社区党建综合服务中心各项规章制度
社区综合服务大厅规章制度
社区综合服务大厅规章制度第一章总则第一条为了规范社区综合服务大厅的运行、提高服务质量、保障居民权益，根据《村民委员会工作条例》等法律法规制定本规章制度。
第二条社区综合服务大厅是村民群众获取信息、办理业务、咨询服务的重要场所，居民应当自觉遵守规章制度，文明有序利用大厅资源。
第三条社区综合服务大厅为社区居民提供方便快捷的服务，凡居民均可凭有效证件在大厅内办理相关业务。
第二章大厅管理第四条社区综合服务大厅的开放时间为每天8:00-18:00，节假日照常开放，具体时间另行通知。
第五条进入大厅的居民应当自觉接受安全检查，配合工作人员的指引，保持大厅内秩序。
第六条居民在大厅内应保持安静，禁止大声喧哗、吸烟、吐痰等不文明行为；建议手机静音，避免影响他人。
第七条禁止在大厅内进行赌博、打牌等违法活动，一经发现将立即报警处理。
第八条大厅内禁止携带火种、易燃易爆物品等危险物品，禁止携带宠物进入大厅。
第九条大厅内严禁盗窃、侵犯他人财产，如发现有此行为，一经查实将依法处理。
第十条大厅设有儿童游玩区，家长应当时刻监护孩子，防止发生意外。
第三章业务办理第十一条居民可在大厅内办理如户口迁移、社保卡办理、居住证明等业务，需携带相关证件原件及复印件。
第十二条大厅设有便民服务台，可为居民提供快递收发、水电缴费等服务，但需收取相应费用。
第十三条大厅设有服务窗口，各类业务均由工作人员负责办理，居民可根据提示进行排队等候。
第十四条业务办理过程中如遇到问题，可向工作人员咨询，如无法妥善解决可向大厅管理部门投诉。
第四章突发事件处理第十五条大厅内一旦发生火警、人员伤害等情况，居民应当保持镇静，按照工作人员的指示有序撤离。
第十六条在突发事件发生时，大厅工作人员应当及时报警，采取应急措施，保障居民的安全。
第五章大厅清洁卫生第十七条大厅内设有垃圾桶，居民应当自觉将生活垃圾投放到指定垃圾桶内，保持大厅清洁卫生。
第十八条大厅每日定时进行卫生清洁，如有异味、污渍等问题，应当及时通知工作人员处理。
社区党组织各项制度及职责（5篇范例）
社区党组织各项制度及职责（5篇范例）第一篇：社区党组织各项制度及职责社区党组织工作制度及职责目录1、社区党组织委员会的主要工作职责2、党支部委员会的主要工作职责3、党小组的主要职责4、支部党员大会的主要任务5、党员议事会制度6、“三会一课”制度7、发展党员工作制度8、流动党员管理制度9、党员电教工作制度10、民主生活会制度11、党员联系户制度17、党支部书记的主要职责18、党支部副书记的主要职责19、党支部组织委员的主要职责 20、党支部宣传委员的主要职责21、党支部纪律检查委员的主要职责22、党小组长的主要职责社区党组织委员会的主要工作职责1、宣传和贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，执行上级组织的决议，团结、组织党员和群众完成本社区所担负的各项任务；2、领导社区成员代表大会及社区居委会制定经济建设和社会公益事业等方面和发展计划及措施，支持和保证社区居委会依法履行职责，发挥“自我管理，自我教育，自我服务”的功能；3、加强党支部的自身建设，抓好党员教育管理和发展党员工作，充分发挥党员在社区两个文明建设中的模范作用；4、协助上级组织做好社区干部的教育、培养、考核和监督工作；5、密切联系群众，反映群众的意见和要求，依法维护群众的合法权益，热心为群众服务；6、加强社会主义精神文明建设，深入开展细致的思想政治工作，抓好文明社区建设、社会治安、人口与计划生育日常工作。
党支部委员会的主要工作职责1、宣传和贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，执行上级组织的决议。
2、执行社区党总支的决议。
3、加强党支部的自身建设，抓好党员教育管理和发展党员工作，充分发挥党员在社区两个文明建设中的模范作用。
4、密切联系群众，反映群众的意见和要求，热心为群众服务。
党小组的主要职责1、组织党员学习，做好党员思想政治工作。
2、具体地组织监督党员执行党支部的决议，完成所布置的任务。
3、定期召开党小组生活会，开展批评与自我批评，并组织和监督党员按时参加党的各种活动。
社区党员服务站规章制度1203
津头街道基层党员服务站规章制度服务宗旨：热情接待，认真受理，用心承办，真诚服务。
服务对象：街道辖区内各基层党组织广大党员及入党积极分子。
服务职能：组织关系接转。
党内资料查询。
党务政策咨询。
求助热线服务。
代理承办服务。
形象展示服务。
提供协助服务。
志愿互助服务。
分类管理服务。
爱心储蓄服务。
爱心超市服务。
困难扶助服务。
服务理念您的呼声是我们工作的第一信号；您的需求是我们工作的第一重点；您的困难是我们工作的第一责任。
服务规范职业规范：忠于职守，服务为本，熟悉业务，勤于钻研。
工作规范：接待热情，态度和蔼，问访必答，有求必应。
作风规范：诚实守信，理事有序，首问有责，承诺必兑。
形象规范：敬业廉洁，百问不厌，勤政高效，举止文明。
服务内容：、组织关系接转。
受理党员办理接转组织关系；接纳党外群众递交入党申请书，并帮助其落实培养、教育。
、党内资料查询。
提供中央和市、区委有关领导同志讲话资料查询；提供可公开的党内文件查询；提供党建工作各类经验资料查询；收集报刊杂志供查询。
、党务政策咨询。
提供党员教育、管理、发展工作的各类政策咨询；为基层党组织提供党建工作各类政策的咨询。
、求助热线服务。
对党员和入党积极分子通过电话、电子邮件等提出的求助要求予以帮助；协助有关单位党组织解决党员和入党积极分子的实际困难。
、代理承办服务。
对党员缴纳党费等提供专门受理服务；办理预备党员转正手续；接纳党外群众递交入党申请书，并帮助其落实培养、教育的基层党组织；为基层党组织提供发放党内有关报表、书籍和有关学习资料的服务。
、形象展示服务。
主要通过画廊、展板和多媒体展示等形式，集中展示我党历史上的重大事件、重要人物和建设成就，引导党员、群众和广大青少年思源思进，营造浓厚的思想政治氛围。
定期或不定期组织基层党组织开展形象展示活动，坚持用身边的人和事教育党员、教育群众，使党员服务中心成为传播党的政策、践行党的宗旨、展示基层党组织和党员先进性的重要阵地。
、提供协助服务。
党群服务点规章制度
党群服务点规章制度1. 前言党群服务点作为社区党建和群众服务工作的重要组成部分，为加强和规范党群服务工作，提高服务质量，特制定本规章制度。
本规章制度的目的是确保党群服务点工作的科学性、规范性和有效性，更好地服务于党员干部和群众，切实提高党建和群众服务水平。
2. 党群服务点的职责党群服务点是党委工作部门组织社区党建和群众服务工作的基层组织，其主要职责包括：1.组织党员参加各项党内活动，如党课、组织生活会等；2.传达和贯彻党的路线、方针、政策，宣传党的重大决策和会议精神；3.组织开展各类社区志愿活动、公益活动，增强党员和居民的凝聚力和向心力；4.及时收集、反映社区居民的意见和需求，提供相关服务和解决方案；5.组织开展党员教育培训，提高党员干部的思想政治素质和服务能力；6.协助居民委员会开展社区自治工作，推动社区和谐稳定发展。
3. 党群服务点的组织形式党群服务点可以采取以下几种形式：1.以社区居委会、街道办事处党工委为依托的党群服务点；2.以党支部为依托的党群服务点；3.以志愿者团队为依托的党群服务点。
4. 党群服务点的管理4.1 党委的领导责任党委负责对党群服务点的工作进行领导和指导，明确工作要求和目标，并及时评估和反馈工作情况。
4.2 党群服务点负责人的职责党群服务点负责人是党群服务点的重要骨干，其职责包括：1.组织制定党群服务点的年度工作计划和月度工作方案；2.组织开展党内活动和群众服务工作，确保工作的顺利进行；3.组织开展志愿者培训和管理工作，提高志愿者的服务素质；4.及时报告工作进展和存在的问题，并提出解决方案；5.负责党群服务点的资金管理和物资采购。
4.3 党群服务点的工作人员的职责党群服务点的工作人员是党建和群众服务的主要执行者，其职责包括：1.协助党群服务点负责人开展党内活动和群众服务工作；2.及时收集和整理社区居民的意见和需求，提供相关服务和解决方案；3.参与志愿者培训，提高自身的服务能力和素质；4.宣传党的各项政策和决策，增强社区居民的党性修养和思想政治意识；5.积极开展社区自治工作，促进社区和谐稳定发展。
社区综合服务中心工作管理制度
社区综合服务中心工作管理制度(一)、建立健全首问首办责任制、限时办结制、服务承诺制、问责制四项制度：1、首问首办责任制：（1）服务对象来人、来电、来信或者咨询、办理业务，首问首办责任人应当按照职责和程序，认真登记、及时办理或引导、帮助联系、给予答复解释的制度。
本制度所称首问首办责任人，是指责任单位接待服务对象咨询、办事的第一位工作人员。
（2）首问首办应当遵循热情主动，文明履职，廉洁高效，服务规范，方便群众的原则。
（3）首问首办责任制实行登记制度，对服务对象的姓名、单位、时间、咨询、办理事项、办理结果、联系方式等进行登记，以备查询。
2、限时办结制及服务承诺制：（1）在向服务对象提供审核、审批或其他公共服务时，应当按照便民便利、优质高效的原则，确定承诺办理时限（包括法律、法规、规章和政策对办理事项有明确时限规定的）。
（2）各窗口应当按照本制度，将服务事项承诺办理时限分解细化，编制流程图，内容包括办理事项、办理环节、办理机构、责任岗位、办理时限等，使每项工作、每个程序、每个环节都做到责任明确、时限具体、要求清楚。
（3）各窗口应当最低限度地减少办事环节、简化办事程序、缩短办事时限、削减前置性条件，提高工作效率，方便服务对象。
凡登记类，只要资料证件齐全，当场当时办结；凡备案类，只要资料证件齐全，当天办结；凡审批类，一般情况三个工作日内办结、特殊情况七个工作日内办结。
对于其他服务事项，凡能即时办结的要即时办结，能当日办结的要当日办结，确实一时办结不了的也要最大限度地压缩办结时限，并做好解释工作。
（4）各窗口对因特殊情况需要延期办理的，应当告知服务对象并说明原因。
法律、法规、规章和政策另有规定的，遵从其他规定。
（5）各窗口办理的事项需要经过上级机关批准的，应当在承诺期未满前上报，并告知服务对象本部门上报的时间，上级批准所需时间不计算在承诺办结的时限。
3、问责制：由于不履行或不正确履行法定职责，造成不良影响和后果的，本着坚持权责统一、实事求是、公正公平和追究责任与改进工作相结合、教育与惩处相结合的原则，依照相关问责办法对责任人进行问责。
2024年社区服务中心制度范本(二篇)
2024年社区服务中心制度范本第一章总则第一条为进一步推动社区服务工作，提高社区服务质量，便于居民提出意见和需求，促进社区共建共享，根据《社区服务管理条例》和其他相关法律法规，制定本制度。
第二条社区服务中心是社区居民组织实施居民自治、居民自治管理和居民自治服务的基本单位，是社区居民共同利益的维护者。
第三条社区服务中心必须遵守国家法律法规，遵循社区发展规划和居民意愿，开展各项服务工作。
第二章组织架构第四条社区服务中心由居民大会选举产生，设主任一名，副主任若干名，成员若干名，负责社区服务管理、服务规划和服务项目的推进。
第五条社区服务中心设立办公室，办公室主任由社区服务中心主任兼任，负责日常管理工作。
第六条社区服务中心主任、副主任由居民大会选举产生，期限三年，可连选连任一次。
第七条社区服务中心成员由居民大会提名，经居民代表半数以上投票通过后产生，任期一年。
第三章工作内容第八条社区服务中心的工作内容包括但不限于以下几个方面：（一）居民需求调查：定期组织开展居民需求调查，了解社区居民的各种需求和意见，为社区工作提供参考。
（二）社区管理：负责社区的日常管理，包括公共设施、环境卫生、治安秩序等。
（三）居民协商：组织居民协商，解决居民之间的矛盾纠纷，促进社区和谐稳定。
（四）重点群体服务：关注特殊群体的需求，组织开展相关服务活动，提供帮助和支持。
（五）文化娱乐活动：组织丰富多彩的社区文化娱乐活动，增进居民之间的交流和互动。
（六）居民教育培训：组织开展各类居民教育培训，提高居民的素质和技能。
（七）社区安全管理：加强社区治安巡逻，保障社区居民的人身和财产安全。
第四章资金管理第九条社区服务中心的经费主要来源包括政府拨款、社区居民自筹等。
第十条社区服务中心的经费使用必须公开透明，接受居民监督。
必须按照规定程序使用，不得盗用、挪用或私分。
第五章监督机制第十一条社区服务中心接受社区居民大会和居民代表的监督，必须报告工作情况，接受评议和批评。
社区服务站的规章制度
社区服务站的规章制度一、总则为了加强社区服务站的管理，提高服务质量，更好地满足社区居民的需求，特制定本规章制度。
本规章制度适用于社区服务站的全体工作人员和服务对象。
二、服务宗旨社区服务站以“以人为本，服务社区”为宗旨，致力于为社区居民提供优质、高效、便捷的服务，促进社区的和谐发展。
三、工作人员行为规范1、工作人员应遵守国家法律法规，遵守职业道德，诚实守信，保守秘密。
2、对待服务对象应热情、耐心、周到，不得推诿、敷衍、刁难。
3、统一着装，佩戴工作牌，保持良好的形象和仪态。
4、遵守工作时间，不得迟到早退，不得擅自离岗。
四、服务内容与流程1、服务内容（1）提供社会保障、民政事务、劳动就业等政策咨询和办理服务。
（2）开展社区卫生保健、健康教育、计划生育等服务。
（3）组织社区文化、体育、娱乐活动，丰富居民精神生活。
（4）协调处理社区内的矛盾纠纷，维护社区稳定。
（5）提供社区环境整治、物业管理等方面的服务。
2、服务流程（1）服务对象提出需求，工作人员进行登记。
（2）根据服务内容，工作人员进行分类处理。
（3）对于能够当场解决的问题，当场予以解决；对于需要审核或协调的问题，告知服务对象办理时限，并按照规定程序进行办理。
（4）办理完成后，及时反馈给服务对象，并进行满意度调查。
五、工作纪律1、严禁在工作时间内从事与工作无关的活动，如玩游戏、聊天、看电影等。
2、严禁利用工作之便谋取私利，收受服务对象的礼品、礼金或接受宴请。
3、严禁泄露服务对象的个人信息和隐私。
4、严禁对服务对象进行歧视、侮辱或打击报复。
六、设施与设备管理1、社区服务站的设施与设备应定期进行维护和保养，确保正常运行。
2、工作人员应正确使用设施与设备，不得故意损坏或滥用。
3、对于损坏的设施与设备，应及时报修，并做好记录。
七、安全与卫生管理1、工作人员应加强安全意识，注意防火、防盗、防事故。
2、定期对社区服务站进行安全检查，及时消除安全隐患。
3、保持服务站的环境卫生，定期进行清洁和消毒。
社区服务中心规章制度
社区服务中心规章制度
《社区服务中心规章制度》
社区服务中心是为了更好地为社区居民提供服务而设立的机构，为了保障服务质量和顺畅运行，需要建立一套完善的规章制度。
首先，社区服务中心应当明确服务对象和服务范围。
规定服务对象可以是社区居民、流动人口等，服务范围包括健康咨询、法律咨询、社会救助等方面。
明确服务对象和服务范围能够使服务中心的工作更有针对性，提高服务效率。
其次，社区服务中心还需要规定工作时间和服务流程。
工作时间可以根据实际情况确定，一般来说应该覆盖大部分居民的需求。
服务流程则包括接待、咨询、安排服务等。
规定清晰的服务流程可以使工作人员更加有条理地进行工作，提高工作效率。
另外，规章制度还应当包括工作人员的行为规范和责任制度。
工作人员应当有专业素养和良好的职业道德，不得滥用职权或对服务对象进行不当行为。
责任制度则包括工作分工、考核等方面，确保工作人员按规定履行职责。
最后，社区服务中心还应当建立投诉处理机制和安全保障措施。
投诉处理机制可以保障居民的权益，解决纠纷。
安全保障措施则包括消防设施、应急预案等，确保服务中心的安全运行。
总之，《社区服务中心规章制度》对社区服务中心的运行起到了重要的指导作用，有助于提高服务水平和社区居民的满意度。
社区综合服务中心管理制度
社区综合服务中心管理制度
一、组织机构
二、服务内容
1.社区日常管理：负责社区基础设施的维护和管理，包括公共区域的
清洁、绿化的维护等。
2.社区活动组织：根据居民需求，组织开展各类文化、体育、健康等
活动，促进社区居民之间的交流和融合。
3.紧急事件处理：负责处理社区内突发事件，如火灾、事故等，提供
紧急救援和处理措施。
4.社区居民意见反馈：定期与居民进行沟通，收集居民的意见和建议，解决居民的问题和困难。
三、管理要求
1.服务意识：中心全体工作人员应具备服务意识，始终把居民的需求
和利益放在首位，通过高质量的服务来提升居民的幸福感和获得感。
2.工作规范：中心各部门主任应制定相应的工作规范，明确各项工作
内容和标准，确保服务的规范性和准确性。
3.信息管理：中心应建立完善的信息管理系统，及时收集和记录居民
的信息和需求，并进行统计分析，为后续的服务提供有力支持。
4.人员培训：中心应定期组织工作人员的培训和学习，提高工作人员
的综合素质和服务能力，为居民提供更好的服务。
5.管理评估：中心应建立绩效考核和管理评估机制，对工作人员的工作进行评估和考核，及时发现和解决存在的问题。
6.经费管理：中心应建立科学的经费管理制度，确保经费的合理使用和严格执行财务纪律。
四、居民参与
以上是社区综合服务中心管理制度的一些主要内容，通过制度的规范和管理，可以提高服务质量和居民的满意度，促进社区的和谐发展。
党员服务中心工作制度
党员服务中心服务宗旨及原则党员服务中心是积极探索联系和服务党员工作的新途径，进一步整合党建工作资源，用集约化、现代化、社会化、信息化的方式，为广大党员和基层党组织服务。
一、服务宗旨：通过热情、周到、及时、贴心的服务，努力使党员服务中心成为排忧解难的窗口，联系群众的桥梁，展示才能的舞台，凝聚党员的家园。
二、服务目标：抚州市党员服务中心服务目标是：努力使党员服务中心成为党务公开的窗口，联系党员的纽带，服务党员的平台。
三、服务对象：全体党员、入党积极分子和基层党组织。
四、服务原则：科学性原则：按照党的组织原则和科学管理的方法，做好对全市广大党员群众的指导、协调、教育、服务工作。
实际性原则：本着“与时俱进，开拓创新”的精神，结合新时期党建工作的新要求，注重实践性和可操作性。
灵活性原则：坚持规范性和灵活性相结合，根据发展的新情况、新特点，及时调整服务方法，不断充实服务内容。
党员服务中心工作人员岗位职责1、严格遵守服务中心各项规章制度和办事程序；2、具有高度的责任感，全心全意为广大基层党组织和党员服务；3、仪表大方，待人热情，态度诚恳，作风踏实，业务熟悉，办事认真，注重效率；4、对来电、来信、来访的党员，要做好登记记录，主动应答，积极协调，帮助落实解决的途径和方法，坚持做到有交待、有落实、有回音、不推诿，不扩散；5、严格按照党内资料文件管理的有关制度，为基层提供党内资料参阅服务；6、加强团结协作，大事讲原则，小事讲风格，工作讲配合，形成良好的工作氛围；7、保持工作场所整洁美观，物品摆放整齐统一。
党员服务中心服务承诺1、实行持证上岗制。
坚持文明用语，礼貌让人，做到耐心细致、百问不厌、主动周到、排忧解难；2、实行首问接待制。
做到接待每位来访者都要有记录、有交待，不推诿、不扯皮，能当场解决的问题要及时解决，不能当场解决的及时移交责任人；3、实行服务责任制。
每件来电来访都落实责任人，做到解答问题清楚，解决问题及时，事事有着落。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社区党建综合服务中心工作制度
1、来访接待制服务中心工作人员在工作时间必须服饰整洁、热情礼貌言行得体。
党员群众到服务中心办事、求助、咨询等要态度和蔼、微笑服务认真倾听情况和意见耐心解释和答复问题为党员群众前来办事提供宽松、愉快的环境。
2、首问责任制：党员群众到服务中心办事、求助、咨询等最先接待的工作人员作为首问责任人要如实填写受理登记进行服务或办理。
如遇经办同志不在时接待人员应向来访者做好解释和说明并负责在事后将情况转告经办人由经办人及时按有关规定处理并答复。
严禁任何形式的推诿塞责敷衍应付。
3、办事承诺制要本着“急党员群众所急、想党员群众所想、为党员群众所需”的原则对党员、群众要求办理或代理的服务事项一般须在七个工作日内办结并做到急事急办。
特殊情况可视情适当延长但必须做到事事有反馈件件有落实。
对超出本中心服务范围的应及时向党员群众说明。
4、情况报告制：服务中心在接待受理党员群众求助服务中要认真做好登记工作做到一事一记如实记载求助要求反馈处理结果。
如遇特殊情况或重大求助要进行个案专报。
服务中心还应定期汇总分析党员群众求助情况以及党员群众关心的热点、难点问题及时向村党组织报告。
5、登记归档制服务中心工作人员应根据自己的职责分
工对各类便民服务材料及时整理归档。
社区党建综合服务中心管理制度
1、坚持以人为本服务群众的宗旨不断改进服务方式努力树立为民务实勤政形象热情周到的服务形象文明礼貌的办事形象举止文明的仪表形象。
2、全面推行阳光办务。
实行办事程序、办事依据、服务标准、办事时限、办事纪律、办事结果和责任人员全公开工作人员在办公桌上要摆放桌牌佩戴胸牌上岗。
3、实行“一次性”告知制度。
对办事的群众承诺人要一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序、准备的资料。
在承诺过程中要一次性告知能否办理、手续是否完整对符合规定、手续齐全的应及时受理不能及时办理的、要耐心解释清楚。
各窗口在工作时间内必须保证有工作人员不得以经办人外出或其他原因拒绝收件与办理。
4、责任追究。
社区干部有以下行为的应当给予处理
①、在执行公务时故意刁难不给好处不办事以及利用职权吃、拿、卡、要的②、工作作风粗暴恶劣违反群众纪律造成不良影响的③、刁难打击报复举报人的; ④、违反规定乱收费乱罚款乱摊派的⑤、故意不按时限办完手续的⑥、有其他不作为、乱作为行为的。
上述行为情节轻微者给予效能告诫不够效能告诫者应
给予诫勉教育情节严重者追究党纪、政纪责任。