东莞理工学院城市学院(本科)试卷(B卷)

东莞理工学院城市学院（本科）试卷（B卷）

2012 -2013学年第一学期

开课单位：管理系，考试形式：闭卷，允许带必要文具入场

科目：管理学原理班级：姓名：学号：

一、选择题（在每一小题的四个选项中选出一个最合适的答案，并将其序号填在答题区相应

1.运筹帷幄是管理的（）职能。

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制

2.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（）的角色。

A、代表人

B、联络者

C、发言人

D、谈判者

3.美国管理学教授彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工

具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：( )。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力

B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C、只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者

D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论。

4.（）被称为是“科学管理之父”。

A、亚当·斯密

B、泰罗

C、罗伯特·欧文

D、亨利·法约尔

5.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（）。

A、经济人

B、社会人

C、理性人

D、复杂人

6.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为

以下哪一种理解较为完整？（）

A、拿主意

B、出主意

C、评价各种主意

D、既出主意又拿主意

7.下列哪种方法有利于回避遵从现象？（）

A、德尔菲技术法

B、头脑风暴法

C、名义小组技术法

D、以上都不是

8.企业在做计划时，应优先保证下列哪一组计划：（）

A、长期计划、作业计划、局部计划

B、战略计划、长期计划、综合计划

C、中期计划、战略计划、局部计划

D、项目计划、管理计划、短期计划

9.MBO代表的意思是（）。

A、全面质量管理

B、准时制造

C、目标管理

D、快捷生产

10.管理幅度是指（）。

A、一个主管能够直接有效地指挥的下属成员的数目

B、管理部门的职务高低

C、管理人员的行政级别

D、企业组织设立的行政等级的数目

11.对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：( )。

A、使更多的人参与管理工作

B、充分发挥骨干员工的积极性

C、让管理者有时间做更重要的工作

D、减少管理者自己的工作负担

12.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中

成本最低，从而获取竞争优势。这一种战略是( )。

A、低成本战略

B、一体化战略

C、竞争优势战略

D、差异化战略

13.避免职务专业化缺陷的一种方法是（），即通过让员工工作多样化，从而避免产生工

作厌倦。

A、职务轮换

B、职务调动

C、职务规范

D、职务分析

14.某公司主要产品为空调、冰箱、冷柜、电视机等。公司决策层认为，公司的主要业务的

技术、生产或渠道方面存在相互关联性，所以，要想使公司的竞争优势得以发挥，公司建立并发展以合作为基础的企业文化是必要的。如果上述判断正确，你认为下述哪种收入分配方式最合适？（）

A、打破大锅饭，拉大不同部门收入差距，对业绩优秀的部门予以大幅度奖励

B、按照平均原则进行收入分配，以维持和谐的人际关系

C、根据各个部门对公司发展的整体贡献作为收入分配依据，兼顾公平原则

D、按照需要的原则进行收入分配，通过满足员工需要来调动积极性

15.下列行为中，哪种情况之下最好采用专制——权威式的领导风格（）。

A、某医生在处理危重患者的时候

B、某公司领导确定年度销售任务

C、某部门主任解决部门成员矛盾

D、某组长衡量该小组业绩

16.下列理论（）不属于领导情景论。

A、权变理论

B、路径——目标理论

C、领导生命周期理论

D、管理方格论

17.拿破仑·波拿巴曾经说过：“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。”这句话最确切地体现

了领导作用的哪个方面？（）

A、协调作用

B、激励作用

C、指挥作用

D、稳定作用

18.在组织或者团队里，（）是组织沟通的主要内容。

A、个体沟通

B、单向沟通

C、书面沟通

D、开会

19.一公司制定了非常完美的规章制度，并在相当长的时期内发挥了重大作用。但是最近，

违背制度的现象时有发生，而且有越来越多的趋势，针对这种情况，管理者应该采取什么样的措施。（）

A、加大制度检查的次数，并赋予制度检查人员更大的权利

B、检查违背制度的原因，适当修改制度

C、加大违背制度人员的处罚，使人们遵守制度

D、开展思想教育工作，加强制度重要性的宣传

20.下列关于创新与发明的说法，哪一项正确？（）

A、创新就是发明，这二者没有区别

B、发明的概念范围要大于创新的概念范围

C、创新其实包括发明

D、发明不一定是创新，但是没有发明就谈不上创新，因此，创新就是科技进步

二、多选题（在每一小题的四个选项中最少有一个合适的答案，将其序号填在答题区上相应

1.法约尔认为管理的职能包括（）。

A、计划

B、组织

C、指挥与协调

D、控制

2.制度管理是企业管理的一个趋势，即用制度化管理取代非理性的集权管理。下列对非理

性的集权管理的缺点的描述正确的有（）。

A、管理者既是所有者，又是经营者

B、没有体现管理的理性精神

C、个人不能和权力分离

D、不适合大型企业组织的需要

3.以下对分权与集权的关系描述正确的有（）。

A、组织大，分权更有利于管理

B、产品越单调，集权越不有利于管理

C、经济环境变化大，分权有利于管理

D、计划越周全，分权越不利于管理

4.内部招聘与外部招聘相比较，具有的优点包括（）。

A、内部招聘可以使招聘到的干部很快适应工作

B、内部招聘到的干部了解公司情况

C、内部招聘有利于提升组织中员工的士气

D、内部招聘可以节约选聘人和考察人的成本

5.影响管理幅度的因素有（）。

A、工作性质

B、工作能力

C、授权程度

D、空间分布

6.组织外部环境因素包括（）。

A、政治环境

B、社会环境

C、经济环境

D、技术环境

7.人力资源计划包括（）。

A、考察现在组织有什么

B、预测将来我们要什么

C、看看我们可能缺什么

D、怎么补上现在和将来需求之间的缺口

8.集体决策的优点有（）。

A、能够最大范围地汇总信息

B、拟定更多的备选方案

C、能得到更多的认同

D、决定更容易被执行

9.职权，也就是职位权力。领导者的职权来源有（）。

A、法定权

B、奖赏权

C、惩罚权

D、模范权

10.沟通的目的有（）。