我国企业经营诚信的缺失与治理对策

合集下载

我国企业诚信缺失的原因与对策

我国企业诚信缺失的原因与对策

我国企业诚信缺失的原因与对策诚信是企业发展的基础,也是社会和谐稳定的重要支撑。

在我国的经济发展中,我们也面临着诚信缺失的问题。

在分析原因的我们需要寻找解决对策,以推动我国企业诚信建设和经济可持续发展。

我国企业诚信缺失的原因可以归结为以下几个方面:1. 利益驱动。

随着市场经济的发展,企业追求经济利益成为主要动力,盈利和发展成为企业的首要目标。

在这种情况下,一些企业可能会放弃诚信原则,通过不正当手段追求利益最大化。

2. 信息不对称。

我国信息环境相对复杂,信息不对称现象较为普遍。

企业与消费者、企业间的交流相对不充分,很难获取到真实、准确的信息。

这种信息不对称容易导致企业在交易中产生不公平行为,从而缺乏诚信。

3. 法律法规不完善。

我国诚信建设缺乏相关法律法规的支持和约束,企业在市场经营中存在法律风险相对较小,缺乏足够的法律约束。

针对我国企业诚信缺失的问题,我们可以采取以下对策:1. 完善法律法规。

制定和完善有关企业诚信的法律法规,明确诚信行为的要求和标准,并对违法失信行为进行严厉处罚。

加强对企业的监管,提高市场经济的良性竞争环境。

2. 增加诚信教育。

加强对企业和公众的诚信教育,提高企业诚信意识和道德水平。

通过媒体宣传、教育培训等形式,加强对诚信的宣传和倡导,让企业认识到诚信的重要性。

3. 加强信息公开透明。

推动企业信息公开透明化,不仅可以提高企业的信用度,也可以方便公众了解企业的信用状况。

建立信用评价机制,对企业的诚信状况进行评估和公示,促使企业自觉维护好信誉。

4. 建立诚信奖惩机制。

在市场经济发展过程中,建立起一套科学、完善的诚信奖惩机制。

鼓励并奖励在市场经济中表现出色的企业,同时对违法失信行为进行严厉惩罚,提高失信成本。

5. 强化社会监督。

加强社会各界对企业的监督力度,形成一个全面的监督网。

公众和媒体应积极参与,对违法失信行为进行曝光和监督。

通过社会监督,促使企业自觉遵守法律和道德规范,提高诚信意识。

我国企业诚信缺失的原因与对策

我国企业诚信缺失的原因与对策

我国企业诚信缺失的原因与对策在当今全球化的经济环境下,企业诚信问题已经成为了一个十分突出的社会问题。

在我国,企业诚信缺失的现象也越来越普遍,一些企业不遵守合同、拖欠款项、不履行承诺,给市场经济秩序带来了很大的困扰和损害。

企业诚信缺失不仅伤害了客户和供应商的利益,也破坏了整个市场经济环境,对社会的发展产生了极大的危害。

那么,企业诚信缺失的原因是什么?如何解决这一问题呢?本文将从这两个方面进行探讨。

一、企业诚信缺失的原因1. 利益观念扭曲一些企业由于追求短期利益,在商业合作中失去了诚信意识,为了眼前的利益,不惜违背诚信原则,造成了企业诚信的混乱。

2. 供应链管理混乱一些企业在供应链管理中存在着严重的问题,由于层级众多、信息不对称,使得企业之间的合作关系不能得到有效的监管和约束,导致了企业之间的信任危机。

3. 法律制度不完善我国的法律制度在一定程度上未能完善,对于一些违法行为的打击力度不够,企业可以通过漏洞钻空、法律漏洞等手段逃避法律的制裁,造成了企业诚信缺失的现象。

4. 信用体系不完善我国的信用体系建设相对滞后,很多企业没有形成健全的信用记录,信用评价体系不完善,导致了企业在商业交往中信用缺失的问题。

5. 经营者道德水准不高作为企业的经营者,一些人的道德水平不高,缺乏诚信意识,对于合同承诺、履行义务存在着严重的漠视和忽视。

以上就是企业诚信缺失的一些主要原因,导致了我国企业诚信缺失的严重现象。

那么,我们应该如何解决这一问题呢?加强企业的信用管理,对于违法行为进行严厉打击,加大对企业违法行为的处罚力度。

通过完善法律制度,为企业提供一个健康、公正的发展环境。

2. 加强监管力度政府应该加强对企业的监管力度,加强对企业的信用评价和监测力度,建立健全的信用体系,为企业的诚信建设提供强有力的支持。

完善我国的信用体系建设,建立企业信用档案,对企业的信用记录进行公开和发布,提高企业的信用意识,促使企业加强信用建设。

政府应该通过教育和培训等手段,提高经营者的道德水准,加强对经营者的道德教育,提高他们的诚信意识,促使他们在商业合作中讲诚信、守信用。

我国企业诚信缺失的原因与对策

我国企业诚信缺失的原因与对策

我国企业诚信缺失的原因与对策随着我国经济的快速发展,企业诚信问题逐渐凸显出来。

有些企业为了获得短期利益,采用了不诚信的手段,伤害了消费者和其他合作伙伴的利益,导致了企业诚信缺失的现象。

那么,究竟是什么原因导致了企业诚信缺失呢?我们又应该如何对策呢?一、原因分析1.市场竞争压力大随着市场竞争的加剧,一些企业为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,采取了一些不诚信的手段,比如虚假宣传、价格欺诈等,导致了诚信问题的出现。

2.监管不严格一些企业觉得在监管不严的情况下,可以逃避法规的制约,便采取了一些不诚信的行为。

由于监管部门的不力,导致了企业的违法违规行为屡禁不止。

3.企业利益至上一些企业为了谋求利益最大化,无视了道德伦理,采取了一些不符合法律法规和商业道德的行为,损害了消费者和其他合作伙伴的利益,严重影响了社会公共利益。

4.从业人员素质不高有些企业从业人员素质不高,缺乏诚信意识,以及对法律法规的不清楚,导致了在工作中出现了一些不诚信的现象。

5.缺乏诚信教育在学校教育和企业内部培训中,缺乏对诚信意识的培养,导致了一些从业人员对诚信缺乏了认识和重视。

以上就是我国企业诚信缺失的一些原因。

那么,我们应该如何对策呢?接下来,我将从四个方面提出对策建议。

二、对策建议1.加强监管力度要加强对企业的监督管理,提高监管的力度和效果。

建立健全的监管体系,建立法规制度,对违法违规的企业进行严厉处罚,形成对企业的有力震慑。

2.强化企业自律企业应加强自身建设,提高企业自律意识。

建立健全企业内部管理制度,规范企业行为,杜绝不诚信的行为。

3.培养诚信意识加强对从业人员的诚信教育,提高从业人员的诚信意识和法律法规意识。

让从业人员懂得诚信的重要性,自觉遵守诚信规范。

4.社会各界共同参与社会各界要共同参与企业诚信建设。

政府、企业、媒体、消费者等各方面要形成合力,共同致力于企业诚信建设,全面加强对企业的监督和管理。

以上就是我国企业诚信缺失的原因和对策建议,我国正处于建设诚信社会的关键时期,企业诚信问题是一个亟待解决的问题。

我国企业诚信缺失的原因与对策

我国企业诚信缺失的原因与对策

我国企业诚信缺失的原因与对策随着我国经济的蓬勃发展,企业的数量不断增加,企业之间的竞争也加剧,以至于一些不法企业为了获得更大的利润和市场份额,开始不择手段地违反商业道德和法律法规。

这就导致了我国企业诚信缺失的问题,给社会和经济发展带来了一系列的负面影响。

下面将从企业的角度探讨诚信缺失的原因和对策。

1. 企业文化不健全。

部分企业对于诚信理念的重视不够,甚至存在以谋取个人利益为中心的经营理念,将商业道德看作次要因素,这种企业文化的建立促进了企业诚信缺失的发生。

2. 利益短视。

企业当眼前的利益变得更加重要,而忽略了长期信誉的积累和维护,甚至不惜以违法犯罪的方式获取利润,这种鲁莽和短视导致了企业诚信缺失。

3. 法律风险意识不强。

企业在面对法律风险上缺乏足够的重视,对法律法规缺乏了解,任意违规,不顾后果,导致了企业诚信缺失。

4. 监管不足。

政府和监督部门在监管企业方面的作用不足,对于违规企业的制裁力度不够强劲,这就让企业有了不受约束的权力,是企业诚信缺失的一个主要原因。

1. 健全企业文化。

企业应该树立诚信经营理念,提高商业道德观念,强化诚信意识,重视互信的建立和维护,切实拥有健康的企业文化。

2. 坚持长期发展。

企业应该具有长远的眼光,充分认识到长期诚信对企业发展的重要性,坚持道德、法律和商业风险等各方面考虑,长期稳健发展。

3. 强化监管力度。

政府和监管部门应加强对企业的监管,建立全方位的监管体系,让企业知道一旦违规,必将受到严厉的惩罚。

4. 树立品牌意识。

企业应加强产品质量,树立品牌意识,提高企业的公信力和市场信任度,以此来保持企业的诚信经营和良好的声誉。

结论:企业是现代经济中的重要组成部分,他们的行为和态度将影响到整个社会和经济的发展。

因此,诚信是企业经营过程中必不可少的一部分,它不仅可以保护企业的声誉和市场地位,还能增加社会对企业的口碑和信任度。

只有在长期的运营中积极营造诚信企业文化,在重视流程、遵循法律法规和强化监管等方面进行有效防范,才能让企业真正赢得消费者的信任和良好的公信力。

论企业诚信缺失问题及对策

论企业诚信缺失问题及对策

论企业诚信缺失问题及对策随着市场经济的发展,企业已成为现代社会经济活动的主体,它承载着社会的责任和担任着经济的责任。

在市场经济的环境下,一些企业在经营过程中存在诚信缺失的问题,给消费者和社会带来了一系列的负面影响。

本文将就企业诚信缺失问题展开探讨,并提出相应的对策。

一、企业诚信缺失问题的表现1.虚假宣传一些企业为了获取更多的市场份额和利润,往往采取虚假宣传手段,夸大产品功效或者对产品的质量进行伪造。

这种行为不仅是对消费者的欺骗,也会扰乱市场秩序,造成健康竞争的扭曲。

2.不履行合同一些企业以不履行合同为手段,不按照合同约定的标准和条件向消费者提供产品和服务,给消费者造成损失和后顾之忧。

这种行为不仅会损害企业的声誉,也会影响消费者对市场的信心。

3.以次充好为了节省成本和追求利润,一些企业采用以次充好的方式,将质量不合格的产品销售给消费者。

这不仅侵害了消费者的权益,也会给企业自身带来巨大的风险。

4.不负责任售后服务一些企业在销售产品后不提供完善的售后服务,对于消费者提出的问题和投诉置之不理。

这种行为给消费者带来了诸多困扰,也严重损害了企业的声誉。

以上种种行为都体现了企业在经营过程中诚信缺失的问题,不仅伤害了消费者的利益,也损害了社会的和谐发展。

1.建立健全的管理制度企业应该建立完善的管理制度,明确产品的生产、销售和售后服务全过程的责任人和责任部门,健全内部审核和监督机制,确保企业经营活动的合法合规。

2.加强员工教育企业应该加强员工的职业道德和诚信意识的教育,使员工深刻认识到诚信的重要性,自觉遵守国家法律法规和企业的经营规范,不以牺牲消费者利益为代价来追求企业的短期利润。

3.提高产品质量企业应该注重产品质量,确保产品符合国家标准和消费者的需求,加强质量检验和监控,提高产品的安全性和可靠性,提高消费者满意度。

4.加强对外宣传监管政府应该加强对企业宣传行为的监管,建立健全的宣传监管体系,加大对虚假宣传行为的打击力度,形成对企业宣传行为的有效约束,维护市场秩序。

我国企业诚信缺失的原因与对策

我国企业诚信缺失的原因与对策

我国企业诚信缺失的原因与对策诚信是企业发展的基石和生存之本。

然而,目前我国许多企业却存在诚信缺失的现象,具体表现为违规操作、损害消费者权益、流言蜚语等等。

这不仅造成了企业形象的下降,也给社会带来了巨大的负面影响。

那么,究竟是什么原因导致了我国企业诚信缺失呢?有哪些对策可以采取呢?下面就让我们深入探讨一下。

一、原因分析1.环境因素。

环境因素是企业诚信缺失的主要原因之一。

在当前严峻的市场竞争环境下,许多企业追逐利益最大化,不择手段。

同时,政府的监管力度不够,容易出现不良企业以次充好、夸大宣传、虚假销售的情况,给消费者造成了很大的困扰。

2.经济利益驱动。

许多企业为了赚取更多的经济利益,常常采取虚假宣传、低价促销等手段误导消费者,造成欺诈行为。

同时,有些企业在合同签署后不履行承诺,无视信用,往往是因为公司管理制度不够完善,不良行为得不到约束。

3.文化因素。

我国传统文化中讲究面子和关系,很多企业虽然打着“诚实守信”的旗号,却在实际操作中存在欺诈行为。

这种文化传统的影响导致了一些企业在商业交易中缺乏诚信,对于自己的利益放在第一位。

二、对策建议1.建立健全的管理制度。

企业应该采取有效的内部控制措施,建立完善合法、公正的管理制度,避免不良行为发生。

同时,建立善意举报机制,鼓励员工、消费者等对企业欺诈行为进行监督。

2.强化企业自律。

企业作为市场参与者,应该秉持诚实守信的原则,自觉遵守商业道德规范。

若有不良实践,要主动承认错误,及时进行整改和赔偿,树立企业形象。

3.加强政府监管。

政府应该加强对企业的监管力度,建立黑名单制度,对违规企业进行处理和问责,增加企业诚信责任。

对于欺诈行为,应该依法追究相关人员的责任。

4.推进公平竞争。

政府应该完善相关法规,鼓励公平竞争,禁止企业恶意抬价、以次充好、虚假宣传等不诚信行为。

同时,鼓励企业创新,提高产品质量和服务水平。

5.加强公众监督。

消费者应该增强自身识别欺诈的能力,积极维护自己的权益,不给违规企业提供市场。

论企业诚信缺失问题及对策

论企业诚信缺失问题及对策目前,“诚信问题”在各行各业都存在,企业诚信缺失也是一种突出的问题。

很多企业存在着“假冒伪劣”、“虚假宣传”、“欺诈消费者”等问题,这样的不良行为不仅损害了消费者的利益以及企业声誉,也构成了不正当竞争。

因此,企业必须加强诚信意识,提高运营质量,树立良好品牌形象,赢得顾客的信任和支持。

一、诚信意识缺失的表现1. 假冒伪劣产品:企业为了谋求暴利,往往采用劣质材料以及不合格的配料进行生产,甚至伪造标准让消费者误解产品质量,从而带来损失。

2. 虚假宣传:企业为了追求营销效果,常常夸大或者虚构产品功能以及性能特点,夸大优势,误导消费者,透明度极低。

3. 不尊重消费者私隐:企业在获取消费者个人信息时,经常未经充分同意而擅自收集、使用、公开和泄露消费者的个人信息,严重侵犯消费者的隐私权。

4. 欺诈消费者:企业利用法律漏洞或者欺骗手段,剥削消费者权益,行为恶劣,严重损害企业形象与声誉。

1. 利益主义思想:企业经营中往往以追求利益为最高准则,忽视了诚信对企业长远利益的影响,强调短期利益,损害了消费者的利益与企业形象。

2. 缺乏实践经验:通常来说,新成立的企业因为缺乏经验,也就难免出现了有些不规范的行为。

3. 市场竞争激烈:企业为了在市场竞争中占据优势,有时会通过欺骗手段来获得消费者信任,伪造产品质量等等,以此来掩盖自己的差劣质量和服务。

三、企业如何加强诚信建设1. 建立诚信意识:除了厘清道德标准之外,企业还要明确诚信意识,通过识别违规行为,制定企业规章制度,建立企业价值观等方面加强对于诚信的传达。

2. 做好产品质量:产品质量是企业的生命,企业必须始终坚持“质量第一”的原则,永远不打折扣,注重产品技术研发,加大质量控制和管理力度,从根源上消除产品质量问题。

3. 构建良好企业形象:企业要始终以消费者为中心,着重顾及顾客需求和利益,注重营造良好品牌形象和口碑,生产有质量、服务有保障,赢得顾客的信任和支持,树立基于诚信的企业形象。

论企业诚信缺失问题及对策

论企业诚信缺失问题及对策企业诚信在商业社会中占据着非常重要的位置,它代表了企业的信誉和社会责任感。

当前一些企业在经营过程中出现了诚信缺失的问题,给消费者、合作伙伴和整个社会带来了不利影响。

需要深入分析企业诚信缺失的原因,并提出有效的对策来解决这一问题。

一、企业诚信缺失的原因1. 利益至上,以短期利润为导向。

一些企业为了追求短期利润最大化,放弃了诚信原则,采取不正当手段来获取利润,比如以次充好,虚假宣传等行为。

2. 管理层理念不健全。

部分企业管理层的理念存在问题,他们对诚信缺乏重视,导致公司内部出现了违法乱纪现象。

3. 缺乏监管,制度不完善。

一些行业监管不到位,企业内部的制度也不够规范,导致了企业诚信缺失的问题。

4. 社会环境影响。

社会上不诚信的现象普遍存在,企业受到社会环境的负面影响,进而导致自身也出现诚信缺失的问题。

二、对策1. 建立健全的企业价值观。

企业管理层要重视诚信,将诚信作为企业价值观的核心,加强对员工的价值观培养和教育,树立正确的诚信理念。

2. 完善内部管理制度。

企业要建立健全的内部管理制度,明确员工的权责,对监督机制和奖惩机制进行完善,确保企业内部的风气健康。

3. 加强企业自律。

企业要积极参与行业自律组织,加强自身的规范管理,自觉遵守行业规范和道德准则。

4. 提高员工诚信意识。

企业要通过培训、教育等方式,加强员工的诚信意识培养,让员工自觉遵守企业的诚信规定。

5. 加强外部监管。

政府部门要加强对企业的管理和监督,规范市场秩序,打击不诚信行为。

6. 提高社会诚信意识。

企业要积极参与社会公益活动,提高社会诚信意识,推动整个社会诚信建设。

三、案例分析1. 企业A因为产品质量问题长期得不到有效解决,导致产品频繁被召回,严重影响了企业的声誉和市场竞争力。

为了追求短期利润,企业A一直在隐瞒产品质量问题,导致了诚信危机。

针对这种情况,企业应该加强产品质量管理,提高产品安全性,积极配合政府部门对产品的抽检和检测工作,及时公布产品质量信息,增强企业的诚信度。

论企业诚信缺失问题及对策

论企业诚信缺失问题及对策企业诚信缺失是指企业在商业活动中出现违背道义、背离诚信原则的行为。

这种行为不仅损害了企业自身的信誉和利益,也对整个社会经济造成了不良影响。

本文将探讨企业诚信缺失问题及对策。

企业诚信缺失问题的原因主要有以下几点:一是利益驱动,企业为了追求更高的经济利益,往往将诚信放在以牺牲他人利益为代价;二是监管不力,一些企业存在偷税漏税、虚假宣传等违法行为,部分监管机构缺乏有效监管手段,导致企业诚信问题频发;三是道德观念缺失,一些企业在商业活动中缺乏道德底线,对消费者、供应商等利益相关方不诚信。

针对企业诚信缺失问题,应采取以下对策。

一是加强法制建设,完善相关法律法规,对企业违法行为进行严厉处罚,提高企业违法成本。

加强监管力度,建立完善的监督机制,对企业经营行为进行监督检查,及时发现并整治违法行为。

二是加强诚信教育,提高企业家和员工的诚信意识,加强道德教育,培养良好的商业道德观念,倡导企业诚信经营。

三是加强行业自律,建立行业协会或组织,制定行业规范和行为准则,严格管理行业内企业的诚信经营,形成良好的行业风气。

四是建立信用体系,加强信用信息的收集和管理,在商业活动中建立起信用评级体系,对具有良好信用记录的企业给予优惠政策,对违法违规企业进行限制和惩罚。

五是加强舆论监督,通过舆论监督引导企业诚信经营,倡导社会舆论对违法行为进行曝光,形成企业诚信的压力。

在实施上述对策的过程中,还需要政府、企业和社会各界的共同努力。

政府应加大对企业诚信的监管和处罚力度,同时为企业提供更加公平的市场环境和优惠政策,激励企业诚信经营。

企业应自觉践行诚信原则,加强诚信教育和内部管理,确保企业各项经营行为的合法合规。

社会各界应加强舆论监督,积极参与到企业诚信建设中,共同推动企业诚信发展。

企业诚信缺失问题是当前亟待解决的一个重要问题。

通过加强法制建设、加强诚信教育、加强行业自律、建立信用体系和加强舆论监督等对策,可以有效解决企业诚信缺失问题,促进企业诚信经营的发展。

论企业诚信缺失问题及对策

论企业诚信缺失问题及对策企业诚信是指企业在商业活动中遵守道德规范、信守承诺、遵守法律法规的行为准则。

在当前社会经济发展的背景下,企业诚信问题普遍存在。

本文将探讨企业诚信缺失的原因及对策,并提出建议以加强企业诚信建设。

企业诚信缺失的原因之一是盈利优先、利益最大化的经营理念。

在市场经济的驱动下,企业为了追求高利润往往会牺牲一些道德和法律底线。

他们可能会通过不正当手段获取竞争优势,以达到最大化利益的目的。

这种利益至上的经营理念会导致企业不履行承诺,违反合同约定,短期行为取代了长期发展思维。

监管机制不完善也是企业诚信缺失的原因之一。

当前的监管体系在预防和打击企业违法违规行为方面存在着一定的薄弱环节,许多企业可以通过合理或不合理的手段规避监管,从而扰乱市场秩序。

一些监管机构在执法过程中存在效率低下、缺乏力度等问题,导致企业对诚信原则的轻视。

社会环境的变化也是企业诚信缺失的原因之一。

在信息技术发展的背景下,信息传播的速度加快,但也容易出现信息失真的情况。

有些企业可能为了保护自己的利益,通过虚假宣传、虚假标识等手段误导消费者,并通过特殊的渠道屏蔽不利的信息披露。

由于信息可信度不高,消费者往往难以判断企业的诚信度,增加了企业的不诚信行为。

针对以上问题,我们提出以下对策以加强企业诚信建设。

政府要强化监管力度,完善监管体制。

加大对企业的监管力度,提高监管部门的执法水平和效率。

加强监管机制的协调配合,打破部门间的信息壁垒,形成合力,共同监管企业的行为。

加强企业自律和行业协会建设。

企业应加强自身的内部管理,建立起完善的内控机制和道德规范,加强员工的诚信教育和培训。

行业协会要加强自律,制定行业规范,引导企业遵守道德和法律准则。

加强舆论监督和消费者保护。

舆论监督是企业诚信建设的重要推动力量,要通过媒体等渠道曝光和追踪企业的不诚信行为,促使企业面对舆论压力,提升企业的诚信意识。

加强消费者的权益保护,建立消费者投诉渠道和快速解决机制,使消费者有更多的信心和保障。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

我国企业经营诚信的缺失与治理对策
一、我国企业经营中的诚信缺失问题
现阶段我国企业诚信中存在的问题主要有:生产经营企业制造和销售假冒伪劣商品;企业会计人员作假帐,提供虚假财务报告,发布虚假财务信息,误导投资者和消费者;企业随意拖欠银行贷款;虚开增值税发票、隐瞒利润、多列开支、虚增费用、偷逃国家税款;发布虚假广告和不实产品信息;治理”三废”和保护环境重视不够;侵权、盗版引为猖獗等等。

一是由企业失信引发的重大事件呈多发趋势。

据中国企业联合会、中国企业家协会2006年8月份发布的一项调查显示,中国企业诚信建设还不能完全适应社会主义市场经济体制改革和经济全球化的要求,由企业失信引发的重大事件呈多发趋势,发生数量由每年1-2起增加到每年4-5起。

近期发生的典型事件就有:科龙电器挪用、欧典地板虚假宣传事件,齐齐哈尔第二制药厂制假案、安徽华源“欣弗”事件等。

同时,企业失信现象的出现在企业经营的多个环节。

二是诚信体系建设滞后已成为制约社会经济发展的瓶颈。

一些企业偷税、骗税、骗汇和走私活动猖獗,一些企业任意变更或撕毁经济合同。

据不完全统计,目前,我国企业每年订立的经济合同约40亿份左右,但合同的履约率只有50%(20世纪90年代前我国企业合同履约率为90%)。

三是企业故意拖欠客户的货款或拖欠银行的贷款,还有一些企业玩弄假破产真逃债的伎俩骗取国家的钱财。

我国企业假破产真逃债的规模已经由过去的几百万元上升到数亿元水平。

由于企业间相互拖欠货款,使得企业间互不信任,如履薄冰,现实的交易行为已经倒退到“一手交钱,一手交货”的原始的交易状态,使得企业间交易效率下降,交易成本提高,这种做法极大地制约了社会主义市场经济的发展。

四是连最具诚信的上市公司也在弄虚作假,制造虚假利润,骗取上市资格。

串通庄家做市,报表重组,欺骗中小股东等现象,成了许多上市公司心照不宣的“秘密”。

二、我国企业经营诚信缺失的原因
1.信息不对称的有限博弈。

诚信本身具有很强的外部性,当绝大多数企业都讲诚信时,少数企业不讲诚信就会受到严厉的惩罚。

但是,当大多数企业不讲诚信,只有少数企业讲诚信时,少数讲诚信的企业只能是单方面受损。

特别是在信息不对称的条件下,单个企业经营坚持诚信可以看作是一种风险。

也就是说,在信息不对称的有限博弈中,任何一方都没有诚信的动力。

2.企业缺乏真正的所有者地位。

企业不是真正的所有者,不具备企业剩余的控制权和支配权,是不可能建立起经营诚信的。

因为,这种组织的行为通常是短
期的,经营者只考虑自己任期内企业的经营问题,不可能有维持企业长期诚信的动力。

3.以罚代打,罚打力度不到位。

随着社会主义市场经济的推进,我国制定了一系列法律、法令和法规。

比如对于大多数假冒伪劣产品的生产者和销售者来说,主要是以罚为主,而且罚没并没有使他们倾家荡产。

在今天稽查力度十分有限的态势下,假冒伪劣产品的生产者、销售者只要10次中有2—3次逃脱罚没,就有利可图。

4.地方保护主义和部分官员不正确的政绩意识。

一些地方领导干部,由于地方利益作怪,对于所属企业恶意欠债逃债,千方百计予以包庇保护,甚至为其出谋划策;对于外地债权人的合法权益,不是依法加以保护,而是利用手中的权力横加干预。

一些地方的干部为了一任政绩私利,对于所管辖范围内的制假售假听之任之,极少数干部甚至与制假售假者沆瀣一气,为制假售假者通风报信,干预行政执法部门的执法查处,成为制假售假的保护伞。

5.整个社会道德水准下滑。

企业的经营诚信是社会道德在企业经营中的表现。

如果整个社会存在着严重的社会道德水准下滑,企业经营的诚信也就成了问题。

由于整个社会道德水准下滑,企业经营道德错位,许多企业见利忘义,损人利己,突破了应有的义利观和基本的道德底线。

在经营活动中坑蒙拐骗、尔虞我诈、竞价销售、抢注商标、偷税漏税、假破产真逃债等损害消费者利益、其他企业利益和国家利益的行为,严重地损害了企业的形象。

三、我国企业经营诚信的治理对策
在宏观上,政府要特别重视和规范市场经济秩序,倡导企业按照价值规律、竞争规律、供求规律办事,为企业营造公平竞争的市场环境;要破除评价企业经营状况只重视经济效益而忽视社会效益的思想;要强化经营诚信的教育,健全经营的诚信评估体系和约束机制等。

1.及时公开企业经营的诚信状况,为企业间的重复博弈创造条件。

工商、税务、银行、物价、公安、法院等部门应该联手合作,建立企业经营的诚信档案,定期向大众媒体公布。

要把这项工作当作一项长期的系统工程来抓,使企业的纳税情况、银行信用评比等级情况、合同和商标行为、经济检查记录,以及司法部门提供的企业经济案件记录、各种荣誉和不良行为等全部记录在案,随手可查。

这样才能使诚信经营的企业拥有市场、拥有客户、拥有竞争力,使经营不讲诚信的企业失去市场,失去合作伙伴,最终被淘汰出局。

2.明晰产权关系,制定有利于民营企业长期稳定发展的政策。

经营的诚信基础是企业的产权关系明晰。

产权制度的基本功能是给人们提供一个追求长期利益的稳定预期和重复博弈的规则。

必须推进国有企业的改革,明晰产权,明确责任,使企业成为真正的所有者,拥有剩余的控制权和支配权。

对待正在蓬勃发展的民营企业,政府应制定长期稳定的保护其发展的政策,使他们形成稳定的经营预期,改变放弃诚信、追求眼前利益的短期行为。

3.加快立法,严格执法,加大打击力度。

企业经营中的诚信缺失,有些已上升到法律层面。

政府必须加快立法的步伐,严格执法,加大打击的力度,特别是对于制假售假,恶意欠债逃债,严重坑害消费者的利益、其他企业利益和国家利益的责任人,要严加制裁和惩处。

4.建立统一的市场体系和秩序,彻底铲除地方保护主义。

让各种商品和要素在全国统一的市场内真正形成自由流动,政府要抓紧制定相应的法律、法令和法规,如商品流通法,对违反相应法规,搞地方保护主义的要依法查办。

对于一些地方官员为了一任政绩,对所管辖范围内的制假售假、恶意逃债等不诚信的经营行为听之任之、甚至还充当保护伞者不得重用,问题严重的要严肃查处。

5.加强宣传教育,提高全社会企业经营诚信的水准。

提高全社会企业经营的诚信水准,必须加大宣传教育的力度,建立全社会企业经营诚信的目标,强化企业经营要遵循合法经营,讲究诚信,互惠双赢的意识。

对经营诚信好的企业要予以表彰,对经营诚信差的企业要予以警示教育。

要做到重建全社会企业经营的诚信之风,我们认为,必须采取有效措施,从幼儿园开始逐步强化人们的诚信意识、诚信知识和诚信行为。

在微观上,必须看到全社会企业经营诚信的重建,是通过一个个企业来实现的。

为此,企业必须建立起经营诚信的自律机制。

一是企业要认真制定诚信经营准则。

通过制定诚实守信的经营准则和诚实守信的企业文化,使企业明确自己的社会责任和使命;使企业全体人员明确自己该做什么,不该做什么,怎样做符合诚信经营准则,怎样做违背诚信经营准则等等。

通过施行诚信经营准则,使企业员工诚信行动和企业诚信目标同步协调,促进企业持久发展。

要以人为本,从人性的要求出发,把企业的诚信经营准则转化为企业全体人员的自觉行动。

二是企业家群体应该率先垂范。

纵观发生在我们身边的企业弄虚作假,欺骗消费者的行为,几乎都有企业最高决策者支持,甚至由他们亲自策划。

企业家群体不诚实守信,何谈企业诚信?只有企业家成为企业诚信经营准则的制定者和执行者,诚信才能真正成为企业的经营理念,贯彻落实到企业生产经营的各个环节。

三是加强诚信经營教育。

加强对员工的诚信经营知识培训,真正使员工认识到经济全球化和市场经济对企业诚信的要求,企业的社会责任,诚信在企业发展中的重要作用,企业的长远利益与眼前利益的关系,企业诚信与否的利害等等。

诚信教育要理论与实践相结合,通过现实生活中的生动事例,更好地丰富职工的诚信经营知识,从内心树立起诚信经营的理念。

诚信经营教育是一项长期性的工作,不可能立竿见影,需要经常性、定期性的进行。

四是企业要建立诚信经营奖惩机制。

要想在企业内外形成一种良好的诚信经营环境,企业还必须同时建立一种持久性的、奖罚分明的诚信经营奖惩机制,以保证诚信经营教育取得更好的效果。

企业可根据员工的实际工作考评业绩、诚信
经营行为等,对职工进行职位提拔、物质奖励、精神鼓励。

对于违反企业诚信经营准则而损坏企业形象、声誉和利益的员工,要予以必要的惩罚。

本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。

相关文档
最新文档