员工守则十准十不准(3个版本)
员工守则(十要十不准)
员工守则(十要十不准)员工守则（十要十不准）1. 保持职业道德- 员工应始终遵循职业道德，包括诚实守信、尊重他人、不搞损人利己的行为。
2. 遵守公司规定- 员工应遵守公司制定的所有规定和政策，包括但不限于工作时间、休假政策、工作安全等。
3. 保护公司资产- 员工要爱护公司的资产，包括设备、财务文件、知识产权等，并妥善使用和保护这些资产。
4. 保护客户隐私- 员工应严格遵守客户隐私，不得泄露客户信息，包括但不限于个人身份信息和商业机密。
5. 禁止利益冲突- 员工应避免与公司利益发生冲突的行为，包括在与公司业务有关的活动中利用自己的职务地位谋求私利。
6. 保护公司声誉- 员工在公共场合或社交媒体上的言行举止应有所节制，不得发表侮辱、诽谤公司或同事的言论。
7. 禁止偷窃和贪污- 员工严禁从公司以及同事中窃取任何形式的财物，包括现金、办公用品等，并不得参与贪污行为。
8. 维护公平竞争- 员工应遵守公平竞争原则，不得采取恶意手段损害竞争对手或损害市场秩序。
9. 禁止酒驾和吸毒- 员工禁止在工作时间和工作场所以及驾驶公司车辆时饮酒，同时禁止吸毒。
10. 尊重多样性- 员工应尊重和欣赏多样性，不得歧视或侵犯他人的人权，包括但不限于种族、性别、宗教等。
以上十项为员工守则的要求，任何员工违反了以上规定将会受到相应的纪律处分，包括警告、停职、解雇等。
公司将严格执行守则，并建立举报机制，鼓励员工积极参与举报，以确保员工遵守公司规定，共同维护公司的声誉和利益。
同时，公司也将提供相应的培训和支持，以帮助员工更好地理解和遵守守则。
通过认真遵守守则，我们相信每位员工都能发挥出最佳的工作效能，共同推动公司的发展和成功。
让我们共同努力，遵守员工守则，做一名优秀的员工，为公司的繁荣和发展贡献自己的力量。
员工守则十不准
员工守则十不准第一、不准迟到早退作为一名员工，准时上班和下班是基本的职业素养。
不准迟到早退可以提高工作效率和责任心，同时也能够展示个人的专业形象。
迟到早退不仅会给他人造成困扰，还会影响团队的整体协作。
第二、不准懒散怠工懒散怠工是对工作的不负责任表现，违背了员工的职业道德。
作为一名员工，应该勤奋工作，积极投入，并主动承担自己的工作职责。
只有通过努力和付出，才能提高工作效率和个人能力。
第三、不准私自离岗员工在工作期间不准私自离岗，除非有紧急情况并得到上级批准。
私自离岗会造成工作中断和团队的不稳定，影响整个工作进程。
在工作期间，员工应该专注于自己的任务，不随意离开工作岗位。
第四、不准泄露机密员工在公司中接触到的各种机密信息都是公司的重要资产，不准泄露给外界。
泄露机密信息不仅会对公司造成巨大的经济损失，还会破坏公司的声誉和竞争力。
员工应该对机密信息保密，并提高自己的信息安全意识。
第五、不准私自利用公司资源公司的资源包括设备、工具、文件等，员工不准私自将公司资源用于个人目的。
私自利用公司资源可能导致公司的资源浪费和不必要的成本增加。
员工应该妥善使用公司资源，为公司的发展和利益负责任。
第六、不准违反职业道德作为一名员工，应该遵守职业道德准则。
不准从事非法活动、收受贿赂、偷窃公司财物等违法行为。
违反职业道德不仅会对个人声誉造成损害，还会严重影响公司的形象和运营。
员工应该秉持诚信和廉洁的原则，做一个遵纪守法的员工。
第七、不准群体性事件员工不准参与群体性事件，如罢工、抗议等活动，以免对公司造成不可挽回的损失。
员工应该通过合理的渠道和方式解决自己的问题，维护自己的权益，同时也要保障公司的正常运营。
第八、不准个人崇拜员工不准个人崇拜，不准只听从某个领导或同事的意见。
个人崇拜容易导致盲目追随和思维僵化，不利于个人的成长和团队的发展。
员工应该保持独立思考和客观判断的能力，以全面的角度看待问题。
第九、不准跨界扩权员工不准越级扩权，不准干涉其他部门的事务。
员工守则十要十不准
员工守则十要十不准员工守则之十要1.诚信守信：员工应坚守诚信原则，遵守公司的规章制度，恪守职业道德。
诚信为本，守信为重，以诚信守信为业务开展的基础。
2.团队合作：员工应积极参与团队协作，相互支持、协助，共同完成工作任务。
倡导团队合作精神，共同促进组织的发展。
3.尊重他人：员工应尊重他人的独立性和尊严，保持良好的人际关系。
不歧视、不侮辱他人，以礼待人，建立和谐的工作环境。
4.保护公司利益：员工应将公司利益置于首位，竭尽所能为公司创造价值。
不盗窃、不贪污、不私自泄露公司机密信息，始终维护公司的权益。
5.专业技能：员工应不断提升自己的专业技能，不断学习和进步。
具备良好的专业知识和操作技能，为公司提供优质的服务和产品。
6.高效执行：员工应严格按照公司的决策和要求执行工作，完成任务的质量和时间要求。
高效执行能够提高工作效率，增加工作价值。
7.保守商业机密：员工应对公司的商业机密保密不泄露。
严守公司内部信息的机密性，不泄露公司的商业秘密给外部。
8.积极沟通：员工应积极主动地与同事、上司进行沟通，及时反馈工作进展情况和问题。
保持良好的沟通渠道，协同工作提高工作效率。
9.积极参与公司文化：员工应积极参与公司组织的各种活动和培训，树立对公司文化的认同感和归属感。
增进员工之间的凝聚力和团队意识。
10.个人形象和仪容仪表：员工应保持良好的个人形象和仪容仪表。
以整洁、规范、得体的形象出现在工作场合，展示专业和自信。
员工守则之十不准1.不得私自外泄公司信息：员工在任何情况下，不得私自泄露公司的商业机密和内部信息给外部。
保护公司信息的安全性和机密性。
2.不得偷盗公司财产：员工不得盗窃、侵占公司的财产、资金以及他人的财物。
维护公司财产的安全和完整。
3.不得借用他人身份：员工不得冒用、盗用他人的身份证明和账号等信息，进行不当行为。
保护个人信息的安全和合法性。
4.不得发表不当言论：员工不得在公开场合发表不当、侮辱、歧视他人的言论。
员工守则十不准
员工守则十不准在公司中，员工守则是保持良好工作秩序和促进员工和谐相处的基石。
遵守员工守则是每个员工的责任，下面是员工守则的十大不准：1. 不准迟到早退员工应准时上班并在工作时间内履行职责，不得擅自迟到或提前离开工作岗位。
迟到早退不仅影响工作效率，还会给同事和公司造成不良影响。
2. 不准私自离职为了保持公司正常运转和维护团队稳定，员工在离职前应提前与上级沟通并遵守约定的离职程序。
私自离职会给公司造成人员流动的麻烦，也会丢失一份正当的离职证明。
3. 不准盗窃公司财物员工在工作过程中接触到的公司财物应当妥善保管，不得盗窃或私自取用。
任何盗窃行为都是严重违规的，一经发现将受到法律追究。
4. 不准泄露公司机密员工在工作中了解到的公司机密信息是公司的核心竞争力，不得泄露给外部人员或利用于个人目的。
泄露公司机密将导致严重的法律后果和公司声誉受损。
5. 不准恶意竞争员工不得对公司与合作伙伴存在竞争关系的项目或业务进行恶意竞争。
员工应保持诚信和公平原则，维护公司与合作伙伴的长期合作关系。
6. 不准无故缺勤员工应按照公司规定的休假制度请假，不得无故缺勤。
频繁无故缺勤不仅会影响团队合作，还会减少工作效率，需要对违规员工进行相应处理。
7. 不准恶意造谣员工应以真实客观的态度对待同事和公司事务，不得恶意造谣中伤他人，不得利用社交媒体传播虚假信息，以免给公司形象和团队关系带来负面影响。
8. 不准擅自安装软件或硬件员工不得擅自在公司设备上安装软件或硬件，只能在得到授权的情况下进行操作。
擅自安装软硬件容易导致系统崩溃、数据丢失等问题，为了保证安全性需要严格执行。
9. 不准私自接受礼物或回扣员工在工作中不得私自接受客户或供应商的礼物、回扣或任何非法待遇。
员工应凭借专业能力赢得客户的信任，保持公正公平的原则。
10. 不准违反公司规章制度员工应遵守公司制定的各项规章制度，包括但不限于劳动纪律、保密规定、职业道德等方面。
违反公司规章制度将接受相应的纪律处分，严重者可能被终止雇佣关系。
员工守则十准十不准
员工守则十准十不准一、准则1.准时准点作为一名员工，应准时上班，并按照规定时间完成任务。
迟到、早退或擅离职守将严重影响工作效率和团队合作。
2.准确准细在工作中，应细心、仔细处理每个任务，确保准确无误。
粗心大意可能会导致错误发生，增加工作量和延误进度。
3.准守准信遵守企业规章制度，服从上级领导的安排和指导。
践行职业道德，始终保持守信用的原则。
4.准备准备在完成任务之前，应充分准备好所需材料、工具和信息。
有备无患，确保工作高效进行。
5.准确凮绝在沟通和协作中，应准确表达自己的意见和要求。
避免含糊不清、模棱两可的表达方式，以保持工作沟通的清晰和高效。
6.准让准和在团队合作中，应互相谦让、互相支持。
积极参与团队活动，共同完成团队目标。
7.准确准严对待工作应严谨细致，要有严密的思维逻辑和分析能力。
工作环节不可松懈，以保证作业质量。
8.准规准范无论工作环境还是工作内容，都要遵守规范和标准。
遵循操作流程和安全规定，确保工作的顺利进行。
9.准心准意对工作要保持积极的态度和热情，并时刻保持专注。
对于工作中的挑战和困难，以积极的心态去面对和解决。
10.准实准严要求自己勤奋努力，不怕困难，保质保量完成工作任务。
要有责任感和担当精神，以积极正面的态度对待工作。
二、不准1.不准迟到早退员工不得拖延工作时间，不得擅自离开工作岗位。
迟到早退会影响整个团队的工作秩序和效率。
2.不准怠工拖延员工不得故意拖延任务进度，不得敷衍了事、敷衍塞责，必须按时按量完成工作任务。
3.不准擅自改变工作安排员工不得擅自改变工作安排和调整工作流程。
必须遵守上级领导的指示和规定。
4.不准违反公司规章制度员工必须严格遵守公司的规章制度，不得存在违规操作和行为，以免给公司造成损失和不良影响。
5.不准传播虚假信息员工不得传播虚假信息，不得随意散布谣言和造谣生事。
应保持信息的真实性和准确性。
6.不准擅自泄露公司机密员工必须保守公司的商业机密，不得擅自泄露重要信息给外部人员或竞争对手。
员工守则十不准
员工守则十不准一、不准迟到早退作为一名员工，准时上班和按时下班是最基本的职业操守。
员工应该严格遵守工作时间，不得迟到早退，否则会影响正常的工作秩序和团队的协作效率。
二、不准懒散浪费员工应该充分利用工作时间，专心致志地完成工作任务。
不准在工作时间内做与工作无关的事情，避免懒散浪费工作资源。
三、不准私自使用公司资源员工不得私自使用公司资源用于个人目的，包括但不限于公司设备、材料和软件等。
公司资源应当合理而有效地利用，以保障公司的顺利运营。
四、不准泄露公司机密公司的商业机密对于公司的正常运营和市场竞争力至关重要，员工应当牢记保守商业机密的重要性。
不准向外泄露公司的商业机密，否则将对公司产生重大损失。
五、不准擅自接受贿赂员工不得擅自接受他人的贿赂，无论是金钱、礼物还是其他形式。
员工应保持清正廉洁的职业操守，维护公司的声誉和正当的商业环境。
六、不准违反法律法规员工应当遵守国家和地方的法律法规，不准从事任何违法违规的行为。
员工的行为应当合法合规，确保公司的经营合法性和可持续发展。
七、不准恶意竞争员工不得采取任何恶意竞争的手段，包括但不限于散布虚假信息、恶意抹黑竞争对手等。
员工应该遵守竞争规则，与竞争对手进行公平竞争。
八、不准追求个人私利员工应当树立集体利益高于个人私利的观念，不得为了个人私利而违法违规或损害公司的利益。
员工应该始终以公司的长远发展为目标，为实现公司的整体利益而努力。
九、不准对同事攻击诽谤员工之间应该保持友好和谐的工作氛围，不得进行攻击、诽谤和中伤同事的行为。
员工应该尊重他人，促进良好的人际关系，共同创造一个积极向上的工作环境。
十、不准违背道德伦理员工应当遵循道德伦理，不准从事任何有损于社会公德和职业操守的行为。
员工的行为应当符合社会的道德规范，树立良好的企业形象。
以上就是员工守则十不准，希望员工们能够遵纪守法、兢兢业业地为公司的发展做出贡献。
相信只有员工们共同遵守这些准则，才能使公司的发展更加稳定和可持续。
员工守则十准十不准
员工守则十准十不准1. 准时上班：作为一名员工，必须按时到达工作岗位，遵守公司规定的上班时间，不得迟到或早退。
2. 妥善保管公司财物：员工有责任妥善保管公司的财物，包括设备、文件、文具等，不得私自挪用或浪费。
3. 保护公司机密信息：员工需要保守公司的商业机密和内部资料，不得泄露给外界或竞争对手，以免给公司带来损失。
4. 尊重同事和上级：员工应尊重同事和上级，不得说粗话、进行人身攻击或进行任何形式的歧视。
5. 遵守工作流程：员工应严格遵守公司的工作流程，按照规定完成工作任务，不得私自更改或跳过步骤。
6. 诚实守信：员工应本着诚实守信的原则，如实提供信息，不得捏造假报告或故意误导他人。
7. 高效完成工作：员工应以高效率完成工作任务，不得敷衍塞责或拖延工作进度，保证工作质量。
8. 禁止偷懒：员工不得在工作岗位上偷懒或打瞌睡，应保持精神饱满的状态投入工作。
9. 禁止私人事务影响工作：员工不得在工作时间处理私人事务，包括购物、上网、玩游戏等，以免影响工作效率。
10. 禁止违规行为：员工不得从事任何违反法律法规或公司规定的行为，包括但不限于贪污、受贿、行贿、偷窃等。
员工守则的目的是确保公司的正常运营和维护公司的形象和利益。
每位员工都应该严格遵守这十项准则，成为一名合格的员工。
只有遵循这些准则，员工才能在公司中发挥出最大的价值，并为公司的发展贡献力量。
同时，我们也需要明确十项不准，以免员工产生误解或逾越底线。
这些不准包括：1. 不准违反安全规定：员工不得违反公司的安全规定，包括但不限于不穿防护设备、不按规定操作等。
2. 不准擅自离岗：员工不得在工作时间离开工作岗位，如有特殊情况需向上级请假。
3. 不准逃避责任：员工不得逃避工作责任，应勇于承担自己的工作任务。
4. 不准使用公司资源进行个人活动：员工不得使用公司的资源进行任何个人活动，包括但不限于打印私人文件、复制资料等。
5. 不准散布谣言：员工不得散布公司内部或外部的谣言，以免影响公司形象和利益。
员工守则(十要十不准)
员工守则(十要十不准)员工守则（十要十不准）一、忠诚服务作为公司的一员，我们要坚守忠诚服务的原则。
在工作中，要始终以公司的利益为重，忠诚履行自己的职责。
对公司机密信息要保密，不得泄露给外部人员。
二、尊重同事我们要尊重身边的同事，不论其职位高低，不以言辞或行为侮辱、诋毁或歧视他人。
要互相帮助、支持和合作，共同营造良好的工作氛围。
三、诚实守信诚实守信是我们的基本准则。
不得伪造、篡改或伪装自己的身份、记录或文件。
在与同事、上司、客户以及合作伙伴的交往中，要坦诚、真实地表达自己的意见和看法。
四、积极进取我们要积极进取，不断提升自己的专业能力和工作技能。
勇于面对挑战，勤奋努力，不怕困难，追求卓越。
要不断学习和适应变化，与时俱进。
五、高效执行高效执行是实现目标的关键。
我们要严格遵守公司制定的工作流程和规定，确保任务按时完成。
不推卸责任，有效地沟通和协调各个岗位之间的工作。
六、睦邻友好我们要与公司周边的社区、企业、客户和合作伙伴保持睦邻友好的关系。
要遵守当地法律法规，不从事任何违法、违规以及损害公司声誉的活动。
七、财务纪律我们要遵守公司的财务纪律，恪守职业道德。
不得利用职务之便谋取私利，不参与任何贪污、挪用或侵占公司财产的行为。
要妥善保管公司资产，防止造成不必要的损失。
八、安全意识我们要时刻保持安全意识，确保工作和生活环境的安全。
要遵守公司的安全规定，正确使用和保护办公设备、工具和设施。
不得进行违规操作或危及他人安全的行为。
九、文明待人我们要文明待人，遵守社交礼仪和职业道德。
不得使用粗鲁、恶言相向的语言和行为。
要礼貌待客、友善待人，在公共场合严格遵循社会公德。
十、合规经营我们要遵守公司的合规制度和相关法律法规。
在经营活动中，不得参与任何违法、违规的行为，严禁行贿、受贿和其他不正当交易。
十不准：一、不得违反公司的规章制度和管理制度。
二、不得干涉或阻碍其他员工的正常工作。
三、不得私自泄露公司机密信息及客户隐私。
四、不得存在身份冒用或文件作假行为。
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员工守则十准十不准(3个版本)
员工行为守则
十要
一、要爱岗敬业，把岗位作为实现自我人生价值的基石。
二、要团结和睦、相互支持，正确处理同事关系。
三、要科学创新，不断学习探索，积极开发新的科学技术。
四、要踏实进取，保持务实进取的精神，不断提高自身素质。
五、要遵章守纪，遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
六、要文明诚信，举止大方，诚信为本，实事求是。
七、要勇于负责，承担重任，对工作结果负责。
八、要乐于奉献，任劳任怨，以贡献自身力量为快乐和自豪。
九、要顾全大局，发现问题及时与上级领导协商解决。
十、要树立安全第一意识，遵守安全管理规章制度
十不准
一、不准迟到、早退、无故旷工，不得擅自离岗办理私事。
二、不准我行我素,目无规章制度，居功自傲、滥用职权。
三、不准光说不练、只图表面、相互推诿、事事搪塞。
四、不准拉帮结派、挑拨离间、无中生有、造谣生事。
五、不准以公谋私、收受礼赂、吃拿回扣、暗箱操作。
六、不准携带易燃、易爆等危险品进入公司明令禁止区域。
七、不准违规操作、故意破坏、刻意浪费公司资源。
八、不准作出任何有损公司利益、形象和信誉的行为。
九、不准泄漏公司机密。
十、不准违法乱纪、危害社会治安。
员工行为守则
十准
一、遵守公司各项规章制度及合同条款，服从领导指挥及公司安排。
二、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不擅离职守，严格落实请、销假制度。
三、接人待客礼貌热情，不卑不亢，热心为客户服务。
勤奋工作，努力学习，不断提高自身素质，大胆提出合理化建议。
五、部门之间加强协作，发扬主动配合的团队精神，以公司的整体利益为重。
六、同事之间和睦相处，相互尊重、加强团结，严于律己，宽以待人，热情主动地帮助他人解决困难。
七、要有主人翁意识，爱护公司财物；厉行节约，不浪费。
八、要勇于负责，承担重任，对工作结果负责。
九、严守公司秘密，实事求是，不谎报、不瞒报，不散播有损公司或他人名誉的谣言。
十、认真贯彻执行公司的“五正”原则，传递正能量，拒绝消极和负面的语言。
十不准
不准迟到、早退、无故旷工，不得擅自离岗办理私事。
不准在工作时间做与工作无关的事，如：聊天、网购、看电影、玩游戏等。
三、不准我行我素,目无规章制度，居功自傲、滥用职权。
三、不准光说不练、只图表面、相互推诿、事事搪塞。
四、不准拉帮结派、挑拨离间、无中生有、造谣生事。
五、不准以公谋私、收受礼赂、吃拿回扣、暗箱操作。
六、不准在外兼职或从事与本公司业务无关的工作。
七、不准乱扔废纸，随地吐痰，不得破坏办公室整体保持环境卫生
八、不准带领外人进入公司，不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料，不准随意使用他人电脑。
九、不准泄漏公司商业机密，严格遵守公司的保密制度，
十、不准违法乱纪、危害社会治安。
员工守则十条
为规范员工行为，提升公司形象，特制定遵法纪、爱公司、善学习、听指挥、懂礼貌、重仪表、讲卫生、敬客户、保清廉、勤节约等十条规定：
第一条：遵法纪
1、学习、理解并模范遵守国家的各项法律、法规、规章、政策和本公司的所有规章制度，不损害公司的荣誉和利益。
2、勇于和违法、违规行为做斗争，自觉维护公司形象、维护公司利益。
3、严格考勤制度，不迟到、不早退、出满勤、干满点。
4、按规定穿齐工作服及劳保用品、佩戴工作卡、不穿拖鞋上班。
5、工作时间内不脱岗、不串岗、不聊天、不喧哗、不打游戏，不打瞌睡、不干与工作无关的事。
6、上班前不饮酒（必须的接待除外），不在公共场所内吸烟。
7、会议途中，尊重主持人和发言人，不随意插话和抢话，不随便接听电话。
8、非指定操作者，不操作各种设备，不随意使用他人电脑。
9、不私设灶具自制饮食，不私设设备取暖、吹风、降温。
10、未经允许，不随便带人进入车间，非工作期间不擅自进入车间。
11、与同事保持理解、支持、团结协作、互勉共进的友好关系，不拉山头、不搞帮派，不侮辱、诽谤他人，不窥探他人隐私，不搞人身攻击。
第二条：爱公司
1、和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益；树立安全是天质量是命的思想，严格按照作业指导书操作。
2、持有积极的工作态度，发扬创新精神，勤于学习，不断提高工作能力和自身素质，常为公司提出合理化建议和改革设想。
3、保持“工作卡”整洁完好，如有丢失及时按规定补办，辞职时交回。
4、牢固竖立“诚信、务实、开拓、进取”的观念和“诚实、兢
业、创新、提升”的企业精神。
5、不私拿或损坏公司财物、爱护公司一切公共设施及财产，如有损毁，照价赔偿。
第三条：善学习
1、树立强烈的学习意识，充分认识到学习的重要性和必要性。
2、自觉学习各种科学知识，加强自身修养，不断提高自身素质。
3、刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握相关业务知识。
4、苦练基本功和操作技能，精通业务规程和岗位操作规范，不断提高分析问题、认识问题、解决问题的能力。
第四条：听指挥
1、服从领导听从指挥，执行生产、工作任务不推诿，不扯皮，不拖延，按质、按量、按时全面完成。
2、遵从“民主集中”及“下级服从上级”的原则，如对上级工作安排有疑议，首选服从事后再提意见。
3、上级关心下级，下级尊重上级，办事不越级，工作讲规则。
第五条：懂礼貌
1、使用礼貌用语，不以长相、种族、信仰、服饰取人。
2、与客人相遇时，主动礼让，与客人同行时，让客人先行。
3、进入他人房间或办公室时，适度敲门允许后进入。
4、接听电话要礼貌接听，语调平缓、声音适度、长话短说，不可有损公司形象。
5、不高声谈笑，不在公司嬉笑、打闹。
第六条：重仪表
1、保持精神饱满，站有站姿，坐有坐相。
2、着装大方，不奇装异服。
男员工不留长发，不蓄须、不染头发，不戴耳环；女员工淡妆上岗，打扮适度。
3、体态端正，表情自然，面带微笑，不前仰后合，不依靠他物；不插兜、不叉腰、不抱肩；不前后叉腿或打单腿；不东张西望、不摇头晃脑、不站立聊天。
第七条：讲卫生
1、常剪指甲，保持自身清洁，无汗味。
2、保持衣着干净卫生，无油渍、无异味。
3、严禁乱丢烟蒂、杂物，不随地吐痰，废弃物及垃圾放在指定地点。
4、自觉搞好岗位区域及设备的清洁，保持良好工作环境，每天下班前进行彻底清洁。
第八条：敬客户
1、文明接待，礼貌服务，不亢不卑。
接待客人时要面带微笑，
谈话时要站立端正，用心聆听，不抢话、不插话、不争辩，讲话声音适度，语气适当，把握分寸。
听到意见和批评时不争辩、不争吵，冷静对待，及时记录，适时上报。
2、遇到客人询问时，有问必答，不生硬、不冷淡、不烦躁、不讲忌语。
3、尊重客人风俗习惯，不议论、不指点，不讥笑有生理缺陷的客户。
4、会见客户握手时不用左手，右手不插兜，用力适度。
5、客户面前做到“八不准”：不修指甲、不刷牙、不攒眼屎、不挖耳朵、不打饱嗝、不伸懒腰、不打响指、不哼小调。
6、同事有业务接待时，尽量避免打扰，非受邀请，不在现场逗留聆听。
第九条：保清廉
1、不拉关系，不图私利。
2、不擅自接受馈赠。
3、不贪污、不受贿、不挪用公物、不以权谋利。
4、勇于发现问题，揭发问题，敢于和不良现象作斗争，打击歪风，树立正气。
第十条：勤节约
1、提倡勤俭节约习惯，节约用水、用电、用料、用饭，消灭长明灯、长流水等现象。
2、节约使用各种耗材及文具，爱惜各种设施设备和物品。
3、发扬勤俭节约的好传统，为公司增收节约做贡献。