中国电信电话名片操作使用手册
电话名片操作使用手册（企业用户自服务界面）
1. 系统概述
1.1. 概述
挂机名片--基于一款固定电话通过通话进行触发的短信业务，客户用手机拨打企业的某一固定电话后（必须是中国电信固定电话，且该号码开通了挂机名片业务），系统将发送一条短信到客户手机上，短信内容由企业事先设置，一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。
1.2. 系统登录
系统根据使用角色分为两个登录场景：企业自服务登录、系统管理登录，登录操作相同，下面以企业自服务登录为例统一介绍系统登录操作。
企业用户通过挂机短信系统进行相应操作与维护时，首先需要提供合法的帐号和密码登陆系统。
详细的登录步骤如下：
1、 启动浏览器，在地址栏中输入挂机短信系统的输入URL 地址: 再回车，显示
如下图所示的界面：
2、在“用户名”和“密码”、“验证码”文本框中分别输入相应的信息。
（其中登录用户名是带区号的电话号码，例如0551xxxxxxx ，缺省密码是登录号码的后六位，建议在登录成功之后，立即修改密码），当输入的帐号不存在或者帐号和密码不匹配以及验证码不正确时系统会提示相应的错误信息。
手机客户端，下载APP 应用至手
机，可手机里进行短信编辑设置等
用户办理业务预
约详情登记
2.简化版
企业登录成功后，选择简化版，进入企业简化版自服务门户：
进入第二步设置短信内容：文字长度为70字，同时设置每月发送短信数量上限，达到上限数字后短信提示接收号码和是否继续发送。
同时可以选择短信模板打开系统预设的短信模板，进行短信编制
第三步：设置免打扰名单，即拨打该固定电话不发送挂机短信的手机号码，如不设即默认所有电话都接收挂机短信。
第四步：等待系统审核短信内容，一般在24小时之内，由电信审核人员对新编辑的短信进行审核通过，业务就开始生效。
3.专业版
登陆操作界面的同时选择专业版，即可进入专业版用户设置界面：
用户操作界面分为左右两个区域：
●左边区域为功能选择区，
用户点击例如，将选择指定的功能，该功能的信息将展现在右边区域。
●右边区域为功能操作区
用户选择功能后，可在功能操作区浏览信息和进行该功能提供的操作，例如增加企业的客户信息，
对企业客户进行分群等（如下图）。
3.1定制向导-业务定制向导
首先进入企业通讯客户信息的维护，包括联系人信息的增删，完成之后以便进入后期的设置群组信息，群组信息用来管理每个群组内联系人接收的短信内容及接收规则，联系客户人的增加，可以手动单个增加、修改或删除等设置，也可以批量导入，具体导入可下载好导入模板，填写上客
户号码并保存（图一），通过“”按钮选择放置存档的指定位置的文件（图二），并
通过导入“”（图三）将客户号码导入成功即可：
图一：
图二：
图三：
3.2基本配置-我的企业信息
基本配置模块中进行我的基本信息设置；“我的基本信息”提供查询修改企业基本信息功能，其
中修改的信息包括：联系电话、电子邮箱、地址、传真等。
3.3高级配置
3.3.1短信模板管理：提供企业设置、管理自己的短信模板信息的功能。
系统提供可参选的短信内容
已收藏的短信再此处可查询等
收藏，可对编辑好的短信进行收
藏，可供后期短信再次使用
1、短信发送设置控制，包含（最大短信发送量、提醒手机号码、超出最大发送量是否发送等）,在“短信模板信息”区域将列出企业已有的短信模板，包括短信模板内容、发送周期、通话状态、审核状态、审核时间等；
2、用户在“短信模板信息”区域点击某一个短信模板后，在“短信模板”区域将展现该短信模板的明细信息，包括短信模板内容（未审核前可修改）、审核状态、审核时间；
3、短信模板是对包含（用户短信内容的编辑、发送周期、使用状态、短信发送的开始结束时间设置等），
注：a、短信内容尽量不能超过70个字符（包含数字和符号），一旦设置超过70字符的短信内容，系统将已2条短信形式发送并计算！
b、可以系统短信模板选择短信内容，也可以收藏选择锁编辑的短信内容
3、在“群组信息”区域将展现已选择的短信模板的群组，设置该短信模板的发送群组。
群组信息，是针对用户已设置自己客户群组的勾选上并而发送短信，可增加一个短信模板，并配置其触发电话号码和发送群组。
（客户群组设置详见后面的3.1及3.3.3），其中“默认群组”为系统设置群组，勾选该群组表示所有拨打该短信模板触发电话的手机用户（企业免打扰名单内的手机用户除外）都将收到该短信模板设置的短信内容；默认群组无法删除
如果没有勾选“默认群组”，则表示只有在选择的群组内的手机用户才能收到该短信模板设置的短信内容。
注：以上等信息设置好，请谨记“”
3.3.2我的客户（详见3.1业务定制向导说明）
“我的客户”提供企业设置、管理自己的客户信息的功能。
可对企业的客户进行客户信息浏览“刷新”、“增加”、“删除”和修改“保存”操作，客户信息包括：客户名称、手机号码、地址、电子邮箱、启用标志等字段。
3.3.3 我的群组“我的群组”提供企业设置、管理自己的群组及群组成员信息的功能。
进入“我的群组”界面后，可设置企业的客户群组以及群组成员。
界面分为上下两个区域：上边区域为“群组信息”；下边区域为已选择群组的客户列表，即群组成员信息。
3.3.3.3操作步骤
1、打开“我的群组”；
2、在“群组信息”区域点击“新增”；
3、输入群组名称等信息；
4、
新增修改删除
5、在“群组信息”区域点击“”，从企业的客户中选择人员作为该群组的成员。
群组信息”区域点击“添加客户到群组”，从企业的客户中选择人员作为该群组的成员。
如图，
增加客户到群组
注：如要将号码移出群组，请选中“群组客户信息”的号码，再点“移出群组”。
如下图
移出群组
3.3.4我的免打扰名单
我的免打扰名单是指拨打企业挂机电话后不需发送短信的人员，也即免打扰人员，通常是企业内部员工。
我的免打扰名单提供企业设置、管理自己的免打扰人员信息的功能。
3.3.
4.1功能说明
进入“我的免打扰名单”界面后，可对企业的白名单信息进行浏览和新增、删除、修改等操作。
3.3.
4.2界面
3.
3.4.3任务举例
新增一个免打扰名单:
途径一：单个增加
途径一：批量导入
3.3.
4.4途径一操作如下：
1、打开“我的免打扰名单”；
2、点击“新增”；
3、输入免打扰名单（免打扰）人员的信息，如姓名、手机号码等；
4、点击“保存”。
3.3.3.5途径二操作如下：
1、根据“”，如表格“”按列填写号码并保存。
2、通过“”，找到保存好的位置存档，点击打开
3、点击“导入免扰户”，导入成功便可：
3.3.5我的图片管理
提供图片设置显示功能，以图片上传后生成的链接复制放在短信设置中，将以短信形式发送给各大用户
3.3.5.1 界面：
3.3.5.2 操作步骤：
我的短信发送提醒设置”提供企业查询每月发送短信数量的记录。
1、点击“上传图片”，上传保存好的图片，并“上传”，如下图：
2、添加并上传好的图片后，生成链接地址，点击“拷贝URL”复制
3、打开“短信模板管理”，将复制的链接地址粘贴至短信内容，并保存！
3.4用户报表
3.4.1我的短信发送详单
“我的短信发送详单”提供企业查询自己的短信发送详单的功能。
3.4.1.2界面
3.4.1.3功能说明
进入“我的短信发送详单”界面后，
可查看企业已发送的短信，包括：挂机号码、被叫号码（即触发电话），呼叫开始时间、呼叫结束时间、短信发送时间、短信内容等。
并可根据主被叫号码及发送时间进行条件查询，结果可导出EXCEL.
3.4.1.4任务举例
查询企业的短信发送数量详单。
根据被叫固定电话查询某时间段的短信发送详单。
3.4.1.5操作步骤
1、打开“我的短信发送详单”；
2、直接点击“查询”或输入查询条件后点击“查询”；
3、在查询结果中翻页或导出EXECL。
3.4.2 我的话务管理
话务管理模块是提供客户查询已打进固话的手机用户，并统计短信发送情况。
注：话务记录不能导出EXECL
3.4.3短信发送量统计
“短信发送量统计”提供近几个月每月短信的发送条数
3.4.4电话呼叫量统计
“电话呼叫量统计”为用户提供了按月统计电话通话次数、遇忙次数、无应答次数、月短信发送量等信息，并可导出EXECL。
来电名片介绍资料[文字可编辑]
![来电名片介绍资料[文字可编辑]](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/71f718eef5335a8103d22065.webp)
2018/10/24
1
目
1
2
录
3
4
需求分析 产品介绍 成功案例 业务营销及发展
2
陌生来电的困扰
? 统计表明，每月人均收到陌生电话14个，被叫方 无法判断陌生来电来源而饱受困扰；
? 陌生来电，接还是不接？不接？怕耽误正事！接？ 又是推销！
陌生来电 接与不接
? 电话作为政府、金融、企业对外沟通 的重要手段，非常重要。
在振铃过程中即可弹显主叫固话/手机用户预先设定的“名片信息”。
6
产品价值
实名认证
政府、金融、企业
电话作为对外联系手段，通过实名认证旨在提升政府、金融、企业‘可信、高效、 透明'的社会形象。
身份告知
银行、保险、证券
主动告知客户来电身份及事由，精准定位服务对象，提高电访效率，传播企业品牌。
极致客服
汽车、旅游、培训、健身
? 康佳电子全国客服呼叫中心，拥有坐席 300余，日外呼量 50000次，主要为客户 提供售后服务工作；
? 开通来电名片业务，业务收入 90 万/年。
客户价值
? 主动告知来电目的事由，提高目标用户的接听意愿，提升客户服务感知； ? 精准过滤电访对象，接电话有需求，拒接电话没需求，有效提高电话沟通服务效率； ? 即使被叫未接或拒接电话，发布的信息告知，也会 100% 被阅读； ? 主动传播宣传企业品牌，提升企业形象；
? 存量客户二次营销电话拒接及一接即挂占 比80% ，成本浪费，效率低下；
? 开通来电名片业务，业务收入 100 万/年。
? 催款专线开通来电名片业务，电话接听率 提升了30% 。
? 即使用户不接电话，催款提醒信息亦及时 准确传递给客户，提高催款工作效率；
【来电通】最详细的使用教程
【来电通】最详细的使用教程目前最详细的来电通使用教程1 简介来电通是一款集显示来电或去电号码归属地、信息技术器、未接来电/未读短信提醒和IP电话拨号等功能为一体的软件。
2 快速入门2.1 启动来电通的服务进程安装完毕后，到手机“功能表”里找到来电通的图标，打开，然后退出即可。
注意在安装后务必进行这个步骤，以便完成配置文件的生成或升级，确保能正常使用。
2.2 启用来电/去电查询功能打开来电通->选项->功能开关->来电提示：开/去电提示：开。
这两个选项默认就是开启的。
2.3 启用自动IP拨号功能打开来电通->选项->功能开关->自动IP拨号：开。
注：本功能必须到“IP 电话设置”里进行IP电话规则设置后才能使用。
2.4 启用信息计数功能打开来电通->信息计数->选项->开启。
3 界面和设置说明3.1 主界面3.1.1.0 名片夹显示手机名片夹里的所有名片列表，名片分组按标签页方式排列，最后一个标签页为名片搜索结果。
3.1.1.1 菜单说明l 打开显示当前选中名片的明细，明细中将为每个电话号码列出其归属地。
l 呼叫在名片列表状态下，如果当前选中的名片设置了默认电话号码，将对该号码进行呼叫；在名片明细状态下，如果当前选中的明细项为电话号码，将对该号码进行呼叫。
l 写信息打开手机短信息编辑器，收件人为当前选中的名片。
l 搜索结果跳转至“搜索结果”标签页。
l 搜索根据输入的关键字模糊搜索当前选中分组下的所有名片，将搜索结果列在“搜索结果”标签页中。
3.1.1.2 快捷键l 确定键作用同“打开”菜单项。
l 拨号键（绿键）作用同“呼叫”菜单项。
3.1.2 通讯记录查询显示手机中保存的未接来电、已接来电、已拨电话和信息收件箱中电话号码的归属地及其他信息。
3.1.2.1 菜单说明l 查看查看当前选中项的详细信息。
l 呼叫呼叫当前选中的电话号码。
l 写信息打开手机短信息编辑器，收件人为当前选中的电话号码。
HCD868(88)TSD说明书
一、本机主要功能特点：1.大容量中文电话簿。
2.200组24位电话号码，6位汉字名片存储及浏览功能，长期保存，掉电不丢失。
3.可以与手机SIM卡的电话本相互转存。
4.中英文输入，拼音输入法，笔画输入法。
5.来电自动显示电话本名字。
6.FSK/DTMF双制式兼容来电显示。
7.40组16位来电信息存储，20组24位去电信息存储，掉电不丢失。
8.可显示日历，时钟，拨号，通话计时，新信息数，新来电数等信息。
9.预拨号功能，可编辑，删改未拨出号码。
10.本地区号过滤功能。
11.闪断，暂停功能，并且时长可设。
12.32位重拨功能。
13.智能背光功能。
14.20组16位来电黑名单功能。
15.1位出局码设置，方便小交换或虚拟网用户的来电回拨和使用IP功能。
16.6首原唱歌曲铃声，9首和弦音效，来电语音报号。
17.数字答录功能，可录99组留言信息，1.组主人留言，每条录音长度可达2分钟。
18.通话录音功能,每段录音长达21分钟。
19.遥控操作功能。
20.两组亲情号码键。
二、各部件功能图示三、使用说明菜单操作主菜单中包含：1.名片簿 2.通话记录 3.读卡 4.铃声 5.话机设置。
在挂机或摘机状态下，按<菜单/确认>键进入主菜单，按<上翻/快进>或<下翻/重听>键选择，按<菜单/确认>键进入相应的菜单操作，按<返回/退出>键返回上一级菜单：1.名片簿：名片簿子菜单包含: 1.新增名片,2.浏览名片，3.清空名片，用户可按<上翻/快进>或<下翻/重听>键选择，按<菜单/确认>键进入相应的菜单操作：新增名片: 可以新建一组电话名片，最多可建立200组名片。
名片包括姓名、电话。
进入新增名片以后，屏幕提示您输入姓名，此时话机默认拼音输入法，您可以按<输入法转换>键选择英文大小写、数字、拼音输入法、笔画输入法。
在输入的过程中您可以按<删除/挂断>键删除已输入的字符。
中国电信移动电话服务说明与用户须知(101228版)
中国电信移动电话服务说明与用户须知（20111016）1．移动电话现行资费：①功能费，以及主叫本地电话和国内长途、国内漫游主叫和被叫通话费标准等详见以下第2条；本地被叫免费。
（本说明中所称"国内"均不含港澳台）②点对点发送短信，国内0.10元/条（上行点播信息则按实计收费用）。
③UIM卡卡费30元/张。
④功能费、来电显示、彩铃功能使用费在开通当月按天计收。
⑤不在套餐包月范围内的通话费、短信费、上网费，以及铃音下载费、声讯信息费、17909、11808等其他费用，将按实收取。
以下各条未述及的资费标准，详见电信营业场所店堂内或网上营业厅等网站公示，也可拨打客服热线咨询。
⑥今后如遇资费调整，则适用新标准。
2. 用户可采用下列预付费方案，具体选用下列第( )项套餐（请在□中打勾）：(1) “大众卡”：功能费5元/月，来电显示使用费5元/月，彩铃功能使用费6元/月（自开通次月起至少连续用满6个月）。
主叫本地0.20元/分钟，国内长途0.30元/分钟，国内漫游主叫0.60元/分钟、被叫0.40元/分钟。
※【㈠天翼增值自选包共9项内容包括：1）天翼通信助理－秘书版；2）5元容量的189邮箱； 3）爱游戏－畅游包；4）天翼视讯－全能看；5）天翼空间－全能玩；6）天翼阅读－精选畅阅；7）爱音乐－全能听；8）七彩铃音；9）健康随行。
㈡国内上网流量每次上网计费尾数不足1分按1分计；每月流量20GB封顶、费用1000元封顶（包含套餐费），超过20GB自动断网；断网后用户可申请重新开通，按0.0003元/KB另行计收费用，资费上不封顶。
㈢天翼乐享3G套餐目前免收国内漫游费，在漫游地主叫漫游地电话按主叫本地电话计费、主叫非漫游地电话按主叫长途计费、且通话时长可计入套餐所包分钟数内，国内接听全免费。
㈣套餐内无线宽带全国上网仅限WLAN方式（为手机帐号随机获取密码方式通过PC或带WIFI功能的智能手机上网），超时部分则按0.03元/分钟计收费用；以上优惠期至2011年12月31日，届时如无变更自动顺延，每次延展期为1年。
E人E本T2操作说明书
T2操作说明(一)网络问题1.T2都支持哪些3G卡？T2目前支持的3G卡有(20101108)：中国联通：华为E1750、华为E180、中兴MF110、中兴MF637U。
中国电信：华为EC189、华为EC1260、华为EC1261、中兴AC2736、中兴AC580、中兴AC560、华为EC169C、华为EC122、中兴AC2766、中兴AC2746、中兴AC581、中兴AC590、中兴AC2726、EVDO-USB-Stick、D-Link-DWM-162-U5。
2.支持哪几种上网方式？T2目前支持3G上网、WIFI无线上网、有线宽带上网。
3.如何设置Wi-Fi？点击T2主界面上的“工具”，选择“Wi-Fi”，勾选“Wi-Fi”，E本将自动搜索Wi-Fi信号，然后点击您的WIFI网络信号，进行连接。
4.如何设置wifi 家里有路由器，为何查找不到？5.T2主界面——工具——系统设置——无线和网络——WI-FI打开（后边方块内选择打对勾）——WIFI设置，选择您的WIFI网络连接即可。
6.E本能连接到无线网络，但无法连到互联网？如果您无线路由设定了MAC物理地址过滤，就算E本已经连接到无线网络亦无法连接到互联网操作步骤：1. 请将E本的MAC地址添加到路由器的允许访问列表当中（路由器相关无线设置请参考用户所购买路由的相关说明书）2. 查看E本的MAC地址方法如下：3. 按“主页键”返回主界面4．点击“工具”选项，在右边弹出菜单中选择“Wi-Fi”，此时如果Wi-Fi没有打开，请点击Wi-Fi开启5. Wi-Fi开启后触摸MENU键，点击下边弹出菜单中的“高级”选项，即可看到E本MAC地址。
7.如何手动配置IP地址？如果您路由器不是DHCP分配IP地址，而是需要手动指定IP地址的话，请参考以下设定：操作步骤：1. 按“主页键”返回主界面，点击“工具”选项2. 在右边弹出菜单中选择“Wi-Fi”，此时如果Wi-Fi没有打开，请点击Wi-Fi开启3. 开启后触摸MENU键，点击下边弹出菜单中的“高级”选项4. 看到“IP设置”选项，勾选“使用静态IP”分别点击“IP地址”，“网关”，“网络掩码”，“域名1（首选DNS服务器）”，“域名2（备选DNS服务器）”来添加相关选项。
关于用户手册与系统升级 - 中国电信网上营业厅10000知道
关于用户手册与系统升级为了持续改善移动电话机的整体特性，本公司会根据需要对生产、销售和售后的移动电话机进行软件或硬件方面的升级。
升级后移动电话机的功能、规格、性能和使用方法会发生变更，从而可能造成用户手册中的内容与移动电话机在某些方面的不一致。
有关内容以用户手中的移动电话机为准。
软件升级时会彻底清除移动电话机内部的所有信息，因此在升级前，请记录、备份移动电话机内的所有资料，以免造成信息的丢失。
本公司保留对移动电话机系统进行升级和变更而不必通知用户的权利。
重要安全措施------------------------------------------------------------------ 1 配件介绍---------------------------------------------------------------------- 3 开始使用---------------------------------------------------------------------- 3 按键-------------------------------------------------------------------------- 5 图标-------------------------------------------------------------------------- 5 文本输入---------------------------------------------------------------------- 7 根据需要设定手机------------------------------------------------------------- 12 基本功能--------------------------------------------------------------------- 14 拨打/接听电话---------------------------------------------------------------- 14 使用电话簿------------------------------------------------------------------- 15 发送讯息--------------------------------------------------------------------- 16 查看讯息--------------------------------------------------------------------- 17 语音信箱--------------------------------------------------------------------- 17 通话设置--------------------------------------------------------------------- 17特殊功能--------------------------------------------------------------------- 19 使用照相机------------------------------------------------------------------- 19 播放MP3 --------------------------------------------------------------------- 20 使用蓝牙--------------------------------------------------------------------- 22 单位换算--------------------------------------------------------------------- 24 汇率换算--------------------------------------------------------------------- 24 电子书----------------------------------------------------------------------- 25 隐形功能设置----------------------------------------------------------------- 25 故障排除--------------------------------------------------------------------- 26 专业术语--------------------------------------------------------------------- 29重要安全措施交通安全开车时，驾驶是您首要的职责。
中国电信新疆公司商企通信用户使用手册
中国电信新疆公司“融合通信”使用说明目录简介 (3)对终端的要求 (4)对网络的要求 (4)常见问题 (4)使用融合通信 (4)点击登陆，报登陆失败 (4)新安装的机器，登陆正常，但点击联系人聊天窗体打不开 (5)我的电脑出问题了，需要重新安装系统，怎么办？ (5)如何彻底卸载融合通信 (5)系统登录 (6)文件 (7)视图 (8)工具 (9)消息管理器 (9)管理自定义表情 (10)音频视频调节向导 (11)选项 (12)联系人 (21)企业 (22)我的好友 (24)通讯录 (25)群组 (26)创建群 (27)群组对话 (30)最近联系人 (30)电子白板 (31)简介“融合通信”，是协同办公的C/S版本，主要向企业提供即时通信、电话、短信、传真和网络硬盘等业务能力，为企业客户提供全新的完全融合的沟通体验，提高企业的办公效率。
“融合通信”的C/S架构的优势在于，能够将一些对实时性要求较高的业务功能，例如：IM即时通信、邮箱、待办…，直接推送到员工的桌面，并且能充分发挥C/S 程序良好的易用性、交互性，为员工提供更加贴心、细致的服务。
“融合通信”和协同办公平台，是一个完全融合的系统，虽然在展现方式和用户的感知和体验有区别，但后台的数据共享，业务流程、业务能力等都是一体的。
对终端的要求Microsoft Windows 98、Windows 2000、Windows Me 或 Windows XP 操作系统。
计算机处理器速度为500 MHz或更快。
内存256 MB以上（推荐使用512 MB）。
安装需要100MB的硬盘空间。
若要使用语音视频聊天功能，还需配置声卡、音箱、话筒、摄像头等多媒体设备。
对网络的要求需要保证从终端到以下IP地址：10.60.1.114的8002端口双向可达。
网络协议需要开放TCP、UDP请在企业防火墙上进行必要的设置。
如果在防火墙上能设置端口的保护时间，请将保护时间至少调整为150秒。
中国电信翼聊Android简要手册V4.0
中国电信协同通信运营支撑中心中国电信翼聊Android客户端用户使用手册V4.0中国电信协同通信运营支撑中心本文档版权由中国电信协同通信运营支撑中心所有。
未经书面许可，任何单位和个人不得以任何形式摘抄、复制本文档的部分或全部，并以任何形式传播。
目录1.概述 (3)1.1.翼聊客户端介绍 (3)1.2 手机硬件技术要求 (3)1.3 费用说明 (3)2.软件下载安装 (3)3.启动、注册和登录软件 (4)3.1.启动手机自动注册翼聊（天翼手机号） (4)3.2.验证码注册翼聊（他网或非本机注册） (4)3.3.登录 (4)3.4.修改密码 (5)4.寻找和添加翼友 (6)4.1.从“通讯录”添加好友 (7)5.多媒体消息 (7)5.1.好友间即时消息 (7)5.2.多人群聊 (12)6.通讯录 (14)7.智能拨号 (16)8.多人通话 (17)9.免费群发 (18)10.公共账号 (19)11.应用超市 (20)12.设置 (21)13.检查版本与登陆官网 (22)1.概述1.1.翼聊客户端介绍翼聊是中国电信面向手机用户推出的最炫、最快、最真的多媒体聊天软件，可以通过翼推送与任何手机用户进行文字、对讲、图片、涂鸦、手写、拼图等任意方式的沟通。
翼聊特色功能：翼聊整合了中国电信在通信、网络、云计算等方面的资源优势，与同类产品相比，其拥有翼推送（无论对方是否为翼聊用户，均可收到由翼聊用户发送的多媒体信息）、多人通话、海量通讯录、视频会议等差异化功能。
翼聊Android客户端最新版本为：v4.01.2 手机硬件技术要求●只需要您的手机安装翼聊客户端软件，就可以正常使用。
●手机须为android 1.5以上操作系统。
●手机须装有存储设备，例如sd卡。
1.3 费用说明翼聊所产生的费用主要来自以下两个方面：通信资费：通过翼聊客户端上产生的通信资费和直接在手机上使用的通信资费一样，纳入到手机套餐中。
数据流量费：使用翼聊手机版产生的数据流量费由手机所属运营商计收。
中国电信闪讯校园版用户使用手册
图3-2-9—常规参数设置界面
对个人信息进行设置（个人信息的内容只有好友可以查看）
●我的显示名称：好友可以看到您输入的名称。
●我的电话号码：设置电话号码和移动终端，业务号码和工作电话不可修改。修改移动终端时，弹出鉴权提示框。
输入要修改的移动号码后点击下一步。输入的移动号码上会收到一条鉴权码。
图3-2-4—在主界面上直接设置接听号码
图3-2-5—在菜单中设置接听号码
图3-2-6—设置临时电话听筒界面
■点击修改绑定号码时，在绑定的临时号码历史记录下方增加“清除历史”选项。
图3-2-7—清除绑定历史
2.
方法一：
■选择菜单“工具—选项”，打开选项设置界面。
方法二：
■点击个人头像，打开选项设置界面界面如图3-2-8。
1.
方法1：点右上角关闭按钮。在弹出的关闭提示中选择“退出程序”。
方法2：选择“菜单-退出”，进行退出操作（如图3-1-4所示）；
方法3：点击任务栏右下角闪讯图标右键，点退出选项退出。
图3-1-4—退出操作
2．
2.2
■电话接听规则就是设置别人拨打您的电话时，对他的具体操作将会按照您对他设置的电话接听规则来执行。
为行文简洁，本文中将“协同通信ECP闪讯校园版”简称为“闪讯”。
二
1
■闪讯客户端网络要求
能正常使用的互联网
■闪讯客户端硬件要求
硬盘：50M以上剩余空间；
内存：32M以上；
CPU：133MHz以上；
与数码摄像机的接口（可选）；
与语音采集设备（如麦克风等）的接口（可选）。
■闪讯客户端软件要求
微软视窗系列操作系统（Windows2000以上），如：windowsXP，windows2络类型，系统会推荐设置视频设置和音频设置。
中国电信网上营业厅客户使用手册
2020/11/2
中国电信网上营业厅客户使用手册
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选中心仪的礼品放进购物车按 提示提交就可以啦！
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可以在服务专区也可以在个人主页 进入查询界面
提供了4种查询内容， 不用到营业厅排队
打印了哟
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为保障您的详单安全， 小灵通和手机会发送 随机短信到您小灵通
和手机上
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固定电话和宽带可以 设置查询密码保护详
单安全
（小诀窍：电信客户不用注册帐号，直接用产品 号码比如固定电话、小灵通、宽带帐号、手机号
码就可以登陆）
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在这里输入产品号码、服务密码
和验证码，点击登录就可以使用 更多功能啦！
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