运达实业集团行政公文处理细则-讲解及案例分析

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企业公文处理实施细则

企业公文处理实施细则第一章总则第一条为规范企业公文处理工作，提高公文处理效率和质量，保证公文的及时性、准确性、规范性，根据国家有关规定及企业实际情况，制定本细则。

第二条本细则适用于本企业及其下属各部门、单位的公文处理工作。

第三条公文处理应遵循合法、规范、准确、及时、保密的原则。

第二章公文种类与格式第四条公文种类主要包括但不限于：决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函等。

第五条公文应统一使用规范的公文格式，包括版头、公文编号、标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章等要素。

第三章公文处理流程第六条公文处理流程包括拟稿、审核、签发、登记、分发、归档等环节。

第七条拟稿：公文起草应内容准确、文字精炼、条理清晰，符合公文写作规范。

第八条审核：公文应经过相关部门或人员审核，确保内容合法合规、准确无误。

第九条签发：公文应由具有相应职权的人员签发，并加盖公章。

第十条登记：公文处理过程中应做好登记工作，确保公文流转有序。

第十一条分发：公文应按照规定的范围和程序进行分发，确保及时送达相关单位和个人。

第十二条归档：公文处理完毕后，应及时归档保存，方便日后查阅。

第四章公文保密与安全管理第十三条公文处理过程中应严格遵守保密规定，确保涉密公文的安全。

第十四条公文处理人员应增强保密意识，妥善保管公文资料，防止泄密事件发生。

第十五条加强公文处理系统的安全防护，确保公文在传输、存储和处理过程中的安全。

第五章附则第十六条本细则自发布之日起执行，由企业办公室负责解释和修订。

第十七条各部门、单位应根据本细则，结合实际情况，制定本部门、单位的公文处理实施办法，并报企业办公室备案。

第十八条违反本细则规定的，视情节轻重，依法依规追究相关人员的责任。

第十九条本细则未尽事宜，按照国家有关规定执行。

第二十条本细则的解释权归企业办公室所有。

实业公司公文处理实施细则(WORD9页)

文件规范化内容实业公司公文处理实施细则第一章总则为规范吉林电信实业公司公文处理工作，使之制度化、科学化、提高公文处理效率，保证公文质量，根据吉林省电信公司公文处理办法，结合吉林电信实业公司实际，制定本实施细则。

吉林电信实业公司（以下简称实业公司）公文，是实业公司机关在行政、业务管理过程中所具有法定效力的规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针、政策，请示和答复问题，指导和商洽工作、报告情况，交流经验的重要工具。

实业公司综合部是公文处理的管理机构，主管实业公司机关并负责指导公司下属企业公文处理工作。

实业公司综合部配备专职人员、实业公司机关各部配备兼职人员，负责公文处理工作。

实业公司下属各企业应配备专、兼职人员负责本单位的公文处理工作。

文秘人员特别是各级领导要十分重视公文处理工作，树立好的文风，行文必须注重效用，讲究效率和质量，按程序办事，坚决精减不必要的行文。

要积极推进办公自动化。

公文处理必须做到准确、及时、安全。

公文由综合部负责统一收发、分办、传递、立卷、归档和销毁。

公文处理必须严格执行《中华人民共和国保守国家秘密法》和有关规定，确保国家和企业的秘密。

第二章公文划分与种类实业公司的公文按吉林省电信公司公文处理办法规定，分为正式文件和专用文件。

正式文件是指内容比较重要、格式完整、版头有发文机关名称加＂文件＂字样，并套红印刷的公文。

专用文件是指在一定范围内使用，具有特定文件版头和处理程序的文件。

实业公司的正式文件分为：（一）实业公司文件（二）实业公司部门文件义办理的某些实业公司职责范围内的事项，以部门文件行文。

（中共吉林电信实业公司党委文件另行确定）实业公司正式文件的公文种类有：（二）通知企业办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项。

（三）通报（四）报告上级机关的询问。

（五）请示（六）批复（七）函实业公司的专用文件主要有：(一)任免通知(二)业务通知下属企业的相关部门下达。

（三）调度单和调度令务的调度。

客运专线有限责任公司公文处理实施细则范文（三篇）

客运专线有限责任公司公文处理实施细则范文尊敬的各位领导、各位同事：为了规范公司公文处理流程，提高工作效率，并更好地服务于客户，根据公司实际情况，特制定《客运专线有限责任公司公文处理实施细则》。

下面就该细则进行具体的分析和说明，以供大家参考。

第一章总则第一条为了规范公司内部公文的处理流程，提高工作效率，提升服务质量，根据国家政府有关规定，结合本公司的实际情况，制定本细则。

第二条公文是公司内部沟通、通知、交流等工作中的重要手段，经过合理的处理，可以提高工作效率，减少沟通成本，促进公司内部各部门间的协同工作。

第三条公文分为内部公文和外部公文。

内部公文主要用于公司内部部门之间的沟通和通知，外部公文主要用于公司与外部合作伙伴和客户之间的沟通和交流。

第四条公文的处理原则是：快速、准确、简洁。

处理公文应及时回复、切实解决问题，回复内容应确保准确无误，同时要做到言简意赅，避免冗长废话。

第五条公文的处理流程分为收文、分发、阅办、签发、登记、归档等环节。

各环节的职责明确，流程要规范，确保公文的顺利处理。

第二章收文环节第六条收文环节是指接收来自外部或内部的公文，并负责登记和分发给相应的处理人员。

第七条收文人员应及时接收公文，并按照文号顺序进行登记。

登记时要注意公文的标题、发文单位、发文日期等信息的准确记录。

第八条收文人员应根据公文的紧急程度和重要性，将公文分类和分发给相应的处理人员。

同时，要将分发情况进行登记，并将公文的处理期限告知相关人员。

第九条收文人员在收文环节当中，需严格遵守保密制度，确保公文的安全和保密性。

第三章阅办环节第十条阅办环节是指对收到的公文进行仔细阅读、分析，并进行处理意见的形成。

第十一条阅办人员应对公文的内容进行全面的理解和把握，并根据实际情况提出处理意见。

处理意见应准确、明确，并遵循公司的规章制度和政策法规。

第十二条阅办人员需将处理意见书面反馈，并及时向上级领导请示、报告。

在处理意见中，要注重批示的条理性和逻辑性，避免模糊不清和冗长废话。

XXXXX集团有限公司行政公文处理办法(2020年修订版)

X X X X X X集团有限公司行政公文处理办法第一章总则第一条制定目的为使X X X X X X集团有限公司（以下简称集团公司）行政公文（以下简称公文）处理工作规范化、制度化、科学化，依据《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号）、《党政机关公文格式》（GB/T 9704-2012），特制定本管理办法。

第二条相关定义（一）行政公文处理工作是指集团公司在经营管理过程中有关公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。

（二）集团公司行政公文所用公文种类，按照国家规范主要使用命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等公文文种。

第三条行政公文处理原则（一）精简原则。

行政公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。

（二）保密原则。

行政公文处理必须严格执行国家保密法律、法规和其他关规定，确保国家秘密和公司秘密的安全。

第四条适用范围本办法适用于集团公司，包括集团全资、控股及根据相关协议和约定委托管理的下级公司。

其它参股公司可参照执行。

第五条职责权限（一）集团公司人事行政中心是行政公文的归口管理部门，主管集团公司行政公文处理工作并指导各中心和各分子公司的行政公文处理工作；各分子公司行政部门是行政公文的归口管理部门。

（二）各中心按照本管理办法执行，负责本中心相关文件的起草。

（三）人事行政中心和各分子公司行政部门须配置人员专门负责行政公文处理工作。

（四）集团公司风险控制中心负责本办法贯彻执行情况的监督检查。

第二章公文格式第六条公文要素规范（一）行政公文的版式按照《党政机关公文格式》（GB/T 9704—2012）国家标准执行。

（二）公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文单位标志、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、发文单位署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送单位、印发单位和印发日期、页码等组成。

（三）公文字体字号1.公文正式标题使用方正小标宋简体，字号为二号字，居中排布，行间距可设为固定值28磅。

集团公司公文管理及处理办法

集团公司公文管理及处理办法第一章总则第一条为规范集团公司的公文管理工作，切实提高办文效率，根据《集团公文管理及处理办法》，制定本办法。

第二条本办法所指的集团公司的公文，是集团公司在管理过程中形成的具有规范体式的公务文书管理，是公司行政管理的重要内容。

第三条公文处理指公文的撰写、收发、核查、送批、传阅、核稿、保管、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第四条集团公司领导和工作人员在处理公文过程中必须做到及时、准确、安全、保密。

文件处理人要认真做好公文处理工作，自觉遵守本办法。

第五条公文处理必须严格执行国家以及公司的保密制度，确保集团公司的经营信息安全。

第六条本办法适用于集团公司本部（以下简称“本部”）、所属公司（以下简称“所属单位”）。

第二章组织与职责第七条集团公司综合管理部是集团公司公文处理的管理机构，主要职责：（一）负责公司公文管理制度体系的建设与优化；（二）负责相关单位公文的签收、登记、送批、传阅、保管、归档及其它相关事宜；（三）负责对所属单位上报集团公司的请示、报告等各类公文的核查、签收、评价、分送工作；（四）负责集团公司对外（内）发文的撰稿、核稿、流转、编号、印制、用印、发送和归档工作；（五）负责对集团公司本部和所属单位的公文处理工作进行业务指导；（六）负责公文管理工作评价与考核；（七）负责做好其它公文管理相关工作。

第八条所属单位的综合管理部是本单位公文处理的管理机构，负责本单位公文的统一收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁。

第九条所属单位应根据实际工作需要设立文秘岗位或配备专职人员负责公文处理工作，逐步建立健全本单位公文处理制度。

文秘人员应当具备公文处理专业知识，忠于职守，严格执行神华销售集团以及集团公司的相关保密制度。

第三章公文种类第十条集团公司的行文的种类主要有：（一）决定、决议适用于集团公司对各部门、所属单位做出重要决策或对重要工作、人事变动作出安排。

（二）通知适用于传达上级单位的指示、转发上级单位和不相隶属单位的公文，发布规章制度，要求下级单位办理事项，布置工作和需要有关单位周知或者执行的事项，任免、聘用干部等。

公文处理细则

公文处理细则总则第一条为了使公司公文处理工作规范化、制度化，结合公司的实际情况，特制定本实施细则。

第二条各部门的公文，是传达贯彻党和国家的方针政策、请示和答复问题、指导和商洽工作，报告情况、交流经验的重要工具，必须认真做好公文处理工作。

第三条各单位应发扬实事求是，认真负责的工作作风，克服形式主义和文牍主义，提高公文处理的效率和质量。

第四条公文处理必须做到及时、准确、安全。

公文统一由办公室文秘人员收发、分办、用印、立卷。

第五条各单位的公文处理工作，必须实行严格的保密制度，确保国家机密。

公文种类第六条公文种类主要有：（一）请示请上级指示和批准，用”请示“。

（二）报告向上级机关汇报工作，反映情况，用“报告”。

（三）指示对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用"指示”。

（四）布告、公告、通告对公众公布应当遵守或周知的事项，用“布告”。

向国内外宣布重大事件，”用公告“。

在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用“通告”。

（五）批复答复请示事项，用“批复”。

（六）通知传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用“通知”。

（七）通报表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用“通报”。

（八）决定、决议对某些问题或者重大行动作出安排，用“决定”。

经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。

（九）函平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题，用”函“。

（十）会议纪要传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用”会议纪要”。

公文格式第七条公文格式一般包括：标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）单位、公文字号、主题词等。

（一）公文的标题应当准确、简要地概括公文的主要内容，并标明发文单位和公文种类。

除批转法规性文件外，公文标题一般不加书名号和其他标点符号。

公文处理中的常见错误分析及案例解读

发文机关标志：由发文机关全称或者规范化简称加“文件” 二字组成，也可以使用发文机关全称或者规范化简称。联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称。
发文字号：由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。
签发人：上行文应当标注签发人姓名。标题：由发文机关名称、事由和文种组成。主送机关：公文的主要受理机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。正文：公文的主体，用来表述公文的内容。附件说明：公文附件的顺序号和名称。发文机关署名：署发文机关全称或者规范化简称。成文日期：署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。印章：公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印
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大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。函：适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、
请求批准和答复审批事项。纪要：适用于记载会议主要情况和议定事项。易混文种区别：一是“公告”与“通告”。公告：适用于向国内外宣布重要事项
或者法定事项。通告：适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
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2.统一了公文种类。统一后的公文种类有 15 种：决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。这里大家注意，除了文种种类统一以外，还有一点就是“会议纪要”改成了“纪要”。
15 个文种的适用范围：决议：适用于会议讨论通过的重大决策事项。决定：适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。命令（令）：适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。公报：适用于公布重要决定或者重大事项。公告：适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。通告：适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。意见：适用于对重要问题提出见解和处理办法。通知：适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。通报：适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。报告：适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。请示：适用于向上级机关请求指示、批准。批复：适用于答复下级机关请示事项。议案：适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表

XX集团公司公文处理细则（专业完整模板,含通知）

XX集团公司公文处理细则（专业完整模板,含通知）XXXX有限公司文件XXXX〔2020〕01号签发人：王某某关于印发《XXXXXXXX股集团有限公司公文处理细则》的通知商业集团及所属全资、控股企业，XX公司及所属全资、控股企业, 本部各职能组：现将《XXXXXXX有限公司公文处理细则》印发给你们，请遵照执行。

XXXXXXX有限公司XXXX年XX月XX日XXXXXXXX集团有限公司公文处理细则第一章总则第一条为规范XXXXXX集团有限公司（下称XXXX集团）公文处理工作，进一步提高公文处理工作的效率和质量，根据《党政机关公文处理工作条例》及广东省国有资产管理委员会的有关规定，制定本细则。

第二条公文处理涉及国家秘密和商业秘密，必须严格执行《XXXXXX集团有限公司保守国家秘密工作规则》、《XXXXXX集团有限公司商业秘密管理工作细则》，国家保密法律、法规另有规定的，从其规定。

第三条XXXX集团办公室是公文处理的责任部门，负责公文处理相关工作，主要包括集团本部收文、分办、办理、呈送、核稿、发文、督办、用印、归档和销毁等环节，并负责指导和督促检查所属企业公文处理工作。

第四条在公文处理过程中，各部门应相互协调，密切配合，保证公文运转及时、准确、号全、保密。

第二章公文种类第五条 XXXX集团适用公文种类主要有：（一）决议适用”手会议讨论通过的重大决策事项。

（二）决定。

适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项。

（三）公告。

适用于宣布重要事项。

（四）通告。

适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。

（五）意见。

适用于对重要问题提出见解和处理办法。

（六）通知。

适用于发布、传达要求下级单位执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

（七）通报。

适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

（八）报告。

适用于向上级单位汇报工作、反映情况，回复上级单位的询问。

集团公司公文处理办法

XX集团公文处理办法（试行）第一章总则第一条为促进XX集团各公司公文处理的规范化、制度化、科学化，提高公文处理的效率和质量，依据《国家行政机关公文处理办法》及XX集团公司对公文处理的有关规定，结合公司实际，特制定本办法。

第二条公司的公文是本公司在经营管理过程中所形成的有具有效力和规范体式的公务文书。

公文处理是指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作，必须做到及时、准确、安全。

在公文处理中，严格执行保密法规和纪律。

第三条本办法只适用于XX集团各公司日常工作中形成的文书管理，各技术类、研发类等专业性公文的管理可不适用本办法。

第二章公文种类和格式第四条根据《国家行政机关公文处理办法》规定，结合本公司实际情况，公文文种主要有：决定、通知、通报、报告、请示、批复、函和会议纪要等。

一一一决定对重要事项、重大活动或重要制度的安排、发布，任免、奖惩相关人员，集团总部变更或撤销集团、子公司的相关机构。

一一一通知适用于各公司转发集团总部和不相隶属公司的公文；发布规章；集团总部传达要求各公司办理和需要各公司周知或者共同执行的事项。

一一一通报适用于表彰先进、批评错误，传达重要精神或者情况。

一一一报告适用于向集团总部汇报工作，反映情况，提出意见或者建议，答复集团总部的询问。

一一一请示适用于向集团总部请求指示，批准。

一一一批复适用于答复各公司请示事项。

一一一函适用于各公司之间相互洽谈工作、询问和答复问题；向集团总部请求批准等。

（七）会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。

第五条公文格式（一）公文份数序号为准确掌握公文的印制份数和分发范围及对象，本办法规定将带有密级的公文要编制份数序号。

编制的份数序号用三位阿拉伯数字，即“1”编为“001”置于左上角第一行顶格。

（二）秘密等级和保密期限如需标识秘密等级，用四号黑体，顶格标识在第一行右上角；如需同时标识秘密等级和保密期限，用四号黑体，顶格标识在右上角第一行，秘密等级和保密期限之间用“★”隔开。

集团公司公文处理实施细则

集团公司公文处理实施细则集团公司公文处理实施细则第一章总则第一条为了推进集团公司公文处理工作进一步规范化、制度化、科学化，根据《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14 号）和省、市关于公文处理工作的有关规定，结合实际，制定本实施细则。

第二条集团公司公文是集团公司实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家机关的方针政策，落实省、市的决策部署，发布有关规章制度，请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告、通报和交流情况等的重要工具。

第三条公文处理工作是指公文的拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。

第四条公文处理工作应当坚持实事求是、精简高效的原则，做到及时、准确、规范；严格执行保密规定，确保国家和企业秘密安全。

第五条各单位、各部门应当高度重视公文处理工作，加强组织领导，强化队伍建设，保证公文处理的效率和质量。

第六条集团公司办公室负责对全公司公文处理工作进行业务指导和督促检查。

各单位办公室主管本单位公文处理工作，配备专（兼）职人员具体负责；集团公司各部门配备兼职文档网员负责公文处理工作。

第七条全面实施无纸化办公，除紧急、敏感或涉密事项外，一律通过集团公司网上办公平台处理公文。

第二章公文种类第八条集团公司公文种类主要包括：（一）决议。

适用于会议讨论通过的重大决策事项。