旅游业现状分析

旅游业现状分析

旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。

旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息，改善健康情况，开阔眼界，增长知识，推动社会生产的发展。旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约，同时又直接、间接地促进国民经济有关部门的发展，如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展，并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目，提高服务质量。随着社会的发展，旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。

国际旅游业成为近年的发展势头，1990年代以来是世界旅游业蓬勃发展的黄金时期。据早前的旅游行业调查报告统计：1996年全球国际旅游总人数达592亿人次，旅游业总产出达36万亿美元，占世界GDP 的10.7%，已超过了石油、汽车、化工等行，成为世界第一大产业。

随着传统旅游产业与移动互联网融合程度的加深，在线旅游已经成为旅游行业的大势所趋。据统计，截止到2013年9月份，苹果的Apps Store上游旅游相关移动应用数量已经达到23320款。在移动互联网的影响之下，传统旅游行业各个细分领域的应用模式和技术应用也在不断推陈出新，传统旅游行业格局正在发生着深刻的裂变。

旅游网站比旅游企业更有优势。相比传统旅游企业，旅游网站信息更丰富、经营方式更合理，游客可在网站里收集文字、图片、游记、评论以及目的地的景点、食宿和交通等详尽的信息，还可通过链接和搜索引擎带你漫游相关网站。由于旅游网站可以打破地域的限制，可以最大限度地将各种旅游资源以最经济的方式结合在一起，同时无店铺经营也将有助于降低成本，使旅游资源的所有者和消费者都得到益处。旅游服务的无形性也使其更适合网上销售。移动互联网的发展趋势进一步影响了旅游人群的生活，旅游人群越来越受到了来自社交网站的推荐、广告

的影响。

在线旅游是指依托互联网，以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的新产业正处于快速上升期。该产业主要借助互联网，与传统旅游产业以门店销售的方式形成巨大差异，被旅游从业人士称之为“在线旅游”。

在网上，查找各种旅游信息，根据自己的喜好，定制好一份旅

游“套餐”，再在线下通过自由行的方式到实地亲身体验，这种“在线旅游”己被越来越多的旅游爱好者选择。

传统旅游行业格局裂变最为明显的特征便是在线旅游的兴起。随着移动互联网技术在旅游行业中的应用范围越来越广，市场的需要和政策的支持，在线旅游迅速发展，尤其是在线旅游移动应用的出现，更刺激了在线旅游业务的增长，传统旅游业的经济增长点已经从线下转移到线上。

在线旅游的兴起一方面给广大用户带来了巨大的出行方便，路线查询、机票预订、门票购买、酒店预订等等都可以通过一部智能手机来完成，用户还可以在旅游过程中随时随地的拍照并上传到朋友圈中进行分享，不仅大大提高了游客的体验度，而且激发了游客们的热情，更缓解了过去线下旅游拥挤的局面，因此，在线旅游的兴起带给广大用户的是出行上的方便。

此外，在线旅游的兴起还给旅游相关行业带了了“意外之财”，诸多旅游产品供应商、传统OTA都对在线旅游这个新接触点给予了高度重视。据旅游行业分析报告调查发现，很多酒店都在抢先推出各种酒店预订移动应用，通过移动互联网作为桥接对象实现与移动互联网用户的对接，大大提高了酒店入住量，提升了经济效益。

在线旅游发展如火如荼，几乎成为整个旅游行业的“时尚”标志。移动互联网的飞跃式发展，给传统旅游产业带来了广阔的空间。据宇博智业市场研究中心预测，在未来三到五年内，通过手机、平板等移动终端设备完成各类旅游支付或成为现实，在线旅游将再次成为创业的红海之

地，移动互联网将改变传统的旅游行业，使其走在社会潮流的前沿。

同传统的旅游产品相比，在线旅游选择面更广、自主性更强、价格也更便宜。作为一种服务手段，在线旅游同传统旅游相比拥有巨大优势，因此日渐受到人们的追捧。同时也丰富了旅游，促进了旅游市场进入全面成熟的阶段。

从全球范围来看，在线旅游也是旅游行业发展的必然趋势，旅游电子商务化也将是未来旅游行业适应时代发展的需要。国家旅游局局长邵琪伟业公开表示到：“中国将争取用10年左右时间，使旅游企业经营活动全面信息化，基本把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业，在这个新兴的世界旅游大国初步实现基于信息技术的“智慧旅游”。这也正说明了在线旅游的发展前景。

同时互联网技术的不断成熟，市场的需要加上政策的支持，都将使在线旅游获得井喷式发展。面对如此巨大的市场需求，各在线旅游经营者们纷纷加大在线上旅游市场中的投入力度，推出各式各样的新产品、新线路，同时不断完善自己的各项功能和服务。这一切反过来也推动了在线旅游的快速发展。

当然，从各旅游景区方面来看，如何更好的利用网络平台宣传自己，早已成为一个亟待解决的课题。传统旅游社也是如此，如何在激烈的市场竞争中，更好的发展自身。在线旅游的快速发展，使得这些景区旅行社看到了巨大的商机。他们纷纷推出旅游产品线上咨询、线上支付等网络服务，吸引更多消费者。

总之，在线旅游的发展前景一片光明，但是在其发展前进的道路上，仍然存在很多挑战和问题，如果这些问题能够得到很好的解决，再加上不断地完善的发展，与时俱进，在线旅游行业一定会成为消费者出行旅游的首选。我相信，随着旅游产业与移动互联网融合的加深，未来旅游行业的业务扩展将主要集中在移动互联网旅游，传统的旅游行业格

局将发生裂变，在线旅游将完全取代传统的线下旅游。