苹果 微软 谷歌公司战略及经营模式分析
大学生商业案例分析：解读公司战略成功案例
# 大学生商业案例分析：解读公司战略成功案例引言在现代商业领域中，许多公司通过制定明确的战略和采取相应的行动来实现成功。
针对大学生而言，通过分析优秀的商业案例，可以帮助他们理解和掌握企业的战略规划过程，并从中获得灵感和启发。
本文将重点介绍几个具有代表性的公司战略成功案例，为大学生提供有关商业战略的深入理解。
1. Apple公司：创新驱动的成功•背景介绍：Apple是一家全球知名的科技巨头，在全球范围内享有盛誉，并以其创新力和产品设计而闻名。
•战略要素：Apple致力于提供高品质、高性能、易用且独特设计的产品，如iPhone、iPad和Mac电脑。
其独特之处在于不断推出革命性产品，打造良好用户体验以及强大的生态系统。
•成功因素：通过持续创新、营销策略和品牌塑造，Apple赢得了消费者的青睐并建立起了巨大市场份额。
2. Airbnb公司：共享经济的典范•背景介绍：Airbnb是一家提供住宿共享服务的在线平台，通过连接房东和租客，实现资源共享。
•战略要素：Airbnb致力于打造一个完善的住宿共享平台，为用户提供多样化、个性化的住宿选择。
其独特之处在于依托互联网技术，创造了全新的商业模式和管理机制。
•成功因素：通过与用户建立密切联系、提供安全可靠的住宿环境以及有效应对市场竞争，Airbnb获得了极高的用户满意度和市场份额。
3. Tesla公司：电动汽车的未来•背景介绍：Tesla是一家专注于电动汽车领域的科技公司，其创新产品和市场表现备受瞩目。
•战略要素：Tesla致力于推动清洁能源和电动汽车技术发展，创建高性能、可持续发展且具有领先优势的产品。
其独特之处在于强调技术创新、强大的品牌认可度以及构建全球销售网络。
•成功因素：通过不断提高电池技术、建设充电网络以及塑造高端品牌形象，Tesla在全球范围内引领了电动汽车的发展潮流。
4. Nike公司：体育科技与品牌建设的结合•背景介绍：Nike是一家全球领先的体育用品制造商和销售商，其使用新材料和科技来提升运动员性能和用户体验。
市场经营策略分析苹果公司的经营策略分析
市场经营策略分析苹果公司的经营策略分析[摘要]在苹果公司巨大的品牌价值和市场价值背后，究竟是怎样的发展战略战略在推动？又是什么因素让诺基亚创始人在消费者心中有如此非凡谷歌的地位。
在金融危机的有大背景下，诸如索尼，诺基亚，IBM等业界对手纷纷趋于黯淡的时候，为何苹果却能始终保持它所本有的光泽而将这么一段商业传奇愈演愈烈，他是如何办到这一点的？[关键字]经营策略分析一、企业概括：在美国风险投资的历史中会，苹果较早刻划了风险投资的不同反响。
1976年，两个二十多岁的青年设计出了一种新型微机（苹果一号），受到社会欢迎。
后来，风险投资基金家马克首先入股9.1万美元，创办了苹果公司。
从1977年到1980年3年时间，苹果公司的营业额就突破了1亿美元。
1980年，公司公开上市，市值达到12亿美元，1982年便迈入《幸福》杂志的500家大企业行列。
一家新公司在5年内就进入500家大公司排行榜，苹果公司是首列。
苹果公司的上市犹如核爆炸的成功一样震撼着世界。
早先在苹果公司下赌注的风险投资家更是丰收而归。
回顾本世纪的第一个10年，总裁苹果电脑重返公司后，借力几款明星产品使销售额处于行业内高端水平。
2004年以后，苹果公司一直保持着两位数的增长率，平均利润率近32%。
2007年苹果推出iphone，自此，原先智能手机市场的原有格局完全瓦解。
2009年金融风暴后，业界经营尘土飞扬惨淡，苹果公司却仍位居福布斯全球高绩效公司榜单。
2010年5月9日，由英国WPP集团（全球第二大广告传播集团）发布的“全球最具价值品牌百强排行榜”中，苹果公司雄踞排行榜冠军，结束了谷歌公司之前连续四连冠的历史。
2011年在利润增长评价指标上，苹果公司以高达146%年利润增长率，在世界前十大企业中排名第一。
同年10月6日，苹果公司创办人，董事长乔布斯病逝，全球哀悼，当今世界各国的各国苹果爱好者纷纷至苹果旗舰店献花。
二、苹果公司的经营策略分析1 .倾力打造用户体验，品牌营销吊足“胃口”1996年，乔布斯重返苹果公司，1997年出任临时CEO后接受重整苹果公司，将公司目前正在开发的产品由40种削减到4种。
苹果 微软 谷歌公司战略及经营模式分析
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➢开发其他产品
✓ Google桌面(Google Desktop,从使用者的个人电脑 萤幕即可直接搜寻电脑里的资讯) ✓ Google书籍查询网站(Google Book Search,一个将 全世界知名图书馆藏书数位化的深具野心计画) ✓ Google学者网站(Google Scholar,搜寻学术文章的 工具) ✓ Google Map(让使用者轻松查询到想要去的地图位 置), ✓ iGoogle(提供使用者一个专属个人化的网页) ✓ ….
MIS-苹果谷歌微软分析
但是微软非常依赖 Windows，在 2002 年，桌面平台事业部占微软总营收的 33%，这个 比例一直稳步下降，在 2013 年，相应的部门（现在包括 Surface 硬件）只占公司总营收的 25%。服务器产品、Office 和其他桌面应用以及云服务在此期间稳步增长。2002 年到 2004 年，Windows 是微软利润的主要贡献者，占营业收入高达 89%。2005 年企业软件和云服务的 投资开始获得回报，这一情况发生了变化。
2011 年，苹果市值超过了微软，三足鼎立之势已经再明显不过。（如今，单是 iPhone 业务，估值就已经超过了微软市值的总和。）这一年，佩奇重任 CEO，上任伊始便对谷歌的
产品线展开大清洗，不断地淘汰失败产品和精简产品线；过气的微软在产品线上依然乏善 可陈。
三、苹果、谷歌、微软业务分析 1、商业模式 （1） 微软
微软在 2013 年出乎意料地宣布鲍尔默将辞去 CEO 一职。微软花费了近一年时间寻找继 任者，最终在 2014 年 2 月任命萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)为公司第三任 CEO。纳德拉的上 任代表着微软的重大转变，释放出微软要摒弃传统观念，引入新思维的明确信号。 向移动、云服务转型纳德拉的新策略意味着微软正在改变对于未来的立场。微软和纳德拉相 信，移动、云端和服务将主导未来。这是微软商业模式的一次重大转变，将大幅改变微软未 来的创收方式。 数十年来，微软一直是一家软件公司。现在，微软是一家云和服务公司。 4、 苹果、谷歌、微软发展历程横向竞争比较
当技术革命的战火燃烧到互联网和多媒体领域，音乐下载占整个互联网流量四分之一的时 候，神奇小子乔布斯终于再现辉煌，他用极受爱听音乐的年轻人欢迎的 iPod 和 iTunes 在数字 音乐方面给予微软当头一棒。乔布斯说：“微软唯一的问题就是没有品味，一点都没有，我说 的不光是细节层面，是方方面面。” 这时候施密特已经是谷歌的大家长了，盖茨开始淡出江湖 跟随巴菲特专注于慈善事业。
苹果公司的经营策略与电子商务模式
苹果公司的经营策略与电子商务模式摘要当前,随着芯片技术的发展和集成度的提高,消费电子保持着持续增长的发展势头。
中国作为世界最大的生产基地,虽然为全球消费者源源不断地输出各式各样的消费类电子产品,但同质化严重、价格战惨烈、利润率过低成为整个行业无法摆脱的梦魇,金融风暴的意外到来更是雪上加霜,生存空间变得越来越恶劣。
苹果公司近十年来所推出的产品iPod,iPhone、app store（即application store通常理解为应用商店）令人耳目一新的同时,也获得令同行垂涎的高毛利率,他的成功除了对消费趋势的准确把握,拥有独特的文化与经营策略也是成功的重要因素。
本文论点（一）对苹果公司的文化与策略展开研究。
（二）对苹果公司app store 在线商店的运营模式进行介绍和分析。
关键词：公司文化在线商店策略目录1. 苹果公司的企业文化解析····································1.1苹果公司概况1.2企业文化对苹果公司的重要性1.3乔布斯的精神1.4乔布斯的领导才能2.苹果公司的经营策略·····································2.1倾力打造用户体验2.2 成功案例----iPod + iTunes模式3.苹果公司的软件在线商店app stoe·························3.1App Store是什么3.2具有C2C模式的在线商店app store3.3运营模式：利用自身平台自营销4.战略启示4.1苹果公司战略启示引言如果要问谁是今天全球商界最为耀眼的明星，答案非苹果莫属。
苹果 微软 谷歌公司战略及经营模式分析
产品差异 化
•以多点 触摸屏取 代传统手 韧键盘
性能差异化 操作系统差异化 渠道差异化 服务差异化
•IPHONE 的配置远 远高于竞 争对手
•IPHONE 采用的 MACOS运 转迅速， 界面华丽 ，操作简 便
•苹果将 ＩＰＯＤ ＋在线商 店的差异 化组合模 式复制在 其ＩＰＨ ＯＮＥ上
工作娱乐 功能兼备 且都达到 极致
➢业务范围
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Google 搜索
Google的业务范围
软件与在 线服务
广告
Google产品与服务
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Google搜索
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➢全球最大的并 且最受欢迎的搜 索引擎
网页 新闻
图片 视频
音乐
地图
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Google软件与在线服务
Google利用其搜索 功能的优势，开发 出多种在线功能性 服务和软件，涉及 各个领域。
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Google长远发展的战略两 翼
➢ 核心搜索业务清晰、保持活力并继续得到战 略重视--明智地绕过多元化陷阱
➢ 向快速成长的新兴搜索市场大举进军以拓展 “蓝海空间”
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Google的经营模式
➢定位--- Google 致力于成为搜索技
术领域的开拓者，通过研究、开发和革 新来实现长远的发展。
持续的 产品创新
守正出奇的 营销策略
基于核心技术 的多元化
•易用性 •增强产品功能 •培养和巩固 用户习惯
•不断地产品升级 •大巧若拙的 模仿创新 •灵敏快速的 产品创新
•客户化的产品 命名
•高举高打的 市场推广活动 •捆绑销售
•发展手机产业的 产品生态系统
苹果、谷歌、微软商业模式分析及竞争(经典)
华盛顿
员工人数
1975年4月4日 现任CEO
Microsoft Corporation
936亿美元（2015年） 114000
萨提亚·纳德拉
微软核心产品：
WINDOWS 操作系统
公司简介 即时通讯MSN
IE浏览器
微软
搜索引擎Bing
Microsoft Office 办公软件
2020 1:43:53 AM01:43:532020/12/14/
谢 谢 大 家 2020 1:43 AM12/14/2020 1:43 AM20.12.1420.12.14
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。14-Dec-2014 December 202020.12.14
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 12月14 日星期 一上午 1时43 分53秒0 1:43:53 20.12.1 4
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年12 月上午 1时43 分20.12. 1401:4 3December 14, 2020
谷歌致力于成为搜索技术领域的开拓者，主要以广告收 入为主，主动寻求互联网增值服务，创新能力较强。 ➢ 微软公司竞争力相对较弱：
主要以销售Windows、Office和其他企业软件为主，业务 相对单一，但在电脑操作系统市场的统治地位无人撼动。
总之，三家公司决定着互联网与科技的发展方向，没有 胜负之分，在不同领域展开直接或间接的竞争，更有利于科 技的进步和人类社会的发展。
苹果、微软、谷歌 互联网之战
小组成员：XXX XXX XXX
目录
一、公司简介 二、商业模式分析 三、竞争领域分析
苹果公司经营战略和组织结构演变
苹果公司经营战略和组织结构演变苹果公司是美国的一家高科技公司苹果公司(Apple Inc.)是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司(Apple Computer, Inc.)更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺(Cupertino)。
苹果公司知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes 商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。
苹果公司的外部环境分析(一)宏观环境分析—PEST 分析(1)政治、法律环境美国政府一向重视对高科技产业的投资，支持高科技企业的发展. (2)经济环境美国的第三产业占GDP比重约为78%，其中高科技产业所做的贡献又非常巨大，技术对美国来说至关重要，是经济发展的动力(3)社会文化环境美国人都喜欢改变，不断尝试新事物，苹果的产品正是这样，总能带给人们无限的惊喜，吸引广大消费者眼球，成功地引领市场(4)技术环境就全球而言，苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的水平，苹果电脑产品的开发，产品的库存的提高了该公司在全球的地位.通信信息产业的飞速发展，以及消费者对电子产业需求的持续增长，导致硬件成本的持续下降，一定程度上奠定了苹果产品的产业基础(二) 、苹果公司的行业环境分析—波特竞争力五力模型分析(1)供应商: 给苹果供货的老供应商包括 PortalPlayer 和欧胜电子，好几代iPod 都采用了它们的芯片。
而在 2006 年 4 月，三星电子接替 PortalPlayer 为苹果公司的 iPod 播放器提供解码芯片。
苹果电脑的硬盘有两个来源:东芝和日立环球存储技术公司。
据 iSuppli 的消息来源，苹果电脑公司的显示屏只有一个货源。
相比之下，苹果电脑的 nano 显示屏有三家供应商，这些显示屏存在一些广为人知的质量问题。
而由于要整合到 iMac 里的面板需要较高的技术规格，也较难找到替代品。
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Google的业务范围
软件与在 线服务
Google 搜索
广告
Google产品与服务
Google搜索
全球最大的并 丐最受欢迎的搜 索引擎
新闻
网页
图片
视频
音乐
地图
Google软件与在线服务
Google利用其搜索 功能的优势，开发 出多种在线功能性 服务和软件，涉及 各个领域。
日程 管理 软件
Google talk
微软的核心价值观
广泛的客户 联系
提供人们创 新的平台
全球范围的 承诺
核心价 值观
创新，不断 发展，可靠 的平台领导 地位 高信度计算 卓越
微软简介
桌面操 作系统 搜索/在 线广告 服务器 系统
数字音 乐播放 器
微软业 务领域
服务器 软件
微软公司试图在其 产品周围建立“生 态体系”，以为其 产品以及品牌增 值。
照片 管理 软件
Google 翻译
Google 地图
Gmail
Google广告服务
Google广告解决方案
Adword Adsense
如何实现价值？
在搜索技术上精益求精，不断创新
第三代搜索引擎
互动式搜索
第二代搜索引擎 以关键词搜索技术为代表
第一代搜索引擎
目录式搜索引擎
第二代搜索引擎技术的代表：搜索速度快，信息全 面 开发了一套网页评级系统PageRank来索引网页， 将最终要的页面优先提供给客户 其丑界领先的关键字技术和冗余文件过滤技术等令 其他公司望尘莫及 引入云计算提高搜索速度和信息量 致力于为所有信息搜寻者提供更高标准的服务。
Google Adword 一种快速简单的购买 广告服务的方式，消 费者搜寻关键字后, 才将相关广告播放， 只有消费者点击广告 时,广告商才需要付 款
开发其他产品
Google桌面(Google Desktop,从使用者的个人电脑 萤幕即可直接搜寻电脑里的资讯) Google书籍查询网站(Google Book Search,一个将 全丑界知名图书馆藏书数位化的深具野心计画) Google学者网站(Google Scholar,搜寻学术文章的 工具) Google Map(让使用者轻松查询到想要去的地图位 置), iGoogle(提供使用者一个丏属个人化的网页) ….
苹果 微软 谷歌的未来
个人电脑开始被移动设备所取代 苹果首先开始了转变，从ipod到iphone再到ipad，也 证明了移动互联网时代的到来。 谷歌拥有庞大的数据、信息量，在移动时代，谷歌需 要为这些数据寻找一个载体，因此开始涉入移动设备领 域。 随着个人电脑的降温，微软未来的发展受到限制，需 要改变战略，跟随市场发展的趋势。
混战时局图
苹果 微软 谷歌的未来
集成度高，多元化发展，综合实力将是未来评判IT企 业的关键词。 单一从事某一领域开发，盈利空间很快就会耗尽，如 微软的操作系统和办公软件在电脑上的安装率已达到 90%以上。 随着网络的日渐成熟，IT行业与传统的领域，如移动 通信、广播电视、广告媒体等，交集将会越来越大。
苹果产品的特性 Fashion(艺术性)
价值理 念体系
创造 力
Luxurious(奢侈) Technology(科技含量)
细 节 自信
高端 时尚
Dream(致命诱惑)
苹果的业务范围
300
250 笔记本 200
台式计算机
软件、服务和其它产品 外设和其它硬件
150
iPad和相关产品及服务 iPhone和相关产品及服 务 其它音乐产品和相关服 务
进军移动领域
推出以Linux为基础的开放源码操作系统 Android，该平台由操作系统、中间件、用户界面 和应用软件组成，号称是首个为移动终端打造的真 正开放和完整的移动软件 推出免费的google手机 战略转向关注移动领域
小结
战略类型 多元化 差异化
盈利模式
市场策略
消费群体
创新模式 坚持自我 为主，做 创新的引 领者 创新的跟 随者 精益求精
--- Google前CEO埃里克施密特接受《财富》采访
Google长远发展的战略两翼
核心搜索业务清晰、保持活力并继续得到战 略重视--明智地绕过多元化陷阱 向快速成长的新兴搜索市场大举进军以拓展 “蓝海空间”
Google的经营模式
定位--- Google 致力于成为搜索技
术领域的开拓者，通过研究、开发和革 新来实现长远的发展。 业务范围
产品客户化
持续的 产品创新
守正出奇的 营销策略
基于核心技术 的多元化
•易用性 •增强产品功能 •培养和巩固 用户习惯
•不断地产品升级 •大巧若拙的 模仿创新 •灵敏快速的 产品创新
•客户化的产品 命名 •高举高打的 市场推广活动 •捆绑销售
•发展手机产业的 产品生态系统 •Games For Windows计划， 包括XBOX 360, DirectX 10等。 •Bing
Ipod上市.
2001.10 2004年底
Iphone上市
2007.06 2008.03
Apps store五千 余程序推出
2008.07
2010.04
与摩托罗拉合作开发 可以运用itune的手机
发行Iphone应用程 序开发工具包
Ipad发售
第7页
苹果的价值观体系
设计 科技
用户体验
是关键
勇于 冒险
苹果 微软 谷歌的未来
电子商务与搜索结合被认为是未来市场的机会之一 苹果 微软 谷歌在电子商务方面的格局。 微软：搜索引擎Bing,在旅游、购物、健康等领域的表 现受到业界关注；在国内与阿里巴巴联合推出一淘网。 谷歌也逐渐推出虚拟店面、电子书服务、手机购物程 序等服务。 苹果ibook、itunes等的市场份额占据绝对领先地位。
•IPHONE 的配置远 远高于竞 争对手
•IPHONE 采用的 MACOS运 转迅速， 界面华 丽，操作 简便
•苹果将 ＩＰＯＤ ＋在线商 店的差异 化组合模 式复制在 其ＩＰＨ ＯＮＥ上
工作娱乐
功能兼备
丐都达到 极致
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微软公司microsoft
——世界PC机软件开发的先导，目前全球最大的电脑软件供应商
苹果 微软 谷歌的未来
尽管苹果在移动互联网上领先一步，但竞争者依然众 多，况且乔布斯的离去给苹果带来了难以估量的打击，未 来苹果的前进方向充满变数和挑战。 谷歌在I/O大会上表示，在未来几个月或数年时间内，该 公司将在尽可能多的市场领域内发挥影响力，仅仅依靠搜 索和广告业务的时代将一去不再复返。移动、电视以及社 交广告将是其未来增长的三大支柱。 对于微软，产品普及是其强项。Windows操作系统与微 软办公软件将继续作为公司的主要盈利来源，专注于企业 应用的云创新也许会提高公司的发展速度，在手机和PC领 域的发展存在很多未知。
苹果
个人电脑和 大胆开拓 智能手机 新市场
高端、专 有群体
微软
基于核心 技术的多 元化
单一经营
Windows 保守进入， 普及型群 Ms office 进而普及 体 IE explorer 广告和互联 份额第一， 普及型群 网增值服务 利润第二 体
谷歌
苹果 微软 谷歌的竞争格局
10年前，微软本应专注于自己的硬件和操作系统，苹 果专注于音乐和移动便携设备，谷歌专注于搜索。 如今，井水不犯河水的格局早已荡然无存。
微软近期大事记
2010年2月20日，微软收购雅虎。微软将成为雅虎搜 索的技术提供商，而雅虎将独家负责两家公司全球范围 内的搜索广告销售事务，但具体将使用微软adCenter网 络广告平台。
2011年2月，诺基亚与微软宣布达成广泛战略合作， 诺基亚将采用Windows Phone作为主要的智能手机系统 2011年5月10日，微软收购Skype。消息人士还透露， Skype将被整合到Windows Live等线上业务中，以及其 他企业业务中。
游戏机 手机
商业软 件
微软简介
Internet Explorer网 页浏览器 Windows 操作系统
Microsoft Office办公 软件套件
微软主 要产品
微软简介——收入来源
70,000
60,000
50,000
40,000
Unallocated and other Microsoft Business Division Online Services Division Server and Tools
100
50
0 2010（1） 2010（2） 2010（3） 2010（4） 2011（1） 2011（2） 2011（3） 2011（4）
苹果的业务范围（2011）
其它音乐产品和 相关服务 7%
笔记本 17%
iPod 13%
iPod
其它音乐产品和相关服务
iPhone和相关产品及服务
软件、服务 和其它产品 4% 外设和其它硬 件 3% iPad和相关产品及 服务 8%
台式计算机 9%
iPhone和相关产品 及服务 39%
iPad和相关产品及服务
外设和其它硬件
软件、服务和其它产品 台式计算机
笔记本
苹果的差异化战略（以iphone为例）
——think
操作系 统差异 化
different
服务 差异 化
产品差异化
性能差 异化
渠道差 异化
•以多点 触摸屏取 代传统手 韧键盘
• 战略 • 定位
• 业务范围 • 创造价值
Google 的战略
公司层战略：单一经营战略----通过资源聚焦和能 力聚焦以实现竞争优势
“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，切 返用户之需” Larry Page , google创始人之一