办公楼物业保安管理服务解决方案.doc
物业管理公司保安服务方案
物业管理公司保安服务方案一、服务目标1. 提供全天候全方位的保安服务，确保小区居民生命财产安全。
2. 建立友好、亲和的服务态度，有效屏障不法分子的入侵。
3. 强化保安队伍管理，提高保安人员的服务质量和专业素养。
4. 完善保安制度和流程，使保安服务更加高效、规范。
二、服务内容1. 小区出入口巡逻保安人员将在小区出入口进行定时巡逻，查验车辆和行人的身份，确保非法人员无法进入小区。
2. 小区巡逻保安人员将定时巡查小区各个角落，防范盗窃、抢劫等犯罪行为。
3. 紧急处理一旦发生紧急情况，保安人员将第一时间赶到事发现场，采取紧急措施，并及时报警。
4. 火灾防范保安人员将定期检查小区内的火灾隐患，协助居民参加消防演习，提高居民的火灾防范意识。
5. 安全巡查保安人员将对小区的设备设施进行定期巡查，及时发现隐患并处理，确保居民生活安全。
6. 社区巡逻保安人员将定时在社区进行巡逻，保持社区环境的安静和整洁，提高居民的生活品质。
7. 居民服务保安人员将为居民提供帮助和咨询服务，积极解决居民的问题和困难。
8. 小区活动安保在小区举办各类活动时，保安人员将全程保障活动的安全进行。
9. 外来人员管理对小区内的外来人员进行登记管理，确保小区内的安全。
10. 其他安保服务根据实际情况，提供其他安保服务，如特殊人员护送、物品押运等。
三、服务流程1. 保安人员管理公司将定期对保安人员进行培训和考核，提高其服务意识和专业能力。
2. 服务责任保安人员将按照公司制定的工作流程和服务标准，履行好服务职责。
3. 信息反馈小区居民可以随时向公司反馈问题和建议，公司将及时处理并反馈给保安人员。
四、服务标准1. 保安人员须穿着整洁的制服，并佩戴工作证。
2. 保安人员须具备一定的安防知识和技能，能够熟练操作监控设备和报警设备。
3. 保安人员须熟悉小区的巡查路线和安全隐患点。
4. 保安人员须具备良好的沟通能力和服务意识，对居民有礼貌和耐心。
5. 保安人员对违规行为必须果断处理，不能容忍。
写字楼大厦物业保安部员工服务管理规程
写字楼大厦物业保安部员工服务管理规程1.1目的规范保安部员工的仪容仪表、礼仪礼貌、行为规范，确保公司的良好形象，为业户提供优质的服务。
1.2适用范围适用于保安部全体员工的服务工作。
1.3职责1.保安部经理负责监督本部门员工的服务规范。
2.保安部主管负责依据本规程考核员工的服务规范。
3.保安部全体员工负责按照本规程开展服务工作。
1.4程序要点1.保安部经理每天至少巡视检查一次上岗保安员和消防中控员的服务工作，并将检查结果记录在《工作日志》中，作为员工绩效考评的依据之一。
2.仪容仪表A、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工牌端正佩戴在左胸前。
B、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
C、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
D、员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
在条件许可情况下，应每天洗澡，注意个人卫生。
E、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
3.日常用语A、问候语：您好、早上好、下午好、晚上好。
B、欢迎语：欢迎您来我们物业、欢迎您入住本楼、欢迎光临。
C、祝贺语：祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您新婚快乐、祝您新春快乐。
D、告别语：再见。
E、道歉语：对不起、请原谅、打扰您了。
F、道谢语：谢谢、非常感谢。
G、应答语：不要客气、没关系、这是我应该做的。
H、征询语：请问您有什么事？我能为您做什么吗？需要我帮您做什么吗？I、请求语：请您协助我们……。
J、商量语：……您看这样好不好？K、解释语：很抱歉，这种情况，公司规定是这样的。
1.、基本礼貌用语10字：您好，请，谢谢，对不起，再见。
4.对来访人员的语言A、主动说：“您好，请问您有什么事情”或“我可以帮助您吗？”“请您出示证件”。
B、确认来访人要求后，说：“请稍等，我帮您联系”，并及时与客服部联系。
C、当来访人员不理解或不愿出示证件时，应说：“对不起，先生/女士，这是公司约定，为了业户的安全请理解D、当来访人员忘记带证件必须进入物业时，应说：“对不起，先生/女士,请稍候，让我请示一下好吗？"，此时，应用对讲机呼叫领班前来协助处理。
办公楼物业安保服务管理方案
办公楼物业安保服务管理方案一、背景和范围本文档的目的在于规范和管理办公楼物业安保服务的实施，适用于所有物业管理公司和安保服务公司，确保业主和租户的人身安全和财产安全。
二、服务内容1. 物业安保服务应包括以下范围：- 保安人员巡逻、监控和保卫工作；- 技防设施的安装、检修和维护保养；- 安全意识教育和应急演练；- 建立安全档案和事件管理。
2. 物业安保服务应做好以下安排：- 保安巡逻轨迹和时间表；- 保安卡口管理和人员管理；- 技防设施定期巡检和保养计划；- 及时更新安全管理制度和应急预案；- 建立健全的安全档案系统；- 安全事件记录和管理；- 定期组织安全演练和培训。
三、管理要求1. 物业管理公司或安保服务公司应指派专人负责安保服务管理工作，并具有相应的专业背景和职业资格。
2. 物业管理公司或安保服务公司应建立健全的安全管理制度和应急预案，并定期进行演练和完善。
3. 物业管理公司或安保服务公司应建立和维护健全的安全档案系统，做好记录和管理。
4. 物业管理公司或安保服务公司应与业主和租户建立紧密联系和沟通，了解其需求和意见。
四、责任和监督1. 物业管理公司和安保服务公司应按照合同约定提供相关服务，并保障业主和租户的安全和利益。
2. 业主和租户应遵守安保管理制度和规定，配合物业安保服务工作。
3. 物业管理公司和安保服务公司应定期对安保服务工作进行评估和考核，发现问题及时整改。
4. 监管部门应定期对物业管理公司和安保服务公司进行监督和检查，确保其按要求提供服务。
五、总结本文档是办公楼物业安保服务管理的规范和指南，旨在提升物业安保服务质量和水平，保障业主和租户的安全和利益。
物业管理公司和安保服务公司应认真贯彻执行相关要求和规定，不断完善和提升服务水平。
办公楼物业保安管理服务方案
办公楼物业保安管理服务方案一、前言办公楼作为办公人员集中工作的场所，其安全与秩序至关重要。
良好的保安管理服务不仅能够保障人员和财产的安全，还能为办公环境营造出安心、舒适的氛围。
本方案旨在为办公楼提供全面、高效、专业的保安管理服务，确保办公楼的正常运转和安全稳定。
二、服务目标1、提供 24 小时不间断的安全保障，确保办公楼内人员、财产和信息的安全。
2、维护办公楼的正常秩序，有效应对各类突发事件和安全隐患。
3、营造和谐、有序的办公环境，提升办公楼的整体形象和品质。
三、人员配置与职责1、保安队长负责保安团队的日常管理和工作安排。
制定并执行保安工作计划和制度。
与办公楼管理方保持密切沟通，及时汇报工作情况。
2、门岗保安负责办公楼出入口的站岗执勤，查验进出人员和车辆的证件。
做好来访人员的登记和引导工作。
维护出入口的秩序，确保畅通无阻。
3、巡逻保安按照规定的路线和时间进行巡逻，检查办公楼内的安全设施和设备。
及时发现并处理各类安全隐患和异常情况。
协助处理突发事件，维护现场秩序。
4、监控室保安负责监控系统的操作和监控，实时观察办公楼内的情况。
发现异常情况及时通知巡逻保安进行处理，并做好记录。
配合相关部门进行调查和取证工作。
四、工作流程与标准1、门岗工作流程提前到岗，整理着装，做好接班准备。
对进出人员和车辆进行礼貌询问和查验。
按照规定登记来访人员的信息。
指挥车辆有序停放，确保出入口畅通。
2、巡逻工作流程按照预定路线和时间进行巡逻，使用巡逻设备记录巡逻轨迹。
检查安全设施和设备的运行情况，如门锁、窗户、消防设备等。
留意办公楼内的异常声音、气味和人员行为。
发现问题及时报告，并采取相应措施。
3、监控室工作流程接班时检查监控设备的运行状态，确保正常工作。
实时观察监控画面，对重点区域进行密切关注。
及时发现异常情况，迅速通知相关人员处理。
做好监控记录和资料的保存工作。
五、安全防范措施1、门禁管理安装先进的门禁系统，对进出人员进行身份识别和权限控制。
办公楼物业保安管理服务方案
办公楼物业保安管理服务方案1. 背景在现代社会，办公楼已成为人们生产和工作的常见场所之一，其安全问题备受关注。
为了确保办公楼工作的正常进行，需要对其进行专业安保管理，提供全面、专业的保安服务。
该文档旨在提供办公楼物业保安管理服务方案，以确保办公楼的安全和秩序。
2. 方案内容2.1 安全监控安全监控是办公楼安保的基础，在保障办公楼安全方面具有重要作用。
本方案将在以下方面进行全方位的安全监控：•安装视频监控摄像头，对重要区域（如电梯、楼道、大厅等）进行全天候监控，确保时时刻刻有人观察到问题。
•人员进出管理。
建立有效的人员进出管理制度，并设置出入口闸机，聘请专人管理，记录员工进出记录。
2.2 安全巡逻为了确保办公楼的安全和秩序，我们将安排巡逻员对办公楼进行日常巡逻。
巡逻员将负责以下工作：•对重要区域进行巡逻，确保安全。
•对工作人员进行劝导和监督，防止违规操作。
•对办公楼内的装置设施进行检查，排除潜在的安全隐患。
2.3 危险品管理危险品管理是办公楼物业保安管理服务的重要内容之一，确保员工的安全。
我们将建立以下制度：•设置专门的危险品仓库，对所有进出危险品进行记录。
•员工对危险品进行操作前，必须接受相关安全培训。
•对危险品进行定期检测，并记录检测结果。
2.4 突发事件处理在处理突发事件时，我们将采取：•确立专门的应急预案，并定期对该预案进行演练。
•第一时间组织人员进行应急处置。
•对突发事件后的处理过程进行记录和，为今后的应急处置提供经验和借鉴。
2.5 应急救援我们将建立应急救援机制，确保员工在发生意外时能够得到及时的救助。
我们将采取以下措施：•建立应急救援中心，并聘请具备相关技能的专业人员。
•对员工进行急救培训，提高员工自救和互救意识。
•配备必要的急救设施和医药器材，并保证其质量与完整性。
3.办公楼保安管理服务是保障员工生命安全、确保生产秩序的重要措施。
通过合理的保安服务方案，我们能够有效预防事故和安全事件的发生，保障办公楼安全。
(完整word版)办公楼物业保安管理服务方案
办公楼物业保安管理服务方案一、治安形式分析金融行政服务中心功能特殊性在治安防范方面存在以下一些难点和重点：（-）保持办公环境的舒适优雅及车辆的疏导、登记是安全工作的重点。
（二）金融行政服务中心集所有银行、政府机关于一身，还配备商业、酒店娱乐，又属于开放式小区不能封闭，外来人员频次高，监控工作尤为重要。
（三）办公楼属于高层写字楼建筑，具有高层建筑的不利因素，具体表现在，高层建筑楼层高，一旦发生火灾，极易形成烟囱效应，加快火势蔓延，人员疏散困难，因此，消防工作难度大、要求高。
制定防患于未然，科学的消防预警措施，警钟常鸣的消防常识宣传、培训工作是消防管理工作的根本所在。
上述不利因素的存在，给我们的安全管理工作提出了较高的要求。
为此，我们将在维序员的素质培养、安全防范体系的设定、安全管理的重点定位等方面采取对应措施，确保辖区内的安全。
二、安全管理的措施及对策（-）确保维序员的综合素质l、素质管理。
对维序员实施准军事化管理，采用我们在实践中总结的一整套人员管理程序，做到“五统一”“三集中”，即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。
2、意识培养。
大力培养维序员的服务意识，树立“业户需要就是工作”的观念，改变原来维序员单一的维序功能，使我们的维序员成为“维序员、迎宾员、服务员”的统一体。
（二）安控管理体系的建立1、重视业户档案的建立，制定相应的的作息管理办法和清楼方案，禁止闲杂人员进入办公区，确保物业始终处于安全控制下。
2、在巡逻上，我们拟采用轮换巡逻的方式，突出巡逻重点，对时间进行严格控制，确保不出现安全盲区。
3、在车辆、人员、大宗货物出入登记上，严格遵循“对人、对证件、对车辆”的三对原则，严格控制、及时疏导人车流量、保持秩序始终井然，重视安全制度的执行力度，完善交接班确保工作衔接严密，杜绝隐患和疏漏。
4、强调全员管理，充分发挥智能化监控系统功能。
我们要求物业服务中心其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务，建立起“快速反应，快速支援”体系。
办公楼物业保安管理服务方案
办公楼物业保安管理服务方案在现代办公楼中，物业保安管理服务扮演着至关重要的角色。
随着社会的不断发展，企业对安全管理的要求越来越高。
这个方案旨在为办公楼提供全面的安全保障，确保每一位员工和访客的安全。
接下来，我们来深入探讨一下这个方案的几个关键部分。
首先，安全管理的基本框架是非常重要的。
一个完善的安保体系不仅要有专业的安保人员，还需要先进的技术支持。
比如，监控摄像头的布局、报警系统的设置，都是我们需要关注的细节。
安保人员的培训同样不能马虎。
要确保他们不仅熟悉设备，还能处理各种突发事件。
其次，针对不同的安全需求，我们要采取多元化的管理措施。
比如，针对员工的安全意识培训，定期组织安全演练，让大家都明白在紧急情况下应该如何应对。
此外，要加强与当地警方的沟通，确保在需要时能迅速获得支援。
这样一来，无论是日常的安保工作，还是突发的危机处理，我们都能游刃有余。
再来，定期的安全检查是不可或缺的。
通过细致的检查，及时发现潜在的安全隐患，避免小问题演变成大麻烦。
比如，消防设备是否正常、出口是否畅通，都是需要重点关注的方面。
而且，物业管理还应当建立反馈机制，让员工和访客能及时反馈他们的安全感受和建议，做到有则改之，无则加勉。
最后，安全管理的文化氛围同样重要。
我们希望营造一个人人重视安全的环境。
可以通过各种活动来增强大家的安全意识，比如安全知识竞赛、宣传海报等。
大家都参与进来，才能让安全意识深入人心。
总之，办公楼物业保安管理服务方案，核心在于建立一个科学、系统、全面的安全保障体系。
通过专业的安保人员、先进的技术手段、有效的管理措施，以及良好的安全文化，我们相信，最终能为每一位员工和访客提供一个安全、舒适的办公环境。
安全不是小事，人人有责。
只有大家共同努力，才能最终实现安全的目标。
物业保安服务方案
6、对进出车辆必须坚持“车到人迎，车走人送”的服务宗旨；
7、做好进出车辆的登记工作及验证工作；
8、当值人员必须坚守岗位，提前15分钟交接班，交接完停车登记表、发票和 岗位情况；
9、定时巡查新城投资公司服务中心，发现问题及时处理并记录备案；
同时，我司还采用了 “以学代训”、“以查代训I”和“以考代训”的培训方针， 让我司的培训方法和培训成果一直处于行业领先水平。
为提高员工综合素质，提升工作效率和服务水平；增强员工对企业的归属感和 主人翁责任感；塑造优秀的企业文化，树立良好的企业形象，为商场提供优质保安 服务，特制定本培训计划。
公司围绕保安规范与要求定期对项目员工进行各类培训。培训方式分为：会议
7、站立时，要精神饱满，态度和蔼，面带微笑，站姿端正。
8、认真做好岗前仪表的检查。
二、仪容方面的标准
对于保安人员来说，良好的外貌修饰可以使人容光焕发，充满青春活力和对工 作的热爱，体现出对客户、客户和他人的尊敬。所以，保安人员在日常的工作中， 应注意做到：
1、发型
保安人员的头发要适时梳理，发型要朴实大方，当班时：
1、车辆出入管理
⑴管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律 按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正
⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它检查、安装等人员所乘车辆，一律按 指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。
⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车 位、越位停车、占用车道等现象发生。
得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗、睡岗，酒后上岗。
二、维护和保养好监控设施，严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设 备运行状况，发现设备出现异常和故障要及时向新城投资公司服务中心主管安全领 导报告并报修。
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办公楼物业保安管理服务方案一、治安形式分析金融行政服务中心功能特殊性在治安防范方面存在以下一些难点和重点：（-）保持办公环境的舒适优雅及车辆的疏导、登记是安全工作的重点。
（二）金融行政服务中心集所有银行、政府机关于一身，还配备商业、酒店娱乐，又属于开放式小区不能封闭，外来人员频次高，监控工作尤为重要。
（三）办公楼属于高层写字楼建筑，具有高层建筑的不利因素，具体表现在，高层建筑楼层高，一旦发生火灾，极易形成烟囱效应，加快火势蔓延，人员疏散困难，因此，消防工作难度大、要求高。
制定防患于未然，科学的消防预警措施，警钟常鸣的消防常识宣传、培训工作是消防管理工作的根本所在。
上述不利因素的存在，给我们的安全管理工作提出了较高的要求。
为此，我们将在维序员的素质培养、安全防范体系的设定、安全管理的重点定位等方面采取对应措施，确保辖区内的安全。
二、安全管理的措施及对策（-）确保维序员的综合素质l、素质管理。
对维序员实施准军事化管理，采用我们在实践中总结的一整套人员管理程序，做到“五统一”“三集中”，即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。
2、意识培养。
大力培养维序员的服务意识，树立“业户需要就是工作”的观念，改变原来维序员单一的维序功能，使我们的维序员成为“维序员、迎宾员、服务员”的统一体。
（二）安控管理体系的建立1、重视业户档案的建立，制定相应的的作息管理办法和清楼方案，禁止闲杂人员进入办公区，确保物业始终处于安全控制下。
2、在巡逻上，我们拟采用轮换巡逻的方式，突出巡逻重点，对时间进行严格控制，确保不出现安全盲区。
3、在车辆、人员、大宗货物出入登记上，严格遵循“对人、对证件、对车辆”的三对原则，严格控制、及时疏导人车流量、保持秩序始终井然，重视安全制度的执行力度，完善交接班确保工作衔接严密，杜绝隐患和疏漏。
4、强调全员管理，充分发挥智能化监控系统功能。
我们要求物业服务中心其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务，建立起“快速反应，快速支援”体系。
在防范的策略上强调辖区内各岗位的的联防意识，发挥备岗、备勤人员的规模优势。
通过监控中心，形成统一的有机维序整体（三）安控管理的动态重心模式1、接管入伙期，我们主要以人防为主，技防为辅。
安控管理对象主要针对搬家公司、零星施工人员、家具公司人员及外来可疑人员。
这一时期的工作重点是杜绝违章搬运，消防隐患排查，制止破坏公共设施以及保证辖区环境的干净整洁。
2、正常管理期，安全防范逐步转向人防、技防相结合，着重体现技防的威力。
安全管理对象主要针对外来闲杂人员、楼内工作人员，工作重点是杜绝闲杂人员进入社区，上下班高潮期重点疏导车辆，防盗和公共秩序维护。
（四）充分用好技防措施我们将充分利用好大楼闭路电视监控系统等安全防护设施对办公区实施安全管理。
（五）预警、应变措施1、安全应急计划和措施（1）目的：在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法，在最短的时间内控制事态的发展，或保证出色完成上级交办的临时任务。
适用范围：1）治安突发事件，如突然发生的重大抢劫、杀人、业户或公司管理人员遭到犯罪分子的突然袭击等。
2）受到水灾、火灾、台风等自然灾害的威胁、袭击。
3）其他重大意外情况。
（2）职责：1）对可能发生的由物业服务中心负责制定安全应急计划，报分管副总经理审批，必要时报总经理审批；2）对即将发生或已发生的突发事件由安全主管临时确定应急措施，同时向上级汇报。
（3）计划：1）对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害由物业物业服务中心组织制定应急计划和预防措施，并安排岗位人员按部署执行。
2）处理治安突发事件时，由值班员迅速向派出所报案，安全主管临时确定应急方案，安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口，封锁出事现场，严格盘查出入现场的人员，直到公安人员到来。
3）制定的应急计划必须慎重，考虑周详，在制定自然灾害应急措施时，要根据灾情的程度、特性而定。
（4）实施：1）在执行过程中，发现偏离实际情况应及时纠正，并上报相应审批人员认可。
2）对发生的每一事件必须总结，如果是人为原因造成损失，应立即查找原因，认真填写《纠正措施报告》，严防类似情况的发生。
3）保存事件全过程的有关记录，存档3年。
重大自然灾害的记录长期保存。
（5）要求：为增强应变能力和战斗力，平时每个维序队员必须进行严格的学习、训练、消防演习和紧急集合演练。
三、强化消防管理意识（一）消防管理目标坚持“预防为主，防消结台”的消防工作万针，严格实行防火安全责任制，并树立“全员防消”的管理观念，实施全员义务消防员制。
（二）加强消防教育宣传和培训演练工作1、消防教育宣传工作：物业服务中心将在物业辖区内不间断地传播消防法规、防火知识，并定期邀请消防中队前来举办消防知识讲座，张贴消防宣传画，向业户进行消防知识宣传。
2、做好消防培训及演练工作：重点加强维序员的消防实战演习，每年组织义务消防队员和广大业户共同参与的消防演练，提高全员的“自救”意识和能力，防患于“未燃”。
（三）加强入伙期间的消防管理在入住期间，我们将通过设专人巡逻监管、安置挡车桩、安置简明指示标识等办法，着重解决违章占用消防通道的问题，保证消防通道的顺畅。
（四）积极落实防火安全“三级”检查制度重视冬、春两季的消防、设施设备大检查工作，确保在火灾多发期的消防安全工作。
1、一级检查由班组组织实施（1）每个员工每天在本岗位区域工作的同时进行火情安全的检查，排除不安全因素，对自身不能解决的火情隐患及不安全因素上报班组长。
（2）每个员工应对本岗位所负责区域的防火工作负责。
（3）各班长及时组织处理存在的安全隐患和不安全因素，对处理不了的问题及时上报上级领导。
（4）接班时应将本班防火安全注意事项和存在问题向下一班交待，以保障工作的连续性。
2、二级检查由物业服务中心领导实施（1）物业服务中心领导每季度组织各部门管理人员对管辖区域、设备物资（特别是易燃易爆物品）进行一次全面检查，并填写《消防检查情况汇总表》。
（2）检查各部门对防火安全工作的执行落实情况。
（3）组织处理火险隐患，总结经验教训向员工进行安全教育，增强员工的安全意识。
（4）对物业服务中心不能处理的安全隐患，及时上报公司或报告公安消防部门处理。
3、三级检查由公司领导实施（1）物业管理部或公司领导根据物业防火安全的实施情况和上级部门的要求不定期对大楼进行全面安全检查或重点防火部位的抽查，公司安全领导小组每年不少于一次全面检查。
（2）检查各物业服务中心贯彻防火安全制度的执行情况，重点检查要害部位防火安全管理及制度的落实情况。
（3）对检查结果进行汇总和总结，填写《消防检查情况汇总表》下发各物业服务中心、专业部门。
4、三级检查的基本内容（1）易燃易爆危险物品贮存、管理、使用是否符合安全要求；贮存容器、管道有无定期测试，有无跑、冒、滴、漏现象。
（2）对烟头等遗留火种是否采取安全有效的预防、处理措施。
（3）仓库内货物及物资分类存放是否符合安全规定，库房内使用60W 以下灯泡。
（4）电器设备运行是否正常，有无超负荷运行，电线、电缆的绝缘有无老化、受潮、漏电、短路等情况。
电动机有无空转现象，防雷设备是否完好，有无乱拉乱接电线情况。
（5）使用易燃易爆物品是否符合安全操作要求，残油、气的处理是否安全妥当。
（6）危险场所动火是否按规定办理手续，焊工操作时是否达到“七不”、“四要”、“一清”要求。
（7）使用有毒有害物品的场所是否有防毒的安全措施。
（8）检查消防器材及消防系统的完好情况。
各部门对消防器材有无管好、用好和到期换药。
（9）门卫对出入人员是否进行严格检查，对携带易燃易爆危险物品的人员是否把关等。
5、防火检查（1）用火、用电有无违章情况。
（2）安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急灯是否完好。
（3）消防橱窗、设备房、办公室、仓库、等物业管辖范围内的消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；灭火器是否压力正常，灭火水带是否有破损。
（4）常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用。
（5）消防安全重点部位的人员在岗情况。
（6）其他消防安全情况。
6、火灾隐患整改对存在的火灾隐患，应当及时予以消除。
（1）违章使用明火作业或者在只有火灾危险的场所吸烟，使用明火等违反禁令的。
（2）安全出口上锁、遮挡或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的。
（3）消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的。
（4）常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的。
（5）消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的。
（6）违章关闭消防设施、切断消防电源的。
（五）消防档案消防安全重点单位应建立健全消防档案。
1、单位基本概况和消防安全重点部位情况。
2、建筑物消防设计审核、消防验收以及消防安全检查的文件、资料。
3、消防管理组织机构和各级消防安全责任人。
4、消防安全制度。
5、消防设施、灭火器材情况。
6、义务消防队人员及其消防工种人员情况。
7、与消防安全有关的重点工种人员情况。
8、新增消防产品，防火材料的合格证明。
9、灭火和应急疏散预案。
10、消防设施定期检查记录，自动消防设施全面检查测试的报告以及维修保养记录。
11、火灾隐患及其整改情况记录。
12、防火检查、巡查记录。
13、有关燃气、电气设备检测（包括防雷、防静电）等记录资料。
14、消防安全培训记录。
15、灭火和应急疏散预案的演练记录。
16、火灾情况记录。
17、消防奖惩情况记录。
（六）建立消防快速反应队结合以往的工作经验，我们将在维序员中选拨一批队员组建办公楼物业服务中心“消防快速反应分队”，以保证一旦出现火警时，我们能迅速作出反应，立足“自救”，最大限度地减少火灾损失。
火警应急程序如下：1、报警（1）物业服务中心所有人员均应加强消防意识，发现异常情况（如烟雾、火光等），应立即向上级领导及消防部门汇报。
（2）物业服务中心值班员接到火警报警后，应迅速通知附近人员赶往现场，查明报警地址、燃烧起因、目前火势、周边环境及人员受伤情况等。
2、召集（1）火警确认后，通知义务消防队员赶赴现场。
（2）物业服务中心所有人员在获悉火警均应立即赶赴现场，参与灭火。
物业服务中心经理接报后应赶往现场进行调度，安全主管接报后应赶往现场进行指挥。
（3）到达现场的人员必须听从现场指挥的调配。
3、灭火（1）现场指挥根据火场情况，迅速组织到场员工成立灭火组、抢救组、疏散组、警戒组及支援组等，开展灭火工作。
灭火人员执行命令应迅速、果断。
（2）灭火组在现场指挥的带领下使用灭火器材进行灭火。
抢救组应迅速组织人力贵重物品及危险物品搬离现场。
疏散组负责协助邻近火场的业户迅速按指定通道疏散，同时指挥停泊在危险区域内的车辆驶离。
形成火灾现场屏蔽区和隔离区，防止火情蔓延。