【论文】如何克服人际沟通的障碍
论人际沟通的障碍的克服

论人际沟通的障碍的克服人际沟通是我们日常生活中最重要的技能之一。
无论您是在家庭、工作、社交或其他方面,人际沟通都扮演着至关重要的角色。
但是,许多人经常遇到人际沟通的难点,从而出现沟通障碍。
本文将讨论人际沟通的障碍及其克服方法。
1、话题范围不合适人际沟通的一个常见障碍是讨论话题的范围不合适。
当人们谈论某些事情时,他们可能会无意中提到敏感或冲突性话题,这可能会导致长时间的停顿或者沉默。
因此,在人际沟通中最好避免讨论过于敏感或有争议的话题。
2、非言语沟通非言语沟通也是人际沟通中的障碍之一。
人们常常会使用身体语言、姿势、面部表情和语气来传达更具体的信息。
如果我们的语言和非语言信息产生矛盾,这会导致沟通不能达成一致。
例如,如果我们说“是的”,但在脸上的表情并不支持这一点,则存在不一致性。
3、观点分歧另一个常见的人际沟通障碍是观点分歧。
每个人都有自己的观点和一些信念,因此,在人际沟通中,人们经常会有不同的意见和观点。
在这种情况下,请不要试图说服对方接受你的观点,而是尝试理解他们的观点,并听取他们的意见。
4、天生缺乏沟通技能人际沟通缺乏技能也是导致人际沟通障碍的重要因素。
许多人天生缺乏有效的人际沟通技能,而这些技能需要练习和学习。
例如,听力、表达和解释都是有效的沟通技能,如果缺乏这些技能会导致沟通效果不佳。
因此,尝试提高自己的沟通技能将有助于克服这一障碍。
所以我们应该如何克服人际沟通的障碍呢?以下是一些建议:1、提高自己的沟通技能。
练习听力、表达和解释技巧,并尝试使用更有效的沟通技能来改善人际交流。
2、避免敏感和冲突性话题。
在人际沟通过程中,尽可能避免讨论敏感话题和有争议的话题,以确保沟通的顺畅和和谐。
3、理解对方的观点。
尝试理解他人的意见和观点,而不是去说服他们接受自己的观点。
4、注重非语言沟通。
该使用非语言沟通表示自己的意见,因为它们能够传达更具体的信息和建立更深入的联系。
在快节奏的生活中,人际沟通是我们日常生活中至关重要的一部分,我们都需要在人际沟通中增强意识并提高自己的技能。
论文《论人际沟通的障碍的克服》).

论文编号:中国农业大学现代远程教育课程论文(设计)课程名称:17社会心理学论文题目:论人际沟通的障碍的克服学生专业层次批次学号学习中心工作单位2011年 9 月中国农业大学网络教育学院制论人际沟通的障碍的克服摘要:在社会工作、生活的每一天中,与人交往都是不可避免的。
由于交往双方在认知、理解、经验、语言表达等方面存在差异,沟通过程中存在障碍也就在所难免了。
本文希望通过对人际沟通障碍因素的分析,找到克服与解决的方法,从而帮助我们解决人际沟通中存在的问题,提高沟通能力。
关键词:人际沟通障碍有效沟通人际沟通是人类社会交往最初和最重要的形式。
人与人的沟通不仅是一种本能的需求,也是适应社会、个人成长必不可少的途径。
由于社会化进程的推进,人际沟通的对象越来越复杂多样,从而使沟通变得更加复杂,在沟通的过程中,障碍的发生在所难免。
只有找出这些导致沟通障碍的原因并加以解决,才能使人际沟通更加顺畅、有效。
1人际沟通的定义人际沟通是人与人之间的信息传递与交流,包括人们在共同的生活中彼此交流各种观念、思想、兴趣、情绪、感情与意识等。
2人际沟通的功能人际沟通对人际关系的发展至关重要,它是人与人之间增进了解的工具,是人类彼此理解的桥梁。
我们每个人都不能脱离社会群体而单独生活,因此人际沟通在我们的工作和生活中都占有重要的地位,具体体现在:2.1连接功能人际沟通是一种思想交换的过程,在个体与其所处的环境之间起到一种连接作用。
2.2精神功能人际沟通使人们能够参照他人的想法从而进行更有效地思考,做出更好的决策。
2.3调节功能生活中每个人都希望与他人以及自己所处的群体保持一致,人际沟通可以帮助人们更好的实现这个目的,因此,人际沟通可起到了协调人们之间行为的作用。
3、人际沟通的特点人际沟通是人与人之间的信息传递与交流,这种信息传递与交流具有其本身的特点:3.1人际沟通具有双向性在人际沟通过程中发生的不是单纯的信息运动,而是双方信息的积极交流和理解,沟通双方都有各自的目的、立场和动机,在沟通过程中都会积极设想自己所发出的信息会得到怎样的回应。
如何克服人际交往的障碍和困境

如何克服人际交往的障碍和困境在人际交往中,有时我们会遇到各种各样的障碍和困境,如与陌生人打交道时的紧张,与队友合作时的矛盾,与领导沟通时的不畅,与家人相处时的冲突等。
这些问题可能阻碍我们在职场和生活中的发展,因此克服它们就显得尤为重要。
本文将从几个方面探讨如何克服人际交往的障碍和困境。
一、了解自我了解自我是解决人际交往问题的首要条件。
我们需要清楚地知道自己的性格特点、优点和缺点,以及在不同场合和人群面前的表现和情绪状态。
这样做的好处在于有助于我们更好地把握交往时的度和尺度,掌握与不同人群交流的技巧和策略。
了解自我的方法有很多,可以通过反思自己的生活经验,找寻自己的兴趣爱好,参加自我认知的训练课程等。
在帮助我们了解自我的过程中,我们还需要与他人交流,寻求他人的建议和意见,借此了解自己的盲点和薄弱环节。
二、增加沟通技能诚实、耐心、友好、温柔是良好交流的基本元素。
不同的交流场合需要不同的交流技巧。
但不管所处的场合如何,我们始终能够尝试着从对方的角度出发,理解对方的习惯、性格、需求等。
在结合具体情境和对方的需求时,我们需要灵活运用肢体语言、口语语言、文字语言等。
在工作和生活中,我们可以通过培训和网络学习不同的沟通技巧,提高自己的交流能力,让人们了解你。
三、加强人际交往的技巧在人际交往中,我们需要保持积极的态度和谦虚的姿态。
我们要尊重和欣赏他人,理解和体谅他人的情感和需要,合理地表达自己的立场和观点。
我们需要建立良好的人际关系,以促进职业和个人成长。
例如,我们可以在团队和网络上创造诸如分工协作、互惠互利、虚心学习等众多合作的机会。
在不同场合,我们可以通过参加社交活动、分享经验和知识、做志愿者等方式加强我们的交往技巧,推动交往和合作。
四、控制自己的情感和行为人际交往中的问题也会引发情感和行为上的问题。
当我们遭遇困难或遇到挫折时,通感常常会情感失控。
适当地控制自己的情感和行为对人际关系的维护非常有益。
作为成人,我们需要有良好的情感管理能力,不放弃面对挫折,充分利用压力管理的技巧和工具,例如紧张放松练习和准备应对常见情况等技能五、培养品行和人品品行和人品是人际交往中不可或缺的因素。
克服人际交往障碍

克服人际交往障碍人际交往是我们日常生活中必不可少的一部分,然而,有时我们面对各种人际关系时可能会遇到一些困难和障碍。
这些障碍可能源于个人的内心问题,或者来自外在环境的压力。
克服人际交往障碍需要我们有意识地改变自己的思维方式和行为模式。
本文将从几个方面讨论克服人际交往障碍的方法。
1. 克服自卑情绪自卑情绪是人际交往中常见的障碍之一。
当我们对自己的能力和价值产生怀疑时,就会害怕与他人交流和展示自己。
要克服自卑情绪,首先需要正确认识自己的优点和长处,扬长避短。
同时,积极参与一些能提升自信心的活动,例如参加培训课程或加入兴趣小组。
此外,接受他人的赞美和肯定,同时学会自我肯定,相信自己的价值,都有助于克服自卑情绪。
2. 培养良好的沟通技巧良好的沟通技巧是人际交往中至关重要的一环。
对于许多人来说,和他人交流时难以表达自己的观点和情感。
要改善沟通技巧,首先需要倾听他人的观点,让对方感受到被尊重和理解。
同时,清晰明确地表达自己的想法和感受,可以采用直接、简洁的语言,并避免使用含糊不清的词语。
另外,观察对方的肢体语言和非语言信号,这有助于更好地理解对方的意图和情感。
3. 积极主动地建立联系有时候,人际交往的障碍来自于我们对与他人建立联系的恐惧和不愿意付出努力。
要克服这种障碍,首先需要树立积极的态度,并意识到建立良好人际关系的重要性。
主动出击,积极地与他人进行交流和互动,参加社交活动,参与志愿者工作等,都是建立联系的好方法。
此外,要学会倾听与关心,关注他人的需求和感受,并提供帮助和支持,这有助于建立稳固的人际关系。
4. 接受不同观点和意见人际交往的困难常常源于我们对他人观点和意见的拒绝和抵触。
要克服这个障碍,我们需要心态开放,接受不同观点和意见的存在,并学会尊重和欣赏他人的独特性。
如果我们只坚持自己的立场和意见,便难以与他人有效沟通和建立良好关系。
通过与不同背景和观点的人交往,我们可以开阔眼界,学到更多的东西,并且提升自己的人际交往能力。
大学生人际沟通中的心理障碍浅议论文沟通心理障碍综合症

大学生人际沟通中的心理障碍浅议论文沟通心理障碍综合症处于青年期的大学生,思想活跃,精力充沛,兴趣广泛,人际交往的需要极为强烈。
但在交往过程中,一些大学生表现出来明显的人际交往障碍直接影响他们正常的学习和生活。
下面是WTT 给大家推荐的大学生人际沟通中的心理障碍浅议论文,希望大家喜欢!大学生人际沟通中的心理障碍浅议论文篇一《大学生人际沟通中的心理障碍与对策研究》摘要:处于青年期的大学生,思想活跃,精力充沛,兴趣广泛,人际交往的需要极为强烈。
他们力图通过人际交往去认识世界,获得友谊,满足自己物质上和精神上的各种需要。
但在交往过程中,一些大学生表现出来明显的人际交往障碍直接影响他们正常的学习和生活。
关键词:大学生的人际交往;大学生心理障碍;心理障碍的克服一、大学生交往中的心理障碍人际交往是指人们运用语言或非语言符号交换意见、交流思想、表达情感和需要的过程。
一般来说,大学生在人际交往过程中,出现一些困难或不适应是难免的,但如果个体的人际关系严重失调,人际交往时常受阻,就说明存在着交往障碍。
(一)认知障碍认知障碍是在大学生的人际交往中表现突出而常见,这是由青年期的交往特点所决定的。
其一,青年期自我意识迅速增强,开始了主动交往,但其社会阅历有限,客观环境的限制使其不能够全面接触社会,了解人的整体面貌,心理上也不成熟,因而人际交往中常带有理想的模型,然后据此在现实生活中寻找知已,一旦理想与现实不符,则交往产生障碍,心理出现创伤。
其二,是以自我为中心。
人际交往的目的在于满足交往双方的需要,是在互相尊重、互谅互让、以诚相见的基础上得以实现的。
而有的大学生却常常忽视平等、互助这样的基本交往原则,以自我为中心,从不考虑对方的需要,这样的交往必定以失败而告终。
(二)情感障碍情绪与情感是个体对客观事物是否满足自己的需要所产生的态度。
情绪和情感可分为两种:一种是积极的情绪和情感,如满意、喜爱、快乐、自豪等;另一种是消极的情绪和情感,如愤怒、恐惧、厌恶、嫉妒、自卑等。
克服人际交往障碍

克服人际交往障碍人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分,它关系到我们的社交能力、人际关系的建立以及个人的情感和心理健康。
然而,有些人在面对与他人交流和互动时,会遇到各种各样的困难和障碍,这给他们带来了很大的困扰。
本文将探讨克服人际交往障碍的一些方法和技巧。
一、增强自信心人际交往障碍的一个主要原因是缺乏自信心。
当我们对自己的价值和能力缺乏信心时,很容易感到焦虑和害怕与他人交流。
因此,我们要努力培养自己的自信心。
可以通过自我肯定和积极的思维方式来提升自信心,例如每天告诉自己一些积极的自我评价和目标,保持良好的身体状态,培养自己的兴趣和特长等。
二、提高沟通技巧良好的沟通技巧是成功人际交往的基础。
要克服人际交往障碍,我们需要学会积极倾听和表达自己的观点。
在与他人交流时,我们应该注重对对方的关注和理解,尊重对方的观点,避免中断和批评对方。
同时,我们也要学会清晰地表达自己的想法和感受,使用适当的语言和肢体语言来传达信息。
三、培养人际关系技巧人际关系的建立和维护需要一定的技巧。
我们可以通过主动参与社交活动来扩大自己的社交圈子,结识更多的人。
在与他人建立关系时,我们要尊重对方的个人空间和隐私,避免过度干涉和侵入。
另外,我们还可以培养一些社交技巧,例如学会与他人合作和协调,尊重和愿意为他人提供帮助等,这些都有助于改善我们的人际关系。
四、排除心理障碍人际交往中的心理障碍往往是我们主观上对于与他人交往的一种担忧和恐惧。
比如害怕被拒绝、害怕表达自己的真实想法等。
要克服这些心理障碍,我们需要正视并分析这些担忧的根源,找到合理的解决办法。
同时,我们也可以通过与他人的交流和互动来逐渐克服这些心理障碍,逐渐增加与他人交往的经验和信心。
总结:人际交往障碍是很多人都会遇到的问题,但我们可以通过增强自信心、提高沟通技巧、培养人际关系技巧和排除心理障碍来克服这些困难。
关键在于我们要积极主动地面对和解决问题,不断地学习和提升自己,相信在不断努力的过程中,我们一定能够克服人际交往障碍,建立良好的人际关系,享受高质量的人际交往。
如何克服人际关系中的沟通障碍

如何克服人际关系中的沟通障碍沟通是人际关系中至关重要的一环,然而,许多人会在与他人交流中遇到各种障碍。
这些沟通障碍可能导致误解和冲突的发生,对人际关系造成负面影响。
因此,我们需要学会克服这些沟通障碍,以建立良好的人际关系。
本文将探讨如何克服人际关系中的沟通障碍,并提供一些建议。
一、倾听与理解倾听和理解是有效沟通的基础。
要克服沟通障碍,首先要学会倾听他人,而不仅仅是听到。
要完全理解对方的观点和意见,我们需要专注地倾听,避免中断或打断对方。
诚实的表达自己的观点,并尊重他人的意见,这有助于建立相互理解和共识。
二、避免偏见与假设偏见和假设是沟通中常见的障碍。
当我们对某人或某个群体抱有偏见时,我们就会对他们的言语和行为产生误解。
为了克服这个问题,我们应该保持开放的心态,摒弃刻板印象,以更客观的眼光看待他人。
此外,我们要避免做出不正确的假设,通过提问和主动了解来弄清楚对方真正的意图和想法。
三、适应不同的沟通方式每个人都有自己独特的沟通方式和习惯。
为了克服沟通障碍,我们需要意识到这一点,并倾向于适应对方的沟通方式。
有些人更偏好直接坦率的沟通,而有些人则更注重细节和含蓄。
通过观察和了解对方的风格,我们可以更好地与其沟通,并建立更好的人际关系。
四、注意非语言沟通在人际交往中,非语言沟通也扮演着重要的角色。
面部表情、姿势和手势等都可以传递出信息。
要克服沟通障碍,我们需要关注和研究对方的非语言表达,并注意我们自己的非语言行为。
确保我们的非语言沟通与我们想要表达的信息一致,有助于良好的沟通和理解。
五、掌握积极语言技巧积极语言技巧是克服沟通障碍的重要工具。
积极的语言可以改善人际关系,增强合作意愿。
在与他人交流时,我们应该使用肯定和鼓励性的语言,以提升对方的积极性和自尊心。
此外,我们要避免使用攻击性或贬低他人的语言,以免伤害对方的感情。
六、培养沟通技巧和知识沟通是一项技能,可以通过学习和实践来不断改进和提升。
我们可以参加沟通技巧培训课程,阅读相关文章和书籍,以增加我们的沟通技巧和知识。
如何克服人际沟通的障碍

如何克服人际沟通的障碍人际沟通是人类社会发展的重要基石,是人际互动、交流与合作的必要前提。
但是,有时面对不同的对象,我们会遇到各种障碍,导致沟通陷入僵局或无果而终。
如何克服人际沟通的障碍,让沟通更加流畅、有效呢?第一,我们需要关注自身情绪状态。
个人情绪状态容易影响人际间的沟通效果。
情绪不稳定、压力过大和紧张焦虑等都会影响人际间的沟通。
因此,在沟通之前,我们需要为自己创造一个放松、舒适的环境,认真地感受自己的情绪变化。
如果发现自己情绪波动较大,可以通过适当放松、呼吸练习等方法缓解自己的情绪。
第二,积极倾听对方的观点。
沟通困难的原因之一就是无法理解对方的观点和心态,双方都没有耐心和精力去倾听对方。
在沟通过程中,我们应该多花时间、精力和耐性去倾听对方的观点。
在了解对方的需求后,再发言或回应。
通过有效的倾听,能够建立更加有效的人际关系。
第三,清晰表达自己的观点和想法。
沟通过程中个人的表达清晰度和简洁度都需要有一定的技巧。
对于某些特定职业人士,如销售人员、教育工作者等则更需要讲究沟通技巧。
为了表达清晰,我们应该在沟通过程中注重控制语言,避免使用太过生僻、复杂的语言或过多地使用行话和专业术语。
同时,表达自己的想法需尽可能简明扼要,言之有物。
第四,保持自信与开放的心态。
在与他人沟通合作过程中,始终保持自信和开放心态是非常重要的。
即使遇到难题或目前的困境,也要保持乐观、极具信仰。
我们应该建立自己的行为准则,以积极的态度、勇气和信心去面对人际间的各种挑战。
第五,学习多样化的沟通方式。
随着互联网时代的发展,人际沟通一样也在变革中。
我们应该关注并认真学习各种新、旧的沟通方式和技巧。
如会议、电话、邮件、微信、语音等;同时,也要了解并适应不同年龄群体、性别、资历、身份等不同的沟通文化和方式。
最后,克服人际沟通的障碍需要不断的学习和实践。
随着人际交往的增多,我们会不断地遇到各种各样的沟通问题,但我们需要持续地努力和学习,掌握有效的沟通技巧和方法,才能更加有效地进行人际交际,建立健康、良好的人际关系。
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如何克服人际沟通的障碍
【摘要】:在社会生活中,我们每天都需要与人打交道,中间就存在人际关系中沟通的的问题,所以发生人际障碍的发生在所难免,如何要让沟通更有效率,就必须找出影响沟通的障碍,并加以解决。
本文列举最常见的人际沟通障碍,包括个性障碍、地位障碍、文化障碍和过去经验的影响。
了解形成障碍的成因,我们方能对症下药,首先我们要在沟通中主动倾听,培养自己良好的品质,然后掌握一定的说话技巧,积极反馈信息,以此来克服人际沟通中的障碍。
【关键字】:人际沟通障碍克服
一、人际沟通的定义
人际沟通简称沟通,就是社会中人与人之间的联系过程,即人与人之间传递信息,沟通思想和交流情感的过程。
所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。
任何组织的目标实现都必须依赖于组织成员的相互协作, 而相互协作又必定以信息沟通为保障。
对于管理者来说, 适时、正确、高效地运用好信息沟通可以激发下级人员的积极性、主动性和创造性, 从而有助于提高管理水平和管理艺术。
沟通在整个组织活动中都起着非常重要的作用。
二、人际沟通的障碍
(一)个性障碍
这主要指由于人们不同的个性倾向和个性心理特征所造成的沟通障碍。
气质、性格、能力、兴趣等不同,会造成人们对同一信息的不同理解,为沟通带来困难。
个性的缺陷,也会对沟通产生不良影响。
比如有的人性格内向,喜欢独来独往,不爱张扬;有的人有自卑的心理,不敢与别人交往。
对于有自卑感的人存在着一定的恐惧感,他们也很想与别人进行交往但同时又怕别人不重视他、排斥他,所以就会压抑自己与别人进行沟通的欲望,对别人采取冷淡的态度。
有自卑感的人不能自如的与别人交往,不能轻松的应付谈笑,在人多的场合下不愿意表现自己。
(二)地位障碍
社会地位不同的人通常具有不同的意识、价值观念和道德标准,从而造成心理的沟通障碍,不同阶级的成员,对同一信息会有不同的甚至截然相反的认识,政治差别、宗教差别、职业差别等、也都可成为沟通障碍。
不同党派的成员对同一政治事件往往持有不同的看法;不同宗教或教派的信徒,其观点和信仰迥异;职业的不同常常造成沟通的鸿沟。
比如组织中上下级之间发生地位障碍比较明显。
向上沟通时,下级常常带有担心说错,怕承担责任,有焦虑等心理,致使沟通不常常是在宽松流畅的氛围中进行,形成沟通障碍;向下沟通的过程中,主动沟通的是上级,虽然会受到欢迎拥护,但毕竟有时会居高临下,造成下属的压迫感,也会形成沟通障碍。
(三)文化障碍
文化背景的不同对沟通带来的障碍是不言而喻的。
包括语言的不通带来的困难,社会风俗、规范的差异引起的误解等等,这在我们社会生活中是屡见不鲜的。
比如语言是人类最重要的交际工具,当然也是最重要的组织内部沟通工具。
人们借助语言保存和传递人类文明
的成果,语言是人区别于其他动物的本质特征之一。
共同的语言又常是民族的特征,语言就本身的机制来说,是社会约定俗成的音义结合的符号系统。
不同国籍、不同地域语言各异,经常在沟通中表现出来,从而形成沟通的障碍。
(四)过去经验的影响
什么是经验?哲学上指感觉经验,是人们在实践过程中,通过自己的感官直接接触客观外界而获得的对客观事物的表面现象的认识。
过去的经验不见得是正确的,也有错误的经验。
过去的经验就常常使我们心里上产生依赖感,而不是根据具体情况,根据事务的发展和变化来进行沟通处理事情,从而造成沟通的障碍。
有些经验还很顽固。
如果一个人根据过去的经验进行人际沟通,他的问题可能是对谈论的主题了解太多,而不是太少。
身为沟通者,我们难免会把以往所吸收的讯息累积为一种经验。
当我们和他人沟通时,我们很多时候是以过去的经验过滤我们的讯息,于是我们很容易根据自己所知道的内容,加上我们自己的假设和偏见预先推测,结果反而得不到完整的讯息。
二、人际沟通障碍的克服
(一)擅于主动倾听
倾听是成功沟通的关键,它的功能不仅仅在于你听到别人所说的话,真正的倾听意味着全神贯注地听别人说话,并尽量理解它,要使积极倾听有效,你必须对说话者真正感兴趣。
借助于倾听,你可以深入理解同事们所做的事情,他们的感受,以及他们为什么要这样做、为什会有这样的感受:你也可以更好地理解组织成员的希望、他们害怕的事情,以及所面临的困难。
一旦别人认为你是一个很好的倾听者,他们会说他们能接近你,跟你讲他们的有关事情,认为你尊重他们以及他们所说的话。
主动倾听的最大好处在于听者会报答你,倾听你讲话,并且在你讲话时做出回应。
你听的越多,收获也就越大,学的也会越多。
(二)培养良好品质
首先是“真诚”。
我们要抱以真诚的心态来沟通。
“人之相知,贵相知心”。
真诚的心能使交往双方心心相印,真诚的人能使交往者的友谊地久天长;其次是“信任”。
信任是相互的。
在人际沟通交往中,就是要相信他人的真诚,从积极的角度去理解他人的动机和言行,而不是胡乱猜疑,相互设防。
信任他人必须真心实意;接着是“克制”。
与人相处,难免发生摩擦冲突,克制是管理好自己在沟通中的情绪,以团结为金,以大局为重,但克制并不是无条件的,应有理、有利、有节;然后是“自信”。
在人际交往中,自信的人总是不卑不亢、落落大方、谈吐从容,而决非孤芳自赏、盲目清高。
认识自己的不足,并善于听从别人的劝告与帮助,改正缺点,在社会实践中磨炼、摔打自己,使自己尽快成熟起来;最后是“热情”。
在人际交往中,热情能给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵。
待人热情能促进人际交往的重要心理品质。
(三)掌握说话技巧
一个人讲话漫无边际,可能是思路混乱的表现,也可能是委婉曲折地达到目的的手段。
但对绝大多数人来说,那只不过是一种习惯。
首先,讲话要有重点,使之达到简化语言的目的,使人的注意力在短时间内被吸引;其次,说话要有条理,说话层次清晰让人听后很清楚,并能更好知晓说话人所阐释的事件或观点;第三,善用比喻、类比、举例子等语言修辞方法,
即使很复杂的问题,大思想孟子讲话就很喜欢用譬喻的方法,经常举例子给人家听,并且例子因为生动,真实可信,充分证明了自己观点,非常容易让人家触动,使听众一听就明白了。
(四)积极反馈信息
所谓反馈是指一种信息,客观地描述和分析自己的感受,向他人提供足够的信息以便帮助他们分析并调整自己的行为。
反馈也有助于设定目标,改进工作。
多数人急切地想了解他们的实际表现,比如一个学生可以从作业中得到反馈信息。
从作业或考试的成绩、老师的批语,或者是与老师面对面的交谈中,都可以了解到自己学习的表现、与同学的比较以及与老师的期望之间的差距的信息,通过这些反馈,你得到相关的针对目前表现和未来努力方向的信息,这些信息教导你如何扬长避短,提高成绩。
假如这些反馈是真实、公正的反馈,那么这些信息对于改进工作、帮助我们个人成长和工作完成就具有重要意义。
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