司机绩效考核标准
驾驶员绩效考核标准
驾驶员绩效考核标准一、考核目的。
驾驶员绩效考核是为了评估驾驶员的工作表现，促进驾驶员的职业素养和技能水平的提升，确保驾驶员的安全驾驶和良好服务，提高客户满意度，保障公司形象和利益。
二、考核内容。
1. 安全驾驶能力。
安全驾驶是驾驶员工作的首要任务，包括遵守交通规则、安全驾驶技能、应急处理能力等方面的考核。
驾驶员在日常工作中是否严格遵守交通法规，是否具备安全驾驶技能和应急处理能力，是评定安全驾驶能力的重要指标。
2. 服务态度。
驾驶员的服务态度直接关系到客户的满意度和公司形象。
考核内容包括驾驶员的礼貌待客、服务热情、沟通能力等方面，客户对驾驶员服务态度的评价将成为考核的重要依据。
3. 车辆管理。
驾驶员需要对车辆进行日常的检查和保养，保证车辆的正常运行和乘客的安全。
车辆管理考核内容包括车辆清洁、维护保养、驾驶员对车况的了解和处理能力等方面。
4. 工作纪律。
驾驶员需要严格遵守公司的工作纪律和规章制度，包括上下班时间的准时、服装仪容、用车申请流程等方面的考核内容。
5. 技术培训。
驾驶员需要不断提升自身的驾驶技能和专业知识，公司将对驾驶员的技术培训情况进行考核，包括参加培训的积极性、学习成绩等方面。
三、考核方式。
1. 考核内容的权重。
根据考核内容的重要性和紧急程度，设定不同的权重，以确保考核结果的客观性和科学性。
2. 考核周期。
考核周期一般为半年或一年一次，公司可以根据实际情况进行调整。
3. 考核方法。
考核方法包括客户评价、主管评定、自评等多种方式，综合考核结果作为驾驶员绩效的评定依据。
四、考核结果处理。
1. 优秀驾驶员。
对于表现优秀的驾驶员，公司将给予奖励和表彰，并提供更多的培训和晋升机会。
2. 一般驾驶员。
对于表现一般的驾驶员，公司将提出改进意见，并给予必要的指导和培训，帮助其提升绩效水平。
3. 不合格驾驶员。
对于表现不合格的驾驶员，公司将进行严肃处理，包括警告、降级、甚至辞退等处理措施。
五、考核标准的调整。
司机绩效考核方案
司机绩效考核方案(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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专职司机绩效考核指标
专职司机绩效考核指标在进行专职司机绩效考核时，需要针对司机的工作表现和业绩进行评估。
下面是一些常用的指标，用于对专职司机进行绩效考核。
1.准时率：司机按时完成点对点的行程安排的能力。
这可以通过评估司机平均到达时间与预计到达时间之间的差异来衡量。
如果司机频繁延误行程，将会对其准时率进行扣分。
2.服务质量：司机为乘客提供优质的服务，包括礼貌、专业和安全等方面。
可以通过乘客的评价或反馈信息来评估司机的服务质量。
如果司机表现出不友好、冷漠或者不遵守交通规则等问题，将会对其服务质量进行扣分。
3.安全驾驶：司机的驾驶行为是否安全可靠，包括遵守交通规则、谨慎驾驶、避免频繁变道或超速等。
可以通过安装监控摄像头来监测司机的驾驶行为，并根据违规行为进行扣分。
4.急刹车次数：司机频繁进行急刹车会给乘客带来不良的体验，同时也不利于行车安全。
通过车辆的数据记录仪或监控系统，可以评估司机的急刹车次数，如果司机的急刹车次数过多，将会对其进行扣分。
5.司机评分：乘客对司机的评分也是一种重要的绩效考核指标。
通过乘客对司机的评分可以了解到司机在服务质量、安全驾驶和专业程度等方面的表现，从而对司机进行绩效评估。
6.司机投诉率：司机是否频繁受到乘客的投诉也是绩效考核的一个重要指标。
通过统计司机受到的投诉次数和内容，可以了解到司机存在的问题和不足之处，从而制定相应的改进措施。
7.里程数：司机的工作业绩也可以通过完成的里程数来评估。
通过统计司机每天或每月的行驶里程数，可以了解到司机的工作量和工作效率。
8.驾驶时长：司机的驾驶时长也可以作为绩效考核的一个指标。
通过统计司机每天或每月的驾驶时长，可以了解到司机的工作态度和工作积极性。
9.事故率：司机的事故率也是一个重要的绩效指标。
如果司机频繁发生交通事故或责任事故，将会对其进行扣分，并可能面临相应的处罚。
10.乘客满意度：乘客对司机的满意度可以反映司机的服务质量和客户关系管理能力。
可以通过乘客的调查问卷或反馈来评估乘客的满意度，从而了解到司机的绩效水平。
司机绩效考核标准
司机绩效考评标准一、评分标准所有考评项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：1、交通安全：本项满分15分；本月未发生交通事故满分；因司机不慎，造成交通事故及车辆损伤，除按规定承担相应损失外，根据损失数额予以扣分；车辆损失200元以下扣3分，200～300元扣5分，300～400元扣10分，400元以上扣15分2、爱惜车辆：本项分10分。
因检修失策，导致修车费用增加的，一次扣5分，不经常保养清洗车辆的，发现一次扣2分，私自加油的一次扣10分。
3、车辆维修：本项满分10分；每月除正常保养费用外，所有车辆维修费用在100元以下扣1分，维修费用100～200元扣2分，维修费用200～300元3分，依次类推，扣完为止。
4、车辆停放。
本项分5分。
不按规定停放车辆，一次扣1分。
晚上下班后未按规定将车辆送回支行停放，每车次扣5分。
5、证件不齐。
本项分5分。
因违章或证件不全被罚款的，扣5分。
出车有效证件不齐全者每次扣一分。
6、车辆燃油。
本项分5分。
节约燃油的本项分，超出燃油按超出比例扣分。
扣完为止。
7、服从调配。
本项分10分。
不服从车务管理人员调配每人次扣2分。
客户反馈不满，经查实，一次扣5分。
漏填、错填外出登记薄。
每人次扣1分。
8、考勤情况：本项满分10分；本月迟到、早退每人次扣1分；事假每人次2分；旷工每人次扣5分9、卫生清洁：本项分5分。
达不到卫生要求，没次扣1分。
10、电话要求：本项分5分。
无故打电话或聊天，发现一次扣0.5分。
11、其他要求：本项分5分。
工作期间发现，发现在公共场合吸烟，一次扣0.5分，发现下象棋，打扑克，每次扣1分。
12、接听电话：本项分5分。
无故不接电话，每次扣0.5分。
13、将车借人：本项分10分。
发现一次扣2分。
二、考评方法评分方法采用用车部门评议【评议良好（80分以上）的不扣分，低于80分，没低于一份扣0.5分】，部门主管、调度员复议（考核），分管行长审核的方法。
三、考评结果利用方法考评等级与绩效挂钩，具体办法是：如季度考评第一名，适当奖励每月考核工资的25%；第二名，奖励15%，连续两季度保持前两名，另嘉奖100元；后两名按同比例扣发。
配送司机绩效考核细则
◎关心客户经营情况和实际困难；
◎了解客户对送货服务的需求；
◎为客户提供销售帮助；
◎重要节日问候、祝福客户；
3.发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分；与客户争吵的每次扣3分；客户投诉属实的每次扣5分。情节恶劣的一次性扣20分；
3、发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分；与客户争吵的每次扣3分；客户投诉属实的每次扣5分。情节恶劣的一次性扣20分；
3.无超速行驶行为。（3分）
4.无脱离送货轨迹行驶。（3分）
5.无发现公车私用行为。（4分）
6、出现交通事故的, 按附加项规定扣分；出现超速行驶的每次扣2分；脱离送货轨迹行驶的每次扣2分；出现公车私用行为的每次扣5分。
6.出现交通事故的，按附加项规定扣分；出现超速行驶的每次扣2分；脱离送货轨迹行驶的每次扣2分；出现公车私用行为的每次扣5分。
配送司机绩效考核细则
绩效指标考核: (标准分100分)
工作目标及工作过程指标考核: (一至七项仅统计扣分)
项目
标准
一、按时送达客户定购的物品（该项最多扣30分）
1、掌握辖区客户的基本情况（6分）
◎熟悉客户的地理环境、经营地址、联系方式等；
◎了解客户的经营情况、每周期送货量、经营业态等；
◎了解客户的性格、家庭环境等；
六、欠款结算工作的宣传和落实
（该项最多扣5分）
1.重点对没有结算或结算不正常的客户进行有效宣传和引导。（2分）
2、与客服部、财务部积极配合, 运用多种形式逐渐提高辖区欠款结算率。（1分）
3.为客户解决结算过程中的问题和困难。（2分）
3、为客户解决结算过程中的问题和困难。（2分）
驾驶员绩效考核细则
考核岗位：驾驶员姓名：驾驶员绩效考核细则考核总分：100分考核评分：权重考核内容考核标准1、上班迟到或早退2、未请假外出，不按时请销假公共绩效考核项目(30% )员工素质(35 %) 出勤遵纪守规员工守则职业道德3、无故旷工三天以上的作违纪辞退处理4、未提出申请，且未经公司批准擅自休假的，作违纪辞退处理5、以非真实事由，申请请假的1、严重失职而造成重大事故的，作违纪辞退处理或交公安机关处理2、因失职尚未造成严重后果有及时报告的；3、值班时，发生安全事故或案件未及时处理报告的，作辞退处理4、不按规定办理请、销假手续或请假后无特殊情况不按时归队的；5、请假后在外做违法乱纪造成不良影响或造成空岗一天的，作违纪辞退处理；6、未经同意，私自挪用、侵占公司财物的；7、值班时脱岗5-10分钟的；8、无故不参加例会、训练、培训者；9、未经班长、队长或上级主管领导批准自行调班、顶班造成空岗的，作违纪辞退处理。
1、遵守国家政策法律、法规、遵守社会公德及职业道德，遵守本公司规章制度，如有违反扣分。
2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或造假，否则扣分处理3、按照公司的要求接受业务指导、各类培训及考核，否则扣分处理4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务，否则扣分处理5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留，否则扣分处理。
6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉，如有不符合规范要求的扣分，如造成严重后果的作违纪辞退处理。
7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生，否则扣分处理。
8、勤俭值班，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象，否则扣分处理。
9、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语，否则扣分处理。
1、不提供虚假报销凭证进行报销2、不乱发牢骚和怨言，团结和谐3、在接送客户或送拉货时不发表恶意言论影响公司形象4、如有客户投诉者，扣分处理，造成恶劣影响者，辞退处理。
司机人员绩效考核制度
司机人员绩效考核制度为了有效提高公司司机人员的工作能力和安全驾驶意识，建立和完善司机人员的绩效考核制度是非常重要的。
以下是一份针对司机人员的绩效考核制度，旨在评估司机的工作表现和安全驾驶能力。
一、考核指标1.安全驾驶：评估司机的安全驾驶能力，包括遵守交通规则、准确判断路况、避免危险驾驶行为等。
2.准时到达：评估司机在完成任务时是否准时到达，并按时完成指定的工作任务。
3.车辆维护：评估司机对车辆的维护情况，包括保持车辆整洁、进行定期保养和保持车辆性能等。
4.客户满意度：评估司机在服务客户过程中的态度、礼貌、行为举止等是否得到客户的满意。
5.工作纪律：评估司机对工作纪律的遵守程度，包括工作服装的着装是否整齐、工作时间的准时上下班等。
二、考核方法1.个人表现评估：通过主管对司机的观察和日常工作情况的记录，定期评估司机在安全驾驶、准时到达、车辆维护、客户满意度和工作纪律等方面的表现。
2.客户调研：定期对乘客进行调研，了解司机服务的质量和客户对司机的评价，以客观反映司机的工作表现。
3.考试评估：定期进行安全驾驶知识考试和技能评估，评估司机的安全驾驶能力和技术水平。
三、考核周期1.定期考核：以月为单位进行一次绩效考核，对司机在上一个月的表现进行评估。
2.年度考核：对司机在一年内的表现进行综合评估，结合个人表现评估、客户调研和考试评估的结果，确定司机的年度绩效等级和奖励。
四、考核结果和奖惩措施根据司机的考核结果，采用不同的奖惩措施予以激励或处罚。
1.优秀：对于优秀司机，提供适当的奖励，例如发放奖金、表彰信或其他奖励。
2.良好：对于良好司机，给予口头表扬和鼓励，以激发其继续提高工作能力。
3.一般：对于一般司机，提供必要的培训和指导，帮助其改善工作表现。
4.不合格：对于表现不佳的司机，给予相应处罚，如扣减绩效奖金、暂停晋升以及必要时进行培训或罚款。
五、制度执行和改进为了确保司机人员绩效考核制度的有效执行，必须建立相应的管理机制和督导机制。
司机的关键绩效考核指标
司机的关键绩效考核指标1.安全驾驶安全驾驶是司机工作的首要任务，也是关乎乘客和货物安全的重要指标。
对司机的关键绩效考核指标来说，安全驾驶包括了遵守交通规则、遵守车辆驾驶操作规范、保持车辆良好状态和保持良好的行车纪律等。
在进行考核时，可以通过查看司机的行车记录、违规违纪次数以及出现交通事故的情况来评价司机的安全驾驶能力和态度。
2.准时交付对于货运司机来说，准时交付货物是其任务的核心要求之一、因此，准时交付被视为考核司机工作绩效的重要指标之一、准时交付要求司机充分了解交付货物的时间要求，并合理安排行车路线和时间，保证货物能在规定的时间内送达。
准时交付的考核可以通过查看司机的出车记录、货物交接签收记录以及客户的反馈来进行评价。
3.服务质量对于客运司机而言，服务质量是他们工作绩效的关键指标之一、司机的服务质量包括了礼貌、服务态度、解决问题的能力等方面。
考核服务质量可以通过乘客的反馈评价、投诉记录以及客户满意度调查等方式来进行评估。
另外，司机还需具备提供乘客安全的环境和顺畅的行车体验的能力，例如车内的清洁程度、驾驶平稳性等也是服务质量的重要考核指标。
4.燃油/能源效率燃油/能源效率是货运司机和客运司机共同需要关注的一个指标。
司机的驾驶风格、路线选择和维护车辆的状态等都会影响燃油/能源效率。
通过监测司机的油耗情况、能源利用率以及车辆的日常维护记录等可以对司机的燃油/能源效率进行考核。
5.职业道德司机作为一份职业，也需要具备一定的职业道德。
包括了遵守交通规则、尊重乘客和同事、保护货物安全等方面。
对于职业道德的考核，可以通过对司机的言行举止进行观察和评价，以及查看司机的纪律处罚记录和客户的反馈来评估司机的职业道德是否符合要求。
综上所述，司机的关键绩效考核指标包括安全驾驶、准时交付、服务质量、燃油/能源效率和职业道德等方面。
通过对这些指标的评估，可以对司机的工作绩效进行全面而综合的考核。
专职司机绩效考核指标
专职司机绩效考核指标专职司机的绩效考核是对其工作表现进行评估和衡量的方式，以便更好地管理司机队伍、提高工作效率和服务质量。
以下是一些常见的专职司机绩效考核指标：1.行车安全：司机在行驶过程中是否严格遵守交通法规、安全驾驶，是否出现违章行为、事故记录等。
2.准时率：司机是否按照安排的时间准时接送乘客或货物，是否能够保证及时到达目的地。
3.服务态度：司机在接待客户和乘客时是否友好、热情，并提供专业的服务，是否能够解决出现的问题和投诉。
4.沟通能力：司机与客户和乘客之间的沟通能力如何，是否能够理解和满足客户需求。
5.车辆管理：司机是否按时对车辆进行保养和维修，保持车况良好；是否能够妥善处理车辆故障，并及时报告。
6.工作量：司机每天或每周的工作量，包括接送次数、行驶里程等。
工作量过低可能表示工作效率不高，而工作量过高可能会影响行车安全。
7.职业素养：司机是否具备良好的职业素养，如是否尊重客户和乘客，是否保持良好的个人形象等。
8.报表及时性：司机是否能够按时提交相关的报表，如里程报告、工时报表等。
9.故障及时解决：司机在工作过程中是否能够及时处理意外情况，如车辆故障、交通拥堵等，以确保乘客的安全和准时到达。
10.客户满意度：通过客户调查或反馈，评估司机的服务质量和客户满意度。
以上指标主要考虑了司机的安全驾驶、服务质量、工作效率等方面的要求，综合考虑了司机的专业素养和工作能力。
通过对以上指标进行评估，可以更好地提高司机的工作品质，保证工作的正常进行。
同时，也为公司提供了更好的管理和决策依据。
因此，司机绩效考核是管理司机队伍和提高运输效率的重要手段。
司机的绩效考核标准
司机的绩效考核标准
司机的绩效考核标准可以从以下几个方面来进行评估。
1. 安全驾驶：司机在行驶过程中必须严格遵守交通规则，确保车辆安全稳定。
评估司机的安全驾驶水平可以通过事故率、违章记录、超速行驶等指标来衡量。
2. 行程效率：司机应根据行程计划合理安排时间，保证行程按时完成。
评估行程效率可以通过对司机的准时率、行驶里程、平均速度等指标进行考核。
3. 乘客服务质量：司机在接送乘客的过程中应友善、礼貌，并且乐意提供帮助。
评估乘客服务质量可以通过乘客评价、投诉率、服务态度等指标来衡量。
4. 维护车辆：司机应保持车辆的良好状态，定期洗车、保养，并及时报修任何故障。
评估车辆维护质量可以通过车辆故障率、保养记录、车内清洁度等指标来考核。
5. 工作积极性：司机应积极主动地完成上级交代的任务，并且能够灵活应对各种工作变动。
评估工作积极性可以通过工作完成情况、工作备忘录、上报工作汇报等指标来衡量。
6. 职业道德：司机应具备良好的职业道德，如保守乘客隐私、遵守公司规章制度等。
评估职业道德可以通过投诉记录、乘客满意度、纪律考勤等指标来考核。
基于以上考核标准，可以为司机制定不同的评分规则，如事故率低于一定标准得分10分，行驶里程超过一定标准得分5分等。
通过对不同指标的评分，可以综合评估司机的绩效，对优秀的司机进行奖励，对绩效较差的司机进行督促或惩罚，以提高司机的工作积极性和工作质量。
同时，对于表现良好的司机，还可以考虑晋升或给予一定的奖金激励，以进一步激发司机的工作动力。
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司机绩效考核标准司机绩效考核标准司机绩效考核标准目的：为加强本公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保一、目的障工作，特制定本办法。
（1）考勤情况、（2）无派车时表现情况、（3）车辆保养情况、（4）服从调配情况、、（5）二、考核内容：考核内容：客户服务，验货签单情况、（6）车辆清洁情况、（7）交通安全情况、（8）油耗管控情况、（9）文明礼貌情况（仪容仪表）各考评项目的评分标准如下：三、所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：（1）考情情况（5分））考情情况（标准：标准：1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分；2、矿工一天2分、两天5分，（病假须有病历）三天以上矿工报请人事部给予开除。
）无派车时表现情况(10分)（2）无派车时表现情况情况标准：标准：1、在公司内开快车以及乱停车者，稽核发现一次5分；2、无派车时须在公司待命，服从临时工作调配，违反一次5分。
3、吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报请公司予以辞退。
4、上班期间饮酒或醉酒，违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的，予以辞退。
（3）车辆保养情况（15分））车辆保养情况（标准：，保养不到位或保养效率差，扣1-10标准：1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作）分；2、不进行保养工作，扣绩效15分每次；3、驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定有司机承担外，根据损失扣5分15分。
（4）服从调配情况（15分））服从调配情况（标准：标准：1、司机在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，否则延误5分钟内扣5分，延误10分钟内扣10分，延误10分钟以上按不服从调度处理，按公司规定处罚；2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分；3、司机在每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣10分，（特殊情况除外）。
（5）客户服务，验货签单情况（10分））客户服务，验货签单情况（标准：1、被客户投诉，每次扣5次；标准：2、无提货员提货时，司机必须认真核对所提货是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次扣5分；3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认，告知客户预计到达时间，因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉，每次扣5分。
司机绩效考核（6）车辆清洁情况（10分））车辆清洁情况（标准：标准：1、车内外不清洁的，稽核被发现每次扣2分，主管每周检查2次；2、没有进行各项检查或卫生状况较差，带故障开机，扣5分-10分。
）交通安全情况（（7）交通安全情况（15分）标准：标准：1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规（超速，闯红灯等），除公司相关规定承担相应损失外，每次扣10分；2、未经批准，司机不得将车辆给他人驾驶，更不得交给无驾驶证得人员驾驶，违者扣10分；3、未经批准，司机不得搭载非公司人员，违者扣5分。
（8）油耗管控情况（10分）油耗管控情况（标准：；标准：1、月综合消耗超过规定油耗3%-4%，扣4分（按车型排量规定）2、超过规定油耗5%，扣6分；3、超过规定油耗7%，扣10分。
（9）文明礼貌、仪容仪表（10分）文明礼貌、仪容仪表（标准：标准：1、仪容不整、车内开空调时吸烟者，稽核发现每次扣2分；2、说话污言秽语,有损公司形象，扣10份；3、接人或提货时不遵守所进入单位的规章制度，扣10分。
四、考评办法：考评办法：1、评分办法采用由主管评分，经经理审核，报人力资源部备存，2、评分等级：根据分数不同，分为以下等级ABCD优秀：90分以上；良好：70分～89分；及格：60分～69分；不及格：60分以下（不含60分）1五、考评结果使用办法：考评结果使用办法：考评等级与司机绩效奖金挂钩，具体办法：（1）如月绩优秀，奖励150分，月绩考核良好，奖励100元，月绩考核及格，奖励50元，不及格无奖励。
（2）连续3个月考核优秀，部门提出建议，报请嘉奖一次；（3）当月考核不及格者，警告处分一次；（4）连续三个月不及格者，计小过一次；（5）连续6个月不及格者，劝退。
六、本考核标准有规定，按本规定，无规定的部分，按公司其它规定执行。
本考核标准有规定，按本规定，无规定的部分，按公司其它规定执行。
日执行。
七、本考核标准有行政部负责解释，自20__年1月1日执行。
本考核标准有行政部负责解释，司机绩效考核XX集团司机绩效考核表岗位：司机序号考核项目指标类型：硬性指标项目说明信息来源考核周期：考核目的考核日期：考核方式1、迟到、早退扣1分、事假扣1分；2、矿工一天2分、两天5分，（病假须有病历）三天以上矿工报请人事部给予开除。
1、在公司内开快车以及乱停车者，稽核发现一次5分；2、无派车时须在公司待命，服从临时工作调配，违反一次2分。
3、吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报请公司予以辞退。
4、上班期间饮酒或醉酒，违反一次8分。
从事涉赌等违法行为的，予以辞退1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作），保养不到位或保养效率差，扣1-10分；2、不进行保养工作，扣绩效15分每次；3、因主观原因造成车辆机件损坏的，一次扣10分。
因主观原因，影响出车任务的，每次扣10分。
1、车内外不清洁的，稽核被发现每次扣2分，主管每周检查2次；2、没有进行各项检查或卫生状况较差，带故障开机，扣5分-10分。
发生事故，造成人身或车辆伤损害的，每一成责任扣10分。
违反交通法规，受到罚款等处罚的，一次扣10分1、月综合消耗超过规定油耗3%-4%，扣4分（按车型排量规定）；2、超过规定油耗5%，扣6分；3、超过规定油耗7%，10分。
扣1、未经批准，将车辆转借给他人，或公车私用的，一次扣10分，2、无《派车单》私自出车一次扣10分，未经批准，3、司机不得搭载非公司人员，违者扣5分服务态度不好、质量不高，接到投诉，调查属实的，一次扣5分。
个人卫生和仪表邋遢，一次扣分。
标准得分1考勤情况日常考勤作业人事打卡记录保证车辆正常出车5分2无派车时表现遵守公司纪律制度警卫登记相关违规记录加强公司纪律管理10分3车辆保养车辆的日常保养维护，发现问题及时汇报，保持良好的车况维修记录或相关证件加强车辆维护，保证各部门的业务用车15分4及时出车能够按照业务所需，及时出车上级反馈，相关部门投诉保障各部门的业务用车10分5车辆清洁定期清扫车辆，保持车辆整洁上级反馈，相关部门投诉加强卫生管理，使员工在用车时有个良好的心情10分6 遵守交通规则遵守交通规则，安全驾驶、不违章行驶违章罚单保证员工交通安全，保证工作的顺利进行15分7油耗管控车辆成本管控成本分析报表加强司机成本管控意识10分8制度遵守遵守公司车辆管理制度上级反馈出车记录相关部门投诉加强车辆管理，使公司车辆高效、安全有序运行，最好的服务于公司15分9文明礼貌为公司用车员工提供优质服务的思想上级反馈，相关部门投诉加强个人素质修养，提高服务质量10分司机绩效考核得分合计考评人：审核人：核准人：备注：1.本考评方法同司机每月业绩奖金直接挂钩，考评人一定要“公平，公开，务实”进行考核。
2.核准人根据考核结果给出适当的意见作为被评人晋升、降职、加减薪等激励的参考。
3.被评人如对评审结果有异议的可以直接到行政后勤部咨询，由人事资源部查核。
XXXX企业集团有限公司行政部20__年12月29日扩展阅读：司机绩效考核标准SUZHOUBOKEENTERPRISEGROUP苏州博克企业集团有限公司/司机绩效考核司机绩效考核一、目的：为加强本公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，特制定本办法。
二、考核内容：（1）考勤情况、（2）无派车时表现情况、（3）车辆保养情况、（4）服从调配情况、（5）、客户服务，验货签单情况、（6）车辆清洁情况、（7）交通安全情况、（8）油耗管控情况、（9）文明礼貌情况（仪容仪表）三、所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：（1）考情情况（5分）标准：1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分；2、矿工一天2分、两天5分，（病假须有病历）三天以上矿工报请人事部给予开除。
（2）无派车时表现情况(10分) 标准：1、在公司内开快车以及乱停车者，稽核发现一次5分；2、无派车时须在公司待命，服从临时工作调配，违反一次5分。
3、吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报请公司予以辞退。
4、上班期间饮酒或醉酒，违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的，予以辞退。
（3）车辆保养情况（15分）标准：1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作），保养不到位或保养效率差，扣1-10分；2、不进行保养工作，扣绩效15分每次；3、驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定有司机承担外，根据损失扣5分15分。
（4）服从调配情况（15分）标准：1、司机在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，否则延误5分钟内扣5分，延误10分钟内扣10分，延误10分钟以上按不服从调度处理，按公司规定处罚；2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分；3、司机在每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣10分，（特殊情况除外）。
（5）客户服务，验货签单情况（10分）标准：1、被客户投诉，每次扣5次；2、无提货员提货时，司机必须认真核对所提货是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次扣5分；3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认，告知客户预计到达时间，因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉，每次扣5分。
SUZHOUBOKEENTERPRISEGROUP苏州博克企业集团有限公司/司机绩效考核（6）车辆清洁情况（10分）标准：1、车内外不清洁的，稽核被发现每次扣2分，主管每周检查2次；2、没有进行各项检查或卫生状况较差，带故障开机，扣5分-10分。
（7）交通安全情况（15分）标准：1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规（超速，闯红灯等），除公司相关规定承担相应损失外，每次扣10分；2、未经批准，司机不得将车辆给他人驾驶，更不得交给无驾驶证得人员驾驶，违者扣10分；3、未经批准，司机不得搭载非公司人员，违者扣5分。
（8）油耗管控情况（10分）标准：1、月综合消耗超过规定油耗3%-4%，扣4分（按车型排量规定）；2、超过规定油耗5%，扣6分；3、超过规定油耗7%，扣10分。