管理决策理论解析
行政管理中的决策理论与模型
行政管理中的决策理论与模型在行政管理中，决策是一项至关重要的任务。
决策的质量直接影响到组织的效率和效益。
为了提高决策的准确性和科学性，行政管理领域涌现出了许多决策理论和模型。
本文将探讨几种常见的行政管理决策理论与模型，以及它们的应用。
一、常见的决策理论与模型1. 理性决策理论理性决策理论是一种基于理性思考和分析的决策方法。
它假设决策者在面对问题时能够全面、客观地评估各种选择，并选择最优解。
该理论通常包括问题定义、信息收集、评估选择、选择最优解等步骤。
2. 边际效益分析模型边际效益分析模型是一种经济学方法，用于评估决策的成本和效益。
它通过比较每个决策的边际效益和边际成本，以确定最佳决策。
该模型在资源有限的情况下，帮助决策者选择最具效益的方案。
3. SWOT分析模型SWOT分析模型是一种常用的战略管理工具，用于评估组织内外部环境的优势、劣势、机会和威胁。
通过对这些因素的分析，决策者能够制定出更具针对性和可行性的决策方案。
4. 制约理论制约理论是一种基于约束条件的决策模型。
它认为决策者在做出决策时受到各种约束条件的限制，例如时间、资源、法律等。
决策者需要在这些约束条件下找到最佳解决方案。
二、决策理论与模型的应用1. 组织管理决策在组织管理中，决策涉及到各个层面和领域。
例如，高层管理者需要做出关于组织战略、资源分配和人员管理的决策；中层管理者需要做出关于部门运营和团队管理的决策；基层管理者需要做出关于日常工作和任务分配的决策。
不同层次的决策需要不同的理论和模型来指导。
2. 政策制定决策政府部门在制定政策时也需要运用决策理论与模型。
例如，制定环境保护政策时，可以运用边际效益分析模型评估各种政策的成本和效益；制定教育政策时，可以运用SWOT分析模型评估教育环境的优势、劣势、机会和威胁。
3. 危机管理决策危机管理是一项重要的行政管理任务。
在危机事件发生时，决策者需要迅速做出应对措施。
此时，理性决策理论和制约理论可以帮助决策者快速评估各种选择，并选择最佳方案。
管理学决策相关理论
管理学决策相关理论管理学决策是管理者在组织中做出决策的过程，它是管理者工作中最重要的一环。
在管理实践中，管理者需要面临各种各样的问题和挑战，需要做出各种各样的选择。
为了帮助管理者做出更有效的决策，许多学者和研究者对管理决策进行了深入研究，提出了许多相关的理论。
本文将介绍管理学决策相关的一些重要理论。
决策理论理性决策模型理性决策模型是管理学中最经典的决策理论之一。
它认为管理者在决策时可以充分获取信息，评估利弊得失，选择最优方案。
这一模型假设管理者是理性的并以最大化效用为目标做出决策。
满意决策模型满意决策模型认为管理者在决策时往往仅寻求达到一定的满意度水平即可，而不一定追求最优解。
这一模型强调管理者在面对复杂问题时，往往缺乏时间和信息来做出最佳决策，因此会采取一些启发式策略来做出满意的选择。
边际效益理论边际效益理论认为在做出决策时，管理者应该考虑每个决策的边际效益，即对最终结果产生影响的最小变化。
通过比较边际成本和边际效益，管理者可以做出最优的决策。
决策过程决策环境分析在面对决策问题时，管理者首先需要对决策环境进行全面的分析。
这包括了内部环境分析和外部环境分析，通过对环境的评估，管理者可以更好地把握决策问题的本质和紧迫性。
决策制定在分析了决策环境后，管理者需要制定决策方案。
这包括了明确决策目标、确定可行的备选方案、评估方案的利弊以及选择最优方案等步骤。
决策实施在确定了最优方案后，管理者需要将决策付诸实施。
这包括了明确责任人、分配资源、监督执行等步骤，确保决策能够有效地落实。
决策评估决策过程并不是一次性的，管理者需要对决策的执行情况进行评估。
通过收集反馈信息，管理者可以了解决策的效果并做出必要的调整。
决策风险在决策过程中，管理者往往会面临各种风险。
风险管理是管理者必须重视的一项工作，可以通过以下几种策略来降低决策风险：•风险规避：在面临风险较高的选择时，尽量避免选择这种方案。
•风险转移：将风险转移给其他单位或个人，以减轻自身风险承担。
管理学第六章决策解析
盈亏平衡点----是指企业利润为零的点， 也就是企业销售收入总额与成本总额相 等的点。 盈亏平衡点计算公式 盈亏平衡点产（销）量=固定成本/（单 位售价—单位变动成本）
推导 收入=成本 F=C QP=C1+C2(变动成本) Q （产量），P（价格）， C1（固定成本）， C2(变动成本) QP=C1+QC3 (C3为单位变动成) Q(P—C3)=C1 Q=C1/(P—C3)
八佰伴迁港后，获得如此惊人的发展， 取得如此显赫的成绩，是建立在负债发 展的基础之上。 日本银行对和田一夫大举扩张持批评态 度，1992年，日本银团纷纷停止放款。 和田一夫采用“可换股债券”筹集资金。
1990年10月24日，国务院发展研究中心邀请和 田访华。（国宾待遇） 1992年，八佰伴北京店赛特开业。 1993年，赛特亏损2700万，负债1.6亿，全线撤 出北京。 1995年，建成上海新世纪商厦，（亚洲第一， 世界第二），投资2亿美元。 14.47万平，电梯87部，地下停车场容1400辆汽 车，日客流500万人次
定量决策方法----又称为“硬方法”，就是运用 数学模型，尽可能利用计算机等工具来进行决 策的方法。其核心是把同决策有关的变量与变 量变量与目标之间的关系，用数学关系表示， 即建立数学模型，然后通过计算求出答案，供 决策者参考使用。 定量决策用的数学方法可分为确定型、风险型 和不确定型三种。
3、按决策问题的可控程度 （1）、确定型决策 是在稳定条件下进行的决策，是指决策者确知 自然状态的发生，每一个方案只有一个确定的 结果，方案的选择结果取决于对各方案结果的 直接比较。 例：投资方案中 存款三年利息5% 三年期的国债利息是7% 三年期企业债券利息是10%
公共管理决策理论
公共管理决策理论公共管理决策理论是指在公共管理领域中，关于决策制定、实施和评估的相关理论和方法。
公共管理决策涉及政府、非营利组织和社会机构在处理公共事务和资源配置上所做出的决策。
本文将从理论、模型、案例等方面探讨公共管理决策的相关内容，并分析其在实践中的应用和影响。
公共管理决策的基本理论1. 制定理性决策的理论理性决策理论认为，公共管理者在做出决策时应该充分收集信息、评估利弊，并选择对整体社会最有利的方案。
其中，包括经典决策理论、行为决策理论等多种理论方法。
2. 利益相关者理论利益相关者理论指出，在公共管理决策中，需要考虑到各方利益相关者的不同利益诉求，充分协调和权衡各方的意见和利益，以实现最佳的决策结果。
3. 集体决策理论集体决策理论关注公共管理决策的集体决策过程，强调民主、参与和协商的重要性，通过团队合作和多方讨论来制定更民主和公正的决策。
公共管理决策的实践模型1. 规则模型规则模型是一种基于规则和程序的公共管理决策模型，通过明确的规定和程序来指导决策者进行决策，确保公共机构的决策合法和公正。
2. 绩效模型绩效模型注重决策的结果和效果，在决策过程中强调对决策绩效的评估和监控，以提高公共决策的效率和质量。
3. 策略模型策略模型强调在动态环境中灵活应对，通过对整体战略目标的设置和实施来指导具体的决策选择，以实现公共管理的长远发展目标。
公共管理决策的案例分析1. 新冠疫情防控决策新冠疫情防控是一个典型的公共管理决策案例，各国政府需要依据科学建议、卫生部门数据等信息，制定针对性的疫情防控策略，保障公共健康和社会稳定。
2. 城市交通管理决策城市交通管理涉及城市规划、交通拥堵等多方面因素，政府部门需要通过政策制定、基础设施建设等手段，优化城市交通流动，提高居民生活质量。
3. 环境保护决策环境保护是全球范围内的重要议题，政府需要通过立法、监管和立即行动等手段，推动环境保护决策的实施，维护生态平衡和可持续发展。
管理学当代决策理论
管理学当代决策理论一、引言管理学是一门研究管理活动、组织、人与资源之间的相互关系的学科，决策则是管理活动中最为关键的一环。
管理学当代决策理论就是在当今社会条件下，对决策理论进行研究、探讨和总结，以指导管理者在复杂多变的环境中作出正确、有效的决策。
二、决策的定义与分类2.1 决策的定义决策是在面对问题或机遇时，经过讨论、比较和选择等过程，做出具体选择的行为。
2.2 决策的分类•策略性决策：指对组织整体发展和目标达成具有重大影响的决策。
•组织性决策：指对组织内部事务或资源配置等方面的决策。
•个体决策：指个人在日常生活和工作中做出的决策。
三、管理学当代决策理论的发展管理学当代决策理论在过去几十年里经历了多次变革和发展，主要包括了如下几个方面的理论： ### 3.1 现代决策理论 - 边际效用理论：通过边际分析来解释决策者在资源有限情况下的选择。
- 信息经济学理论：强调信息在决策中的重要性，提倡信息收集、处理和利用的科学方法。
3.2 行为决策理论•行为经济学：考虑到人的行为偏好和有限理性，用来解释实际决策中的行为。
•心理学视角的决策理论：关注决策者的认知偏差和心理因素对决策的影响。
3.3 复杂系统理论•系统动力学理论：强调系统内部相互作用对于决策结果的影响。
•网络理论：考虑到信息网络和人际关系对决策系统的影响。
四、管理学当代决策理论的实践应用管理学当代决策理论的研究成果已经被广泛应用于各个领域的管理实践中，主要包括了如下几个方面： ### 4.1 决策支持系统利用信息技术来辅助管理者进行各种决策，提高决策的效率和准确性。
4.2 人工智能技术在决策中的应用利用大数据、机器学习等技术对决策进行辅助和优化，提高决策的智能化水平。
4.3 战略管理中的决策理论将现代决策理论融入到战略管理中，引导企业制定长期发展目标和策略。
五、管理学当代决策理论的面临挑战虽然管理学当代决策理论已经取得了很大的进展，但仍然面临着一些挑战，主要包括如下几个方面： ### 5.1 复杂性挑战环境的复杂性导致了决策过程的不确定性和风险性增加。
西蒙,管理决策理论
非程序性决策 兼有之 程序性决策
组织的设计再设计、 组织目标的确定等 兼有之 安排员工病假、组 织生产和运输储存 等
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NEU
决策过程
收集情报阶段
进行评价，以 根据对当时情况的分 析和未来发展的预测， 调整和改革方案 选定一个方案
拟定计划阶段
选定计划阶段
搜集报所处环境情 报并加以分析
管理：指管理者在特定的环境和条件下，为了实现特
定目标，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导 和控制的过程。
决策：俗话说就是“拍板”，也就是根据预期的目标
作出行动决定的过程。
两者的关系
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NEU
决策与管理的关系
（1）管理中决策无处不在，无时不有。 （2）决策是执行各项管理职能的基础。 （3）决策的制定是决定管理成败的关键因素。 （4）决策贯穿于管理工作的始终。
NEU 22
NEU
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NEU
管理决策理论的形成
社会系统学派
行为科学、系统理论、运筹学和 计算机程序等
管理决策学派 古典决策理论
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两者比较
古典决策理论
客观理性或绝对理性
“经济人”假设 最求利益最大化标准
管理决策理论
有限理性
“行政人”假设 “满意”标准
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管理决策理论的基本观点
1、管理就是决策。 2、人的理性是有限的。 3、决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差 的影响，把问题的部分信息当做认知对象。 4、由于决策时间和可利用资源的限制，决策者即使 充分了解和掌握有关决策环境的信息情报，也只能做 到尽量了解各种备选方案，决策者选择的理性是相对 的。
管理就是决策是什么理论
管理就是决策是什么理论管理就是决策是一个经典的管理理论，它强调管理者的主要职责就是不断做出决策来推动组织实现目标。
这个理论认为，管理过程中的每一个环节都是一个决策过程，管理者需要根据信息和资源做出最佳的选择，以达到最优的结果。
在本文中，我们将探讨管理就是决策的基本原理、特点以及应用。
管理就是决策的基本原理管理就是决策理论的基本原理可以概括为以下几点：1.决策是管理者的主要职责：管理者的主要任务就是做出决策，决策的质量直接影响到组织的发展和成就。
2.决策是管理的核心活动：管理过程中的每一个环节都需要进行决策，无论是制定计划、分配资源还是解决问题，都需要管理者做出明智的选择。
3.决策是一个复杂的过程：决策过程需要管理者充分收集信息、分析数据、评估风险，然后才能做出最佳的选择。
4.决策需要依靠技术和经验：管理者需要不断积累经验和提升技能，以提高决策的准确性和效果。
管理就是决策的特点管理就是决策理论有以下几个显著特点：1.风险与不确定性：决策过程中面临着各种风险和不确定性，管理者需要在信息有限的情况下做出选择。
2.多目标与多选择：管理决策往往需要考虑到多个目标和可能的选择，需要在各种因素之间做出权衡。
3.实时性与迫切性：很多决策需要在紧急情况下做出，管理者需要在有限的时间内做出明智的决策。
4.后果与责任：决策的结果会直接影响到组织的发展，管理者需要承担决策的后果和责任。
管理就是决策的应用管理就是决策的理论在实际管理实践中有着广泛的应用。
管理者可以通过以下几种方式将决策理论运用到管理过程中：1.情景分析：管理者可以通过情景分析的方法，评估当前的情况和环境，以便做出最佳的选择。
2.风险评估：管理者需要不断评估风险，为决策提供更可靠的依据，降低不确定性带来的影响。
3.团队合作：管理者可以通过团队合作的方式，集思广益，充分利用团队成员们的智慧和经验，做出更明智的选择。
4.反思总结：管理者在决策后需要不断反思总结，吸取经验教训，以便更好地应对未来的挑战。
管理学中决策理论的文献综述
管理学中决策理论的文献综述管理学中的决策理论，是指研究组织中决策制定和执行的理论体系，其目的是为了更好地指导决策者在面对复杂、多变的环境中做出正确的决策。
决策理论在管理学中拥有重要的地位，它不仅有助于提高组织的效率和效益，还可以帮助管理者更好地应对风险和挑战。
本文将通过对管理学中决策理论的文献综述，对该领域的研究现状、主要理论和发展趋势进行梳理和分析，以期为相关研究和实践提供参考和借鉴。
首先我们来看看决策理论的研究现状。
管理学中的决策理论一直是一个热门研究方向，近年来，随着信息技术的不断发展和全球化的进程加快，决策理论的研究也呈现出多样化和综合化的发展趋势。
很多学者开始将心理学、经济学、计算机科学等学科的理论与管理学中的决策理论相结合，从而形成了跨学科的研究合集。
一些新兴的决策理论，如行为决策理论、进化决策理论、组织学习理论等也开始受到学术界的关注。
当前决策理论的研究呈现出多元化和交叉性的特点。
我们来关注一些管理学中的决策理论。
首先是行为决策理论。
行为决策理论是一种从心理学角度出发来研究决策行为的理论，它认为人的决策行为受到心理因素的影响，因此在决策过程中会存在一些认知偏差和局限性。
该理论的代表人物有卡尼曼和坦南鲍姆等，他们通过实验和观察发现了很多与理性决策相违背的现象，如心理账户效应、损失厌恶、过度自信等。
这些现象都为我们揭示了人们在做决策时容易受到心理因素的影响，从而导致不理性的决策行为。
其次是进化决策理论。
进化决策理论是一种从生物学角度出发来研究决策行为的理论，它认为决策行为在漫长的进化过程中逐渐形成，并和生物体的生存和繁衍密切相关。
该理论的代表人物有西蒙等，他们通过对动物和人类的决策行为进行比较和分析，提出了“满意化”和“启发式”等概念，认为这些是生物体在决策时常常采用的一些策略，以提高决策效率和生存机会。
最后是组织学习理论。
组织学习理论是一种研究组织在决策过程中知识获取和应用的理论，它认为组织的学习能力对于决策效果具有重要影响。
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管理学概论
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4．2．1识别机会或者诊断问题 4．2．2确定决策目标 4．2．3拟定备选方案 4．2．4分析评价备选方案 4．2．5选择满意方案 4．2．6实施和监督评估
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4．3决策方法
4．3．1头脑风暴法
头脑风暴法也叫思维共振法，即通
过有关专家之间的信息交流，引起 思维共振，发表创造性意见。 此法主要用于备制可行方案，寻求 多种决策思路。
第四章 决策
——管理者从事管理工作的基础
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1
4.1决策的定义和分类
4． 1． 1
决策的定义
决策是为了实现某一目的而从若干
个可行方案中选择一个满意方案的 分析判断过程。
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1、决策的目标是为了解决问题或者利 用机会；
２、决策是一个过程； ３、决策的结果是一个满意方案，而 非最优方案。
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２、线性规划
是运筹学当中的一个重要分枝，研 究资源的合理配置问题——在资源一定 的条件下，如何配置使得经济效益最大。
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线性规划模型特点： ① 用一组未知变量（决策变量）表示要求的方 案。通常，根据决策变量所代表的事物的特 点可以对变量的取值加以约束，例如非负约 束。 ② 存在一定的限制条件，通常称为约束条件， 这些约束条件可以用一组线性等式或者线性 不等式来表示。 ③ 有一个目标要求，并且可以表示为决策变量 的线性函数，称为目标函数，按所研究问题 的不同，要求目标函数实现最大化或者最小 化。
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头脑风暴法的四项原则：
(1)对别人的建议不作任何评价，将相互 讨论限制在最低限度内。 (2)建议越多越好，在这个阶段，参与者 不要考虑自己建议的质量，想到什么 就说出来。 (3)鼓励每个人独立思考，广开思路，想 法越新颖、奇异越好。 (4)可以补充和完善已有的建议以使它更 具说服力。
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食 营养成份 A B
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线性规划建模
一般形式：
目标函数
max （或 min ） Z c1 x1 c2 x2 cn xn a11 x1 a12 x2 a1n xn (, )b1 a x a x a x (, )b 约束条件 21 1 22 2 2n n 2 s.t. a x a x a x (, )b mn n m m1 1 m 2 2 x1 , x2 ,, xn 0
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Q0＝F/(P-v)
＝800000/（2000－1200） ＝1000（台） 利润额为60万时的产量为： Z=(P－v)Q －F Q = (Z＋F)/(P-v) Q＝(600000＋800000)/(2000－1200） Q＝1750（台） 对应销售额为： P Q＝2000×1750＝3500000（元）
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企业经营单位组合
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2、政策指导矩阵 政策指导矩阵从市场前景和相对竞 争能力两个角度来分析企业各个经 营单位的现状和特征，并把它们标 示在矩阵上，管理者可根据经营单 位在矩阵中所处的位置来选择企业 的活动方向。
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政策指导矩阵图
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4．3．4定量决策方法
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盈亏平衡点——使收入和支出相等的点 产量的盈亏平衡点 ＰQ0-F-vQ0=0
收 入 成 本
总收入
/
总成本
Q0=F/（Ｐ-v）
F
Q0
管理学概论
产量
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例题（4－1）已知某企业固定成本８ ０万元，单位售价２０００元，单 位变动成本１２００元，试计算： 产量的盈亏平衡点？目标利润为60 万元时的销售额？ 解：已知F=800000元，P=2000元，v ＝1200元 产量的盈亏平衡点为：
非负约束
x j ( j 1,2,, n) 称为决策变量 c j ( j 1,2,, n) 称为价值系数或目标函数系数
bi (i 1,2,, m) 称为资源常数或约束右端常数
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例题（4－2） 现有四种食物需要购买,每 种食物的营养含量、市场价格以及医生 所提出的对每个人每天所需的营养要求 如下表所示：
管理学概论
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4．1．2决策的分类
1、战略决策、战术决策与业务决策 2、单目标决策与多目标决策 3、群体决策与个人决策 4、程序化决策与非程序化决策 5、确定型决策、风险型决策与不确定 型决策 6、理性决策、有限理性决策和直觉决 策
管理学概论 4
4．1．3决策的重要性
1、决策是最重要的管理活动； 2、决策贯穿于管理的全过程和各个方 面； 3、决策能力是管理者必须具备的最基 本、最重要的能力。
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5
4．1．4决策理论
1、古典决策理论 2、行为决策理论 3、目前决策理论的发展
管理学概论
6
4．1．5决策科学性和艺术性的统一
1、决策的对象是复杂多变的。 2、决策的环境是复杂多变的。 3、决策的规则是复杂多变的。 4、决策实施者的能力是复杂多变的。
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4．2决策的过程
决策是一个过程，不是一瞬间完成的简判 断和选择。 决策的过程大致包括一下几个步骤：
1、确定型决策方法 量本利分析法（盈亏平衡分析法） 根据业务量（产量、或者销售）、 成本、利润之间相互依存的关系进 行决策的一种方法。
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①、原理
前提：
假设总销售收入和产量以及总 成本和产量之间是线性关系。 把产品的生产成本划分为固定 成本（F）和变动成本（V）两个部分。
利润=销售收入-总成本 Z=ＰＱ-F-vＱ
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4．3．2名义小组技术
１、适用：在集体决策中，如对问题的 性质不完全了解且意见分歧严重时。 ２、步骤： 专家独立思考，写出备选方案和意 见； 按次序陈述自己的方案和意见； 由小组成员对提出的全部备选方案 进行投票表决。
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4．3．2经营方向决策法
1、经营单位组合分析法。 由美国波士顿咨询公司开发，其基 本思想是使用业务增长率和市场占 有率两个指标来划分企业的经营业 务，并根据各类经营业务的特征选 择合适的活动方向。