面包店实习总结3篇(最新篇)
面包店工作总结
面包店工作总结面包店工作总结1在这个面包店工作了一段时间，可以说是学到了很多东西。
个人认为自己在工作中有以下几点提升：技能方面的提升在这个面包店，我学习了很多制作面包的技能，比如发酵、揉面、加工等等。
通过不断地尝试和练习，我逐渐掌握了制作不同种类面包的技能，对于一些高难度的面包制作也越来越熟练。
除了面包，我在这里还学习了制作蛋糕、甜点等甜品的技能，这些技能不仅在工作中很有用处，同时也可以给生活带来更多的乐趣。
沟通和团队合作的能力在面包店工作，和客户、同事之间的沟通和协作是非常重要的.。
通过和客户的交流，我能更好地理解他们的需求，并根据他们的要求提供更优质的服务。
在和同事的合作中，我逐渐学会了如何分配任务、如何相互协作、如何提高生产效率，并且学会了如何处理好同事之间的矛盾和问题。
应对突发事件的能力在这个面包店工作，面对一些突发事件，比如工作繁忙、原材料不足、客人抱怨等等，我渐渐地学会了如何应对这些问题。
我从不急躁，而是认真分析问题，然后采取有效措施加以解决。
这不仅让我在工作中表现出色，同时也让我在生活中更加从容。
总结在这个面包店工作的这段时间，我不仅学到了很多制作面包、甜品等方面的技能，更重要的是从工作中学到了如何沟通、如何合作以及如何应对各种突发事件。
这些技能不仅在工作中非常有用，同时也让我在生活中更加从容自信。
面包店工作总结2转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在xx糕点、面包烘焙工工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好糕点、面包烘焙工岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在糕点、面包烘焙工工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的糕点、面包烘焙工所有工作任务，履行好xxx糕点、面包烘焙工工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在xx糕点、面包烘焙工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在xxx糕点、面包烘焙工岗位上学习、工作实践活动。
面包店实习总结范文（精选3篇）
面包店实习总结面包店实习总结范文（精选3篇）面包店实习总结1为了提高自己的社会适应能力，及早树立自己的责任感，假期打工就是一个很好的锻炼自己的机会。
一方面，可以把所学的知识应用与实践当中；另一方面，可以积累工作经验，深入了解社会、适应社会，提高自身的各方面能力，对以后的就业大有裨益。
本来进行实习应该找到与自己所学专业有关的单位进行实习，以提高自己的实战能力，将理论知识在实践中得以运用，为自己今后的学习做引导。
但是由于我还是一名大一的学生，所学的专业知识十分有限，所以就选择在一家面包蛋糕店做服务员，以熟悉社会。
通过数天的打工经历让长期处在校园的我对社会有了更直观的认识。
我的工作就是为顾客做导购、打包面包蛋糕以及顾客走后收拾他们卫生。
没有真正工作之前，我觉得这些十分简单，但是到自己真正上岗之后，才体会到这其中的辛苦。
第一就是工作时必须站着，一天下来要站7、8个小时，每天下班就觉得双腿酸痛。
由于店长要求顾客不能自己从柜子里取出蛋糕，所以我们必须跟着顾客帮他们取，但是有的顾客十分不配合，总是想自己打开柜子随意挑选，我们就要马上上前劝阻，然而有的顾客十分不理解，因此有时会看到他们的白眼、听到他们低声的抱怨，这对与我的耐心以及承受力都是一个极大的考验，有时真的想把心中的委屈大声说出来然后辞职不干了，但是我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐，那么将来出去工作后，所面对的人际关系更加复杂。
假如我都不能很好地控制自己的情绪，肯定不利于我的工作开展的。
忍耐并不是代表一种屈服，而是一种自身的修养。
一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的，而是体现在其对人对事的包容与大度。
于是还是努力藏起心中的情绪，面带笑容给顾客解释。
虽然我的主要工作时导购，但是有的顾客是在店里食用蛋糕的，因此有时也要负责他们走后的清洁，这个不像学校老师会将你的工作分配好，你不能等别人要求你去做你再去，有时你必须自觉的去做，而且要做到最好，在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的努力。
蛋糕甜品店工作总结范文(3篇)
第1篇尊敬的领导：转眼间，我在蛋糕甜品店的实习期已接近尾声。
这段时间，我在工作中不断学习，努力提升自己，现将我的工作总结如下：一、工作内容1. 负责蛋糕甜品店的日常销售工作，包括接待顾客、推荐产品、处理订单等；2. 协助店长管理库存，确保原材料和成品的质量；3. 负责店内卫生清洁，保持工作环境的整洁；4. 参与新品研发，根据市场趋势和顾客需求，提出创新建议；5. 协助店长处理顾客投诉，提高顾客满意度。
二、工作总结1. 业务技能提升：在实习期间，我熟练掌握了蛋糕甜品店的各项业务流程，包括产品制作、销售技巧、库存管理等。
同时，我学会了如何根据顾客需求推荐合适的产品，提高了销售业绩。
2. 团队协作能力：在工作中，我学会了与同事相互协作，共同完成工作任务。
在与店长、厨师、收银员等岗位的沟通中，我逐渐明白了团队协作的重要性，为今后的工作打下了基础。
3. 顾客服务意识：在实习过程中，我深刻认识到顾客服务意识的重要性。
通过耐心解答顾客疑问、关注顾客需求，我提高了顾客满意度，为店铺赢得了良好的口碑。
4. 创新意识：在参与新品研发过程中，我积极提出创新建议，如结合节日主题推出特色蛋糕，以及将传统糕点与现代口味相结合等。
这些创新举措为店铺带来了新的客源和收入。
5. 卫生习惯：我始终注重店内卫生，严格遵守卫生操作规程，确保顾客用餐环境的安全与舒适。
三、下周计划1. 深入了解各类原材料和产品的制作工艺，提高自己的烘焙技能；2. 加强与同事的沟通与协作，提高团队整体执行力；3. 关注市场动态，收集顾客反馈，为店铺经营提供有益建议；4. 积极参与店内活动，提升个人综合素质。
感谢领导对我的关心与指导，我会继续努力，为蛋糕甜品店的发展贡献自己的力量。
在今后的工作中，我会不断提高自己的业务能力和服务水平，为公司创造更多价值。
此致敬礼！实习生：XXX日期：XXXX年XX月XX日第2篇尊敬的领导：随着我在蛋糕甜品店的实习期即将结束，我想对这一阶段的经历进行一个总结，以表达我对这段宝贵经历的感激和对未来工作的展望。
面包店社会实践报告(2篇)
第1篇一、前言为了更好地了解面包行业的现状和发展趋势，提高自己的社会实践能力，我选择在一家知名面包店进行为期一个月的社会实践。
通过这段时间的实践，我对面包店的运营模式、产品制作过程、市场销售策略等方面有了更深入的了解。
以下是我对这次社会实践的总结和感悟。
二、实践背景随着人们生活水平的提高，面包作为休闲食品越来越受到消费者的喜爱。
近年来，我国面包行业呈现出快速发展态势，各类面包店如雨后春笋般涌现。
为了紧跟行业发展趋势，提高自己的专业素养，我选择了在一家具有较高知名度的面包店进行社会实践。
三、实践内容1. 面包店运营模式在实践期间，我了解到该面包店采用直营连锁模式，拥有多家分店。
总部负责品牌建设、产品研发、原材料采购、物流配送等，各分店负责店面运营、销售、顾客服务等。
这种模式具有以下优点：（1）统一品牌形象，提高知名度；（2）集中采购原材料，降低成本；（3）统一产品标准，保证产品质量；（4）快速响应市场变化，提高竞争力。
2. 产品制作过程面包店的产品主要包括面包、蛋糕、甜品等。
在实践过程中，我学习了面包制作的各个环节：（1）面团发酵：根据不同品种的面包，选用适宜的面粉、酵母、水等原料，进行充分发酵；（2）整形：将发酵好的面团整形为各种形状；（3）醒发：让整形好的面团进行二次发酵，使面包更加松软；（4）烘烤：将醒发好的面团放入烤箱进行烘烤，使面包呈现出金黄色。
3. 市场销售策略面包店的市场销售策略主要包括以下几个方面：（1）产品创新：不断推出新品，满足消费者多样化需求；（2）价格策略：采用差异化定价策略，满足不同消费群体的需求；（3）促销活动：定期举办促销活动，吸引消费者进店消费；（4）门店布局：合理规划门店布局，提高顾客购物体验。
四、实践感悟1. 团队协作的重要性在面包店实践期间，我深刻体会到团队协作的重要性。
各个部门之间的紧密配合，才能保证面包店的正常运营。
例如，采购部门要确保原材料的质量和供应，生产部门要按时完成产品制作，销售部门要吸引顾客进店消费。
面包店实习总结4篇（范本）
面包店实习总结4篇面包店实习总结4篇面包店实习总结一这是我大学毕业后参加的第一份工作，对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。
虽然天气寒冷，但我毅然踏上了社会实践的道路。
想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，从而找出自己的不足和差距所在。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
在实践的这段时间内，我帮忙分挑面包，调配饮料，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师说得对，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。
面包店实践报告范文
面包店实践报告范文一、实践目的。
为了把自己从一个只会吃面包的吃货，变成一个了解面包制作秘密的小行家，我一头扎进了街角那家充满麦香的面包店，开始了我的面包店实践之旅。
说白了，就是想知道那些美味的面包是怎么从面粉变成能让我流口水的美食的，顺便再赚点小钱花花。
二、实践单位及岗位介绍。
我实践的面包店叫“麦香小筑”，名字听起来就很温馨，就像面包的味道一样。
这家店不大，但五脏俱全，每天早上一开门，那股浓郁的面包香就像无形的小手，把路过的人都拉进来。
我在店里的岗位嘛，那可真是个“全能小助手”。
一开始，我就像个小跟班，跟着师傅们学习，帮忙打下手。
这打下手的活可不少，从把面粉、酵母、糖这些原材料从仓库搬到操作间，到帮着清洗那些永远洗不完的烤盘和搅拌工具。
后来慢慢上手了，就开始做一些简单的活儿，像给面包整形，把面团搓成圆滚滚的小团子，再或者给面包刷蛋液，让面包烤出来后有一层亮晶晶的“黄金甲”。
三、实践内容及过程。
# （一）面包制作初体验。
1. 和面的大学问。
我原以为和面就是把面粉和水搅和在一起，就像我在家和泥巴玩似的。
但在面包店，这可完全不是一回事。
师傅告诉我，面粉和水的比例要精确到克，酵母的量更是要小心翼翼地控制，多一点少一点，面包就会变成“怪胎”。
我看着师傅把那些原料放进巨大的搅拌缸里，搅拌机就像一个大力士，呼呼地转着，不一会儿，面粉就变成了一个光滑的面团。
我也想试试，结果我搅出来的面团不是太干就是太湿，就像一个调皮的孩子，怎么都不听话。
师傅笑着说：“和面就像哄小孩，要有耐心，还要掌握好火候。
”我这才知道，原来一个小小的面团背后有这么多的门道。
2. 发酵的魔法。
把面团和好后，就到了神奇的发酵环节。
师傅把面团放进一个大盆子里，盖上湿布，告诉我要让它在温暖的地方静静地待着，像睡美人等待王子的亲吻一样。
我好奇地每隔几分钟就去偷看一下，发现面团就像吹气球一样，一点点地变大了。
这时候我才明白，酵母就像一个小小的魔法师，在面团里悄悄地施展着魔法，让面团变得蓬松起来。
刚到蛋糕店工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间我已经在蛋糕店工作了数月。
这段时间里，我从一个对烘焙一无所知的门外汉，逐渐成长为能够独当一面的烘焙师。
现将我在蛋糕店工作的经历和收获进行总结，以期为今后的职业生涯提供借鉴。
二、工作内容1. 学习烘焙知识初到蛋糕店，我对烘焙一无所知。
为了尽快适应工作，我利用业余时间学习烘焙知识，包括蛋糕、面包、甜品等制作方法。
通过阅读烘焙书籍、观看教学视频、请教师傅等方式，我逐渐掌握了烘焙的基本技巧。
2. 学习蛋糕店运营除了烘焙技能，我还关注蛋糕店的运营管理。
了解顾客需求、市场趋势、成本控制等，使我能够更好地为顾客提供优质服务。
3. 参与日常烘焙工作在师傅的指导下，我参与了蛋糕店的日常烘焙工作。
从配料、搅拌、烘烤到装饰，每一个环节都认真对待，力求将每一款蛋糕做到尽善尽美。
4. 顾客服务在顾客服务方面，我始终保持微笑，耐心倾听顾客的需求，为他们推荐适合的蛋糕。
同时，关注顾客的反馈，不断提高服务质量。
三、工作收获1. 技能提升通过这段时间的学习和实践，我的烘焙技能得到了显著提升。
现在，我已经能够独立完成各种蛋糕、面包的制作，并在装饰方面有所创新。
2. 团队协作在蛋糕店工作，我学会了与同事协作。
大家共同面对困难，共同分享成功，让我深刻体会到团队的力量。
3. 职业素养在工作中，我逐渐养成了严谨、细致、负责的职业素养。
对待每一个顾客，我都以真诚、热情的态度对待，赢得了他们的信任和好评。
4. 人际交往在蛋糕店工作，我结识了许多志同道合的朋友。
大家相互帮助、相互学习，使我的人际交往能力得到了锻炼。
四、工作反思1. 学习态度虽然我在烘焙技能上取得了一定的进步，但与优秀师傅相比，仍存在较大差距。
在今后的工作中，我要保持谦虚谨慎的学习态度，不断充实自己。
2. 沟通能力在与顾客沟通时，我发现自己有时表达不够清晰，导致顾客产生误解。
今后，我要加强沟通技巧的培养，提高服务质量。
3. 时间管理在忙碌的工作中，我发现自己有时会忽略时间管理，导致工作效率不高。
在蛋糕店铺实习报告(3篇)
第1篇一、实习背景随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，对于美食的追求也越来越高。
蛋糕作为一种美味可口的甜品，越来越受到广大消费者的喜爱。
为了更好地了解蛋糕行业的运作模式，提高自己的实践能力，我选择了在某知名蛋糕店铺进行为期一个月的实习。
二、实习单位及岗位实习单位：某知名蛋糕店铺实习岗位：蛋糕制作实习生三、实习时间及内容实习时间：2021年X月X日至2021年X月X日实习内容：1. 学习蛋糕制作的基本技能，如蛋糕的配料、制作工艺、装饰技巧等；2. 参与蛋糕制作的全过程，包括蛋糕的原材料准备、搅拌、烘烤、装饰等；3. 学习店铺运营管理知识，了解顾客需求，提高服务质量；4. 协助店铺进行市场推广活动，提高店铺知名度。
四、实习过程及收获1. 学习蛋糕制作的基本技能在实习期间，我首先学习了蛋糕制作的基本技能。
在师傅的指导下，我了解了蛋糕的原材料、制作工艺、装饰技巧等。
通过实际操作，我掌握了蛋糕制作的各个环节，如蛋糕面糊的搅拌、烘烤温度的控制、装饰图案的设计等。
2. 参与蛋糕制作的全过程在实习期间，我有机会参与了蛋糕制作的全过程。
从原材料的准备到蛋糕的最终成品，我都亲身体验了每一个环节。
这让我对蛋糕制作的整个过程有了更深入的了解，也提高了我的动手能力。
3. 学习店铺运营管理知识在实习期间，我学习了店铺运营管理知识。
通过观察师傅和同事们的日常工作，我了解了店铺的运营模式、顾客需求、市场推广等方面。
这对我今后从事相关行业的工作具有重要意义。
4. 提高服务质量在实习期间，我意识到服务质量对店铺发展的重要性。
为了提高服务质量，我努力学习沟通技巧，耐心解答顾客的疑问，为顾客提供满意的购物体验。
5. 协助店铺进行市场推广活动在实习期间，我参与了店铺的市场推广活动。
通过实际操作，我了解了市场推广的方法和技巧，为店铺的发展贡献了一份力量。
五、实习总结1. 实习收获通过一个月的实习，我收获颇丰。
我不仅掌握了蛋糕制作的基本技能，还了解了店铺运营管理知识，提高了自己的实践能力。
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面包店实习总结3篇
面包店实习总结3篇
面包店实习总结一：
这是我大学毕业后参加的第一份工作，对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。
虽然天气寒冷，但我毅然踏上了社会实践的道路。
想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，从而找出自己的不足和差距所在。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
在实践的这段时间内，我帮忙分挑面包，调配饮料，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!
在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许
工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师说得对，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。
但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导。
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
回想这次实习生活，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了很大的提高。
面包店实习总结二：
作者：
xxx 摘要：
此次暑假，我继续来到了津味销售与收银
收银，看着是个很简单的工作，你只要会算账就好了，挺简单的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必须考虑到很多问题。
最基本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别。
其次，你是店里的一员，你不能只是考虑自己的那块天地，你得熟知商品的价格。
还有一种就是一些人的不好的习惯，他们会把东西装在衣袋里，你得了解他们的手段。
这是主要的问题，当然还会有其他的细节问题，。
如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必须有认真负责的态度，工作流程要熟练，还有就是一颗热情，乐于助人的心。
有团队精神，学会和别人合作。
还有是和人交往，在那交往的对象就是顾客，同事还有老板，一切事情的前因后果都是有人来操作的，事情结果的好坏，和人有直
接的关系，处理和和人的关系，会让你减少不少麻烦，会让你更高效的做事。
还有销售方面，其实在蛋糕店里顾客们选择商品时并不需要旁人多说什么的，所谓销售，只是指去帮助他们，让他们满意，当发现他们有什么需要帮助的时候，主动去帮助他们，如果他们有什么问题，要和解，而不是用讨论和争吵来解决。
烘焙学习
由于去年我曾经学习过一些基本烘焙方法，所以这方面感觉还比较轻松。
学到不少东西，也解决了自己以前一直解决不了的问题。
主要有：
1，怎样去除蛋腥味?
以前在家自己做的时候，做出来的蛋糕都带有很浓的蛋腥味，后来用白醋或者橘子皮屑可以除去一些，但始终都不能去干净，现在知道可以用香草精，几乎完全去除蛋腥味，还很香。
2，蛋白正确打发方法
蛋白要打发的就像生日蛋糕上的奶油，要非常的细腻，把盆子倒过来都不会往下掉的那种才算成功! 搅拌蛋白，或者含有蛋白的食品的时候，往一个方向，顺时针或者逆时针都是可以的，如果是顺时针就一直是顺时针，不要互换。
配方里油、水太多，又没有加适量的泡打粉，和没有及时倒扣一样，会被自
身重量压塌，
解决的办法：
调整配方。
2) 面糊出筋，凉后回缩。
解决的办法：
用低筋面粉，或者用80%中筋粉+20%玉米淀粉，在操作时注意，加蛋黄前面糊不要过多搅拌，蛋黄糊和蛋白糊相拌时也要注意轻拌，上下翻拌，而不是绕圈拌。
3) 蛋白消泡。
解决的办法：
见
2，蛋白正确打发方法
4) 所用模子的模壁防粘，或者在模壁上涂油，模子内壁没有洗干净有油层
解决的办法：
拒绝防粘模，保证模子内壁无油。
因为戚风蛋糕的面糊必须借助黏附模具壁的力量往上膨胀，有油脂也就失去了黏附力。
5) 烘焙过程中温度降低过快，包括短时调温降的过多、开炉门时间过长。
解决的办法：
避免炉内温度骤降。
在蛋糕长高阶段特别注意，避免开炉门，慎重调温。
前半程见蛋糕停止长高，反缩，就要适当加温。
6) 出炉后没有及时倒扣。
解决的办法：
出炉后及时倒扣，至凉。
因为戚风油水量大，在冷却定型过程中下部气孔容易被压扁，下半部变的紧密瓷实，蛋糕体积缩小，表面回缩。
4，除此之外还学了一些特殊口味的蛋糕，比如巧克力蛋糕，抹茶蛋糕，以及一些中式点心，比如老婆饼，蛋黄酥，期间细节就不多说了。
其实做蛋糕最难的还是裱花了，由于学的时间太短，一直也做不到精致美观。
四、实习心得
在此我还理解到企业家对将来员工的需求：
首先从诚信方面，为人要老实，不能投机倒把，要脚踏实地。
多数企业请求员工有忠诚度，不要想着这山更比那山高。
其次，雇主都喜爱员工对本人的任务有很高的兴味，并能够持之以恒的进行全身心的投入，热爱任务，把本人的事业当作任务。
再者是个人的涵养方面，有自知自明，谦虚好学努力进取，有团队精神，能够在推进中发挥本人的作用，并能够影响其他成员建立标杆典范。
然后就是技艺，对自身的本职任务能够胜任，并能够不断的进行创新，纯熟掌握并能够使用顺应自己的任务。
附送：
面对责难怎么办：领导口才全书（117）
面对责难怎么办：领导口才全书（117）
在演讲的过程中遇到责难也是常有的事。
所谓责难，就是责备非难，大致包含两种情况：
一种是对所谈有疑问或不同意见而提出问题和反对意见，多为善意的；另一种则是故意刁难，搞恶作剧，以达到让发言者难堪、出丑的目的，多为恶意。
鉴于上述情况，领导者演讲时面对责难的控制，也必须有所区别。
（1）面对善意的责难时。
如果所面对是善意的责难，演讲者就应尽己所知，认真、负责地阐述自己的观点或解答对方的问题。
只要不是涉及国家、组织机密和有伤风化等内容的，都应有问必答，不可用“无可奉告”之类的外交辞令搪塞。
如果确实回答不了，也要老老实实地表示歉意，或者留下另行探讨的话语。
有一位宣传部长在宣讲时事政策时，一位工人站起来问道：
“你老讲形势好，为什么全国到处都在下岗?”这位部长就说：“下岗是社会发展的正常现象，是社会进步的表现，恰恰说明形势好。
现在一些地方、部门人浮于事，没事做，而一些地方、部门又事多等人做，这正常吗?一个工厂技术落后、设备陈旧，产品没市场，大家都发不出工资，还不如让一些人下岗转行，去干社会需要的事。
这样，既满足了社会的需求，大家又都有钱可挣，不比要死不活地吊着好吗?”
（2）面对恶意的责难时。
遇到这种情况，就需要演讲者大胆一些，应针锋相对，坚决、果断地当众揭露制服。
手法上可以多样化：
或反唇相讥，或以牙还牙，或幽默风趣。
总之，不能让其企图得逞。
如果不予理睬、拒绝回答，或者发火、生气，或者令其离开或自
己离开，都是不恰当的。
因为这不仅会助长其气焰，混淆其他听众的视听，更会有损自己的形象。
请看这个事例：
前苏联诗人马雅可夫斯基一次在莫斯科演讲，猛烈抨击时弊和庸俗文人的行径，致使某些感到“冤屈”的人骚动起来。
有个家伙企图中伤马雅可夫斯基，喊道：
“您讲的笑话我不懂。
”马雅可夫斯基幽默地说：
“你莫非是长颈鹿?只有长颈鹿才可能星期一浸湿的脚，到星期六才感到哪!”听到这话，那家伙暴跳如雷，大声嚷道：
“我说马雅可夫斯基，您怎么把我们大家都当成白痴啦?”马雅可夫斯基故作惊异地回答：
“哎，您这是什么话?怎么是大家呢?我面前看到只有一个
人。
”就这样，马雅可夫斯基以幽默的语言、辛辣的讽刺，制服了别有用心的破坏者，扭转了演讲的被动局面，最终赢得了广大听众的热烈掌声。