店经理岗位职责
门店经理岗位职责十篇

门店经理岗位职责十篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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门店部经理岗位说明书

门店部经理岗位说明书
岗位名称,门店部经理。
岗位职责:
1. 负责门店的日常管理工作,包括员工管理、业绩管理、库存管理、客户服务等方面的工作;
2. 制定并执行门店的销售计划和营销策略,确保门店的销售业绩达到或超过预期目标;
3. 确保门店的运营活动符合公司的规定和标准,保持门店形象和品牌形象;
4. 管理门店的人员招聘、培训和考核工作,确保员工的工作能力和素质达到公司的要求;
5. 负责门店的日常财务管理工作,包括财务预算、成本控制、盈利分析等方面的工作;
6. 协助总部对门店的运营情况进行监督和评估,及时发现和解决问题,提出改进建议。
任职资格:
1. 本科以上学历,具有相关管理经验优先;
2. 具有良好的沟通能力、组织能力和团队协作精神;
3. 具有较强的业务分析能力和解决问题能力;
4. 对门店管理工作有一定的了解和实践经验;
5. 具有良好的职业道德和服务意识,能够代表公司与客户进行良好的沟通和交流。
工作地点,门店。
薪酬福利,面议。
备注,本岗位需有一定的工作经验和管理能力,具备团队领导能力和业务管理能力。
欢迎有志于门店管理工作的人才加入我们的团队,共同发展壮大。
店铺总经理岗位职责

店铺总经理岗位职责
店铺总经理是负责管理并运营整个店铺的高级管理人员。
他们领导着一个或多个部门,并与销售、营销、人力资源、财务等团队密切合作,确保店铺顺利运营并取得成功。
下面是店铺总经理的具体职责:
1. 策划和执行店铺的业务计划,包括销售、运营、财务和人力资源等方面。
2. 领导和指导销售和市场团队,确保店铺达成销售目标并与客户进行有效沟通。
3. 管理店铺内部运营和日常事务,包括人员管理、库存管理、物流配送等事宜,确保店铺运行顺畅。
4. 负责店铺的公关和品牌推广工作,与供应商、媒体和社区组织建立合作关系,提高店铺的知名度和影响力。
5. 制定并执行招聘、培训和绩效评估计划,确保店铺拥有一支高效能的、具有竞争力的员工队伍。
6. 分析并监控店铺的销售数据和业绩报告,提出提升措施和改进建议,优化店铺运营模式。
7. 确保店铺的财务指标符合预期,制定预算和评估业务决策的财务风险和利润的潜在获得。
8. 管理与公司高层和其他部门的沟通和协作工作,理解公司的整体策略和目标并确保店铺的目标与公司方向一致。
9. 及时向公司高层汇报店铺的业绩和运营状况,与公司高管进行长期业务规划和战略制定。
店铺总经理需要具备扎实的商业经验和管理能力,以及一系列交流、领导和分析技能,以确保店铺的成功运营和业务增长。
他们必须密切关注市场动态并及时调整业务策略,使店铺在激烈的市场竞争中保持领先地位。
门店经理岗位说明书

门店经理岗位说明书一、岗位基本信息1. 岗位名称:门店经理2. 部门:运营管理部3. 上级岗位:区域经理4. 下级岗位:店长、员工5. 工作地点:门店现场二、岗位职责1. 制定和执行门店运营策略和销售目标,确保门店业绩的稳步提升;2. 负责门店的日常管理工作,包括人员调配、工作安排、绩效考核等;3. 确保门店的设备和设施的正常运转和维护;4. 负责门店的销售业绩分析和数据报告,针对性制定改进措施;5. 确保门店的各项运营工作符合公司政策和标准;6. 负责门店的员工培训和团队建设,不断提升员工素质和服务水平;7. 处理门店的客户投诉和纠纷,确保客户满意度和口碑;8. 协助区域经理完成其他临时交办的工作。
三、任职资格1. 大专以上学历,市场营销、管理学等相关专业优先;2. 具有3年以上零售门店管理经验,有成功运营门店案例者优先考虑;3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力;4. 具有优秀的沟通能力和处理问题的能力;5. 熟练运用办公软件,具备一定的数据分析和报告编写能力;6. 具有良好的应变能力和抗压能力;7. 具有良好的商业敏感度和市场洞察力。
四、福利待遇1. 有竞争力的薪酬待遇,年终奖金、绩效奖金;2. 完善的员工福利,包括社保、商业保险等;3. 提供专业的岗位培训和发展空间;4. 提供良好的工作环境和团队氛围。
五、其他要求1. 工作时间:根据门店营业时间,需配合轮岗;2. 工作地点:门店现场。
六、结语门店经理作为公司门店的管理者和领导者,承担着重要的运营和管理工作。
希望应聘者能够通过履行门店经理的职责,以自己的专业能力和领导才华,带领团队,实现门店的业绩目标,共同成长和发展。
七、工作细节1. 制定和执行门店运营策略和销售目标,确保门店业绩的稳步提升门店经理需要根据公司整体战略,结合当地市场情况,制定门店的运营策略和销售目标。
通过分析市场需求和竞争情况,制定相应的推广和促销活动,以提升门店的知名度和销售额。
店面管理经理岗位职责

店面管理经理岗位职责
店面管理经理是负责店面管理工作的高级管理人员。
店面管理
经理需要负责店面的日常运营和管理工作,确保店面的各项业务都
能够顺利进行。
以下是店面管理经理的岗位职责:
1. 确保店面的日常运营顺利进行:店面管理经理需要负责店面
的日常经营管理,包括商品的进货和销售、财务和人力资源管理、
营销与宣传等。
2. 对店面的各个部门进行调度与协调:店面管理经理需要协调
各个部门之间的工作,保证部门之间的合作顺畅,协同完成各项任务。
3. 进行店面销售及经营计划的制定:店面管理经理需要根据市
场变化及客户需求,制定出店面销售和经营计划,并逐步推行、监控,并根据实际情况不断调整、改进。
4. 实施店面经营策略:店面管理经理需要根据市场需求、客户
需求及行业变化,制定并实施店面经营策略,促进店面业务的增长,并确保其与企业战略目标一致。
5. 搭建高效的店面团队:店面管理经理需要对店面中的各个职
位进行管理和协调,制定并实施人员招聘、培训、考核及奖励制度。
6. 监督店面的安全和环境卫生:店面管理经理需要进行店面的
安全与环境卫生方面的监督,预防意外事故的发生,确保店面的营
运环境清洁、整洁。
总之,店面管理经理是一个非常重要的职位,需要对店面的各
个方面进行全面的管理和协调,以确保店面在市场中始终处于领先
地位,为企业的发展做出重要的贡献。
店店经理岗位职责9篇

店店经理岗位职责9篇店店经理岗位职责1店铺管理:在人事管理、货品管理、店铺形象维护及店铺运营管理上达到公司的标准要求;销售指标:妥善控制店铺盈利,并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标;岗位职责——人事管理:1、以身作则,执行公司制度、纪律;2、将公司政策传达给各下属同事;3、管理及领导店内所有员工能群策群力,达到公司所定目标及工作指标;4、安排各同事的工作职责;5、能够培训、指导下属关于店铺相关知识,提高店铺人员素质,安排适当时间按计划给员工实习;6、评估店铺下属员工的工作表现;7、人员安排合理,包括及编制及评核更表、每日人员的安排等;8、上传下属同事及顾客反映的意见;9、为下属同事解决疑难;10、保持店铺工作气氛良好及提高同事工作士气。
货品管理:1、安排及控制货品的`销售、补货、退货、存货等;2、确保店铺存货记录准确,有足够存货应付每日的销售;3、确保货品的整洁、整齐及所有产品的质量;4、熟悉产品的特性、优点、好处、洗涤方法;5、灵活调整货品摆位,安排推广活动;6、关注店内的库存情况,合理的调整畅、滞销品。
货场管理:1、处理店铺的突发事件(如:停电、高买、火灾等)2、处理店内顾客投诉及意见;3、定时向主管上级汇报分店内各项运作情况、人事变动及资讯;销售管理:1、为顾客提供优质服务,反映顾客意见;2、营造高涨销售气氛;3、定期交流销售技巧、专业的销售技巧培训;4、留意市场动向(如:竞争对手情况),及时做出反应(调场、加强促销语、服务等);5、制定销售目标,保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作,达成营业目标;6、根据天气、环境、货品、客户需要等及时做出调整;7、分析店铺销售情况并总结上交上级;帐务管理:1、监控收银员的日常工作流程;2、严格执行《现金管理流程》;3、收集并整理好所有单据,包括出库单、装箱单、盘点表、销售数据等;4、建立货场及仓库准确的进、销、存帐,安排专人每日记帐;5、对店铺的手工、电脑帐及实货定期核对,做到帐帐相符、帐物相符、帐款相符;工作职权:1、按各员工的岗位、个人能力合理分配工作;2、检查工作:对分配到个人的工作定期检查,起监督作用;3、业绩评估:分时期(时段、天、周、月)对员工的业绩进行评估,了解员工的销售能力、工作状态;4、奖罚下属:对员工的日常表现实施奖罚制度,对表现好的员工及时给予鼓励或奖励,对表现差或违规者决不姑息;5、人员编排:合理控制店铺的人数,避免人员紧缺或过剩;6、节源开流:控制店铺的日常开支,做到节源开流,合理的使用所有店铺费用7、老员工带领新员工,填写此表;8、销售能力强的带一般的店员,填写此表;记录时间为每周一双方沟通,共同填写此表,跟进对方。
门店运营经理(零售)岗位职责

门店运营经理(零售)岗位职责
门店运营经理(零售)是负责门店运营管理的中高级管理人员,主要负责门店的日常管理,包括人员调配、库存管理、销售管理、
品牌宣传等一系列工作。
其主要职责如下:
1. 制定门店年度经营计划,实现销售业绩目标;
2. 管理门店的各类资源,包括人力、财务、物料等,做到合理
调配,拓展门店的运营效益;
3. 协调门店内部各部门以及总部各职能部门之间的工作,确保
信息流畅、工作高效;
4. 管理门店的库存,定期检查库存数量和质量,确保正常运营;
5. 制定营销方案,增加门店的知名度、美誉度和客户群体;
6. 组织培训和业务指导,提高门店员工的业务能力和服务水平;
7. 协助总部拓展市场,开拓新的客户资源;
8. 收集市场信息,掌握市场趋势,不断完善和改进门店运营工作;
9. 定期汇报门店运营情况和数据分析,参与制定业务发展方向
和战略计划。
以上职责并不是固定不变的,具体根据门店的实际情况和公司
的战略目标来进行调整。
总的来说,门店运营经理(零售)的职责
是保证门店稳定运营,提升客户体验,推动门店业务的快速发展。
需要具备较高的管理能力和运营管理经验,能够很好地调配门店内
部的各种资源和人员,全面管控门店运营的方方面面。
同时要富有
创新能力,不断探索和尝试新的运营模式,适应市场的需求和变化。
店务经理工作职责

店务经理工作职责店务经理是一家店铺的管理者,负责店内的销售、运营和管理等工作。
作为店务经理,其主要职责包括:一、销售管理店务经理主要负责店内的销售管理,包括制定营销策略、制定销售计划、分析销售数据等,以确保店铺的销售业绩稳步增长。
1. 制定营销策略。
根据市场形势和产品情况,制定相应的营销策略,如促销活动、销售礼品等。
2. 制定销售计划。
基于营销策略,制定具体的销售计划,包括销售目标、销售额、销售占比等。
3. 分析销售数据。
根据店铺的销售情况,定期分析销售数据并调整销售策略,有效提升销售业绩。
二、运营管理店务经理还需要负责店铺的运营管理,包括招聘、培训员工、管理库存、维护店内环境等。
1. 招聘员工。
根据店内人员情况和需求,负责招聘、筛选和录用员工,并制定相应的薪资及福利政策。
2. 培训员工。
对新员工进行培训和考核,并提供职业发展路线图,帮助员工了解岗位职责和工作要求。
3. 管理库存。
负责管控店铺货品的数量和种类,确保货架存货充足,避免库存积压及过期。
4. 维护店内环境。
负责店内环境的卫生、整洁以及装修、展示等各方面的维护,保持店铺整体形象的良好。
三、客户管理店务经理需要注重与顾客的互动,关注顾客需求,并建立和维护与顾客之间的良好关系。
1. 了解顾客需求。
透过销售数据、顾客反馈等手段,了解顾客的购买习惯和消费需求,为调整销售策略提供依据。
2. 解决客户问题。
对于客户的投诉或疑问,要积极听取并提供权威的解答,为客户提供最佳的购物体验。
3. 营造客户满意度。
重视客户的利益,积极回应客户需求并提供多种服务,提高客户满意度,带来更多的口碑传播。
四、团队管理店务经理面对的不仅仅是顾客,还有下属的员工,要负责管理员工,提高员工的绩效和稳定性。
1. 管理员工绩效。
定期检测员工绩效和工作质量,并提供工作建议和指导,以协助员工提高工作效率和绩效。
2. 培训和发展。
为员工提供培训机会和职业发展空间,以激发员工的工作热情和贡献潜力。
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精心整理
·店经理工作职责·
1.配合公司执行年度计划,建立健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、
每季财务报表。
检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制,财务预算等工作。
检查收支情况,指导财务工作。
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
事水平的考核及评估、监督。
10.每个月底,要把本月经营状况、收支明细、人事评定、外围调研、下月
度(季度)经营思路准备出来,且以文字形式上报老总。
A.店经理每年必须做的:
1、年度计划
2、年终总结
3、年度报表
4、下年度工作安排
5、店庆活动
6、装潢品位调整升级
B.店经理每半年必须做的
1.年度计划、半年工作总结
2.适当奖励一批人员
3.整体流程盘点
4.推出一种新产品
C.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
D.
1
2
3
4
5
6
7
8、月质量改进情况
9、读一本书
10、了解职工的生活情况
11、安排一次培训
12、检查投诉处理情况
13、根据成本核算,制定下月计划
14、对你的主要竞争对手考核—次
15、有针对性地就一个管理财务指标做深入分析并提出建设性意见店经理每旬必须做的
1、请一个不同的主管吃饭或喝茶
2、与财务部沟通一次
3、检查目标进度
店经理每周必须做的
1、召开一次中层干部目标计划例会
2、与一个主要职能部门进行一次座谈
3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通一次
4、向你的老板汇报一次工作
5、对各个部门工作进展总结一次
6
7
8
9
10
11
12
l
2
3
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5
6
7
8
9
10
&
主要工作责任:
(1)、拟订公司内部管理和机构设置方案;
(2)、拟订公司的基本制度和管理规定;
(3)、拟订公司的人员编制方案;
(4)、根据老总的授权负责某一方面的工作;
(5)、根据老总的授权负责完成某一项具体任务;
(6)、搜集并提供相关数据和信息;
(7)、协助制订公司中、长期发展规划及提案;
(8)、为老总起草讲话稿;
(9)、接待、应酬客人;
(10)
(11)
(12)。