仓储与配送模块(结构图与知识点)
物流管理仓储与配送知识点汇总
物流管理仓储与配送知识点汇总一、仓储管理（一）仓储的概念和作用仓储是指通过仓库对物资进行储存、保管以及相关的物流活动。
其作用主要包括：1、调节供需平衡：在生产和消费之间起到缓冲作用，确保产品在需要时有足够的供应。
2、整合和分类：将不同来源、不同规格的货物进行整合和分类，提高物流效率。
3、质量保障：提供适宜的储存环境，保障货物的质量和性能。
（二）仓库的类型1、按照仓库的功能分类（1）储备仓库：用于长期存放物资，以应对不时之需。
（2）周转仓库：主要用于货物的短期存放和周转。
2、按照仓库的建筑形式分类（1）平房仓库：结构简单，造价低，适用于存储大件、重量较大的货物。
（2）多层仓库：可充分利用空间，提高库容利用率。
（3）立体仓库：采用高层货架和自动化设备，实现高效存储和管理。
（三）仓储作业流程1、货物入库（1）货物验收：对货物的数量、质量、规格等进行检查。
（2）入库登记：将货物的相关信息录入系统。
2、货物存储（1）货物堆码：根据货物的特点和要求，选择合适的堆码方式。
（2）货位管理：合理规划货位，提高仓库空间利用率。
3、货物出库（1）出库凭证审核：确保出库手续齐全、合法。
（2）货物拣选和配货：按照订单要求拣选货物并进行配货。
（四）仓储管理的关键指标1、库存周转率：反映库存货物的周转速度，是衡量仓储效率的重要指标。
2、库存准确率：体现库存记录与实际库存的一致性。
3、仓库利用率：评估仓库空间的利用程度。
（五）仓储成本控制1、降低仓储设施成本：合理规划仓库布局，避免空间浪费。
2、优化库存管理：减少库存积压，降低库存持有成本。
3、提高仓储作业效率：减少人工和设备的闲置时间。
二、配送管理（一）配送的概念和特点配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
其特点包括：1、短距离、小批量：配送距离相对较短，货物批量较小。
2、服务性强：以满足客户需求为核心，提供个性化服务。
仓储与配送管理项目分解图(PPT 68页)
⑴重叠式→平台垛:逐件逐层向上重叠码高L .
B
可机械化，适于中厚钢板、集装箱等商品。
A=L*B*H
⑵纵横交错式堆垛→平台：一层横放,一层竖放.
适宜长短一致、宽长排列相等的商品。
A=(L+B)*h/2
例：底层10根,上层10根,共堆放12层,共多少根？
解：A=(10+10)×12÷2=120根
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?
P134思考题：五金木箱堆垛
某仓库单位面积技术定额为2t/m2，现有5m×4m仓库货位，计 划堆存某五金商品一批，已知该五金商品为木箱包装，箱尺寸： 50cm×20cm×20cm，每箱重30kg，问该货位能堆放多少箱？可 采用怎样的垛型？如何开垛？
分析：据货位，
1.长度上可放五金商品为：5m/0.5m=10箱；
6.入库货物检验的程度
1)方式
全检：价值量大、量小、精密、进口100% 抽检：
抽查不符合数量较大时，应扩大范围及至全查。
三、存货量的确定
四、货物入库检验
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五、货物入库交接和登记
四、货物入库检验
5.入库货物检验的程度
请举
2)数量检验的范围
例！
不带包装（散装）货物全验斤数，不清点件数；
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入库业务：准备、货位、存货量、
小结-预习-作业 检验、入库交接和登记
小结：
•理 货 ： 作 用 、 内 容 、 方 法 、 单
据
预习： §3堆存 §5 出库业务 作业： 2. 简述货物入库的准备工作。 3. 简述货位的使用方式、需要遵循的原则。 4. 如何确定货位的存货量？ 5. 简述入库检验的方式、内容。 6. 简述货物检验数量、质量要达到的程度。
仓储与配送3PPT课件
二、安排接货的作业（一）不同接货方式的作业步骤1. 铁路专运线接货
第二节 货物接运交接
二、安排接货的作业（一）不同接货方式的作业步骤2. 到车站和码头提货
第二节 货物接运交接
二、安排接货的作业（一）不同接货方式的作业步骤 3. 自提货 4. 送货到库当货物到达后，接货人员及验收人员应直接与送货人员办理接收工作，当面验收并办理交接手续。
第二节 货物接运交接
二、安排接货的作业（二）安排接货人员安排接货作业的原则作业路线最短原则有效利用时间原则合理使用设备原则理顺作业流程原则安排接货顺序的考虑因素货物的紧急程度货物在承运单位的保存时间仓库的人力物力资源情况
第二节 货物接运交接
二、安排接货的作业（三）接货差错的处理
第二节 货物接运交接
批量大、采用定量包装的货物
重量换算法
通过过磅，称得货物重量，然后换算成货物数量
包装标准，且货物标准、重量一致
第三节 货物验收
三、货物的数量验收验收重量直接测量法净重计算法理论换算法
第三节 货物验收
四、货物验收问题的处理
第三节 货物验收
验收的总体原则
第四节 入库表单制作
第四节 入库表单制作
第二节 货物接运交接
第二节 货物接运交接
一、确定货物存放位置（一）划分存放位置货物存放的方法专仓专储——在仓库中划分出专门的仓间，用于专门储存、保管某一种货物。（适用于粮食、烟酒、食糖、香料、易燃易爆有毒物品、特别贵重物品等）分区分类储存——将仓库划分成若干个保管区，在其中存放性质相近的货物，以便于集中保管及养护。确定货位的方法按货物的种类和性质分类储存（大多数仓库适用）按货物的危险性质分类储存（主要用于危险品特种仓库）按货物的归属单位分类储存（主要用于第三方物流服务仓库）按货物的运输方式分类储存（物流中转仓库或待运仓库较多采用）按货物的储存作业特点分类储存（大多数车体
仓储与配送知识点总结
仓储与配送知识点总结一、仓储管理的概念及目的1. 仓储管理是指企业为了保证供应链的高效运作而将商品、物资及货物进行有效收纳、定位、分类、数量管理及保管和监督的一种管理活动。
2. 仓储管理的目的是为了保证企业的生产和经营活动顺利进行，提高货物的周转率，减少库存占用成本，提高客户服务水平。
二、仓库布局及设计1. 仓库布局设计是指对仓库内部空间的合理规划和布置，以提高仓库的利用率和工作效率。
2. 仓库设计应考虑货物的进出口流程、货物的存放方式、货物的分类和定位、货物的流通轨迹等。
3. 仓库布局要考虑到货物的装卸作业、货物的存储要求、人员和设备的通道等因素。
三、仓库管理信息系统(WMS)1. 仓库管理信息系统是一种集成了自动化技术和管理方法的信息系统，用于仓库的货物管理和数据处理。
2. 仓库管理信息系统可以管理仓库的进出库作业、库存盘点、货物定位、货物跟踪等。
3. 仓库管理信息系统可以提高仓库的工作效率和管理水平，降低仓储成本，提高客户满意度。
四、仓储设备1. 叉车是一种用于小型货物装卸和搬运的设备，通常分为手动叉车、电动叉车、液压叉车等。
2. 物流输送设备包括输送带、滚筒输送机、链条输送机等，用于货物的输送和搬运。
3. 自动化仓储设备包括自动化立体仓库、自动化导引车、自动化堆垛机等，用于提高仓库的货物存储密度和作业效率。
4. 仓储设备的选择应考虑货物的性质、仓库的布局和作业要求等因素。
五、仓储作业1. 货物的进出库作业包括货物的装卸、货物的入库、货物的出库等。
2. 货物的存储作业包括货物的分类、货物的布局、货物的定位、货物的盘点等。
3. 仓储作业需要采用科学的作业方法和合理的作业流程，以提高作业效率和减少操作风险。
六、配送管理的概念及目的1. 配送管理是指将商品从生产地或仓库送到销售点或客户手中的全过程管理活动。
2. 配送管理的目的是为了保证货物的准时送达、准确送达，降低配送成本，提高客户服务水平。
七、配送网络设计1. 配送网络设计是指确定配送中心、配送路线和配送方式，以及确定物流节点和作业流程的布局设计。
一仓储与配送概述ppt课件
仓储模式
自营仓储 公共仓储 营业仓储
周转总量
大小 √
√ √
需求的稳 定性 是否
√ √ √
市场密度
集中 √
分散
√ √
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
四、仓储的分类
自营仓储与公共仓储的成本比较
缺 1.当货物流通量大时，仓库保管费与自营仓库相比较高 点 2.所保管的货物需遵守公共仓库的各种限制规则
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
四、仓储的分类
对仓储模式的选择应考虑货物周转总量、需 求的稳定性及市场密度等因素。
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
学习目标和要求
理解和掌握仓储的概念、功能和分类； 了解仓储的作用和意义与我国仓储业的现状
和发展方向； 理解仓储管理的含义、主要内容和基本原则； 了解配送的产生与发展； 掌握配送的概念、特点、分类和功能要素； 理解共同配送的含义和特点。
加上在企业全部运营中，仓储对流动资金的占用达 到40%—70%高比例，有的企业库存在某段时间 甚至占用了全部流动资金，使企业无法正常运转。
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
四、仓储的分类
1、按仓储的经营主体（运作模式）分类 （1）企业自营仓储：企业使用自有的仓库设
第三章 仓库设备分类 《仓储与配送》PPT课件
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仓储与配送管理
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任务三 装卸设备分类
• 托盘类型
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仓储与配送管理
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任务三 装卸设备分类
• 二、仓库常用的集装单元分类
2.周转箱
周转箱也称为物流箱。广泛用于机械、汽车、家电、轻工、电子等行业， 能耐酸、耐碱、耐油污。周转箱为物流活动中的运输、配送、储存、流通 加工等环节带来了极大的方便。
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仓储与配送管理
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货架与托盘的间隙尺寸——便于存取货作业方便
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仓储与配送管理
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货架上层横梁与天花板的距离 －－保持足够的叉车作业间隙
保留 30cm 以 上作业间隔
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仓储与配送管理
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任务一 货架分类
• 一、货架概述
• 货架功能
（1）便于充分利用仓库空间，提高库容利用率，扩大储存能力； （2）物品在货架里互补挤压，有利于保证物品本身和其包装完整无损； （3）货架各层中的物品，可随时自由存取，便于做到先进先出； （4）物品存入货架，可防潮、防尘，某些专用货架还能起到防损伤、防盗的作用。
项目三 仓库设备分类
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仓储与配送管理
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任务一 货架分类
• 一、货架概述
• 《物流术语》对货架的定义是：货架（goods shelf）是指用立柱、隔板 或横梁等组成的立体储存货物的设施。
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仓储与配送管理
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货物省力、省时、省钱。
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仓储与配送管理
《仓储和配送》课件
04
B2B（商业对商业）、B2C（商业对消费者）。
直接配送、间接配送、共同配送、集中配送等。
定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送、即时配送等。
智能配送、无人机配送、无人车配送等。
03
CHAPTER
仓储与配送的关系
配送中心通常建立在仓储设施的基础上，通过仓储管理实现物品的集中、分拣和配送。
实现供应链上下游企业间的信息共享和协同作业，提高整个供应链的效率和响应速度。
协同作业
通过实时信息传递和数据分析，快速响应市场需求变化，提高客户服务水平。
快速响应
加强企业间的战略合作，共同构建稳定的供应链体系，提升整体竞争力。
战略合作
THANKS
感谢您的观看。
需结合实际运输状况、交通状况、天气状况等因素，不断调整优化方案，确保方案的有效性。
配送路线优化的实施
优质的配送服务能够提高客户满意度和忠诚度，有助于企业树立良好形象和口碑。
配送服务质量的重要性
包括提高配送速度、提高货物准确性、提供个性化服务等，需根据客户需求和市场变化不断调整优化方向。
配送服务优化的方向
配送计划的要素
包括需求预测、库存分配、订单处理、配送调度等环节，需根据实际情况灵活调整。
配送计划的制定流程
合理的配送路线能够缩短运输时间、降低运输成本、提高运输效率，有助于提升企业竞争力。
配送路线优化的意义
包括经验判断法、数学模型法、智能算法等，需根据实际情况选择合适的方法进行优化。
配送路线优化的方法
定义： 配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
功能：
拣选：根据订单需求，从库存中挑选出相应的商品。
仓储与配送管理PPT培训课件
技术创新：新技术的应用，如物联网、大数据、人工智能 等，为仓储与配送管理带来了新的发展机遇和效率提升。
未来发展趋势与展望
智能化
随着物联网、大数据、人工智能等技术的普及和应用，仓 储与配送管理将逐渐实现智能化，提高效率和准确性。
定制化服务
随着消费者需求的多样化，企业需要提供更加定制化的服 务以满足客户需求，这要求仓储与配送管理更加灵活和多 样化。
化、智能化。
供应链管理阶段
将仓储与配送管理纳入 整个供应链体系中，实
现协同管理。
02
仓储管理
仓库布局与设计
01
ห้องสมุดไป่ตู้
02
03
仓库布局
根据商品特性、物流动线 等因素，合理规划仓库布 局，以提高作业效率和空 间利用率。
货位管理
对每个货位进行编号和标 识，以便快速定位和管理 商品。
通道与缓冲区设计
确保仓库内通道畅通，设 置合理的缓冲区，以应对 高峰期作业需求。
配送服务质量提升
服务质量标准
制定配送服务质量标准，包括送货准时率、货物完整率、客 户满意度等指标。
服务质量监控
建立服务质量监控体系，定期评估和改进服务质量，提高客 户满意度。
04
仓储与配送管理系统
信息系统架构与功能
01
02
03
04
架构概述
描述系统的整体架构，包括硬 件和软件组成、网络拓扑等。
功能模块
案例一：某电商企业的仓储管理优化
总结词
通过仓储管理系统升级，实现库存精准控制
详细描述
某电商企业原有的仓储管理存在库存不准、补货不及时等问题，影响了订单履行的效率和客户满意度。为了解决 这些问题，该企业升级了仓储管理系统，实现了库存的精准控制。通过实时库存数据反馈和智能补货算法，有效 减少了缺货和积压现象，提高了库存周转率。
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仓储与配送模块一、本模块基本内容结构图：
二、各模块知识点归纳：
模块一入门
1、主要知识：
●物流的定义
●仓储的作用
●产品的分类标准
●仓储根据不同标准的分类
●储位的分区、及各区域的作用
●储位编码方法分类
●储位管理的原则
●堆码的作用和原则
●堆码的方式分类
●流通加工的意义
●流通加工的分类
●包装的作用和分类
●常见的包装设备
2、重点及难点
●储位编码方法分类
●堆码的方式分类模块二仓库布置和设备选用
1、主要知识：
●仓库布置考虑因素及各因素的影响
●仓库常见功能区域
●常见动线的优缺点及适用场合
●根据货品周转率计算库位的分配
●存储区域需求的计算方法
●辅助区域规划的方法
●物流中心常见设备
●各类物流设备的规划计算
●货架存储区的面积需求计算
●物流设备经济效益
●物流设备选型的注意事项
2、重点及难点
●存储区域需求的计算方法
●各类物流设备的规划计算
●货架存储区的面积需求计算
●物流设备经济效益
模块三入库作业
1、主要知识：
●预收货作业的流程
●预收货作业的相关管理技巧
●卸货作业常见设备
●卸货作业流程
●托盘的标准规格和类型
●托盘使用方法
●各类托盘堆码方式比较
●托盘货体加固的方法
●卸货作业的技巧和评估指标
●验收作业的流程
●验收作业使用的设备
●清点数量的方法
●利用无线射频终端（RF）验收作业方法
●验收作业的工作要领
●入库上架的流程
●货架的类型及特点
●入库存储作业的10个原则
●叉车使用的注意事项
2、重点及难点
●各类托盘堆码方式比较
●托盘货体加固的方法
●清点数量的方法
●利用无线射频终端（RF）验收作业方法
●入库存储作业的10个原则
模块四补货及拣货作业
1、主要知识：
●接单作业流程
●接单作业管理技能
●不同订单形态和处理方式
●补货作业的流程
●补货作业的流程的管理技巧
●电子标签拣货系统的组成和运作原理
●滚筒输送机基础知识
●周转箱基础知识
●人工摘取式拣货作业流程
●DPS拣货作业流程
●DAS拣货作业流程
●人工播种式拣货流程
●拣货作业常见的评价指标
2、重点及难点
●电子标签拣货系统的组成和运作原理
●DPS拣货作业流程
●DAS拣货作业流程
模块五出库作业
1、主要知识：
●人工复核作业流程
●系统复核作业流程
●人工复核作业的管理技巧
●系统复核作业的管理技巧
●合流作业流程
●合流作业的管理技巧
●点货上车的作业流程
●点货上车的管理技巧
●装车的积载原则
●作业评价指标
2、重点及难点
●各项作业子流程
●装车的积载原则
模块六配送作业
1、主要知识：
●调度作业流程
●不同模式下的车辆选择
●配送车辆规划方法
●签收作业流程
●门店清点作业流程
●门店清点作业技巧
●收退作业流程
●收退作业的管理技巧
●退货问题投诉的处理方法
●核单作业流程
●核单作业的管理技巧
2、重点及难点
●各项作业子流程
●不同模式下的车辆选择
●配送车辆规划方法
模块七返品处理作业
1、主要知识：
●返品处理作业流程
●退货原因分析
●退货处理办法
●返品处理作业评价指标
2、重点及难点
●退货原因分析
●退货处理办法
模块八仓库管理
1、主要知识：
●表单盘点作业流程
●RF盘点作业流程
●常见的盘点方法作业方法及特点
●盘点差异原因分析
●盘点差异处理
●盘点作业评价指标
●仓库人员安全管理规范
●人员安全评价指标
●员工职业健康管理
●货物安全管理规范
●库房安全管理
2、重点及难点
●常见的盘点方法作业方法及特点
●盘点差异原因分析
●盘点差异处理
模块九综合实训（仓储管理系统）
1、主要知识：
●仓储管理系统基本功能
●射频识别（RF）系统基本功能
●计算机辅助拣货系统基本功能
●各类信息系统的实际应用
2、重点及难点
●各类信息系统的实际应用
●。