商务经理岗位说明书
商务经理岗位说明书
商务经理岗位说明书一、岗位概述商务经理是企业中负责拓展市场、开拓业务的重要职位。
该岗位的主要职责是制定并实施商务发展策略，寻找新的商机，维护并拓展客户关系，促进公司业务的增长和收益的最大化。
二、岗位职责1. 制定商务发展策略：负责制定和实施公司的商务发展策略，包括市场分析、竞争对手调研、目标客户群体确定等，以确保公司在市场中保持竞争优势。
2. 寻找商机：积极寻找新的商机和项目，与潜在客户进行沟通，了解客户需求并提出解决方案，推动合作的进展。
3. 客户关系管理：维护并拓展现有客户关系，建立良好的长期合作关系。
定期与客户进行沟通，了解客户需求和反馈，并提供相应的支持和解决方案。
4. 团队管理：负责领导和管理商务团队，确保团队目标的实现。
协调团队成员的工作，提供必要的培训和指导，激励团队成员的工作积极性。
5. 市场推广：负责公司品牌的宣传和推广工作，制定并执行品牌推广计划，提高公司产品或服务的知名度和市场份额。
6. 合同签订：负责与客户进行商务谈判，签订合同并确保合同的执行与履行。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2. 经验要求：拥有3年及以上商务拓展或市场营销相关工作经验，具备一定的管理经验。
3. 语言能力：具备流利的中英文口语和书写能力，能进行商务谈判和文件撰写。
4. 技能要求：- 出色的市场分析和商业敏锐度，能够准确把握市场动态。
- 卓越的沟通和协调能力，能与不同层级和文化背景的客户进行有效沟通。
- 能够快速学习和适应新的商业环境，具备良好的问题解决能力。
- 熟练操作办公软件和市场调研工具，如MS Office、CRM系统等。
5. 性格特质：责任感强，能够承受工作压力；具备良好的团队合作精神，善于协调和管理。
四、福利待遇1. 薪酬福利：公司将提供具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金激励机制，根据个人绩效和公司发展情况进行调整。
2. 假期制度：根据国家规定享受带薪年假、病假等福利。
商务拓展经理岗位说明书
商务拓展经理岗位说明书一、岗位概述商务拓展经理是公司商务拓展部门的核心岗位，负责制定和实施商务拓展战略，开拓新业务市场和客户资源，提高公司市场份额和销售业绩。
二、岗位职责1. 制定商务拓展策略：根据公司战略目标和市场需求，制定商务拓展策略，包括市场调研、目标客户定位、竞争分析等，为公司的发展提供有效的战略指导。
2. 寻找新商机：主动寻找新的商业机会和商务合作伙伴，建立并维护与潜在客户的联系。
3. 发展新市场：负责开拓新的业务市场，推广公司产品或服务，并与客户进行谈判和合作。
4. 客户关系管理：建立并维护与现有客户的良好关系，提供优质的售前和售后服务，定期跟进客户需求并解决问题。
5. 团队管理：招募、培训和管理商务拓展团队，激励团队成员实现个人和团队的销售目标。
6. 绩效评估与报告：定期分析和评估商务拓展团队的绩效，撰写详细的报告以汇报给上级领导及其他相关部门。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，商务管理、市场营销或相关专业优先。
2. 工作经验：至少5年以上商务拓展经验，有团队管理经验者优先。
3. 业务能力：熟悉市场拓展和销售策略，具备良好的市场分析、谈判和合作能力。
4. 行业知识：对所在行业有深入了解，熟悉行业趋势和竞争对手情况。
5. 沟通能力：具备出色的口头和书面沟通能力，善于与不同层次的人进行合作和交流。
6. 领导能力：具备团队管理和激励团队成员的能力，能够有效推动团队达成目标。
四、薪酬福利公司将根据候选人的能力和经验提供具有竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括基本薪资、绩效奖金、社会保险、带薪年假等。
五、发展前景商务拓展经理是公司商务拓展部门的核心岗位，具有广阔的职业发展前景。
优秀的商务拓展经理有机会晋升为商务拓展部门的高级经理，甚至进一步晋升为公司的商务拓展总监。
六、申请方式有意者请将个人简历发送至公司人力资源部邮箱，我们将及时安排面试并与合适的候选人联系。
以上为商务拓展经理岗位说明书。
岗位职责说明书-商务经理
2 最低学历要求全日制专科及以上学历
3 年龄30岁以上
4 专业要求工商管理市场营销等相关专业
5 经验要求有五年以上业务工作经验，有信息科技企业工作经验优先，有政府、学校、医院客户资源优先。
6 知识技能要求精通市场营销、销售技巧知识，熟悉行业知识、产品知识，了解商务礼仪，熟练使用办公自动化软件。
7 能力指标计划能力执行能力市场洞察力市场开拓能力沟通协调能力谈判能力判断能力数据分析能力问题解决能力团队管理能力客户关系管理能力
8 素质指标强烈的责任心能承受高压积极向上不惧困难自我驱动有担当诚信懂感恩
9 证书要求无
10 其它身体健康精力充沛有激情
七、关键绩效指标（KPI）
1 签约计划完成率（季度/年度）
2 访客拜访数量完成率（月度/季度/年度）
3 成交转化率(季度/年度)
4 客户回访率
八、职业发展
1 可晋升的职位事业部负责人
2 可降职的职位商务助理
九、工作权限
1、公司战略发展建议权；
2、公司业务开展建议权；
3、业务计划制定建议权；
4、业务计划分解权；
5、业务范围内的资金使用、审批权。
注：以上工作内容及任职要求按公司实际情况随时调整。
十、其它事项
1 工作环境办公室其它（外勤）
2 办公设备电脑其它（）
3 工作时间正常上班需频繁出差需偶尔出差需经常加班偶尔加班
直接上级签字日期年月日本人签字日期年月日。
商务经理岗位说明
商务经理岗位说明商务经理是公司中一项重要的职位，主要负责拓展客户资源、促进销售和推动业务发展。
本文将详细介绍商务经理的职责、要求以及该岗位对个人能力的要求。
一、职责1. 开拓市场和客户资源：商务经理负责寻找新的市场机会和潜在客户，并通过有效的销售策略和渠道管理推动产品和服务的销售。
2. 销售管理：商务经理负责制定销售目标和策略，通过团队协作实现销售目标，并监督销售绩效的达成。
3. 建立和维护客户关系：商务经理与现有客户保持密切联系，了解客户需求，并提供专业的解决方案和服务，以维持长期的客户关系和增加客户满意度。
4. 市场分析和竞争策略：商务经理负责对市场趋势、竞争对手和行业动态进行分析研究，制定相应的竞争策略和销售计划。
二、要求1. 教育背景：具备本科或以上学历，专业不限，商务管理、市场营销等相关专业优先考虑。
2. 工作经验：拥有相关行业或职位的工作经验，熟悉市场开拓、销售管理和客户关系管理等方面的工作。
3. 销售能力：具备出色的销售技巧和谈判能力，能够建立并维护客户关系，实现销售目标。
4. 业务理解和分析能力：能够准确把握市场需求和行业动态，进行市场分析和策略制定。
5. 沟通协作能力：具备良好的沟通和协调能力，能够有效与团队成员、上级和客户沟通合作，实现共同目标。
三、个人能力要求1. 领导才能：商务经理需要具备领导能力，能够激发团队成员的工作潜力，并向团队传达明确的目标和方向。
2. 抗压能力：商务经理工作常常面临竞争压力和销售目标的追求，需要具备抗压能力和应变能力。
3. 创新精神：商务经理需要具备创新思维和创业精神，能够针对市场变化和不确定性进行灵活应对，推动业务发展。
4. 团队合作：商务经理需要善于团队合作，能够与不同背景和专业的团队成员有效协作，实现共同目标。
5. 语言能力：商务经理需要具备流利的口头和书面表达能力，能够与客户和团队成员进行有效的沟通。
商务经理是一个多方位发展和挑战的职位，需要综合运用市场分析、销售管理、客户关系和领导能力等多种技能。
商务经理岗位说明书
商务经理岗位说明书一. 岗位概述商务经理作为公司商务部门的核心职位，负责开展业务拓展和渠道管理等工作。
其主要职责包括市场开拓、客户拓展、业务协调、团队管理等方面，以达成公司商务目标。
二. 岗位职责1. 制定和实施商务发展战略：根据公司的发展需求和市场情况，制定商务发展战略，拓展新的业务领域和市场，提升公司市场份额。
2. 开展市场调研与竞争分析：了解市场需求、竞争对手的发展情况和市场趋势，为公司制定相应的营销策略提供依据。
3. 建立并维护良好的客户关系：与客户进行沟通和洽谈，开拓新客户，并与现有客户保持良好的合作关系。
4. 负责商务合同谈判和签署：与客户就合同条款进行谈判，确保合同的签署和履行。
5. 监督业务拓展和销售团队：对业务拓展和销售团队进行指导和管理，确保团队的工作顺利进行，达成销售目标。
6. 分析销售数据和报表：对销售数据和报表进行分析，及时发现问题和机会，提出改进措施并向上级汇报。
7. 协助解决商务问题：解决公司商务活动中出现的问题，协调各部门的合作，确保项目的顺利进行。
三. 岗位要求1. 熟悉商务拓展和销售流程：具备一定商务拓展和销售经验，熟悉市场营销的基本理论和方法。
2. 出色的沟通和谈判能力：良好的语言表达能力、协商能力和谈判技巧，能够与不同的客户进行有效沟通，解决问题和达成合作。
3. 团队管理经验：有一定的团队管理经验，能够有效地组织和协调团队工作，发掘员工潜力。
4. 强大的学习能力和适应能力：具备快速学习和适应新环境的能力，能够及时调整策略应对市场变化。
5. 良好的业务素养和商业意识：具备较强的商业敏锐度和商务洞察力，能够灵活应对商务问题。
6. 计划和执行能力强：具备制定商务计划并执行的能力，能够按时完成工作任务。
四. 发展与晋升商务经理作为公司商务团队的核心职位，有很大的发展空间和晋升机会。
在积累丰富的经验和取得优异的业绩后，可以晋升为商务总监、市场总监等高级管理职位。
此外，商务经理还可以选择在其他行业或跨国公司发展，丰富自己的职业经历。
商务经理岗位职责
商务经理岗位职责
1、负责落实完成个人年度及月度销售计划，确保业绩指标的顺利完成。
2、负责通过各类渠道挖掘项目商机，与客户进行深度洽谈，了解并解决客户需求，最终达成项目签约。
3、负责及时跟进意向合作客户，维护新老客户关系。
4、参与市场调研和分析工作，为公司决策提供信息支持。
5、负责处理项目中突发事件，保障项目实施顺利进行；同时负责客户项目款项准时收取。
6、进行风险评估，降低项目风险，制订项目风险管理计划和应急解决方案。
7、对实施过程中各环节把控，有效解决问题，确保项目准时交付验收。
8、组织项目内部沟通与协调，提出跨项目的沟通与协调需求。
9、提供项目、项目成员的项目绩效考核数据。
10、制定、更新协议管理制度，拟定、修改、完善年度协议，推进协议签约、整理归档，确保信息的准确性和可追溯性。
11、年度价格政策调整，确保价格政策的合理性和可行性。
12、依据法律法规及公司标准拟定对外各类函件，调价函、沟通函、通知等。
13、回款发货管理，梳理客户资信、账期回款情况，跟进提醒超期客户回款，定期对各业务线回款进行统计分析。
14、生产计划及成品库存有效期管理，根据月度销售预测，与生产部门协调制订生产计划，对成品库存状况实时监控管理。
15、负责根据协议执行订单全流程组织推进、订单审核，确保订单准确无误完成。
16、负责商务运营各类数据报表的编制及分析汇报。
17、负责商务运营团队管理，完善部门组织架构及人才体系搭建。
商务部经理岗位职责模板
商务部经理岗位职责模板1. 职位背景商务部经理是企业商务部门的重要负责人，负责订立、规划和执行企业的商务战略，协调各个部门之间的合作，推动企业的经营发展。
2. 职责描述2.1 商务战略订立与规划•负责订立和规划企业的商务发展战略，订立商务目标和计划，确保企业的商务活动与企业整体战略相全都；•分析市场趋势和竞争对手，并基于市场情况提出商务发展策略，为企业连续增长供应战略支持；•监测市场变动，对竞争对手的动态进行分析，提出调整商务战略的建议。
2.2 销售业绩管理与推动•负责订立销售目标和销售计划，确保销售团队完成销售任务并实现销售业绩；•组织和协调销售团队的工作，推动销售流程的优化和改进；•对销售业绩进行跟踪和分析，提出改进销售效果的建议，并评估销售策略的有效性。
2.3 客户关系管理•建立并维护客户关系，与紧要客户保持联系，了解客户需求，并供应相应的解决方案；•监测客户满意度，跟进客户投诉，并及时解决客户问题，确保客户的满意度和忠诚度；•开发新的客户资源，扩大客户群体，提高企业的市场占有率。
2.4 团队管理与培养•组建、培训和管理商务团队，确保团队成员合理分工并具备必需的商务和销售技能；•激励团队成员，提高团队的凝集力和竞争力，推动团队的目标达成；•对团队成员的工作进行评估和考核，供应必需的培训和发展机会。
2.5 商务合作与沟通•与其他部门进行紧密合作，订立并执行商务合作计划，实现与合作伙伴的长期合作关系；•负责商务谈判和合同的签订，确保合同的履行和合作的顺利进行；•组织商务会议，协调各方资源，解决商务合作过程中的问题和冲突。
3. 管理标准3.1 商务战略订立与规划管理标准•准确把握市场发展趋势和竞争对手情况；•提出可行的商务发展策略和目标；•乐观推动战略执行并监督进展。
3.2 销售业绩管理与推动管理标准•订立明确的销售目标和计划；•调配销售资源并监控销售进展；•评估销售策略和销售团队的绩效。
3.3 客户关系管理管理标准•维护良好的客户关系并提升客户满意度；•连续跟进客户需求并供应相应解决方案；•提高客户忠诚度和市场占有率。
商务经理岗位职责说明书
商务经理岗位职责说明书一、职位概述商务经理作为公司商务部门的核心岗位，负责与公司合作伙伴和客户进行沟通和洽谈，促进业务拓展和发展。
本文将详细说明商务经理的职责和要求。
二、职责描述1. 客户管理：- 负责与现有客户保持紧密联系，了解客户需求并提供相应的解决方案；- 开拓新客户，建立信任关系，根据市场和行业动态，制定客户开发计划；- 深入了解客户的产品和服务，提供专业的咨询和建议，促进客户满意度和忠诚度的提升。
2. 合作伙伴管理：- 寻找、挖掘和评估潜在合作伙伴，建立合作伙伴网络，扩大业务渠道；- 管理和维护与合作伙伴的关系，保持双方合作的长期稳定；- 及时解决合作伙伴的问题和需求，促进合作伙伴的忠诚度和实力的提升。
3. 业务拓展：- 根据公司战略目标和市场需求，制定市场拓展计划和销售策略；- 开展市场调研，分析竞争对手和市场动态，及时调整销售策略；- 主导和参与重大商务项目，确保项目顺利完成与交付。
4. 业务协调：- 负责落实商务部门的各项工作，与其他部门紧密协作，提高部门绩效；- 组织和协调内外部会议，解决相关问题和难题，并及时向上级汇报；- 充分利用资源，提高业务效率，推动业务增长和利润提升。
5. 数据分析和报告：- 收集、整理和分析相关数据，为决策提供可靠的依据；- 撰写和提交相关报告，汇总业务数据和绩效评估。
三、职位要求1. 教育背景：- 大学本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先考虑；- 具备良好的英语听说读写能力。
2. 工作经验：- 5年以上商务拓展经验，熟悉市场开发和销售流程；- 具有良好的沟通、谈判和协商能力。
3. 技能要求：- 熟练运用Office办公软件，熟悉CRM系统等工具的使用；- 具备良好的商业敏感度和市场洞察力。
4. 个人素质：- 具备较强的团队合作精神和领导力，能够有效地协调和管理团队；- 具备高度的责任心和工作执行力，能够承受工作压力并按时保质完成任务。
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职位代码：
职位名称：商务经理
部门名称： 商务部
分支部门：
直接主管：商务总监
部门主管：商务总监
薪资级别：
任职人签字：
直接主管签字：
一、组织地位
（可能）
总经理间接主管
商务经理 直接主管
商务总监 本职岗位
商务经理助理 商务代表
本岗位全部下属人数：8
二、岗位设置目的
商务经理是商务部门的中层管理者，在公司的发展和业务推广中扮演很重要的角色，肩负着公司的收入来源、业务开展、人才培养、管理协调等多方面的责任。
八、职业发展
1.可直线晋升岗位
商务部总监
3.可轮换岗位
客户服务中心主管
4.可晋升至此岗位
商务经理助理、储备职业经理人
5.内选还是外聘
内选为主、外聘为辅
九、附加说明
1.岗位风险责任
中，涉及部门业务目标的实现和团队建设
2.岗位市场供求
稀缺，供应有限
部分
合法性
规范性
流程性
及时性
职责11
安排离职商务代表的工作交接、监督尾款回收工作
监督本部门合同的执行进展情况
部分
流程性
及时性
六、任职资格（请按岗位所需的最低标准填写）
资格项目
具体内容与标准描述
1.学历要求
一般地要求大专以上
2.专业要求
不限
3.性别要求
不限
4.职称与执业资质
不限
5.岗位经验要求
2年以上互联网、SP等相关销售经验
目标管理
团队气氛
目标达成
职责2
根据营运中心、商务总监的指导以及自己的市场分析和调查，制定出部门阶段性的作战方式，并做好与公司其他部的沟通与协调，导入竞合体系。
全责
可操作性
沟通协调有效
部门间和谐关系
职责3
根据对客户需求分析和市场变化的判断，及时传递市场最新资讯，对公司的产品和服务及销售政策提出改进建议
全责
及时性
规范性
员工成长
职责6
组织好部门间的早会及晚会的管理，对商务代表进行激励、保持良好的团队工作气氛
全责
团队氛围
时间管理
任务目标分解
职责7
维护部门内部的团结稳定，深入了解部门员工状况，给每个员工明确的方向和定位，发挥其优势，盘活部门内部人力资源
全责
对员工的差异了解
职业生涯规划
职责8
做好公司与员工之间的桥梁，做好信息、政策的纽带，并做好执行。用制度和文化教育员工，文化留人，文化使部门有凝聚力，规范本部门商务代表的业务行为；
部分
沟通能力
规范性
职责9
在人力资源部的指导和配合下，负责本部门的人才梯队建设，招聘合适人员，并负责本部门商务人员的培养和职业规划，为公司输送人才
主要责任
人才培养和输送
职责10
监督商务代表按照公司的销售规定与客户签定销售合同，收取相应款项；监督商务代表负责收集并向公司提交完成合同所必须的客户相关资料；监督本部门客户合同的执行进展；
部分
市场嗅觉
建议的采纳度
职责4
会议营销的策划与组织，负责部门的全力邀约和战斗布置，以及指导商务人员的签单和收款的情况的跟进
主要责任
组织策划能力
现场管理
会议战果
职责5
做好“三项检查”为核心的基础管理，做好走动式管理，及时发现员工存在的问题，帮助员工最快的方法提升，配合人力资源部在部门内部做好销售技巧、产品知识及健康心态方面的培训。
2) 勇于创新，富有开拓精神；
3) 市场嗅觉敏锐；
4) 心理承受能力极强；
5) 责任心强，强烈的进取心。
10.身心条件
精力充沛，身体健康
七、工作环境与工作特性
1.工作场所与环境
办公楼内为主，或外出见客户
2.出差情况
有时需要出差
3.操作设备等体力脑力劳动
比较复杂，部门资料处理，脑力劳动强度很大
6.知识要求
具有管理类、销售类方面的基本知识
7.技能要求
（1）有较强的业务能力，
（2）有较强的管理协调能力
（3）有较强的招聘、培训、沟通方面能力；
（4）对电脑使用比较熟练。
8.能力要求
(三至五项)
最重要的←→最不重要
执行力；计划组织；激励；沟通协调；团队协作；演讲
9.个性品质
1) 自信、专注，乐观豁达；
三、工作权限
人员管理：对直接下属的聘用、培训、劝退与考核的权限
对部门人才输出的建议权
业务处理：部门业务开展的组织、管理
客户管理：协助客户部做好客户资料的分析和整理
四、职责概述
负责带领部门开拓市场，开发客户，完成公司制定的销售任务，同时为公司选拔和培养优秀的商务人才及其他人才，打造强大的战斗团队，不断为公司的发展储备和输送人才。
人员配置：9人
经理助理：1名
高级商务顾问；2名
商务顾问：2名
实习商务顾问；3名
五、职责内容
负责程度
考 核 标 准
按重要程度依次列出每项职责及其目标
全责/部分/支持
数量、质量、
结果性、时间性
职责1
根据公司的战略部署，做好目标分解及修正工作，调动部门员工的积极性，制定和完成部门的销售任务指标
全责
及时反馈