职业管理者管理修炼
管理者自我修炼心得

管理者自我修炼心得要想带领你的团队打胜仗,要想在激烈人才的竞争中胜出,你必须有一身好武功。
你是在管理上也好,在专业领域上也好,或者在整合资源上也好,你修成好武功就必须掌握自我修练的工具。
今天我为大家分享管理者自我修炼心得,欢迎大家阅读!管理者自我修炼心得篇一自我修练的工具太多了,我们选出了10个主要的修练工具。
这10个工具中,我们把“时间管理”、“团队精神”、“潜能开发”、“健康管理”排在前四位,前三个的重要性大家都明白,而对于健康管理,不必问别人,就问自己好了。
切记:身体是革命的本钱!1. 时间管理人生的每一件事情都跟时间有关。
经理人对时间管理这个工具在自己走向成功的历程中,应扮演什么角色是明白的。
一谈到时间管理,多数人都会想到:一是在工作上如何有效地利用时间。
这方面有很多相关书籍及专家的建议,比如写工作计划,用ABCD列出每天要做的事的优先次序然后遵照执行;运用80∶20原则;提高工作效率等。
二是在业余时如何有效地利用时间用于学习或工作。
其实,这样理解时间管理这个工具是错误的。
你进行时间管理,应该涉及人生的8大领域,而不仅是某一两个领域。
这8个领域是:健康、工作、心智、人际关系、理财、家庭、心灵思考、休闲。
时间管理就是耕耘你自己。
时间管理实际上是你把有效的时间投资于你要成为的人或你想做成的事。
你对什么进行投资会收获什么,你投资于健康就会在健康上收获,你投资于人际关系,你就会在人际关系上有收获。
尽管我们总觉得时间管理应该主要是与工作相关,但你的时间分配还是必须涉及到八大领域,这才是对你最好的结果。
比如在休息日,你也许该在家庭、健康、休闲上有更多的时间分配,而不是用于工作。
关于如何在工作、学习这两个领域上进行时间管理,你可以轻而易举地找到非常有参照作用的原则和建议,你不妨根据这些步骤执行或反思自己的时间管理,你将会取得一定的成效。
然而,经理人在时间管理上的最大误区是对时间管理目的性不清楚。
时间是过去、现在、未来的一条连续线,构成时间的要素是事件,时间管理的目的是对事件的控制。
修身养性、赢在职场管理者四重修炼

修身养性、赢在职场管理者四重修炼在职场中,一个管理者要想在激烈竞争中胜出,不仅需要拥有专业技能和良好的团队管理能力,还需要修身养性,注重自身素质的提升。
管理者的修身养性,可以从四个方面进行培养,即修心、修德、修言、修行,通过这四重修炼,使管理者在职场中更加强大。
首先,修心是管理者修身养性的第一步。
管理者要学会调整自己的心态,保持积极乐观的心境。
职场中,遇到各种各样的问题和困难是很正常的,但是一个好的管理者应该能够保持冷静和乐观。
只有心态平和,才能够清醒地看待问题,并采取正确有效的解决方法。
此外,管理者还应该培养自己的正确的价值观和世界观,树立正确的人生观。
通过修心,管理者能够更好地面对挫折和困境,也能够更好地发展自己的能力。
其次,修德是管理者修身养性的第二步。
管理者应该具备良好的道德品质和职业道德。
道德品质是一种基本的人格素质,是一个人准则和原则的体现。
管理者应该具有诚信、正直、公平、宽容、谦虚等良好的道德品质。
诚信是管理者最重要的品质之一,是建立信任和良好关系的基础。
管理者应该言行一致,言必信,行必果。
同时,在职场中,管理者还应该具备良好的职业道德。
管理者要以身作则,做到诚实正直、公平公正、严谨高效等,以树立起良好的形象和口碑。
第三,修言是管理者修身养性的第三步。
管理者在职场中需要与很多人进行沟通和协调,因此,一个管理者的言语是非常重要的。
管理者要注重言辞的选择和运用,要言之有物,言之有理,言之有节。
言之有物是指管理者在说话时要有内容,要有深度,要能够表达出自己的思想和观点。
言之有理是指管理者在说话时要有逻辑性,要能够合理地阐述自己的观点。
言之有节是指管理者在说话时要注意用词的得当,不要冲动地说出一些不恰当的话。
此外,管理者还应该注重言行的一致性,要做到说到做到,言行合一。
最后,修行是管理者修身养性的最后一步。
管理者在职场中要有实际行动,要不断地提升自己的能力和水平。
管理者要持续学习,不断更新自己的知识和技能。
优秀管理者的四项修炼

知识 技能 自我意识 动机 心理类型
技能: 技能:
通过运用知识所表现出来的行为
自我意识: 自我意识:
态度、价值观以及自我形象
动机: 动机:
驱动行为的深层次需要
心理类型: 心理类型:
感知事物与思考问题的特定倾向
测试:动机结构(10 测试:动机结构( 分钟) 分钟)
成就动机(需要) 成就动机(需要)
友善型
所谈论的: 所谈论的:人、团队、个人问题、感觉、友谊和关系、 支持和帮助 行为举止: 行为举止:友好的、支持的、投入情感的、理解的、 柔和的、轻声细语的 运用时间: 运用时间:现在导向的、守信的、愿花时间与人相处 决策风格: 决策风格:偏好附和团体意见、关心决策对人的影响 心理需求: 心理需求:获得肯定、被人接纳 主要惧怕: 主要惧怕:拒绝、对抗、不和、个人批评 常见弱点:没有主见 常见弱点: 压力下行为表现: 压力下行为表现:默认、同意
筑塔工程活动分析的要点
对活动进行分析时,重点放在: 对活动进行分析时,重点放在: 在每一回合的计划期和施工期内,管理者表现出哪些对 下属的工作,对实现团体目标起到促进作用的行为? 在每一回合的计划期和施工期内,管理者表现出哪些对 下属的工作,对实现团体目标起到阻碍作用的行为? 根据每个行为的作用,判断它属于管理职能中的哪一种? 在每一个行为后面,管理者当时的想法是什么? 管理者的每一个行为,当时引发下属什么样的感受? 如果有机会再做一次,可以做哪些具体的改进?
“问题分析”技术 问题分析”
“问题分析”技术的基础是因果思考模 式,它使我们能够实际的找出、描述、分 析、以及解决某一状况。在这种状况中, 有某些事情出了差错,而又没有解释。
案例分析: 案例分析: 问题分析(10分钟 分钟) 问题分析(10分钟)
卓有成效的管理者 书五项修炼

卓有成效的管理者书五项修炼
1. 与人有效沟通
卓有成效的管理者必须擅长与员工、上级和客户进行有效沟通。
良好的沟通技巧能增进相互理解、化解矛盾、传达期望,是管理的基础。
2. 持续学习成长
管理者要保持学习的渴望,不断更新知识技能。
管理理论、行业动态、新工具等都需要跟上。
同时也要从实践中总结经验教训,促进个人成长。
3. 洞悉大局思维
管理者需要具备宏观视野和战略眼光,能看清大趋势、把握重点,制定符合公司发展的决策。
同时也要关注细节,将方针目标落实到实处。
4. 培养高绩效团队
管理者的核心职责是带领团队完成目标。
他们要能识别并发挥每个人的长处,营造积极向上的工作氛围,培养团队凝聚力和战斗力。
5. 塑造领导风范
优秀管理者需要以身作则,用行为赢得员工的尊重和信任。
展现出远见卓识、公正诚信、果断稳健等领导风范,成为员工的楷模和榜样。
以上五点是我根据题目概括的卓有成效管理者应该修炼的核心能力,但具体内容因人因情况而异。
希望这个总结对你有所启发。
管理者的管理修炼

管理者的管理修炼管理者是一个组织或企业中非常重要的角色,他们负责组织的运作和管理团队,对于企业的发展起着至关重要的作用。
作为一个管理者,除了需要具备扎实的专业知识和技能外,还需要有良好的管理修炼,以提高自身的管理水平和团队的凝聚力。
在这篇文章中,我将探讨管理者应该如何进行管理修炼。
首先,管理者应该具备良好的沟通能力。
沟通是管理者的基本技能,他们需要与上级、下属、同事和客户进行有效的沟通。
一个优秀的管理者应该善于倾听他人的意见和建议,积极与团队成员交流,以便了解问题和解决问题。
同时,管理者应该清晰明了地表达自己的想法和要求,让团队成员理解并达到预期目标。
良好的沟通能力可以帮助管理者建立良好的团队氛围,促进团队的协作和共识。
其次,管理者应该具备良好的领导力。
领导力是管理者的核心素质,他们需要具备激励团队成员的能力,鼓舞团队的信心,激发团队的创造力和潜力。
一个优秀的管理者应该能够正确地分配任务和资源,激发团队成员的动力和潜能,帮助他们充分发挥自己的优势和才能。
同时,管理者还应该表现出良好的榜样作用,建立起团队成员对他们的信任和尊重。
良好的领导力可以帮助管理者有效地激励团队成员,提高团队的绩效和成果。
第三,管理者应该具备良好的决策能力。
决策是管理者工作中的重要环节,他们需要在复杂的环境中做出明智的决策。
一个优秀的管理者应该具备收集信息、分析数据、权衡利弊和预测结果等方面的能力,以便做出正确的决策。
同时,管理者还应该有勇气和果断,能够在面对困难和挑战时做出迅速而明智的决策。
良好的决策能力可以帮助管理者合理安排资源,解决问题和挑战,推动企业的发展和创新。
第四,管理者应该具备良好的团队管理能力。
团队管理是管理者工作的核心之一,他们需要管理、协调和激励团队成员,确保团队能够高效地完成工作任务。
一个优秀的管理者应该能够建立起高效的团队,明确团队的目标和任务,并合理分配工作,激发团队成员的积极性和创造力。
同时,管理者还应该关注团队成员的发展和成长,提供必要的培训和支持,帮助他们提高自身的能力和素质。
管理者职业修炼的感受

管理者职业修炼的感受管理者职业修炼的感受职业管理者在管理专业方面修炼进阶的示意图如下(其他业务专业领域其实也是类似的)。
一般来说,一个完整的全过程阶段是不可避免的,从零起点开始,成为初学者/ 模仿者;慢慢成为正儿八经的职业者,可以独立开展工作;再成为专业者,具有一定造诣和悟性的从业者;再成为专家或高手,在某一方面具有一定的权威了;再可能的话,成为资深专家,成为某个领域内的一流高手;最后成为全国屈指可数的大师领袖级别的职业管理者。
为什么初学者不可以一下子就晋升到专业者,或职业者一下子就晋升到专家高手,而必须需要一个完整的过程呢?因为需要掌握管理的形式(知识、工具、技术与方法),以及对管理本质的理解、领悟,才达到能够灵活运用的层次。
慢慢来吧,这是不可避免的。
虽然如《第五项修炼》所言,有人是能够“空对空”直接到达“层次3 ”,即在缺乏基本功和中间层修炼的经历下,也能够感悟一些最高层次的精神、理念或思想,但这只是感觉方面的相似相通,而终归无法掌握五项修炼的精髓。
只有通过理解、实践、参悟,将修炼所得化作思维、精神的内在成分,才算有所修成。
否则譬如中学生学哲学,记忆、念叨一些语句,仿佛就懂了很多似的。
这作为学习初级阶段中出现的现象是可以的,作为修炼的捷径是不可取的。
武侠小说中的一些奇遇只是美丽的童话,在财富积累过程中可能发生(一夜暴富),但不会发生在一个人内在能力的积累提升中。
但凡事都有例外,例如修炼进阶的路径III 是极其特殊的,而路径I 也有一些特殊而已。
不过仔细考察,就会发现还是有其内在的合理性的。
对路径I 来说,实际上大部分企业内的业务型经理,在接受了MBA 等基础管理教育后,就可一下子成为“职业者”,并走上了后续修炼道路。
他们与那些从学校毕业时就拿到了管理学位的毕业生相比,是“管理实践走在了管理智识前面”,而毕业生们先从知识方面了解了管理,再走实践和理解的修炼道路。
而对路径III 举例来说,中国不少企业家(包括一起创业的主要元老),作为实践型的企业管理者,在并没有正规和系统进行管理学习、修炼的情况下,即使得自己的企业在管理上成功了。
成功管理者的九项修炼术
成功管理者的九项修炼术引言在当今竞争激烈的商业环境中,成为一名成功的管理者并不容易。
除了具备专业知识和技能外,管理者还需要具备一些特定的修炼术,以帮助他们更好地应对挑战并实现成功。
本文将介绍成功管理者的九项修炼术,并提供实用的建议供管理者参考。
修炼术一:目标设定目标设定是成功管理者的基本修炼术之一。
管理者需要清楚地定义和制定目标,以便能够明确自己和团队的方向。
在设定目标时,管理者应该确保目标具体、可衡量、可实现,并与组织的整体战略一致。
同时,管理者还应该能够将目标有效地传达给团队成员,并确保每个人都理解和专注于实现这些目标。
修炼术二:沟通和协作良好的沟通和协作能力是管理者取得成功的关键因素之一。
管理者应该能够有效地与团队成员沟通,理解他们的需求和关切,并及时提供反馈和指导。
此外,管理者还应该鼓励团队成员之间的合作和协作,建立良好的团队氛围,以提高整个团队的工作效率和创造力。
修炼术三:决策能力管理者经常面临各种决策,从日常的操作决策到战略性的决策。
因此,决策能力是成功管理者必备的修炼术之一。
管理者应该能够收集和分析相关信息,评估各种选项,并最终做出明智的决策。
决策时,管理者还应考虑到风险和长远利益,以保证决策的可持续性和有效性。
修炼术四:领导力领导力是成功管理者必备的核心修炼术之一。
管理者应该能够激励和鼓舞团队成员,引导他们朝着共同的目标努力。
与此同时,管理者还应该能够建立良好的工作关系,并给予团队成员必要的支持和指导。
通过展示出色的领导力,管理者可以为团队树立榜样,并实现共同的成功。
修炼术五:时间管理时间管理在管理者的日常工作中起着重要作用。
管理者应该能够合理安排自己的时间,有效地分配和管理各种工作任务和项目。
他们还应该能够优先处理重要的事项,避免拖延和浪费时间。
通过良好的时间管理,管理者能够提高工作效率,保证工作质量和结果的达成。
修炼术六:持续学习持续学习是成功管理者不可或缺的修炼术之一。
管理者应该保持对行业动态和管理理论的了解,并不断提升自己的知识和技能。
管理人员的“五项修炼”
管理人员的“五项修炼”管理者应做到“五到”,即“身到,心到,眼到,手到,口到”。
一,“身到”作为管理者应该采用走动式管理,呆在办公室的时间不宜太久,只有经常去现场走动才能发现很多问题,才能了解普通员工对公司管理的看法,做人力资源管理更是如此。
发生突发事情时,一定要第一时间到现场指挥,当员工有群体性情绪时,要第一时间进行解释和平息,搞5S时,要以身作则,从检地上的纸屑做起。
要经常和普通员工在一起,才能了解他们的想法,并把合理的想法反映给上层,作为制定制度或者决策的依据。
二,“心到”做任何事,要思考其合理性,并深究其原因,有些事情不像表面看起来那样简单。
比如看到下属做事情效率低下或者情绪低落,就要考虑其是不是遇到困难了,怎样才能帮到他。
看到员工干活时接头接耳,就要考虑其工作量是否饱和。
看到迟到的人多了,就要考虑是不是公司最近纪律松散了。
看到来公司的客户少了,就要考虑是不是以后订单量会少了,那么就不要招很多人,看到老板笑容满面,就要考虑公司可能接到大订单了。
总之,要处处留心。
三,“眼到”这一点对人力资源管理者尢其重要。
要看对人,看准人,要细致观察人,练就娴熟的读心术,注重细节,能从一些细节方面来判断一个人。
搞现场管理要对现场的蛛丝马迹不放过,做到心中有数。
做文件、方案和拟定合同时必须字字清楚,字字斟酌,绝不能有一丝一毫的错误和瑕疵。
四,“手到”对观察到的人和事以及所思所想,要及时做好笔记和分析,以免遗忘。
带动下属和员工干活,避免只动口不动手。
五。
“口到”要勤于沟通,善于沟通,对下属要随时指点,交代的事情要反复确认。
作为公司企业文化的宣传者,管理者要经常性的把公司的管理理念和价值观通过嘴巴讲出来,要及时汇报工作。
修身养性赢在职场管理者四重修炼
修身养性赢在职场管理者四重修炼
一、内在修养:培育品格,涵养心灵
在职场管理中,一个领导者的内在修养至关重要。
培养品格、涵养心灵是建立职业素养的基础。
品格决定了一个人的行为和处理问题的方式,涵养心灵可以使人更加平和、冷静地处理工作中的挑战和压力。
二、管理技能:学会沟通,激发团队潜能
职场管理者需要具备优秀的管理技能,其中沟通是至关重要的一环。
通过清晰的表达和倾听,管理者可以更好地沟通团队目标和工作任务,激发团队潜能,实现团队共同成长。
三、自我管理:坚毅决断,规划时间
自我管理是管理者成功的关键。
坚持不懈、果断决策是管理者在工作中所需具备的素质。
合理规划时间,有效安排工作任务,可以帮助管理者更好地掌控工作节奏,提高工作效率。
四、团队建设:协调合作,培养团队
团队建设是管理者的重要职责之一。
管理者需要协调团队成员之间的关系,培养团队凝聚力,使团队成员能够高效协作,共同实现团队目标。
在职场管理中,修身养性是管理者必备的素质。
通过内在修养、管理技能、自我管理和团队建设的四重修炼,管理者可以不断提升自我,赢得职场上的成功。
管理者的职业化修炼理念篇
管理者的职业化修炼理念篇管理者的职业化修炼理念随着社会的发展,管理者的职业化修炼变得越来越重要。
管理者不仅仅需要具备专业知识和技能,更需要具备职业道德、职业素养和职业精神等综合素质。
本文将从几个方面探讨管理者的职业化修炼理念。
首先,管理者应具备高尚的职业道德。
作为企业的领导者,管理者需要具备诚信、责任、正直等职业道德素质。
他们需要以身作则,做到言行一致,言行端正,言而有信,以此树立良好的企业形象和员工形象。
同时,管理者还应该具备公正和公平的原则,对待员工要一视同仁,公平公正地处理各种事务,不偏袒不偏见,真正做到公平公正。
其次,管理者应具备高尚的职业素养。
管理者需要具备扎实的专业知识和技能,不断学习和提升自己的能力,以适应社会的变化和企业的需求。
同时,他们还应该具备良好的沟通和协调能力,能够与各个层级的员工进行有效的沟通和协调,达到公司目标。
此外,管理者还需要具备创新和变革的能力,能够积极思考问题,找到解决问题的方法和途径,推动企业的创新和变革。
再次,管理者应具备高尚的职业精神。
管理者需要具备责任感和使命感,将企业和员工的利益放在首位,为企业的长远发展和员工的全面发展负责任。
他们需要具备团队合作精神,能够带领团队协同工作,充分发挥每个员工的优势,实现团队目标。
此外,管理者还需要具备坚韧和耐力的精神,能够面对各种困难和挑战,保持积极乐观的态度,不轻易放弃,坚持不懈地追求目标。
最后,管理者还应具备自我反思和改进的能力。
管理者应该时刻反思自己的管理方式和方法,及时发现和纠正错误,不断改进和提高自己的工作水平。
同时,管理者还应该具备学习和借鉴他人的能力,通过学习和借鉴他人的经验和教训,不断完善自己的管理理念和方法,更好地指导团队和推动企业的发展。
总之,管理者的职业化修炼是一个全面而复杂的过程,需要管理者具备高尚的职业道德、职业素养和职业精神。
只有通过不断学习和提升自身素质,管理者才能更好地履行自己的职责和使命,推动企业的发展和员工的全面发展。
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三、员工的指导和培养
缺乏执行力的后果
缺乏执行力,制度纸上谈兵
缺乏执行力,计划打折或偏向
缺乏执行力,企业丧失机会 缺乏执行力,组织失去生命力
三、员工的指导和培养
提升员工的执行力
执行为何 “知易行 难” ?
执行的二个基本层面 人的执行力与企业的执行力
东莞培训网
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E-MAIL:bz01@
课堂要求
欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础, 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点: 1、手机 2、吸烟 3、其它 请将您的手机开为振动或关闭。 在课堂内请不要吸烟。 课期间请不要大声喧哗,举手提问; 不要随意走动。
三、员工的指导和培养
提升员工的执行力
案例分析:一个足球团队,在战略战术 对头的情况下,要想赢得比赛的胜利,需要 具备哪些关键条件?
三、员工的指导和培养
案例讨论——提高问题员工的执行力
“瞎忙型”员工——没有重点 “感觉型”员工——执行效果差,但个人感觉良好 “口号型”员工——随意承诺,很少兑现 “潜力型”员工——高能力低绩效
二、管理风格与情境领导模式
管理风格——情境领导模式
问题讨论:对于以下四类员工,一般情况下,应 该选择采取何种管理风格?
1、刚刚入司的新员工
2、度过入司的适应期,希望寻求更大发展的员工
3、能力很强,但工作热情不足的老员工 4、能力突出、态度积极的骨干员工
目录
一、管理者的角色认知 二、管理风格与情境领导模式 三、员工的指导与培养 四、情境沟通
三、员工的指导和培养
了解你的员工——员工发展的四个阶段
成长期 挫折期 徘徊期 成熟期
三、员工的指导和培养
在岗教练的主要障碍
时间和精力的大量投入 业务出现问题的风险
三、员工的指导和培养
教练技能的修炼
问题讨论:是采取师傅带徒弟的方 式,还是采取老师带学生的方式?
E、综合型
低
对生产的关心度
二、管理风格与情境领导模式
管理风格——行为论
美国管理大师麦克利兰认为管理风格有以下六种: 强 制 型:强调立即服从 权 威 型:提供长远目标和愿景 亲 和 型:注重建立和谐的人际关系 民 主 型:建立默契,产生新思想 定步速型:以自我为榜样,追求高标准 教 练 型:以对下属长期的职业发展培养为出发点
一、管理者的角色认知
管理者需要处理好的三个基本问题
一、管理者与企业的定位关系 企业利益第一的主人精神——授权管理者 服从老板/董事会决策与监控的打工意识——打工者 公司战略的执行者——对部门/团队的绩效目标负责
一、管理者的角色认知
管理者需要处理好的三个基本问题
二、管理者遵从的法律与道德规范 国家法律 企业制度 企业员工的基本行为准则 企业文化 道德的力量与局限
三、员工的指导和培养
提升执行力的方法——明确目标次序
先决条件 明确重点 克服瓶颈——木桶原则 动态调整——拧螺丝 创造短期成效
三、员工的指导和培养
提升执行力的方法——提高运作水平:计划性
养成计划的习惯
善于利用各种计划工具
日常管理沟通 对计划执行情况进行监控、评估和调整
五、员工激励
四、情境沟通
问题讨论:面对面沟通要素的重要性排序
1、遣词造句(内容) 2、声调
% %
3、表情动作
%
四、情境沟通
沟通的前提——倾听
1、专注 大脑对话语的处理速度,约是一般说话者的四倍。
2、同理心
站在对方的立场,而不是你的立场去理解。 3、接纳
听到不同意见时会屏蔽信息。
4、对完整负责 不仅要倾听内容,也要“倾听 ”感觉
职业管理者管理修炼
目录
一、管理者的角色认知 二、管理风格与情境领导模式 三、员工的指导与培养 四、情境沟通
一、管理者的角色认知
管理者的六大雾区
管理者应努力追求个人成就绩效
管理就是监督和控制
业务与管理的轻重 管事与管人 注重过程与关注结果 管理者主要是对他们的上级领导负责
评估风险 减少不确定性因素
快速反应
随机应变——备选方案
三、员工的指导和培养
提升执行力的方法——及时跟进:善于总结
案例:美国军队的事后学习法 我们当初的计划是什么? 我们最终的结果怎样? 我们的差距在哪里? 如何调整与改进?
三、员工的指导和培养
举例:著名企业选拔培养管理人才的成功模式
1、互补者
2、高手/前辈
3、利用资讯
4、参加社团
三、员工的指导和培养
案例:HW公司学习型组织的建设
职业发展规划 教练型的管理者、学习型的员工
培训/学习网络建设
一个有机体要想生存下来,其学习的速度必须等于或大于其环境变化的速度。
——瑞万斯(Revans,1980)
目录
一、管理者的角色认知 二、管理风格与情境领导模式 三、员工的指导与培养 四、情境沟通
一、管理者的角色认知
管理者的一句话描述
管理者是通过调动别人以及其他资源来完成工作
------你的下属的成功决定你的成功。
一、管理者的角色认知
管理者角色的新观念
管理者的价值——从平凡人身上获得非凡的业绩,让企 业取得过去无法想象的成果,为企业选拔、培养出一流 的人才
管理者怎样实现自己的价值——管理者的绩效=管理者 的投入+被管理者的投入
管理者角色的新概念——设计师、仆人、导师
一、管理者的角色认知
管理者角色的新观念
设计师
从根本上解决问题 高瞻远瞩 幕后英雄
仆人
永远忠于公司的目标 服务于下属
导师
传道——授业——解惑
一、管理者的角色认知
团队管理者的角色定位
领导者 规划者 教练员 评判者 服务者 专业精英
二、管理风格与情境领导模式
管理风格——行为论
认为区别管理者与非管理者是某些特定行为存在差异。
管理方格图 高 9 1.9 8 9.9
A、放任型 B、温情型 C、专制型
对 职 工 的 关 心 度
7 6 5 4 3 2 1 1.1 1 低 2 3 4 5 6 7 8 9.1 9 高 5.5
D、中庸型
三、员工的指导和培养
提升执行力的方法——提高运作水平:规范化
遵守制度 符合标准
பைடு நூலகம்
注重细节
一次做好
三、员工的指导和培养
提升执行力的方法——及时跟进:解决问题
深入现场一线 让下属充分发表意见 采取四段模式
三、员工的指导和培养
提升执行力的方法——及时跟进:有备无患
应用:团队管理的基本原则
遵从制度,慎用宽容 业绩为先,能力是基础 大局为重,屏弃个人好恶 与下属保持适当的情感距离
一、管理者的角色认知
管理者的心理素质
积极心态(PMA)的力量
(一) 自己(自知、自信、自我批判与自我超越) (二) 他人(尊重、赞美、包容) (三) 环境(适者生存) (四) 工作 (五) 挫折
长期的全面继任计划(逐级晋升的接班人计划) 重点选拔(GE的“飞机测试”) 离场测试
岗位轮换(2+2+2原则)
模拟试用(GE的“爆米花摊”) 主备制度(资源池建设)
三、员工的指导和培养
员工的培养方向
业务骨干/专家 初级管理者
三、员工的指导和培养
自我测评:你是不是一名优秀的教练?
三、员工的指导和培养
组织学习与团队学习
管理经典:知识倍增理论
三、员工的指导和培养
组织学习的基本方法
系统的培训学习 现代学习平台的建立 对学习与成长的奖励
三、员工的指导和培养
团队学习的基本方法
日常相互的学习 学习交流会
专题研讨会
鼓励自我学习和提升
三、员工的指导和培养
鼓励自我学习和提升——善用学习的渠道
一、管理者的角色认知
案例分析——管理者的职业道德
案例:2000年8月1日,创维集团董事局主席黄宏生通知时任创维中国区域 销售总部总经理的陆强华出任创维集团中国区域总经理一职。陆认为,创 维此前一直未设集团中国区域总经理一职,因此这一职位不过是特设的闲 职,没有任何实权,黄宏生实际是将他“挂起来”,“明升暗降”。 11月2日,陆强华发表了一封《致创维销售系统全体员工公开信》,将其 个人与创维集团四年来的恩恩怨怨彻底公开。陆强华在公开信中说,如果 黄宏生不答应其条件,将把更多的创维的秘密向社会公开。
三、员工的指导和培养
常用的教练方法
先问后说 多听少说 日常观察 现场考察
交流研讨
案例分析 模拟演练
三、员工的指导和培养
提升员工的执行力
执行不是一个新的概念
三、员工的指导和培养
提升员工的执行力
什么是执行力?
三、员工的指导和培养
管理者执行力问卷调查
执行能力不强的主要表现? 1、工作完成质量不尽人意 2、下达的任务不能按时完成 3、个人领会与领导意图存在偏差,沟通不够 执行能力不佳的主要原因? 1、管理技能有待提升 2、工作定位与职责不够明确 3、工作态度需要改善
三、员工的指导和培养
问题:以下情况的执行力如何?
1、可以按照规定时间完成任务 2、在超出预算费用一倍的情况下完成季度销售计划 3、经常加班加点,工作十分紧张而繁忙 4、领导布置的本月20项工作任务,我们圆满完成了其中 的18项 5、我们部门/团队员工的表现都很好,都能很好的完成各 自的工作任务 6、与去年相比,我们部门的工作绩效有了明显改进,我 们的执行能力已经达到了我们能够达到的最高水平