外卖骑手闯红灯现象调查
送外卖骑手的忠告
送外卖骑手的忠告
1、骑手送外卖安全很重要，要注意应该遵守交通规则，不能随便的问闯红灯、逆行、走快车道等，这样很容易发生危险的。
2、送外卖过程中，要注意不能只是低头看手机，要保证自身安全才行，毕竟安全最重要，不能只是顾着挣钱。
3、在送外卖过程中，要注意和顾客和商家都沟通好，遇到问题不能着急，不能骂人或者打人，否则对自己的损伤很大的。
4、在骑手送外卖时，应该注意吃好喝好，这样才有足够的精力去送外卖，一般外卖高峰期都是在饭点，因此要注意提前吃好饭。
5、骑手送外卖时，要穿戴适宜，特别是冬春季节，要注意穿的多一些没坏处，还要戴头盔，保证自己的头部安全。
6、骑电动车最重要的就是注意膝盖的保暖，因为风很冲，电动车上最好安装挡风，这样能保护好膝盖。
美团外卖骑手交通事故案
美团外卖骑手交通事故案一、概述近年来，随着互联网的快速发展和人们生活方式的转变，美团外卖成为越来越多人生活中必不可少的一部分。
美团外卖骑手作为美团外卖服务的重要一环，承担着将美食送到消费者手中的重要任务。
然而，在美团外卖骑手运送美食的过程中，交通事故案件也时有发生，给骑手和相关方带来了许多不便与纠纷。
本文将对美团外卖骑手交通事故案进行探讨，并分析其原因以及相应解决措施。
二、交通事故案例1. 案例描述在快递业务迅猛发展的当下，以家电京东专员为代表的“最后百米配送”正日益成为行业关注焦点。
然而，背后所隐藏的问题也在逐渐凸显出来。
例如，在某城市发生了一起由美团外卖骑手引发的交通事故案件。
当时，该骑手正在配送商品期间驾驶摩托车出现失控情况，导致与另一辆小型轿车相撞，双方车辆和骑手均受到不同程度的损害。
2. 案例分析针对上述案件的分析可知，美团外卖骑手交通事故主要由以下因素导致：（1）道路环境：城市交通条件复杂、拥堵现象普遍存在，往往会给骑手造成驾驶压力和安全隐患。
（2）驾驶技术：有些美团外卖骑手驾驶技术相对较差，缺乏专业训练和规范指导，无法应对突发事件。
（3）安全意识：部分骑手缺乏安全意识，忽视交通规则和行车礼让，存在超速、闯红灯等违法行为。
三、解决方案针对美团外卖骑手交通事故案件的发生，应从以下几个方面寻求解决措施：1. 加强培训与监督首先，加强美团外卖骑手的培训与监督。
平台应与相关机构合作，为每位骑手提供必要的安全培训和交通规则教育。
同时，设立骑手监督制度，通过监控器等技术手段，对骑手在配送过程中的行为进行实时监测和记录。
2. 优化路线规划其次，平台可通过引入智能导航系统来优化骑手的配送路线规划。
这不仅可以减少美团外卖骑手的行驶里程和时间成本，还可以避开交通拥堵区域，降低交通事故发生的概率。
3. 构建保险制度鉴于骑手工作性质特殊、风险较高，应建立针对美团外卖骑手的保险制度。
该保险制度可包括意外伤害保险、车辆损失保险等，既保障了美团外卖骑手自身权益，又提供了相应赔偿给其他受到损害方。
关于电动车管理调研报告范文
关于电动车管理调研报告范文一、调研背景。
您瞧瞧现在大街上的电动车，那是越来越多了，就像一群密密麻麻的小蚂蚁。
电动车方便是方便，可随之而来的管理问题也像乱麻一样，缠得人头疼。
所以啊，我们就搞了这么个关于电动车管理的调研，想看看这事儿到底咋整。
二、调研方法。
咱这调研可没少费功夫。
首先是问卷调查，就跟街头采访明星似的，在各个大街小巷逮着骑电动车的人就问。
然后是实地观察，找几个热闹的路口，像看戏似的盯着那些来来往往的电动车，看它们到底都有些啥毛病。
还有就是和交警叔叔、社区大妈们聊天，他们可是对电动车的情况门儿清，从他们那儿挖了不少猛料呢。
三、调研结果。
# （一）电动车使用者情况。
1. 使用者类型广泛。
骑电动车的人那真是五花八门，有送外卖的小哥，风风火火的，就像踩着风火轮一样。
有接送孩子的家长，车后座上载着祖国的小花朵。
还有那些上班族，骑着电动车穿梭在城市的大街小巷，就为了不被堵在路上干着急。
2. 安全意识参差不齐。
这安全意识啊，就跟开盲盒似的。
有的骑手特别规矩，头盔戴得严严实实的，就像超级战士一样。
可有些呢，那是能省则省，头盔在车筐里睡大觉，还超速、闯红灯，简直就是马路上的“冒险家”。
# （二）电动车交通违规行为。
1. 闯红灯现象严重。
好多电动车骑手就像没看见红灯似的，嗖的一下就冲过去了，把汽车司机吓出一身冷汗。
这就好比在一场比赛里，不遵守规则，想咋跑就咋跑，多危险啊。
2. 随意变道和逆行。
他们在马路上就像在自己家院子里一样任性，突然就变道，或者逆着车流走，把交通秩序搅得一团糟。
这就跟在舞池里乱蹦跶，影响别人跳舞一样不道德。
# （三）电动车停放与充电问题。
1. 乱停乱放。
电动车停得到处都是，商场门口、小区过道，甚至消防通道都不放过。
这就好比把自己的东西随便乱扔在别人家里，太不讲究了。
2. 充电安全隐患。
有些人为了图方便，从楼上拉个电线下来充电，就像在空中架起了一条危险的“蜘蛛网”。
还有在楼道里充电的，这万一着火了，那可就是火烧连营，整个楼都得遭殃。
高中政治统编版必修二 经济与社会 2.1 使市场在资源配置中起决定性作用 课件
思考：为什么要用“煤本”、“粮票”来定量供应？
三大改造完成后 我国确立计划经 济体制，以行政 命令方式制定颁 布了发展国民经 济的第一个五年 计划。
1982年宪法规 定，国家在公 有制基础上实 行计划经济， 并要发挥市场 调节的辅助作 用。
1984年中央十 二届三中全会 做出有关经济 体制改革的决 定，提出“有 计划的商品经 济”。
政府监管不够严格
诚信观念有待加强
市场调节存在不足 自发性
法律法规 唯利是图、见利
有待完善
忘义
素质有待提高
进入市场的
门槛低
信息不
对称
滞பைடு நூலகம்性
市场调节的弊端：
自发性
盲目性
市场不能调节：国防、治安、消防等公共物品的供给
枪支、弹药、爆炸物等特殊物品的制造和流通
不能完全由市场调节：教育、医疗等与民生息息相关的重要服务
• 随着外卖行业不断发展，商家成本提高，价格优势逐渐不明显，竞 争压力变大，部分商家不能适应优胜劣汰就被淘汰出市场。
• 所以，餐饮行业不能过度依赖平台的补贴。注意力应更放在提高美 食的质量、提高服务水平、增强管理水平等方面。
在当前的行情下，如果你有50万，你更愿意投资外卖平台中以下哪个商家？
信息 租金 奶茶店 5万/年
思考：炸鸡店加入外卖平台前后分别采取了哪些策 略使自己利益最大化？
项目展示一
餐饮商家加入外卖平台后能挣得更多吗？
——以“MYMY炸鸡”为例的调查
汇报人：朱容祯 小组成员：朱容祯 刘均琪 闫鑫 张馨悦 李炳峄 安泽健
加入外卖平台前
中山路上有很多与MYMY炸鸡店类似 的炸鸡店
十月黄金周一过，进入旅游淡 季，游客减少，生意惨淡。一 些炸鸡店选择降低商品价格， 但营业额仍难以回到旺季水平。
关于外卖电动车冲岗的问题及解决方案
关于外卖电动车冲岗的问题及解决方案
外卖电动车冲岗指的是外卖骑手为了赶时间，不惜在道路上闯红灯或者靠近行人步行道行驶等行为，这些行为会带来交通安全隐患和行人安全风险。
为了解决这个问题，我们可以从以下几个方面考虑：
1.政府加强管理：政府可以加大对外卖电动车进行管理力度，对于违规行为给予处罚。
2.骑手培训：外卖企业可以给骑手进行交通安全培训，教育骑手遵守交通规则，增强骑手安全意识。
3.交通设施建设：加强路况设施建设，如建设骑道、步行道等，减少外卖车辆和行人的冲突。
4.技术创新：外卖企业可以加强技术创新，提高定位和路线规划精度，避免骑手因路线不清晰而违规。
需要注意的是，外卖电动车冲岗问题关系到了我们的交通安全和个人生命安全，事关重大。
建议外卖骑手和企业应该以安全为先，遵守交通规则，文明行车，确保自身和他人的安全。
西安市外卖骑手违反交通规则现象的调查与研究
智库时代 ·133·智库观察西安市外卖骑手违反交通规则现象的调查与研究*许煜超 武梦霞 白泽 温郁华 郑梦华（西安工业大学，陕西西安 710021）摘要：近年来，随着互联网的崛起、经济的快速发展以及需求多样化的出现，互联网外卖行业快速介入人民的生活，改变着人们的生活方式。
然而，外卖骑手在送餐效率、接单数量等多方面因素与收入挂钩影响下，外卖骑手不顾自身安全，违反交通规则的行为尤为突出，一定程度上造成了交通秩序的混乱、交通事故的频出等。
因此本研究通过问卷调查、访谈法等获取外卖骑手、商家、客户、交通管理部门与外卖平台获取相应资料，并进一步归纳外卖骑手违反交通规则的原因，提出相应解决方案。
关键词：外卖骑手；问卷调查；违反交通规则中图分类号：D569 文献标识码：A文章编号：2096-4609（2020）07-0133-002一、调查背景随着外卖需求的不断增长，我国外卖行业迅速发展。
据数据显示，2015年，美团外卖骑手人数仅为1.5万人，到了2018年第四季度人数已接近60万人，而仅饿了么旗下蜂鸟骑手的注册人数早已突破300万人（何珂，2015）。
与此同时外卖骑手为赶速度、拼业绩导致闯红灯、超车、逆向行驶等违法交通行为屡见不鲜，碰擦事故时有所见（搜狐闻.2017.11.2）。
对此，更应该呼吁加强外卖小哥的安全管理，同时提升他们的安全保障。
徐婷在一文中从外卖骑手薪酬管理角度出发，发现外卖骑手薪酬管理模式存在着：薪酬水平较低、薪酬结构不完善、绩效管理难度大、没有系统量化的管理办法的问题（徐婷，2018）。
周子凡提出：在骑手薪酬设计方面，当前没有可供借鉴的成熟经验，我国只能在摸索中前行，骑手劳动定性处于盲区（周子凡，2018）外卖行业的就业趋势呈逐年增长的趋势，越来越激烈的行业竞争形势也可能是造成外卖骑手违反交通规则的一个隐性原因。
因此解决此问题迫在眉睫。
二、调查目的本次调查主要通过对社会公众发放调查问卷，随机采访等对多种调查方式进行调查，广泛的了解社会公众对外卖骑手违反交通规则的情况，最大限度的展现出当前对违反交通规则行为的认知以及对待此事的态度，探讨当前社会公众违反交通规则所面临的主要问题，并找出其存在原因。
骑手规章制度
骑手规章制度
为了规范骑手的行为，提高骑手服务质量，保障外卖配送安全，制定以下骑手规章制度：
一、骑手行为规范。
1. 遵守交通规则，严禁违章骑行，包括闯红灯、逆行、超速等
行为。
2. 严禁酒后骑行，禁止在骑行过程中使用手机、耳机等影响安
全的设备。
3. 保持车辆整洁，不得在车辆上张贴、喷涂任何违禁标识或文字。
4. 维护外卖配送形象，着装整洁，不得穿着拖鞋、裸露上身等
不得体的服装。
二、配送安全规定。
1. 遵守交通安全法规，确保外卖配送过程中的安全。
2. 配送过程中，不得擅自改变配送路线，不得私自留存外卖食品。
3. 配送过程中发现异常情况，应及时向平台客服报告，配合处理。
三、服务质量要求。
1. 遵守配送时间要求，保证外卖及时送达。
2. 对待客户要礼貌，不得对客户进行不文明行为，不得私自接受客户的现金打赏。
3. 遵守平台规定的服务标准，不得擅自拒绝配送订单。
四、违规处理。
1. 对于违反规章制度的骑手，平台将给予警告、罚款、暂停配送资格等处理措施。
2. 对于严重违规行为，将取消骑手的配送资格。
以上规章制度自公布之日起生效，骑手必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
希望骑手们共同遵守规章制度，共同维护外卖配送行业的良好形象。
骑手整改方案
骑手整改方案背景外卖骑手是城市快速发展的产物，也是城市生活中不可或缺的一部分。
随着外卖行业的发展，骑手数量也呈现快速增长的态势。
但是，随之而来的一系列问题也引起了社会各界的广泛关注，如违规行为、骑车安全等问题。
近年来，外卖平台在骑手管理方面加强了对骑手的培训和管理力度，但是部分骑手仍存在一些违规行为，这些行为既危及自身安全，也影响了外卖行业的形象。
因此，外卖平台需要针对骑手的违规行为制定相应的整改方案，同时也需要借助外部力量，如交警、城管等部门的配合，共同推进骑手整改工作。
整改方案一、互联网平台加强技术手段的研发骑手违规行为主要表现为闯红灯、逆行、超速等。
为有效遏制骑手的违规行为，外卖平台需要加强技术手段的研发，提高监管的精度和准确性，具体包括：1.精度更高的地图定位系统，便于骑手准确抵达目的地，避免违规行为的发生。
2.实时监控骑手骑行行为，对不遵守交通规则、经常违规的骑手进行打击。
3.违规骑行信息实时上报给相关部门，及时惩戒骑手。
二、加强对骑手的培训和教育外卖平台需要加强对骑手的培训和教育，以提升骑手的安全意识和道德素质，具体措施包括：1.制定详细且严格的骑手管理规定，对骑手从入职到离职的整个管理流程进行规范。
2.进行交通法律法规、安全驾驶等方面的培训，提高骑手安全意识。
3.建立奖惩制度，对严格遵守规定、安全驾驶的骑手进行表彰和奖励，对违规行为的骑手进行相应的处罚。
三、加强社会治理力度除了技术手段和内部管理的改进，外卖平台也需要加强社会治理力度，具体措施包括：1.督促地方交通部门加强骑车安全检查和执法行为，及时惩处不遵守交通规则、存在饮酒驾车、无证驾驶等非法行为的骑手。
2.加大骑车安全宣传力度，增强公众对骑车安全的意识，倡导文明出行。
3.鼓励骑手加入社会公益行动，提高社会责任感和道德修养。
结论外卖平台骑手的违规行为问题关系到公共安全和行业形象，必须引起足够的重视。
制定科学合理的整改方案，是解决骑手违规行为的关键。
骑手的危险与安全防范 外卖行业的安全意识培养
骑手的危险与安全防范外卖行业的安全意识培养骑手的危险与安全防范随着外卖行业的蓬勃发展，越来越多的人选择成为外卖骑手，为顾客提供高效便捷的送餐服务。
然而，随之而来的是骑手面临的危险与安全问题。
为了保障骑手的个人安全并提高外卖行业的安全水平，必须加强对骑手的安全意识培养。
一、骑手面临的危险骑手在送餐过程中面临着各种潜在的危险。
首先是交通事故风险，因为骑手需要迅速送达食物，经常需要在繁忙的道路上行驶。
红绿灯违规、闯红灯、占用非机动车道等行为都会增加骑手发生交通事故的可能性。
其次，骑手还存在被抢劫、被偷盗的风险。
一些不法分子可能伺机下手，抢劫骑手携带的现金、手机等财物。
此外，骑手将食品置于外部包裹中，也存在被窃取食品的风险。
此外，骑手还可能遇到人身伤害的风险。
有些顾客可能存在不良行为，例如虐待骑手、拒绝付款等。
这些行为不仅可能对骑手的身体造成伤害，也会对骑手的心理造成一定的打击。
二、加强骑手的安全意识培养为了提高骑手的安全水平，在外卖行业中，有必要加强对骑手的安全意识培养。
首先，要定期开展安全培训。
外卖平台可以组织一些专业的培训机构，针对骑手所面临的各种危险情形进行培训。
培训的内容可以包括交通安全知识、防范被抢劫的技巧、应对不良顾客的方法等。
其次，要建立完善的安全防范制度。
外卖平台应该制定一套完善的制度，明确骑手在工作中应该遵守的安全规范和行为准则。
例如制定交通安全规定，明确骑手不得违反交通法规；制定送餐路线规范，避免骑手进入危险区域等。
同时，外卖平台应加强与相关部门的合作与交流。
与交警部门合作，可以加强交通安全的培训与宣传；与公安部门合作，可以加大对抢劫、偷盗等违法行为的打击力度。
只有与各方联手合作，才能更好地保障骑手的安全。
此外，外卖平台也可以利用技术手段提升骑手的安全防范能力。
例如可以在骑手的车辆上安装GPS定位器，以便平台及时掌握骑手的位置信息；还可以推出一键报警功能，方便骑手在遇到紧急情况时及时寻求帮助。
外卖行业骑手服务存在的问题及解决措施——以武汉市外卖行业骑手为例
随着互联网的迅猛发展，外卖这个新兴行业顺应大众的趋势日益壮大起来，外卖骑手在马路随处可见，外卖骑手为了刷单量，在马路上无视交通规则，闯红灯的现象比比皆是，更有甚者用自己的生命送餐，如走机动车道，肆意横穿马路等，这些问题早已屡见不鲜，这些问题不仅暴露出了外卖行业企业内部管理上存在极大的问题，而且对道路交通造成了极大的隐患。
本文将从骑手本身，外卖企业以及市区交通管理部门三个方面探究其存在的问题并针对该三个方面提出切实可行性的意见。
一、当前武汉市外卖行业骑手情况武汉市外卖骑手的人数多，据武汉广播电视台报道，在武汉，有73%的骑手来自农村，他们通过送外卖自食其力，在武汉扎稳脚跟。
更有7%的骑手为女性，她们巾帼不让须眉，成为家庭的顶梁柱，全国47%起手来自中部地区，18%来自西部地区，与其他地区的高流动性相比，武汉骑手更倾向于“安土重迁”，81%来自本省，武汉市外卖骑手的收入高，据2018外卖骑手报告显示，武汉市骑手的收入主要集中在4000-8000元（其中包含兼职与专业骑手），绝大部分超过了2018年全国私营企业人员月均薪资4131.25，武汉44%的骑手已购有属于自己的房子，21%拥有属于自己的车子，除此以外，武汉地区外卖骑手的年龄小，骑手的平均年龄为29岁，90后的小伙子占比甚至超过50%,骑手的学历也不断提高，武汉骑手人员阵容从以前的超过80%全是初中学历到现在变成了约26%为大学或本科学历，相比较全国20%的比例高出了不少。
二、武汉市外卖骑手服务存在的问题（一）骑手交通意识淡薄外卖骑手所构成的按时配送体系，已逐步成为本市生活服务的重要基础设施，也正在赋予这个城市越来越完善的商圈。
当然，问题也油然而生，问题之一为闯红灯现象越来越严重。
外卖骑手的工作就是“与时间赛跑”并且送餐时间网网都是高峰期，骑手们为了能在规定时间内完成送餐，在遇到红灯时本能地选择直接闯过去，不仅在拿自己的生命开玩笑也在拿别人的生命开玩笑。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
外卖骑手闯红灯现象调查
在如今线上订餐成为趋势的年代，外卖平台的订单量不断增长，外卖骑手越来
越成为城市街头的风景。
但是，有时候我们也能看到一些外卖骑手为了在繁忙的城市交通中快速送达外卖，闯红灯的现象。
这种现象一旦成为常态化，会对城市治理和人民的生命安全产生非常严重的影响。
因此，我们需要对该现象进行调查和分析，寻找寻求解决方案。
问题现状
外卖骑手闯红灯的情况普遍存在于各大城市，尤其是一些交通比较繁忙的地段。
通常来说，外卖骑手为了避免订单超时或者享受平台的加班费，会把闯红灯当成快速送达的一种必要手段。
这种行为的风险显而易见：骑手和其他车辆、行人之间的安全距离缩短，车祸
发生的几率就会大大增加。
影响原因
外卖骑手闯红灯的主要原因是时间紧、任务重，为了快速完成配送任务，骑手
不得不采取一些强制措施，包括：
•缩短每个订单的配送时间，追求更高的订单完成率
•短时间内完成更多的订单，以达到更高的收入
以上原因直接导致骑手为了时间而不顾交通安全规定，出现闯红灯等行为。
解决方案
针对外卖骑手的闯红灯现象，我们应该思考如何解决这个问题，从而减少城市
交通安全风险。
以下是一些可能的解决方案：
1.政府部门加大惩罚程度
政府部门可以对闯红灯行为进行严肃处罚，对于闯红灯的骑手进行惩罚、罚款
或者其他相应的处理。
在处罚方面我们需要加大力度，让骑手对于违法行为付出更多的代价，并在此基础上建立一个对于外卖行业的监管制度。
2.养成良好骑车习惯
外卖平台可以对骑手进行培训，“养成良好骑车习惯并遵守交通规则”是培训中的重点之一。
当外卖骑手们养成了良好的习惯后，可以更好的融入城市交通，保证送餐质量的同时也避免了一些不必要的交通法律风险。
3.技术手段的使用
新技术的应用也是对于外卖骑手违规行为的有效措施之一。
例如，平台可以通过GPS定位和交通规则学习等技术手段，及时监督外卖骑手的骑车行为并实施合理的控制。
比如可以设置某些交通路段禁止通行，让骑手遵守交通规则。
4.向全社会号召共同维护交通文明
政府部门可以借助一些社会力量，向全社会展开相关宣传与倡导，让大家都能关注闯红灯和交通违法行为所造成的问题，并共同维护交通文明。
外卖行业的迅速发展，让人们的餐桌更加丰富多彩，但是也带来了不少困扰。
其中，外卖骑手的闯红灯行为为城市安全和治理带来了威胁，因此需要采取适当措施进行处理。
在政策规范、自我监管等多方面综合施策下，相信这一问题一定会得到有效解决。