2021年元旦假日旅游情况总结
2024年元旦假日旅游工作总结范本(2篇)

2024年元旦假日旅游工作总结范本在2024年元旦假日期间,我参加了一个旅游工作项目,并对这段经历进行了总结。
以下是我对该项目的总结报告,总结了我所做的工作、所取得的成就和面临的挑战。
该旅游工作项目是由一个旅行社组织的,我们的团队负责为来自不同地方的游客提供旅游服务。
我担任的是项目经理,负责统筹协调各项任务的执行和团队成员的工作安排。
在项目开始之前,我制定了详细的工作计划,包括制定旅游路线、安排交通和住宿等,确保我们能够按时并顺利地完成任务。
我与团队成员们进行了多次的联络和沟通,详细说明项目的目标和任务,并确保每个人都清楚自己的职责和工作进度。
在旅游活动期间,我与团队成员一起深入实地考察,与当地旅游景点和住宿提供商进行了合作洽谈。
我们与酒店、旅游景区和交通运输公司等进行了合作,确保游客能够得到最好的服务和体验。
通过我们的努力,总体上顺利完成了旅游服务的工作。
我们安排了游览当地著名景点的行程,为游客提供了各种特色的文化体验,从美食到艺术展览。
游客们对我们的服务给予了积极的反馈,并表示满意和感谢。
在工作过程中,我们也面临了一些挑战。
由于旅游旺季,景点人流量较大,我们需要确保游客的安全和秩序。
我们与景点方面进行了密切合作,制定了详细的游览计划,并加强了安全管理措施。
此外,我们也遇到了一些突发情况如天气异常等,但我们通过及时的应对措施,成功地应对了这些问题。
通过这次旅游项目经历,我学到了很多宝贵的经验和技巧。
首先,一个良好的组织和沟通能力是非常重要的,它可以帮助我协调团队成员的工作和确保任务的顺利进行。
同时,我也学到了如何应对突发情况,紧急处理问题和寻找解决方案的能力。
此外,我还意识到了团队合作的重要性。
在这个项目中,每个人都发挥了自己的专长和能力,互相支持和帮助,最终实现了项目的成功。
团队合作是取得优秀成绩的关键因素之一。
总的来说,这次旅游项目经历给我带来了很多启示和收获。
通过这次经历,我提高了自己的组织和沟通能力,学会了应对突发情况和解决问题的能力,并深刻体会到了团队合作的重要性。
2021年元旦期间旅游工作总结

2021年元旦期间旅游工作总结狂年国庆节假日期间,济南市以“好客山东贺年会”暨“20xx泉城新年祈福会”主题活动助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,发挥本土市场主体作用,倡导健康文明绿色的节庆旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各类旅游活动精彩纷呈,旅游市场繁荣有序,假日照护旅游经济持续健康发展。
据统计、旅游部门调查:1日至3日假日期间,济南市共接待游客90.3万人次,实现旅游综合收入8.7亿元,同比分别增长8.1%和13.2%。
假日旅游此项工作情况如下:一、周密部署,假日旅游准备扎实充分。
元旦假日前,济南市旅游系统认真筹办,精心安排,提前启动假期旅游组织工作工作。
一是加强组织协调。
市发出通知旅游工作协调领导小组制定并下发了《关于做好20xx年济南市潍坊市元旦节假日旅游区工作的通知》,对全市假日旅游工作进行了全面部署,就强化安全意识、落实安全责任和措施、维护旅游市场秩序、创造文明和谐的旅游环境、大力开发节庆旅游产品、提高服务质量、丰富假日旅游市场供应等提出了具体要求。
二是市旅游局和各县(市)区旅游主管部门,制定了《20xx年元旦双休日旅游活动实施方案》,发动辖区各旅游景区(点)、旅游饭店、旅行社提前策划除夕夜旅游产品,向社会发布节日期间的重点旅游活动;各旅游企业加强客源招徕、丰富旅游产品、提升服务质量、倡导文明旅游,为节日旅游业做了充分的准备。
三是产品强化了旅游公共服务及旅游产品宣传力度。
各级旅游主管部门及旅*业单位,把元旦旅游纳入秋季全区冬季旅游宣传促销的重要组成部分。
充分利用报纸、电台、电视台、网络等媒体,专题整合宣传本区北区冬季旅游产品。
利用官方微博在全行业动员网络营销行动。
通过各类媒体提前发布旅游资讯和旅游提示,大力宣传假日旅游产品劳动节和优惠便民措施,提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游争当“泉城文明使者”、参加购物活动要理性消费、理性解决旅游合同纠纷等,达致市民和游客快乐出游、平安旅行。
2021年元旦假日文化和旅游工作情况总结

2021年元旦假日文化和旅游工作情况总结元旦假日期间,全省假日文化和旅游市场平稳有序,市场消费持续复苏,红色旅游受追捧,文化场馆聚人气,线上公共文化供给丰富,古城旅游和乡村旅游持续升温。
据初步测算,截至1月3日14:00时,2021年元旦假期三天(1月1日-1月3日),全省共接待游客1169.1万人次,同比恢复75.5%(按可比口径),旅游总收入67.5亿元。
一、假日文化和旅游工作组织情况(一)值班工作情况全省文化和旅游系统认真落实中央和省委、省政府有关假日值班和疫情防控工作的要求,制定落实厅长汪一洋总值班,分管副厅长带班,厅机关处室24小时值班的三级值班值守方案,及时了解和掌握我省文化和旅游市场的疫情防控和市场运行情况。
(二)疫情防控及安全监管工作情况全省各级旅游主管部门按照《广东省文化和旅游厅关于做好2021年元旦春节文化和旅游假日市场工作的通知》《文化和旅游部文化市场综合执法监督局关于开展元旦春节期间文化和旅游市场专项执法检查工作的通知》要求,分级分类加强文化和旅游企业落实常态化疫情防控措施、安全生产、守法经营情况的现场检查,其中重点督促互联网上网服务营业场所、娱乐场所、文化场馆、a级旅游景区、星级饭店、旅行社等落实完善常态化疫情防控措施;重点检查整治旅行社不合理低价游,强迫或变相强迫购物和擅自增加旅游行程、增加自费项目等违法经营行为。
元旦假日期间,全省文化和旅游市场未发生突发疫情事件及安全生产问题。
(三)市场执法巡查工作情况截止1月3日13:00时,广东全省文化市场综合执法部门共出动执法人员7240人次。
检查文化和旅游市场经营单位2828家(其中旅行社291家,旅游团队37个,景区436个,网吧1075个,娱乐场所931个,演出场所58个);现场处置并纠正未按照规定戴口罩、测体温、出示健康码等违反疫情常态化防治措施的行为123起(其中涉及旅行社1家,景区14家,网吧44个,娱乐场所64个);发现并责令当场整改安全生产隐患问题68处(其中景区8家,网吧28个,娱乐场所31个,演出场所1个)。
元旦假期旅游工作总结范文8篇

元旦假期旅游工作总结范文8篇第1篇示例:元旦假期旅游工作总结元旦假期已经结束,作为旅游从业者,我们在这个假期里付出了很多努力,也取得了一些成绩。
现在是时候对这段时间的工作进行总结,查漏补缺,为以后的工作提供经验教训。
一、工作总结在元旦假期期间,我们旅游公司接待了大量的游客,完成了各种旅游线路和项目。
我们的工作效率比较高,游客反馈也比较积极。
在景点导览、住宿安排、饮食服务等方面,得到了不少游客的好评。
我们的团队合作紧密,配合默契,在繁忙的节假日里完成了各项任务。
不论是在车站接送、景点导览还是餐饮住宿,我们都展现了专业的素质和服务态度。
在应对突发事件时,我们也能够迅速有效地处理,确保游客的安全和舒适。
二、经验教训然而在工作中也发现了一些问题,需要认真总结和改进。
首先是人员配备问题,由于元旦假期是旅游高峰期,我们需要增加更多的人手来应对游客的需求。
在人员安排上需要提前规划,确保每个环节都有足够的人员支持。
其次是服务质量问题,虽然我们尽力为游客提供优质的服务,但在一些细节方面还是存在不足。
比如景点介绍的内容不够详细、住宿环境的清洁度有待提高等。
我们需要加强员工培训和监督,提高整体的服务水平。
最后是应急处理问题,尽管我们在工作中经验丰富,但仍有一些突发事件导致了工作中断或延误。
因此我们需要进一步完善应急预案,让每位员工都清楚应对突发情况的流程和方法。
三、改进计划为了提高工作效率和服务质量,我们有以下改进计划:1.提前规划:在重要节假日前提前规划好人员配备,确保足够的人手支持工作需求。
2.加强培训:加大对员工的培训力度,提高服务水平和工作效率。
3.完善应急预案:进一步完善应急预案,确保在遇到突发事件时能够迅速有效地处理。
4.加强监督:加强对各个环节的监督和检查,及时发现问题并加以解决。
在这个元旦假期的旅游工作中,我们取得了一些成绩,也发现了一些问题。
通过总结经验教训,找出问题的原因,制定改进计划,我们相信在未来的工作中会做得更好,为更多游客提供更优质的服务。
2024年元旦假日旅游工作总结范文

____年元旦假日旅游工作总结范文一、工作概况____年元旦假日是一个忙碌而充实的时期。
由于元旦假期是全国性的长假,吸引了大量游客前往各地旅游。
作为旅游公司的一员,我参与了旅游工作的策划和执行,并且在此期间负责了一些特定的任务。
二、策划与准备工作在元旦假期前,我们进行了详细的策划和准备工作。
首先,我们分析了当前的旅游市场状况,根据客户的需求和市场趋势确定了一系列的旅游线路和产品。
然后,我们组织了团队进行市场调研,以了解目标市场的需求和竞争情况。
根据市场调研的结果,我们进行了线路的选择和定价等工作。
在策划阶段,我们还与供应商和合作伙伴进行了充分的沟通和协商,确保了资源的供应和服务质量。
同时,我们制定了详细的工作计划和时间表,并组织了培训和培训,以提高团队成员的专业水平。
三、执行与管理工作在元旦假期期间,我们组织了多个旅游团队的出行和服务。
我负责了一支旅行团队的执行和管理工作。
在执行阶段,我根据工作计划和时间表,安排了旅游路线、交通和住宿等方面的事宜。
同时,我与供应商和合作伙伴保持了密切的联系,及时解决了出现的问题和难题。
在管理方面,我注意到了团队成员的合作和沟通。
我鼓励团队成员之间的合作和相互支持,以提高整个团队的效率和执行力。
我也积极与团队成员交流和分享,以提高团队成员的专业水平和工作态度。
四、客户服务与满意度在元旦假期期间,我们非常注重客户服务和满意度。
我们提供了全面的服务,包括接机、导游、住宿、用餐等方面。
我们的导游和服务人员经过了专业培训,具备了丰富的知识和经验。
我们不仅提供了专业的导游服务,还耐心解答了客户的问题和需求。
在客户满意度方面,我们采用了多种方式进行了调查和评估。
在旅游过程中,我们与客户进行了互动和交流,了解他们的需求和意见。
我们还采用问卷调查的方式,对客户进行了满意度评估。
根据评估结果,我们进行了相应的改进和优化,以提高客户满意度。
五、问题与挑战在元旦假期工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。
元旦假期旅游工作总结范文6篇

元旦假期旅游工作总结范文6篇篇1一、引言元旦假期,旅游市场迎来了一个小高峰,人们纷纷踏上旅途,享受假期的美好时光。
作为旅游行业的一员,我也积极参与其中,为游客提供优质的旅游服务。
在这次假期中,我不仅获得了宝贵的实践经验,还对旅游市场有了更深入的了解。
二、工作回顾1. 假期前的准备工作在元旦假期来临之前,我做了充分的准备工作。
首先,我了解了假期的旅游市场趋势,以及游客的需求和偏好。
其次,我制定了详细的工作计划,包括接待流程、服务标准、应急预案等。
最后,我还与团队成员进行了沟通,确保大家都能明确自己的职责和任务。
2. 假期中的工作表现在元旦假期期间,我积极投入到工作中,为游客提供优质的服务。
我不仅热情接待了每一位游客,还耐心解答了他们的问题。
同时,我还积极向游客介绍当地的特色和风情,让他们能够更好地感受旅行的乐趣。
在工作中,我也遇到了一些挑战。
例如,有些游客对景点不满意或者出现了意外情况,我需要及时处理并给予妥善解决。
但是,通过我的努力和团队的支持,这些挑战都得到了妥善处理,游客们也给出了满意的评价。
3. 假期后的总结与反思在元旦假期结束后,我对自己的工作进行了总结与反思。
我认为自己在这次假期中表现良好,但也存在一些不足之处。
例如,在接待过程中有时会因为忙碌而疏忽了细节服务;在处理问题时有时会因为经验不足而不够果断。
针对这些问题,我提出了以下改进建议:一是加强与团队成员的沟通与协作,共同提高服务质量;二是加强学习与培训,提高自己的业务能力和应变能力;三是注重细节服务,让游客感受到更加贴心的关怀。
三、工作成果与亮点在这次元旦假期中,我取得了以下工作成果与亮点:一是成功接待了大量游客,并得到了他们的满意评价;二是积极向游客介绍当地特色和风情,促进了文化交流;三是与团队成员紧密协作,共同提高了服务质量。
这些成果和亮点不仅体现了我的工作能力和专业素养,也为旅游行业的发展做出了积极贡献。
四、工作展望在未来的工作中,我将继续努力提高自己的业务能力和服务质量。
元旦假日旅游工作总结(精选3篇)
元旦假日旅游工作总结(精选3篇)元旦假日旅游篇1一、高度重视,周密部署,假日旅游安全运行元旦前,段副县长安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局领导就各景区元旦假日旅游工作的准备情况进行了巡查,启动了假日工作机制,对各项旅游接待工作进行了安排部署。
2xx年12月25―29日,由旅游局和假日办牵头,相关部门参与,深入旅游企业进行了全面排查,督促安全生产及旅游服务质量,并及时发布旅游相关信息,有效引导游客。
各涉旅单位从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面着手,全力做好元旦旅游接待工作。
元旦假日期间,未接收到一起旅游投诉、未发生一起旅游安全事故。
二、密切配合、加强值班,旅游秩序井然节日期间,全县六个主要旅游景区、各单位都实行24小时值班制度,加强了节日期间的巡查工作,并利用电视、手机短信及时发布天气信息。
交管部门在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;卫生部门派出专门力量深入主要旅游接待单位进行节日餐饮安全检查;公安部门加强警力部署,强化社会治安管理;物价部门加强景区、酒店、购物场所等涉旅价格监管,假日期间旅游市场价格保持稳定;旅游部门进一步完善并落实了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,保证节日期间各种问题及时有效解决。
看准游质监所加大了景区景点、宾馆酒店等公共场所的蹲点巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服务企业秩序井然,服务质量改善,旅游舒适度、游客满意度进一步提高。
节前开展的市场营销宣传活动,实施的旅游文化产业提质工程以及良好的天气条件,使得全县旅游市场人气兴旺。
假日办工作人员坚守工作岗位,及时掌握全县旅游市场运行情况。
三、完善假日旅游措施,继续拓展旅游客源市场一、是加快乡村旅游开发。
从去年各个小长假开始反馈来的'情况,乡村旅游得到了游客的青睐,城区及特色农家乐生意火爆;二、是加快开发休闲游市场。
现在空中交通便捷,冬季气温舒适,度假休闲游成为节假日高端游客的选择;三、是进一步丰富旅游产品。
2024年元旦假日旅游工作总结
____年元旦假日旅游工作总结随着时间的推移和社会的发展,人们对于休闲和旅游的需求越来越高。
对于旅游从业人员来说,提供满足人们需求的旅游产品和服务能力变得更加重要。
在____年元旦假日期间,我所在的旅行社以提供多样化、个性化的旅游线路,以及优质高效的服务而受到广大游客的青睐。
在本次旅游工作总结中,我将回顾我们旅行社的工作表现,并以此为基础提出改进的建议。
一、旅游产品多样化我们旅行社在____年元旦假日期间推出了多种类型的旅游线路,包括文化古城游、自然风光游、主题度假游等。
每条线路都经过精心设计和策划,考虑到不同游客的需求和偏好。
同时,我们也积极与各地的景区和合作伙伴合作,确保旅游产品的质量和服务的连续性。
二、个性化服务在旅游过程中,我们注重为每位游客提供个性化的服务。
在旅行社的工作人员和导游的努力下,我们为每一位游客提供了周到细致的服务,包括对游客的需求听取和满足、提供专属行程和解答游客提出的问题等。
同时,我们也提供了方便快捷的在线预订和查询服务,使得游客能够随时了解自己的旅行进展。
三、团队合作在旅游工作中,团队合作是非常重要的。
我们旅行社的工作人员和导游之间的紧密合作,为我们提供了良好的工作环境和高效的工作效率。
我们的团队一致以游客的需求和满意度为中心,努力为游客提供最好的旅游体验。
四、旅游安全旅游安全是我们旅行社非常重视的一项工作。
在____年元旦假日期间,我们旅行社进一步加强了对旅游安全的管理和监控措施,确保游客的身体和财产安全。
我们要求导游全程陪同,提醒游客注意安全事项;同时,我们也与相关的国家和地方旅游管理部门保持密切联系,及时跟进旅游安全情况。
改进建议:在总结过去的工作经验的基础上,我认为我们可以进一步改进我们的工作,提升我们的服务质量和效率。
以下是我提出的几点改进建议:一、进一步挖掘旅游资源在推出新的旅游产品时,我们应该进一步挖掘国内外的旅游资源。
这样不仅能够提供更多样化的旅游选择,也可以吸引更多的游客。
元旦假期旅游工作总结
01 Chapter游客数量游客来源旅游收入030201旅游数据统计01推广活动02旅游安全03服务质量工作亮点回顾交通拥堵景区拥堵旅游投诉存在问题及原因分析02 Chapter行业增长趋势旅游消费结构技术创新趋势旅游行业趋势竞争对手分析主要竞争对手概况竞争策略分析竞争优势与劣势消费者需求洞察消费者行为分析消费者需求洞察市场细分与定位03 Chapter市场需求分析深入了解目标客户群体的旅游需求和消费习惯,根据不同群体制定相应的旅游产品和服务。
竞争分析分析竞争对手的旅游产品和服务,找出自身的优势和不足,制定相应的营销策略。
目标客户群体群体,同时吸引中高端商务人士和老年人。
目标市场定位线上渠道利用社交媒体、旅游网站、电商平台等线上渠道进行旅游产品的宣传和销售。
线下渠道利用旅行社、酒店前台、景区售票处等线下渠道进行旅游产品的宣传和销售。
合作伙伴与相关行业合作伙伴进行合作,如航空公司、酒店、景区等,共同推广旅游产品和服务。
营销渠道策略03020103主题活动01折扣优惠02赠品活动促销活动策划04 Chapter1 2 3总结改进措施成效评估服务流程优化服务人员培训总结培训内容培训方式总结监控方式改进措施服务质量监控与改进通过游客满意度调查、服务人员考核、投诉处理等方式,全面了解服务质量情况,及时发现问题。
时采取改进措施,包括完善服务流程、加强人员培训、优化服务等,以提高游客满意度。
05 Chapter制定旅游安全管理制度,明确各项安全工作的规范和流程,确保安全管理工作有章可循。
建立完善的安全管理制度明确各级领导和员工的安全职责,层层落实责任制,加强考核和监督。
强化责任落实针对可能发生的各类突发事件,制定详细的应急预案,明确应对措施和责任人。
完善应急预案安全管理制度建设加强员工培训对员工进行全面的安全培训,提高员工的安全意识和技能水平。
定期检查设施设备对旅游设施设备进行定期检查和维护,确保其安全运行。
元旦假期旅游工作总结范文6篇
元旦假期旅游工作总结范文6篇第1篇示例:元旦假期旅游工作总结一、总结概述2022年元旦假期,我单位组织开展了一系列旅游活动,确保了游客的安全和服务质量。
通过全体员工的共同努力,我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,需要进一步改进完善。
二、工作亮点1. 安全保障到位。
在旅游活动中,我们始终把游客的安全放在首位,加强对景区、交通等方面的安全管理,确保安全隐患及时发现并处理,有效避免了意外事件的发生。
2. 服务质量提升。
我们大力提升了服务意识和服务水平,从接待、导览到帮助解决问题等方面做到了周到细致、热情有礼,受到了游客的一致好评。
3. 团队合作效果明显。
在整个旅游工作中,各部门密切配合,相互协调,形成了良好的工作氛围,有效地提高了工作效率。
4. 宣传效果显著。
我们加强了旅游活动的宣传推广工作,通过各种渠道向社会传递正能量,吸引更多游客参与活动。
三、存在问题1. 人员素质不高。
部分员工的服务意识和能力仍有待提高,需要加强培训和引导,提高整体服务质量。
2. 规章制度缺失。
在一些工作环节中,规章制度不够完善,导致工作流程不够顺畅,需要及时修订和完善。
3. 设备设施不完备。
部分设备设施老化严重,影响了服务效果,需要进行更新和维护。
4. 管理制度不健全。
在管理体制上存在不少漏洞和短板,需要进一步加强管理,提高工作效率。
四、改进措施1. 加强培训,提升员工素质。
制定针对性的培训计划,提高员工的服务水平和专业技能,使其更好地适应工作需求。
2. 完善规章制度。
加强制度建设工作,明确各项工作的流程和规范,提高工作效率和规范度。
3. 更新设备设施。
及时对设备设施进行维修和更新,保证工作的顺利进行。
五、总结反思2022年元旦假期旅游工作,虽取得了一定成绩,但也暴露出了不少问题。
我们要以此为鉴,认真总结经验教训,不断完善工作,提高服务水平,确保旅游工作的顺利进行。
希望在新的一年里,我们能够再接再厉,取得更好的成绩,为广大游客提供更优质的服务。
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2021年元旦假日旅游情况总结
我县元旦假日共接待游客3.4万人次,旅游综合收入1700万元,同比增长30%。
云峰寺、龙苍沟一日游线路收到广大游客的欢迎。
一、假日旅游工作组织情况
(一)元旦假日期间,我局认真坚持节日值班制度,严格执行24小时值班和领导带班制度,对外公布了假日值班和投诉电话。
及时回复游客咨询、投诉等问题,保证了全县旅游信息畅通。
在元旦节前,我县旅游产业领导小组组织县旅游局、县食药监局、县工商质监局、县安监局、县交通局、县消防大队等部门开展了全县元旦安全大检查。
(三)在各单位开展安全自查的基础上,县旅游局组织有关人员开展了安全生产大检查,对我县部分星级饭店、A级景区以及旅行社开展了安全生产检查。
重点对旅游市场秩序、不合理低价团、虚假广告、购物点违法经营、非法“一日游”等问题进行检查。
针对检查中发现的问题,检查组中各职能部门现场与企业主要负责人交换了意见,要求各旅游企业业主要提高认识,落实责任,将整改意见落实到位,消除隐患,严防安全生产事故发生。
(四)充分利用电视、报纸及新媒体资源,发布假日旅游交通、天气、安全提示和假日旅游市场信息。
元旦前三天,加大旅游动态信息宣传报道力度,营造浓厚的节日氛围,引导市民和游
客快乐出游。
通过旅游政务网和官方微博、微信等新媒体策划推出元旦假日专题旅游信息,形成全方位、多角度的假日旅游宣传局面。
二、假日旅游市场呈现出以下特点:
1.元旦假日期间,游客出游意愿高涨,对假日旅游的需求趋于个性化和多样化。
由于高速公路免费的便捷性,散客化趋势更加明显,近地自驾旅游是游客出游的第一选择,并呈现由传统观光旅游向休闲度假旅游转型的特征。
2.我县旅游市场秩序总体平稳,旅游客运总体通畅,没有出现大范围的游客滞留和交通堵塞。
3.乡村度假休闲成为我县市民假日消费时尚,很多市民假日期间选择周边云峰寺、兰家山、龙苍沟农家乐”;一日游”。
游客出行需求呈多样化,乡村旅游最受欢迎,假日旅游方式已从传统的观光型向观光休闲复合型转变,旅游拉动消费作用明显。
从景区接待情况显示,游客多为自驾车游客,以探亲访友、假期休闲为主,主要来成都、重庆、西昌以及雅安周边县市。
5.假日前,我局联合相关部门开展旅游市场秩序专项检查,加强市场监管,倡导诚信经营,改善游客出游环境。
同时,发出信息提示,引导广大游客合理选择目的地,使得安全旅游、文明出行深入人心。
综合分析元旦假日运行情况,存在的主要问题有:一是部分地区基础配套设施不足。
随着自驾车游的日益火爆,我县尤其是
旅游热点地区和重要旅游线路的旅游配套设施不足的问题日益凸显,如酒店住宿、餐厅、停车场、车站、加油站等与旅游相关的配套设施,都需要围绕旅游进一步调整完善。
二是旅游综合管理服务需提升。
节日期间游客量大、流动频繁、需求多元,仅凭旅游部门组织协调,即使是景区内部及其周边,旅游部门现有的职能、人力也难以实施有效管理,需要进一步强化统筹协调。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
XX县旅游产业发展领导小组印发了《XX县假日安全及服务保障工作方案》对假日的旅游安全、市场秩序、信息发布、公路通畅、值班值守等方面的工作进行了安排部署。
从“吃住行游购娱”六个方面对可能的突发情况进行了预判,制作预案,并按照”;谁主管、谁负责”的原则,明确分工、责任到人。