电话销售人员如何寻找客户

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销售人员如何找客户

销售人员如何找客户

1、通过自己的途径寻找一些比较有效的电话号码,进行电话陌生拜访,电话营销,通过电话介绍自己是做贷款放款的。

电话拜访时候要注意礼貌用语,不要在别人休息时候打扰。

2、利用手机进行群发信息,提前把自己从事的业务编辑好短信,群发给别人,广撒网。

3、走到大街上去,到人多的地方,发放自己公司的宣传单页,上面记得留自己的电话号码哦,把公司的号码去掉,别人需要的话就可以直接联系你啦。

4、通过到一些写字楼、办公楼、住宅小区等场所,进行扫楼式宣传自己从事的业务。

5、与一些停车场等合作,在停车场等地方悬挂自己从事业务的宣传牌,和自己的联系方式。

6、发动周边的朋友圈、同学等让他们给你做转介绍,成功的话就给朋友同学一些好处,请吃饭等都可以,方式自己定。

7、与其他小额贷款公司的同学进行合作,比如一个人在另外一间小额贷款公司贷到的钱不够,通过同行业务员的介绍就可以到自己所在的公司进行再贷款,就返佣给介绍人。

8、通过自己的自媒体宣传,如微博、微信、QQ空间、QQ等渠道进行业务的推广。

9、另外就是服务好已经开发到的客户,以后进行二次销售等。

寻找客源的四大电话营销话术

寻找客源的四大电话营销话术

核心提示:做销售需要不断地开发新客户,电话营销也同样如此,电话营销如何寻找客源?小编汇总了寻找客源的四大电话营销话术,可供参考。

做销售需要不断地开发新客户,电话营销也同样如此,电话营销如何寻找客源?小编汇总了寻找客源的四大电话营销话术,可供参考。

1、事先未打招呼就拨打电话给新客户喂,×××先生(女士)吗?您好!能打扰您一分钟吗?(停顿两秒,如果对方接受了回访,客服人员认真做好记录;如果对方没有反应)我是XXXX客户服务部的×××。

(激动的说话)我打电话给您,是想了解一下您对XXX的要求是?(停顿两秒,如果对方接受了回访,客服人员认真做好记录;如果对方还是没反应)我们想知道您使用了XXX后,您希望得到的结果是?(停顿两秒,如果对方接受了回访,客户人员认真做好记录;如果对方还是没反应)您希望我们在哪些方面应该做进一步的改进?(停顿两秒,如果对方接受了回访,客服人员认真做好记录;如果对方还是没反应)很抱歉,XXX先生(女士),因为我们的工作给您带来不便,非常感谢您支持我的工作及向我公司反映的情况!非常感谢您!再见!(等对方挂了电话后再挂电话)2. 与另一客户洽谈喂,××先生,您好!我是XXXXX客户服务部的×××!您有时间和我说几句话吗?(对方同意或不说话,就是允许你说下去)××先生,您是否考虑过,使用我们的XXXX呢?对于XXXX,您还有什么特殊的要求吗?(停顿两秒,如果对方接受了回访,客服人员认真做好记录;如果对方还是没反应)要是我能向您表明我们的XXXX!能够满足甚至超过您对XXXX的需求!您一定会感兴趣的?(停顿两秒,如果对方接受了回访,客服人员利用产品的专业知识和核心卖点来引导并说服,同时认真做好记录;如果对方还是没反应)很抱歉,XXX先生(女士),因为我们的工作给您带来不便,非常感谢您支持我的工作及向我公司反映的情况!非常感谢您!再见!”(等对方挂了电话后再挂电话)(针对经销商)我想让您知道,上星期我们曾将XXXX在××区域的代理权授于××了!(停顿两秒,故意将语调降低)鉴与××与贵公司有相同的业务,我想贵公司在竞争中也希望能享受到同样的优惠(益处)。

销冠告诉你电销如何寻找客户的4大要素

销冠告诉你电销如何寻找客户的4大要素

销冠告诉你电销如何寻找客户的4大要素寻找客户的4大要素不管你做什么业务,进行电话访问,被拒绝是稀松平常的。

纵然初生之犊不畏虎,拿起电话就直接开发,难免会不慎打到已经严正警告拒绝受访的客户,结果当场被骂得满头包,心情完全跌入谷底。

这种种被拒绝的屈辱感,初出茅庐的菜鸟当然心生寒意,有时连业务老鸟也宁愿少打几通陌生电话。

运用电话话术策略及技巧,帮助你减少遭拒绝的比率,助你把握每一个机会,增加客源!一、专业知识很重要,但胆识更重要光有专业知识还不够,更要有胆量拿起电话跟陌生人说话。

胆识,决定一个人开发数量、绩效和身价。

当你敢拿起电话拨出去的时候,你已经成功了一半。

不管对方说Yes 或是No 至少你已经拿到了你要的答案。

如果不敢打那通电话,答案永远是No。

所以打陌生电话是练胆量的基本功。

还想那么多,赶紧抓起电话开始打吧!总结:苦干+巧干二、把陌生人当成自己的朋友跟客户聊一聊天,气氛变得很轻松,电话打通后,下一秒就得拿出本事。

讲话时,不要以想要卖出东西为出发点,而当成打电话给自己的朋友一样,用聊天的方式说话,这样语气将会全然不同。

假设对方没有要买你的东西,难保他的朋友不会买,不好好与他为善,将会失去很多帮你介绍的机会,千万不要断了你的后路。

总结:一切成交都是因为爱三、淮备好一份底稿,再启动希望说话方式,不想给人太紧迫盯人,或不自然的感觉,你就更应该拟一份底稿,才不会脑袋当下一片空白,当对方有不同声音时,可以提供一些可行的应对技艺,当遇到不容易处理的状况时,打退堂鼓也容易许多。

根据我自己的亲身经验,这样的底稿不仅可以让我勇敢拿起电话,也让我在挂掉电话时,几乎都已排定碰面约会。

总结:凡事预则立不预则废四、不断地拿顾客练习,经验就愈来愈丰富念稿,毕竟是最简单的方法,只要狠下心肠,硬起头皮,多打几通电话,多被一些人拒绝,一回生,二回熟,就会开始感觉到对方拒绝的原因,可以判定对方有没有兴趣,自己也瞭解怎样去应对。

这样的经验将会是你个人很宝贵的收收货。

联系潜在客户的电话话术

联系潜在客户的电话话术

联系潜在客户的电话话术在当今竞争激烈的市场中,联系潜在客户是推进销售和业务发展的重要一环。

电话作为最直接的沟通方式,是销售人员获取潜在客户信息和建立沟通桥梁的有效工具。

然而,要在电话中获取到客户的兴趣和信任,并最终领导他们进入购买决策的过程,需要良好的电话话术。

1. 以客户为中心有效的电话话术始终以客户为中心,从客户的需求和利益出发。

在电话中,我们应该关注解决客户的问题和提供他们所需要的解决方案。

首先,询问客户的需求和问题,让他们感到被重视;然后,根据客户的回答,介绍与他们需求相关的产品或服务优势。

通过关注客户的需求和话题,建立互信,让客户意识到我们关注他们的利益,并愿意为他们提供帮助。

2. 清晰简洁的语言在电话中使用清晰简洁的语言非常重要。

语速应适中,不要太快或太慢,保证对方能够听清楚和理解。

同时,使用简单明了的词汇和句子结构,避免使用过多的专业术语或复杂的行话。

我们要让客户能够轻松理解我们的信息,避免产生障碍或不愉快的感觉。

3. 具体而有说服力的表达有效的电话话术需要具体而有说服力的表达。

在介绍产品或服务时,不仅要告诉客户我们的特点和优势,更重要的是通过具体的案例和数据来支持我们的陈述。

例如,我们可以提供一些客户的使用经验和成功案例,或是产品的持续改进和创新。

这样能够帮助客户更好地理解我们的价值和优势,增加他们对我们产品或服务的信心。

4. 听取客户的反馈电话沟通不是单向的信息传递,而是双方的交流和互动。

在电话中,我们应该积极地倾听客户的反馈和意见,关注他们的需求和疑虑。

当客户提出问题或有异议时,我们要保持耐心和友好,并积极解答他们的疑问。

如果我们无法立即给出答复,要承诺在一定时间内回复他们并跟进问题。

通过积极倾听并处理客户的反馈,能够建立起更为牢固的信任关系。

5. 灵活应对各种情况电话沟通中,我们难免会遇到各种各样的情况和客户类型。

有些客户可能热情愿意与我们合作,而有些可能抗拒或不感兴趣。

不同的情况需要我们有不同的应对策略。

营销技巧实战-销售人员寻找客户的三种方法

营销技巧实战-销售人员寻找客户的三种方法

本文由梁志飞老师精心收编整理,我们只分享有价值纯干货的文档!
营销技巧实战-销售人员寻找客户的三种方法
寻找客户也需要方法,不能太盲目,不然的话会花费许多的时间,市场是最大的教室,客户是最好的老师。

要懂得在实践中多听、多看、多思考。

寻找客户有三种常见方法:
1、邮寄法
制作经过特别创意设计的、具有吸引力与感染力的宣传资料,大量寄发给准客户,或者为一些特定的准客户亲笔写促销信函,包括亲戚好友以及他们的姻亲。

2、电话拜访法
电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的搜索准客户的工具,方便、迅速是它的最大优势。

与盲目登门拜访相比,巧妙地运用打电话的技巧更容易与客户沟通,是非常值得学习和借鉴的。

3、企业内部搜索法
在大多数情况下,一个销售人员要搜索准客户,首先应从本企业内部获得有关客户的信息资料。

这样做,既准确快捷,又省时省力,往往能收到事半功倍之效。

以生产企业为例,客户名册就是销售工作的一条线索。

所以,销售人员可以从各个职能部门或科室机构寻找潜在客户的线索。

其中,最有价值的是财务部门所保存的会计账目,仔细查阅本单位与客户之间的往来账目,从中可以发现许多虽已很少往来却极富潜能的客户。

综上所述:营销,其实在本质上是人与人之间的互助。

这种互助以产品交换为实现形式,值得一提的是,在商品经济日益发达的今天,用于交换的产品不仅包括物质产品而且包括精神产品。

电话销售人员如何约见客户

电话销售人员如何约见客户

电话销售人员如何约见客户?约见是指销售人员与客户协商确定访问对象、访问事由、访问时间和访问地点的过程。

约见在推销过程中起着非常重要的作用。

它是推销准备过程延伸,又是实质性接触客户的开始。

接近是指在实质性洽谈之前,销售人员努力获得客户接见并相互了解的过程,接近是实质性洽谈的前奏。

对于善于利用电话进行推销的人来说,电话是一项犀利的武器,因为无论远近,总是能直达您所要找的关键人士,最节省时间又最经济。

我们要记住,打电话往往是为了安排进一步的约会,而不是为了完成交易。

在电话里,您的主要目的应是进行自我介绍,引起顾客兴趣,陈述优点并约定见面时间。

掌握以下电话约见的正确方法:方法一、利用对方感激之心销售人员要以客户利益为基准,使自己的销售宣传符合对方的需求,这种做法的结果会使客户从内心乐意接受销售人员的约见要求,欢迎销售人员的上门造访。

这样,销售人员对客户至真至诚的关心自然会得到客户的感激与报答。

方法二、运用客户好奇心有时,销售人员可以利用人的好奇心吸引客户的注意力,使客户参与到销售人员的销售当中来。

激发客户的好奇心通常有以下几个策略:(1)一个引人深思的问题,例如:“您猜猜看?”“请问您知道...是什么原因吗?”类似的问题可以引起客户的好奇心,这是因为,客户很好奇销售人员为什么会这样问,同时想知道答案。

(2)犹抱琵琶半遮面在电话里提供给客户部分信息,给对方留有悬念,意味着销售人员在面谈时可以提供丰富完整的信息,从而争取约见的机会。

例如:“XX先生,我公司工程师对你们目前使用的系统进行了研究和测试,他发现了许多问题。

”这样的问题会勾起客户的急切之情,他会问:“什么问题?”“问题牵涉到很多方面,在电话当中可能很难说清楚,我想还是当面跟您说可能更好一些,请问您明天有时间还是后天有时间?”(3)尽量显露有价值的一面假如产品能带给客户一些好处或利益,客户一定不会拒绝的。

例如:“您想了解一种可以帮您提高目前产量的40%的产品吗?”“有一种方法可以为您带来30%的利润或是节省30%的成本,您有兴趣了解一下吗?”(4)利用客户的从众心理人是群居动物,害怕孤单,害怕落后,所以人人都有从众心理。

电话销售如何找客户

电话销售如何找客户

电话销售如何找客户销售前的奉承,不如售后的服务。

这是制造“永久顾客”的不二法则。

以下是店铺为大家整理的电话销售如何找客户相关内容,希望对读者有所帮助。

电话销售如何找客户:3次沟通,建立客户间的信赖关系马上把这个方法运用到实践中去,我的想法是这样的:创造3次机会进行沟通,在这个过程中,进一步判断对方是否有意向,同时接近总经理。

第一次通过电话提出送资料的要求首先,在第一次沟通中,通过连线总经理,按照下面的方法询问对方的意见:“我们这里可以提供包含决算策略在内的企业保险资料。

您就当作是收集信息可以先看看。

让我给您送过去怎么样?”如果没有兴趣就会拒绝看资料。

所以,同意看资料的人非常有可能购买产品。

实际上我是想这么问:“您对企业保险有兴趣吗?”或者,更具体一点:“您就是我们要找的客户吗?” 但是,这种没礼貌的问话方式是绝对不能使用的。

所以,要以资料为诱饵,探察对方有没有兴趣、有没有购买意向。

曾经在美国获得成功的“高效率销售”方法在日本也引起过轰动。

其中就有开门见山的问法:“您对OO感兴趣吗”。

在美国,使用这种直接了当的方法还不错。

但是,对日本人而言,冷不防的问他们如此具体的问题,人家会心里起疑,觉得“回答‘是’就会被缠上的吧”,反而不会好好回答。

这是经验之谈。

于是,我打算这么说:“可以给您一份资料吗?”用这个方法来甄别对方是否是目标人选,很有效。

这就取代了刚才美国式的台词。

如果完全没有兴趣,根本就不想要资料。

但是,愿意接资料的人肯定多少有点兴趣,就是说有可能购买产品。

用这种方式能够建立起第一次联系。

而且,即使跟总经理通上了话,也不能说:“我什么时候都可以过去,请您定时间”这样的话。

这种通过送资料打开切人口的方式也是很合谨慎派口味、能吊足他们胃口的好方法。

接下来,第二次沟通——送出资料。

俗话说:百闻不如一见。

下面就要进行“视觉”的沟通了。

接到突如其来的电话,只听到声音,谨慎派的人肯定会想:只有这样对方是个什么公司啊、到底是什么人啊。

电销邀约客户的技巧

电销邀约客户的技巧

电销邀约客户的技巧电销邀约客户是一项需要技巧和耐心的工作。

下面是一些提高邀约成功率的技巧,希望对大家有所帮助。

第一,了解客户需求。

在进行邀约之前,我们需要先了解客户的需求和兴趣。

通过调研和分析,我们可以更好地了解他们的行业特点、产品偏好以及潜在需求,从而在邀约过程中有针对性地进行沟通。

第二,建立信任。

在邀约过程中,建立起与客户的信任关系非常重要。

我们可以通过积极主动地回应客户的问题和需求,提供专业的解决方案以及分享成功案例来赢得客户的信任。

同时,我们还可以利用客户的共同点,比如同一行业、同一个兴趣爱好等,来建立更加亲近的关系。

第三,提供价值。

在邀约过程中,我们需要向客户传达我们的价值和优势。

我们可以通过提供免费的咨询、培训或试用产品等方式来展示我们的专业能力和产品质量,从而让客户感受到我们的价值。

第四,抓住关键时机。

在进行邀约时,我们需要找准关键时机。

比如,在客户公司发布重要消息、获得重大成就或面临挑战时,我们可以选择在此时邀约,因为客户此时更有可能对我们的产品或服务感兴趣。

第五,善于倾听。

在邀约过程中,我们需要倾听客户的需求和意见。

通过倾听客户的声音,我们可以更好地了解他们的关注点和痛点,从而提供更加贴近客户需求的解决方案。

第六,保持耐心和恒心。

邀约客户是一项需要耐心和恒心的工作。

有时客户可能会拒绝或犹豫,但我们不能放弃。

我们可以通过不断跟进、提供更多有价值的信息以及调整邀约策略来增加成功的机会。

电销邀约客户需要掌握一定的技巧和策略。

通过了解客户需求、建立信任、提供价值、抓住关键时机、善于倾听以及保持耐心和恒心,我们可以提高邀约成功率,与客户建立良好的合作关系。

希望以上技巧对大家有所启发,祝大家邀约顺利!。

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电话销售人员如何寻找客户
作为电话销售人,应该明白谁是产品的购买者。

电话销售人寻找潜在客户时,可以遵循以下原则:
(1)选择的对象必须有一定的购买能力。

(2)选择的对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。

(3)选择的对象有这方面(产品、服务)的需求。

电话销售人员寻找客户的渠道:
1.企业提供的名单
每一个企业基本上都有客户名单,你可以根据这个名单联系老客户,而且还有可能获得由他们推荐的新客户。

2.从你周围的人中进行发掘
每个人都有自己生活的圈子,有亲戚、朋友、同学,你应该时常留意周围熟悉的人的情况,因为他们中无意的一个需求都可能会成为你的潜在客户购买你所销售的产品。

3.展开商业联系
利用你在生意中认识的人,以及协会、俱乐部等行业组织,来挖掘藏在其背后的潜在客户群。

4.结识训练有素的销售人员
不管是朋友还是竞争对手,结交一些训练有素的销售人员,可以获得较多经验。

5.阅读报纸、杂志等
你可以从每天的报纸杂志中获得大量有价值的商业信息。

6.借助专业人士的帮助
尤其是对于刚刚从事营销工作的人,得到比你有经验并愿意指导你的专业人士的帮助,将会使你的工作事半功倍。

7.从黄页电话簿或网络中寻找
黄页电话簿和网络中有大量丰富而详实的信息。

所以通过网络,电话销售人可以有效的查找到自己所需的资料。

但需要注意的是,要先分辨信息的真伪和时效,防止遇到虚伪信息和过时的信息。

8.接受前销售人员的客户资料,
前销售人员在以前的工作中会积累一定的客户资源,而且这些资源是经过筛选的,质量比较高,所以要认真开发。

需要注意的是,对这样的客户要及时跟进,以免被前销售人员带到其他公司。

9.竞争对手的客户
分析你与竞争对手相比的优势与劣势,了解该客户的需求特点,将你的优势与客户的需求相联系,也许你就会找到机会。

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