家族式企业七大管理乱象,足以毁掉一个企业!

家族式企业的七大管理乱象，足以毁掉一个企业！导读家族式企业是当前社会上普遍存在的一种企业，也是饱受争议的一类企业。

许多家族式企业往往存在管理混乱不堪、员工抱怨不断的现象，严重影响了企业与员工的健康发展。

本文结合我国家族式企业管理中存在的一些问题，归纳出家族式企业的七大管理乱象，供大家研究参考。

尽管我们不能把家族企业当成“落后生产力”与“落后生产关系”的代名词，但是，中国家族企业确实存在很多弊端。

第一，排外心理排外心理主要是对能力强的新进员工，企业内部的家族成员可能打心底就不服气这些“外人”的存在，于是处处找理由制造障碍以至于新员工工作出现差错，而家族成员就借机指责甚至贬损对方，让新员工难以得到能力信任甚至最基本的尊重，最后不得不选择离开。

吸引不到新的人员加入，企业便得不到新鲜血液补充，得不到应有地发展而错失良机。

作为家族成员，应该有一种宽容的心态，在各方面给予新员工最大的帮助，让他们尽快熟悉工作环境和流程，以便其创造更多更大的效益，家族成员更应宽容对待新员工所犯的一些错误。

当然，新进人员也要看到老员工在行业里已有的经验，只有双方互相尊重，才能融洽共事。

把平台建设好，每个人收益才会越多。

第二，任人唯亲家族式企业在人员提拔和重用上侧重任人唯亲，难以做到“能者上、平者让、庸者下”。

用人机制混乱而无章程从而导致想做事者没有机会。

家族内部人和外部员工之间有明确的优越感。

从而导致企业的内部协调不畅，员工归属感下降。

在企业规模较小的时候这种弊病还不是显现的十分明显随着规模的逐渐扩大员工归属感的问题会得到无限放大。

从而导致企业不攻自破、第三，人情管理而家族式企业常见弊病是重人情而轻制度，这种制度下的结果会使企业的家族内部员工关系十分融洽，为企业带来和谐的利益。

但是负面作用显现的是工作无追踪、难落实、有奖励、无惩罚。

制度是每个企业员工应该遵守的准则。

如果只是外部员工遵守而不是所有员工共同遵守则会导致利益群体的出现。

导致脊背区太多，时时刻刻都隐藏着危机，甚至是致命的危机。

第四，滥用权利尽管家族成员在企业中获得一定权利，但这些权利是用在治理公司业务中的，并不是用在整治个人身上，管理企业要对事不对人，不能把敢于直言疏漏的人“一棒子打死”。

如果企业留下的都是一些唯唯诺诺的马屁精，企业又会有怎样的发展？第五，缺乏激励企业要想获得持续的发展，关键是必须吸引并留住更多企业需要的人才，人力资本最根本的特性是有效的激励。

但在家族企业里,普遍存在的问题是大多数家族企业过于依赖组织中的欠缺公平性和合理性管理制度来约束员工的工作。

例如延长劳动时间并且不计加班报酬,或者剥夺员工公休假的权利,造成员工情绪低落,积极性不高。

在激励手段的运用上,不少企业看到别的企业有激励措施,自己便“依葫芦画瓢”,存在盲目激励现象。

有的管理人员比较得企业主的器重,也就是多得些奖金,很多家族企业认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度地发挥其潜能,而没有考虑员工的精神等高层次需求。

这造成员工的积极性不高,没有更大的激情投入到工作中。

第六，缺乏企业文化家族企业的家文化体现了中国传统文化的突出特征,是中国家族企业的核心,同时也对家族企业文化的形成造成了重大影响。

企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

其主要内容是企业制度、企业精神和企业经营理念，家文化在企业制度建设和企业精神建设方面很难跟得上现代企业的发展，企业文化的滞后会严重削弱企业的核心竞争力。

1这事我已经交代了在家族式企业里，一遇到什么问题，或者老板突然想到什么事情，第一件事就是开会。

每次开会时老板都很严肃地强调问题的严重性，并组织与会人员一起剖析问题的原因，以及寻找解决问题的措施。

直到把问题的前因后果梳理清楚，并找出解决办法后，老板才和颜悦色地把事情交代给员工去执行，因为在老板眼里，事情到这层面已经算是“完美”解决了。

但比较荒谬的是：如果把每次开会的会议纪要拿出来查阅，会发现其实很多问题已经在多次会议上研讨过了。

那么，为什么企业管理中那些问题已经上会研讨过了，找到了问题发生的原因，老板也交代员工去执行，可就是落实不下去或者根治不了，以致反复出现呢？其实，这跟家族式企业的管理方式有关。

在家族式企业里，老板习惯于采用家长式管理方式，于是就成了企业的“大脑”，公司的一切事务都由老板来统筹调配，似乎老板每天都在想问题，都在解决问题，发现一个就解决一个。

但许多家族式企业却并没有一套有效的管理机制，以致许多工作无法形成制度或机制，无法形成常态化。

而且在家族式企业里，员工都是围绕着老板转，老板眼前关注什么，员工就跟着关注什么；当老板眼前盯着某个问题时，员工就一阵风似的去配合一下，而很快老板把眼光转向另一个问题时，上一个问题很快就被员工淡忘了，于是又恢复了原样。

这也正是家族式企业每天都有解决不尽的问题的原因，因为老问题在不断重复出现。

2台前风光，台后凄凉中国有句古话：高处不胜寒。

家族式企业的老板往往表面上非常风光，而内心却相当孤独。

老板整天希望员工能以“老板的心态”来关心公司的发展，而真正关心公司发展的往往只有老板本人，也就是说在许多家族式企业里，员工跟老板之间往往貌合神离。

一位70多岁的民营老板曾经说过一句话：“我开公司近20年，可没有一个员工向我提过一条建议！”这家公司的管理的确不太正常。

开会时往往是老板一言堂，激情地讲上两三个小时，快结束时，老板例行向在座的管理人员问一遍：“大家有什么要说的吗？”大家都摇摇头，于是老板宣布：散会！在家族式企业里常常存在一些荒唐的现象：老板开会谈起公司战略时热血沸腾、激情澎湃，给公司描绘了一个宏伟的远景蓝图，而员工却对此嗤之以鼻；每天晚上老板都在办公室加班到半夜，而员工到点就准时下班……许多家族式企业的老板习惯把自己比喻成狮子，把员工比喻成绵羊。

其实员工并不是绵羊，只是员工不肯卖力，不太关心公司的发展而已。

在许多家族式企业里，老板往往成了孤家寡人。

造成这一现象的原因是多方面的：一是采用家长式管理的老板过于集权，作风强势，容不得员工有丝毫想法或观点上的挑战，什么都是老板说了算，什么都是老板做得对。

自然地，老板就会越来越累，越来越孤独。

二是家族式企业只关注股东利益，而很少关注员工利益，以致员工们一直以一种“打工者心态”来对待工作，认为公司发展再好也是老板的，与自己无关。

也就是说，许多家族式企业没有把企业价值与员工价值统一起来，没有实现与员工共赢，以致让员工与公司离心离德。

3“皇亲国戚”遍布朝野在家族式企业里，让员工感到压抑的原因之一就是公司内老板的家人和亲戚太多。

之所以被称为家族式企业，是因为公司里有许多老板家族、老板娘家族的人。

老板雇用那么多家人和亲戚，他们的职位可能不是很高，但其影响力可能比管理人员甚至高管还要大，因为他们可以通过“内线”向老板汇报员工的一举一动，影响老板对某些员工的看法。

而且由于具有“皇亲国戚”这层关系，他们往往还喜欢插手一些管理事务，让员工们看其脸色行事，倍感压抑。

一家民营公司的人资总监刚入职几天，就被公司董事会秘书叫进办公室，跟他说了一句话：“有句话我觉得应该告诉你，否则对你不公平，其实，我是老板娘的亲姐姐！”人资总监立刻感觉到了压力。

果然之后的工作里，那位董事会秘书经常插手人事部的工作，人资总监的职位虽然比那位秘书高很多，但对此却无可奈何。

在“皇亲国戚”太多且他们的行为没有得到有效约束的家族式企业里，员工工作起来往往很被动，处处看人脸色，时时小心谨慎。

由此，员工常常把公司看成是老板家族的，而纷纷把自己当成“外人”来看待，管理人员的正常职权也难以履行起来。

这正是许多家族式企业管理混乱，员工与企业难以契合的根源之一。

4一竿子插到底在许多家族式企业里，由于老板过于关注公司的每一项工作，大大小小的事一定要自己经手才会放心，于是对公司事无巨细都要去管。

与此同时，许多老板创业成功之后，往往自信心膨胀，认为自己能力超强，而员工们则能力太弱，挑不起重担，以致公司的事一定要老板亲自出马统筹，才能有效开展。

在这两种心态的交织之下，老板往往形成一种极端心理：只信任自己，不信任员工；把自己看成下棋的人，而员工们则成了棋盘上的一颗颗棋子，一举一动全由老板来调配。

在这种家族式企业里，老板越管越多，工作越来越忙，但公司的管理却越来越乱。

其实，这种“一竿子插到底”的管理方式是公司管理的一大禁忌，老板管得越多，公司就会越乱，公司效益也越来越差。

某家族企业就是一个典型的例子，老板不光管集团的事，还每天管旗下子公司的事，甚至经常跑到子公司去主持召开经理级会议，亲自监管子公司的每一项工作，让子公司总经理很难堪。

于是有一天，子公司总经理跟老板说：“能不能把公司交给我来管？”没想到老板回答了一句：“把公司交给你管？那我干什么？！”其实这是一个管理误区，既然任命了管理人员，就应该把基层事务的管理工作交给管理人员来做，而老板从繁琐事务中解脱出来，才能有精力去关注公司战略性发展事务。

越俎代庖式的管理会严重弱化公司管理层的管理能力，也会让公司陷入“势如累卵”的困境之中，即公司每一项工作都离不开老板，似乎老板一松手公司就会垮掉，从而让老板深陷其中，身心交瘁。

这也正是许多家族式企业发展到一定程度就上不去了的原因，因为老板已没有精力去关注公司更长远的发展。

5从老板办公室透出的官僚气息许多家族式企业发展到一定程度就会陷入“官僚化”的管理风气之中，老板们经常喊着公司要去官僚化，要尊重每一位员工，其实家族式企业的官僚之风却恰恰兴起于老板本人身上，这从老板的办公室布局就能看出来。

许多家族式企业老板发迹后，往往会以“成功人士”自居而大兴排场。

如果要去一家民企认出谁是总裁，那是件非常容易的事，因为只需到公司去看谁的办公桌最大，谁的办公室最豪华就知道了。

这种办公室模式给人高高在上之感：在企业里只有一个老大，那就是老板自己，其他人在老板面前均没有什么真正地位。

这样的结果就是：老板与员工之间越来越疏远，员工不敢和老板说心里话，只是敬而远之。

由此也导致企业信息阻隔，因为基层员工没机会跟老板交流，无法获得老板的指令；而老板也听不到员工的心声。

与之相反，成功的企业如英特尔、惠普等等都在弱化办公室的作用。

一位记者去美国一家世界知名企业采访，发现大名鼎鼎的总裁竟然和员工一样，在办公大厅的卡座上办公。

记者很不客气地对那位总裁说：“您这样做，不觉得虚伪吗？”那位总裁却客气地回答：“我只是为了拉近与员工的距离。

”6嘴上“法制”，嘴下“人治”老板们都希望能推行制度化管理，实现“制度化管人，流程化管事”，让公司一切井然有序。

但遗憾的是，家族式企业的制度化管理很难推行起来，这并不是公司管理制度的制定有多艰难，问题的关键在于制度难以落实下去。

破坏公司管理制度的不是普通员工，恰恰是老板本人。