岗位说明书-商务中心 - 商务经理
商务经理岗位说明书
商务经理岗位说明书一、岗位概述商务经理是企业中负责拓展市场、开拓业务的重要职位。
该岗位的主要职责是制定并实施商务发展策略，寻找新的商机，维护并拓展客户关系，促进公司业务的增长和收益的最大化。
二、岗位职责1. 制定商务发展策略：负责制定和实施公司的商务发展策略，包括市场分析、竞争对手调研、目标客户群体确定等，以确保公司在市场中保持竞争优势。
2. 寻找商机：积极寻找新的商机和项目，与潜在客户进行沟通，了解客户需求并提出解决方案，推动合作的进展。
3. 客户关系管理：维护并拓展现有客户关系，建立良好的长期合作关系。
定期与客户进行沟通，了解客户需求和反馈，并提供相应的支持和解决方案。
4. 团队管理：负责领导和管理商务团队，确保团队目标的实现。
协调团队成员的工作，提供必要的培训和指导，激励团队成员的工作积极性。
5. 市场推广：负责公司品牌的宣传和推广工作，制定并执行品牌推广计划，提高公司产品或服务的知名度和市场份额。
6. 合同签订：负责与客户进行商务谈判，签订合同并确保合同的执行与履行。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2. 经验要求：拥有3年及以上商务拓展或市场营销相关工作经验，具备一定的管理经验。
3. 语言能力：具备流利的中英文口语和书写能力，能进行商务谈判和文件撰写。
4. 技能要求：- 出色的市场分析和商业敏锐度，能够准确把握市场动态。
- 卓越的沟通和协调能力，能与不同层级和文化背景的客户进行有效沟通。
- 能够快速学习和适应新的商业环境，具备良好的问题解决能力。
- 熟练操作办公软件和市场调研工具，如MS Office、CRM系统等。
5. 性格特质：责任感强，能够承受工作压力；具备良好的团队合作精神，善于协调和管理。
四、福利待遇1. 薪酬福利：公司将提供具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金激励机制，根据个人绩效和公司发展情况进行调整。
2. 假期制度：根据国家规定享受带薪年假、病假等福利。
岗位职责说明书-商务经理
2 最低学历要求全日制专科及以上学历
3 年龄30岁以上
4 专业要求工商管理市场营销等相关专业
5 经验要求有五年以上业务工作经验，有信息科技企业工作经验优先，有政府、学校、医院客户资源优先。
6 知识技能要求精通市场营销、销售技巧知识，熟悉行业知识、产品知识，了解商务礼仪，熟练使用办公自动化软件。
7 能力指标计划能力执行能力市场洞察力市场开拓能力沟通协调能力谈判能力判断能力数据分析能力问题解决能力团队管理能力客户关系管理能力
8 素质指标强烈的责任心能承受高压积极向上不惧困难自我驱动有担当诚信懂感恩
9 证书要求无
10 其它身体健康精力充沛有激情
七、关键绩效指标（KPI）
1 签约计划完成率（季度/年度）
2 访客拜访数量完成率（月度/季度/年度）
3 成交转化率(季度/年度)
4 客户回访率
八、职业发展
1 可晋升的职位事业部负责人
2 可降职的职位商务助理
九、工作权限
1、公司战略发展建议权；
2、公司业务开展建议权；
3、业务计划制定建议权；
4、业务计划分解权；
5、业务范围内的资金使用、审批权。
注：以上工作内容及任职要求按公司实际情况随时调整。
十、其它事项
1 工作环境办公室其它（外勤）
2 办公设备电脑其它（）
3 工作时间正常上班需频繁出差需偶尔出差需经常加班偶尔加班
直接上级签字日期年月日本人签字日期年月日。
商务中心岗位职责范文(4篇)
商务中心岗位职责范文商务中心是企业或机构内部的重要部门，负责处理与业务相关的各种事务。
商务中心岗位职责范本如下：商务助理岗位职责：1. 协助商务经理进行日常商务工作，如安排会议、行程安排等。
2. 负责商务文件和资料的收集、整理和归档。
3. 组织和参与商务会议，并撰写会议纪要。
4. 协调与外部合作伙伴的沟通和合作。
5. 协助商务经理跟进项目进展情况，并向上级汇报。
6. 完成上级交办的其他商务工作。
客户经理岗位职责：1. 负责与客户进行沟通和合作，维护客户关系。
2. 协调内部资源，满足客户需求。
3. 确定客户需求，并提供解决方案。
4. 跟踪客户的项目进展情况，并及时向上级汇报。
5. 协调内外部各部门，确保项目的顺利进行。
6. 协助制定商务计划和策略，提高销售额和市场份额。
市场分析师岗位职责：1. 负责市场信息的整理和分析，包括市场趋势、竞争对手分析等。
2. 评估市场需求和潜在机会，为制定市场策略提供依据。
3. 定期编制市场分析报告，向上级汇报市场情况和发展趋势。
4. 跟踪市场活动和竞争对手的动态，及时调整市场策略。
5. 协助商务经理进行市场调研和市场推广活动。
商务拓展经理岗位职责：1. 负责拓展新客户和市场，制定拓展计划并组织实施。
2. 筛选和评估潜在客户，建立和维护客户关系。
3. 跟踪客户需求和市场动态，及时调整拓展策略。
4. 协调内部资源，满足客户的需求。
5. 跟进项目的进展情况，及时向上级汇报。
商务管理岗位职责：1. 负责商务中心的日常管理和运营，制定管理规范和制度。
2. 协调各部门的工作，推动项目的顺利进行。
3. 监督和评估商务中心的绩效和效益，提出改进意见和建议。
4. 负责商务中心的预算和成本控制。
5. 管理商务人员的工作和业绩，提供培训和指导。
总结：商务中心的职责范围较为广泛，涉及到商务助理、客户经理、市场分析师、商务拓展经理和商务管理等岗位。
不同的岗位职责各不相同，但都要求具备一定的商务能力和协调能力。
商务经理岗位说明书
商务经理岗位说明书一. 岗位概述商务经理作为公司商务部门的核心职位，负责开展业务拓展和渠道管理等工作。
其主要职责包括市场开拓、客户拓展、业务协调、团队管理等方面，以达成公司商务目标。
二. 岗位职责1. 制定和实施商务发展战略：根据公司的发展需求和市场情况，制定商务发展战略，拓展新的业务领域和市场，提升公司市场份额。
2. 开展市场调研与竞争分析：了解市场需求、竞争对手的发展情况和市场趋势，为公司制定相应的营销策略提供依据。
3. 建立并维护良好的客户关系：与客户进行沟通和洽谈，开拓新客户，并与现有客户保持良好的合作关系。
4. 负责商务合同谈判和签署：与客户就合同条款进行谈判，确保合同的签署和履行。
5. 监督业务拓展和销售团队：对业务拓展和销售团队进行指导和管理，确保团队的工作顺利进行，达成销售目标。
6. 分析销售数据和报表：对销售数据和报表进行分析，及时发现问题和机会，提出改进措施并向上级汇报。
7. 协助解决商务问题：解决公司商务活动中出现的问题，协调各部门的合作，确保项目的顺利进行。
三. 岗位要求1. 熟悉商务拓展和销售流程：具备一定商务拓展和销售经验，熟悉市场营销的基本理论和方法。
2. 出色的沟通和谈判能力：良好的语言表达能力、协商能力和谈判技巧，能够与不同的客户进行有效沟通，解决问题和达成合作。
3. 团队管理经验：有一定的团队管理经验，能够有效地组织和协调团队工作，发掘员工潜力。
4. 强大的学习能力和适应能力：具备快速学习和适应新环境的能力，能够及时调整策略应对市场变化。
5. 良好的业务素养和商业意识：具备较强的商业敏锐度和商务洞察力，能够灵活应对商务问题。
6. 计划和执行能力强：具备制定商务计划并执行的能力，能够按时完成工作任务。
四. 发展与晋升商务经理作为公司商务团队的核心职位，有很大的发展空间和晋升机会。
在积累丰富的经验和取得优异的业绩后，可以晋升为商务总监、市场总监等高级管理职位。
此外，商务经理还可以选择在其他行业或跨国公司发展，丰富自己的职业经历。
商务经理岗位职责说明书
商务经理岗位职责说明书一、职位概述商务经理作为公司商务部门的核心岗位，负责与公司合作伙伴和客户进行沟通和洽谈，促进业务拓展和发展。
本文将详细说明商务经理的职责和要求。
二、职责描述1. 客户管理：- 负责与现有客户保持紧密联系，了解客户需求并提供相应的解决方案；- 开拓新客户，建立信任关系，根据市场和行业动态，制定客户开发计划；- 深入了解客户的产品和服务，提供专业的咨询和建议，促进客户满意度和忠诚度的提升。
2. 合作伙伴管理：- 寻找、挖掘和评估潜在合作伙伴，建立合作伙伴网络，扩大业务渠道；- 管理和维护与合作伙伴的关系，保持双方合作的长期稳定；- 及时解决合作伙伴的问题和需求，促进合作伙伴的忠诚度和实力的提升。
3. 业务拓展：- 根据公司战略目标和市场需求，制定市场拓展计划和销售策略；- 开展市场调研，分析竞争对手和市场动态，及时调整销售策略；- 主导和参与重大商务项目，确保项目顺利完成与交付。
4. 业务协调：- 负责落实商务部门的各项工作，与其他部门紧密协作，提高部门绩效；- 组织和协调内外部会议，解决相关问题和难题，并及时向上级汇报；- 充分利用资源，提高业务效率，推动业务增长和利润提升。
5. 数据分析和报告：- 收集、整理和分析相关数据，为决策提供可靠的依据；- 撰写和提交相关报告，汇总业务数据和绩效评估。
三、职位要求1. 教育背景：- 大学本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先考虑；- 具备良好的英语听说读写能力。
2. 工作经验：- 5年以上商务拓展经验，熟悉市场开发和销售流程；- 具有良好的沟通、谈判和协商能力。
3. 技能要求：- 熟练运用Office办公软件，熟悉CRM系统等工具的使用；- 具备良好的商业敏感度和市场洞察力。
4. 个人素质：- 具备较强的团队合作精神和领导力，能够有效地协调和管理团队；- 具备高度的责任心和工作执行力，能够承受工作压力并按时保质完成任务。
商务经理岗位说明书
经理助理：1名
高级商务顾问；2名
商务顾问：2名
实习商务顾问；3名
五、职责内容
负责程度
考 核 标 准
按重要程度依次列出每项职责及其目标
全责/部分/支持
数量、质量、
结果性、时间性
职责1
根据公司的战略部署，做好目标分解及修正工作，调动部门员工的积极性，制定和完成部门的销售任务指标
全责
及时反馈
八、职业发展
1.可直线晋升岗位
商务部总监
3.可轮换岗位
客户服务中心主管
4.可晋升至此岗位
商务经理助理、储备职业经理人
5.内选还是外聘
内选为主、外聘为辅
九、附加说明
1.岗位风险责任
中，涉及部门业务目标的实现和团队建设
2.岗位市场供求
稀缺，供应有限
商务经理岗位说明书
职位代码：
职位名称：商务经理
部门名称： 商务部
分支部门：
直接主管：商务总监
部门主管：商务总监
薪资级别：
任职人签字：
直接主管签字：
一、组织地位
（可能）
总经理间接主管
商务经理 直接主管
商务总监 本职岗位
商务经理助理 商务代表
本岗位全部下属人数：8
二、岗位设置目的
商务经理是商务部门的中层管理者，在公司的发展和业务推广中扮演很重要的角色，肩负着公司的收入来源、业务开展、人才培养、管理协调等多方面的责任。
部分
沟通能力
规范性
职责9
在人力资源部的指导和配合下，负责本部门的人才梯队建设，招聘合适人员，并负责本部门商务人员的培养和职业规划，为公司输送人才
主要责任
人才培养和输送
商务经理岗位说明书
商务经理岗位说明书一、岗位概述商务经理是公司内负责市场拓展、业务发展和客户关系的重要职位。
商务经理通过与客户保持紧密联系、探索新的商机、制定市场策略和推动销售，为公司提供商业增长机会。
二、岗位职责1. 开拓市场：负责市场调研、分析竞争对手，制定市场推广策略和销售计划，拓展新客户并维护现有客户关系。
2. 销售管理：负责实施销售目标，带领销售团队达成销售业绩，并与内外部利益相关方沟通协调以确保销售计划的顺利实施。
3. 客户关系：负责与重要客户建立并保持长期稳定的合作关系，了解客户需求，满足客户要求，并及时解决客户问题。
4. 业务拓展：寻找新的业务增长机会，与跨部门团队协作，开拓新产品和服务，提升公司的市场竞争力。
5. 市场推广：制定市场推广计划，负责市场营销活动的组织和执行，提高品牌知名度和市场份额。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、国际商务、管理等相关专业。
2. 工作经验：具备3年以上商务拓展或销售管理经验，熟悉市场趋势和销售技巧。
3. 业务能力：具备良好的商务谈判和沟通能力，能够发现和把握商机，并具备较强的市场分析和市场推广能力。
4. 技术能力：掌握市场调研方法和销售管理工具，熟悉电子商务和数字营销的基本原理。
5. 人际关系：具备团队合作精神，善于与内外部合作伙伴建立良好的合作关系。
6. 语言能力：良好的中英文书写和口语表达能力，能够与海外客户进行业务交流。
四、福利待遇根据个人能力和经验而定，提供有竞争力的薪酬福利待遇、良好的发展空间和广阔的职业发展平台。
五、申请方式请将个人简历、相关资格证书和近期照片发送至公司人力资源部门，我们将与您进一步联系安排面试。
六、岗位说明本岗位需根据公司的需要具备灵活性，在岗位职责和要求上可能会有所变化，具体以公司通知为准。
七、结语商务经理是公司发展和客户关系的重要角色，旨在提升销售业绩、开拓市场并加强客户合作。
非常期待您的加入，共同实现公司的发展目标。
商务中心岗位说明书（通用15篇）
商务中心岗位说明书（通用15篇）商务中心岗位篇1l、直接向前厅部经理负责，保证工作正常进行;2、安排、督促、指导员工的工作，据其工作表现执行奖罚;3、检查员工礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员工守则的情况;4、沟通与中心有业务往来部门的联系，与电信局有关部门保持密切联系，以保证电讯业务的顺利进行;5、负责对员工的业务培训、外语学习及政治学习，定期考核;6、负责员工排班，监督员工的考勤情况;7、在中心工作范围内，解决客人的投诉;8、根据不同时期的特点，制定有效的;9、查阅交接班本及有关文件、通知，注意夜间接受的传真及时到客人手中，疑难文件速交大堂副理处理，并核对前一天的营业日报表，核对单据，堵塞财务漏洞;10、检查中班、早班卫生工作的质量11、检查当班员工仪容、仪表;12、检查工作准备情况，如：价目表、计算器、收据、零钱;电传、传真线路是否畅通;复印机是否正常(是否清楚、钴粉是否够);打字机是否正常(包括是否够用，软盘是否够用);碎纸机是否正常等;13、了解当天VIP情况，并安排好工作，14、遇有难题，及时汇报或与店内外有关部门联系，以便尽快解决;15、给员工培训，上课。
16、检查早、中班情况，并做工作指示;17、做好当天工作记录;18、定期召开例会，讲评上周工作，传达部门主管会议的有关内容;19、每月的最后一天，填报本月的工作日报表，并写月总结;每月的25号，交下月工作计划。
商务中心岗位说明书篇21、为客人提供电话、传真、复印、打字、国际互联网接入、特快专递等服务，力求保证商务中心的工作能按照酒店有关要求正常的进行，努力完成每月的各项任务。
2、根据商务中心的具体情况和不同期的特点，制定有效的工作计划，经前厅部经理审批后实施。
3、与业务往来部门保持联系，以保证业务的顺利进行。
4、负责制作各种报表及工作设备和环境的保养及清洁，保证各种设备的正常进行。
5、熟悉酒店的各种，熟悉业务、秘书服务及工作程序，对业务质量进行把关。
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职责一
2．对各项制度的执行情况进行监督、检查和指导； 工作任
务 3．定期组织对各项制度进行修正、完善；
4.协助修订相关业务管理制度，对制度 本身和实施过程中存在的问题进行反 馈并协助解决。
考核重点：规章制度的完善程度与执行情况
职责描述：管控业务合同的审批流程,防范潜在风险,确保各环节衔接无误
岗位说明书
职位名称
商务经理
所属部门
商务部
直接上级
总经理
直接下级
业务助理、合同专员、商务专员
Hale Waihona Puke 目的根据上级指示，对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服 务，保障公司销售部门正常运转和持续经营。
1.学历、专业知识
大学本科以上，具有企业管理、合同管理、市场策划、经济法等专业。
任职资格 2.工作经验
务 3.分析应收账款统计表，针对差异制定解决方案；
4.对客户进行信用等级管理，实现差异化管理； 5.参与应收账款回收工作的考核。 考核重点：回款率
职责描述：根据上级和营销总监要求，对销售数据进行统计分析，为相关部门决策提 供数据支撑
职责四
职责四
1.根据上级和营销团队管理要求，在销售易系统里面建立和调整BI可视看板 工作任 供相关人员参考决策；
7.监督合同资料副本或复印件的传送范围，保护公司商业秘密。
考核重点：合同框架的合理性≥95%、 合同归档率100%
职责描述：根据上级的指示，完成回款计划，保证企业持续经营
1.制定应收账款管理相关制度，规范应收账款工作流程，并监督实施，可操 作性和执行力；
职责三
2.分析应收款账表的数据进行账龄分析并制定收款策略； 工作任
1.建立合同管理体系，制定合同管理制度，确保有章可依；
2.编制常用合同范本，指导合同业务开展；
职责二
3.根据客户要求，起草补充协议，对合同风险提出防范措施； 4.负责校对销售合同条款，与公司内部相关部门做好合同审批流程的沟通协 工作任 调工作； 务 5.合同纠纷处理，并提出解决和处理纠纷建议；
6.建立客户合同资料的归档和统计，便于跟踪和调用；
1.三年以上相关企业商务管理工作经验，两年以上相关职位的工作经验。 2.熟悉计算机应用技巧，对数据敏感，统计分析能力较强，成本意识强， 3.具备较强的计划决策能力，优秀的组织能力，善于沟通协调与问题解决，良好的职 职 业道责德描。述：根据上级指示和战略规划，制定营销相关规章制度，确保销售部门正常运 转
务 2.编制销售业绩报表，为相关部门考核和计策提供支撑。
考核重点：参考价值性
职责五
职责描述：分管部门管理 1．负责指导、管理、监督分管部门员工完成工作，使其不断提高工作效率与 质量；
工作任 务 2．负责分管部门员工的培训、考核工作，分析其不足，并帮助其改进；
3．负责安排、协调分管部门的各项工作，确保跨部门工作顺利进行。
考核重点：分管部门各项工作计划的完成情况
职责描述：与外部沟通，确保合作项目顺利开展
职责六
1.根据公司要求，与CMI对接合作项目相关事项，确保项目顺利开展； 工作任
务 2.根据中移合作框架，协助完成移动云平台订单交付和往来应收账的对接处 理，确保项目顺利开展；
3.完成上级临时安排的其他事项等。
考核重点：谈判和沟通理解能力，确保合作项目顺利完成