物业服务保安管理制度及工作要求
物业保安安全管理制度
物业保安安全管理制度第一章总则第一条本安全管理制度是根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合物业公司的实际情况及安全管理需求制定的。
第二条本制度旨在规范物业保安人员的工作行为，提升保安安全管理水平，确保业主和居民的人身和财产安全。
第三条本制度适用于物业公司所属的所有物业项目中的保安安全管理工作。
第四条物业公司应当建立健全保安安全管理制度，配备符合条件的保安人员，确保物业项目的安全和秩序。
第五条物业保安应当遵守国家法律法规，执行保安服务合同，维护业主和居民的合法权益，并维护物业项目的安全和秩序。
第六条物业公司应当加强对保安队伍的培训和管理，提高保安队伍的素质和能力，确保保安人员具备良好的职业道德和专业技能。
第七条物业保安应当服从物业公司的管理，听从管理人员的指挥，不得违反公司规章制度，不得从事与保安工作无关的活动。
第二章保安管理第八条物业公司应当建立健全保安队伍管理制度，明确保安人员的招聘、培训、考核、奖惩等管理制度。
第九条保安管理部门应当依法办理保安人员的培训和考核，并定期组织保安人员进行安全防范、危机处理、应急救援等方面的培训。
第十条保安管理部门应当建立健全保安人员的考核制度，对保安人员进行定期考核，对考核结果不合格的人员及时进行整改并追究相关责任。
第十一条保安管理部门应当对保安人员进行岗位培训，加强对保安人员的业务技能培训，提升保安人员的工作技能和服务水平。
第十二条物业公司应当积极为保安人员购买保险，保障保安人员的人身安全和权益。
第三章保安监督第十三条物业公司应当建立健全保安监督制度，加强对保安人员的监督和管理。
第十四条物业公司应当设立保安监督岗位，对保安人员的日常工作进行督促和检查。
第十五条物业公司应当建立保安巡逻、岗位轮换等制度，合理安排保安人员的工作时间和工作任务，确保保安人员的工作效率和质量。
第十六条物业公司应当建立保安事件交接制度，保安人员应当在交接班时对工作情况进行详细交接，确保工作连续性和信息畅通。
物业保安服务管理制度
物业保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范物业保安服务工作，维护社区安全和秩序，保障居民的生命财产安全，制定本制度。
第二条物业保安服务包括安全巡逻、安全检查、财产保护、突发事件处理等工作，由物业公司负责组织和管理。
第三条本制度适用于物业公司管理的社区，所有保安人员必须按照本制度执行工作。
第四条物业保安人员应严格遵守国家法律法规和相关规定，遵守职业道德，保证服务质量。
第五条物业保安人员应经过培训合格，并按时进行定期培训，提高自身素质和专业水平。
第六条物业公司将根据社区实际情况，合理配置保安人员和装备，确保安全工作的顺利开展。
第二章巡逻工作第七条保安人员应按照规定时间和路线进行巡逻，及时发现并处理突发事件。
第八条巡逻过程中，保安人员需按要求填写巡逻记录，记录巡逻时间、地点、情况等信息。
第九条巡逻过程中，保安人员应保持警觉，注意观察周围环境，发现可疑人员或情况，应及时报告。
第十条保安人员在巡逻过程中，不得随意拦截居民、私自进入居民的住宅或违法侵入他人财产。
第十一条保安人员在巡逻过程中，如发现物业设施出现问题，应及时报告维修，确保设施正常运行。
第三章安全检查第十二条保安人员应按规定的时间和区域进行安全检查，发现隐患应及时报告，并协助处理。
第十三条安全检查包括社区出入口、停车场、消防设备等重点区域和设施的检查。
第十四条保安人员在安全检查过程中，如发现安全隐患，应制止并进行记录，同时及时报告相关部门。
第十五条保安人员在安全检查过程中，如发现人员不按规定携带合法证件或犯罪嫌疑，应及时报警。
第四章财产保护第十六条保安人员应当严格执行出入口的安全检查，防止非法物品和人员进出。
第十七条保安人员应当保护社区设施和居民财产免受损害，协助解决居民投诉和纠纷问题。
第十八条保安人员在保护社区财产过程中，如发现可疑人员趁机进行盗窃等违法行为，应及时阻止并报警。
第五章突发事件处理第二十条保安人员在突发事件发生时，应根据预案快速响应，并保证居民的生命安全和财产安全。
物业的保安管理制度
物业的保安管理制度第一章总则第一条物业保安管理制度是为加强物业管理，保障业主安全，维护公共秩序，提高物业服务质量而制定的规范性文件。
第二条物业保安管理制度的制定、调整和执行工作由物业管理公司负责，必须严格按照法律法规和相关规定执行。
第三条物业保安管理制度适用于物业范围内的所有保安人员，包括保安部门的员工和外聘保安人员。
第二章保安岗位设置和职责第四条物业保安部门应根据物业的具体情况确定保安岗位设置，一般包括门卫岗、巡逻岗、监控岗等。
第五条门卫岗职责包括：登记出入人员、查验物品、维护正常秩序等。
第六条巡逻岗职责包括：巡查物业内部和周边环境，发现异常情况及时处理并上报。
第七条监控岗职责包括：监控物业内的安防设备，发现异常情况及时处理并上报。
第三章保安人员素质要求和培训第八条保安人员应具备一定的身体条件和心理素质，年龄在18岁至50岁之间。
第九条保安人员还应具备良好的沟通能力、忍耐力和应急处理能力。
第十条保安人员入职前应接受专业的培训，掌握基本的安保知识和技能，通过考核后方可上岗。
第四章保安工作制度第十一条保安人员应遵守工作制度，严格履行岗位职责，服从管理，维护物业安全。
第十二条保安人员必须保持工作状态，不能在岗位上打瞌睡、聊天或做与工作无关的事情。
第十三条保安人员在执勤时不得随意使用手机或其他通讯工具，确保专注工作。
第五章保安事件处理第十四条保安人员在执行任务时如发生突发事件，应冷静应对，及时处理，并按规定上报。
第十五条对于一般的纠纷或物品丢失等事件，保安人员应耐心解释和引导解决。
第十六条对于违法犯罪行为，保安人员应迅速报警并配合相关部门处理。
第六章保安责任追究第十七条对于职责不到位、失职、渎职等情形，物业保安人员应该承担相应的责任，并接受处罚。
第七章附则第十八条物业保安管理制度的解释权归物业管理公司所有。
第十九条物业保安管理制度自发布之日起执行，调整时另行规定。
以上就是物业保安管理制度的完整内容，希望通过本制度的实施，能够有效强化物业保安管理，确保业主的安全和物业的和谐稳定。
物业保安管理制度十篇
物业保安管理制度十篇物业保安管理制度十篇物业保安管理制度篇1一、形象责任目标1、如果发生重大责任事故,部门负责人承担连带责任。
2、文明、和谐、优质服务到位,零投诉。
二、经济责任目标1、全面完成公司下达的各项任务;年计划利润_万元;月考核指标: 万元;直管队员年底达到_人;保洁人员_名。
2、负责人基本月资_元,浮动工资_元;年度结算时,按绩效完成情况实行一次性奖罚。
3、公司临时交办任务列入绩效考核之中统一奖罚。
三、措施保障目标1、自主制定绩效目标责任考核办法并认真实施;2、按时上报工作进度情况及各种报资料等。
(注:其他部门略)物业保安管理制度篇2为了加强公司保安队伍的建设进一步实行正规化、军事化的管理,对保安人员服装实行统一发放,服装归个人所有,保管好,当班时必须着装整齐,如有丢失,自己负责解决,特作以下规定：一、保安服装管理规定：(一)、保安夏装每人两套。
保安员自领取制服时间计,未满两年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安夏装的费用按月计算由保安员负责;(二)、保安冬装每人两套。
保安员自领取制服时间计,未满三年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安冬装的费用按月计算由保安员负责;(三)、帽子、领带、腰带、肩章按领取夏装费用计算。
(四)、保安当班时必须穿着自购的黑色皮鞋,保安床上用品必须由公司统一购置,由保安员自己出购置的.费用。
(五)、保安大衣、雨衣、雨鞋按实际工作岗位,每个岗位配置一套,由上、下班保安负责交接保管,如有损坏丢失,查明原因,按价赔偿。
二、对讲机的使用及管理规定对讲机是保安管理工作中的重要辅助通讯工具,为了便于使用和严格管理,现制定以下管理规定：1、对讲机实行谁使用,谁管理的原则,使用人的对讲机必须有明确的编号避免混淆与遗失,除临时使用外,其余由专人使用的对讲机都必须办理借还手续;2、对讲机使用者必须随身携带,严禁随手乱放,下班须交接好,一旦损坏丢失责任确定必须赔偿;3、对讲机通话,必须文明用语,不谁讲污言秽语,非公事禁止使用,以避免占用频道;4、对讲机通话必须规范用语,呼叫人先呼：“或部门,听到请回答”,被呼叫到答话：“我是,请讲”,然后进行通话,完毕后应说：“通话完毕”,被呼叫人回答“明白”;5、对讲机的日常维护,由使用人每天进行,发现故障需要维修的,应立即上报进行维修;6、不准用对讲机天线机件敲打任何物体,以防损坏,如发现有故意损坏者要严肃处理并照价赔偿;7、对讲机依据实际使用的效果及日常维护的成本高低,确定是无法使用还是不宜继续使用,如果是无法使用的应收回作报废处以上规定请自觉遵守执行违者,按规定给予从重处理。
小区物业保安管理制度(精选5篇)
小区物业保安管理制度（精选5篇）小区物业保安管理制度【篇1】1、保安室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
2、保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。
4、无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。
5、保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。
6、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。
保持室内及院内卫生洁净。
1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
4、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护酒店良好形象。
尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时，须穿酒店规定的制服，佩戴员工识别证。
7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的`治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
8、加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。
应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知店长。
对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
9、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。
做好工作交接，正确记录当班值班笔录，及时提出相关工作报告。
1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。
2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查，拒绝检查不得出酒店。
第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障公司的财产安全，特制定本保安制度。
物业服务保安管理制度及工作要求
物业服务保安管理制度及工作要求标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-目录一、保安岗位工作要求二、办公楼门岗岗位职责三、办公楼门岗工作要求四、巡逻岗岗位职责五、巡逻岗岗位工作要求六、综合服务楼保安岗位职责七、综合楼保安岗工作要求八、物业保安主管岗位职责及要求九、交接班管理制度十、保安员内务管理制度保安岗位工作要求一、形象要求：1、不蓄长发，不留胡须，不戴耳环、手镯、项链，不留长指甲，保持指甲干净。
2、着装整洁、无污迹、油迹、无异味，平整、挺括、无皱褶，完好无损、不开线、不掉扣，着装时应扣好扣子、不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。
3、坐姿、站姿、走姿规范，不允许架二郎腿、歪头趴坐。
二、素质要求：1、掌握保安基本业务知识，做到知法、懂法、守法，尊重业主，文明执勤。
2、对待工作认真负责，有较强的工作责任心。
三、服务态度要求：1、礼貌：这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”不离口。
2、友善：“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。
3、热情：尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。
4、耐心：对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
5、平等：一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。
四、日常礼貌要求：1、对业主和客人谦虚有礼，朴实大方，表情自然，面带微笑。
2、尊重业主的习俗和习惯，不品头评足，按业主要求和习惯提供服务。
3、严格遵守约定的时间，不误时，不失约，快速准确提供服务。
4、上岗或在公共场所，不高声呼叫，动作轻稳，声音柔和，不打扰人。
5、主动为业主和客人提重物，爱护业主和客人物品，轻拿轻放，不翻动业主和客人物品。
6、同业主和客人交谈时注意倾听，不随意插嘴或打断业主和客人谈话。
7、不说对业主和客人不礼貌的话，不做业主和客人忌讳的动作。
8、服务区域内高层管理人员（管委会领导、南港开发公司领导、资产公司领导等）和其它重要管理人员通过时应敬礼。
物业保安管理规章制度
物业保安管理规章制度（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业保安员管理制度范文5篇
物业保安员管理制度范文5篇物业保安员管理制度范文【篇1】一、实行24小时着装值勤，自觉遵守值班制度，做到爱岗敬业，忠于职守，文明执勤，优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门，对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
四、严格遵守巡逻制度，不脱岗、不做与工作无关的事。
五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为，努力维护小区正常秩序。
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记，及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区，制止乱贴广告行为。
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生，督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
九、尽力为住户排忧解难，积极参加抢险救灾工作。
物业保安员管理制度范文【篇2】为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定：一、出勤：一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二、请假：必须要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。
一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。
(1)请事假扣发当天工资。
(2)请病假，必须要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。
(3)旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。
(4)请假一天以上请假者必须提前申请。
(5)上班时间内，必须坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。
三、坚守工作岗位，必须按质、按量达到管理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四、如损坏管理处及住户财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意，不准外借。
六、上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
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目录一、保安岗位工作要求二、办公楼门岗岗位职责三、办公楼门岗工作要求四、巡逻岗岗位职责五、巡逻岗岗位工作要求六、综合服务楼保安岗位职责七、综合楼保安岗工作要求八、物业保安主管岗位职责及要求九、交接班管理制度十、保安员内务管理制度保安岗位工作要求一、形象要求：1、不蓄长发，不留胡须，不戴耳环、手镯、项链，不留长指甲，保持指甲干净。
2、着装整洁、无污迹、油迹、无异味，平整、挺括、无皱褶，完好无损、不开线、不掉扣，着装时应扣好扣子、不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。
3、坐姿、站姿、走姿规范，不允许架二郎腿、歪头趴坐。
二、素质要求：1、掌握保安基本业务知识，做到知法、懂法、守法，尊重业主，文明执勤。
2、对待工作认真负责，有较强的工作责任心。
三、服务态度要求：1、礼貌：这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”不离口。
2、友善：“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。
3、热情：尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。
4、耐心：对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
5、平等：一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。
四、日常礼貌要求：1、对业主和客人谦虚有礼，朴实大方，表情自然，面带微笑。
2、尊重业主的习俗和习惯，不品头评足，按业主要求和习惯提供服务。
3、严格遵守约定的时间，不误时，不失约，快速准确提供服务。
4、上岗或在公共场所，不高声呼叫，动作轻稳，声音柔和，不打扰人。
5、主动为业主和客人提重物，爱护业主和客人物品，轻拿轻放，不翻动业主和客人物品。
6、同业主和客人交谈时注意倾听，不随意插嘴或打断业主和客人谈话。
7、不说对业主和客人不礼貌的话，不做业主和客人忌讳的动作。
8、服务区域内高层管理人员（管委会领导、南港开发公司领导、资产公司领导等）和其它重要管理人员通过时应敬礼。
五、语言要求：1、根据时间、场合、对象，正确运用迎接、问候、告别等敬语。
2、对业主和客人要用请求、建议、劝告式语言，不用否定、命令、训戒式语言。
3、服务中要平心静气，有耐心，不和业主和客人争吵。
4、有人招呼，先问您好。
5、进门前应先敲门喊“报告”，业主、顾客同意后方可进入室内。
6、当客户、业主、员工携带物品出楼时应礼貌地说：“对不起，请您登记”，“我们这样做，是为了保护业主的财物不受损失”“如果我们不这样，就不称职，领导知道了会处分我们的，请您谅解”，“多谢合作”。
7、车辆乱停乱放，队员走到车辆的前面（前侧）向司机敬礼后，礼貌地说：“您好，这里不能停车，请你将车停在XX地方，多谢合作”，“如果您的车停在这里，领导看到会批评我们，请体谅我们的难处”，请您把车先停在路边”，“请您把车先靠边”。
8、在执勤过程中，如果有人反问“谁规定的？谁说的？谁让你们这样做的？”之类的话，应该回答：“我们也是为了大家的安全”、“我们只是执行制度”、“我们只是制度的执行者”。
9、在纠正违章时，敬礼、态度、语气一定要注意，特别是对于领导或老者。
10、大厅遇来访人员：“你好，请问您找谁”，“请您登记”11、需掌握的基本文明用语如下a、称呼语：先生，小姐，女士b、您好、请进、请讲；c、请稍等、请您出示证件、请问您找谁、请您登记；d、抱歉、对不起；e、是的，好的，我明白；f、不要客气，没关系，这是我应该做的；g、谢谢、谢谢合作、再见；六、岗位学习要求：1、熟悉本岗位规章制度和工作要求，认真负责地按要求完成本职岗位工作。
2、掌握各项工作程序及事件处置程序，按规定处置各类事件并及时上报。
3、掌握报火警及匪警程序。
七、工作禁止行为：1、迟到、早退、无故旷工、擅离职守。
2、精神不振作、姿态不好、弓腰驼背、东倒西歪、前倾后靠、敞胸露怀、挽袖撸腿、歪戴帽子、随意蹲坐。
3、在业主和客人面前挖耳朵、鼻子、眼屎，搓泥垢，抓头痒，修指甲，照镜子，剔牙、打饱嗝，打哈欠、伸懒腰。
4. 吃零食、吸烟、聚堆闲聊、打闹，搭肩挽背；高声喧哗或高声呼喊另一个人；做与工作无关的事情，接私人电话。
5、哼歌曲，吹口哨、跺脚、随地吐痰，乱丢杂物、敲桌椅或玩弄其他物品。
6、岗前喝酒、吃有异味食物、上岗时喝带有酒精的饮料。
7、讽刺、挖苦、刁难业主和客人，以任何借口漫骂、顶撞、讽刺、议论业主和客人，或对业主和客人讲粗言恶语或使用歧视或污辱性的语言，与业主和客人随意争吵、打斗，防卫过当。
8、私用客户电话，用客户电话打信息、文艺、长途、证券、聊天等电话。
9、嬉戏打斗，看书、看报、玩手机或从事其他与工作无关的事情。
10、执勤时接待亲朋好友或相互串岗，值班区域内滞留非值班人员（特别是驾驶员和非值班员）11、乱动业主和客人设备、物品，私拿业主和客人遗弃或遗失物品。
12、向业主和客人索要物品、小费和私收回扣，擅自接收业主和客人礼物。
13、托客户领导和职工为自己办私事，私自参与客户内部业务。
14、讲有损公司形象的话，向业主和客人泄露单位内部情况。
八、执勤时与对方发生纠纷的处理要求：1、由于按规定执勤，对方不理解无理取闹的，首先要保持冷静。
2、对方态度蛮横、不讲理的，执勤保安要克制，特别要注意不能和对方对骂，不能向对方讲侮辱性的话，避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。
3、耐心解释，使对方明白不是在刁难，争取对方理解。
4、对方不听劝阻，胡搅蛮缠，甚至恶言伤人的，要及时通知班长、队长，制止矛盾激化，不得与对方打架。
5、对方属故意闹事，或首先动手打人的，可以采取正当防卫，但严格禁防卫过当，注意不得伤人，不得故意扩大事态，并马上向领导汇报。
一、负责大楼各出口大门的门卫值守工作。
二、按规定启闭办公楼出口大门：早上6：30开门，晚上18：00关门。
三、尽快熟悉楼内办公人员，灵活机动地进行门岗值守工作。
四、维护楼内良好办公秩序，发现影响楼内办公秩序（如吸烟、高声喧哗等）的，应及时予以劝阻。
五、制止商贩等闲杂人员及有可能干扰办公秩序的人员进入办公楼内，确保办公楼秩序良好。
六、认真执行来访登记制度：大堂安排有前台接待的，应配合前台接待执行来访登记制度，维护来访登记秩序；大堂未安排前台接待的，应承担执行来访登记制度的职责，维护来访登记秩序。
七、严格执行物品放行规定，确保楼内物品按规定出楼，制止危险品进楼。
八、对门前车辆停车秩按规定进行管理和维护。
九、熟悉办公区域情况，会使用消防器材，发生突发事件及时上报并处理，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后处理。
十、熟悉楼内重点防范部位、消防设施及报警设施，对于监控室及报警盘报警的，应马上到现场查看，如发现火警，按火灾应急预案处置，如确认为误报，则按下消音键，经常误报的，通知物业公司保安部主管。
并通知相关部门。
十一、配合甲方及物业公司开展开展消防安全工作。
十二、做好宿舍内务卫生。
十三、保持前台及本岗位工作区卫生符合要求，并配合灭蚊蝇工作。
十四、各项记录齐全，认真填写工作记录，工作记录整洁、规范。
十五、在完成岗位职责的前提下完成甲方及物业公司交办的其它工作。
一、门卫工作要求：1、服从甲方和物业保安主管对门岗工作的要求和管理。
2、按照甲方和物业公司要求，按时开启关闭规定的大门。
3、门岗配备双岗值守，楼内办公人员下班后半个小时关闭其它大门，仅留存一个出入大门，所留存大门门岗双岗值守。
4、岗位要求配置对讲机，对讲机应配有耳机，以免影响楼内办公。
5、值班人员在岗期间，不得带领或允许无关人员进入值班室或值班区域。
6、值班期间如遇有无理取闹的，应立即劝阻或制止，并及时与物业公司和甲方联系，情况严重的要立即报警。
7、对于执意进入又拦阻不住者应跟随其进入办公楼内，并全程跟踪，确保其不影响楼内人员办公。
8、临近各种节日，注意加强门卫管理，特别是推销人员进入大楼。
9、上、下午下班以后、晚上加强门卫管理，对于不熟悉的人，一定要加强控制，不得随意放人进入大楼。
10、特殊时期或时段，门岗有权拒绝不佩戴胸卡的业主和承租户进入。
确需要进入的，应经物业公司或甲方同意。
二、接待工作要求：1、大堂保安应在最短时间内熟悉楼内人员，以方便门卫值守工作；对于熟悉的人，无证可以不登记；对于不熟悉的人，应询问登记，并征得被访人的同意。
2、对进入办公区的访客应按规定进行登记，登记完后由前台接待或保安与楼内被访业主进行联系，经允许后放行。
3、对于业主不在或不接待的，应礼貌地请其稍候或下次再来。
4、对于装修或施工人员进入大楼的，应与物业公司取得联系并被获准，或持有物业公司发放的临时出入证方可进入。
5、对于进楼参会人员，如能准确说出主持会议单位及开会地点，可直接允许进入，并在登记本上进行统一登记。
6、有楼内领导迎接的人员进入大楼，可以免于登记。
三、物品放行工作要求：1、保持高度警惕性，制止易燃、易爆、有毒有害或有污染品进入楼内。
2、凡推带手提箱、包装箱等大件物品出门的，须先填写物品放行表，由租户单位协管员签字或盖章，由保安人员验证、验物后方可出门；登记时要注意其带出的是什么物品。
3、职工或客人的随身物品一般不用检查：随身背包、小塑料袋装物品等。
4、对于大件物品进楼，有刮伤墙壁，影响楼内人员行走的，应全程跟踪。
四、楼前车辆管理要求：1、早上八点十分，应有一名保安在门外维持楼前停车秩序；2、其它工作时间，注意关注室外停车情况，有不按规定停车或堵塞大门的，立即出门劝阻；3、在劝阻车辆停放时，应先敬礼，并注意语气和态度。
五、公共秩序维护和消防工作要求：1、如果楼内报火警，大堂保安在接到报警后应马上派人查看。
要求每一个大堂人员都会消除误报，会在各楼层使用消防报警器；2、发现有人破坏物品，马上留住，并向物业公司汇报处理。
3、发现外来人员偷盗或其它情况的，首先要保证自身人身安全，但是不允许逃跑不管，要监控，要呼叫其它人一起来处理。
4、注意报警流程。
发现醉酒闹事的，及时制止，制止不了的，马上报物业经理和甲方，并根据事态的发展做下一步处理；发生物品损坏的，报物业经理及甲方。
物业公司和甲方同意报警的，可以报警。
六、岗位卫生要求：1、对于有前台接待的，由前台接待负责接待台及可视范围内卫生，保安协助；对于无前台接待的，由保安负责接待桌及座位周围卫生，保持接待桌整洁、无浮灰，周围无杂物。
2、对于有碍公共卫生环境的行为，要及时制止并通知保洁员或前台接待员。
3、尽量不要在岗上就餐。
就餐后碗筷等应及时按要求清理干净，并把残食倒入指定的垃圾桶，避免吸引苍蝇。
4、按照内务管理规定保持好值班室卫生。
七、人性化值勤要求：1、微笑服务：在与业主和客人交谈、要求客人登记时，要微笑；遇到熟悉的业主时，点头、微笑，道声您早或您好。
2、乐于助人：不忙的时候，主动帮业主拿一下东西或问一句需要帮忙吗，维护和业主的良好关系。
巡逻岗岗位职责一、按规定时间、规定路线进行巡逻。