(完整版)华为交换机日常维护手册
VNX5100&光纤交换机&VNXe3100日常维护管理文档
海南烟草 XXXX 有限公司_EMC 存储_操作手册XXX 年XX 月XXXXX 有限公司_EMC 存储_操作手册2 / 43文档信息文档维护记录版权说明本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属XXXXXXX 有限公司和美国EMC 公司所有，受到有关产权及版权法保护。
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目录1登陆IP (4)2VNX存储日常配置 (6)2.1查看硬件状态 (6)2.2新服务器获得存储空间的配置过程 (8)2.3存储与服务器、光纤交换机间光纤链路配置 (9)2.4管理存储raid及lun (16)2.5管理存储组 (20)2.6主机扫描磁盘 (21)3VNX维护简要手册： (23)3.1存储界面观察故障 (23)3.2物理故障灯观察 (24)3.3故障保修 (28)4VNXE硬件概述： (30)4.1主盘柜指示灯 (30)4.2控制器指示灯 (30)5VNXE3100系统管理概述： (32)5.1物理连接 (32)5.2登陆 (32)5.3状态查看： (32)5.4新接入iSCSI主机 (33)5.4.1创建iSCSI服务器 (33)5.4.2主机端配置iSCSI initiator (35)5.4.3添加host (40)5.4.4创建分配lun (41)1登陆IPEMC 存储VNX5100、VNXe3100、光纤交换机博科300都可以通过IE进行登陆，登陆方法使用与上述设备可以网络互联的操作电脑上，在装有JA V A6插件的IE浏览器中输入相应设备的IP地址登陆。
（需要可以ping通）IP地址如下表所示：示例（登陆VNX5100主用存储，在IE中输入VNX5100A控制器的IP）：2VNX存储日常配置2.1查看硬件状态登陆至VNX5100出现如下界面，左上角选择相应设备进入。
华为交换机MGW维护作业计划操作指导书
华为交换机MGW维护作业计划操作指导书目录第1项告警管理系统的各种告警信息检查 (3)第2项：各种单板运行状态检查 (3)第3项：IP承载路由状态检查 (5)第4项：时钟状态检查 (5)第5项：MGW状态检查 (7)第6项：H248、M2UA、M3UA链路状态检查 (9)第7项：CPU占用率检查 (11)第8项：基本呼叫功能测试(包括特服号码) (12)第9项：配置文件备份 (12)第10项：机房环境检查、设备状况检查及清洁 (14)第11项：口令及操作权限清理 (14)第12项：系统主备倒换 (15)第13项：电源及地线检查、地阻测试 (15)第1项告警管理系统的各种告警信息检查要求：实时进行，每天对告警信息进行浏览，对异常告警进行必要的分析和处理。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．对实时告警窗口中的告警进行浏览，是否有严重故障告警、重要故障告警、紧急重要事件告警、其他事件告警；2．分公司应注意每日对历史告警进行分析总结，点击“故障管理”菜单下“告警日志查询”，输入告警时间，有必要还可输入相关告警编号、告警级别等，确定；3．在查询出的历史告警中，进行逐项检查，对某些异常告警进行重点查看，双击该告警信息，在弹出的详细解释中查询具体告警参数，以及帮助信息、修复参考建议等。
第2项各种单板运行状态检查要求：每日进行，每天对单板运行状态进行检查，确保交换机各单板正常。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．使用DSP BRD指令查看单板状态⏹命令：DSP BRD:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%%DSP BRD:;%%RETCODE = 0 执行成功槽位记录表----------框号槽号位置板类型硬件类型板组号备份状态主备状态管理状态安装状态操作状态1 7 前插 OMU FOMU 0 1+1备份主用 <NULL> 安装正常1 8 前插 OMU FOMU 0 1+1备份未知 <NULL> 安装正常(结果个数 = 2)--- END输出报告中，如果单板状态均显示为主用正常、备用正常、正常，无故障态即OK，2．使用DSP BRDSTART指令查看单板是否设置从FLASH加载⏹命令：LST BRDSTART:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%% LST BRDSTART:;%%RETCODE = 0 执行成功单板加载方式表----------========================================================机框号槽位号板位置单板类型加载方式========================================================0 0 前插FLU FLASH0 1 前插FLU FLASH0 2 前插FLASH0 3 前插FLASH0 4 前插FLASH0 5 前插FLASH0 6 前插FLASH0 7 前插MPU FLASH0 8 前插MPU FLASH0 9 前插FLASH0 10 前插FLASH0 11 前插FLASH0 12 前插FLASH0 13 前插FLASH--- END输出结果中，如果单板的加载方式为FLASH即为正常。
华为S2700, S3700, S5700, S6700系列园区交换机 快速维护指南
<HUAWEI> display memory-usage Memory utilization statistics at 2009-03-29 06:44:59+00:00 System Total Memory Is: 159457152 bytes Total Memory Used Is: 85775432 bytes Memory Using Percentage Is: 53%
登录到设备后，执行display alarm active命令检查设备中的告警状态，查看是否存在级别为Critical或 Major的告警信息。
<HUAWEI> display alarm active | include Critical A/B/C/D/E/F/G/H/I/J A=Sequence, B=RootKindFlag(Independent|RootCause|nonRootCause) C=Generating time, D=Clearing time E=ID, F=Name, G=Level, H=State I=Description information for locating(Para info, Reason info) J=RootCause alarm sequence(Only for nonRootCause alarm)
FileName private-data.txt syslogfile resetinfo
0
PWRI
YES
AC
Normal
150
0
PWRII NO
N/A N/A
N/A
如果发现异常，请检查电源模块的开关是否闭合、电源线缆是否松动，最后可尝试通过更换电源模块解 决故障。如果无法解决，请及时记录故障信息，并联系代理商或华为企业业务技术支持热线。 3 检查风扇状态，查看风扇的状态（Status ）是否均为Normal（V200R005及以后版本命令为display fan） ：
erx1440维护手册
ERX1400维护手册目录1口令配置 (3)2宽带接入配置 (5)2.1关键性基本配置 (6)2.1.1配置一个LOOPBACK端口作为拨号端口的参考端口 (6)2.1.2配置拨号用户地址池 (6)2.1.3配置用户地址分配为本地分配 (6)2.1.4配置RADIUS Server的相关参数 (6)2.1.5PROFILE配置 (7)2.1.6Domain map配置 (8)2.2上连GE口配置与局域网PPP O E接入配置 (8)2.3华为IP上行DSLAM用户数据配置 (9)2.3.1基本业务用户数据配置 (9)2.3.2专线用户数据配置 (10)2.4ADSL拨号用户配置 (10)2.5ADSL专线用户的配置 (11)3系统管理 (12)3.1ERX的配置备份 (12)3.2ERX重起选项 (13)3.2.1关电重启或者关机 (13)3.2.2立即启动 (13)3.2.3定时重起 (13)3.2.4在一定时间后重起 (14)3.2.5重新启动特定的模块 (14)3.3ERX系统升级 (14)3.4如何从系统文件破坏的FLASH恢复启动文件 (15)3.5SRP RESET 按钮的功能 (16)3.6特权模式密码恢复 (16)3.7CONSOLE口密码的恢复 (16)4常用的PPPOE的排错命令 (17)4.1.1系统的常用命令 (18)5常见故障分析 (19)5.1安装时出现的问题 (19)5.1.1上连时与城域网交换机不通 (20)5.1.2下联与ATM交换机的配合 (20)5.1.3硬件告警 (20)5.2联调及维护时出现的问题——用户不能上网 (21)5.2.1找不到BRAS (21)5.2.2能找到BRAS，不能通过验证 (21)5.2.3能找到BRAS，能通过验证，不能拿到地址 (22)5.2.4能找到BRAS，能通过验证，能拿到地址，但是不能ping通任何地方 (22)第 1 页Unisphere Networks5.2.5能找到BRAS，能通过验证，能拿到地址，能ping通任何地方，但是不能下载大文件，也不能打开网页 (22)6其他 (22)第 2 页Unisphere Networks1口令配置在这一节将讲述如何在全局配置模式下配置PASSWORD和SECRET，用来阻止非法用户进入特权模式。
华为交换机日常维护检查方法技巧
华为交换机日常维护检查方法技巧交换机工作于OSI参考模型的第二层，即数据链路层。
交换机内部的CPU会在每个端口成功连接时，通过将MAC地址和端口对应，形成一张MAC表。
今天我们就来看看华为交换机设备运行检查的常用命令的介绍，请看下文详细介绍。
方法步骤1、查看子卡的运行状态，可以用命令display device。
此命令可以查看子卡在位信息及状态信息是否正常。
2、查看设备复位情况，可以用命令display reboot-info。
3、查看设备温度，可以用命令display temperature all。
各模块当前的温度应该在上下限之间，即“Current”的值在“Lower”和“Upper”之间。
4、查看设备的告警信息，可以用命令display alarm urgent。
如果没有告警就会显示无。
5、查看cpu状态，可以用命令display cpu-usage。
各模块的CPU占用率正常。
如果出现CPU占用率长时间超过80%或者频繁出现超过80%的情况，建议重点关注。
6、查看内存占用情况，可以使用display memory-usage。
7、查看日志信息，可以用display logbuffer或者display trapbuffer。
这两个命令为会经常用到。
补充：交换机基本使用方法作为基本核心交换机使用，连接多个有线设备使用：网络结构如下图，基本连接参考上面的【方法/步骤1：基本连接方式】作为网络隔离使用：对于一些功能好的交换机，可以通过模式选择开关选择网络隔离模式，实现网络隔离的作用，可以只允许普通端口和UPlink端口通讯，普通端口之间是相互隔离不可以通讯的除了作为核心交换机(中心交换机)使用，还可以作为扩展交换机(接入交换机)来扩展网络放在路由器上方，扩展网络供应商的网络线路(用于一条线路多个IP的网络)，连接之后不同的路由器用不同的IP连接至公网相关阅读：交换机硬件故障常见问题电源故障：由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。
华为交换机MGW维护作业计划操作指导书
华为交换机MGW维护作业计划操作指导书目录第1项告警管理系统的各种告警信息检查 (3)第2项：各种单板运行状态检查 (3)第3项：IP承载路由状态检查 (5)第4项：时钟状态检查 (5)第5项：MGW状态检查 (7)第6项：H248、M2UA、M3UA链路状态检查 (9)第7项：CPU占用率检查 (11)第8项：基本呼叫功能测试(包括特服号码) (12)第9项：配置文件备份 (12)第10项：机房环境检查、设备状况检查及清洁 (14)第11项：口令及操作权限清理 (14)第12项：系统主备倒换 (15)第13项：电源及地线检查、地阻测试 (15)第1项告警管理系统的各种告警信息检查要求：实时进行，每天对告警信息进行浏览，对异常告警进行必要的分析和处理。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．对实时告警窗口中的告警进行浏览，是否有严重故障告警、重要故障告警、紧急重要事件告警、其他事件告警；2．分公司应注意每日对历史告警进行分析总结，点击“故障管理”菜单下“告警日志查询”，输入告警时间，有必要还可输入相关告警编号、告警级别等，确定；3．在查询出的历史告警中，进行逐项检查，对某些异常告警进行重点查看，双击该告警信息，在弹出的详细解释中查询具体告警参数，以及帮助信息、修复参考建议等。
第2项各种单板运行状态检查要求：每日进行，每天对单板运行状态进行检查，确保交换机各单板正常。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．使用DSP BRD指令查看单板状态⏹命令：DSP BRD:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%%DSP BRD:;%%RETCODE = 0 执行成功槽位记录表----------框号槽号位置板类型硬件类型板组号备份状态主备状态管理状态安装状态操作状态1 7 前插 OMU FOMU 0 1+1备份主用 <NULL> 安装正常1 8 前插 OMU FOMU 0 1+1备份未知 <NULL> 安装正常(结果个数 = 2)--- END输出报告中，如果单板状态均显示为主用正常、备用正常、正常，无故障态即OK，2．使用DSP BRDSTART指令查看单板是否设置从FLASH加载⏹命令：LST BRDSTART:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%% LST BRDSTART:;%%RETCODE = 0 执行成功单板加载方式表----------========================================================机框号槽位号板位置单板类型加载方式========================================================0 0 前插FLU FLASH0 1 前插FLU FLASH0 2 前插FLASH0 3 前插FLASH0 4 前插FLASH0 5 前插FLASH0 6 前插FLASH0 7 前插MPU FLASH0 8 前插MPU FLASH0 9 前插FLASH0 10 前插FLASH0 11 前插FLASH0 12 前插FLASH0 13 前插FLASH--- END输出结果中，如果单板的加载方式为FLASH即为正常。
华为 常用维护手册
第一章例行维护项介绍每个维护周期需要的维护项目、操作指导以及参考标准。
1.1例行维护项目简介按照维护周期，介绍例行维护中所涉及的维护项目。
注意：NE20E-X6不附带安装工具、仪表及相关设备。
仪表必须经过计量校验，证明合格后方能使用。
NE20E-X6的稳定运行一方面依赖于完备的网络规划，另一方面平时的维护、监测、发现设备运行隐患也是非常必要的。
例行维护项目提供了对NE20E-X6运行环境和设备本身软、硬件进行日常维护、周、月和年度维护工作的基本参考和建议，其中包括机房环境、机柜内部环境、设备单板运行状态、端口状态、路由协议等。
用户在设备的日常运行中，可以结合维护项目的操作指导完成设备的维护管理。
同时，也可以根据实际的组网情况和机房环境要求，对本章提供的维护项目和指导进行增加或者删除，以满足实际维护的需要。
本手册例行维护过程中涉及的所有的项目如表所示。
表例行维护项目列表1.2日常维护项目及操作表：日常维护项目操作1.3 设备除尘维护介绍如何对设备进行除尘。
警告：所有的操作过程都必须严格执行防静电措施，如在防静电工作台上操作，维护人员穿防静电服装、戴防静电腕套等。
为了保证系统散热和通风状况良好，避免防尘网被灰尘堵住，必须定期清洗防尘网。
建议至少一季度清洗一次，机房防尘环境较差的清洗频率应更高。
1.3.1 风扇框除尘1.3.1.1 背景信息风扇框是设备的一部分，风扇框的主要作用是为业务机框的散热进风提供动力。
在设备的运行过程中，风扇框中的风扇叶片、控制电路板等部位会吸附其周围空气中的尘埃而形成积累，当这种尘埃积累达到一定的程度时，它不仅影响风扇框的稳定运行，其积累的尘埃还会成为业务机框的污染源，从而对设备的稳定运行产生潜在的威胁。
为确保设备能够长期稳定运行，维护人员应定期（建议每年一次）对每个风扇框进行除尘维护，其操作方法是：1.3.1.2操作步骤对备用风扇框进行除尘处理用干净的棉纱布、防静电软毛刷、吸尘器等工具对备用风扇框的风扇叶片、控制电路板等部位进行除尘处理，处理后的风扇框应无尘埃附着。
交换机(思科华为华三)产品日常维护指导书
H3C S7500E V7产品日常维护指导书V0.0杭州华三通信技术有限公司修订记录目录第1章日常维护建议 (2)1.1 S7500E V7日常维护建议 (2)1.2 S7500E产品运维建议 (3)第2章维护操作指导 (24)2.1 H3C S7500E V7设备日常维护操作指导 (24)2.2 H3C S7500E V7设备季度维护操作指导 (25)2.3 H3C S7500E V7设备年度维护操作指导 (25)第3章维护记录表格 (26)3.1 H3C S7500E V7设备日常维护值班日志 (26)3.2 H3C S7500E V7设备季度维护记录表 (27)3.3 H3C S7500E V7设备年度维护记录表 (28)3.4 H3C S7500E V7设备突发问题处理记录表 (29)3.5 硬件更换记录表 (30)3.6 系统参数修改记录表 (31)第4章常见故障处理 (32)4.1 密码忘记问题处理 (32)4.1.1 遗忘CONSOLE密码 (32)4.1.2 遗忘Telnet登录密码 (43)4.2 业务板运行过程中发生故障导致无法启动 (46)4.2.1 故障描述 (46)4.2.2 故障处理步骤 (46)4.3 电源运行中上报Fault问题处理方法 (48)4.3.1 故障现象 (48)4.3.2 故障处理步骤 (48)4.4 风扇框状态异常问题处理方法 (50)4.4.1 故障描述 (50)4.4.2 故障处理步骤 (50)4.5 配置系统故障 (51)4.5.1 客户侧判断 (51)4.5.2 设备侧判断 (51)4.6 运行过程中主控板重启故障处理 (52)4.6.1 故障描述 (52)4.6.2 故障处理步骤 (53)H3C S7500E V7日常维护指导书关键词：单板、电源、主网络、系统维护摘要：此指导书用于指导H3C S7500E V7的日常维护使用，主要描述用户维护部门周期性（每天、每周、每月、每年）对H3C S7500E V7进行健康性检查的相关事项。
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最新的补丁文件。
补丁必须已经生效， 即补丁的总数量和
正在运行的补丁数量一致。
时间应与当地实际时间一致 （时间差不
大于 5 分钟） ，便于故障时通过时间精 确定位。
如果不合格，请执行 clock datetime
命令修改系统时间或者配置 网络时间。
NTP 同步
CFcard 里的文件都必须是有用的，否
则请执行 delete/unreserved 命令删
短期工作条件是指连续不超过 48 小时和每年累计不超过 15 天。具体设备的
温度规格要求请参见《 S7700&S9700 智能 &核心路由交换机 硬件描述》
所有项目都应干净整洁无明显尘土附着。
注意防尘网的清洁状况， 及时清洗或更换， 以免影响机柜门及风扇框的通风、
散热。
设备正常工作时，要求保持风扇正常运转（清理风扇期间除外），擅自关闭
1、 例行维护简介
设备稳定运行一方面依赖于完备的网络规划， 另一方面， 通过日常的维护和监测 发现设备运行隐患也是非常必要的。
2、 设备环境检查
设备运行环境正常是保证设备正常运行的前提。
No.
检查项
机房温度状 1
况
2
清洁状况
3
散热状况
4
线缆布放
5
线缆标签
6
机框散热
评估标准和说明
长期工作环境温度： 0℃～ 45 ℃；短期工作环境温度： -5 ℃～ 55 ℃。
<Quidway> display license
<Quidway> display patch-information
<Quidway> display clock
<Quidway> dir cfcard ： <Quidway> dir slave#cfcard: <Quidway> display current-configuration <Quidway> display debugging <Quidway> compare configuration
current-configuration
风扇会引起设备温度升高，并可能损坏单板。
不要在设备子架上通风口处放置杂物，还应定期清理风扇的防尘网。
电源线与业务线缆分开布放。电源线布放整齐、有序。业务线缆布放整齐、
有序。
线缆标签清晰、准确，符合规范。
机框进风口没有过多灰尘堵塞， 不影响设备正常散热。 如果防尘网上灰尘较
多，需要及时清洗。机框的防尘网清洗建议一季度进行一次。
评估标准 重点关注单板在位信息及状态信息是 否正常，当显示如下信息时表示为正 常。
单板“ Online ”为“ Present ”。 单板“ Power”为“ PowerOn”。
单板“ Register ”为“ Registered ”。
单板“ Status ”为“ Normal ”。
Status 为 normal 表示正常。
评估标准
单板 PCB版本号、 软件版本号与要求相
符。
设备正在使用及下次启动时将要加载
的产品版本软件和配置文件的文件名
正确。
License 文件已经激活，且“ Expired
date ”为“ PERMANEN”T（即永久有效） 或在运行截至日期之内。
补丁文件必须与实际要求一致， 建议加
载华为公司发布的该产品版本对应的
不存在异常信息。
5、 端口内容检查
检查设备的端口信息，如端口协商模式、端口配置、端口状态等是否正确。
No.
检查项
1 端口错包
端口协商模 2
式
3 端口配置
4 端口状态
端口统计数 5
据
检查方法
<Quidway> display
interface
<Quidway> display
interface
<Quidway> display
机房的长期工作环境相对湿度应在
5%RH～ 85%RH之间， 不结露； 短期工作环
境相对湿度应在 0%RH～ 95%RH之间，不结露。
若机房的环境温度长期不能满足要求，应考虑检修或更换机房的空调系统。
若机房的相对湿度过大，应考虑为机房安装除湿设备；
若机房的相对湿度过
小，应考虑为机房安装加湿设备。
说明：
2 风扇状态。 3 电源状态。
<Quidway> display fan <Quidway> display power
主用板 / 备用 4 板的备份状
态。
<Quidway> display switchover state
FTP 网络服务 5
端口
<Quidway> display ftp-server
6 告警信息
<Quidway> display alarm all
7 CPU状态 8 内存占用率 9 日志信息
<Quidway> display cpu-usage
<Quidway> display memory-usage <Quidway> display logbuffer <Quidway> display trapbuffer
state 项为 supply 时表示正常。
主备板同时存在时， 要同时有主备板的
显示状态信息。 倒换完成， 设备开始正
常工作后，主用板需要显示为
“ realtime or routine
backup ”表示
正常。
不使用的 FTP 网络服务端口要关闭。
无告警信息。 如果有告警， 需要记录， 对于严重以 上告警需并立即分析并处理。 各模块的 CPU占用率正常。 如果 CPU占 用率如果超过 80%，建议重点关注。 内存占用情况正常，如果“ Memory Using Percentage ”超过 60％时需要 关注。
3、 设备基本信息检查
检查设备的基本信息，如软件版本、补丁信息、系统时间等是否正确。
No.
检查项
1 设备运行的版本
2 检查软件包
3 License 信息
4 检查补丁信息
5 检查系统时间
6 CF卡中的文件 7 检查配置正确性 8 检查 debug 开关 9 检查配置是否保存
检查方法 <Quidway> display version <Quidway> display startup
除。
通过查看当前生效的配置参数， 验证设
备配置是否正确。
设备正常运行时 debug 开关应该全部
关闭。
业务配置正常后， 要进行保存。 运行备的运行情况，如单板运行状态、设备复位情况、设备温度等是否正常。
No.
检查项
检查方法
1 单板运行状态 <Quidway> display device