客户关系管理系统

客户关系管理系统

--数据库设计

chcDueId是对用户表主键的引用。

注：custRegionId，custLeveId是对数据字典表主键的引用。

custManagerId是对用户表主键的引用。

custStatus状态0表示不可删，1表示可删除。

注：kmCustId是对客户表主键的引用。

注：atvCustId是对客户表主键的引用。

注：lstStatus状态有三种,0表示预警，1表示暂缓流失,2表示已流失。

lstCustId是对客户表主键的引用。

lstCustManagerId是对用户表主键的引用。

ordStatuts状态有二种，0表示未回款，1表示已回款。

注：ordId是客户历史订单表主键的引用。

ordProductId是商品表主键的引用。

注：svrTypeId是对数据字典表主键的引用。

svrDueId是对用户表主键的引用。

svrSatisfy满意度(1--5)用星形表示。如果客房满意度大于等于3，服务单据状态更改为已归档。如果小于3，则更改为已分配，重新进行处理。

svrStatus处理状态有四种，分别是0新创建，1已分配，2已处理，3已归档。

注：dictIsEditable表示是否可以进行编辑，1可编辑，0不可编辑。

rfRightCode是对权限表主键的引用。