支付系统培训
支付系统培训ppt课件
401 城市信用社
402 农村信用社
000 电子联行转换中心 001 中国人民银行会计营业部门 011 中国人民银行国家金库 012 支付系统收费专户 901 中央国债登记清算结算有限公司
306 广东发展银行
307 深圳发展银行
902 人民银行公开市场操作室
903 外汇交易中心
308 招商银行
309 兴业银行
序号 业务处理 交易码 8001 8003 8008 查询打印 辅助功能 8010 8045 8035 8037 8038 8039 查询查复 8040 8041 8042 8043 8044
交易说明
交易名称 贷记往账录入 往账撤销申请 来账挂账处理 往来账查询 查询查复自由格式书查询 行名行号查询 往来账凭证打印 客户回单打印 当日业务检查 查询书录入发送 查复书录入发送 自由格式书录入发送 银行承兑汇票查询书 银行承兑汇票查复书
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07．付款人账号：必输。当优先标志录入完后回车，提示是否读存折银 行卡磁条，如果是存折或银行卡，请刷存折、银行卡，否则选取消，联 动核心交易查询账户户名并回显。当为现金汇款时不需输入，系统自动 赋0。当资金来源为待销账，根据待销账序号内容自动回显； 08．付款人名称：不可输入，联动回显。当为现金汇款时，必须手输。 09．付款人地址：输入付款人的地址； 10．接收行行号： 必输项，可直接输入接收行行号，也可用F8键联动行 名行号查询交易，显示在屏幕上。 11、收款人账号：必须输入。 12、收款人名称：必须输入。 13、收款人地址：按照实际客户填写输入，若为空可以不输。 14．币种：自动默认为RMB人民币。 15．金额：必输。 16．支付条件！列表选择；当付款人账户为对公户时，直接默认为凭印 鉴；当付款人账户为对私户时默认为凭密码；当付款人账户为内部账或 待销账时直接跳过； 17．凭证号码 ：非必输项；客户办理汇兑时使用的凭证号码，如存折、 转账支票。12位。
2024年电子支付系统培训资料
应对挑战与风险，保障支付安全
分析当前电子支付行业面临的挑战和风险点，提出应对措施和建议，保障用户资金安全和信息安全。
THANKS
感谢观看
用户发起交易请求后，系统对交易信息进行验证和处理，包括交易金额、收款方 信息、付款方信息等，验证通过后将交易请求发送至银行或第三方支付机构进行 处理。
结算周期
系统根据银行或第三方支付机构的结算规则，对用户交易资金进行结算。一般情 况下，交易资金会在T+1（交易日次日）内到账，具体到账时间以银行或第三方 支付机构为准。用户可在系统内查询交易明细和结算状态。
根据分析结果，制定具体的改进措施，并落实到相关部门和人员， 持续提升客户满意度。
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创新发展战略规划与实践案例分 享
创新驱动发展战略布局
以科技创新为核心，推动电子支付系统升级换代
加强技术研发，提升系统性能、安全性和用户体验，打造具有市场竞争力的电子支付产品 。
深化行业合作，拓展应用场景
与各行业企业合作，推动电子支付在零售、交通、医疗、教育等领域的应用，提升便民服 务水平。
关键技术组件网关
连接银行、商户和消费者的桥 梁，实现支付请求的转发和处
理。
风控系统
通过实时监控和数据分析，识 别并拦截可疑交易，降低风险
。
清结算系统
负责处理交易资金的清算和结 算，确保资金流转的准确性和
及时性。
认证与授权系统
对用户身份进行验证和授权， 保障交易双方的合法权益。
2024年电子支付系统培训资 料
汇报人：XX 2024-02-02
目录
• 电子支付系统概述 • 电子支付系统架构与技术 • 电子支付业务流程与操作规范 • 风险管理与合规性问题探讨 • 客户服务与支持体系建设 • 创新发展战略规划与实践案例分享
统一支付平台二期系统培训 100分
统一支付平台二期系统培训 100分统一支付平台二期系统培训-100分测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.柜员在为客户办理个人现金通兑往账业务时，交易发生额为1000元，实际缴付客户2000元，柜员在合规的情况下可以通过以下哪些交易从客户账户董兴多缴付金额。
abcd个人账户存款冲销农信银业务撤销农信银往账错账控制个人通存通兑补正2.以下关于自动退汇叙述恰当的（）。
ab系统发起自动退汇往账，支持7*24小时；贷记来账在发生积极支持自动退汇情形的收支时，柜员可以在系统尚未发动自动退汇前手工发起退汇交易；c自动退汇仅积极支持贷记去账发生“账号不存有”或账号状态为“已销户”或账户为黑名单账号时，系统进行自动退汇处理；d某贷记来账在自动退汇失利后，支持系统再次发动自动退汇3.下列哪些交易由市/县清算中心发起交易需换人审核（）。
abcd业务类型为现金汇款的普通贷记往账个人账户本转异通取往账农信银银行汇票核发业务类型为国库汇款的普通贷记往账4.柜员在为客户办理个人账户现金通兑业务，交易递交后系统检查柜员尾箱余额严重不足，交易失利，时程操作方式顺序为（）。
①继续执行内部账现金代价交易（现金科目为243102）②继续执行“日间手工补账”（原为借记往账手工补账）③继续执行“往账凭证列印”眉区业务凭证④展开尾箱现金调剂a②→①→④→③bcd④→②→①→③①→②→④→③①→④→②→③5.农信银往账错账掌控交易可以掌控（）出现的错账款项。
a15个自然日内b30个自然日内c15个工作日d60个自然日6.以下不积极支持日间手工补账的交易就是（）。
a对公账户通存来账b小额定期贷记去账c个人账户通兑去账d小额普通借记往账回执来账7.存款冲销交易必须由柜台人工发动，就是按（a错账金额b任一金额c原交易金额全额d大于等同于原交易金额8.下列哪些交易支持补正交易（）。
a农信银普通贷记往账交易b对公账户转账通存c未继续执行存款冲销的个人通取往账d个人通兑往账）冲销，系统同时冲销原交易手续费。
中国人民银行二代支付系统上海实验室Vmware虚拟化培训
维护指导-创建虚拟机
➢ 硬盘模式
➢ 厚置备延迟置零：以默认的厚格式创建虚拟磁盘。创建过程中为虚拟磁盘分配
所需空间。创建时不会擦除物理设备上保留的任何数据，但是以后从虚拟机首次 执行写操作时会按需要将其置零。
➢ 厚置备置零： 创建支持群集功能（如 Fault Tolerance）的厚磁盘。在创建时
CCPC区（ccpc）
基准系统管理（jzgl）
云管理（manager）
接入管理（jrgl） VMKernel(VMOTION)
MBFE（mbfe）
接入实验室（jrsys） 内联区（nlq） 基准系统管理(jzgl) 应用一区（yyq1） 云管理（manager） 设备管理（sbgl） 后台核心（hthx） 基准系统管理(jzgl) 数据库区（sjkq） 云管理（manager） 设备管理（sbgl） 后台核心（hthx）
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维护指导- Vmware vSphere管理方式
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维护指导- -创建虚拟机
➢ 通过使用主机和群集视图或者虚拟机和模板视图，将清单对象显示在 vSphere Client 中选择创建虚拟机。
➢ 主机名 ➢ 操作系统 ➢ 资源划分配置 ➢ 硬盘模式
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创建虚拟机
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选中某台虚机，点击编辑设置可以修改虚机的配置参数
为满足虚拟机的高可用性，将虚拟机创建在共享存储上。 合理配置虚拟化网络，保证生产所需带宽以及冗余性。 按需新建虚拟机
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设计与规划
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设计与规划-系统部署
X86服务器：2台高配IBM3850X5的服务器作为业务虚拟机主机，组成1个业务集群 Cluster1， 2台低配配IBM3850X5的服务器作为管理虚拟机主机，组成1个管理集 群Cluster2。 1个vCenter管理机（含SQL Server Express数据库和DNS服务器）。
境内外币支付系统培训心得体会总结
境内外币支付系统培训心得体会总结心得体会：
1. 深入了解支付系统：通过境内外币支付系统培训，我对支付
系统的运作原理和流程有了更深入的了解。
我学会了如何处理境内外币付款、结算和清算，以及相关的风险控制和安全措施。
这些知识使我更加熟悉支付系统的工作流程，提高了我的操作能力和效率。
2. 境内外币支付规则：在培训过程中，我学习了境内外币支付
的相关规则和标准。
我了解了国内外支付系统的差异和各自的规范要求，包括货币的兑换率、支付限额、国际结算手续费等。
这些规则的掌握对于正确处理境内外支付交易具有重要意义，避免出现差错和风险。
3. 风险管理与安全措施：境内外币支付系统培训也注重风险管
理和支付安全方面的教育。
我了解了各种支付风险的类型和防范措施，以及如何识别和防范欺诈行为。
培训还强调了保护客户隐私和数据安全的重要性，教授了保密和安全的最佳实践方法。
4. 团队协作与沟通：在培训中，我们进行了课堂讨论和团队练习，培养了团队合作和沟通能力。
与其他参与者的互动交流让我开阔了视野，学到了不同的观点和经验。
支付业务培训课件
企业支付
为企业客户提供各类支付 服务，包括B2B支付、 B2C支付、跨境支付等。
移动支付
通过移动设备进行支付， 包括手机支付、扫码支付 等。
支付业务发展历程
萌芽阶段
20世纪90年代末，随着互联 网的兴起，网上银行开始出现
，为网上支付奠定了基础。
发展阶段
21世纪初，第三方支付机构开始 涌现，支付业务进入快速发展阶 段。
支付业务的政策发展趋势
监管政策的完善
随着支付业务的快速发展，各国政府将加强对支付业务的监管， 包括对支付机构的准入、业务范围、资金安全等方面的监管。
反洗钱和反恐怖融资的强化
各国政府将加强对支付机构的反洗钱和反恐怖融资监管，严格客 户身份识别和交易记录的审查。
数字货币的推动
中央银行数字货币的推出将为支付业务带来新的机遇和挑战，需 要支付机构积极应对和适应。
支付业务基础知识
支付业务概述、支付系统流程 、支付业务类型
支付业务服务水平
客户服务技巧、沟通技巧、投 诉处理
培训计划
为期两周，每周五天，每天4 小时，共计40课时
培训实施方案与评估方法
培训实施方案
采用课堂讲解、案例分析、角色扮演、小组讨论等多种教学 方法，注重实践操作，加强学员互动，提高学员参与度
支付业务相关法规与政策
《非金融机构支付服务管理办法》
01
规范支付机构的准入、经营、退出等行为，保障消费者合法权
益。
《电子支付指引》
02
规范电子支付业务，保障消费者信息安全和资金安全。
《反洗钱法》
03
打击洗钱行为，维护金融秩序和社会稳定。
03
支付业务操作流程
线上支付流程
互联网支付流程篇培训PPT课件
票据服务系统。
05
系统。 Market Net安全客户、商家认证服
06
务系统。
二、电子支付系统的分01
• 大额支付系统 • 脱机小额支付系统 • 联机小额支付系统
（二）电子支付 系统的标准
02
• PKI标准 • SSL标准 • SET标准 • X5.95标准 • X.509标准 • X.500标准
图7-11 网银操作系统一般功能
• 一般来说，客户在登录网银后，通过互联 网银行业务操作系统可获得三个方面的服 务功能，如图7-11所示：一是交易类业 务服务功能，包括账务查询、支付服务等； 二是个人信息服务，包括修改客户资料、 修改密码、更新客户证书等；三是获得在 线帮助。
具体交易步骤有如下:
① 客户浏览器发出HTTP的交易请求 ② 交易信息发送到网上银行的网络服务器。 ③ 应用程序接受客户传来的HTTP交易信息。 ④ 网络应用服务器处理交易信息， ⑤ 生成后台业务数据信息，提交业务主机处理。 ⑥ 处理结果返回到网络应用服务器。 ⑦ 根据返回的数据动态生成交易结果的主页 ⑧ 交易结果的动态HTML主页返回到客户的浏览器
图7-12 交易流程图
02
电子支付与
互联网
Electronic payment with internet
（一）数据交换的网络模式
1.电话交换数据网
• 诸如POS、电话银行等大 部分电子支付业务都是基 于电话交换网络 （PSTN）。
2.分组交换数据网
• 我国已形成了覆盖全国的公
用分组交换等数据网络设施。
目录
CONTENTS
1 互联网支付业务流程 2 电子支付与互联网
01
互联网支付
业务流程
支付专业知识培训课件
支付专业知识培训课件支付专业知识培训课件随着科技的不断发展和社会的进步，支付行业也在不断创新和变革。
作为一个与人们生活息息相关的领域，支付专业知识的掌握对于从业人员来说至关重要。
本文将介绍一些支付专业知识培训课件的内容，帮助读者更好地了解这个领域。
第一部分：支付概述在支付专业知识的培训中，首先需要了解支付的概念和基本原理。
支付是指买卖双方通过某种方式将货币或其他价值交换的过程。
通过支付，人们可以购买商品和服务，实现经济交易。
支付的基本原理包括身份验证、交易授权、资金清算和结算等。
第二部分：支付方式支付方式是指人们在进行交易时所采用的支付工具和方式。
在支付专业知识培训课件中，需要介绍常见的支付方式，如现金支付、银行卡支付、电子支付、移动支付等。
这些支付方式各有优劣，需要根据交易的具体情况选择合适的方式。
第三部分：支付安全随着支付方式的多样化，支付安全问题也日益突出。
支付专业知识培训课件应该包含支付安全的相关知识，如密码学原理、身份验证技术、交易风险管理等。
只有保障支付的安全性，才能有效地防范支付风险和欺诈行为。
第四部分：电子支付随着互联网的普及和电子商务的兴起，电子支付成为了一种重要的支付方式。
支付专业知识培训课件应该详细介绍电子支付的原理和流程，如电子钱包、电子支票、电子货币等。
同时，还需要讲解电子支付的发展趋势和未来前景。
第五部分：移动支付随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动支付逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
支付专业知识培训课件应该涵盖移动支付的相关知识，如近场通信技术、二维码支付、手机支付应用等。
移动支付的便捷性和安全性将进一步推动支付行业的发展。
第六部分：全球支付支付行业已经成为全球化的产业，不同国家和地区的支付系统也存在差异。
支付专业知识培训课件应该介绍全球支付的相关知识，如国际支付结算、跨境支付、外汇交易等。
了解全球支付的规则和制度，有助于拓展国际业务和提升竞争力。
结语：支付专业知识培训课件的内容涵盖了支付概述、支付方式、支付安全、电子支付、移动支付和全球支付等方面的知识。