,及其设备的转速波动等)控制在允许的波动范围内,从而消除不合格品的产生,控制合格产品的一致性。
而对产品的测量和检验不仅是判定产品质量是否合格的方法,更是对制造过程质量保证能力的一种衡量。
2、质量是制造出来的
众所周知,产品是制造出来的,但质量也是制造出来的。
控制质量不良的发生原因是制造或服务过程的第一要务。
而质量管理的核心职能也就是实现生产制造过程的零缺陷。
而制造过程的质量管理又分为过程控制和事后检验两种方式,过程控制是降低产品质量特性的离散度,提高精品率的主要手段。
事后检验是验证过程保证能力,及时发现不合格品,避免“顾客投诉”的主要手段。
而一般情况下,在生产制造过程中产生质量不良问题主要有五大方面的原因:员工质量意识和责任心不够、操作方法不良、工艺执行不良、物料不良、质量检测与控制不良。
针对类似的一些质量不良问题,质量管理的核心和本质正是设定发现问题的系统,是对不良问题的管理,防止错误的发生和尽快消除错误带给我们的影响,进而制定彻底根除问题的系统。
并且在实际质量管理工作中,针对预防生产制造过程产生不良的主要原因,应遵循“三不”原则:不制造不合格品、不转移不合格品、不接受不合格品。
因此,要采取一定预防措施,质
量管理者就必须全面掌握制造过程,同时,必须掌握质量不良问题预防和改善的技巧和方法。
而这一切正因为产品质量是制造出来的,产品品质也就是制造者的关键责任了,这一点,做为一个制造型企业的员工来讲,就更应该明白了。
3、质量管理的有效性重在基础工作
一个企业质量管理大量的工作,就是每个人、每天都在做的本职日常化工作——准确的调查和分析好每一个数据;在设计图纸中不出差错;维护保养好每一台设备;细致入微的维护保养工装模具;严格执行作业指导文件和标准;制造过程中不出不合格品;准确检查每一个尺寸;装配不发生错、漏装;每天保持生产作业环境清洁、整齐;热情为顾客提供良好的售后服务。
这些工作看起来很简单,但与质量管理工作有着千丝万缕的关系,而每一个人、每一天如果都能坚持做好这些简单的本职工作,在工作中发现问题,及时纠正和预防,避免工作职责中不良问题的再发生,那么将为企业质量管理打下坚实的基础,而质量管理的全部基础工作任务也就是面对每个人每天看似日常简单的工作了。
正是做好了员工的基础性质量管理工作,而一个企业的质量管理工作也就有效地提升了。
4、质量管理应贯穿于全过程
20世纪50年代末,美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出了“全面质量管理”(TQM),标志着人们对质量的形成过程有了进一步科学全面的认识。
而过去那种单纯检验只能分开合格品与不合格品,而不能从根本上保证不生产不合格品,而单纯检验对质量的保证作用也是有限的,要生产出用户满意的产品,就必须对质量形成的各个环节进行预防性管理,只有各个制造环节部门落实质量职能,才能保证最终产品能保证用户需求。
大多
数企业在生产制造过程中,对“人、机、料、法、环、测”等对质量有影响的因素进行了控制和预防管理,努力将不合格品降到最低。
但有的企业在质量控制和预防管理方面不是做得很好,现在,要适应市场经济体制的需要和不断发展,将质量控制和预防管理应从生产制造过程向两头延伸,面向市场、顾客,形成全过程的质量管理系统。
5、优异品质源自管理系统的保障
结合实际生产、质量管理等工作,我们可以思考这样的问题“为什么不能达到质量目标?”、“如何才能达到质量目标?”、“在我们的工作现场,有哪些因素降低了系统的质量水平?”、“最难控制的质量因素是哪些?”,当谈到这些问题时,我们总能找出实物质量不能提高、质量目标不能实现的各种理由,如人的技能低、工作敷衍、判断(识别)失误、疏忽、故意错误等等问题,而这些问题人为错误的背后却是思维的错误,但错误的发生是难免的,恰恰质量管理的核心和本质是对错误问题的管理,防止错误的发生和尽快消除错误带给我们的影响。
但质量管理的核心和本质是一项系统化工程,而质量的提高就需要管理系统的支撑与保障。
而在制造过程中发生不良的根本原因,就是企业的发展阶段与管理者意识之间的差异,如:多劳多得后绩效考核带来的品质下降,且对不合格的惩罚导致隐藏了不合格品;依赖于检验,主要判断工厂品质水平的高低——只需看看专职质量检验员的数量就知道了。
类似如此的管理问题将最终导致质量管理环节的失效,给品质的提高与改善留下了质量隐患。
因此,产品品质的最终提高源自质量管理系统有力的保障。
6、培育员工创新精神和质量意识,塑造特有的企业质量文化
做为一名企业员工,应牢记一点:只有一流的员工才可创造一流的产品。
如果没有一支高素质、有责任感和事业心的员工队伍,抓质量就是空谈。
人人要明白,质量在每个人的手中。
我们要从产品的源头开始把握质量、控制质量、加强过程控制、绝不允许质量差的产品流入客户;质量关系着每一个人,质量不仅是质量部门的事,更是我们每个员工自己的事,人人都要树立“质量第一”和“大质量”意识。
产品质量的好坏,不仅影响企业的声誉和品牌,而且还关系到每个员工的切身利益。
在企业内部应积极培育员工质量意识,在内部灌输“质量就是把正确传递给自己的事一开始就做正确”的工作质量思想。
如对于设计者“设计图纸是不是还在画错、标注错误”、对于质量检验员“有没有错检、漏检”、对于操作者“加工的产品有没有超差”、对于库管员“发错料了吗”、对于销售员“你把订单上的数量、规格、技术指标搞错没有”、对于财务人员“财务单据有差错吗”、对于采购人员“你的订单信息准确吗”等等,任何一名员工对于工作质量要肩负更大的责任,要从自身做起,坚决不能有“差不多就好”的思想,工作的最高标准要向“零缺陷”追求,塑造完善的企业质量文化。
“质量是企业的生命”不应该是一句空话,而是要成为每个员工肩上的使命和责任。
紧随着公司生产经营和质量管理的发展步伐,仅仅关注产品质量、服务质量对于一个需要快速发展的企业来说是远远不够的,必须关注企业文化、关注战略、关注经营结果、关注社会责任、关注现场管理的每一个细节,提升企业的市场竞争力和经营能力,实现可持续发展。
因此,企业通过全面全员质量意识的提升,从而树立“大质量”意识和理念,将造就一个企业优良的质量文化,也将推动着产品必将追求卓越品质的发展目标。
邓小平同志就曾指出,质量问题反映了一个民族的素质。
一个企业,一个城市,一个民族,乃至一个国家,如果没有质量意识,没有质量
的文化,没有对质量的追求,就不可能长久,就不可能强大。
我们的企业更是如此,若仅仅依赖于领导层,局限于一个质量管理部门,而如果没有建立全员全过程质量意识的“大质量”观念,那将绝不会生产出一个优异的产品和提供优质的服务,而企业也不会有长久的发展,在激烈的市场竞争中也必将倒下和消失。