陈传明《管理学原理》(第2版)配套题库【章节题库】(11-15章)(圣才出品)

第11章领导与权力

一、名词解释

1．领导（华中农大2013研；武大2011、2008研；中山大学2009~2011研；北二外2010研；北理2008研）

答：领导是指领导者运用各种影响力，使其他个人或某个组织服从、接受和实现某个或某些目标的过程。

领导是一种人际关系，是一个动态的管理过程。领导是一种人际关系，领导意味着领导者和被领导者之间相互影响、相互作用，意味着指挥与服从的对立统一。领导是一个动态的管理过程，是因为领导从制定目标开始，直到实现目标，贯穿于计划、组织、激励、控制全过程。

领导需要领导者具备以下四个方面的能力：①有效地并以负责的态度运用权力的能力；

②对人们在不同时间和不同情景下需要有不同的激励因素能够了解的能力；③鼓舞人们的能力；④以某种活动方式来形成一种有利的气氛，以此引起激励并使人们响应激励的能力。

2．管理者与领导者（中山大学2009研）

答：管理者（manager）是指那些通过协调和监督他人的活动达到组织目标的人；而领导者（leader）是指那些能够影响他人并拥有职权的人。管理者和领导者既相互联系又相互区别，具体表现在：

（1）从范围看。理论上讲，所有的管理者都应当是领导者，因为领导是四大管理职能之一。但另一方面，一个人可能是一个领导者，但并不是一个管理者。那些未在正式组织中拥有管理职位的领导者，称为非正式领导。有些握有职权的管理者可能没有部下的服从，也

不是真正意义上的领导者。

（2）从能力要求看。管理者可以依靠其特定职位所赋予的职权而指挥下级从事职责范围内的工作。与之不同，领导者则可以运用来源广泛的权力，使受其影响的有关人员去执行超出职权命令范围的行动。非正式组织中的领导者往往就拥有这样的影响力。

（3）从职能的内涵和性质看。领导职能只是管理职能的一个组成部分，一个好领导未必就一定是有成效的管理者。因为一个管理者除了要做好领导职能外，还要做好其他许多管理职能。尽管如此，从确保管理工作取得更佳效果的立场来说，还是应该选择好的领导者来从事直线管理工作，而把领导才能相对较弱的人调整到参谋的职位上。

3．感召力（上海交大2005研）

答：感召力是指领导者在实施领导活动过程中，影响和改变被领导者心理活动和行为活动的一种能力。它的最终目的是使被领导群体思想意识和行为准则达到一致，形成统一的群体目标。领导者的感召力可以分为两大类，权力性感召力和非权力性感召力。

（1）权力性感召力。其核心是权力，它是领导干部在实施领导职能时所必须具备的首要条件。它的构成主要是传统因素、职位因素和资历因素。其特点是强制性和不可抗拒性，是一种要求被领导者服从的影响力。

（2）非权力性感召力。指除社会分工之外，完全由领导自身素质所产生的感召力。其特点是不带有强制性，有稳定的、长远的、广泛的影响作用。构成非权力性感召力的要素大致可分为四个方面：品格要素、能力要素、知识要素、情感要素。

非权力性感召力的影响要远远大于权力性感召力。首先，非权力性感召力是领导魅力的所在，它不受工作空间的影响；其次，非权力性感召力是领导品行的体现，它不受时间长短的影响。另外，非权力性感召力是领导官德的写照，它不受职位高低的影响。

4．权变理论（华南师大2014研；华南理工2013研；四川大学2011研；人大2010研）

答：权变理论又称情景理论，其基本观点是：有效的领导方式取决于权变因素（情景因素），即一种具体的领导方式不会到处都适用，在特定的情景下，应采取特定的领导方式。

权变领导理论表明领导方式的有效性是受多种变量影响的。用公式表示为：S=f(L，F，E)，其中，S代表领导方式，L代表领导者特征，F代表追随者特征，E代表环境。在环境变量中任务性质(任务复杂性、类型、技术和规模)是重要的中间变量，此外还有群体的规范、组织文化、控制的范围和外部的威胁与压力等诸多因素。

主要有四种代表性的权变领导理论：①菲德勒的权变理论；②领导的生命周期理论；③路径—目标理论；④领导者—参与模型。

5．变革型领导者（中山大学2009研；东财2009研）

答：变革型领导者是指这样一类型的领导者，他们依靠于个人的领袖魅力和非制度权力，通过授权来提高下属对自身重要性和任务价值的认识，通过把愿景变成现实，使人们为了群体而超越个人利益，以此激励下属做出更多的贡献。变革型领导把组织建成了兴奋而富有活力的组织。

变革型领导者的特征在于：①它超越了交换的诱因，通过对员工的开发、智力激励来鼓励员工为群体的目标、任务以及发展前景超越自我的利益，实现预期的绩效目标；②集中关注较为长期的目标，强调以发展的眼光鼓励员工发挥创新能力，并改变和调整整个组织系统，为实现预期目标创造良好的氛围；③引导员工不仅为他人的发展，也为自身的发展承担更多的责任。

二、简答题

1．简述领导与管理的区别（吉林大学2012研；北科2011研）；简述领导与管理的异同（华东理工2007、2006研；南京大学2007研）。

答：领导是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。而管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，从而达成既定的组织目标的过程。

（1）领导与管理的联系

领导与管理的联系主要体现在：

①两者都是适应社会组织活动的客观需要而产生并发展的，其功能是为了提高社会组织活动的有效性；

②两者都是社会组织活动中一种行为、关系、职能、过程，都有决策、组织、指挥、协调、激励、控制、监督等具体职能；

③两者的活动实施都需要行为主体（领导者、管理者）拥有一定的职务、职权、职责等必要的素质，而其实现都需要主体（领导者与管理者）拥有某种权威的客体（被领导者、被管理者）的某种服从，特别是自觉自愿地服从；

④两者都有主体（领导者、管理者）、客体（被领导者、被管理者）、目标、中介（手段）、环境等基本相同的构成要素和活动原理、原则、秩序，二者之间是相互包含、相互渗透并在一定条件下相互转化的。

（2）领导与管理的区别

领导与管理的区别主要体现在：

①范围。从一般意义上说，管理的范围要大一些，而领导的范围相对要小一些。

②作用。管理是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转，领导在组织中的作用则表现在为组织活动指明方向、设置目标、创造态势、开拓局面等方面。

③层次。领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的各个阶段。从整个管理过程来看，如果把管理过程划分为计划、执行和控制三个主要的阶段，领导活动处在不同阶段之中，集中起来就表现为独立的职能，即为了实现组织目标，使计划得以实施，使建立起来的组织能够有效运转，组织和配备人员，并对各个过程结果进行监督检查。

④功能。管理的主要功能是解决组织运行的效率，而领导的主要功能是解决组织活动的效果。效率涉及活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。

2．领导行为及行为理论，按其发展阶段来看形成了三类理论。简单回答这三类理论各自的研究侧重点和基本观点；再简答路径—目标理论的基本原理和四种领导者行为的特点。（武大2008研）

答：（1）三类领导行为及行为理论的侧重点和基本观点

①密执安大学的研究

侧重点：将领导的行为按照关心员工还是关心工作（生产）进行分类，并且侧重于比较这两种领导行为的优劣。

基本观点有：

a．按照领导是关心员工还是关心工作（生产）将领导方式分为两类：工作（生产）导向型和员工导向型领导行为。

工作（生产）导向型的领导者关心工作的过程和结果，并用密切监督和施加压力的办法获得良好绩效、满意的工作期限和结果评估。对这种领导者而言，下属是实现目标或任务绩效的工具，而不是和他们一样有着情感和需要的人，群体任务的完成情况是领导行为的中心。

员工导向型领导者关心员工，并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素，重视人际关系。员工导向型领导者把他们的行为集中在对人员的监督，而不是对生产的提高上。他们关心员工的需要、晋级和职业生涯的发展。

b．不同的领导行为导致不同的群体生产率和满意度。这一理论认为，在员工导向型领导的组织中，生产的数量可能会高于工作导向型领导组织的生产数量，员工的满意度也高于工作（生产）导向型领导组织，离职率和缺勤率都较低。即员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度正相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度正相关。

②俄亥俄州立大学的研究

侧重点：研究领导者和员工以及追随者的关系，从他们的关系出发来划分领导方式，并对比不同领导方式的优劣。

基本观点有：

a．将领导行为的类型按照关怀维度和定规维度进行划分。其中关怀维度代表领导者对员工以及领导者与追随者之间的关系，对相互信任、尊重和友谊的关注，即领导者信任和尊重下属的观念程度。定规维度代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向，或者说，为了达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。

b．领导者的行为以两种维度来度量，可分为高关怀—高定规、高关怀—低定规、低关怀—高定规和低关怀—低定规四种领导方式。这是因为一个领导者的行为可以从关怀维度和定规维度来衡量，且在每一种维度中都可能出现很大的变化。

c．在两个维度方面皆高的领导者，一般更能使下属达到高绩效和高满意度。而其它三种维度组合类型的领导者行为，普遍与较多的缺勤、事故、抱怨以及离职有关系。不过这也不是一成不变的。

③管理方格理论