协同管理研究综述与展望_苏乐天
供应链协同管理效率优化工作总结
供应链协同管理效率优化工作总结工作总结：供应链协同管理效率优化1. 引言供应链协同管理是企业高效运作的关键，通过优化供应链的各个环节，能够提升整体效率，降低成本。
本文将总结我在过去一年中在供应链协同管理方面所做的工作，并展望未来的发展。
2. 优化供应链网络为了优化供应链管理效率，我首先分析了公司的供应链网络，并发现了一些问题。
通过重新评估供应商和分销渠道，我提出了一些优化建议。
例如，与某些供应商的合作关系进行了调整，选择了更可靠和高效的合作伙伴；同时，我也与分销商建立了更紧密的合作关系，加强了信息共享，提高了整体协同性。
3. 信息技术的应用在供应链协同管理中，信息的流动至关重要。
我推动了信息技术的应用，引入了供应链管理系统，通过实时数据分析和监控，加强了供应链的可视化管理。
这大大提高了我们对供应链状态的把握，进而做出了更准确的决策。
同时，我也推动了电子数据交换的实施，通过自动化的数据传输和处理，大幅度降低了信息沟通的时间和成本。
4. 供应链协同团队建设一个高效的供应链协同管理必须有高素质的团队支持。
我致力于建设一个高效的供应链协同团队，通过团队培训和激励措施，提高了员工的协同意识和能力。
通过设立定期的团队会议，我促进了不同部门之间的沟通和合作，增强了团队的凝聚力和合作性。
5. 效果与成果通过我所做的工作，供应链协同管理的效率得到了显著提升。
首先，我们的供应链网络更加稳定和可靠，供应商和分销商之间的合作得到了优化。
其次，信息流通更加顺畅，我们能够更及时地获取供应链的动态信息，做出更准确的决策。
最后，团队的协同效果明显增强，不同部门之间的沟通更加高效，问题能够更快速地得到解决。
6. 未来展望尽管在过去的一年中取得了一些成绩，但我深知供应链协同管理的优化仍然有很大的空间。
未来，我将继续关注供应链网络的优化，寻找更合适的供应商和分销商合作伙伴。
同时，我也将积极推动信息技术的升级和应用，寻找更智能和高效的供应链管理系统。
协同管理软件在高校学生组织中的应用分析
协同管理软件在高校学生组织中的应用分析1. 引言1.1 背景介绍随着互联网和信息技术的不断发展，高校学生组织在管理和运作方面面临着越来越多的挑战。
传统的管理方式已经无法满足学生组织日益增长的需求，需要寻找新的管理工具来提升效率和效益。
协同管理软件因其协作性强、信息共享方便等特点，成为解决这一问题的关键工具之一。
在现代高校学生组织中，成员数量庞大、活动频繁、信息量巨大是常见的情况。
传统的管理方式往往会导致信息不对称、沟通不及时、任务分配不明确等问题，影响学生组织的运作效率和团队协作能力。
协同管理软件的出现为解决这些问题提供了新的思路和途径。
通过引入协同管理软件，学生组织可以实现信息的集中管理、任务的有效分配、团队的协同合作等功能，提升组织的运作效率和管理质量。
研究协同管理软件在高校学生组织中的应用分析，对于提升高校学生组织管理水平，促进学生组织的发展具有重要意义。
【结束】1.2 研究目的研究目的是为了探究协同管理软件在高校学生组织中的应用情况，分析其在提高组织效率、优化资源管理、促进团队协作等方面的作用。
通过对相关案例的深入研究和分析，了解协同管理软件在高校学生组织中可能面临的问题和挑战，为高校学生组织选择和实施适合的协同管理软件提供参考依据。
结合实际应用案例和数据，评估协同管理软件对高校学生组织的影响，探讨其在提升组织管理效率、优化资源配置、促进团队合作等方面的积极作用。
通过本研究，旨在为高校学生组织提供更加科学、高效的管理工具和方法，推动学生组织的发展和提升。
1.3 研究意义高校学生组织是学生参与校园生活、锻炼领导能力和提升综合素质的重要平台，而协同管理软件的应用则可以有效提高学生组织的工作效率和管理水平。
本研究的意义主要体现在以下几个方面：通过深入分析协同管理软件在高校学生组织中的应用情况，可以为学生组织提供科学的管理方法和工具，帮助学生组织更好地组织活动、提升服务质量、加强成员协作。
研究协同管理软件在高校学生组织中的优势和挑战，有助于促进学生组织对新技术的接受和应用，提升组织的信息化水平，提升学生的学习和工作效率。
现代物流协同管理模式研究
现代物流协同管理模式研究随着全球化的加速和信息技术的发展，物流行业的规模越来越庞大，物流成本也越来越高。
为了提高物流效率和降低成本，现代企业开始采用物流协同管理模式，这种模式可以实现物流各环节的优化，从而提高整个物流系统的效益。
本文将分析物流协同管理模式的特点、发展趋势和应用前景。
一、物流协同管理模式的特点1.多方合作物流协同管理是多方合作的产物。
在物流系统中，不同的环节需要不同的企业或组织来处理，例如采购、生产、仓储、运输等，这些环节之间需要进行紧密的协作，才能构建一个高效的物流系统。
因此，物流协同管理的特点之一就是多方合作。
2.信息化物流协同管理需要信息化的支持。
信息技术在物流系统中广泛应用，例如基于物联网的智能化仓储、GPS定位技术、RFID技术等，这些技术可以提高物流系统的效率和降低成本。
因此，物流协同管理的特点之二就是信息化。
3.优化流程物流协同管理需要优化各环节流程。
在传统的物流模式中，各环节之间较为独立，流程较为简单。
然而，在物流协同管理中，各环节需要充分考虑其他环节的需求，在充分沟通和协商之后，制定更为合理和优化的流程，以实现物流成本和效率的最优化。
因此，物流协同管理的特点之三就是优化流程。
二、物流协同管理模式的发展趋势1.智能化在物流协同管理中，智能化是一个不可避免的发展趋势。
随着5G技术的普及和人工智能技术的应用，物流系统将更加智能化。
例如，自动驾驶车辆可以实现自动化运输，无人仓库可以实现智能化仓储管理。
2.数据驱动在物流协同管理中，数据驱动是一个重要的趋势。
数据分析可以帮助企业把握物流系统的运作情况，及时发现问题并及时加以处理。
例如，通过数据分析可以找出物流瓶颈并优化物流流程，以提高物流效率。
3.全球化随着全球化的发展，物流的全球化趋势也越来越明显。
物流企业需要适应全球化的竞争环境，而物流协同管理模式正是一种适应全球化竞争的解决方案。
例如，全球化的物流企业可以采用跨国协同管理模式，实现跨国物流管理。
管理系统的协同与协作能力分析
管理系统的协同与协作能力分析一、引言在当今企业管理中，管理系统的协同与协作能力被认为是提升企业效率和竞争力的关键要素。
本文将对管理系统的协同与协作能力进行分析，探讨其在企业管理中的作用与影响。
二、管理系统的协同能力协同能力是指各个部门、岗位或个体在共同完成任务或目标时的协调和合作能力。
一个高度协同的管理系统可以实现资源共享、信息共享、知识共享和决策共享，有效减少冗余和浪费，提高工作效率。
1. 跨部门协同在企业管理中，不同部门之间存在着紧密的联系和相互依赖关系。
一个具备良好协同能力的管理系统可以促进各个部门之间的沟通和协作，避免信息孤岛和资源浪费。
例如，生产部门可与销售部门及时交流客户需求，提供准确的生产计划，从而提高订单交付率和客户满意度。
2. 跨岗位协同在企业工作中，不同岗位的员工之间也需要进行协同和合作。
一个良好的管理系统可以提供协同工具和平台，促进员工之间的信息共享和沟通。
例如，利用在线协作工具，员工可以进行即时沟通和协作，共同解决问题，提高工作效率和质量。
三、管理系统的协作能力协作能力是指个体之间通过沟通、共享、合作等方式实现共同目标的能力。
管理系统的协作能力不仅体现在内部的协作，还包括与外部合作伙伴的协作。
1. 内部协作一个具备协作能力的管理系统可以通过建立有效的沟通渠道和协作机制，促进内部员工之间的协作和合作。
例如，通过团队会议、共享文档和任务分配等方式，实现团队成员之间的协作和互动，提高团队的绩效。
2. 外部协作在现代企业管理中，企业与合作伙伴之间的协作也至关重要。
一个具备协作能力的管理系统可以帮助企业与合作伙伴实现合作、共享资源和信息，提高综合竞争力。
例如，通过建立供应链管理系统，实现企业与供应商之间的信息共享和协作，提高供应链的效率和灵活性。
四、管理系统协同与协作能力对企业的影响1. 提高工作效率一个具备协同与协作能力的管理系统可以避免信息的滞后和重复工作的发生，提高工作效率。
物流仓储企业运营管理的协同研究
物流仓储企业运营管理的协同研究随着经济的不断发展，物流行业逐渐成为各企业的核心竞争力，其中物流仓储企业在供应链中的作用日益重要。
而协同研究作为现代企业管理的重要手段之一，越来越受到物流仓储企业的重视。
本文将探讨物流仓储企业运营管理的协同研究。
一、协同研究概述协同研究，是指通过多方协同合作，在某一研究领域开展研究活动，把各方人员之间的知识、经验和技能集中起来，用以达到协同创新和提高研究效率的目的。
协同研究的核心是“合作”，在物流仓储企业中，“合作”更是不可或缺的。
以传统仓储为例，传统仓储是指企业仅仅是对物资进行存储，并将完成存储作业流程后的库存交接给下一个环节的企业。
但是现在的物流仓储企业已经向第三方物流企业转型，服务的对象也从仅仅是一个企业变成了整个供应链，这时就需要各环节企业之间协同合作，才能完成整个供应链运作的复杂性。
二、2.1. 仓储与物流的协同物流仓储企业作为供应链的重要环节之一，需要跟供应链中的其他环节进行协同和配合。
与采购环节的协同可以优化采购管理，采购时可以充分了解仓储情况后进行预测采购方案，尽可能减少重复采购导致的浪费；与销售环节的协同可以更好地管理库存，避免缺货和积压；与物流环节的协同可以提高整体物流效率，在仓储管理中实行“TU”(先装载再卸载）的理念，减轻仓库作业员的劳动量。
通过对各环节的协同，物流仓储企业可以更好地发挥作用，优化运营流程，提高运营效率，从而更好地服务于供应链中的其他环节，达到共赢的目标。
2.2. 人工智能技术与仓储协同如今，物联网技术和人工智能技术的火热发展，使得物流仓储企业的协同能力得到了更为强大的提升。
在仓储领域，人工智能技术的应用已经开始在企业应用中得到普及，在管理上提升了数据的处理效率，实现仓库信息化管理。
这样，就可以在仓储过程中加入各类物流信息，通过数据分析的手段提高物流运作的效率，同时为各环节的协同提供了保障。
同时，传统的人工管理会因为人为因素的干扰有时容易出现操作失误，数据处理效率低等问题。
企业管理中的协同协调研究
企业管理中的协同协调研究随着经济全球化的不断深入，企业管理也面临着越来越复杂的局面。
在这种情况下，协同协调成为了企业管理中一个非常重要的课题。
本文将从协同协调的理论基础、协同协调的实践方法和协同协调的未来趋势三个方面来探讨企业管理中的协同协调研究。
一、协同协调的理论基础协同协调是指多个个体或组织之间，在共同的目标下进行的协作和协调。
在企业管理中，协同协调是非常重要的一个概念，涉及到团队协作、部门协调和企业战略的统一等多个方面。
协同协调理论的基础是系统论和协同学，其中系统论强调了各个部分之间的相互关联和互动；协同学则研究了人类协同之间的规律和原则。
通过这些理论，可以深刻理解协同协调的重要性和作用。
二、协同协调的实践方法在实践中，协同协调需要结合具体的业务和管理需求。
以下是几种常见的协同协调方法：1. 团队协作：团队协作是指在共同目标下完成任务的过程。
可以通过团队建设、任务分配和团队培训等方式来提升团队协作效率。
2. 部门协调：部门协调是指在不同职能部门之间的协调和合作。
通过制定明确的工作流程和标准化的管理程序，可以提升部门之间的协同能力。
3. 信息共享：信息共享是指通过信息技术手段来实现信息共享和协同。
可以通过建立内部网络、制定信息共享标准和加强信息安全管理等方式来保障信息共享的效率和质量。
4. 知识管理：知识管理是指企业对知识的获取、共享和利用的整体过程。
通过实施员工培训、知识库建设和知识产权保护等措施，可以更好地管理和利用企业的知识资源，提升协同协调的效率。
三、协同协调的未来趋势未来的企业管理将更加注重协同协调的实践和研究。
以下是几个未来趋势：1. 更加强调基于数据的管理：随着人工智能和大数据技术的发展，未来的企业管理将更加注重数据的分析和利用。
基于数据的管理可以更好地发现问题和机会，提高决策的准确性和效率。
2. 更加注重人才管理：未来的企业管理将更加注重人才管理，通过制定合理的薪酬政策、提供多元化的培训机会和搭建公平的晋升平台等方式来留住和吸引优秀人才。
供应链协同管理总结汇报
供应链协同管理总结汇报
随着全球化和市场竞争的日益激烈，供应链管理变得越来越重要。
在这样的环境下，供应链协同管理成为了企业提高效率、降低
成本、提升竞争力的关键。
本文将对供应链协同管理进行总结汇报，探讨其重要性、挑战和发展趋势。
首先，供应链协同管理的重要性不言而喻。
它能够帮助企业实
现供应链各环节的协同，包括原材料采购、生产制造、物流配送和
销售渠道管理等。
通过协同管理，企业可以实现生产计划的精准、
库存的优化、订单交付的及时以及客户满意度的提升。
这些都是企
业持续发展和成功的关键因素。
然而，供应链协同管理也面临着一些挑战。
首先是信息共享和
沟通的问题。
由于供应链中涉及多个环节和多个合作伙伴，信息共
享和沟通往往会受到限制，导致协同管理的困难。
其次是风险管理
的挑战。
全球化带来了更多的风险，包括政治、经济、自然灾害等，企业需要在协同管理中更好地识别和应对这些风险。
为了应对这些挑战，供应链协同管理也在不断发展。
一方面是
技术的应用，比如物联网、大数据、人工智能等技术的应用可以帮
助企业更好地实现供应链协同管理。
另一方面是合作伙伴关系的建立，企业需要与供应商、物流公司、零售商等建立更紧密的合作关系，共同应对市场变化和风险。
总之，供应链协同管理对企业的重要性不言而喻，但也面临着一些挑战。
通过技术的应用和合作伙伴关系的建立，企业可以更好地实现供应链协同管理，提高效率、降低成本、提升竞争力。
希望本文对供应链管理的总结汇报能够为企业提供一些启发和帮助。
物流仓储系统的智能优化与协同管理研究
物流仓储系统的智能优化与协同管理研究引言：物流仓储系统的智能优化与协同管理是在信息技术的不断发展和普及的背景下，为适应当代物流业务的要求而不断发展和创新的。
本文将从多个角度展开探讨，旨在通过分析现有问题和探讨解决方法，为我国物流企业提供有益的借鉴。
一、物流仓储系统的发展现状当前我国物流仓储系统的发展状况是如何的？在这个部分，我们将对我国物流仓储系统的现状进行详细的分析，并指出其中存在的瓶颈和问题。
二、物流仓储系统优化的意义为什么需要对物流仓储系统进行优化？优化物流仓储系统能给企业带来什么样的好处？在这个章节中，我们将探究这些问题，并深入分析物流仓储系统优化的必要性和意义。
三、物流仓储系统智能化的发展趋势当前物流行业正处于智能化转型的关键阶段，智能化将成为物流仓储系统发展的新方向。
我们将从技术、管理和服务等各个角度，详细分析物流仓储系统智能化发展的趋势。
四、物流仓储系统智能优化的技术支持物流仓储系统的智能优化需要借助先进的技术手段。
在这个部分，我们将介绍利用人工智能、大数据、物联网等技术支持物流仓储系统智能优化的方法和应用。
五、物流仓储系统协同管理的理念与实践物流仓储系统协同管理在提升效率和降低成本方面有着非常重要的作用。
在这一节中，我们将探讨物流仓储系统协同管理的理念和实践，并通过实例分析，阐述其在物流企业中的应用价值。
六、物流仓储系统智能优化与协同管理的关系物流仓储系统的智能优化与协同管理有着密切的关系，二者相辅相成。
在这个章节，我们将探讨物流仓储系统智能优化与协同管理的关联，以及相互之间的影响和促进作用。
七、物流仓储系统智能优化与协同管理的挑战与解决方案在物流仓储系统智能优化与协同管理过程中，也会面临一些挑战和难题。
本节将针对这些问题提出解决方案，包括技术方面的创新、管理方面的改进以及员工培训等。
八、国内外物流仓储系统智能优化与协同管理的比较与借鉴本节将对国内外物流仓储系统智能优化与协同管理的现状进行比较，寻求外部经验并进行借鉴。
供应链协同管理的现状与前景
供应链协同管理的现状与前景简介：随着全球化和信息技术的快速发展，供应链协同管理成为了企业管理的重要议题。
本文将探讨供应链协同管理的现状和前景，并分析其对企业竞争力的影响。
1. 供应链管理的定义和重要性供应链管理是指通过协调各个环节的供应商、生产商、分销商和客户，实现产品和服务的高效交付。
它不仅涉及物流、信息流、资金流的整合，还包括共享信息、优化流程和合作创新等方面。
供应链管理的重要性体现在如下几个方面：- 提高企业运营效率和灵活性- 降低库存成本和运输成本- 提升客户满意度和忠诚度- 增加公司的竞争力和市场份额2. 供应链协同管理的现状目前，供应链协同管理在许多企业中已经得到广泛应用，但也面临一些挑战。
2.1 数据共享和协作平台为了实现供应链协同管理，企业需要建立起共享数据和协作平台。
然而，由于信息孤岛的存在，数据共享仍然是一个难题。
此外，企业间的信任度和合作意识也是实现协同管理的重要因素。
2.2 运营模式的转变传统的供应链管理注重单一环节的效率优化，而协同管理则需要企业从线性的供应链模式转向网络化和循环的运营模式。
这需要企业在组织结构、流程和文化层面进行全面的转型和创新。
3. 供应链协同管理的前景3.1 技术的快速发展随着物联网、人工智能和大数据等技术的快速发展，供应链协同管理将得到更好的支持和推动。
智能化的物流设备、预测性分析工具和自动化的流程将大幅提升供应链的效率和准确性。
3.2 同业合作与整合供应链协同管理将加强企业内外的合作与整合。
企业将更加重视与供应商、客户和合作伙伴的紧密合作，实现资源的共享和优化。
3.3节能和环保在全球资源有限和环境污染日益严重的情况下，供应链协同管理将促进企业实现节能减排和环保目标。
通过优化物流安排、绿色包装和可持续采购等措施，企业可以减少对环境的负面影响。
4. 供应链协同管理对企业竞争力的影响4.1 强化供应链灵活性供应链协同管理可以帮助企业更好地适应市场变化和客户需求。
有效协同管理下的供应链优化
有效协同管理下的供应链优化在当今竞争激烈的市场环境中，供应链优化成为企业提升竞争力的关键之一。
而要实现供应链的优化，有效的协同管理是至关重要的。
本文将探讨在有效协同管理下的供应链优化策略，以帮助企业实现更高效、更灵活的供应链运作。
一、协同管理在供应链优化中的重要性在传统的供应链管理中，各个环节往往是相对独立的，信息流、物流、资金流等各自运作，导致了信息不对称、库存积压、交付延迟等问题。
而通过协同管理，可以实现各个环节之间的紧密联系和高效协作，从而优化整个供应链的运作效率。
1. 实现信息共享协同管理可以促进各个环节之间的信息共享，确保信息的及时传递和准确性。
通过共享销售数据、库存信息、生产计划等关键信息，各个环节可以更好地协调行动，避免信息滞后和误解，提高决策的准确性和效率。
2. 优化资源配置协同管理可以帮助企业更好地协调内部和外部资源，实现资源的最优配置。
通过协同规划和协同决策，可以避免资源的重复投入和浪费，提高资源利用率，降低成本，提升供应链的整体效益。
3. 加强风险管理在供应链运作中，各种风险随时可能发生，如供应商倒闭、自然灾害等。
通过协同管理，可以实现风险的共担和共应对，各个环节可以共同应对风险事件，减少损失，保障供应链的稳定运作。
二、有效协同管理下的供应链优化策略在实现供应链优化的过程中，有效的协同管理是关键的保障。
以下是一些有效的协同管理策略，可以帮助企业实现供应链的优化：1. 建立协同管理机制企业可以建立跨部门的协同管理机制，设立跨部门协同工作组织，明确各个环节的职责和权限，建立信息共享和沟通机制，确保各个环节之间的协同运作。
2. 采用信息化技术信息化技术是实现协同管理的重要手段。
企业可以借助ERP、CRM等信息系统，实现信息的集成和共享，提高信息处理的效率和准确性，促进各个环节之间的协同作业。
3. 建立供应链伙伴关系建立稳定、长期的供应链伙伴关系是实现协同管理的前提。
企业可以与供应商、物流商、客户等建立紧密的合作关系，共同制定供应链规划和目标，共同承担风险，共同分享成果。
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苏乐天等： 协同管理研究综述与展望
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进一步增强 1 + 1 + 1 ＞ 3 的协同效应和集聚效应［5 －7］。 这种协同管理对促进产学研协同创新具有重大意义。 1. 4 网络组织的视角
企业通过合作，进而结成联盟，形成网络组织。 研究网络组织协同管理的学者认为，网络组织是一 个可识别的多重联系和多重结构的系统，网络组织 协同管理是指网络组织的自治行为主体在无法单独 完成使命 时， 网 络 组 织 自 行 设 计 有 效 的 管 理 规 则、 结构或秩序，并由每个主体向合作伙伴提供其核心 资源和功能，形成一个互动协同与资源共享的活动 集合，为产生协同效应创造条件［8 － 10］。
综上所述，可以看出，由于国外的管理学起步 较早，所以在上世纪初期国外有关协同管理的研究 就已经初见端倪，我国的管理学起步及发展都相对 落后，有关协同管理的研究也就相对较少。总的看 来，虽然协同管理的理论尚未成型，但协同管理的 思想和地位逐渐被人们所重视。
3 协同管理的具体研究
近年来，协同管理已引起了学界的广泛思考和 讨论，并在国内外形成了一定的研究成果。在这里， 对于协同 管 理 具 体 研 究 的 文 献 梳 理 从 微 观、 中 观、 宏观视角展开。 3. 1 微观视角
企业与异质组织之间的协同管理，最典型的是企 业与高 校、科 研 院 所 三 方，即 产 学 研 三 方 的 协 同 管 理。对此进行研究的学者认为，产学研协同管理，要 求注重产学研三方的合作和协调，将企业、高校、科 研机构的目标、组织、体制机制协同起来进行管理，
收稿日期： 2014 － 11 － 03，修回日期： 2015 － 3 － 17 基金项目： 中央高校基本科研业务费项目 “协同创新背景下研究生培养中的协同发展问题研究” （ 2013B29814）
虽然协同管理没有统一的概念，但已基本达成 共识。早期研究人员多从企业的角度来界定协同管 理的内涵，随着时代发展，协同管理的外延也逐渐 被扩展，各学者对协同管理的定义也逐渐从微观层 面向中观层面和宏观层面过渡。
2 协同管理思想的演变
亨利·法约尔 （ Henri． Fayol） 在他的 《一般管 理与工业管理》 一书中 提 出 了 改 善 有 关 企 业 经 营 管 理的六个职能，其中便包括协调职能。他认为 “协 调就是连结、联合、调和所有的活动及力量”，这可 以看成最早的管理协同观［11］。管理学家乔治·埃尔 顿·梅奥 （ George． Elton． Mayo） 认为组织工作是 企业的重要任务之一，其实质就是强调在工作集体 中实现持久的合作与协调。他把 “协调” 摆在管理 中更重要的位置［12］。上世纪 60 年代，美国战略理 论研究专家 H·伊戈尔·安索夫 （ H． Igor． Ansoff） 首先明确把 “协同” 的理念运用到企业的管理中， 他在自己所著的 《公司战略》 一书中指出 “协同” 是企业的重要战略要素，并且借用投资收益率分析 了协同的管理学含义，即企业的整体价值大于企业 各独立组成部分的简单总和［13］。日本战略专家伊丹 广之在安索夫定义的基础上更深入的探讨了协同在 企业管理中的重要性，他在著作 《启动隐形资产》 中，把协同 概 念 分 解 成 “互 补 效 应” 和 “协 同 效 应” 两部分，并把资源划分为实体资产和隐形 资 产 两类。指出通过提高实体资产使用效率节约成本或 是增加销售的方式是互补效应。虽然互补效应极具 价值，但非常容易被其他企业效仿，并不能为企业 提供持久的优势。伊丹认为企业独有的隐形资产才 是支撑其发展的不竭动力，企业只有充分利用它的 隐形资产，才能最大限度的产生协同效应［14］。Ｒobert Buzzell 和 Breadley Gale［15］认为协同是对原本相互 独立的企业进行简单汇集而形成的企业群整体的业 务表现，规模效益使得群体中每一企业的运作成本 都低于其单独运行时的成本，从而使企业拥有更高 的赢利能力，即实现协同效应。另外，国内著名学 者席酉民等［］16 在 1989 年提出的和谐管理理论中指
微观视角方面的协同管理，主要指对企业内部 进行的 协 同 管 理。 研 究 企 业 内 部 协 同 管 理 的 学 者， 大多从信息化的角度分析实现协同管理的方法。例 如，刘翔［18 － 19］认为企业实现协同管理，必须建立一 个拥有统一 管 理 平 台 的 系 统，并 运 用 SOA、WEB、 Agent 与数据仓库、网格计算、工作流等网络技术， 以及 WEB 信息管理、智能管理、网络管理、国际经 营、集成管理、分布式群体管理等方法来实现协同 管理。杜栋等［20 将 － 21］ CMS 运用到企业的协同管理 中，指出 CMS 是基于协同管理思想，综合文档、资 产、人力资源、客户、项目、财务、工作流等模块 构成，具有 强 大 门 户 功 能 的 管 理 软 件， 这 些 功 能 在 企业协同管理的过程中是不可或缺的。朱志光［22］认 为 EPP 就是一个适应企业内部协同的信息系统模式， 他指出 EPP 实质上是后台核心数据系统与前台客户 之间的一个大型应用系统，其目的是规范企业流程， 有效协同企业内部各部门、各系统，作到事先计划 与事中控制相结合，最终实现对企业内部整个供应 链的全面有效管理。此外，王君华［23］从系统的角度 出发，强调企业就是一个大的系统，企业与其下属 子企业之间的关系就等于系统与子系统之间的关系， 应从系统的角度构建协同管理的概念模型，并通过 相关要素和相关系统的同向合力，寻求它们之间的 协同反应，以实现企业发展的预期目标。 3. 2 中观视角
中来，使企业自身通过强大的藕合方式搭建有效的 信息，并能进行无障碍沟通，创造大于各部分简单 加 和 的 企 业 价 值，真 正 在 较 高 层 次 上 成 为 一 个 整体［1 － 2］。 1. 2 同质企业之间的视角
同质企业之间的协同管理主要为供应链企业间 的协同管理。研究供应链协同管理的学者认为，供 应链管理作为一种全新的管理思想，强调处于不同 价值增值环节、具有独特优势的供应链各节点企业 间的协调和共同努力，进而建立战略伙伴关系，从 整体的角度出发，进行供应链企业内部和外部的集 成管理，达到全局动态最优目标。 “合作”、 “共 赢”、“集成” 的思想需贯穿供应链管理始终，这是 企业之间实现协同管理的关键［3 － 4］。 1. 3 企业与异质组织之间的视角
Abstract： Based on the perspective of different levels which include organization，homogeneous or heterogeneous organization and network organization，this article summarizes the concept of collaborative management，and introduces the evolution of collaborative management thought at home and abroad． The paper focuses on the relevant research on collaborative management and carries out a literature review from three levels which are microcosmic，middle and macroscopic，then sums up the performance evolution of collaborative management． Finally，the paper puts forward six future research suggestions． Key words： collaborative management； concept； theory； performance evaluation； literature review
中观视角方面的协同管理，又可分为供应链企 业之间的协同管理和产学研三方的协同管理。
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苏乐天等： 协同管理研究综述与展望
3. 2. 1 供应链企业协同管理。国内外学者研究供应 链企业协同管理方法的侧重点不尽相同，但不少学 者都基于 供 应 链 协 同 管 理 的 三 个 层 次， 即 战 略 层、 战术层 （ 又称策略层） 和技术层 （ 又称操作层） 进 行具体的研究。唐晓波等［24］从战略层出发，提出组 织企业战略联盟，在供应链企业之间构建信息平台， 是战略协同的关键措施。程国平［25］把战术层中的生 产———分销协同 摆 在 尤 为 重 要 的 位 置， 他 将 经 济 博 弈论中的相关模型带入到生产———分销协同的研究 中，得出对制造商和销售商而言都是最优的可接受 帕累托有效营销方案，并提出了合理划分协同利润 的方法。黄媛媛［26］在供应链协同管理操作层重点介 绍了实现应用逻辑和过程逻辑分离的 WF 技术。并 在此基础上，分析 WF 技术和 AI 技术的优势和劣势， 设计出了 基 于 工 作 流 的 智 能 代 理 协 同 系 统。刘 小 斌［27］则指出供应链操作层作为战术层和战略层管理 实现的依托层次，其协同调度是解决整个供应链协同 管理的关键和基础。他以操作层的协同调度仿真为主 线，以基于规则的启发式方法为技术手段，研究了带
1 协同管理的概念
对于协同管理的概念，由于研究的背景、目标 及层次不同，国内外研究人员尚未达成统一的界定。 本文从不同层次的视角对协同管理的内涵进行归纳 与总结。 1. 1 企业内部的视角
研究企业内部协同管理的学者认为，协同管理 就是企业从内部供应链基础出发，整合企业内部资 源，实现企业内部协同式管理。企业内部所有的机 构、制度、信息化系统、人员等全部围绕这种协同 合作思想进行组建，让每一业务单元都嵌入到系统
文献标志码： A 文章编号： 1000 － 7695 （ 2015） 24 － 0198 － 05
A Ｒeview and Prospect on the Ｒesearch of Collaborative Management